Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yopal, Departamento de Casanare 11/30/2025 17:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

  • andrewdoor_ Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

  • MsjulianchoZ Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

  • cocinero88 Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

  • ZulayMalaver Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

  • AndresBurgos92 Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

  • NickSalasG91 Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

  • cesarcolmena Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

  • saenzpdavid_ David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

  • 16PARADA Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

  • laoicata laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

  • 16PARADA Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper

  • Lacaval13 Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

  • Lacaval13 Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

  • laoicata laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • samacolu ST (@samacolu) reportó

    @hugonestor5 @ClaroColombia Hoy se completan 19 días sin ninguno de los 3 servicios! No dan respuesta! Los técnicos vienen y dicen qué hay un problema que no pueden solucionar en ese momento pero que van a venir a arreglarlo luego y así me tienen, es verdaderamente desesperante!!!!

  • JesusEraso51 Jesús Armando Eraso (@JesusEraso51) reportó

    @ClaroTeAyuda Prefiero llamar por WhatsApp vía wifi (TIGO) porque por vía celular es imposible, siempre se corta la llamada.

  • ChurtaG Carlos Giraldo (@ChurtaG) reportó

    @JesusEraso51 @ClaroTeAyuda Eso no es nada el servicio es pesimo y fuera de eso llaman a cobrar luego de que se realiza el pago y cobrando cosas que vencen a futuro

  • Admlg11  Luis_Niño (@Admlg11) reportó

    @ClaroColombia Ojalá no sean costeños!!!! Me deprime llamar al Call *611 de Claro! Siempre contestan costeñas que son pura pereza, incompetencia y bien bruticas!!!! Desde que claro metió costeños a contestar el teléfono se PUTIO EL SERVICIO AL CLIENTE. 🤮🤢

  • LUCHISGONZALEZ2 @LUCHISGONZALEZ (@LUCHISGONZALEZ2) reportó

    @arenitaconpecas @ClaroColombia Me paso exactamente lo mismo cuando contrate el servicio hogar, lo asociaron a dos más y llevo 5 años tratando de salir del problema, superintendencia actuó y ni así lo he logrado.

  • escritoruni A.P (@escritoruni) reportó

    @ClaroTeAyuda da lastima esperar otro dia la ayuda, sin internet y telefono. Será que Uds me esperarán para el pago?

  • LaVanne23 Vanne (@LaVanne23) reportó

    @ClaroColombia Call center, el peor trabajo que puede haber pero una gran escuela; trabajé con un operador móvil y la verdad se trabaja bajo mucha presión, además aguantar a los usuarios (la gran mayoría tienen razón) que se desquitan con uno. Aprende uno a no ser tan H.P con los de ser client

  • juanp0709 Juan Pablo Gonzalez (@juanp0709) reportó

    @ClaroTeAyuda llevo 25 minutos esperando que me contesten.

  • Contradiccion_1 Absurdum (@Contradiccion_1) reportó

    @ClaroTeAyuda Ya no soporto mas el incumplimiento de contrato por parte de ustedes, quiero cancelar ese pésimo servicio.

  • FSRengifoG Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó

    El "servicio" de internet de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es una ********* ******. No sirven para nada.