¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Corte Total (21%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• Alejandra (@alealvaca) reportó hace 2 años desde Victoria, Departamento de Caldas

  Tienen el peor servicio al cliente del mundo, malparidos! @ClaroColombia LOS ODIO

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 3 años desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

• Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 3 años desde Fresno, Departamento de Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 4 años desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

• Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 5 años desde Fresno, Departamento de Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 5 años desde Fresno, Departamento de Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 6 años desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 6 años desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lilibeth Cardenas (@LiliCardenas14) reportó hace 34 minutos

  La atención y servicio de @ClaroColombia es terrible, deberían capacitar mejor a sus colaboradores.

• Lilo Mancipe (@FlorecitaRock35) reportó hace una hora

  Será que algún día @ClaroTeAyuda es capaz de enviarme el link para activar el plan de Netflix que viene con mi plan? 😒

• Isabel 🐺 (@lsabelgx) reportó hace una hora

  @ClaroColombia DEJEN DE ANDAR LLAMÁNDOME ERDA, QUÉ PROBLEMA DE ACOSO EL DE USTEDES.

• Alvaro Buitrago (@HernanGiraldo19) reportó hace una hora

  @sicsuper @CRCCol @ClaroColombia Ya presente la queja ante claro y me dieron respuesta donde se comprometían a retirar mi número de sus bases de datos. Sin embargo,me siguen llamando y escribiendo. Debo ahora entonces radicar la queja ?

• Orlando López (@orlandopez50) reportó hace una hora

  @ClaroColombia El 7 de enero 2025 contraté con ustedes plan hogar TV- tel fijo e internet, porque incluía Netflix y aún no tengo Netflix. Siempre me han dicho que entre a la app Mi Claro pero mi celular es Tigo y no la acepta. Por eso cancelaré dicho contrato, pues me siento estafado.

• Carlos Andres Duran (@cadul77) reportó hace una hora

  Tengo factura del plan de @ClaroColombia con fecha límite del 23 de julio. Porque hoy siendo 15 de julio me llaman hasta 5 veces a cobrarme. De verdad que se convierte en un acoso por parte de esta empresa!!

• MAYITO LATORRE (@MAYITOLATORRE) reportó hace una hora

  @ClaroColombia me ofrecieron un plan de retención por solo internet de $49.900 y me llega factura por $127.630, puse la PQR en claro el 7 de jul y no me han dado solución @sicsuper @Superservicios

• Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó hace 2 horas

  @UnMequetrefeMas @ClaroTeAyuda @UnMequetrefeMas Lamentamos que no estés disfrutando del servicio que te mereces 💞. Queremos poner todo en su lugar y hacer que tengas tu internet funcionando correctamente 👌. Solo un momento y el equipo te dará asistencia 🧑‍💻. *Oso 🦫

• Turco Mequetrefe (@UnMequetrefeMas) reportó hace 2 horas

  Otra vez @ClaroColombia y su enésima falla en no sé cuanto. Hablen pues @ClaroTeAyuda

• carlos david navarro (@cdnavarro1984) reportó hace 2 horas

  @sicsuper es posible que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cobre unas mensualidades por una línea que ellos suspendieron?, están cobrando por un servicio que no están prestando