Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yopal, incluyendo 0 reportes directos.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:
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DANIEL PACHECO PEÑA (@DONJEFFER) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, CasanareUna pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.
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Edinson Parada (@16PARADA) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar
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VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros
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Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, CasanareAlgo peor que el servicio de @ClaroColombia ?
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Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó desde Yopal, CasanareQué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.
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Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!
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Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda
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Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó desde Yopal, CasanareSeñores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, CasanareLa promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper
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JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó desde Yopal, Casanare@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos
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Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareSigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, CasanareGracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper
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Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!
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carlos areiza (@areizamontoya) reportó desde Yopal, CasanareDesde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper
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laoicata ® (@laoicata) reportó desde Yopal, Casanare@unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico
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Julito Avella (@JuliiToA) reportó desde Yopal, Casanare@ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…
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José David Rodríguez (@Fito109) reportó desde Yopal, CasanareFatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zuloaga (@D_Zuloaga) reportóSeñores @ClaroColombia, dejen de hacerle perder el tiempo a las personas. Dijeron que pasaban hoy por la mañana a revisar la conexión y no vinieron. Una visita que se programó hace días. El servicio sigue funcionando mal. Son una vergüenza. Quince días sin servicio. @sicsuper.
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LeLo (@lesgrafik) reportó@ClaroTeAyuda necesito cancelar mi contrato de servicio internet hogar porque me quedé sin departamento por el terremoto. No sé cómo hacerlo, no me atienden en ningún canal, no puedo llevar los módems a un centro de experiencia.
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Wilmer René Espitia Castillo (@WilmerRen) reportó@ClaroColombia despues del terremoto se debe cambiar de domicilio, en el caso de cobran 100 mil pesos para conservar la libertad de terminación unilateral o 0 pesos si se renueva el contrato haciendo que me cambien las condiciones del contrato duplicando el valor, indolentes.
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Rous An Mar🌳 (@UsecheAnnie) reportóVamos para 36 horas sin servicio de Claro Hogar. Respuestas sin claridad sobre el restablecimiento del servicio, 0 gestión e información mentirosa en chat de claro ninguna información, en llamadas telefónicas cuelgan . #malservicio 😡😡 #ClaroColombia @ClaroColombia
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Top guuuun (@topguuuun) reportó@ClaroColombia Tengo el servicio hogar caído, estoy al norte de Bogotá calle 189 con autopista norte
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Wilmer René Espitia Castillo (@WilmerRen) reportó@ClaroColombia No tuve respuesta. @sicsuper @ClaroColombia abusa con tarifas y cambios de contratos en medio de la calamidad.
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Wilson Castro (@WilsonC89443193) reportóQue servicio tan PÉSIMO y la atención al usuario muy MALA. @ClaroColombia
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Ana (@953Adriana) reportó@ClaroColombia es imposible radicar una PQR, la página mágicamente se bloquea en el último paso al igual que en la App. @sicsuper ayuda por favor.
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Lina María (@LinaMa_Pico) reportóEl servicio de @ClaroColombia es el peor servicio! 8 días desde que el técnico vino y dañó la conexión de internet y de televisión en el apartamento. Para rematar la línea pospago es pésima y hacen cobros sin sentido. No hay donde poder llamar! recomienden un buen servicio 🇨🇴
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Juan Velásquez (@marzodel62) reportóCada vez me caen más mal los de @ClaroColombia: me llaman 3, 4 o más veces al día, son insoportables. Cómo es que una compañía trabaja tanto para que la gente los deteste?