¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (51%)
-
Teléfono (18%)
-
Corte Total (13%)
-
Wi-fi (10%)
-
Televisíon (5%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
-
J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC
-
J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🔞~Cristiano Art's~🔞
(@CristianoWolf1) reportó
@ClaroColombia nosé que anda pasando, pero el internet no está funcionando en dispositivos Android. Pero en iPhone si funciona normal. Arreglen eso o es que ya tienen negocio con Apple?
-
camilo beltran
(@camilobeltranc) reportó
@ClaroTeAyuda estámos sin servicio desde hace 1 hora en mirándela norte de Bogotá y en la línea tel no contestan algún reporte de falla ?
-
Diego Alejandro
(@mrneji742) reportó
@ClaroColombia Arreglen el ping y la conexión con los juegos #ClaroPingAlto
-
Enrique Velasquez
(@chartero_soy) reportó
@MovistarCo Si en Santander en el municipio de Charta tuvieran antena le quitan clientes a @ClaroColombia hacen lo que se les da la gana porque aquí no hay otra antena, y el servicio de @ClaroTeAyuda no sirve para nada, no dan soluciones de nada, y solo roban a la gente
-
Giovanni Gomez
(@eggc1978) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper @ClaroTeAyuda siempre que necesito soporte técnico es casi imposible tener una respuesta rápida ...está semana he intentado comunicarme y no hay respuesta ..escribe uno por redes sociales quedan en llamar llevo más de media hora esperando y nada....mejoren el servicio.
-
PAOLA SOLANO
(@paolitasolano83) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@ClaroColombia buenas tardes quisiera saber porque hoy no tengo señal de Claro...???
-
Jose Turizo C
(@JoseTurizo08) reportó
@ClaroColombia tienen problemas de señal ?
-
Daniel Marin
(@dalmato1982mj) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda @claro más de una hora sin servicio (Internet y TV) zona mirandela Bogotá y no contestan en *611, alguna razón?????
-
Giovanni Gomez
(@eggc1978) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Llevo 45 minutos esperando ....
-
Dario Arias
(@dleonarce) reportó
@Pueblerino144 @ClaroColombia Si, no es solo ud, han desmejorado bastante el servicio y lo peor es que también el servicio hogar, pésimo, pésimo y no hay quien resuelva, te mandan un msje que crea una maquina y ahí queda todo.