¿Claro está fallando o caído? in Vélez, San Luis de Sincé, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

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  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 44 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  JuanDColombia (@juandgonzalez33) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda Ojala la respuesta venga por este mismo canal y con fecha de recibo de mi saldo a favor. gracias... creo que igual no va a pasar nada...

• 
  Miguel Flerez Benthan (@BenthanFlerez) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Pero para llegar las facturas a tiempo hay si son rápidos @ClaroColombia que pésimo servicio y falta de respeto con el Usuario y mas cuando pagamos a tiempo.

• 
  GRUPO MARVIL (@LUALVISU) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta empresa de ladrones se comunicó en el día de ayer ... Después de una breve charla y explicar mí caso la respuesta es "CLARO LO ENTIENDO " se van a comunicar con el área encargada jajajaja y COLGARON LADRONES ESTAFADORES EMPRESA NEFASTA

• 
  Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda ya perdí la cuenta de cuantas veces les he escrito desde el 5 de enero, mañana me voy a una oficina para retirarme de este servicio, no solucionan las fallas y no voy a seguir pagando por algo que no tengo

• 
  yolanda lopez (@yolalopez000) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Se que las diligencias virtuales son buenas pero prefiero lo presencial y @ClaroColombia tiene muchos puntos de servicio para visitar

• 
  Ivonne Rada ツ (@IVONNEJRP_) reportó hace 16 minutos

  @Andres_Villa26 @ClaroTeAyuda Por lo menos le llega algo de señal a mi nada

• 
  Lu (@cialupg) reportó hace 16 minutos

  Ayuda @ClaroColombia no he podido realizar el registro a miclaro desde que adquirí plan con UDS. En servicio al cliente durante dos meses no han podido solucionar, cero solución a través del call center y de WhatsApp.

• 
  Clarai (@Clarai52406099) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores 5 dias sin televisión no puedo adceder a la app siempre se daña no me han arreglado mi factura siguen aplicaciones que nunca se pidieron que mas hacer ? Ya mi factura va en 300 mil fuera de mi plan abusivos nadie responde

• 
  Ivonne Aristizábal (@IvonneArstzbl) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda Ni me contacta usted ni responde en el call center, siempre me cortan la llamada… @sicsuper podrían hacer algo, empiecen por revisar las opciones del call center, cuando seleccionó cancelar servicio el menú no da la opción, solo se puede retractar de cancelar!

• 
  Guillermo Gutierrez (@memo_joya) reportó hace 21 minutos

  @ELTIEMPO @ClaroColombia así regalaran Netflix, Amazon, Disney, Star y demás volvería con ustedes, prefiero pagar el doble en otros operadores y tener un servicio honesto y de calidad. Y por favor... No llamen más a ofrecer, respeten el derecho que tenemos a la protección de nuestros datos