¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 37 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 37 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

• Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 41 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 52 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Susana Medina (@sumegor) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda La solución es cancelar el servicio con Claro

• victor ricardo gomez (@victorricardog) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia señores de Claro, resuelvan los problemas de su servicio y no maltraten al usuario mamando gallo, ahora resulta que para que compensen el tiempo que no hay servicio se debe reportar una PQR? Sean profesionales

• Susana Medina (@sumegor) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper Después de 4 llamadas y de amenazar a @ClaroColombia con queja a la SIC, en una llamada de 22min aceptaron la cancelación pero me obligan a pagar 1 mes más (hasta abril 1) que porque avisarles hoy feb25 no es suficiente q deben ser 3 días hábiles de preaviso

• Katywsca Martinez Gonzalez (@katmg0) reportó hace 15 minutos

  Que hp falta de respeto la de ustedes @ClaroColombia entonces o son 5 horas o son 12 horas de espera? Usted no me paga los minutos.😡😡😡😡😡

• David Esteban (@davidalviarez) reportó hace 23 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda necesito ayuda con mi servicio móvil.!!!!!!

• FERNANDO. 👹 (@maferol21) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda van de mal en peor!! Desde ayer no tengo internet en mi casa, ni datos móviles, 6 ***** asesores no me han solucionado nada😡🤬😡🤬 Sean serios 🤬😡🤬😡🤬 Me voy pa' @Tigo_Colombia

• andrey quiroz (@andreyquiroz) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia totalmente falso, los operadores si se opoenen a las sugerencias de los clientes, en mi caso compre un celular y no me lo quieren entregar, me toco recurrir a las @sicsuper para generar un caso y me lo puedan entregar, son FALSAS las atenciones que dan

• Little Girl Blue 🐍 (@_bluerosier) reportó hace 25 minutos

  Que torturaaaa tener que llamar a @ClaroColombia todos los días porque siempre hay una falla. Y como siempre los agentes súper incompetentes y groserisimos. Que basura de servicio.

• andrey quiroz (@andreyquiroz) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia todas, absolutamente todas, desde el reclamo para que me entreguen el celular que les compre hace 15 dias hasta las asesoras que son groseras en el servicio al cliente

• Pepper Floyd (@Antalgico) reportó hace 28 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda Una llamada más y cancelo su **** ****** de servicio. Están advertidos.