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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Vélez, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 46% Internet (46%)
  • 18% Teléfono (18%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 4% Televisíon (4%)
  • 2% E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    Hace un año denuncié en @ClaroColombia un caso de suplantación y pasado un año hoy tengo reporte en centrales de reisgo hasta cuándo vamos a seguir soportando los colombianos estos delitos señor @andresbarretog de @sicsuper haga algo! Haga su trabajo! @ClaroTeAyuda

  • CainBogota
    Javier Santamaría (@CainBogota) reportó desde Guavatá, Santander

    @andresbarretog cuales son las garantías que @sicsuper ofrece para un ciudadano cuando @ClaroColombia la peor empresa del país ignora las denuncias por suplantación que se han hecho por un año. Los colombianos no tenemos porque pagar por un delito de suplantación. Nunca responden

  • dmcgodof
    Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander

    @ClaroColombia Solos planes y nada de cobertura. Que pésimo servicio.

  • dmcgodof
    Godofredo Mateus Ari (@dmcgodof) reportó desde Barbosa, Santander

    @ClaroTeAyuda Ya es una burla constante, por enésima vez les comento sus publicaciones mentirosas. Si no los mayoritarios en colombia.... pero en falencia de servicio. Por más que se les reclama; solo se queda en respuestas sin funcionalidad.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuchoOsorio22
    Lucho Osorio G. (@LuchoOsorio22) reportó

    Sí @ClaroColombia no mejora la señal y la conexión de navegación en #Arauca capital, tocará pasarnos para @womcolombia. En serio que mamadera de gallo departe de #Claro ya colmaron mi paciencia.

  • SoyDiegoMolano
    Molano (@SoyDiegoMolano) reportó

    Me tiene tan mamado ese servicio tan malo que tengo ganas de hacer de mi vida una campaña entera para que la gente no use @ClaroColombia

  • MabelNiebles
    Mábel (@MabelNiebles) reportó

    @ClaroColombia cobrando un paquete que JAMÁS hemos comprado, NUNCA. Los que tengan la oportunidad no tengan ese servicio, qué asco, ni siquiera pueden decirte cuándo lo solicitaste, vengan a mi casa y me muestran qué es lo premium, todos los canales bloqueados.

  • MarjaSilvaSerna
    Marja Silva (@MarjaSilvaSerna) reportó

    No entiendo pq cuando se vaa luz...la señal de Claro de mi celular se daña....no entiendo @ClaroTeAyuda

  • yemugu
    Yeiny (@yemugu) reportó

    @ClaroTeAyuda @Pauuu_Ortiz Mi tv no reconoce la red que pago, no logro que me indiquen tiene que ver con el problema que presenta claro??

  • Belividiums
    Fernando Lizarazo (@Belividiums) reportó

    Muy genial que @womcolombia ofrezca planes apetitosos, pero... ¿qué tal es la cobertura a nivel nacional? Con @ClaroColombia hay problemas de vez en cuando con la transmisión de datos en 4G y @MovistarCo deja MUUUCHO que desear incluso en las capitales. Quiero mi respuesta :3

  • FabianFarfan14
    Fabian Farfan (@FabianFarfan14) reportó

    @ClaroColombia la peor empresa de servicios hogar, su línea de servicio al cliente es todo lo contrario a un buen servicioal cliente, su servicio de soporte es de lo más malo, va mejor el Internet móvil de @Movistar va mil veces mejor que la red WI-FI de sus router... @sicsuper

  • SoyDiegoMolano
    Molano (@SoyDiegoMolano) reportó

    El internet de @ClaroColombia es tan malo, que ellos mismos me recomendaron bajar la app MiClaro con datos porque les dije que me tenían sin internet.

  • ReinelAreiza
    Reinel Areiza. (@ReinelAreiza) reportó

    @ClaroTeAyuda @Cielitolindo_93 Desde ayer y nada , no que tristeza de servicio.

  • pinzon90
    Oscar Pιиzσи (@pinzon90) reportó

    @ClaroColombia El servicio de claro es pésimo. Dicen que la mejor cobertura del país y es pésima la red móvil se va la señal constante. Considerando todo esto creo que #womcolombia le va a cambiar la cara a la moneda