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Claro

Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yopal, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

  • JORGELIECER1984
    JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó desde Yopal, Casanare

    @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Fatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.

  • saenzpdavid_
    David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó desde Yopal, Casanare

    TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

  • laoicata
    laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Casanare

    @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

  • cocinero88
    Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

  • NickSalasG91
    Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó desde Yopal, Casanare

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

  • areizamontoya
    carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare

    Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

  • JuliiToA
    Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda

  • JohnNavarreteS
    John Navarrete S (@JohnNavarreteS) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia, más de 2 horas sin señal, este año se volvió costumbre dejar sin señal a sus usuarios no sólo de telefonía móvil sino también de los servicios fijos, por varias horas. Ministra @ConstainSylvia necesitamos soluciones, @sicsuper necesitamos sanciones. @AsomovilCol

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

  • 16PARADA
    Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

  • carnescasanare
    carnescasanare (@carnescasanare) reportó desde Yopal, Casanare

    @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇

  • anlu9006
    Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó desde Yopal, Casanare

    Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

  • NickSalasG91
    Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó desde Yopal, Casanare

    Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 25 de abril y nada que llega.

  • andrewdoor_
    Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó desde Yopal, Casanare

    Con mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

  • cesarcolmena
    Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde El Pensil, Casanare

    @ClaroTeAyuda No hay internet Claro Hogar ni celular en todo #Yopal #Casanare ¿Alguna respuesta sobre causa y tiempo estimado de restablecimiento? Por favor, info pertinente.

  • laoicata
    laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AliPink333
    Ali Pink (@AliPink333) reportó

    @ClaroColombia Sali de viaje y solicite la suspension temporal dos meses ya hora q regreso me dicen q Tengo q pagar El servicio porque Esta suspendido por falta de pago!!! Pedi suspension temporal y ni siquiera puedo marcar Al call center por falta e pago!!! Porque voy a pagar Algo q no use!

  • Lizdelahozp
    Liz (@Lizdelahozp) reportó

    @ClaroColombia Buenas. Iba a interponer un recurso y me dicen por la línea telefónica que ya lo hice! Es decir , un asesor se tomó el atrevimiento de escribir algo incorrecto y lo radicó, ahora no puedo colocar el recurso. Quien me resuelve? @sicsuper ayuda con este caso

  • sergioalexdim
    Sergio Builes (@sergioalexdim) reportó

    @ClaroColombia entonces llevo más de 18 horas sin servicio no contestan líneas nisiquiera WhatsApp dicen que no pueden atender pero yo sin servicio y a que uno no le pague a estos descarados

  • Emilianitto03
    ємιℓιαиιττο🇦🇷🤙🏾 (@Emilianitto03) reportó

    Señores de @ClaroColombia para su información y como ya es costumbre no contanos con servicio de señal en mi municipio desde 5 aproximadamente espero que en la factura tambien se vea reflejado ese detalle ya que esa si no falla mes a mes.

  • KarinaVallejo85
    Karina Vallejo (@KarinaVallejo85) reportó

    Oiga de verdad que es el colmo que uno contrate un servicio de internet hogar con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y el técnico que puede llegar de 1 a 5pm, llega a las 5 y como es en conjunto dice que no lo dejan entrar 😡😡 ahora no hay mas visitas si no hasta al otra semana.

  • Carolin23274837
    Carolina Ramirez (@Carolin23274837) reportó

    @ClaroColombia porque será que de nuevo estoy sin señal y sin servicio en mi línea Si estoy al día, Desde ayer estoy así

  • carlosmg1980
    carlos mauricio Gómez Gutiérrez (@carlosmg1980) reportó

    Ni la página de @ClaroColombia sirve para radicar PQR, así de malo es el servicio, va tocar acudir a la @sicsuper

  • christofer23
    steps Cali (@christofer23) reportó

    De ser la empresa número 1 a ser la peor empresa de la industria de telecomunicaciones @MovistarCo fatal fatal pésima atención servicio al cliente y me Tienen sin servicio desde el viernes que otra empresa recomiendan @ClaroColombia o cual otra ?

  • Mejorcolombia4
    Gustavo Vidal (@Mejorcolombia4) reportó

    @ClaroColombia El daño es externo, no es de mi teléfono, no es de mi cuenta, es un daño general de toda la red de claro, si revisan sus sistemas se podrán dar cuenta lo que está sucediendo.

  • LuisaMaraPorra1
    Luisa porras 🌻 (@LuisaMaraPorra1) reportó desde Bello, Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroColombia, he empezado mi jornada laboral y su servicio de internet es pésimo.... Afectando mi trabajo .