Estado del servicio de Claro en San Pedro de La Sierra, Magdalena

Problemas en las últimas 24 horas en San Pedro de La Sierra, Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pedro de La Sierra, Magdalena y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de San Pedro de La Sierra, Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pedro de La Sierra y lugares cercanos:

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 31 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda y si todos nos unimos a demandar está empresa de servicio pésimo?

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 32 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada .. que me solucione mi problema ..;

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  Vives Alarcon (@narcesvives) reportó hace 40 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Me cambié de operador buscando una mejor señal y ahora que estoy con @ClaroColombia fue peor el remedio que la enfermedad, dos días consecutivos sin señal en todo Sevilla, Zona Bananera de 8:00 am a 2:00 PM aprox. @ClaroTeAyuda vamos a colaborar con los usuarios con una solución.

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  MAURICIO REVOLLEDO (@MAURICIOREVOLL9) reportó hace 41 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda les cuento que me cambié de la Red claro a @Tigo_Colombia y es mío veces mejor, siempre tiene señal y el internet es muy rápido. Demostrado que @ClaroColombia es pésimo

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  Máximo Hernández (@MaxHernandezc1) reportó hace 45 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo servicio el de @ClaroColombia en la costa Caribe, exactamente en el departamento del Magdalena

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 49 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Señores @ClaroColombia respeten, ustedes se creen tener la posición dominante y responden cuando se les da la gana, reitero tienen un desastroso servicio, revisen qué sucede en #Ciénaga #Magdalena cuando se va el fluido eléctrico en cualquier sector.

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  Luis Felipe Cabrera (@lcabrer) reportó hace 51 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroColombia Cobertura no es lo mismo que señal, que lleguen no significa que uno pueda navegar, fui a la costa desde Bogotá, compré una sim prepago @ClaroColombia y la pospago @ETB tuvo más señal en toda la carretera

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  YN10 (@YesmerN10) reportó hace 52 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  @ClaroTeAyuda Esperando su llamada. . ;

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  El Cabe (@HarichosAcvdo) reportó hace 55 minutos desde Zona Bananera, Magdalena

  Ya no se sabe que servicio es peor por acá si @ClaroColombia o @ElectricaribeSA

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  Gustavo Albor Castillejo (@Alborg30) reportó hace 57 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Con mi último aliento maldigo a @ClaroColombia y a su porquería de señal

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  Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó hace 58 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Pésimo el servicio de @ClaroColombia en el país. Solicito a la @Superservicios hacer lo respectivo frente al abuso con nosotros los usuarios. Teléfono última tecnología, red 4G y esto es un desastre.

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  Fernando Mier Bolaño (@fernamier) reportó hace 59 minutos desde Ciénaga, Magdalena

  Me desvié del #Debates2020 por responderle a @ClaroColombia que hace ratos no tiene oficina para resolver técnicamente problemas en #Ciénaga #Magdalena, su servicio no es bueno y cuando se va la luz en cualquier sector es pésimo.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patito (@Claudia18800526) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia Son las 3:18 pm y nada que viene el técnico, acabo de llamar y la persona que me contesta va y me dice es que usted no tiene visita técnica programada ¿a qué juegan?no les basta con robar, la gente paga por un servicio pésimo.

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  Carlos Orduz (@orduzrubio) reportó hace 14 minutos

  Lo de @ClaroColombia cada día es peor… No solo engañan a las personas para hacerlas quedar, sino que no cumplen con lo que prometen, existiendo grabaciones que lo avalan, no se sonrojan… piden las credenciales de Claro, quien sabe para que y no solucionan nada. Y se llama al teléfono de servicio al cliente y de manera grosera responden, con palabras salida de tono… Y @ClaroTeAyuda son buenas personas, muy amables no groseras, como los de servicio al cliente pero, igual no hacen nada…. El peor servicio, la peor atención y la no solución de ningún problema es Claro.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @jorgefanidco @ClaroColombia @jorgefanidco 3/5 El operador tiene 15 días para resolver la reposición si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,

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  Angelique 💚💜 (@queleibaadecir) reportó hace 17 minutos

  La verdadera sensación de estar en los sótanos del infierno es cuando tratas de solucionar algún problema con @ClaroTeAyuda

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  🌷Yarid🧚‍♀️ (@Yarid_MFC) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué inviables son ustedes @ClaroTeAyuda ni por whatsapp ni por acá. Un caso escalado desde el 15 de abril. Y la respuesta es escalar nuevamente el caso.

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 24 minutos

  Definitivamente @ClaroColombia no sirve para ni **** chimba, van y roban a mi hermana y no podemos reportar el robo.

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  Belisa (@DelTerril) reportó hace 26 minutos

  Señores @ClaroColombia ,@ClaroTeAyuda ,que pasa con la señal,aca en turbaco, Bolívar?desde esta mañana, no hay señal de tevision,y pregunto y nadie responde

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  Phil (@elfelipeardila) reportó hace 28 minutos

  No mi amor yo pa´ rogar no sirvo, si usted quiere que le rueguen llame a @ClaroColombia y dígale que va a cancelar un plan, eso le ruegan hasta que usted se canse.

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  Daniel Calderon (@DanCalderon2012) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda Buenas adquirí un servicio móvil por asistencia telefónica me indicaba que en costo eran 29900 y llega la facturación por 48900, hice el reclamo y me dieron la razón dejando el valor por 29900 por 1 año y ahora me llega la factura por 34000 quisiera me den solución

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  Luis Mario (@Luismario127123) reportó hace 28 minutos

  @ivertogond86069 @ClaroColombia @sicsuper Derecho de petición solicitando la suspensión del servicio y por ende desvinculación con la entidad, si no te contestan en 15 días hábiles, procede con una acción de tutela