Estado del servicio de Claro en Yopal, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 4 minutos desde Yopal, Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• 
  Andrea Lucía Redondo (@anlu9006) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Casanare

  Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?

• 
  Luis O Sanchez Abril (@LOSAnchez_abril) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia aún en espera que me den + a la PQR que deje, pago por un servicio lo cobran pero NO lo prestan, e$a plática $e me está perdiendo...que hartera

• 
  Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 9 minutos desde Yopal, Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 22 de abril y nada que llega.

• 
  carnescasanare (@carnescasanare) reportó hace 13 minutos desde Yopal, Casanare

  @Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭

• 
  Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 13 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50

• 
  Jorge E. Cocinero M. (@cocinero88) reportó hace 21 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 27 minutos desde Yopal, Casanare

  Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper

• 
  JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS (@JORGELIECER1984) reportó hace 28 minutos desde Yopal, Casanare

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos

• 
  Julito Avella (@JuliiToA) reportó hace 31 minutos desde Yopal, Casanare

  @ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 31 minutos desde Yopal, Casanare

  ¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Casanare

  Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda

• 
  Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó hace 43 minutos desde Yopal, Casanare

  Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

• 
  Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 45 minutos desde Yopal, Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

• 
  Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 47 minutos desde Yopal, Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

• 
  carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

• 
  Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 52 minutos desde El Pensil, Casanare

  @ClaroTeAyuda No hay internet Claro Hogar ni celular en todo #Yopal #Casanare ¿Alguna respuesta sobre causa y tiempo estimado de restablecimiento? Por favor, info pertinente.

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 53 minutos desde Yopal, Casanare

  Fatal el servicio de @ClaroTeAyuda.. Más de cinco minutos en la línea para poder adquirir un canal premium y me dejan en la línea.. Para colgar.

• 
  José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 56 minutos desde Yopal, Casanare

  Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Legally Pink 🦩🐝🐿️ (@JaneDoe0990) reportó hace 51 segundos

  Estoy en el barrio Sucre de Bogotá y este mes el servicio Claro hogar de internet ha fallado más del 80 % del tiempo. Solo dicen que tenga paciencia pero tengo que trabajar y en mi móvil claro dice que mis datos de van a acabar...Soluciones? @ClaroColombia

• 
  Marcela (@smcortesr) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Como lo estoy haciendo desde el lunes, ya envié toda la información. No han cumplido con las visitas y tampoco han solucionado el problema que afecta a varios apartamentos.

• 
  David… (@DaviidxPrd) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda Llevo esperando desde ayer hace cuanto les llevo escribiendo…

• 
  Rakel (@rakelitaz1) reportó hace 8 minutos

  @ClaroTeAyuda para cobrarse más en la factura ahí si están listos, pero cuando el servicio edta pésimo no solucionan Desde ayer sin internet hogar

• 
  ♡ (@ATLOL2215) reportó hace 10 minutos

  Estoy a una pelea con @ClaroColombia y @ETB de que me de un paro cardiaco, se pelean por dar el peor servicio al cliente.

• 
  P@OLIT@ (@DIANAP1079) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia en la cabecera municipal de candelaria valle llevamos una semana con la señal de celular e Internet móvil mala. Dice fuera de servicio y aveces dice llamadas de emergencia. Es un daño generalizado porq se reporta por grupos vecinales.

• 
  Uncriticomas (@UncriticomasX) reportó hace 12 minutos

  @manolete @Tigo_Colombia No hables de @ClaroColombia que asquerosidad de servico. Cual es menos peor?

• 
  Fabián (@sandovfs) reportó hace 12 minutos

  Oigan @ClaroColombia entonces si mi falla no se soluciona reiniciando el módem entonces la solución de ustedes es mandar un técnico? Solo necesito una vinculación del modem NUEVO a la app Mi Claro, ese bot de ustedes es un dolor de cabeza para el usuario.

• 
  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈𝟏𝟐 🌟🏆 (@MartinoliJunior) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Le voy a pedir un favor a Movistar no quiero que me mandes más mensajes de promociones tanto en Whatsapp como en Msj normal,ya me quedaron mal ustedes con el pospago y con el planhogar calienta @ClaroColombia únicamente para portar la linea en OFI y solo comprar paquetes,Plan NO

• 
  Daniel Otero (@Dannyotero92) reportó hace 14 minutos

  Ahora no es Nequi si no Claro están jugando cual es peor y cual se cae más @ClaroColombia