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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Suárez, Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Suárez, Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Suárez, Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RGcxx007
    Ray M (@RGcxx007) reportó

    @ClaroTeAyuda @Sofiasosa_16 Pues yo llevo esperando 30 horas ya y nada. Entonces?

  • Flouieberrio
    Frankie Louie Berrio Florez (@Flouieberrio) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenas sigo esperando el soporte 🤷🤷🤷

  • CarolinaMutis1
    Carolina Mutis (@CarolinaMutis1) reportó

    @ClaroTeAyuda No me han solucionado el problema, por favor necesito cancelar el servicio ya q no miro ninguna ayuda por parte de ustedes, muchas gracias.

  • jemcastlelo
    jemcast, (@jemcastlelo) reportó

    @ClaroColombia Ninguna,,, depronto me quitan la señal,,

  • DuvanFernandoCH
    Duvan Fernando Caleño (@DuvanFernandoCH) reportó

    @ClaroColombia Más bien deberían ofrecer y garantizar un servicio de calidad, que falta de respeto con sus usuarios más de 24 horas y no solucionan 😐

  • mariaefebc
    María F. (@mariaefebc) reportó

    @ClaroTeAyuda Aún sigo esperando su respuesta ... Ya recibí la grabación y la voz de la persona es de una viejita. Y yo soy joven, en serio? La persona se notaba que estaba leyendo mi número de cédula porque ni se lo sabía. A mí nunca me llamo ese asesor.

  • lufevapi
    luisafernandavp (@lufevapi) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días. Tenía la visita del técnico el día d hoy y reprogramaron para la otra semana. Necesito q me solucionen el problema, no puedo seguir sin servicio y si cobran por algo q no tengo.

  • Mafaldo57
    ohinca (@Mafaldo57) reportó

    Claro está caido? O es solo en mi hogar..TV, Intenet, movil..lento e interrupciones por ďoquier..@ClaroTeAyuda @MarcaClaro @ClaroColombia

  • BARRABUFALO_MFC
    ÓSCAR PINEDA GARCÍA (@BARRABUFALO_MFC) reportó

    @ivanacostah @ClaroTeAyuda Mil gracias por la sugerencia, voy a evaluar esa alternativa, finalmente anoche sobre las 10 pm se restableció el servicio pero si fue todo un día perdido.

  • Nomecorte
    NomecorteJulito (@Nomecorte) reportó

    La TV de @ClaroColombia es un desastre, se pixelean canales error M15, sacan varios canales de la parrilla y no los sustituyen por otros.