Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Zapatoca, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, corte total y teléfono.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Zapatoca, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zapatoca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Zapatoca, Departamento de Santander 08/11/2025 17:55

agosto 11: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Zapatoca, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guane.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaGuane Corte Total
ColombiaGuane Teléfono
ColombiaGuane Teléfono
ColombiaGuane Teléfono
ColombiaSan Vicente de Chucurí Teléfono
ColombiaSan Vicente de Chucurí Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zapatoca, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zapatoca y lugares cercanos:

  • 2124Elvira Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda la señal en san Vicente de chucuri para llamadas se encuentra restringida. Que pasa que no dan solución

  • 2124Elvira Elvira Isabel (@2124Elvira) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @ClaroTeAyuda que sucede cin@la señal en el@municipio de san Vicente de chucuri que desde aproximadamente las diez de la mañana no tenemos señal de voz

  • LUZANGELABAYONA Esp.Luz Angela Bayona (@LUZANGELABAYONA) reportó desde San Vicente de Chucurí, Departamento de Santander

    @Ivanosoriog @ClaroColombia Cómo hizo para plan ilimitado, a mi me tocó irme para @MovistarCo porque @ClaroTeAyuda me daba pésimo servicio

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • geraldineayalag GPAG (@geraldineayalag) reportó

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia LLEVO DOS DÍAS SIN SERVICIO HOGAR. Y AHORA CON INCONSISTENCIAS EN EL SERVICIO MÓVIL. PÉSIMO SERVICIO.

  • joroamad jorge rojas (@joroamad) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroColombia. Hoy ha sido la tapa. @sicsuper #Colombia

  • Tatianatorov Tatiana (@Tatianatorov) reportó desde Calarca, Quindío Department

    A esos ********* de @ClaroColombia todo les gusta es por las malas, que servicio tan malo

  • SuarezFernandaM Fer10. (@SuarezFernandaM) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @ClaroTeAyuda DIzque no demores y no me cargan ni las datos, que servicio del asco. ¿Por acá, públicamente, dejo mis datos personales?🤔🤔 mmm no me suena.

  • PaBqHz PaoBqHz (@PaBqHz) reportó

    @ClaroTeAyuda @_ClaroColombia Y el servicio de hoy que? Sin señal móvil y sin datos… uno llama a servicio al cliente y los asesores no dan ni respuestas y mucho menos soluciones. @sicsuper

  • DavidCalle92 Ya pa' que hptas (@DavidCalle92) reportó

    @sicsuper es necesario una auditoria al operador @ClaroColombia, ya que está irrespetando al usuario. No prestan un buen servicio y tampoco dejan cancelar el plan por que no tienen sistema. Me están obligando a continuar con ellos haya o no señal movil

  • ivantecno3 Iván Riobueno, Colombia sin hambre🇨🇴 (@ivantecno3) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy esperando es urgente por favor no me puedo comunicar con nadie.

  • Sebastiansa018 Sebastián (@Sebastiansa018) reportó

    Ayuda por favor @ClaroColombia

  • Juligalindo2 Juli Galindo🖤 (@Juligalindo2) reportó

    @ClaroTeAyuda Que ****** su servicio. Todas las asesoras me envían directamente a la encuesta. Por favor me retiran los servicios todos sin excepción gracias

  • mcamilapa9510 Camila Palomino (@mcamilapa9510) reportó

    @ClaroTeAyuda Que coincidencia que su línea de atención telefónica de ventas si funciona, en esa si contestan. Para el servicio al cliente ni por interno contestan