Mapa de Fallos de Amazon

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kai (@LordKaizack) reportó hace 6 minutos

  @enriqueggalvez @Dieg0CP Ir al Corte Inglés ahora es un suplicio, “lo he visto más barato en Amazon” “esto ya lo tengo” “vamos a la otra planta, ah, que la han quitado” “esto costaba igual antes de la rebaja” “ajá ajá esto no me interesa, esto es lo de siempre…”

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  Almu (@AlmuBt87) reportó hace 6 minutos

  @SrMolero49 Te acabas de meter un gol en propia puerta! Lo de las películas de Sony afectó IGUAL a plataformas PC, Apple y Amazon porque es un problema del DIGITAL, no de consolas. Me estás dando la razón: irte a PC no te protege de eso. Es digital con licencias revocables igual.

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  ☦️Sauron☦️ (@agroponix53393) reportó hace 6 minutos

  @sunnexsplendor El problema es que no pagaron por publicidad esta vez Amazon,se les olvido.Porque a pesar de verme 30 veces el teaser seguia sin aparecerme en la pagina principal de youtube,todo lo contrario con los teaser y trailers pasados que me salian incluso en los anuncios.

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  Jose M. Santana (@JoseMSantana10) reportó hace 7 minutos

  @gata_gansta Ay manita, es distinto el problema. Amazon tiene posibilidades de vender más barato porque comercializa millones de libros. Cuando vivía en NJ vi como los pequeños negocios fueron desapareciendo por las cadenas corporativas.

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  Rich (@desvioestandar) reportó hace 8 minutos

  $AAPL El trimestre entregó y fue el mejor en años, Apple facturó US$109.417 millones (más 16,4% interanual) con el iPhone como motor inesperado (US$54.252 millones, más 21,7%), el margen bruto perforando por primera vez el 50% (50,1% desde 46,5%) y la ganancia neta subiendo 27,1% hasta US$29.789 millones, lo que da una ganancia por acción de US$2,02. Hay un detalle que invierte la narrativa habitual de la compañía, y es que los productos crecieron más rápido que los servicios (más 18,1% contra más 12,1%), cuando desde hace años el relato era que el hardware estaba maduro y que el crecimiento venía del software y las suscripciones. La única mancha fue el iPad (menos 5,9%), mientras la Mac acompañó con un más 28,7%. También aparece el gasto, y acá Apple hace exactamente lo contrario que el resto de la industria, porque mientras Microsoft, Meta y Amazon vuelcan entre US$116.000 y US$173.000 millones anuales a construir infraestructura de inteligencia artificial, la inversión en activos fijos de Apple cayó un 28% (US$6.799 millones en nueve meses contra US$9.473 millones el año anterior) y en cambio su gasto en investigación y desarrollo saltó un 32,3%. La diferencia es conceptual y no menor: Apple está respondiendo a la inteligencia artificial por el estado de resultados y no por el balance, o sea contratando y desarrollando en lugar de levantar centros de datos. En paralelo siguió funcionando la máquina de devolver caja (US$62.094 millones en recompras en nueve meses), que redujo el número de acciones de 14.687 a 14.594 millones. Lo que conviene mirar con lupa no está en los números sino al pie del documento, porque este es el último reporte trimestral que firma Tim Cook (el filing cierra con "Date: July 31, 2026 · /s/ Timothy D. Cook · Chief Executive Officer") y viene un CEO nuevo. Y acá está el punto que un inversor debería tener presente: lo que hace única a Apple hoy no es un producto, es una política de capital (gastar poco, devolver mucho), y una política de capital no es una propiedad del negocio como lo son una marca o una patente, es una decisión que toma el CEO todas las semanas. Un ejecutivo nuevo, con la presión pública de que la compañía está atrasada en inteligencia artificial, es exactamente el perfil que podría empezar a construir, y ese día Apple dejaría de ser la excepción disciplinada del sector para ser un gastador más. A eso se suman dos cosas que la empresa no aclara: el desglose fino de qué vende dentro de Servicios, y una China que sigue floja. La valuación es donde se ve la paradoja completa, porque con un trimestre que batió en absolutamente todo la acción cayó 9,3% (a US$302, con la capitalización bajando de US$4,72 a US$4,41 billones), lo que significa que el mercado no repreció los resultados sino el gobierno de la compañía. A unas 33 veces ganancias, Apple nunca fue barata y se paga como refugio (la anualidad de Servicios, la caja, la recompra) más que como crecimiento, y ese es justamente el problema de fondo: buena parte del avance de la ganancia por acción viene de recomprar acciones, no de expandir el negocio, y esa palanca depende enteramente de que el nuevo CEO mantenga la disciplina de su antecesor. La pregunta que queda abierta, y que ahora vale más que cualquier línea del balance, es si la ausencia de Apple en la carrera de la inteligencia artificial fue disciplina o miopía, porque el que tiene que responderla ya no es el mismo.

