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Claro

Estado del servicio de Claro en Santa Teresa, Cauca

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Teresa, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Teresa, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Teresa, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

11 de julio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Teresa, Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Teresa y lugares cercanos:

  • FreddyMr100
    Freddy (@FreddyMr100) reportó desde La Plata, Huila

    @ClaroTeAyuda no sean pichurrias y dejar esperando media hora una llamada para después colgar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VasitoDeLeche8
    ✨️Sol☀️✨️ (@VasitoDeLeche8) reportó

    Oigan @ClaroColombia @ClaroTeAyuda PIENSAN AREEGLAR ALGUN DÍA EL **** DAÑO QUE SE NIEGAN A ARREGLAR HACE MAS DE UN MES???? TENGO MAS DE UNA HORA SIN INTERNET Y USTEDES NO HACEN ABSOLUTAMENTE NADA.

  • danielarendon_v
    Dani (@danielarendon_v) reportó

    Que problema cuando uno llama a la porquería de línea de atención al cliente de @ClaroColombia y lo pongan a esperar a uno un poco de tiempo sin contestación de un asesor.

  • nayibegomez
    Nayibe Gomez 💎 (@nayibegomez) reportó

    Desde el 15 de mayo pido cancelar mi servicio de @ClaroColombia. Me han dado 4 radicados distintos (uno lo llamaron “falso”), me acusan de comprar equipos que no autoricé, y hoy la cuenta sigue “suspendida por mora” aunque ya hasta entregué los equipos. 2 meses y nada. @sicsuper

  • crisssoul
    Cristian Medina (@crisssoul) reportó

    @ClaroColombia necesito ayuda con mi servicio hogar, no hay forma de comunicarse con ustedes.

  • HMRUNNER_1980
    HM RUNNER 🎶🎤🦁⚽🇮🇩🧙🏻‍♂️ (@HMRUNNER_1980) reportó

    @ClaroTeAyuda Tengo inconvenientes con el servicio de tv, no está sirviendo en el segundo TV de la casa. Me trajeron decos antiguos (No se si eso puede influir) y hasta ahora llevo un mes con uds y el técnico puede venir hasta la otra semana y yo no tengo el servicio disponible.

  • P4nd4L0v3
    𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó

    No se mucho de esa tecnología pero me parece una respuesta poco correcta técnicamente hablando. Sin embargo solicité la visita para el sábado 11 porque no tengo tiempo en semana, me llaman el lunes para decirme que el técnico estaba en la portería. 😡😡😡 @ClaroTeAyuda

  • IsabelE71324849
    Isabel Escobar (@IsabelE71324849) reportó

    @ClaroColombia pésimo servicio para atender situaciones que no se ajustan a lo común, imposible hacer una cesión de contrato de mi madre fallecida a mi, tampoco el traslado de mis servicios

  • JORDICAZ
    JORDICAZ (@JORDICAZ) reportó

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia qué sucede en barrio La Estancia, no hay servicio de internet desde las 2 de la tarde de hoy Jueves 9 de Julio de 2026? Aparte de que el servicio se ha vuelto intermitente progresivamente durante este año, qué nuevo problema tienen? @sicsuper

  • guindayblanco2u
    Mauricio Anaya (@guindayblanco2u) reportó

    @CesarHilarion @ClaroTeAyuda Que pena pero voy a usar tu post original por que los que yo hago (desde la semana pasada) los ocultan, me he quejado de mi navegación, programaron un soporte hace día y jamás llegaron.... Díganme el trámite para dar de baja mi servicio, estoy harto de su falta de soporte

  • OscarSinLaRenta
    Oscar Francisco Molina Vanegas (@OscarSinLaRenta) reportó

    Más de 3 horas sin los servicios de @ClaroTeAyuda y no dan respuesta ni vía telefónica ni por MD.