¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 16 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 19 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• qevek (@qevek) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda La verdad es que cuando me he quejado en Twitter de algún servicio y las empresas me han contactado, el 90% de las veces, he encontrado soluciones. Hoy @ClaroTeAyuda demuestra un interés falso en solucionar. Ya veremos qué dice @SFCsupervisor

• Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 10 minutos

  No contestan ni en el *600.... Pésimo servicio. Hoy me retiro!!!@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Mace Jimenez Jimenez (@mariace_jimenez) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente que la señal de @ClaroColombia es una porquería 😡🤬

• Lu (@cialupg) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Sres @ClaroTeAyuda hoy es el día 10 sin solución a mis problemas de navegación a ciertas páginas. Me he comunicado en varias oportunidades al call center y sigo sin solución. Las 72 horas desde el último reporte ya se cumplieron #ClaroFalla

• Diana Páez (@paezdianac) reportó hace 14 minutos

  Desde las 3am hasta las 8am no tuve nada de internet, y la partir de esa hora llevó el internet intermitentemente, fallando en el momento que más lo necesito para trabajar. Se puede tener una operadora más irresponsable qué @ClaroColombia ?? @CRCCol Imposible

• Rodrigo A. (@rodriblizzpod) reportó hace 14 minutos

  @imbatible_ @ClaroColombia Ellos no saben cómo arreglar el servicio que proveen. A mi me dañaron el módem hace una semana y no lo ha podido arreglar. Lo mejor que puede hacer es salirse de ahí y buscar otro proveedor.

• Diana Páez (@paezdianac) reportó hace 15 minutos

  @rodriblizzpod @ClaroColombia @CRCCol Ninguna sirve para nada, sólo cambias el nombre de operador, porque los servicios son todos igual de malos. Mientras no haya control real y sanciones significativas a estas empresas (sanciones que no van a nuestra retribución, por supuesto) seguiremos sufriendo

• Juank Castañeda (@Juankcas) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda estoy en proceso de cambio de operador con ustedes, tengo 3 líneas de las cuales realicé el cambio, me llegaron 2 Sim Card pero ninguna dice cuál pertenece a cuál número de celular y falta una Sim, que puedo hacer?

• Laura (@lauraparra_m) reportó hace 18 minutos

  Internet hogar caído @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• Wilmer Gabriel Blanco Moreno (@WillGabrielle25) reportó hace 19 minutos

  No contestan ni en el *600.... Pésimo servicio. Hoy me retiro!!! @ClaroColombia @ClaroTeAyuda