¿Está Claro con problemas o cortes en Teorama, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (44%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 34 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 47 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastian Oviedo (@sebas23oviedo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda De nuevo me toca a recurrir por este medio, sigo presentando fallas, tanto los demás usuarios, como yo, merecemos respeto ante las continuas fallas del servicio, necesitamos solución rápida y efectiva.

• JENNIFER🥐 (@CareCambray) reportó hace 4 minutos

  Hola @ClaroColombia @ClaroTeAyuda adiviná... Estamos pero graves con el servicio y hay que entrar a clase.

• Yo me llamo cumbia Ⓐ (@lacostamalvada) reportó hace 4 minutos

  La vida puede llegar a ser una **** ******, pero nunca va a llegar tan bajo como el ********* internet de @ClaroColombia Algún día voy a conseguir trabajo y pagarle a @ETB que si es chimba

• Bastian (@sebsequeda) reportó hace 5 minutos

  35 minutos en llamada (y contando) con @ClaroColombia esperando que respondan del área de soporte y nada @ClaroTeAyuda o no te ayuda???

• Kamila (@CruzConOpio) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia desde ayer no tenemos internet. Necesitamos una solución concreta. Sus teléfonos no responden. En esta casa necesitamos trabajar y estudiar. ¡No podemos esperar más!

• Aldrin García (@AldrinGarciaB) reportó hace 7 minutos

  Vuelve y juega con @ClaroColombia vienen los técnicos y no tienen herramientas para dar solución son contratistas que solo revisan que los cables estén funcionales y para los problemas de la zona uno tiene que humillárseles y nada. Y por las pérdidas económicas quién responde ?

• LordGerson (@thelordgerson) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda me quede esperando a *FEL

• Lorena Alvarado Quintero (@loreaquintero22) reportó hace 9 minutos

  ¿Cómo arruinar tu mañana en 2 segundos? Toca llamar al pésimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Raúl Ríos Rodríguez (@ElHombreDeLasR) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Por favor llámenme, yo LOS AMO, pero cuando tengo alguna queja me sacan la piedra con tanta evasión en el audiorespuesta para PQR. No sé tiren los excelentes productos con un mal servicio al cliente. Toda la cadena del servicio es importante.

• Mónica Herrera (@monicafherrera) reportó hace 15 minutos

  Tras el pésimo servicio, cobertura y atención ahora resulta que @ClaroColombia @ClaroTeAyuda para evitar portabilidades reportan líneas como fraudulentas porque ellos pusieron mal los datos al registrarlas. Ahora toca ir a perder el tiempo a un CAV por sus errores.