¿Claro está fallando o caído? in Yopal, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (45%)
• Teléfono (19%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yopal, Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Yopal.

City	Problem Type	Report Time
Yopal	Internet	hace 1 mes
Aguazul	Corte Total	hace 8 meses
Yopal	Internet	hace 10 meses
Yopal	Corte Total	hace 1 año
Aguazul	Corte Total	hace 1 año
Yopal	Internet	hace 1 año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• 
  David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 10 segundos desde Yopal, Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

• 
  Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 6 minutos desde Yopal, Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 9 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar

• 
  Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 10 minutos desde Yopal, Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

• 
   Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó hace 10 minutos desde Yopal, Casanare

  Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?

• 
  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 10 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

• 
  Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó hace 13 minutos desde Yopal, Casanare

  Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

• 
  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 20 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 31 minutos desde Yopal, Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 32 minutos desde Yopal, Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 40 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

• 
  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 40 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• 
  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 42 minutos desde Yopal, Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 43 minutos desde Yopal, Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 45 minutos desde Yopal, Casanare

  La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper

• 
  Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 49 minutos desde Yopal, Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• 
  Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 58 minutos desde Yopal, Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 58 minutos desde Yopal, Casanare

  Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 59 minutos desde Yopal, Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ricardo Ruiz (@iamricardoruizm) reportó hace 4 minutos

  No sé que es peor, si mi EX o la señal de @ClaroColombia, cada día es peor 😡😒

• 
  María Camila Barreto (@mariacbarreto2) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia El PEOR servicio de la historia y los más LADRONES ! Nunca dejan de sorprendernos ! 😫 ahora un traslado $100.000 ó renovar cláusula un año, por un año ya de pésimo servicio 😡!!

• 
  David Galindo Leiva (@DavidG77) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda el Internet en mi casa ha estado intermitente todo el día. Me pueden ayudar por favor.

• 
  Oscar p.narvaez (@joseoscarp1) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Link para pagar pse.. todo el día caido pago en línea que horror de servicio

• 
  Andrea Gómez Espinel (@AndreaEspinel) reportó hace 9 minutos

  Muy bueno el servicio de @ClaroColombia que de un mes a otro incrementa el 30% @sicsuper @ClaroTeAyuda

• 
  andres cortes (@andresjacj) reportó hace 10 minutos

  Dónde no explican lo que realmente estoy solicitando en las pqr, pido a la @sicsuper investigar a @ClaroColombia por este caso y a @ClaroColombia darme solución por los cobros adicionales, devolución de dinero y paz y Salvo ya que cancelé la cuenta con uds.

• 
  Carlos Chacon (@chcarlos012) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por qué no puedo marcar a un 018000 desde mi celular que clase de ****** de servicio es este y hasta tiene la concha de decir que estoy sin saldo cuando tengo un paquete todo incluído que aún no ha vencido

• 
  Ana Maria S (@anniesolhe) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda aun esperando llamada @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

• 
  andres cortes (@andresjacj) reportó hace 14 minutos

  Adicional informo alerta por el posible reporte a centrales de riesgo por parte de @ClaroColombia en un caso donde ellos son los que no ajustan los saldos y son los que me deben realizar la devolución de dinero.

• 
  Lees (@lees_rz) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia ¿A qué número puedo llamar si mi Internet no funciona desde hace 5 días? #NoMasClaro