¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yopal, Departamento de Casanare

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguazul y Yopal.

City	Problem Type	Report Time
Aguazul	Corte Total	hace un mes
Yopal	Internet	hace un mes
Yopal	Teléfono	hace 4 meses
Aguazul	Teléfono	hace 4 meses
Yopal	Internet	hace 4 meses
Yopal	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó hace 38 segundos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 2 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Con mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 4 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

•  Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 15 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 22 de abril y nada que llega.

• David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

• Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 25 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 30 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 30 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 33 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 34 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper

• Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 38 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 42 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 53 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 53 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 58 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 25 de abril y nada que llega.

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 59 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan't Esteban (@NoTengoMama) reportó hace 5 minutos

  @ClaroTeAyuda Hace 17 minutos... Aún ni siquiera contestan los mensajes. Claro! La empresa de la que nadie espera nada, nada está haciendo

• DANIEL E. GUEVARA (@daniel080412) reportó hace 6 minutos

  @CaliWebCo Me puso a pensar di debo quedarme en @ClaroColombia ya que últimamente presenta mucha novedad con su señal y este @womchile pero en Colombia tiene muy buenos precios

• Ana María Londoño (@AnaLondoo5) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia tengo un daño en internet, teléfono y televisión y no me he podido comunicar para reportar el daño.

• Luisa Sierra (@luisagsierra) reportó hace 13 minutos

  @pedropmanjarres @Tigo_Colombia @ClaroColombia Descarados que son!!!!!! No hay nada mejor que móvil éxito, las tarjetas con los paquetes son económicas, si se recarga antes de que se vensa el paquete, te dejan con lo que te quedó del paquete anterior y el nuevo, además coge señal donde seaaa

• Pedro Luis (@Pesabana) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia Ya déjenme en paz ! Y no me escriban ni me digan nada simplemente dejen de estafar a los colombianos empresa que da asco , 4 días sin internet sin televisión sin teléfono fijo eso solo lo consigue uno por ser tan tonto se caer en su trampa

• Miguel Vasquez M. (@Mienvas1997) reportó hace 19 minutos

  @stvnd0692 @sicsuper @ClaroColombia Estoy igual , velocidades de kB/ s , de 0,0 , 0,1 ,en verdad paga uno puntual,y allí si comienzan a enviar mensajes y correos, pero para soporte nada de nada ...

• Miguel Vasquez M. (@Mienvas1997) reportó hace 20 minutos

  @stvnd0692 @sicsuper @ClaroColombia Estoy igual , velocidades de kB/ s , de 0,0 , 0,1 ,en verdad paga uno puntual,pero no lo hagas para que veas , allí si comienzan a enviar mensajes y correos para cobrar , pero para soporte y resolver problemas nada de nada ...

• Q - Learning to talk again 🍥 (@lastengan) reportó hace 26 minutos

  @camilo1085 @ClaroTeAyuda Permiso de desinstalar esa ****** será. Me da piedra es que sean tan aprovechados

• Marcela Reyes (@Marcelareyyes) reportó hace 27 minutos

  @ClaroTeAyuda Hola porqué uno pide un servicio y se demoran mucho tiempo en responder? Que falta de respeto.

• valen (@valenperezpz) reportó hace 27 minutos

  Me ofende tanto el servicio tan asqueroso, pésimo e inservible que brinda @ClaroColombia no cuidan el cliente.