Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zapatoca, Departamento de Santander?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapatoca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapatoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zapatoca, Departamento de Santander 02/14/2026 00:25

febrero 14: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Corte Total (18%)

    Corte Total (18%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zapatoca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapatoca y lugares cercanos:

  • LUZANGELABAYONA Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @Ivanosoriog @ClaroColombia Cómo hizo para plan ilimitado, a mi me tocó irme para @MovistarCo porque @ClaroTeAyuda me daba pésimo servicio

  • 2124Elvira Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda que sucede cin@la señal en el@municipio de san Vicente de chucuri que desde aproximadamente las diez de la mañana no tenemos señal de voz

  • 2124Elvira Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda la señal en san Vicente de chucuri para llamadas se encuentra restringida. Que pasa que no dan solución

  • federicog7 Federico Garcia (@federicog7) reportó desde Los Santos, Departamento de Santander

    @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @EdwardPinedaM @ColombiaOscura @ClaroColombia 1/5 quiere irse de un servicio de telecomunicaciones en Colombia, no llame, no se comunique, no vayas al centro atención a vivir de pronto una experiencia frustrante. HAZLO DIRECTAMENTE POR PQR EN LA PÁGINA O POR ESCRITO. A LOS 15 DÍAS HÁBILES TU RESPUESTA ES POSITIVA Y YA !!

  • juniorcamargodj Junior Camargo (@juniorcamargodj) reportó

    @ClaroTeAyuda Para cuando la llamada sigo si señal por favor

  • thenotoriousJF NotoriousJF🐺 (@thenotoriousJF) reportó

    @ClaroColombia en donde ***** me puedo comunicar para que me atiendan… 1 horas escribiendo por el chatbot y siempre me genera error y por teléfono no contestan

  • lorenar45358155 lorena restrepo (@lorenar45358155) reportó

    @ClaroColombia @MonaRC86 Desde ayer estoy presentando fallas en mi plan de datos

  • kamiloposada Kamilo Posada (@kamiloposada) reportó

    @EdwardPinedaM @ColombiaOscura @ClaroColombia 1/3 pero cuando el asesor es tramochero, no hace bien su trabajo, y le da miedo tomar una solicitud de cancelación porque le baja su métrica de retención, le cuelga al cliente, le hace tomar miles de tiempos en la línea, transfiere la llamada, haciendo que el cliente se canse.

  • pemsamiento Juan Escobar (@pemsamiento) reportó

    @ColombiaOscura @ClaroColombia Es verdad nunca se hagan ése daño

  • TatoBautista Tato Bautista ®™ (@TatoBautista) reportó

    @ClaroColombia Que descaro, sin plan activo pero la factura si me la van a cobrar desde el primer dia ineptos

  • Mordelona_ La Araña (@Mordelona_) reportó

    @ClaroColombia ya dejen de llamarme!!!! Que no quiero ninguno de sus servicios. 10 llamadas al día, coman ******.

  • Carlos8________ AMÉRICA ES UN EQUIPO TBT (@Carlos8________) reportó

    @jhorledis @ClaroColombia @sicsuper son una **** ******. cuando estuve con ellos, hicieron cobro del cobro varias veces.

  • cristianfls97 Cristian Rodríguez (@cristianfls97) reportó

    @JhonGualteros @Tigo_Colombia @ClaroColombia Como se cae tanto la señal si lo imposbilitan s uno para todo nisiwuiers para llamadas sirve bien