Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro de La Sierra, Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro de La Sierra, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro de La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Pedro de La Sierra, Ciénaga, Departamento del Magdalena 03/31/2026 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro de La Sierra, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro de La Sierra y lugares cercanos:

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lyla_R Lilly🤟🏻 (@Lyla_R) reportó

    @ClaroColombia la señorita me dice que debo venir a un punto fijo porque efectivamente es un error y el pago llegó todo al plan y no al equipo, es decir que tengo un saldo a favor. Me acerco a un punto fijo y no me pueden solucionar nada porque aún teniendo....

  • Jescabu Jeffer Cadena (@Jescabu) reportó

    @ClaroColombia es, seguramente, la peor empresa de este país, no se como hace la gente para trabajar con esas ratas

  • heyfaj Heidy🪴 (@heyfaj) reportó

    @ClaroColombia @sicsuper Les he mandado diferentes mensajes y nunca me brindan respuesta.

  • jorholguin72 jorge holguin (@jorholguin72) reportó

    @ClaroColombia llevo 4 días sin servicio de internet y TV por un daño ocasionado por dos técnicos de instalación en el conjunto no soy el único usuario son aproximadamente 12 apartamentos de mi torre INC38478583

  • MDMAgudelo Mar Agudelo (@MDMAgudelo) reportó

    ¿Por qué para @ClaroColombia es tan difícil atender a sus clientes? Tienen el monopolio de las telecomunicaciones y cada día están peor. Estamos desde el viernes sin internet, agendamos una cita y no llegaron. Uno llama y le cuelgan. ¿Qué es esta falta de ética?

  • Lyla_R Lilly🤟🏻 (@Lyla_R) reportó

    Definitivamente @ClaroColombia es una basura de servicio. Cómo es posible que hago el pago de la factura el 20 de marzo por mi equipo y mi plan y hoy me llegue un mensaje diciendo que me van a reportar porque no he realizado el pago. Llamo al *611 y...

  • janetikast La Castro (@janetikast) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo mas de media hora esperando que contesten el mensaje que les envié.

  • Monica_Ev2105 Mónica Briceño (@Monica_Ev2105) reportó

    @ClaroTeAyuda Pura ******..... Solo excusas es lo que dan

  • Hibitchlove alb (@Hibitchlove) reportó

    @ClaroColombia que hay que hacer para que los técnicos de Claro trabajen? Llevo una semana intentando completar un traslado de servicio de Chapinero a Usaquén en Bogotá y ha sido imposibleee! Los canales de atención son una vergüenza. Ayuda! #ClaroColombia #ClaroHogar #Claro

  • piolineska Anna (@piolineska) reportó

    @ClaroColombia en Nuevo Techo no funciona el internet 🛜. A qué hora restablecen el servicio??.