¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 17 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

• Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 42 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 45 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• anitnelaV (@valentinacombi) reportó hace 4 minutos

  @CamiloTirana @ClaroColombia Yo estuve casi 5 días sin el servicio

• Fabio E. Gutierrez (@Faraon1213) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia Uds, llevan 3 días continuos cobrándome una factura Claro Hogar, con Ref 3838964; lo más CURIOSO ES Q NO TENGO NINGÚN PLAN CON UDS COMO EMPRESA. Q pasa…?

• •Juanin• (@DarkoSxn) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia algunas promociones para servicio hogar??

• Ferrolo (@Ferrolo1950) reportó hace 8 minutos

  @lacarolabruja @ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda ya completamos 32 horas sin servicio de claro hogar. Qué es lo que les está pasando?

• Jorge Palma B (@jojpabru) reportó hace 14 minutos

  @DavidSo7986 @ClaroColombia Son unos hp ladrones. Ni siquiera dejan retirar el servicio. Malpa.....

• Fabian Virviescas (@FBNvirviescas) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda como es posible que uno llame a la línea de atención al cliente a quejarse por algo del servicio... y resulta que en vez de solucionar nos dejaron sin servicio de internet y TV, ahhh pero para cobrar tarifas carísimas si es rapidito

• Andres cortes (@AndresCor91) reportó hace 16 minutos

  @andresduke @ClaroColombia @sicsuper A mi me paso y me cobraron 12 días sin Internet, si has llamado varias veces eso queda en el registro de ellos, pero debes radicar la queja desde un principio y que te den un número de radicado, sin eso terminas pagando los días sin servicio...

• Herb Powell (@BrotherofHomer) reportó hace 16 minutos

  @DavidSo7986 @ClaroColombia No, a ellos no les importa. No le hacen ni siquiera un descuento en la factura. @ClaroColombia es una porquería, una ****** completa.

• Maria Jose Melo Betancurt (@melo_betancurt) reportó hace 19 minutos

  @18jhonseb @ClaroColombia Lo peor es que uno llama y no le dan un tiempo de solución concreto, la falla es la misma de siempre, dicen que la están arreglando pero muchos hacen arreglando que se vuelve a repetir lo mismo. Ah! pero para hacer promoción de vender el servicio eso es un engaño.

• Maria Jose Melo Betancurt (@melo_betancurt) reportó hace 19 minutos

  Increíble la falta de empatía de la gente que ustedes contratan para el servicio al cliente, sin internet en la casa y la respuesta que dan es vaga, la restauración de 42 a 72 horas, esto es de verdad? @ClaroColombia