Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro de La Sierra, Ciénaga, Departamento del Magdalena?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro de La Sierra, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro de La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Pedro de La Sierra, Ciénaga, Departamento del Magdalena 01/16/2026 16:40

enero 16: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (16%)

    Corte Total (16%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro de La Sierra, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro de La Sierra y lugares cercanos:

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

  • Alborg30 Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Lawyer_AndresG Andrés Augusto G. (Abogado) (@Lawyer_AndresG) reportó

    Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda wue oena dañarles el desayuno el lunes ya queboara uds eso es prelacion, horario 9am no me sirve, agende degun mi disponibilidad no la del desayuno de sus tecnicos, dejen la pereza respondan y respeten a sus clientes.

  • volante1087 Andrés (@volante1087) reportó

    @ClaroTeAyuda hola, buenas tardes. Para reportar que en casa no funciona la televisión ni el internet. ¿Nos ayudan a solucionar y ver que sucede?

  • BARRABUFALO_MFC ÓSCAR PINEDA GARCÍA (@BARRABUFALO_MFC) reportó

    @ClaroTeAyuda No es mi servicio, allí reside una de mis hermanas, quedo pendiente, gracias.

  • bayronza bayron zamora (@bayronza) reportó

    @ClaroColombia y su servicio hogar. Es caro, cada día tiene acceso a menos canales y ahora nos deja todo un día sin servicio. @sicsuper

  • marcillo1019 marcillo (@marcillo1019) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @sicsuper tengo este radicado el último generado por claro 896900277 el cual ya pasó los 15 días hábiles sin respuesta esto no es un SAP? Silenció Administrativo Positivo, dónde la respuesta debe ser favorable? Pero como no contestan? No puedo hacerlo valer

  • fsalasparra FELIPE SALAS ✊ (@fsalasparra) reportó

    @ClaroTeAyuda 3 horas sigue igual no llaman ni nada y llamo a la línea de atención al cliente y lo primero que piden es cédula y no dejan pasar de hay el internet esta pésimo Dios

  • abikeinc Andres BR (@abikeinc) reportó

    @ClaroTeAyuda Uno paga y se demoran en cumplir con sus normas, ojalá los demandarán por ese pésimo servicio que ofrecen

  • GatoMota Just D2 (@GatoMota) reportó

    @LeagueOfi Pero yo ni pagando lo pude ver!!!! Gracias al servicios de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda 🥰!! Pdt. Si hay cobro en el servicio de Claro Play y claro video, o es gratis en mi cuenta y por eso nunca me ha servido?

  • yoyem maria-jose meira (@yoyem) reportó

    @ClaroColombia llevo más de 48 horas tratando de que me solucionen problemas técnicos con mi internet, atraves de linea telefónica. IMPOSIBLE!!! Solo pido una visita técnica para un servicio por el que pago puntual. No me sirven reapuestas de un robot

  • StephyDuarte Una Santandereana Costeña (@StephyDuarte) reportó

    Horrible servicio al cliente @ClaroColombia