¿Está Claro con problemas o cortes en Teorama, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 8 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 18 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 31 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lucas Lenguas (@lucas_lenguas) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda adquirí el paquete de universal plus...lo instalaron antier y ayer lo quitaron.imposible que lo arreglen. Que desastre de servicio.

• Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia ustedes tienen a la Isla de Providencia y Santa sin señal @MinTIC_responde y terminan cobrando un servicio que no están prestando.

• johana romero (@johanar67821167) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia deplorable servicio pagando cumplido para tener servicio 1 min si 3 hrs no pero la factura completica y puntual que tristeza

• Omar Andrés Neira (@o_neira) reportó hace 11 minutos

  Es increíble que lleve una semana tratando de cancelar el servicio de @ClaroTeAyuda y por ningún medio diferente al telefónico se pueda hacer. Lo curioso es, que en las llamadas no te dejan cancelarlo, literalmente te dejan esperando y después te lanzan una encuesta y te cuelgan

• María F. Guevara (@mariajuanadas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál caso? Se supone que mañana me libero del contrato pospago con ustedes. ¿Con qué sorpresa me van a salir? ¿Se les embolató el radicado, *Val?

• Lucas Lenguas (@lucas_lenguas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Que porquería de servicio... adquirí el plan de universal plus lo instalaron antier y ayer lo quitaron...nadie da razón de nada..pésimo servicio.

• Carlos Caballero (@charliecaballer) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda @santiagocucaita Yo me cambié a un plan de internet y televisión ayer bajo la promesa de instalación el día de hoy. Hasta me llamaron para confirmar la visita. Todo el día esperando y acaban de informar que quedó para el domingo. ¡Gracias @ClaroColombia! Empezamos bien 👍🏼

• Santiago A Cucaita Q (@santiagocucaita) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda señores claro, por el wifi tengo mal internet y ahora al intentar conectarme por cable, no sirve para nada.

• Andrea Santamaria (@Pepalodrolicta) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda hola! Me han cancelado la visita técnica dos veces sin hablar antes conmigo haciéndome perder tiempo y estoy con muy mala recepción de los servicios. Por favor denme solución! Me cambié de ETB a ustedes y estoy peor 😩😩😩

• David Pacheco Correa (@Dvdpch) reportó hace 22 minutos

  Es impresionante el Pésimo servicio de @ClaroColombia ! 🐀 🐀