¿Está Claro con problemas o cortes en Teorama, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 2 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 44 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 54 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AlexitaCZ (@AlexitaCz) reportó hace 58 segundos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia con quien se comunica uno si llama y los asesores le cuelgan?! Que clase de servicio al cliente manejan ustedes? Esto es horrible!!!!! Todo el tiempo es lo mismo

• jacue (@psdjacue) reportó hace 4 minutos

  @ClaroColombia mal servicio durante un año, llamadas no salen se cortan cuando uno logra llamar

• Arroyito (@ElArrosho) reportó hace 5 minutos

  La señal de claro hace 3 días, totalmente INÚTIL!!!! @ClaroColombia

• Leo (@Pata_Leo) reportó hace 9 minutos

  Tercer día sin servicio de @ClaroColombia. Anoche volvieron a decir que “resolvían el problema en 8 horas”… y nada. @ClaroTeAyuda Espero que estos tres días sin servicio los descuenten de la factura. @sicsuper

• Alfredo Morales (@DJCholado) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Qué sucede que ningún portal de pagos con tarjeta sirve?....

• Felipe Durán (@FelipeDCalderon) reportó hace 14 minutos

  Que pasará con @ClaroColombia que tiene el servicio de datos tan malo, supremamente lento. Será que no le invierten a la infraestructura? Porque el plan ya lo subieron... Vigilen @sicsuper Hagan algo!!!

• amiga de nieve☃️ (@Holahptaaaaas) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia es un hpta asco, malparidos tan ladrones parce

• David Erazo Palacios (@davidpalacios_1) reportó hace 20 minutos

  @sicsuper Gracias, servicio de telefonía, desde el mes de septiembre se ha pedido a @ClaroColombia que cumpla con una oferta comercial, la cual no ha querido aplicar. Insistentemente se ha pedido se escale el caso ante la SIC haciendo caso omiso vulnerando derechos.

• David Erazo Palacios (@davidpalacios_1) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia hace lo que se le da la gana con los usuarios, cuelga las llamadas ante una queja al no saber como dar solución o transcribe información errónea, no da solución de fondo a las peticiones, incumple con las ofertas comerciales. @sicsuper esto ya es un abuso.

• W. Camargo (@Locombia005) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Llevan días insistiendome por un pago, la página falla, la app falla ¿En serio me van a hacer ir hasta una oficina para pagar?