Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Victoria, Departamento de Caldas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Victoria, Departamento de Caldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Victoria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Victoria, Departamento de Caldas 02/13/2026 18:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Victoria, Departamento de Caldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Victoria y lugares cercanos:

  • pilyshark Pily..🥳😎 (@pilyshark) reportó desde Fresno, Departamento de Tolima

    Será que se pueden dignar a responder 😡 que hp servicio pa' si está malo @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

  • alealvaca Alejandra (@alealvaca) reportó desde Victoria, Departamento de Caldas

    Tienen el peor servicio al cliente del mundo, malparidos! @ClaroColombia LOS ODIO

  • Gustavo_401 Gustavo Castaño (@Gustavo_401) reportó desde Fresno, Departamento de Tolima

    Que tortura la señal en Fresno de @ClaroColombia pésimo servicio

  • Jufe10 Juan Del C Tellez ⑩ (@Jufe10) reportó desde Fresno, Departamento de Tolima

    Servicios malos, malos, remalos de internet y telefonía existen muchísimos pero el de @ClaroColombia encabeza la lista y mientras los otros van, ellos ya han venido. No lo recomiendo, no se encarten, que para problemas con ellos se los ganan facilitico.

  • juandhenao84 juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

    Ay! @ClaroColombia no hay señal en este momento. Que hacemos?

  • juandhenao84 juandavidhenao (@juandhenao84) reportó desde Ecopetrol, Departamento de Tolima

    @ClaroColombia para cuándo el buen servicio de telefonía, el internet lento y las llamadas entre cortadas. @sicsuper ahí en qué nos puede colaborar?

  • caesargonz CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda sigo sin servicio de telefonía móvil

  • caesargonz CESAR GONZALEZ (@caesargonz) reportó desde Marquetalia, Departamento de Caldas

    @ClaroTeAyuda falla en el servicio de telefonía móvil en Marquetalia Caldas desde el día 24 de Marzo hasta la fecha.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OscarDussan Oscar_Dussan (@OscarDussan) reportó

    @ClaroTeAyuda Espero que pronto solucionen el caso, esto se da en la localidad de Engativá-Bogota

  • HellenR24456427 Hellen Rodriguez (@HellenR24456427) reportó

    No tengo internet desde hace más de 15 días y @ClaroColombia no me da solución, las llamadas las cuelgan, y nunca agendan una visita técnica @MinTIC_responde @CRCCol

  • Victor_Amaya_Ad Victor Amaya 🇨🇴🇫🇷 (@Victor_Amaya_Ad) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Desde anoche hay intermitencia del servicio de Internet, ¿qué hago para que cumplan con el servicio? Todos los meses es algo diferente .@ClaroTeAyuda

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @ClaroTeAyuda Mi reclamación procede, cuelgue de llamada y error en la oferta, da para reclamación. Procedente

  • carjavari Carlos Javier Arias (@carjavari) reportó

    @sicsuper y @ClaroTeAyuda y @clarocllombia. Una pregunta : si me llega la grabación en donde se evidencia que hubo mala oferta no aplicación y corte de llamada de un asesor : 1 como usuario tendría derecho a indemnización. Como procedería a realizar este proceso y tengo ayuda sic

  • _pinkkhell (@_pinkkhell) reportó

    @ClaroColombia oigan, el técnico que vino a mi casa desde las 8:30 de la mañana, no se ha podido ir porque ustedes no le han autorizando salida, estamos esperando a que le den respuesta y nada, ya terminó su trabajo hace más de hora y media, necesitamos que se vaya

  • alejoyep Alejandro Yepes (@alejoyep) reportó

    @ClaroTeAyuda He ido 3 veces y no hay solución, descarados!!!

  • alejoyep Alejandro Yepes (@alejoyep) reportó

    @ClaroColombia el peor servicio al cliente del planeta lo tiene Claro en Colombia, no solo no resuelve tus problemas, se quedan con tu plata!!! Increíble

  • nictellez NIC (@nictellez) reportó

    ¿qué le pasa a los asesores de servicio al cliente de @ClaroColombia ? Entiendo que usen tácticas para retener al cliente, pero rallan en la coquetería injustificada y el acoso, ¿Así es cómo los entrenan? más rápido cancelo los servicios, reevaluen el personal que contratan🤮

  • JjBarros_e JJ Barros (@JjBarros_e) reportó

    @MovistarCo llevo 2 dias sin linea telefónica fija y por ende no puedo comunicarme a reportar el daño por medio de la linea 01 8000 930 930 pido el favor a un familiar con servicio de @ClaroColombia que me llame al numero indicado para que me haga el reporte del daño y me dice: