¿Está Claro con problemas o cortes en Yopal, Departamento de Casanare?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yopal, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Yopal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Yopal, Departamento de Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yopal y lugares cercanos:

• Castrico!♌️ (@MsjulianchoZ) reportó hace 7 segundos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Será que es mi teléfono, o la señal de @ClaroColombia es un asco…. Pero tardare un día sin cancelar y tienes tu msj de voz de 10 min antes de llamar… 🦾🤬

• Zulay M. (@ZulayMalaver) reportó hace 5 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Qué debo hacer para cancelar servicios con @ClaroColombia? De las 20 llamadas que he intentado, todas se han caído al momento de solicitar mi cancelación.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 10 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  La promesa de venta de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda fue de 45 GB de navegación y solo el registro es de 27GB (claro cuando hay servicio) tres días con 0 GB pero la factura llega con la promesa de venta 45 GB. Eso se puede contar cómo publicidad engañosa? @sicsuper

• Andrés Burgos (@AndresBurgos92) reportó hace 13 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroColombia, por más de 4 horas, sin señal de Internet, televisión y de encima celular como para informar la ausencia de las reuniones. El servicio va de malo a pésimo en Yopal Casanare #Yopal

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 13 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @CarlosH19110020 @Tigo_Colombia También tengo un plan con ellos, fatal servicio al usuario en Yopal; a media hora de la ciudad ya no tengo cobertura, por eso tenia día planes pero cancelé a @ClaroColombia

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 16 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia buenos para ser intenso y cobrar, sabiendo que dan el peor servicio!!!

• David Sáenz (@saenzpdavid_) reportó hace 18 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  TRES HORAS SIN INTERNET NI SEÑAL DE @ClaroColombia en Yopal, la capital de Casanare. No demora en llegar un mensaje recompensado 3 segundos por toda una tarde sin conectividad. Que vergüenza de servicio

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace 22 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda No so saben lo importante no se lo imaginan si supieran lo importante de forma equitativa me darían solución como a otro usuario con Internet ilimitado móvil y sus disculpas no pagan mi factura ni reduce el tiempo de ausencia del servicio

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 22 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Gracias a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda por su mal servicio al cliente. Sin dar solución a un requerimiento por mal servicio de internet en casa desde el jueves pero la factura llega por un servicio óptimo cuando el servicio es pésimo. @sicsuper

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 24 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda cinco días sin servicio de internet y los solución es una cita el martes. No me sirve, necesito el servicio hoy. Esa es la promesa de servicio?? Y la factura tendrá un descuento por los días que no tengo servicio de internet.

• laoicata ® (@laoicata) reportó hace 24 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @unmanbarbao @ClaroColombia Me acabo de comunicar con un asesor y me dice q en Yopal nadie ha reportado daños... Y verdad desde anoche sin servicio y q hasta el jueves o viernes cita para soporte tecnico

• Negro Oscuro (@andrewdoor_) reportó hace 25 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  ¿Cómo tienen el descaro de cobrar un internet tan asqueroso? @ClaroColombia y no me vengan con esas maricadas de cuéntanos tu inquietud, saben que el servicio que prestan es nefasto.

• Nicolas Salas (@NickSalasG91) reportó hace 28 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que debo hacer para cancelar la línea a través del teléfono... nunca me atienden y me dejan esperando. ¿A que se debe que bajen la velocidad del internet? Es pésimo... realmente pésimo.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 29 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Una pregunta para @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me agendaron una cita para el martes. No tengo servicio desde el jueves y solo hasta el martes vendrán. Yo trabajo como intérpretepara personas Sordas en una universidad de Medellín de forma virtual llevo 5 clase sin servicio.

• carlos areiza (@areizamontoya) reportó hace 30 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @sicsuper Desde el día 3 de septiembre estamos sin servicio de internet. Empezamos a llamar y ese jueves fue imposible comunicarse con en ello( @ClaroColombia) con un asesor de call center #claro el viernes mí pareja se comunica con ellos y quedan de venir el sábado y siendo las 2pm

• José David Rodríguez (@Fito109) reportó hace 30 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ayblu87 @ClaroColombia Fatal, me estan obligando a comprar un amplificador de señal para un apartamento de 60m2

• Cesar Colmenares (@cesarcolmena) reportó hace 32 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroTeAyuda #Yopal #Casanare sin internet @ClaroHogar casas sin Internet en finde semana, desde la noche del viernes. Ayuda.

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 33 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que servicio tan deficiente en yopal casanare.

• Camila Fonseca (@Lacaval13) reportó hace 35 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  Algo peor que el servicio de @ClaroColombia ?

• Edinson Parada (@16PARADA) reportó hace 57 minutos desde Yopal, Departamento de Casanare

  @ClaroColombia que mal servicio sin internet en casa. Claro hogar

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gilber Dominguez (@Gilber08) reportó hace 52 segundos

  @ClaroColombia Tengo 24 Horas sin Servicio , triste por que trabajo desde casa , todos los meses es lo mismo

• JUAN DAVID (@juandavidg8) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia Supuestamente en el operador con mayor cobertura en el país, cuando llaman algunos operadores a mi línea dice que la línea no ha sido activada, y hasta el momento claro no se preocupa por darme una solución. Ya estoy mirando opciones de un aperador que si puedan ingresar las llam

• Christian Pérez (@myside_effects) reportó hace 2 minutos

  @sicsuper Sigo sin internet, mi trabajo se ve afectado y no encuentro solución de parte de @ClaroTeAyuda.

• Christian Pérez (@myside_effects) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper Gracias por su amable atención. Yo trabajo en casa, llevo dos días sin servicio de Internet estable y no he podido conseguir ayuda al respecto. Contacté a @ClaroTeAyuda por este medio y dicen que me llaman pero que no les entra la llamada, excusa bastante floja esa.

• Laura Lara Fierro (@Laura8Lara) reportó hace 9 minutos

  @AbrahamJoseCF @SebastianNohra Un plan de minutos ·Todo Incluido· @ClaroColombia un día costaba $1000 hace dos años (todos vimos el comercial) hoy cuesta $3000 pesos y dura 2 dias un aumento del 50%, yo he venido pagado lo mismo en mi plan de Movistar incluso con aumento desde hace dos años, no se Rick...

• Andrea Ramírez J. (@andrearamirezji) reportó hace 9 minutos

  Grave que @ClaroTeAyuda cobre @HBOMaxLA en la factura y por fallas técnicas de Claro, no se pueda acceder al servicio, pero eso si lo siguen cobrando. Y la respuesta "la compañía aún no ha contemplado devolución de dinero o no cobro en próxima factura" bonito así.

• William Sierra (@chavalso) reportó hace 13 minutos

  @ClaroMusicaCO @ClaroColombia Antes de hacerle ese mal a uno deberían cancelar a tiempo y no cuando ya uno va en camino

• mente súbita (@Wrozog11) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Que pasa con el internet por Belmira 8 HORAS!!! Y para cobrar di son buenos esta parranda. Exijo solución inmediata!!!

• Yesica Peña (@Yessial28) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Llevo más de dos horas sin internet y necesito estudiar. Últimamente el servicio ha fallado mucho y no me dan respuesta. Pero al momento de cobrar si estan de primeros 😐

• TRM Dolar Colombia (@trmcolombia) reportó hace 15 minutos

  @kinomoto27 @ClaroColombia Señores de @ClaroTeAyuda pueden dar una respuesta pública de por qué tantos usuarios no pueden usar el servicio de hbo max que están cobrando en la factura?