¿Está Claro con problemas o cortes en Teorama, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (20%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 26 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 35 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis (@lavh27) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia que asco son.

• ENVIGADEÑO FELIZ, MEJOR VIVIDERO DE COLOMBIA 🇨🇴 (@WILLIAMECHAVA10) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda como hago para que vendan un servicio de calidad ynl nos roben como siempre con quien tengo que hablar

• Millerlandy Gallego Amezquita (@MillerlandyGal7) reportó hace 11 minutos

  @FisicoImpuro @ClaroColombia @sicsuper Sucede también cuando uno quiere bajar el costo del servicio o cancelarlo y te pasan como con 5 personas ya ha pasado mas de una hora y uno cansado cuelga. Pero eso si cuando desea contratar un servicio mas es de una que te atienden. Son estrategias.

• Wendy Garro (@Gwenarroz) reportó hace 13 minutos

  No le crean absolutamente nada a @ClaroTeAyuda cuando se ofrezca muy amablemente a "ayudar" por privado. Te dejan en visto sin brindar ningún tipo de solución, o respuesta siquiera. Cuándo será que nos unimos para denunciar ante la SIC y que les pongan su "tatequieto".

• ANDRES MURILLO (@FLAQUITO2111) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia llevo 2 días tratando de comunicarme a servicio al cliente para que me solucionen un daño y nunca responden, y si llamo a otro canal de una cuelgan por que no es el área encargada, después de que ya uno es cliente hacen lo que se les da la gana y el servicio es mal

• 𝕁𝕒𝕔𝕠𝕓𝕒 💌 (@Jacoba_4) reportó hace 16 minutos

  @Fonaguilar6 @ClaroColombia Me va a tocar, porque verdaderamente eso de meterle radicados falsos a la gente, está muy mal.

• Andrés Jaramillo (@andresjc__) reportó hace 17 minutos

  Oigan @ClaroColombia no quiero adquirir sus promociones. Dejen de estar llamándome todos los ***** días. Cansones

• Dar Adal (@stazi712) reportó hace 26 minutos

  @FisicoImpuro @ClaroColombia @sicsuper Gran hp , se debería suicidar, todo le incomoda, si quiere dejar de sufrir trabaje

• Nathalie Peña Garcia (@NathaliePeaGar1) reportó hace 29 minutos

  @CamiloTirana @ClaroColombia Lo mismo me pasó. Dijeron que me devolverían el dinero por el servicio no prestado, luego dijeron que ya no. @ClaroColombia es el peor. Ya los cancelé

• ⚠︎Ingrid (@ingridyue81) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia para cobrar están llamando y para hacerlo pasar a sus servicios si están al pelo pero para arreglar un servicio si no le agilizan y uno llama y le contesta una grabadora diciendo que en 2 horas restablecen todo, pero desde ayer estoy esperando las dos horas. 😒