¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 6 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

•  Juan David Moreno M. (@juandmm) reportó hace 8 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Y la señal de @ClaroColombia en Yopal para cuando?

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 9 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

• John Navarrete S (@JohnNavarreteS) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia, más de 2 horas sin señal, este año se volvió costumbre dejar sin señal a sus usuarios no sólo de telefonía móvil sino también de los servicios fijos, por varias horas. Ministra @ConstainSylvia necesitamos soluciones, @sicsuper necesitamos sanciones. @AsomovilCol

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 17 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia el peor servicio de soporte técnico con sus usuarios, a aquí estamos desprotegidos @MinTIC_responde @sicsuper en un momento en que el servicio de internet es vital y no dan soporte técnico. Ahora quién nos puede ayudar

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 25 de abril y nada que llega.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 21 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Desde el jueves sin servicio de internet en la casa y @ClaroColombia @ClaroTeAyuda solo me escribe por el interno sin ninguna solución. @sicsuper

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 25 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Buenos días, señores @ClaroTeAyuda tengo un problema con el envío de un equipo que compre en la tienda virtual. Desde el 17 manifiestan que está programado para entregarlo, y estamos a 22 de abril y nada que llega.

• VICTOR MORA FRANCO (@vicmorfran) reportó hace 37 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Que servicio de Internet tan malo presta @ClaroColombia en Yopal ni madrugando sirve para cargar un video.

• Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 43 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 47 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• Luis O Sanchez Abril (@LOSAnchez_abril) reportó hace 47 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia aún en espera que me den + a la PQR que deje, pago por un servicio lo cobran pero NO lo prestan, e$a plática $e me está perdiendo...que hartera

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 48 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

• liliana barrerita🍀 (@lilianabarrer11) reportó hace 50 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan pésimo. Esta empresa es una asalto a los usuarios de frente. Todos unos hijueputas con ropa. Los odio

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 51 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 53 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Con mí último aliento maldigo a @ClaroColombia. Que pésimo internet.

• Elkin Alexander (@chikymiranda) reportó hace 54 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Que paso con el servicio de television e intenert @ClaroColombia Llamo atencion al cliente y las lineas congestionadas.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 56 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper

• David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 58 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Viviana Cárdenas (@vivianacr1021) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Llevo toda la mañana sin servicio. En atención al cliente nadie responde

• Paola Diaz (@333_paola) reportó hace 8 minutos

  @Dansaz03 @ClaroColombia es horrible y uno llama y le dicen que dos horas y llevan diciéndome eso desde las 7 am ... literalmente #claronoteayuda

• May (@BeMay_B) reportó hace 8 minutos

  @Dansaz03 @ClaroColombia No tengo fibra, pero estoy igual, también tengo tv y lo mismo, hasta la señal de tv

• Daniel Salazar (@Dansaz03) reportó hace 9 minutos

  @laura_castroh @ClaroColombia He escuchado que es bueno mas barato y mejor servicio en general pero yo uso claro

• Angélica Hernández (@Mangie_H) reportó hace 10 minutos

  Señores @ClaroColombia estamos artos con la calidad de su servicio en el sector de Puente Aranda, llevamos toda la mañana sin conexión a Internet, Teléfono y Tv quienes tenemos Plan Hogar

• Andrea (@Efe_andrea) reportó hace 12 minutos desde Aguadulce, Departamento de Cundinamarca

  Amigues cuándo ****** quieren poner el internet? @ClaroColombia mil gracias. He tratado de contactarlos por todas las líneas y todas están fuera de servicio incompetentes.

• WLLDR HNDZ (@willdher) reportó hace 12 minutos

  Habrá algo más malo que los serviciosque presta @ClaroTeAyuda son un bodrio.

• sebs (@sebs_zipa) reportó hace 13 minutos

  Hpta uno paga claro para tener un internet que se va cada 20 minutos que mkada, internet de ****** @ClaroColombia

• Daniel Salazar (@Dansaz03) reportó hace 19 minutos

  Alguno esta teniendo problemas con el internet de fibra con claro? Va y vuelve. Es itinerante. Demora horas en volver @ClaroColombia

• Camilo Gacha (@Cami1214) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda Señores pero es que hay gente que trabaja con el servicio de internet y yo les pago muy cumplido comp para que den esa respuesta…. Den una solución y punto