Estado del servicio de Claro en Zapatoca, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Zapatoca, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapatoca, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zapatoca, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapatoca y lugares cercanos:

• 
  DANIEl ESPITIA (@ESPIDANIEL12) reportó hace 1 minuto desde San Vicente de Chucurí, Santander

  Que pasa con la señal y datos? Cada día peor @ClaroTeAyuda @ClaroColombia

• 
  Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó hace 2 minutos desde San Vicente de Chucurí, Santander

  @ClaroTeAyuda que sucede cin@la señal en el@municipio de san Vicente de chucuri que desde aproximadamente las diez de la mañana no tenemos señal de voz

• 
  Federico Garcia (@federicog7) reportó hace 17 minutos desde Los Santos, Santander

  @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

• 
  Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó hace 49 minutos desde San Vicente de Chucurí, Santander

  @Ivanosoriog @ClaroColombia Cómo hizo para plan ilimitado, a mi me tocó irme para @MovistarCo porque @ClaroTeAyuda me daba pésimo servicio

• 
  Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó hace 58 minutos desde San Vicente de Chucurí, Santander

  @ClaroTeAyuda la señal en san Vicente de chucuri para llamadas se encuentra restringida. Que pasa que no dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Dolceparca ✪ (@Dolceparca) reportó hace 8 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Tienes que hacer el debido proceso, reclamas, esperas la respuesta, si es negativa, haces apelación, debe ser máximo 5 días después, si no es positiva presentas eso en SIC Facilita, normalmente si te deben compensar los días sin internet, siempre lo he logrado con Claro, etb

• 
  Gin&tonic (@ginamonteli) reportó hace 9 minutos

  Si una empresa proveedora de Internet como @ClaroTeAyuda entrega un módem que se daña antes del mes, el usuario pide una visita, agendan cita y nunca llega el técnico, y se completan 5 días sin servicio ¿se puede solicitar que sean descontados esos días del pago? @sicsuper

• 
  Magia (@MagiaMargarit) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @CRCCol Ese enlace no sirve y no tienen buzón. Esa respuesta es tan ofensiva.

• 
  𝕵𝖚𝖆𝖓k ✨ (@Juancarlitosjam) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroColombia y @Ministerio_TIC en la ciudad de Quibdó - Chocó están presentando fallas de señal celulares y el internet Wi-Fi que sucede ya van varios Días sin una buena prestación del servicio necesitamos respuesta

• 
  Valentina Florez (@ValenF8) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia me comunique con uds porque llaman todo el dia cobrando algo que no debo me dicen que si va poner el caso porque se verifico que no debo nada la factura esta al dia con uds, llaman mas 10 veces al dia no les debo, me tienen cansada ya

• 
  Kenine (@JAQUESUME) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Como es posible que los mismos contratistas desconectan el servicio y piden propina por la conexión que el mismo Claro quitan desde los postes ??

• 
  🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó hace 22 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper En enlace ni sirve.

• 
  Nestor Ospina (@NestorOspiG) reportó hace 23 minutos

  @ClaroColombia @ClaroColombia la peor empresa. Si pueden no contraten ningún servicio con ellos

• 
  Bryan (@BuendiaBryaf) reportó hace 27 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Puedes presentar la reclamación, dependiendo de la respuesta el recurso de reposición en subsidio de apelación para que la SIC se pronuncie, pero si puede ser descontado

• 
  Cristian Gil (@crisangiro) reportó hace 27 minutos

  @ginamonteli @ClaroTeAyuda @sicsuper Primero toca colocar el reclamo por facturación a Claro en caso de respuesta negativa si se sube a SIC