Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre 11/16/2025 21:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC

  • juancdelaossa J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó desde San Luis de Sincé, Departamento de Sucre

    @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NinaTG3 NinaTG (@NinaTG3) reportó

    Claro a la hora de cobrar una reconexión INJUSTA por su falta de todo son buenos pero para arreglar una falla se hacen los indiferentes. @ClaroTeAyuda

  • forevercamilx Camila De la Hoz (@forevercamilx) reportó

    desde el sábado estoy sin servicio de internet, telefonía y cable…vuélvanse serios una está estudiando y en semana de parciales virtuales, entonces pa que ****** pago un servicio si no lo voy a tener cuando lo necesito si no cuando ustedes quieran😡@ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • notlorenaa lore lorito (@notlorenaa) reportó

    Llevo toda la tarde intentando contactarme con claro y no hay ninguna red de ayuda @ClaroTeAyuda

  • AnitaLu52307467 🌻𝕬𝖓𝖎𝖙𝖆𝕷𝖚🍀 (@AnitaLu52307467) reportó

    @ClaroTeAyuda señores de @ClaroTeAyuda hace un par de semanas el servicio que ustedes prestan está pésimo, el internet no sirve, la televisión se cae y de ñapa el teléfono tampoco sirve😤 ni la app de claro vídeo. Que pasa?? Pensando seriamente cancelar servicios con ustedes.

  • SebasLopezGiral Sebastian Lopez (@SebasLopezGiral) reportó

    El portal de pagos de @ClaroColombia está malo? @ClaroTeAyuda ?

  • CatharsisValley Catalina Stark (@CatharsisValley) reportó

    Se me atrasó todo el trabajo hoy por culpa de ustedes, hoy cancelo esa basura de plan @ClaroTeAyuda

  • CatharsisValley Catalina Stark (@CatharsisValley) reportó

    @ClaroTeAyuda, su internet es un asco

  • alejom110 alejo (@alejom110) reportó

    @ClaroColombia Claro pésimo servicio, son unos ladrones

  • CatharsisValley Catalina Stark (@CatharsisValley) reportó

    @ClaroTeAyuda estoy en home office y ya se ha caído el internet 5 veces, me imagino que me descontarán eso de la factura, o cómo hacemos ahí?

  • ayblu87 BLU💙 ♎ (@ayblu87) reportó

    @ClaroColombia son la **** peor empresa, sus técnicos vienen a no se que ****** hacer en las cajas exteriores y me dejan son internet y eso que no tengo sus servicios si no los de @ETB, no había tenido ningún problema hasta que llegan esos HIJUEPUTAS a *****! Los odio.