Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre 01/08/2026 19:45

enero 08: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ralphius_ Ralphius (@Ralphius_) reportó

    @ClaroColombia Señores claro 2 días sin servicio .... Fijo ni internet,ni tv, ni teléfono... Quien responde por esa falla, a mí no me pagan si me ven trabajando... Y para algo pago no?

  • SebasGarcia22 Sebastián García Galindo (@SebasGarcia22) reportó

    Vamos a resolver esto como personas civilizadas: ¿Quién presta peor servicio? @ClaroColombia o @MovistarCo

  • DelTerril Belisa (@DelTerril) reportó

    @ClaroColombia ,@ClaroTeAyuda ,hasta cuándo vamos a esperar q arreglen el servicio,ya van 3dias y llamo y dicen q hay q esperar más ,acá en Turbaco barrio Nueva Esperanza,que falta de respeto,un servicio tan costoso

  • na9b4 🐆 (@na9b4) reportó

    Señores @ClaroColombia me tienen todo el día sin internet y yo trabajo desde la casa. Y eso que son lo menos malo :)

  • maria_acosta7 Ma Margarita Acosta (@maria_acosta7) reportó

    @ClaroColombia Así deberían estar atentos también a las necesidades de sus clientes!!! Servicio pésimo y siempre cortan la llamada cuando vamos a cancelar el servicio

  • HumbertoAJR1 Humberto a (@HumbertoAJR1) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio en el exterior . @ClaroColombia deja morir sus clientes .

  • C_Escobar99 Yeferson Escobar Duque (@C_Escobar99) reportó

    @ClaroTeAyuda Ajá si claro, sigo esperando su llamada y sigue sin volver el servicio, definitivamente claro es el peor servicio.

  • DianaWaked1106 Diana Waked Rodrígue (@DianaWaked1106) reportó

    Cansada del abuso de @ClaroColombia , llevo más de 2 días sin servicio de internet y ahora cuando uno llama una grabadora te dice ((en dos horas máximo se restablecera el servicio)) @sicsuper

  • na9b4 🐆 (@na9b4) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya llamé y no hay solución :). Ahh sí, comprarles una SIM :). SON UNOS INCOMPETENTES, KTE :)

  • unplip Pato el pez🐠 (@unplip) reportó

    @nobIeseis @ClaroTeAyuda Hey pero esto ha arruinado todo mi enero. De paso me cobran un servicio que no han sido capaces de proveer.