¿Está Claro con problemas o cortes en Teorama, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 6 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 9 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Nuevamente llamé y después de suministrar los datos de la SIM card y de 40 minutos en la línea se cayó la llamada...

• Ángel David Guerrero (@AngelDGuerreroR) reportó hace 4 minutos

  Hice una portabilidad a claro y nunca me llegó la sim y me tocó ir a un punto por esta. Y 3 días después me la desactivaron porque sí. @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Qué calidad de servicio es este? Estoy sin señal por su culpa.

• ximena (@ximena38746043) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez Que servicio , que mala atención , tengo un problema porque no hay internet , me demoran más de 3 horas y no solucionan nada , solo evasivas

• Natalia Marin (@NataliaMarCar) reportó hace 5 minutos

  Señores @ClaroColombia reportar fallas de los servicios a sus lineas es misión imposible. Me siento estafada con su pésimo servicio.

• Jhon Mera (@jhonmera) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda Buena noche, estoy sin servicio de TV e internet, ¿pueden ayudarme por favor?

• Steffy Infante 👽 (@steffyInfante) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @ClaroColombia no sirve ni para poner una PQR porque ni señal para eso tienen. Hoy por ej he llamado para retirarme y cada vez que lo pido me cuelgan. Definitivamente el mal servicio no solo se ve en la falta constante de señal, si no, también en su pésimo servicio al cliente.

• Luis German Marin (@manchomarin) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper y entonces??? Me dejaron sin servicio porque no me han dado info de donde reclamo la sim para mí portabilidad... Ya no tengo servicio de mi anterior operador, que perjuicio... Comenzamos demasiado mal!!!

• Lau (@Lau95488514) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @SChecoPerez @ClaroColombia SUS LÍNEAS DE ATENCIÓN SON HORRIBLES, deberían tener un mejor filtro para contratar, no ayudan son groseros, no buscan soluciones, asco de servicios.

• Isabelle Gil Marulanda (@IsabelleGilMar2) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda todo el día con la señal completamente nula, ni llamadas, ni mensajes, realmente hay alguna opción? Es complejo ver cómo mes a mes se paga una factura, pero al prestar el servicio es tan deficiente

• María del Pilar (@PiliGarcia_12) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Tranquilos por interno ya lo hice y me mandaron a que les interpusiera la petición a través de la página de ustedes, gracias por el mal servicio @sicsuper