Estado del servicio de Claro en Vélez, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

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  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 30 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

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  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 38 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San 🛩 (@SanHerreraG) reportó hace 10 minutos

  @icristianefe @ClaroColombia Yo pago por un servicio para que funcione así esté dormido, Cristian Felipe.

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  Dani (@dani_un) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Será que la @CRCCol nos puede ayudar a que Claro arregle su portal de PQRs, hoy nuevamente intenté y sale el mismo error. ¿Cuánto tiempo necesita claro para entender que tiene un bug 🪲y que no debería ser tan difícil arreglarlo?

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  ⚡ EL SEBAS ⚡ (@Juanse_Forero27) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia @subdurmiente @sicsuper Servicio tan malo, llevo desde el domingo sin internet y hasta hoy me agendaron una visita de un técnico que basura pagar por un servicio tan pésimo

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  carlos mario marin (@negrito3006) reportó hace 20 minutos

  @elincontra @ClaroColombia Mi caso, puse un PQR por la deficiencia del servicio, solicitando que mejorará la infraestructura....y la respuesta fue la cancelación de mi línea... Atendiendo a mi solicitud, según ellos.....

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  Hugo Vargas ! (@hugovargas007) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia #indignante como juegan con el tiempo de las personas. Que servicio tan MALO

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  Irene Zuluaga G (@IreneZuluagaG) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda 4 horas perdidas. Su “tortura” al cliente terminó con cancelación del servicio. Ni WhatsApp, ni mensaje directo ni llamada. Por ningún lado solucionaron. Inaudito.

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  AdriCaro.... (@ACCRo10) reportó hace 23 minutos

  Que porquería de servicio tiene @ClaroTeAyuda espero que así como me quitan el servicio, se vea reflejado en la factura, son el peor operador hogar de Colombia

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  Natalia Cristancho (@CrisNat24) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Y la solución en Bosa, por el internet llevamos 12 horas sin el servicio y nadie nos dice nada ni da información veraz, pero la factura llega muy muy puntual

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia La peor señal móvil

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  rafa martinez (@rafaelbenitez40) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda que rabia que ustedes le digan una cosa a la hora de mi traslado hogar una cosa y después de instalarlo otra 😡😡si ustedes no me dan solución lo más pronto posible prefiero cancelar totalmente mis servicios con ustedes y no jode más con eso