Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zapatoca, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapatoca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapatoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zapatoca, Departamento de Santander 11/19/2025 05:25

noviembre 19: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zapatoca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapatoca y lugares cercanos:

  • 2124Elvira Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda que sucede cin@la señal en el@municipio de san Vicente de chucuri que desde aproximadamente las diez de la mañana no tenemos señal de voz

  • LUZANGELABAYONA Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @Ivanosoriog @ClaroColombia Cómo hizo para plan ilimitado, a mi me tocó irme para @MovistarCo porque @ClaroTeAyuda me daba pésimo servicio

  • 2124Elvira Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda la señal en san Vicente de chucuri para llamadas se encuentra restringida. Que pasa que no dan solución

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marcelasmendoza soy_yo (@marcelasmendoza) reportó

    @ClaroTeAyuda por favor estamos sin servicio desde ayer a las 9:00 am cada que nos comunicamos a la línea dice que el arreglo será en 2 horas y ya vamos para 36 horas sin servicio. Urgente respuesta.

  • guimonal 𝔾𝕦𝕚𝕝𝕝𝕠 ℕ𝕒𝕣𝕒𝕟𝕛𝕠 (@guimonal) reportó

    Por qué será tan difícil cancelar el servicio de @claroteayuda ? Hace mas de un año solicitamos el retiro de la línea fija y ahora nos facturan llamadas internacionales por $34 mil. Acosan y abusan hasta que aburren al cliente.

  • IngridO80888931 IngridO (@IngridO80888931) reportó

    @ClaroColombia desde el pasado sábado 28 de enero 2023, no contamos con los servicios Claro Hogar, lo peor, nadie da razón, dos, tres, cinco horas y vamos tres días y sin solución a la vista @sicsuper.

  • HERVELAS8902 Hernán Velásquez (@HERVELAS8902) reportó

    @sicsuper, por favor ayuda! Llevo dos semanas tratando de cancelar mis servicios de telefonía móvil y celular ante @ClaroColombia pero siempre la llamada a través del *611 se corta.

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @Haroldmaiden_ @ClaroTeAyuda @ClaroColombia Esto es una porquería de servicio!!! Los odio llevo igual

  • william26g William Garzón CISF (@william26g) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Que vamos a hacer con @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ya voy para 48 horas sin servicio y la factura si ira a llagar completica

  • LunaSmileB Naenia (@LunaSmileB) reportó

    @ClaroColombia tengo una línea que puse a mi nombre, salí del país y cuando vuelvo no toma señal, que hago en la pág de líneas a mi nombre no aparece nada registrado con mi CC pero he comprado más de dos veces el mismo número

  • Dolores75764200 Dolores (@Dolores75764200) reportó

    @ClaroTeAyuda hola tengo un problema con la subscripción a Netflix

  • flagstad_bog ʏᴀǫᴜᴇʟɪɴᴇ ʟᴏᴘᴇᴢ ᴘᴇᴅʀᴏᴢᴀ (@flagstad_bog) reportó

    @ClaroTeAyuda Me ayuda cada día a tener un infierno de servicio... 3 días van y no solucionan.!!

  • Mao38822720 MaoSalaz (@Mao38822720) reportó

    @MovistarCo nuevo usuario en Medellín, pésima experiencia con soporte en línea pues cuelgan sin ayudar ni resolver ni ayudar, no se puede evaluar servicio, me está poniendo a pensar en devolverme a @ClaroColombia, no es la mejor pero en la línea atienden mejor. #problemasmovistar