¿Está Claro con problemas o cortes en Solano, Departamento del Caquetá?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Solano, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Solano y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUIS (@Aceve200) reportó hace 32 segundos

  @ClaroTeAyuda Me siguen llamando, han hecho 10 llamadas.. En días pasados me atendido en claro, me piden excusas que lo van a solucionar pero aún siguen llamando, me amenaza entregan a cortar el servicio... Recuerden que mi servicio fue pagado oportumente... es desesperante

• Juan David González (@Gonza_JD) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Udes ya lo dejaron muy claro en la llamada de esta mañana, "nada que hacer" Con lo que si les colaboró es encargame que de comunicar el Pésimo servicio y contribuir a su mala fama Feliz dia

• Mr. García™ (@dago011) reportó hace 9 minutos

  Día 3, cita 4... espero que esta si cumplan con: 1) venir y 2) despachar el servicio de unidad móvil élite cómo se programó desde el jueves 18 de marzo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Nicolás Guzmán (@nicosebas89) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué lugar indicado ni que nada, necesito una solución inmediata.

• ˗ˏˋ TIPiTO ˊˎ˗‏ 🌎 (@UnTipicoTipito) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda estamos esperando que se comuniquen con nosotros. Por favor.

• Carlos A. Escobar (@carlosjs23) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Hola, tengo un problema con algunas páginas web que no cargan, investigando me doy cuenta que mi router me asigna direcciones IPv6 a pero no hay conectividad hacía internet mediante IPv6, solo IPv4, reiniciar el router ayuda pero vuelve a ocurrir.

• El Berrinches (@Berrinches_) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Claro que si pueden indagar ustedes. No es novedad @ClaroColombia lleva muchos días con la red pésima. Vienen técnicos y el problema persiste. La novedad está vez es que el PBX (que de por sí está hecho para confundir) no contestan ni ingresa mi llamada a PQR a pesar de dar tono

• Arlex (@Arlex1107) reportó hace 14 minutos

  @ClaroColombia como es posible que activen una portabilidad y el cliente sin la simcard y la respuesta de los asesores es q lo unico q pueden hacer es programar otro envío de la sim... Y el tiempo q estoy sin datos que?

• 👑Falcao Marìa Cristina mi ídolo Adorado FALCAO👑⚽ (@SalsaCristina) reportó hace 16 minutos

  @ClaroColombia Atención CLARO es el peor operador que existe en el mundo. Desastre total en todo aspecto. Sin soluciones a los requerimientos.

• Cristian Rodríguez (@crodriguezdiaz) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Y a cuál teléfono se van a comunicar? Si no sirve el fijo tampoco.