¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (18%)
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Corte Total (16%)
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Wi-fi (12%)
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Televisíon (4%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia
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carlos areiza
(@areizamontoya) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper
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carlos areiza
(@areizamontoya) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.
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Edinson Parada
(@16PARADA) reportó
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Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.
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carlos areiza
(@areizamontoya) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar
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Negro Oscuro
(@andrewdoor_) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.
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carlos areiza
(@areizamontoya) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper
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Nicolas Salas
(@NickSalasG91) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.
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carlos areiza
(@areizamontoya) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper
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David Sáenz
(@saenzpdavid_) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio
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Castrico!♌️
(@MsjulianchoZ) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬
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Andrés Burgos
(@AndresBurgos92) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal
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Camila Fonseca
(@Lacaval13) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?
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carlos areiza
(@areizamontoya) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm
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Juan David Moreno M.
(@juandmm) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?
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Zulay M.
(@ZulayMalaver) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.
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Negro Oscuro
(@andrewdoor_) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Con mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.
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Camila Fonseca
(@Lacaval13) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!
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carlos areiza
(@areizamontoya) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giuliana Maya Sierra
(@giulianamaya) reportó
@ClaroTeAyuda En cuánto tiempo espero la llamada en algún lugar que llegue la señal ? Ya que ni la señal del celular funciona bien?@ClaroColombia
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gatosanchez
(@gatosanchez) reportó
@ClaroTeAyuda Que chance ni que nada, desde el jueves estoy sin señal. Y por más que llamo solo me dicen que es un daño a nivel nacional. Me perdieron. Figuró pasarme a Movistar.
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dj cesar lozada
(@djcesarlozada) reportó
@Citytv @ClaroColombia Osea que por eso es que siempre por la zona del recodo , fontibon en bogota es que no hay señal ? Si no pueden instalar más servicios ,,,, para que sigan vendiendo el servicio? Sobre los asesores , no es excusa , ellos son capacitados para que SIEMPRE ofrezcan un buen
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Gerardo León
(@leongomezg) reportó
@ClaroTeAyuda Mi caso puntual es el mismo caso puntual de miles de usuarios. Su respuesta es absurda, al punto de ser casi ofensiva. Asuman su responsabilidad como operador del servicio y solucionen los problemas de conectividad que tienen hace 3 meses en todo el pais.
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Marielita Jabba
(@marielita999) reportó
@ClaroTeAyuda Estoy cansada de esa respuesta tan absurda , no tengo internet en mi tv por ese decodificador que me cambiaron, mañana por favor me cancelan este servicio, ya no los quiero
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Luis Eduardo Quintero
(@luiseq_0218) reportó
@ClaroTeAyuda Los retos menos platas más servicio, mejor calidad menos palabras, más acción.
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💎
(@KevinTorresP10) reportó
Se les paga puntual pero mal servicio @ClaroColombia pero aclaro. Son mejores que Tigo y Movistar..
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Cordyceps 🇨🇴🇰🇷
(@EarlyHoony) reportó
@ClaroTeAyuda @JRope_ Esos mensajes de Copy Paste btw, el problema es en general y aunque Riot les brinde acceso libre a Riot Direct no lo usan.
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Yeison 🌞🌚
(@yeison9725) reportó
@csipereira @ClaroTeAyuda Lo peor es que uno llama a poner la queja del mal internet siempre te dejan con la encuesta o te van transladan de área para jamás dar una respuesta
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Enzo Villa
(@EnzoVil45091798) reportó
@ClaroColombia Un servicio tan pésimo y fuera de eso le roban la GB, tienen el descaro de cobrar la factura estos cínicos, estafando al cliente.