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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Onofre, Sucre

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Onofre, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Onofre, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 45% Internet (45%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Onofre, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Onofre y lugares cercanos:

  • AndreaMolinaD
    Andrea M Díaz✨ (@AndreaMolinaD) reportó desde San Onofre, Sucre

    @ClaroColombia Tanto que les gusta estar cobrando y cortando línea y esa señal bien ASQUEROSA.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jota_soyyo
    Jota (@Jota_soyyo) reportó

    @ClaroTeAyuda Qué sucede con el servicio técnico de *611? Más de 40 minutos (y contando) tratando de comunicarme con un asesor y nada? Alguna manera de reportar una falla en el servicio?

  • papriaime
    Maryoris SB (@papriaime) reportó

    @ClaroTeAyuda Su asesor en oficina y su asesor telefónico ya dijeron que no pueden hacer nada. La única solución es cancelar el plan @ClaroColombia @sicsuper

  • loquendo460
    afic (@loquendo460) reportó

    @ClaroColombia Actualmente en la ciudad donde vivo tiene una falla como desde el lunes y no ha habido solución alguna el Internet funciona a ratos, aveces hasta por minutos o segundos, uno paga un valor de 6 cifras para que traten a los clientes así

  • FerchoCotera
    COTERA 💡 (@FerchoCotera) reportó

    @Velasquezkris_ @ClaroColombia Y para dónde? Es que todos están igual o peor 🥲, estoy en Movistar y estoy que me voy a @ClaroColombia porque estoy pagando un plan ilimitado y esa navegación lentaaaa

  • Neptunx_
    Deathbeds. (@Neptunx_) reportó

    @ClaroTeAyuda si me cobran esa ****** es culpa de ustedes estoy solicitando la cancelación yaaaaaa

  • SergioBarajasP
    Sergio | (@SergioBarajasP) reportó

    @ClaroTeAyuda Con todo el poder... Se nota @ClaroColombia 1 hora esperando...

  • richy269
    ricardo h. castellanos (@richy269) reportó

    @ClaroTeAyuda otro día que paso y siguen las mismas disculpas desde el 25 de mayo y nada que arreglan el servicio de tv. Definitivamente voy a recomendarles a todos mis amigos y yo mismo voy a tener que cancelar las 2 cuentas ya que claro es una porquería

  • EdJaMeRo07
    Edward J. Mendez (@EdJaMeRo07) reportó

    @ClaroTeAyuda Si por eso me toco llamar al call center y aun así no me arreglaron nada por el error del técnico que hoy vino solo a cambiar un módem y 0 y van 2 a 3 días afectandome con las clases de ella ya que hoy no arreglaron el daño mañana no tendré Internet.

  • luistorresy67
    Luis Torres (@luistorresy67) reportó

    @dataiFX @ClaroColombia @CRCCol No esperaba más de Claro , es evidente que siempre se han considerado el mejor operador en cuánto a su inversión y su responsabilidad social hacia sus usuarios. Un servicio de verdad integral.

  • _cclmx
    Cristian López (@_cclmx) reportó

    Yodo un día sin recibir ni poder hacer llamadas gracias a @ClaroColombia y el servicio de atención al cliente es pésimo 🙄🙄