Estado del servicio de Claro en Sincé, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Sincé, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sincé, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Sincé, Sucre

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Los Palmitos.

City	Problem Type	Report Time
Los Palmitos	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Sincé, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Sincé y lugares cercanos:

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 3 segundos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Tienen uno de los perros servicios de claro hogar...se les llama y dicen que en 8 días lo pueden visitar ...quien dijo eso? A cancelarlos ..!! La respuesta es que es así por qué le están dando un mes gratis ..Sena serios..mal servicio mala publicidad. 3007339360

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 3 segundos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia No le recomiendo nadie esté operador...pésimo servicio y peor la conectividad, nonoonusen nonlo recomiendo...publicidad engañosa, las tarifas más altas y embaucan a sus usriis...triple mal, tengo instalado..

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  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 11 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

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  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 18 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

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  ANDREA H🌙 (@andrea_hndzluna) reportó hace 21 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia que pasa con el servicio de Internet claro hogar que no funcionaaaaa

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  Luis Furnieles Monterroza (@LuisFurnieles) reportó hace 27 minutos desde Corozal, Sucre

  @MairaPerezV_ @ClaroTeAyuda Y el problema es que aquí en Corozal está difícil conseguir un servicio que valga la pena, Tigo fibra óptica un tiempo sirvió pero ahora está bien caro e inservible.

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  Chvy🌼 (@AnaCristinaHys) reportó hace 33 minutos desde San Juan de Betulia, Sucre

  Que pasa con @ClaroColombia no me funciona nada

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  Eps (@Eps40097760) reportó hace 34 minutos desde Corozal, Sucre

  @ClaroColombia Cuando les radicas un reclamo y les informas que quieres suspender el servicio como ya lo hice con la línea 3997339369, te llaman a las 9.20 PM a decirte que te van a enviar a cobro prejuridico Mañana también radico la cancelación del 3146496912 y plan triple malo

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  Camila Turcios Díaz (@camilaturciosd) reportó hace 54 minutos desde Corozal, Sucre

  El servicio de @ClaroColombia cada día es peor que el anterior.

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  Sir Yulians ® (@julianmtz89) reportó hace 56 minutos desde Corozal, Sucre

  Hoy fuí a pagar el plan del celular a @ClaroTeAyuda y no hay sistema. Hoy es el último día de pago, pero eso sí en esto me lo están cortando por falta de pago.

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  Sir Yulians ® 🏠🌵 (@julianmtz89) reportó hace 59 minutos desde Corozal, Sucre

  Ey @ClaroTeAyuda pero ustedes no me eliminaron el IVA de mi plan, el mes pasado pagué lo mismo que he venido pagando siempre.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan C (@JuanCa8z) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Por qué cada vez está peor su internet de celular. Que ****** !!! Mamado de estos hijueputas !

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 2 minutos

  @alexloveschang @ClaroColombia @alexloveschang Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos. Feliz tarde.

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  Caly Monteverdi (@Calytoxxx) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper @ClaroColombia Responden en publico para quedar bien y que la gente piense que responden rapido? llevo 20 minutos esperando en el MD que respondan y nada

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  Diego (@_Yengo_) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia Su servicio es una porquería, dijeron que iban a arreglar la falla desde hace tiempo y nada que se restablece

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  Saday Aty Zarkuney (@saday_rosado) reportó hace 8 minutos

  Señores @sicsuper llevo dos semanas, tratando de comunicarme con @ClaroColombia Debido a que quiero cancelar el plan hogar que me ofrecieron, porque: 1. Me ofrecieron un valor de plan y a los tres meses, el valor cambio, y en ningún momento me notificaron de ese cambio, sólo cuando es el reclamo después de tres meses, le informa que el plan cambia de valor 2. Tenía entendido yo que es ilegal, cobrar una reconexión en los planes comprados en 2026 y me están cobrando 20 mil por reconexion 3. El servicio es malo y duran hasta 5 días para arreglarlo 4. He llamado varias veces y me dicen que pague(ya pagué para poder cancelar) después que espere 15 la respuesta, que vuelva a pagar, fui a la empresa y ahora me dicen que no puedo cancelar el plan porque tengo cláusula de permanencia y de eso no fui informada al comprar el plan entonces que tengo que pagar una multa de 800 mil pesos Ellos no me entregaron ningún equipo porque en la casa había uno Y yo pedí la opción sin cláusula de permanencia 5. Ya les he hablado varias veces, y siempre cuelga a mitad de la llamada en los canales de aquí sólo piden los datos personales y nunca resuelven nada. Y al final mis derechos dónde están?

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  Estrada (@g10estrada) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda dos días sin servicio y nadie responde

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 12 minutos

  La verdad que @ClaroColombia no tiene un canal online adecuado para que las PQR de sus clientes puedan ser atendidas, meto el retracto del servicio y no me lo aceptan por ningún lado, se hacen los locos para no quitarme el servicio y @ClaroTeAyuda no me soluciona nada @sicsuper

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  John Robles (@johnrobles77) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda La verdad no quiero nada con ustedes, han tratado a mi madre que es la propietaria del servicio como se les dio la gana, no solucionan y cobran como si nada, ya estamos contratando un servicio mejor que el de ustedes a la mitad del precio, necesito cancelar

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  GMS (@luisnguvu) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia el interno de donde el Link que pasan no lleva a ningún lado, necesito una pronta solución

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  Juanita Soto (@juanita_soto) reportó hace 15 minutos

  Lo de @ClaroColombia es absolutamente desesperante y abusivo, más de 8 llamadas diarias a ofrecer servicios que uno ya ha dicho que no quiere. Se toman en serio la intenseadera a los que no se dan de baja de las bases de datos. Inmediatamente haré lo propio, no los tolero más.