Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre 03/27/2026 04:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dank1985 Daniel Simón (@Dank1985) reportó

    @ClaroTeAyuda Hace más de una hora escribo porque presentaba inconvenientes y hace unos minutos se fue el servicio

  • Caitos1975 Carlos Galindo (@Caitos1975) reportó

    @ClaroTeAyuda Amanece y sin internet, que pesimo servicio.

  • osito2598 Hilder Yamile Uyazan (@osito2598) reportó

    @ClaroColombia Estoy sin servicio de internet en mi lugar de residencia desde el dia 29-01-21, y solo indican que falla en la plataforma, que la solucion es esperar, solicito inmediata solucion, teniendo en cuenta que trabajo en casa

  • Johannita13 Sjr (@Johannita13) reportó

    @ClaroTeAyuda que falta de respeto la de ustedes desde las 00:30 horas estoy intentando reportar un equipo y ha sido imposible. Me piden datos responden a las 2 horas y cuando por fin creo que hay solución, contesto y lo que hacen es despedirse . Y entonces?

  • htl56us Cortina (@htl56us) reportó

    Sres @ClaroColombia, @sicsuper SORPRESA!!!: otra vez estoy sin Internet... tan raro, no? Ya es lo cotidiano, pero la factura si tengo que pagarla completa así el servicio sea una porquería.

  • elchiguirox Danielru97 (@elchiguirox) reportó

    @andajo2620 @ClaroTeAyuda Ahi no te vuelven a responder, y te dicen estamos esperando tus datos pa poder ayudarte , gonorreas hptas es lo que son

  • shexlow emi 🎢 (@shexlow) reportó

    @ClaroTeAyuda OIGANME POR QUE SU INTERNET ES TAN HORRIBLE? NO PUEDE SER MK ESA VAINA SE CAE CADA SEGUNDO NO JODAAA

  • LuzKarinaBarba Luz Ka (@LuzKarinaBarba) reportó

    @ClaroTeAyuda en diciembre supuestamente me ampliaron el ancho de banda, obviamente en la factura llegó el cobro nuevo pero sigo con el mismo ancho anterior que es muy lento

  • minnxsan 𝘤𝘢𝘮i ♡'s hyunjin (@minnxsan) reportó

    @ClaroColombia porque el internet es tan malo cuando es la madrugada CUANDO SE SUPONE QUE NO HAY GENTE DESPIERTA

  • Anonee666 Anonymus666 (@Anonee666) reportó

    @Francis46257892 @elespectador @ClaroColombia Y tambien prestan el peor servicio de internet en la historia!!!