¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 9 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 10 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge LCV (@jorgelcv12) reportó hace 7 minutos

  @sicsuper @ClaroColombia @ClaroTeAyuda radiqué un reclamo pero hasta la fecha no he recibido respuesta alguna y los inconvenientes con el internet están peores

• Mauro Lopez (@MF1FE) reportó hace 8 minutos

  Aparte de petro, ¿hay algo más malo que la señal de @ClaroColombia?

• Gerardo Duque (@gerardoduquee1) reportó hace 10 minutos desde La Calera, Departamento de Cundinamarca

  Señores @ClaroColombia . Ayer 10 horas para instalar fibra óptica . Hoy sin televisión para todo el fin de semana ???? Muy mal !

• Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroColombia ustedes me podrían informar que necesitan de mi y porque me llaman con tanta insistencia todos los días desde hace 3 meses? Les debo algo?me gané algo?. hace tiempo pedí que me dieran de baja de sus bases de datos y no fue posible @sicsuper @CRCteresponde

• Zeta Sanchez (@Doko1986) reportó hace 12 minutos

  Que triste que una compañía como @ClaroColombia se la pase jactándose de tener red 4g en todo el país y para que esa pinché red de datos móviles funcione medianamente decente toca poner el cel en red 3g. Que asco de servicio @ClaroTeAyuda

• Juli Pérez (@Juli_Perez) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda Atenta cuánto? llevo más de 24 horas esperando una respuesta y no las dan!!

• Andrés Morelli 🇨🇴 🇮🇹 (@AndrsMorelli1) reportó hace 14 minutos

  ¿Hay algo peor que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia? ¡Todo el día sin internet!

• Oliver Cedric (@oliverced) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda 5 horas sin internet en el hogar y contando. Claro tiene un pésimo servicio. No hay actualización. Llaman pero no saben nada. Hice un reporte en la sic. Tenemos que hacerlo todos!

• marcillo (@marcillo1019) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia como me comunico con un asesor si no tengo una linea claro y el fijo no sirve por q no hay internet?

• Me verás volver... (@HelberJunco) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia Es más fácil encontrar los "goleadores" de la selección que encontrar señal de @ClaroColombia. Pésimo servicio, hasta comunicarse al *611 es imposible porque también se cae la señal