¿Claro está fallando o caído? in Vélez, San Luis de Sincé, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Vélez, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vélez, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vélez, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vélez y lugares cercanos:

• 
  J. DE LA OSSA 🦎 (@juancdelaossa) reportó hace 24 minutos desde San Luis de Sincé, Sucre

  @jupaessa @ClaroColombia @DIRECTVCo siguiendo con el tema, hoy llame a servicio al cliente @DIRECTVCo para recibir información de un reembolso que me debe hacer y me dejaron hablando solo. llevo 6 meses tratando de recupere mi plata y los señores siempre que llamo me dan una información distinta. @Superservicios

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alexandra Duque (@alexandraduque7) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda señores sigo a la espera para entregar el módem, dijeron que se comunicaban el dos de febrero y a la fecha no han informado cómo es la entrega, ojalá noe cobren por su demora #superintendenciadeservcios

• 
  JEIMYCITA (@jeimypaola87113) reportó hace 9 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda que CARAJOS TENGO QUÉ HACER PARA QUE ME QUITEN EL REPORTE NEGATIVO EN DATACREDITO YA ME DIJERON QUE NO DEBO PAGAR NADA PORQUE FUE UN CASO DE SUPLANTACIÓN Y NADA DESDE DIC ESTOY EN ESTO Y NADA QUE ME QUITAN EL REPORTE CC @Sicresponde

• 
  Natalia (@choconata) reportó hace 10 minutos

  Cuatro asesores para que @ClaroTeAyuda ajuste mi factura a 0$ porque en todo el mes no he tenido servicio, y además se lleven sus modems y decodificadores y ME CUELGAN a la mitad de las llamadas @sicsuper @CRCCol ¿Cómo hago para que me den una respuesta?

• 
  Diana Mórtigo V (@DianaMorV) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores, sigo esperando la respuesta a la PQR que fue respondida desde el 2 de marzo.

• 
  Goshi  (@goshihurtado) reportó hace 14 minutos

  La señal de @ClaroColombia está en más del 90% de los municipios. Ah pero en Bogotá ni una antena. 😪

• 
  Wilmer Arevalo (@wilmarevalo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¡Es una completa estafa! Cuando quiero cancelar mis servicios me llaman, para no "dejarme ir", y me ofrecen una promoción en la que el costo de los servicios disminuye. Pero llega la siguiente factura y ¡Oh, sorpresa! No es así. 😤😡😡

• 
  Natalia (@choconata) reportó hace 21 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito que se lleven todo, ya tengo la instalación de Etb y en todo el mes no he tenido un solo día de servicio.

• 
  Otra Laura (@OtraLauraT) reportó hace 21 minutos

  Por aquí había contado que estoy aburrida de la mala señal de @Tigo_Colombia (es una lástima porque me gustaba el operador) En fin... El asunto es que un amigo me dijo que también se pasaría de esa empresa a @ClaroColombia y me recomendó que hiciera lo mismo 👇🏼

• 
  Edward Urbina (@edwardsarmando) reportó hace 21 minutos

  Buen día,señores @ClaroTeAyuda estoy teniendo múltiples interrupciones en el servicio de internet por favor necesito su colaboración para que que el servicio sea prestado como se debe,estoy trabajando desde 🏡 y así es imposible!

• 
  Otro Desadaptado (@ODesadaptado) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia y entonces quiero pagar la factura desde el viernes y su pagina no sirve como hacemos?