¿Está Claro con problemas o cortes en Teorama, Departamento de Norte de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

• José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 19 minutos desde El Tarra, Departamento de Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

• Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 26 minutos desde Convención, Departamento de Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

• Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 34 minutos desde Teorama, Departamento de Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gustavo Pérez (@elDonTavo) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro, ¿Cómo en el requerimiento de anoche y que hoy sigue sin respuesta? Se les nota, en serio #ironía Por cierto, si pueden no compren servicios con @ClaroColombia, es una trampa sin fin...

• R. (@paulinhadomundo) reportó hace 7 minutos

  Hola @ClaroColombia ¿Quieren prestar un servicio decente o toca ponerles otra queja en la Superintendencia?

• 🇨🇴 marco santamaria 🇨🇴 (@santamarco) reportó hace 11 minutos

  Tercer día sin internet hogar dice @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que están trabajando en solucionar el daño masivo que hay pero en mi edificio yo soy el único sin internet y además en el call Center me bloquearon la cédula y se cae la llamada

• Mauro Lopez (@djmaurolopez) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia me corta los servicios de Internet por no pagar una factura a tiempo, no me puedes cortar los servicios. Tengo un contrato anual @sicsuper quien me responde por los días que no tengo acceso al servicio?

• Ricardo Pallares (@Ricarpallares) reportó hace 13 minutos

  Porquería de claro... el peor servicio. Ofrecen supuestos descuentos y luego te quitan uno de tv, Internet o la telefonía como en mi caso @ClaroTeAyuda

• lamechaxsiempre.2 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda q pasa con esa señal 😠 solucionen o buscaré medidas drásticas.

• Rei Char Char Lacouture (@Rei___Hino) reportó hace 17 minutos

  Mi mamá es viejita y está obsesionada con conservar una línea prepago antigua que se roba el saldo cada que recarga. Como es terca y no quiere botar esa porquería, me tocará pelear con @ClaroColombia como si yo no tuviera más qué hacer que estar peleando con ladrones.

• mardi5995 (@mardi599515) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Llevamos 3 días con la señal de TV mala, el internet malo, que es lo que pasa? Definitivamente voy a prescindir de estos servicios con este operador. Pero para cobrar son muy buenos, ojalá fueran así de eficientes para prestar el servicio. Que pésimo servicio

• yonel silva lizarazo (@Yonel0395Yonel) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Que pasa dicen con la señal, pues que no funciona sencillo. Me a tocado reiniciar el módem de mi hogar para poder tener algo de navegación, y la señal navegación de mi celular esta si no existe

• Giovanni Hernández (@Giovanotti02) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Claro, desde cuándo se les da la gana de reagendar visitas cuando ya es la fecha y hora de la visita programada inicialmente?, Juegan como quieren con el tiempo de las personas por qué son ustedes, que pésimo servicio