Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre 08/31/2025 00:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (45%)

    Internet (45%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LosEddies LosEddies (@LosEddies) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Llevamos 3 meses tratando de cancelar un plan de televisión cualquiera qué nos metieron y cada mes salen con algo nuevo para retenernos y seguirnos robando plata.

  • mentecinco_dev Lakersuno (@mentecinco_dev) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda A claro le di dos oportunidades y es que no, encima dos veces me activaron Netflix y solo por eso logré salirme de ese asco de empresa. El servicio de por si no es malo, pero el servicio al cliente es horrible. También me intentaron cobrar una cláusula, pues lleve no pudieron

  • dannykrd Sebastian (@dannykrd) reportó

    @ClaroColombia mi papá está ya cansado de que lo llame un robot a cobrar por una línea que el contiene nada que ver, ni está a nombre de él ni nada, pero lo llaman a el, hay posibilidad de borrar ese número y que lo dejen de ***** o que cancelen ese plan?

  • Soy_Capitalismo El Facho Original 🇨🇴 (@Soy_Capitalismo) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Claro es una completa basura! Me salí hace tres años y mi proceso de salida fueron 3 meses! Además de eso me cobraron unos módems y decodificadores que ya había pagado en las facturas porque no los devolví! Todo muy mal. Pásense a @MovistarCo ! El servicio es excelente!

  • stebanddp Esteban David ⚡ (@stebanddp) reportó

    @ClaroColombia @Superservicios @sicsuper En San Antero, Córdoba no hay cobertura de claro desde la mañana, no debería emitir un comunicado cuando ocurran estas interrupciones del servicio? Porque si soy muy rápidos cuando te atrasas un día.

  • buitragorafael ꧁Rᴀғᴀᴇʟ꧂ (@buitragorafael) reportó

    @ClaroTeAyuda #clarocolombia es una ****** de servicio

  • camilobs92 Camilo (@camilobs92) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda En estos momentos aprovecho también para hacer el reclamo a @ClaroColombia la señal es malísima casi nula, el internet de los datos es igual, uno llama y es muy complicado lograr que le den solución, pero para el cobro y que le suspendan el servicio son muy puntuales.

  • AlexCar071422 Firma (@AlexCar071422) reportó

    @ROBERTO_CANO @ClaroTeAyuda Amigo Roberto yo pase lo mismo que vos resulta y pasa que me prometieron un plan de 450 gigas de Internet y nunca me activaron nada, me hicieron pagar un plan costoso después me dijieron que me hacían un descuento me quedaron debiendo 45 mil pesos y nunca me dieron solución

  • VrayabasyP BryanPabon (@VrayabasyP) reportó

    @ClaroColombia @ohcrefasi @sicsuper Basuras, son la peor empresa de comunicación que existe. Me llevan robando dinero desde el año pasado por cobros extras por un error de sus trabajadores, he puesto tres quejas, no responden. Pero para robar, ahí si son los primeros

  • lookillaw Carlos (@lookillaw) reportó

    @luchovoltios @ClaroColombia @sicsuper Eso de cortar máximo 3 días antes del corte es escusa para no tomar la radicación, pues diga que estamos a 30 días antes del siguiente corte, que radique esa solicitud. Eso es una mentira que dicen pero se les cae enseguida