Estado del servicio de Claro en Vélez, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

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  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 19 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

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  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 58 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  José Marino Restrepo (@josemino1980) reportó hace 4 minutos

  Sin servicio de @ClaroColombia en el barrio colinas de @ManizalesMas desde las 5 de la tarde pero la factura llega por el mismo valor y cada vez que les da la gana lo suben..

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  Gin&tonic (@ginamonteli) reportó hace 6 minutos

  Yo esperando llamadas importantes y cada vez que respondo el teléfono es @ClaroTeAyuda con un mensaje de "fuiste elegido". ME TIENEN HARTA.

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  Chechoz (@ChechozB) reportó hace 8 minutos

  @larroticaa @ClaroColombia Lamento decirte que solo funciona unos años, y vuelven a molestar. Hace algunos radiqué una PQRs con esa misma solicitud, por un tiempo dejaron de molestar, pero este año volvieron a *****.

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  Manuela Hernandez L. (@manuela20hl) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Desde antier sin Internet en lo absoluto, tratando de solucionar por WhatsApp y la única respuesta es que en este momento no pueden atenderme que intente mas tarde y por llamada se cuelga. Entonces??????

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  william jose (@w_jcuellar) reportó hace 8 minutos

  @ClaroColombia ya casi dos días sin señal sin explicación pero la factura no falla. No se porque últimamente en mi región hay muchas fallas de señal

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  Gomajece (@JcJecegoma) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper ya voy para 15 días sin servicio de Internet, TV, Telefonía, y nada que dan solución, ni por la APP mi claro, NI por Whatsapp, NI por Llamada DAN SOLUCIÓN

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  pedro baron (@pedrocha73) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Y la app no funciona bien

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  Elkin Mendoza (@Niklems) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia sólo promociones por qué servicio pésimo. Todo un día sin ningún servicio y la atención de lo peor. La culpa es del usuario por tener claro.

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  Ale (@2023OA) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Quedé esperando que me respondieran

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  Andres Gil Barrera (@andyg008) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia señores de Claro, llevo 3 horas tratando de cancelar la basura de plan que tengo con uds y no ha sido posible, cuelgan y se inventan bloqueos para no generar la cancelación, mediocres.