¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Corte Total (18%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (14%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:
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Jorge E. Cocinero M.
(@cocinero88) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia ha completado el combo del mal servicio,#Yopal sin interet Hogar desde la noche del 01 de octubre. 18 horas después sigue sin restablecerse!
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JORGE ELIECER GUTIERREZ ROJAS
(@JORGELIECER1984) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia Eso no es nada Lina. Obligan a tener plan de televisión y pagarlo solo por tener internet. Y lo mismo con la línea telefónica. Dos servicios q ya nadie usa. Y uno los debe tener y pagar son uno abusivos
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Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎
(@LOSAnchez_abril) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda No prestan un adecuado servicio, lo que ofrecen no lo dan pero si cobran puntualmente
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda Tienen que hacer algo, la red desde los datos es terrible, y en el servicio de hogar pago por 200 megas y recibo 50
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Andrea Lucía Redondo
(@anlu9006) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Que vida tan triste esta, no sabe uno que es peor, ¿@Nequi o la señal macabra de @ClaroTeAyuda ?
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VICTOR MORA FRANCO
(@vicmorfran) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia @Superservicios entonces yopal en pleno 2021 no cuenta con Internet de banda ancha en todo Yopal, capital del Casanare y no sabemos la falla. Pero el recibo ya llegó cobrando por adelantado. Pícaros
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Julito Avella
(@JuliiToA) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda No dan tiempo estimado de solución…
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
¿Qué estará pasando con la velocidad de Internet en Yopal? @ClaroTeAyuda.. Menos de un MB
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Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎
(@LOSAnchez_abril) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda Puro cuento. No dan solución de nada.
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Un mes fallando la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, una velocidad de menos de 4Mb y la solución que ofrecen es que cambie de equipo. ¿Por qué mi equipo actual no falla con otro operador?
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Julito Avella
(@JuliiToA) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia hola, llevo toda la tarde sin el servicio claro hogar (Internet y televisión) y trato de comunicarme y tampoco es posible. Aiuda
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Tres visitas al centro de servicios de @ClaroTeAyuda en Yopal y no he podido que me activen el cupo para reposición. Que mal servicio.
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DANIEL PACHECO PEÑA
(@DONJEFFER) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroTeAyuda El problema es que yo pago un servicio tan costoso por qué soy estudiante universitario para que una simple lluvia me quedé sin internet, tengo un menor de edad que estudia virtual en el colegio, con disculpas no solucionan nada señores @ClaroColombia 😡🤬😡
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Fatal está el servicio de @ClaroTeAyuda hoy en Yopal, cada diez minutos hay desconexiones... No se puede ver una película.
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Lu🏗️s Orlando Sánchez Abril💎
(@LOSAnchez_abril) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@ClaroColombia Tv Internet Teléfono fijo Que fibra óptica Mala prestación del servicio 👇
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Se va la energía eléctrica en Yopal y se queda uno navegando por datos a menos de una mega, qué mal servicio el de @ClaroTeAyuda
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Sigue floja, floja la señal de @ClaroTeAyuda en Yopal, caídas de llamadas y un Internet que no llega a las cinco megas ¿Aplica descuento en la factura? @MinTIC_responde @sicsuper
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Julito Avella
(@JuliiToA) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Hola @ClaroColombia, llevo toda la tarde sin servicio de claro hogar (internet y tv) y al tratar comunicarme con la línea de atención al cliente es imposible hablar con un asesor o algo. Ayuda!
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carnescasanare
(@carnescasanare) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
@Nequi por que será que vives más caído que la señal de @ClaroColombia 😭😭😭
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José David Rodríguez
(@Fito109) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Muy mal servicio de @ClaroTeAyuda en Yopal, se programa una cita desde la aplicación para ser atendido en Yopal y cuando llegó a la oficina me dicen que no está sirviendo el sistema y me ponen a hacer fila en la calle. ¿PARÁ QUÉ OFRECEN UN SEVICIO QUE NO FUNCIONA?
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ni fú ni fá
(@LaCaroTrina) reportó
@ClaroTeAyuda Hola, cuánto tiempo van a seguir revisando sin dar respuesta. Otro día sin canales ni plataforma, estos días los van a descontar de la factura?
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Sergio Andres Ortiz
(@SergioORueda) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Servicio pésimo en la ultima semana. Donde está @sicsuper Hagan algo y al menos pregunten formalmente el porque mal servicio.
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Juan Diego Carvajal
(@JDCarvajal14) reportó
@OscarCuello @ClaroTeAyuda @sicsuper Si es posible, mejor llamar a servicio al cliente, que por acá..
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Oscar
(@OscarCuello) reportó
Será que encontramos la manera de que @ClaroTeAyuda nos descuente de la factura todos los días en los que no ha funcionado el servicio de TV? Pues si no va a prestar el servicio al menos que no lo cobre. @sicsuper
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@Flaquin76
(@flaquin76) reportó
@ClaroColombia Pésimo servicio, que en la atención telefónica, me digan que yo como usuario de sus servicios, me digan que debo dirigirme al banco para que me solucionen lo del pago y así me reconecten...
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@Flaquin76
(@flaquin76) reportó
@ClaroColombia Señores claro, que pésimo servicio, primero para que entre la llamada, segundo que no tengan un área donde uno pueda enviar una imagen de un pago y me reconecten el servicio, pagué, han pasado ya casi doce horas y no me reconectan el servicio
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Mr X
(@YosoySrX) reportó
@ClaroTeAyuda saludos!! Tengo más de una semana de tener problemas con claro video... No puedo ver contenidos en la App.. Hay algún problema?.
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Luis E. Hoyos
(@LuisEHoyos3) reportó
@ClaroColombia En vez de estar escribiendo bobadas no van y arreglan esa señal que no sirve para nada. Y ni hablar del.internet fijo. Ya tengo mi plan @Tigo_Colombia esperando que tenga cobertura de internet en mi zona y chao con ustedes
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JACQUES LEÓN
(@JODILE100G) reportó
Denunció @ClaroColombia por la pésima prestación de servicios del plan móvil que tengo vigente y su mala atención al cliente en el *611. Exijo calidad y buena prestación de los servicios adquiridos y el reintegro de los pagos realizados por no tener un servicio idóneo @sicsuper
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Indira
(@dressmaker2000) reportó
@ClaroColombia ?por qué desde hace una semana viene fallando el internet hogar? No que uno no pagara las facturas.