Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre 02/28/2026 21:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DIANAESPITIA6 Caro Espitia (@DIANAESPITIA6) reportó

    @ClaroTeAyuda Buenos días, presento falla en el servicio en el lugar donde resido.

  • whos_pipe Andrés (@whos_pipe) reportó

    @Elburrointel @ClaroColombia El peor servicio de internet del país.

  • cesarfuquenl César Fuquen. (@cesarfuquenl) reportó

    @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

  • drjairoquintana Jairo Quintana (@drjairoquintana) reportó

    @ClaroTeAyuda Cuando ? A qué hora ? Llevo 10 días sin servicio !!!!

  • _GeinerRomero Geiner Romero (@_GeinerRomero) reportó

    @Elburrointel @ClaroColombia Así no funciona, tienes que insultarlos. Experiencia propia..

  • edwyndemon Edwyndc._Demon (@edwyndemon) reportó

    @sicsuper como realizó una denuncia contra @ClaroColombia ya no deja cancelar el servicio, su sistema de menú no permite comunicarse con un asesor, y tengo las.pertinentes pruebas como videos donde me sensura y me ata a estar con ellos.

  • yile_garcia Yile García Guerra (@yile_garcia) reportó

    Y hoy cual es la excusa de @ClaroTeAyuda que no encontré servicio en mi casa? Pq eso si lo cobran completico @Valledupar_Col

  • edwyndemon Edwyndc._Demon (@edwyndemon) reportó

    @ClaroTeAyuda Jmm eso está más difícil Llevo 9 meses con el servicio y 12 visitan han hecho para arreglar el "problema* Quiero saber q excusa van usar hoy

  • Rafael_MoralesP RafaelMorales (@Rafael_MoralesP) reportó

    @ClaroTeAyuda @GodColombiano Señores.. @sicsuper debería darles una restricción de ventas.. hasta tanto no mejoren su red.. Cada día es peor tanto en voz como en datos. Solo veo publicidad enfocada a traer mas incautos.. perdón usuarios. Al parecer la tal 5G esta muy lejos.

  • JcrgJuan Juan (@JcrgJuan) reportó

    @ClaroTeAyuda Necesito ayuda, no tengo servicio de internet hogar, gracias, me pueden escribir por mensaje interno.