Estado del servicio de Claro en Teorama, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Teorama, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Teorama, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Teorama, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teorama y lugares cercanos:

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  José Trino Rodríguez, Pbro. (@JoseTRINORodrig) reportó hace 26 minutos desde El Tarra, Norte de Santander

  @JuanfeManjarrez @ClaroTeAyuda En El Tarra N.S estamos peor. Antes almenos teníamos señal sin datos, ahora ni señal desde hace más de 15 días y la factura la pagué hoy. Lo peor es que @ClaroColombia cobra el valor de la factura completa. Lo ponen a llamar y voltiar sin señal (trabas) para pagar de todas modos

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  Nevardo Álvarez Á. (@Nevardo1985) reportó hace 54 minutos desde Teorama, Norte de Santander

  @ClaroColombia en Teorama, Norte de Santander no hubo cobertura de su red móvil en todo el día lunes 19 de octubre de 2020, se solicita restablecer el servicio con prontitud @CRCCol

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  Elkin Sanguino (@Elkinsanguino) reportó hace 58 minutos desde Convención, Norte de Santander

  La señal de @ClaroColombia en Convención pésima!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William G. Isaza M. 🇨🇴 (@wilisaza) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia un contratista suyo por instalarle a un vecino y no tener puertos disponibles desconectó mis servicios, llamo y argumentan problema común en la zona. @sicsuper

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  Yess Parra (@soyyessicampa) reportó hace 8 minutos

  Ayuda @ClaroColombia

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  Irene Franco (@IreneFranco91) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia lleva 4 dias con la señal de TV dañada, no se puede ver nada, solo pixeles. Ahhhh pero para poner un ejercito de call centers a cobrar por un dia en mora si corren. No deberían cobrar un servicio que no están prestando.

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  Alba Satigny Trueba (@voleusedefleurs) reportó hace 12 minutos

  La viveza de @MovistarCo, estuve probando en la página de PQRs con otros trámite y oh sorpresa, me deja avanzar. El único paso que no sirve es el de cancelar servicios. Son unos vivos. Pero voy a hacer portabilidad a @ClaroColombia. Acaban de perder una buena clienta.

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  Ruben SanchezSantana (@Rubenescribe) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda el Karma de resolver una falla en tu servicio, te invitan a realizarlo por WhatsApp y es un fiasco total . Son ineptos, escalan todo pero no resuelven nada.... alguien que en realidad gestione o resuelva a un cliente??????

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  Juliana Velásquez G (@Peke_Juliana) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia me tiene hace 4 días sin internet. Llama uno y lo envían a un chat y en el chat solo dicen que lo lamentan y envían unos bonos de cosas que no están en la ciudad de servicio. Sabe alguien que hacer?

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  DANIEL SANCHEZ (@Ouroboros1979) reportó hace 17 minutos

  @joseluisposada @ClaroTeAyuda @ClaroColombia José por qué no cambia de servicio. Creo que es como la 5ta vez q le prestan malos servicio

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  Ever mercado (@evermercado) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia no se que solución han de encontrar pero la idea es no seguir así

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  Nicolas A (@nicolas_920) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia 5 días ya sin internet ustedes son una basura gigante @ClaroColombia

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  César Mora (@Cesarmrald) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia todo el día con problema de señal y acceso a datos, cuando hay solución?