Estado del servicio de Claro en Teorama, Norte de Santander
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Teorama, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:
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Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó desde Convención, Norte de SantanderLa señal de @ClaroColombia en Convención pésima!
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Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó desde Teorama, Norte de Santander@ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol
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José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó desde El Tarra, Norte de Santander@JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Michells (@alejomichells) reportóLes voy a contar la historia de la semana con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 1. Sábado 9 de mayo: instalación de fibra óptica porque es obligatorio. 2. Domingo 10 de mayo: deja de funcionar la televisión y soporte remoto no logra reparar el daño. 3. Lunes 11 de mayo: llega el técnico sin agendar visita por lo cual no se puede atender. 4. Martes 12 de mayo: se agendó visita en la franja horaria de la mañana, ya es la tarde e informan que no se va realizar y reasignarán fecha, uno se queda en casa y no llegan. Y así 3 días sin televisión. @sicsuper
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Lagreen (@VaneLaverdeA) reportó@ClaroColombia Cuando por fin consigo agendar la visita, la agendan a las 6 am, son las 7 y nadie ha llegado, nadie contesta, no avisan nada… empecemos porque solicité los repetidores porque estuvimos 1 semana entera con servicio intermitente para una oficina con DOCE PERSONAS!!!
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Ds🔱 (@DsAcosta) reportó@sicsuper @ClaroColombia @sicsuper Dicha respuesta, nunca brindaron ayuda, tampoco orientación. Ese link no te lleva a nada. Y como dije: te coaccionan diciendo que al retirar el software el equipo pierde la garantía. Dicho por uno de sus asesores en una tienda de atención al usuario.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Dv9301 @ClaroColombia @Dv9301 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz lunes.
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𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó@ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.
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🇨🇴Cazz⚽🚩🚩 (@PCarlss) reportó@ClaroTeAyuda @ClaroColombia No hay señal en Samacá Boyacá desde esta mañana...
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Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportóSeñores de @ClaroColombia en el norte de Cali seguimos esperando solución al inconveniente, la señal en el barrio la flora sigue mala!! Insistimos en que no se está prestando correctamente el servicio
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Lorena Cortes (@looree512) reportó@ClaroColombia Me podrían decir cuál es la jodida línea de atención a clientes prepago? Acabo de comprar una Sim y la quiero legalizar y sale que ya está legalizada. Me dan un teléfono de atención que es solo para ventas y me cuelgan inmediatamente les digo que necesito soporte. GRACIAS!
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Gin&tonic (@ginamonteli) reportó@jcardona2 @sicsuper @ClaroTeAyuda Son unos abusivos. Si se paga por un servicio es porque se necesita, y los perjuicios por no responder al servicio técnico son reales.
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David Diaz Quiza (@slayerzadkiel) reportóllevo 2 dias intentando cancelar mis servicios de @ClaroColombia por incumplimiento del sercicio, y tanto el whats app como los agentes de servicio me llevan tomando el pelo y mandandome a mensajes pregrabados sin ayuda real. @sicsuper es eso permitido?