¿Está Claro con problemas o cortes en Teorama, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 32 segundos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 46 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Estabros D. (@estabrosamerica) reportó hace 30 segundos

  @ClaroColombia Voy a preguntarle a @patirogu cómo hace para ser bien atendida como cliente y a @Monsterano en dónde tiene su espectacular señal, porque en Barranquilla no es; AQUI LA ATENCION ES PESIMA Y EL SERVICIO ES FATAL. Seran BOTS?

• JERSEY ALZATE GALLEG (@JERSEYALZATEGAL) reportó hace 31 segundos

  @ClaroColombia señores Claro Colombia cada vez más mal el servicio y no responden a los cobros extra

• esteban tovar (@esteban77795641) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper como.pongo una queja a @ClaroColombia ? Los ladrones me tuvieron sin servicio más de 48 días y ahora para hacerme el ajuste de la factura me exigen q les tengo q pagar por el servicio no prestado y q después si me ajustan

• Diego Gale (@DiegoGale_) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como es posible que realizan activación arbitraria de servicios de HBO Go en el plan de hogar sin solicitud del cliente. Será que la @sicsuper recibe denuncia ?

• colombiana (@jepacaro2281) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia necesito colocar un PQR y en la página vota error al hacer todo el proceso. ¿ Donde lo hago?

• BAMBI (@TRIANA_DIANA_) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero no respondieron a mi pregunta, ¿están presentando fallas con el servicio en este momento?, es un sí o un no.

• Anfepadi (@anfepadico) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia me cambio a Claro y me dejan sin teléfono toda la mañana, para vender si están, para solucionar "espérame que estoy muy ocupada".

• Carlos Fernando (@carlosferdon83) reportó hace 14 minutos

  Vísperas de salir a vacaciones, trabajando para no dejar pendientes y llega @ClaroTeAyuda y sin Internet, sin televisión, sin fijo. Ya se volvió costumbre este ********* pésimo servicio. Desde las 10 am sin poder trabajar.

• Anfepadi (@anfepadico) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Estoy sin voz no datos por ustedes, pesimo

• Anfepadi (@anfepadico) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Como me vas a llamar si no tengo servicio, hice cambio de portabilidad de movistar a claro, me cortaron Movistar y aun no me entregan simcard de claro, desde ayer quedaron de entregar y nada