¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (14%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 31 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 40 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Manuel Santacruz (@manscruz) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Y qué van a hacer de diferente? Es más, lo mejor de todo es que si no quiero que me pongan a reiniciar el módem todo el día cuando el servicio falla... Que pague $36.000 para una visita técnica, ya que no quiero el "soporte" que me dan @sicsuper en serio hay que intervenirlos

• santiago val (@santiiAgovalen) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia En vez de ofrecer tantos servicios mejoren los que no deberían fallar....internet con velocidad fatal,líneas telefónicas que se interrumpen,llamadas de cel que se caen pero que le cobran el minuto completico,tienen es 🥚...y no pierdan el tiempo mandándome sus preguntas chimbas.

• AlePallares (@alepallaresv) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia voy a cancelar el servicio porque no me lo pueden colocar, ayer me dicen una cosa hoy otra que falta de respeto.

• Andres HCh (@IngAndresHCh) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya radique la solicitud para cancelación del servicio. Gracias de todos modos.😤😡

• Pablo Prada Granada (@olbapDesign) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda #claroNOteayuda +36 horas sin servicio!!!

• Ronald Yeferson. (@ronald_yeferson) reportó hace 6 minutos

  @SergioGuzmanE @ClaroTeAyuda @womcolombia El 2 de agosto porté mi línea con WOM y ha sido uno de mis peores errores. No salen llamadas a ningún lado y hasta la fecha no me han solucionado 🤡. Sería todo un desprestigio trabajar para WOM bajo la pésima calidad de ese servicio.

• johan vides ortiz (@JohanVides) reportó hace 6 minutos

  @jhorledis @ClaroColombia Cada vez es peor, lastimosamente no hay muchas opciones

• Doflamingo_law (@RobertoBrevis) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda @clarochile_cl mi teléfono no está registrado en la red desde la mañana, necesito solucion

• Peter Pan 55😎🙄 (@RealEdwortu) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Una hora después de tu respuesta llega el mensaje!

• AlePallares (@alepallaresv) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál funcionar? Si no veo que hacen nada!!! Llevo 3 días en esto solicitándoles el servicio. Es para que me agendaran y ahora que debo esperar mañana nombre