¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (18%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hannibal_85
(@rotenKrebs) reportó
@ClaroTeAyuda pésimo servicio. Instalé fibra óptica y al día de hoy nada de señal en tv y del internet ni hablar. Que mal que no soucionen nada ni respeten las agendas de "visitas técnicas" 8 días sin señal!!!
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Esteban mazuera
(@Sorentico) reportó
Intentar comunicarse con @ClaroColombia para atención al cliente es HORRIBLE… Literalmente te pueden dañar el día con tan solo intentarlo por su línea de “atención al cliente” 😡
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Hernann 🧝🏽♂️
(@hernansg_12) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@Sorentico @ClaroColombia Es la peor línea de comunicación en todo el mundo que horror, y bien ladrones también y me consta
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🅽🅴🅰 𝕻𝖊𝖗𝖔 elegante
(@quetallitabusca) reportó
Nunca había tenido un problema con @ClaroColombia 😫 hasta hace unos días que se convirtió en nuestra nueva pesadilla.
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La verdad nos hará libres
(@samario_7) reportó
@ClaroColombia sigue siendo y será una porqueria
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Danilo C
(@Dansketches) reportó
@ClaroTeAyuda Cambiaron el módem, pusieron un repetidor, aumentaron las megas y el internet sigue siendo una reverenda porquería y estoy seguro de que no van a arreglar nada hoy. Son unos hijueputas inútiles y me tienen MAMADO. @ClaroTeAyuda
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ShangayPort
(@PaulieGato) reportó
@ClaroTeAyuda Ya me comunique por interno y dos veces al *611... 🤔🤔🤔🤔Espera do soluciones... Gracias
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jose luis molina🌙🐯🍉🥑🚙🚁
(@jolumoga) reportó
@ClaroTeAyuda es el colmo ya tenemos 24 horas sin señal
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Jose hernandez
(@Joseher03537163) reportó
@ClaroColombia HASTA CUANDO VAN A SEGUIR COBRANDO POR EL PRODUCTO QUE NUNCA LLEGO. SEÑORES NO LE COMPREN PPRODUCTOS A ESTA EMPRESA. TE ENREDAN Y DESPUES DE MAMAN GALLO. MAL SERVICIO
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Pipe
(@DonPipeBr) reportó
****** que ****** vivir en Chía y que el único servicio que ofrezca varias megas sea esa porquería de operador llamado Claro, me contacto con soporte vía teléfono, me cuelgan, me dicen que llame a las 12. Me contacto por tw y los de @ClaroTeAyuda no vuelven a responder hpta vida