¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Rosa de Viterbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
agosto 31: Problemas con Claro
Claro está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (17%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Duitama.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Rosa de Viterbo, Departamento de Boyacá
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Rosa de Viterbo y lugares cercanos:
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'Marce♡ (@c_sandramarcela) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
Hago esta denuncia pública porque no es justo que le hagan esto a los usuarios y consumidores, es spam! Es incompetencia, es baja calidad en servicio al cliente, por no decir más, terrible señores de claro 🤬😡@ClaroColombia @MarcaClaroCol @ClaroTeAyuda
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Ciudadano del Mundo (@alejo0103) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@oficialHASSAM @ClaroTeAyuda Fácil que le metan (vendan) el paquete, difícil que respondan por el servicio o que le saquen el paquete
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twitcion Leo 🎶 🖕🏻 LRRN (@twitcionLeo) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@Sicresponde una consulta. Aquí puedo expresar mi no conformidad con el pésimo servicio de Internet hogar que presenta @ClaroColombia. Llevo días con la no conformidad porque el servicio de Internet se cae unas 20 veces al día. No creo que sea justo con los usuarios.!!!
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Steven R Garzón Merchan (@rolando301198) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
El servicio de @ClaroTeAyuda es muy malo, se supone que es la red 4G con más cobertura en el país, pero ami no me funciona. Y sus servicios son muy costosos para tan mal servicio
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MeEncantaLaPizza (@Wilmer_Sr) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@lina_mmmaria @ClaroColombia Es una basura
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Freddy Jiménez C. (@FreddyAJC) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
Raro q @ClaroTeAyuda de una respuesta rapida media hora y sigo esperando, como ptas me paso a WOW o como se llame
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QUIEN Y PA'QUE (@QuienYPaque) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Me podrían colaborar con la señal de mi teléfono cada vez más lenta la señal.
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Oli (@veronicaGil_) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
Metiendo cláusulas de permanencia y sin informarle a uno 🤬🤬🤬 definitivamente qué pesar de los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia y qué asco los asesores de ventas.
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Frank Sin Otra (@NEBERFRANQUILMA) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@JhonHelber @Tigo_Colombia @Superservicios Apreciado, nos ofrecen una cosa, y realmente nos dan otra. Son expertos en engaño. @ClaroColombia manifesto no tener personal para hacer mantenimiento en el poste a mi red. Al solicitar la compra de un nuevo plan para la misma dirección, se ofrecieron a instalarlo ese mismo día.
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Alexa Rincon👠 (@Alexarinconb) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo...llevo más de una hora tratando de cancelar un servicio por no tener cobertura donde estoy actualmente y me cuelgan ...q servicio tan pésimo ..será q me colaboran?
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Ricardo (@Acorazado_blind) reportó desde Belén, Departamento de Boyacá
Definitivamente la señal de datos de @ClaroColombia es la peor porquería que puede existir.
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DarioVIII (@DarioVIIISex) reportó desde Nobsa, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia que está pasando con la tienda web??? No funciona, y después se preguntan porque uno compra en otro lado.
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Sad Bloodsy (@Cristian_blood) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
Está fallando Instagram o es la cochinada de datos móviles de @ClaroColombia ?
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John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SaraDaniela__ @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Yo Llevo una hora esperando solución y no me arreglan nada. Pero la factura si muy puntualita llegará. 😡
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Joselyn Gomez Pico (@gomez_pico) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda buenas tardes para solicitar revisión por fallas de señal
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Diego Peña (@elmismodiego) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
La porqueria de servicio de @ClaroColombia. Llevo tratando mil años que un asesor conteste x la linea y nadaaaa
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John Sandoval (LOGAN (@johnlogan007) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
Otra vez sin internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que fastidio. Pésimo servicio
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Juan (@JCLmanrique) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Hola. Más de una hora sin servicio de absolutamente nada . Qué pasó?
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Marcia Shirley Reyes (@Marcs30) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@SebCastilla @ClaroColombia De hecho, creo que la SIC ya sancionó a una de las empresas de comunicación por permitir la suplantación. A mí me ha pasado con ETB, hasta el momento están revisando mi caso, espero que salga a mi favor, pero si ya Claro le dijo que debe responder, eleva el caso a la SIC.
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xav!er (@zavier91_lopixe) reportó desde Duitama, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda en espera de la información requerida .......
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar, nunca sirve cuando lo necesito, hoy no contestan en la línea 7500500 ni en *611 sigo sin conexión.
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Ensuncho De La Bárcena. (@ElCaribeReal) reportó
Ya son VEINTIÚN HORAS de haber informado a @ClaroColombia que me bloquearon el celular por responsabilidad SUYA. Porque no me permite pagar la factura por la web. ¡Los ineptos de @ClaroTeAyuda ahora pretenden que pague una factura con valor adicional! ¿Creen que hay empresa peor?
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Carlos Andrés (@Capmco83) reportó
@ClaroTeAyuda Me quede esperando su llamada
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Gi0 Monsalve Sz (@giomonsalve) reportó
@ClaroTeAyuda llevo todo el mes esperando la corrección de una factura y me tienen seco con mensajes y llamadas que me van a cortar el servicio 🤬🤬 entonces denme solución para poder pagar…
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DRHV (@DRHV70499971) reportó
@ClaroTeAyuda 15 días problemas de internet, cambiaron el módem, recomiendan cablear repetidores, desde el miércoles no funciona, sin clases virtuales yo sin poder trabajar que hasta el 18 Hacen la visita y fue incumplida se reagenda para el 19 y no cumplen. Claro no cumple
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Nacafi64 (@Nancy_CanonF) reportó
@ClaroTeAyuda Número de cliente 43032393 estoy esperando la llamada.
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EDWIN GUERRERO L. (@EDWINEGL) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia pésimo servicio de internet hogar, nunca sirve cuando lo necesito, hoy no contestan en la línea 7500500 ni en *611 sigo sin conexión.
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Katy (@kgb369y) reportó
@sicsuper El servicio contratado es internet hogar con @ClaroColombia y la pretención es que mientras claro resuelve error, solicitado en pqr del 22 de abril, no sigan llamando a cobrar. Y resuelvan favorablemente pasar el pago que recibieron con cc de mi hermana a cc de mi mamá.
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AlbYei (@Albyei) reportó
@sicsuper Buenas tardes en la provincia del Guavio llevamos 10 días sin poder utilizar el servicio de llamadas telefónicas, cuando se informa a @ClaroColombia ellos dicen que la culpa es de los usuarios por tener sin card obsoletas, se les pide descontar de la factura los días sin servicio
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Val. (@11v_cubillos) reportó
@ClaroTeAyuda @alegoyes7 Su servicio es pésimo