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Amazon

Estado de Amazon: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon (Amazon.com) es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles. Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon a través de nuestro sitio web.

  • 45% Sitio Caído (45%)
  • 29% Errores (29%)
  • 25% Inicio de Sesión (25%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Madrid Errores hace 5 horas
Manchester Errores hace 6 horas
Medina Sitio Caído hace 7 horas
London Sitio Caído hace 9 horas
Xalapa de Enríquez Sitio Caído hace 22 horas
London Errores hace 2 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EvonMordoz
    Pau (@EvonMordoz) reportó

    @KromicB Ni cotiza que a amazon le importa el cine solo porque es un dinero ADICIONAL al que va a hacer con la plataforma y... Sorpresa! Vendiendo juguetes. Pelucula->juguetes con un % que se lleva amazon aunque los venda el corte inglés->mayor margen de beneficio vendidos en amazon.

  • Chefgallego137
    José Gallego (@Chefgallego137) reportó

    Pagué el paquete del Mundial 2026 en Amazon Prime Video y el partido Colombia vs. Uzbekistán falló. Lo peor no fue la falla, sino la falta total de comunicación. Amazon cobró la suscripción y debe responder. Exigimos información clara y compensación. @PrimeVideoMX @ViX @Profeco

  • xavcue09
    xavier ramsey cuevas (@xavcue09) reportó

    @SammitoDOro @VIX Seta porque vix es nueva Muchas otras como Amazon pasaron por ese problema en sus inicios. Es parte de los inicios

  • NightlyLynx_
    NightlyLynx (@NightlyLynx_) reportó

    @JalilRabaj @firefox Fuaaaaa tienes un servidor de Amazon en tu casa (?

  • jesusaguiros_
    Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó

    De nuevo, el problema es de PRIME y deberían etiquetar a @AmazonHelp para que sepan que tiene fallas en su contenido, en este caso algo relacionado con VIX. Que la app de VIX es una cagada, lo es, pero en este caso es culpa de PRIME.

  • michthewraith
    Mich 🍃 (@michthewraith) reportó

    Hola necesito saber si alguien aquí ha preordenado libros por buscalibre y si lo recomiendan o les ha llegado bien?? Es que estoy pensando en preordenar the last king of faerie y normalmente lo hago en amazon pero sale no disponible y no se si vaya a estar disponible AYUDA

  • colmillofinanc
    El Colmillo Financiero (@colmillofinanc) reportó

    a 12 meses de $260 a $385 dólares, citando la oportunidad de la compañía en redes ópticas. Un informe sobre lo que #Amazon podría hacer con una línea de chips que Marvell ayuda a diseñar podría alimentar aún más las recientes subidas;

  • CharroPolitico
    El Charro Político (@CharroPolitico) reportó

    🚨⚽ Continúan las quejas contra ViX durante el Mundial 2026. Usuarios reportaron que el partido Colombia 🇨🇴 vs Uzbekistán 🇺🇿 no aparecía o mostraba contenido incorrecto a través de Amazon Prime Video. 📺❌ 🔍 La Profeco ya solicitó un informe a la plataforma, mientras que ViX reconoció la falla y aseguró que el problema ya fue solucionado. 🤔 Hasta ahora no se ha informado sobre posibles compensaciones para los afectados.

  • Amegatsu
    Karla (@Amegatsu) reportó

    @PabloGpp09 @TUPrensa @amazon Si solo veías puros anuncios tal vez era tú señal de internet, porqué a mí cuando me saca por mala señal y vuelvo a entrar siempre me pone los comerciales y cada vez que falla hace lo mismo.

  • srchaparrito
    🇵🇸Guillermo Rivera (@srchaparrito) reportó

    @AmazonHelp prime video no está dentro de las opciones de ayuda ni las suscripciones.

  • march1124
    MAR (@march1124) reportó

    @ErikPmm @AmazonHelp @VIX Que mal plan

  • Duckandcatlover
    Duck & Cat 🦆🐈😍 (@Duckandcatlover) reportó

    @Mundo_RPG_ @amazon El español si, porque en inglés yo jamás tuve ningún problema

  • Kasdael
    Asael ..... (@Kasdael) reportó

    @porktendencia Ya vi el problema es Amazon prime los que contrataron por ahí no están pasando los partidos de vix

  • KBaneco
    Doroteo Arango (@KBaneco) reportó

    @lauroalvarado @VIX Tranquila, fue problema de Amazon no de Vix

  • cvelazco
    Claudio Velazco (@cvelazco) reportó

    @ProGamer_School @3djuegos A T2 no le decimos nada porque luego no nos mandan los códigos para review y se nos tuerce el culillo de miedo, pero con Amazon o XBOX no hay problema a esos si les gritamos porque aunque digamos pestes o nos pasan el código de cualquier manera o no nos importa su juego

  • rafilla_11
    rafa rodriguez garza (@rafilla_11) reportó

    @Annkrn27 @amazon @VIX Que mal que nos regresen el dinero

  • MeganRuiz189163
    Arturo Magaña (@MeganRuiz189163) reportó

    @BENNYwfhn @dante_dread @VIX No a todos. Hoy tuve la suerte que no tuve el jueves ni viernes en que no se veía nada. Yo entré desde Android TV en mi pantalla y la app de Vix sin firestick ni Roku, que son los que están causando el problema. Y hoy fue la app de Vix dentro de Amazon Prime lo que más falló.

  • Mauve98_
    💜👾 (@Mauve98_) reportó

    @Mundo_RPG_ @amazon Yo he hablado con al menos 15 agentes de atención al cliente de @amazon y la mayoria han sido amables pero no entienden mi problema, me pasan de uno a otro sin impunidad y una que me toco era pasivo agresiva y condescendiente y me llamo basicamente mentirosa

  • patricioirivera
    Patricio Ivan Rivera (@patricioirivera) reportó

    @KromicB quejate con Amazon. El problema lo tienes tú con ellos. Traslada el problema a quien corresponde y deja de dar lecciones.

  • 13slider13
    Slider (@13slider13) reportó

    @TUPrensa Te diran que la falla es de amazon o del internet de izzi, de totalplay,o de telmex o de megacable...la falla es de todo y dentodos menos de vix Todos tienen un comun denominador: vix es una plataforma con grandes aspiraciones pero que nacio muerta y asi debe quedarse. No sirve

  • Amegatsu
    Karla (@Amegatsu) reportó

    @LaGuardiaMX La gente tonta que no sabe cómo buscar en las apps, Vix está transmitiendo el partido el problema es de Amazon qué su plataforma es confusa.

  • FelipeA72428554
    Felipe Ayala (@FelipeA72428554) reportó

    @Annkrn27 @amazon @VIX Es un problema para todos los usuarios

  • Mazarbul1
    Mazarbul 💊⚕️📚🎵🍫 (@Mazarbul1) reportó

    @wasipz Sí, suelen llegar rápido. El problema con Amazon es que a veces llegan machacados, con esquinas o cubiertas dobladas o rozadas.

  • bere2h
    m!n! Bərə 💋💋💋 (@bere2h) reportó

    @bryxn7z @Rhevolver Ya se arregló todo para los que tenemos vix x medio de @PrimeVideoMX, que eramos los que teníamos ese problema Ch1ngá tu mádr3 Amazon 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼

  • Luua93_
    Lúa (@Luua93_) reportó

    @VIX Puro ******* se queja de Vix sin saber diferenciar. La falla fue de Amazon, no de Vix. Yo lo vi por VIX directamente sin ningún problema.

  • Camila561341
    Camila con C (@Camila561341) reportó

    Idzi, Juan Carlos tinoco, y Erik selim si no escuché mal.... Le dieron presupuesto al doblaje, bien ahí Amazon Prime video

  • Zandor_Khan
    Zandor Khan (@Zandor_Khan) reportó

    @Llunafan @AmazonKindle Me alegro. Están pendientes de quejas por aquí. No sé si me falla la memoria, pero puede que yo mencionara a Amazon hablando del problema de la gente que no tiene claro que Kindle es de Amazon y para comprar en Amazon los libros. Cambiaron el icono después Había gente preguntando

  • ark_angel7
    L-V (@ark_angel7) reportó

    @eddysseomx @Andres_Vaca_ Es problema de Prime, no de ellos, reclámale a Amazon.

  • alvaro_delgado
    Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó

    Esto es lo que inform @VIX sobre la falla de anoche y asegura que es responsabilidad de Amazon Prime Video:

  • VIX
    ViX (@VIX) reportó

    @gerardo_rtellez Lamentamos que ayer la plataforma de Amazon sufrió una falla técnica para acceder a la programación de ViX. Estamos trabajando con Amazon para que su centro de servicio a clientes atienda esto oportunamente y que no se repita en el futuro.