¿Está Claro con problemas o cortes en Yaguará, Departamento del Huila?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yaguará, Departamento del Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yaguará y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 17: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (18%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yaguará, Departamento del Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yaguará y lugares cercanos:

• xav!er (@zavier91_lopixe) reportó hace 19 minutos desde Yaguará, Departamento del Huila

  @ClaroTeAyuda voy mala señal datosss

• jesus Herney (@jesusHQC09) reportó hace 53 minutos desde Teruel, Departamento del Huila

  Que vaina con @ClaroTeAyuda , necesito hablar con un asesor en línea para la compra de un móvil, pero por ningún lado responden, si es así para comprar cómo será para una queja o reclamo

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Cuál es la solución? El saludo? Que falta de respeto

• Wilson garzon (@wcocina) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Esta tanto el problema que tengo con el celular que no permite enviar el mjs

• Juan Pablo (@JuanPAcosta7) reportó hace 7 minutos

  Estás bellezas de @ClaroTeAyuda llamo para cancelar el servicio el día 1 de este mes ya que la fecha de corte son los días 3 y estos avispados cancelan el servicio el día 4 para cobrar todo el mes siguiente, se pueden parar en las pestañas, no les voy a pagar ladrones.

• carlos (@therockwe28) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda una ****** de servicio llamó para bloquear número no lo hacen llevó 3 veces que e llamado y nada hoy llame 2 veces me tienen 30 minutos esperando y me cortan una ****** servicio

• Edgar Delgado Mahecha (@_delgadoe) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores @sicsuper Si @ClaroPay me dijo que en 48 hábiles me retornaban el dinero y han pasado 19 y 17 días ¿aplica demanda por publicidad engañosa? Ya que finalmente están incumpliendo una promesa de servicio con el cliente.

• Juan Pablo Zapata Garcia (@JuanZapataPS) reportó hace 11 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia dos dias sin servicio de internet, sus líneas caídas, nadie contesta los mensajes por redes…que hago ??? @sicsuper

• manuel fernando (@santomankiller) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda @dfosorio Se comunican para solventar el problema . Nada ni llaman , ni resuelven, son groseros, no dejan registro ni dan el número de registro , lo dejan en silencio por horas para que cuelgue , dicen que lo transfieren al área de soporte lo dejan en silencio para que uno cuelgue .

• albeyro muñoz (@albeyro79) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC solicito ayuda es toda una odisea comunicarse con servicio al cliente y peor cuando es para cancelar servicios

• Jorge (@John86758238) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @ClaroTeAyuda la plataforma ClaroPay descontó un pago de mi tarjeta que no fue exitoso hace casi un mes y no han querido devolverlo ni darme respuesta

• @EDGAR R (@EdgarR1959) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda son una farsa después de las reclamaciones continuas por mal servicio lo solucionaron igual en un pqr supuestamente nos daban el beneficio del 15%de descuento por un año pero generaron la factura sin descuento alguno a qué juegan? @Ministerio_TIC