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Claro

Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yopal, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Yopal, Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yopal.

CityProblem TypeReport Time
Yopal Internet hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

  • areizamontoya
    carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar

  • juandmm
     Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó desde Yopal, Casanare

    Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?

  • JuliiToA
    Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

  • 16PARADA
    Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

  • JuliiToA
    Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda

  • vicmorfran
    VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó desde Yopal, Casanare

    Que servicio de Internet tan malo presta @ClaroColombia en Yopal ni madrugando sirve para cargar un video.

  • DONJEFFER
    DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡

  • 16PARADA
    Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

  • JuliiToA
    Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare

    Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!

  • areizamontoya
    carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare

    @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?

  • Lacaval13
    Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente

  • saenzpdavid_
    David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó desde Yopal, Casanare

    TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

  • Fito109
    José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Casanare

    Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

  • chikymiranda
    Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó desde Yopal, Casanare

    Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

  • LOSAnchez_abril
    Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎 (@LOSAnchez_abril) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.

  • laoicata
    laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Casanare

    @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarentAndreaM
    Ka. (@KarentAndreaM) reportó

    @sicsuper ayuda, los de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me hizo un cobro de hbomax que yo NUNCA pedí, radiqué una pqr y me dieron respuesta negativa quiero hacer una reposición de recurso y la página que ellos tienen para eso dice que no existe mi radicado…

  • pilaso64
    pili (@pilaso64) reportó

    @ClaroColombia nuevamente en Villavicencio conjunto canaguay torre 9 apto 603 sin internet, vienen claro arreglar daños de otro apartamento y nos dejan sin internet! Porteria tiene orden de no dejarlos salir hasta que resuelvan el Problema! Donde están los supervisores ?

  • Ekis1227s
    Mr. EquisDe (@Ekis1227s) reportó

    Señores @sicsuper llevo 3 días sin servicio hogar de @ClaroColombia y NADIE SOLUCIONA, no mandan técnico, no contestan llamadas (solo una máquina) y cuelgan. ¿QUIEN SOLUCIONA? LA FACTURA SI LLEGA PUNTUAL.

  • tmarthanel32888
    [email protected] (@tmarthanel32888) reportó

    ClaroTeAyuda @sicsuper Llevo 2 meses con el servicio de fibra óptica caído (900MB). He intentado radicar la PQR por la web y la página se bloquea, impidiéndome reclamar. Exijo solución inmediata, mi número de CUN y la compensación económica por el tiempo sin servicio.

  • valensangalle
    val (@valensangalle) reportó

    Pésimo servicio al cliente el de ustedes @ClaroColombia a mi pásenme una persona real, no un bot que no entiende nada

  • ClaroColombia
    Claro Colombia (@ClaroColombia) reportó

    @JMARIANOR @ClaroTeAyuda @JMARIANOR Nos encargaremos de resolver tu novedad 👨🏻‍🏭. Nuestro equipo te contactará por el interno 📩 para que tu servicio funcione sin problemas 💯. *Der ⚽🥅

  • AlejoTweeter
    Alejandro González (@AlejoTweeter) reportó

    @ClaroColombia CLARO hace fraudes y no cumple la ley. NO HAY MANERA DE CANCELAR UN SERVICIO

  • drodrygezm
    David Rodriguez (@drodrygezm) reportó

    @ClaroColombia cómo puedo realizar una portabilidad con ustedes , cambié de celular y a los muchachos de @Tigo_Colombia se le es imposible brindarme soporte para instalar mi esim de un móvil a otro

  • deyvidguzmanf
    Deyvid Guzman (@deyvidguzmanf) reportó

    @ClaroColombia hasta cuando vamos con sus pésimos servicios resulta que necesito soporte técnico hogar y dicen los sábados y domingos después de 7 de la noche no contestan si no es por Whatsapp @sicsuper le cobran a uno por un mal servicio... Ya nadie regula nada

  • RichardRriveros
    Richard Riveros (@RichardRriveros) reportó

    Habrá tortura mas grande en la vida que tener que venir a servicio al cliente de claro a esperar que lo atiendan por medio de un ficho. Debe ser la peor empresa de todas por lejos. @ClaroColombia