¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 35 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

• J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 56 minutos desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oliver Cedric (@oliverced) reportó hace 4 minutos

  @ClaroTeAyuda Porque nadie contesta a mis mensajes para ayudarme?

• Jo (@Jo_GUNNM) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia @OlimpicoCol ¿QUÉ MONDÁ HAY QUE HACER PARA QUE EN LA LINEA DE SERVICIO AL CLIENTE CONTESTE UN HUMANO? ESTA BASURA DE SERVICIO ACABÓ DE CAERSE CUANDO MÁS LO NECESITO. VOY A CANCELAR TODO CON USTEDES, INÚTILES

• Saul Hernandez (@yoimer21) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Antes podia aacar equipo a vuotas en mi factura y ahora no tengo cupo, tampoco mi mamá, eso si es bastante terrible ahora con Claro

• RICARDO CORZO (@ARCANGEL2013) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Que gano con que inicie el partido Si justo claro me dejo sin servicio de Internet por supuestos arreglos en la zona y en otros lados del barrio si están viendo el partido Según la app

• Mimi (@Mimi_UVasquez) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevan diciéndome la misma vaina desde el lunes, estoy harta de ustedes! O es qué acaso en la próxima factura me van a descontar todos los malditos dias que me han tenido sin servicio?

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda Tengo rato de estar escribiendo y nadie responde,qué pésimo servicio

• Viejo Lucho (@ViejoIce) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia jijueputa y su **** señal del asco...no sirve la 3 *******... 63gb y pa descargar 3gb ocupo 7 horas... Que porquería de internet...

• Skade (@KoharenzPolizei) reportó hace 23 minutos

  ¿Los de @ClaroTeAyuda son así siempre o solo cuando se ponen dizque a trabajar? El *225# no funciona, el *611# tampoco, el *611 me manda a la web, ahí me regresa a los anteriores; contacté un WhatsApp y el ******** que me atiende me manda otra vez a las opciones ya dichas.

• 𝚅𝚊𝚕𝚎𝚛𝚒𝚊 (@valerosarr) reportó hace 25 minutos

  Soy yo o la red móvil y de hogar de @ClaroColombia está detestable ?!?! Hubo algún daño ?! Qué sucede @ClaroColombia ?!?!

• Alex Pulido (@Alex_pulido1965) reportó hace 25 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores claro el día de ayer me agendaron un servicio para el día de hoy y nadie aparece