Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zapatoca, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapatoca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapatoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zapatoca, Departamento de Santander 11/29/2025 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zapatoca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapatoca y lugares cercanos:

  • LUZANGELABAYONA Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @Ivanosoriog @ClaroColombia Cómo hizo para plan ilimitado, a mi me tocó irme para @MovistarCo porque @ClaroTeAyuda me daba pésimo servicio

  • federicog7 Federico Garcia (@federicog7) reportó desde Los Santos, Departamento de Santander

    @DanielSamperO En mi caso @ClaroColombia está dando más Megas por el mismo precio y me demore más de 10 días y no está cortando los servicios por retardo de pago.

  • 2124Elvira Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda que sucede cin@la señal en el@municipio de san Vicente de chucuri que desde aproximadamente las diez de la mañana no tenemos señal de voz

  • 2124Elvira Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda la señal en san Vicente de chucuri para llamadas se encuentra restringida. Que pasa que no dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carlos_Zemanate cArLoS sAnChEz (@Carlos_Zemanate) reportó

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Buenas tardes. Llevo dos días sin Internet y televisión, sus líneas tampoco contestan. Pueden ayudarme?.

  • vanevillaneda Vane Villaneda (@vanevillaneda) reportó

    @ClaroColombia no veo que hayan publicado algo sobre la falla que supuestamente hay en Antioquia y que me ha tenido dos días sin los servicios. Que irresponsables son, necesito una solución.

  • rafaelbenitez42 rafa martinez (@rafaelbenitez42) reportó

    @ClaroTeAyuda no he podido trabajar por ese mal internet😭😭😭😭😭😭😭me voy a tocar es q cambiar de operador porq q más hago si nadie mede solución ni llaman ni nada y si llaman es como 3 días despues

  • Xavikero Javier Barbosa Calderón. ® (@Xavikero) reportó

    Hola @ClaroColombia, de casualidad las fallas reportadas en la zona de Santa Fe son a causa de migración de nodos? Se presenta intermitencia en el servicio.

  • Sebasb1126 Sebastian (@Sebasb1126) reportó

    @JoseFdoCano @ClaroTeAyuda ME PASA LO MISMO, ES UNA **** PESADILLA. JUSTO EL ÚNICO DIA QUE TENGO PARA AVANZAR EN MI TRABAJO SE CAE EL SERVICIO POR HORAS!!!!!!!! PERO LO QUE NO SE VA A CAER SEGURO ES LA CUENTA, COMO SI HUBIERAMOS TENIDO SIEMPRE EL SERVICIO. SI USTED PUEDE, PÁSESE. YO INCREÍBLEMENTE NO PUEDO

  • lamfMD Desperate HouseSingle (@lamfMD) reportó

    @ClaroTeAyuda en la app aparece que el 1 febrero se vence la campaña que recibí por plan hogar. Pero así mismo aparece vencimiento de la misma el 1 marzo y 1 abril. Por favor aclarar cuando vence la campaña antes que empiecen a hacer cobros indebidos al cliente.

  • hescuderod Giovanni Escudero (@hescuderod) reportó

    @ClaroColombia El radicado 883738197 claramente habla sobre la cancelación del servicio. Ud me mandan la respuesta que no debo pagar enero y qué a partir de febrero la tarifa es de 80.260 qué es la cifra resultante de aplicar le el 25% de descuento otorgado por uds de acuerdo al

  • Annimo84184660 Anónimo (@Annimo84184660) reportó

    @ClaroTeAyuda que le pasa a la señal de claro!? Tengo fibra óptica y no tengo internet desde las 10am, me comunico por WhatsApp nunca me conectan al asesor, que está pasando?

  • Ramona_Bio Ay Ramona (@Ramona_Bio) reportó

    ... Si uno llama a los hps de @ClaroColombia para que solucionen un problema, lo tienen toda la tarde esperando... Pero si uno llama para adquirir servicios, ahí si rapidito...

  • Sebasb1126 Sebastian (@Sebasb1126) reportó

    @miguelc85675958 @ClaroColombia AMIGO APROVECHE Y CAMBIESE USTED QUE PUEDE. DONDE YO VIVO ESTOS HPTAS DE CLARO TIENEN MONOPOLIZADO EL SERVICIO, NO HAY TIGO NI NINGÚN OTRO SERVICIO. QUIEN SABE QUE TRATO CORRUPTO HICIERON CON LA ADMINISTRACIÓN PARA NO TENER OTRA OPCIÓN. MALDITAS RATAS🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