¿Está Claro con problemas o cortes en Vélez, San Luis de Sincé, Departamento de Sucre?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Vélez, Departamento de Sucre
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Departamento de Sucre
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo, hoy llamé a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @CRCCol @Ministerio_TIC
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J. DE LA OSSA 🦎
(@juancdelaossa) reportó
desde
San Luis de Sincé, Departamento de Sucre
@jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FELIX MULFORD
(@FELIXMULFORD) reportó
@ClaroTeAyuda Hoy les escribo por el interno contándoles mi queja. Vamos a ver cuando por lo menos contestan y cuando solucionan. Serà antes de que acabe la pandemia ? @sicsuper
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Alexandra La Cruz (at home, taking care)
(@alexandralacruz) reportó
@ClaroColombia 0,05 Mbps de subida? es en serio, todos los lunes es el mismo problema. Si se comunican conmigo, disculepenos estamos pendiente, me llaman y solo es para perder el tiempo, resuelvan.
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Igor Pinzon
(@igorpinzonv) reportó
@ClaroColombia como siempre con el abuso y el pésimo servicio. Solicité cancelación porque estaba cansado de la pésima atención al cliente y aunque me van a cobrar el mes completo ya me cortaron los servicios contratados. Ademas un año me cobraron TV HD sin darla.
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karenroro1030
(@karenroro1030) reportó
@ClaroTeAyuda Cual paciencia llevo desde noviembre con eso, no me pidan paciencia que ya eso se acabó, nunca solucionan nada, hace 25 me contestaron que ya me llamarían y nada, que manera para jugar con el usuario, cuánto más debo esperar, estoy a punto de perder mi trabajo por su mal servicio
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mailo
(@mailo1978) reportó
@ClaroColombia peor servicio al cliente en el pais
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Andrés Arango Franco
(@Andy2018Franco) reportó
@ClaroColombia nuevamente fallas en la red en el municipio de Samana, pésimo servicio
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alejo_gasai
(@gasai_alejo) reportó
@ClaroColombia Desde viernes 7 mayo sin internet. Nada de información clara por las líneas. Y estos días sin servicio ni siquiera son compensados en la factura. @sicsuper
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JuanK Henriquez
(@HenriquezJKmilo) reportó
Insoportable la intermitencia del servicio de @ClaroColombia, cada hora se cae el servicio y no reconocen vía factura un peso por el mal servicio que prestan... perverso @ClaroTeAyuda
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Rey vago
(@untuitdecente) reportó
Hasta cuándo los Hijueputas de @ClaroColombia van a continuar con la censura, llevo 6 días con daño en la señal!
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Jesús Castro F
(@jecastro1994) reportó
Necesito retirar el servicio @ClaroColombia. Tengo el dinero para hacer el pago de lo que adeudo, pero necesito me contesten para poder saber qué otra cosa debo hacer.