Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en San Pedro de La Sierra, Ciénaga, Departamento del Magdalena?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro de La Sierra, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro de La Sierra y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en San Pedro de La Sierra, Ciénaga, Departamento del Magdalena 12/13/2025 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. Televisíon (5%)

    Televisíon (5%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro de La Sierra, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro de La Sierra y lugares cercanos:

  • narcesvives Vives Alarcon (@narcesvives) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

  • Alborg30 Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

  • lcabrer Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

  • MAURICIOREVOLL9 MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

  • HarichosAcvdo El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena

    Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

  • YesmerN10 YN10 (@YesmerN10) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

  • fernamier Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó desde Ciénaga, Departamento del Magdalena

    Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EdMontilla4 Ed Montilla (@EdMontilla4) reportó desde Ginebra, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Pero estoy pidiendo desde las 8 de la mañana solucion a mi falla en el servicio y no lo han hecho!!!! Llame a la línea de atención y me colgaron!

  • natiz16 Natalia Carrillo Flórez (@natiz16) reportó

    @sicsuper ¿cómo puedo reportar un caso de ABUSO al usuario por parte de @ClaroColombia? O sea no me han cancelado el servicio que cancelé hace un mes. Hoy amanezco con una nueva factura y llamo y me dicen que no hubo ninguna cancelación. Por favor ayuda.

  • matatica Matatica (@matatica) reportó

    @ClaroTeAyuda increíble que el servicio de la calle 95 y la grosería , cabina 11 se llama Carlos no da más datos para el reporte (11.30 am). Star no tiene servicio, no he bajado la app y si lo cobran, el señor dice que de malas, que tenía que solicitar la cancelación antes

  • AndreaR23836254 Andrea Rodriguez (@AndreaR23836254) reportó

    @ClaroTeAyuda buenos días agradezco me indiquen por que medio puedo cancelar el servicio telefonía hogar, de minplan claro hogar. No lon uso. Nunca lo he usado. No lo quiero. Cada vez que intento cancelarlo me dicen que no se puede, QUE ES OBLIGATORIO, tenerlo así no lo use.

  • carlitoswy92 CARLOS ROMERO (@carlitoswy92) reportó

    El servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es un asco!!!

  • JavierRmamer Javier Rodriguez (@JavierRmamer) reportó

    @ClaroColombia Uy, lo hubiera sabido antes que casi no me puedo salir de dónde estaba. Menos mal acá con claro ya estoy bien.

  • max_alexr Alexander Lizarazo (@max_alexr) reportó

    @sicsuper Entonces ¿Tengo que abrir una queja cada vez que @ClaroColombia falte a sus propios términos incluso si es sobre algo que ellos debieron ya haber hecho porque se les solicitó? Porque a ese ritmo voy a estar poniendo una PQR cada 15 días hábiles.

  • daiigutii Daii Gutii (@daiigutii) reportó

    Y AHORAAA Q ***** PASA CON EL SERVICIO DE DATOS EN PASTO NARIÑO SEÑORES @ClaroColombia @ClaroTeAyuda PAGO UN MONTON DE PLATA CADA MES Y CUANDO NO SIRVE ESTA VAINA NO DESCUENTAN!!!!! HASTA CUANDO SU ABUSO🤬🤬🤬🤬🤬

  • shanacruzana shana cruzana (@shanacruzana) reportó

    @ClaroTeAyuda Llevo más de 13 años siendo cliente. Y he tenido muchos problemas exijo que me den la ruta para cancelar todos mis servicios con ustedes. Es un pésimo servicio al cliente.

  • DiseasedDreamer ✨✨✨✨✨✨ (@DiseasedDreamer) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper cuando será el día en que Claro no intente cobrar cosas que no le corresponden? Hace un mes hice portabilidad a Tigo y Claro sigue intentando cobrarme un servicio que no existe, ni usé, ni brindaron