¿Está Claro con problemas o cortes en Teorama, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 22 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 33 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 57 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Will (@Wilfran22) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda que pésimo servicio, ni las plataformas cargan de forma normal... A cada rato el mismo problema de intermitencia

• Felipe Páez (@lfelipepaezc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroTeAyuda La Calera Cundinamarca como raro sin red de datos y sin señal para llamar, pésimo servicio, pero las facturas si llegan cumplidas.

• :) (: (@YoEnAislamiento) reportó hace 9 minutos

  SEÑORES @ClaroTeAyuda ayer reporté que la instalación del servicio que hicieron en mi hogar, no daba cobertura o señal de internet a menos de que se esté en la sala. Quedaron de llamarme ayer a las 6.30PM y 24 horas después, sigo esperando la llamada.

• Helado de Vainilla (@Lengua_Magica) reportó hace 15 minutos

  @Valderrama__ @ClaroTeAyuda Tienes esperanza de que lo arreglen. A mí ni me identifican el problema 👿 .

• Sarith Pastrana (@SarithPastrana) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Hace días que el internet me falla mucho, hicieron visita técnica y al día siguiente ya estaba presentando fallas nuevamente, me estoy hartando de tener el mismo problema y que no haya una solución @ClaroTeAyuda no me siento cómoda con esta situación.

• krlos_chavez (@carhed6030) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia En honor a la verdad debo decir que han solucionado mi problema y he desistido de la cancelación del servicio. Gracias por la atención.

• NAAZ (@nelsonaaz01) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda se llama a solicitar ajuste por error en facturación, se llama a pqr se ríen en la cara, se pide hablar con un supervisor en informan que no es posible, no toman la queja cuando se habla de cancelar Asesora que atiende Aura Geraldin Romero @sicsuper

• Giovanni Beltrán M. (@giovaBeltran) reportó hace 25 minutos

  Llamo a los amiguitos de @ClaroTeAyuda para retirar la suscripción con ellos de HBO y me dejan esperando más de 15 minutos y contando 🤡

• Sol (@GatoConPulgares) reportó hace 25 minutos

  Es una lástima que quiera jugar Lolcito pero mi conexión de 150 megas no parece ser suficiente para League of Legends ¿Por qué será @claroteayuda? #claropingalto

• Natalia Vélez (@natyvemar) reportó hace 26 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Cuál llamada? ¿Cuál ayuda? Seguimos sin internet y no hacen nada