¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro de La Sierra, Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro de La Sierra, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro de La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (5%)

6. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro de La Sierra, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro de La Sierra y lugares cercanos:

• Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 19 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 31 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

• Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 49 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

• YN10 (@YesmerN10) reportó hace 59 minutos desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luz Stella (@stellapipe) reportó hace 6 minutos

  ¿Alguien más está sin ningún servicio de @ClaroColombia?. Lo triste es que nadie responde...

• Maria Fernanda Botero. (@MFBoteroQ) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Como hago para que Claro me devuelva mi línea prepago? La línea la tengo hace más de 12 años....primero en plan empresarial y ahora prepago pero me la desconectaron ....ya hice PQR Tengo toda mi información aliada a esa línea. Con quien.puedo contactarme????

• kmilo (@hernan_kmilo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Dos visitas q me programaron y nunca vinieron incumplen unas condiciones q bos dieron pra no retirarnos en facturacion y la velocidad de 150mb y en mi casa corre a menos de 10mb y no voy a programar mas visitas @personeriabta

• el del rojo. (@albertodim1234) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Son las 9:04 y espero la respuesta super ágil q me prometieron desde las 4:28

• Xavier Towers (@xaviertwers) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Hola no se porque compre un celular a cuotas y tienda virtual hace un año y ahora me sale que el imei está duplicado ya esta sin servicio y me acerque a un centro de atención al cliente y me dijeron que no hay nada que hacer que el imei está asociado a otra # de cc.

• Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó hace 12 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda entonces sin servicio????

• Renato (@Reandal2771) reportó hace 14 minutos

  @alaquenocallan @ClaroColombia Estamos en las mismas, llevo con problemas y me hacen adquirir un Ultra Wifi para que se solucionen, lo contrato y no vienen ni a instalarlo, pero eso si, la factura llega muy puntual y no la paga uno a tiempo y empieza el internet a bajar la calidad.

• Luisa Fernanda (@monitalufe) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda tiene un lugar para presentar este tipo de solicitudes y ya se hizo, el tiempo de respuesta era de 24 a 72 horas. Ya se cumplí y no hay respuesta. Que más hay que seguir esperando?

• Jorge.... (@JorgeMeUr) reportó hace 17 minutos

  Oigan @ClaroTeAyuda será que el servicio de uds algún día será bueno?????? Pero para cobrar son los primeros....

• "El Puma del Vallenato" (@pumavallenato) reportó hace 19 minutos

  La verdad es que el peor servicio de internet hogar lo tiene @ClaroColombia casi todos los operadores están instalando fibra óptica, menos esta gente. ¡Terrible! @Ministerio_TIC