¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (19%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estefanía Gutiérrez
(@EstefaEsMechuda) reportó
@ClaroColombia ¡NUNCA FUERON PEOR SERVICIO! Vamos para el segundo día sin conexión a internet. Si pierdo mi trabajo LOS HAGO RESPONSABLES. No me dan una solución. No me certifican por escrito que tiene fallas el servicio. Pero para cobrar EFECTIVOS. ¿Servicio? UNA ****** SON.
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Daniel Marín
(@DaFeMarin) reportó
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda muy buen día, ¿es verdad que el servicio satelital de TV e internet, el internet es limitado?, el servicio es mucho más costoso que el de Tigo, y si el internet es limitado, sería 0 competitivo.
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El Sinuano
(@Teddysthule) reportó
@ClaroTeAyuda oigan hijos de su **** madreee ustedes que creen que uno no trabaja? Nadie contesta en ese puro callcenter. Dos horas sin servicio
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| Jami :) |
(@WEGOT_EACH) reportó
CLAROOOOOOOOOOOO ARREGLA TU INTERNET **** LOS PAQUETICO NO DURAN TODA LA VIDA COÑAZO @ClaroRD @ClaroTeAyuda
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Maurocescobar
(@maurocescobar) reportó
@ClaroTeAyuda Por fortuna no tengo servicio con ustedes, con tanta mentira en su publicidad, sobre cubrimiento, pésima velocidad del internet, mejor dejo así; el 99% de posibilidades de NO sacar un plan postpago. Si el servicio hogar estuviera a mi nombre ya lo habría cancelado,
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Fer
(@los_prohibi2) reportó
@maugilar @ClaroTeAyuda Somos 3 llevo horas sin el servicio
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Karlyvi🌸
(@Karlyvillasmil) reportó
@ClaroTeAyuda No les creo nada, hace 5 horas les envié el dm esperando una respuesta, no son capaces de brindar una solución, solo mensajes automáticos para que uno crea.
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Apelo11
(@Apelo111) reportó
@DonIzquierdo_ @ClaroColombia Que voz tan *********!!!!! Reprendo toda maldición que me haya caído a través de este video. Toma control
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JONAS
(@DRAGONARGOS) reportó
@RicardoCamachC @ClaroTeAyuda @sicsuper Son de lo peor, llevo 3 meses tratando de solucionar de facturación con ellos y 2 semanas sin servicio de telefonía, y Internet
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Alex
(@aarmentar) reportó
@Teddysthule @ClaroColombia Odio mal