¿Claro está fallando o caído? in San Pedro de La Sierra, Ciénaga, Magdalena
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro de La Sierra, Magdalena
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro de La Sierra, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de abril: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
- Internet (46%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (17%)
- Wi-fi (13%)
- Televisíon (4%)
- E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro de La Sierra, Magdalena
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro de La Sierra y lugares cercanos:
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Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, MagdalenaPésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.
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Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, MagdalenaSeñores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.
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El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, MagdalenaYa no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA
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Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, MagdalenaMe desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.
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YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Magdalena@ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;
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Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Magdalena@ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera
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Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, MagdalenaMe cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Díaz Niño (@CRISTIA97086292) reportó@ClaroColombia buenas tardes. Solicite un traslado, pero ayer fue imposible por señal que se comunicaran conmigo. Soy docente y necesito urg la conexión del servicio. Zulma palomino. 3167177545
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Juan (@Jarico23) reportó@melisMatik @ClaroTeAyuda Exacto, ellos la Cagan y después tiene que ir uno a un centro de servicio a hacer fila a estas alturas de la vida. Tienen huevo!!
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Oscar Orozco (@oscar_a_orozco) reportó@ClaroColombia En gral, la industria de teleco NO emplea la tasa de megabytes por segundo (MB/s) sino la tasa de megabits por segundo (Mbps). 3.4 MB/s son 27.2 Mbps, una velocidad estándar ya en los planes de internet. Si van a sacar cara por velocidad, al menos usen la unidad estándar...
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Jair Hernandez (@nelson_jair) reportó@ClaroTeAyuda buenas tardes, desde las 11 estoy solicitando ayuda
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Onii Ronin (@OniiRonin) reportóQue @ClaroColombia @MovistarCo @ETB y demás empresas que ofrecen un servicio directa o indirectamente a costos elevados, con medidas asimétricas, caídas masivas y sobre todo tecnología deficiente (híbrida coaxial)
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Willy Manuel Sanchez (@WillyManuelSanc) reportó@ClaroRDServicio @ClaroRD @ClaroTeAyuda El pésimo servicio y el descaro de sus representantes no tiene nombre .Hace más de una semana pedí una extensión de mi tel. en casa y al día de hoy nadie se ha presentado, todos los díashablo a servicio al cliente incluso con supervisores.
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Onii Ronin (@OniiRonin) reportóUn claro ejemplo de un servicio de mala calidad como el de @ClaroColombia es sus caídas masivas que pueden durar días, se hace un reporte del daño y la solución que dan es descontar 1mil pesos o 1.500pesos a la factura, esas empresas entre otras son la definición de DESCARO...!
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Rodriguez Andres (@KamiloCrxD) reportó@ClaroColombia Lastima que el servicio sea tan malo
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MargaritaZuluagaE (@Itsmargara) reportó@ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan y por la línea telefónica no me atienden. ¿Qué puedo hacer?
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TsBook (@jacrcucuta) reportóSrs @ClaroColombia tengo un plan con uds, me encuentro al día, pero todos los días a todo ahora me hostigan con llamadas de la maquina solicitando el pago, que tengo que hacer para que me dejen en paz? y la linea al cliente solo es para ventas y no para clientes.