¿Está Claro con problemas o cortes en Teorama, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 42 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 45 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALEX CORREDOR (@AlexCorredor19) reportó hace 6 minutos

  @Julianitra @ClaroColombia Eso es ilegal luego que le suban si avisar por qué yo tenía un plan con @ClaroColombia de 45 mil y de un momento a otro me quedo en 49 sin avisarme.

• Gustavo Rodríguez (@gurozu) reportó hace 8 minutos

  Esos de @ClaroTeAyuda y @ClaroColombia son una caspa, hace uno un reclamo por acá, y dicen que por Md preguntan, hasta de qué va a morir, y hasta ahí llegan no solucionan un ****, y por teléfono si peor, apuros bots y cuando al fin contestan, ponen música de carro de paletas y ya

• Camila Estevez (@CamilaE88) reportó hace 13 minutos

  @lornahigue @ClaroColombia Tenemos buenos prospectos y creo que nos espera un buen futuro

• Anderson Vera (@Andersonvera) reportó hace 21 minutos

  Oiga @ClaroColombia con razon la gente se aburre y se retira. Esos asesores prepotentes y si no le sirve pues retirese. Me incrementan el plan y se lavan las manos que en la factura digital dice y ya, con la groseria por delante y obligando a pagar lo que ustedes quieran

• Mauricio Galindo S. (@MauricioGalin11) reportó hace 23 minutos

  Ya los señores de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia informaron que es un daño general y que pronto solucionarán el problema. ¿Pero pronto es cuándo? ¿Habrá que esperar 17 días más o 6 meses o 1 año? 🤔. Tocará recurrir, con el mayor pesar, a otras instancias. Ya veremos. @sicsuper .

• Carolay (@Carolay86968932) reportó hace 24 minutos

  @conisita1911 @ClaroColombia Claro siempre está apoyando tenemos muy buen servicio

• Andrés Viteri G (@AndresViteriG) reportó hace 24 minutos

  Hol es el cuarto día que @ClaroTeAyuda no ayuda, todavía sin internet hogar estable, necesito trabajar, quien responde? @Superservicios

• Erica Gallego (@eygallego) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola, deseo cancelar el plan

• Dolores (@Dolores75764200) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda tengo problemas con la afiliación a Netflix

• Anderson Vera (@Andersonvera) reportó hace 29 minutos

  @Julianitra @EveDeLioncourt @ClaroColombia Pero te solucionaron algo? La respuesta para mi fue que si no me gustaba que me retirara