¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Departamento de Caldas?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 3 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

• Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó hace 11 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

• CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó hace 14 minutos desde Marquetalia, Departamento de Caldas

  @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

• Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó hace 14 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 15 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

• juandavidhenao (@juandhenao84) reportó hace 27 minutos desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

  Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

• Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó hace 58 minutos desde Fresno, Departamento de Tolima

  Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MARIA GOYENECHE (@marujagoyeneche) reportó hace 5 minutos

  @ClaroColombia si esto no es un robo entonces qe es?, Protesta de claro d primera linea?Que uno quiera escuchar musica cable modem en el tv y cada 48 segundos cortarse el audio por caídas, intermitencias en servicio, llevo 43 días sin transmitir en level up de facebook por claro

• Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia UDS DAN EL PEOR SERVICIO AL CLIENTE, VAN 7 AGENTES NUNCA SOLUCIONARON NADA, SE LO PASAN AL OTRO Y TAMPOCO MANDA LA ENCUESTA PARA NO DAÑARSE LAS METRICAS ENTRE ELLOS Y NO PODER REPORTAR EL PESIMO SERVICIO AL CLIENTE QUE DAN

• Nico (@_nikodesign) reportó hace 8 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hablé muy rápido diciendo que el servicio de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia, "había mejorado", tengo falla con su ultrawifi, los repetidores no funcionan y me dejaron esperando en la llamada 25 min y me colgaron, sin solución alguna!

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia el enrutamiento de internet que están manejando es pésimo,son inaceptable las latencias y perdida de paquetes que se presentan cuando se necesita conectarse con servidores ubicados fuera del país...100 ms para un servidor en Miami, ilógico completamente,arreglenlo

• Carlos David Ibarra (@davidibarra99) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia es una compañía que juega con el cliente, le importa es vender y no dar un servicio de calidad, llevo 1 semana rogándoles que venga un técnico a arreglar la porquería de trabajo que hizo otro y es como si les pidiera algo regalado o como si yo no pagara yo no se😡

• Brenda Chacón Valencia (@BrendaKuu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda he tratado de reportar la falla en el servicio de internet y por ninguna me dan una respuesta concreta. Requiero soporte técnico para internet hogar

• Carlos Garcia♣️ (@Carlos333Garcia) reportó hace 18 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @ClaroTeAyuda De poder no puedo nada porque van 3 horas y no hay ni una misera respuesta ni nada arreglado

• Mateo (@Mdazcrdba) reportó hace 24 minutos

  @ClaroTeAyuda Les cuento no tengo acceso a la página de mi EPS y no tengo acceso a pagos por PSE, en un principio pensé que estaban caídas las páginas pero no puedo creer que PSE lleve caído tres días, así que como siempre debe ser problema de la red ...

• Blackhole (@blackhole0987) reportó hace 27 minutos

  @whatIsUp_Zombie @ClaroTeAyuda Yo ya me cambié a Tigo, Claro es lo peor y es más caro.

• Edgar Restrepo (@119_edgar) reportó hace 28 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper esta empresa cobra la tarifa plena y su servicio es un asco y se demoran en contestar todo lo que quieren