¿Está Claro con problemas o cortes en Zapatoca, Departamento de Santander?

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zapatoca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapatoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (19%)

3. 

   Corte Total (17%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zapatoca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapatoca y lugares cercanos:

• Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó hace 56 segundos desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

  @Ivanosoriog @ClaroColombia Cómo hizo para plan ilimitado, a mi me tocó irme para @MovistarCo porque @ClaroTeAyuda me daba pésimo servicio

• Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó hace 31 minutos desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda que sucede cin@la señal en el@municipio de san Vicente de chucuri que desde aproximadamente las diez de la mañana no tenemos señal de voz

• Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó hace 50 minutos desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

  @ClaroTeAyuda la señal en san Vicente de chucuri para llamadas se encuentra restringida. Que pasa que no dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Chabely (@ChabelyEstrada) reportó hace 2 minutos

  @ClaroTeAyuda Aún estoy a la espera de que respondan ustedes jajajaja tanto show para nada.

• Chabely (@ChabelyEstrada) reportó hace 5 minutos

  Nea, llamé a @ClaroColombia y me preguntan: ¿ya antes habías llamado a reportar este daño? Yo: Este no, pero otros si… Claro: mmmm ok mira este es el número de radicado del daño, y va a estar así 8 horas más. Bye Nea 8 horas más. NORMAL en pleno siglo XXI

• luis fernando (@PhrakenDark) reportó hace 10 minutos

  @CRCteresponde @sicsuper @ClaroColombia Pues en las grandes ciudades bien, OS aviso cuando salga de viaje si se garantiza el mínimo servicio. De lo contrario informaré y gestionaré firmas de usuarios en las áreas rurales, donde se presentan las caídas de llamadas.

• Alejandro ✒️ (@ale_cifuentes_) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper En un conjunto al Sur de Bogotá los señores de @ClaroTeAyuda tienen un monopolio con el servicio de internet, televisión y telefonía, y adicional a esto, nunca tenemos internet estable. Sus arreglos duran un día máximo y vuelve a fallar.

• Wilmar Q (@WilmarQ3) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia llevo más de 15 días con un servicio pésimo de internet en horas de la noche y nada q me dan solución. me comunico nuevamente el día 04 , me dicen que deben hacer pruebas y hoy 07 de octubre , me dicen que se toman 15 días más , pago 75 de velocidad y recibo 3.

• jhon (@jsalamanca777) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda No me dan solución por ningún lado y ya llame y me cuelgan y que no saben

• kturro chamorro (@kturro28) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda mk…. ¿Otra vez sin internet? Pucha… hoy debo trabajar toda la noche y se cae el put* internet? No jodan. Niquia, Bello, Antioquia. Todos los días un peor servicio.

• diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Ya es una decisión, y queremos que mañana en la mañana llamen al número de mi madre para cancelar el servicio

• Alejandro ✒️ (@ale_cifuentes_) reportó hace 18 minutos

  Hola @ClaroTeAyuda Como les parece que estamos de nuevo sin internet...SI DE NUEVO! No tenemos 24 horas de estabilidad en el servicio mediocre e inútil que ustedes prestan.

• Felipe Valenzuela (@sureke) reportó hace 22 minutos

  @ClaroTeAyuda hola, necesito dar de baja el servicio hogar completo, ya tengo otro servicio instalado así que no necesito ofertas ni nada, sólo dar de baja el contrato.