¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Don Cortés.
(@eldlaesquina) reportó
¿ señores @ClaroColombia uds no tienen na más más hacer aparte de enviarme mensajes cada 10 minutos ? Mañana me cancelo el servicio ya me harte de ustedes.
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Polaroid
(@chicoaustero) reportó
@ClaroTeAyuda Muy buenas tardes necesito ayuda el día de hoy recibí unas llamada de la empresa que no fueron bien atendidas no se si fue por un problema de red y espero por la confirmación de un traslado para el día de mañana.
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Fredy Hernan Rincon Orjuela 🥑
(@FredyHernanR) reportó
@ClaroTeAyuda Me están llegando mensajes a mi teléfono sobre la factura, lo que yo deseo es la factura física nada virtual y no me pongan esperar en su call Center porque les estoy grabando la llamada para anexarla como prueba ante la súper, ya llevo más de 10 minutos de espera.
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John Romero
(@jmen17) reportó
@ClaroTeAyuda Jajaja qué brutos, si ya hasta cancele el servicio, 8 días después contestan jajaja
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Silvia Carmona Guerra
(@SilviaCarmonaG) reportó
En #Plazaclaro donde queda la sede de @ClaroColombia se bloquea la señal de operadores que no sean #claro, será esta una manera de obligarnos a pasarnos a su operador🙄 que falta de todo que mi red de @Tigo_Colombia nunca funciona bien acá.
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🏳️🌈 Anderson Zapata Santa 📖📝🖥️
(@AndersonZapataS) reportó
@ClaroTeAyuda En él departamento del Quindío Colombia, la gran mayoría de adultos mayores están concentrados aquí, su atención al cliente es nefasto para está población, cada trámite es tediosa y, sin embargo sigue corriendo la facturación después de haber cancelado el servicio.
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Silvia Carmona Guerra
(@SilviaCarmonaG) reportó
Todo el día los usuarios que no tenemos @ClaroColombia y que estamos en #plazaclaro debemos conectarnos a redes wifi porque misteriosamente solo funciona perfectamente la red de #claro los usuarios de @Tigo_Colombia y @MovistarCo siempre estamos con la red intermitente.
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Sergio Suarez
(@S_ERGIO_S) reportó
@ClaroTeAyuda y se supone que a donde me llaman si no tengo señal ?? aaa cierto hace más de 24 horas reporté ya debería estar arreglado... pero no
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fernando muñoz
(@JFernando1204) reportó
@ClaroTeAyuda Sres hasta que hora tengo que esperar para tener el servicio por el cual estoy pagando...
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Checho Pachanga
(@ChechoPachanga) reportó
@ClaroTeAyuda ¿Aclarar? Bendito. Ustedes me dieron un pésimo servicio hace años, me hicieron perder un trabajo porque sus Sims no sirven y, además me queman el celular casi con 10 llamadas diarias ¿Creen que tengo ganas de hablar con ustedes?