Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Yopal, Departamento de Casanare 02/18/2026 21:05

febrero 18: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 04:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

  • saenzpdavid_ David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

  • NickSalasG91 Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

  • andrewdoor_ Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper

  • MsjulianchoZ Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

  • cesarcolmena Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

  • 16PARADA Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

  • Fito109 José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

  • 16PARADA Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

  • Lacaval13 Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

  • Lacaval13 Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

  • AndresBurgos92 Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

  • ZulayMalaver Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar

  • areizamontoya carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Departamento de Casanare

    Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • walo1989_1 Walter Ramirez (@walo1989_1) reportó

    El WiFi de claro es una completa ****** eso q tengo repetidores Noo sean ratas Hijueputaas de @ClaroColombia uno se aguanta muchas Maricadas pero se llega al límite cuando su servicio es una completa ****** descarados, Ahh pero para cobrar sii amenazan y hostigan @ClaroTeAyuda

  • valen20011 Valentina (@valen20011) reportó

    Es mejor deberle plata al jefe de sicarios de una bacrim que atrasarse unos días en el pago de la factura de @ClaroTeAyuda . Estoy MAMADA del acoso. Es horrible!!!

  • jesusb_65 Jesús Bolivar (@jesusb_65) reportó

    @ClaroColombia Estar pendientes de cualquier cambio!

  • constanza_lola Lola Constanza Ibañez (@constanza_lola) reportó

    @ClaroTeAyuda Claro, no ofrece ayuda oportuna a sus clientes, tras del hecho que por casi un mes no me prestaron el 100% del servicio contratado, se niega a reintegrar el costo del servicio no prestado, bajo un argumento que sólo ellos entienden 'atribuible al cliente' cara duras

  • febarko peregrino (@febarko) reportó

    @ClaroColombia es la empresa más mala. No responde, no prestan servicio, es la peor experiencia

  • ancardenas_94 Andrés Cárdenas (@ancardenas_94) reportó

    @ClaroTeAyuda Aproximadamente 8 horas sin servicio y aún sin respuesta.

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda necesito q restablezcan el servicio lo más pronto y que dejen de mentir cada q llamo me dicen una cosa diferente

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia una respuesta...quien me ayuda realmente está empresa perjudica y no importa...

  • dicarq82 CataClismo (@dicarq82) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy llamando desde las 7 de la noche, un asesor me dice q me hace la recarga porq no sabe cuándo van a solucionar el problema, llamo de nuevo porq este tipo me dice q en media hora me cargan los minutos y sorpresa nunca paso, el otro asesor me dice q ustedes no dan minutos...

  • MFerreiraB Manuel Ferreira (@MFerreiraB) reportó

    @ClaroTeAyuda No puedo abrir Rappi, Arknights, Girls Frontline, Epic Seven con su ultra WiFi por problemas en la configuracion DHCP/DNS. He llamado 5 veces y no me han resuelto en la ultima semana. Por favor ayuda. Mismo problema en 3 telefonos distintos.