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  Hernán Felipe (@labarcahp) reportó hace 13 minutos

  @AmazonHelp Me aparece en la página “No hay opción de administrar o cancelar Prime disponible para esta cuenta. Por favor, comprueba que hayas iniciado sesión con la cuenta Prime válida”. Y ya se me hizo el cobro y la cuenta permanece activa en Amazon prime

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  Edd Reyes (@edd_urt) reportó hace 15 minutos

  @AmazonHelp @ohannagarden Buen día @AmazonHelp tengo un problema con mi pedido, podrían ayudarme por favor?

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  Vlonde Mar (@VlaDiazY) reportó hace 19 minutos

  @JVSSSJVSSS Hace mucho tiempo que Amazon tiene farmacia en Estados Unidos. Funciona como el resto y llevan los medicamentos a casa cuando toca. Es un servicio muy útil para enorme cantidad de personas.

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  Kelsier Au Belona (Estel's version) (@HAV_127) reportó hace 23 minutos

  @kvncoscojuela a ver quiero decir, es el camino que estaba tomando todo desde hace años los discos no tienen el juego cada vez la gente va menos a los games, mediamarkt... y pide mas por Amazon o pilla de segunda mano con este juego sabes que van a triunfar, sabes que no va a ser un mal juego

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  Andrea🌙 (@AndreaMadness) reportó hace 24 minutos

  @hrroranqel Yo tengo Kindle desde hace 13 años y súper contenta con ello. Si pagas Amazon Prime, se te incluye el Prime Reading, que es un servicio de préstamo de libros (no tan extenso como Kindle Unlimited) que no está mal. Y yo me sigo mandando epubs al kindle sin problema jsjsjs

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  Damian Brik (@eldaminato) reportó hace 24 minutos

  $MELI baja 4.7% en el after (llegó a estar 10% abajo unos minutos gracias a los bots) después de presentar resultados del 2Q26 por encima del consenso y creciendo a toda velocidad. Me parece importante no caer en el lugar común de asumir que el balance decepcionó al mercado ni mucho menos. Y menos aún sacar conclusiones por lo que pasa en el after. Cada vez vemos mayor nivel de volatilidad de corto plazo donde se esperan swings del +-10% post earnings en compañías de mediana y larga capitalización como si fuera algo normal. Y en realidad no es normal, pero es parte del paisaje al que nos tendremos que acostumbrar. Pequeño recordatorio: el 7 de mayo cuando presentó resultados del 1Q26 costaba $ 1.870. El negocio creció al 49% interanual mostrando compresión de márgenes con caída de la ganancia operativo y EPS que activaron el sell off, en particular cuando el management aclaró que no saben cuanto tiempo durarán esos márgenes mas comprimidos pero que no les preocupa porque priorizan el crecimiento del negocio. Luego del sell off la acción llegó a tocar los $ 1495 unos días después. Desde ahí hasta el cierre de hoy rebotó 28.5% , quedando incluso 2.7% arriba de los valores que tenía previo a informar el balance del trimestre pasado. Volvió a los mismos valores pero en el medio "pasaron cosas". La compresión de márgenes puede ser una excelente excusa para vender o tomar ganancias después de un rebote de casi el 30% en pocas semanas. Mas aún cuando el movimiento de la cotización resulta algo mas probable, al menos de super corto plazo, en el sentido de que luego de los últimos balances el mercado la castiga y vienen los downgrades de ciertos analistas que la cubren (hasta que un trimestre no ocurre eso y se da vuelta, matando consensos). Miremos rápidamente algunos números que no dejan de sorprender: Los ingresos totales crecieron al 50% interanual pero el costo de ventas viajó al 62%, en gran parte por el impacto del free shipping y eso pega en el margen bruto, por eso se comprime. Nuevamente la provisión por cobro dudoso (ya comentamos varias veces cómo es el cálculo que hace la compañía producto del crecimiento en el otorgamiento de los créditos y cómo impacta contablemente) es relevante para dañar la foto. La provisión fue de USD 1.27B en el trimestre, 85% mas alta que un año atrás y acumula USD 2.5B en el semestre. Quiere decir que el 13% de los ingresos o el 37% del total de costos operativos se fueron en provisiones. No es dinero tirado, es un mecanismo contable para prever posibles pérdidas. Es el problema de crecer créditos muy rápido en un portafolio que ahora es de mas de USD 16B. Hace un año era de USD 9.3B. Por eso le cuesta crecer al margen operativo y al margen neto, mientras el negocio de crédito se sigue expandiendo al 75% interanual. El NIMAL incluso mejoró, saltó al 20.7% cuando hace 3 meses era del 17.8%. El portafolio de créditos aumentó en casi USD 2B en 3 meses y la compañía mejoró en casi 3 puntos el margen neto para el cobro de esos préstamos. Y la morosidad se redujo del 8% al 7% en 3 meses para las deudas vencidas entre 15 y 90 días. De nuevo, mas clientes, un portafolio de créditos mas grande (que implica mas provisiones) en el que se cobra mejor y hay menos mora. Todo eso pasó en los últimos 3 meses. Veo una compañía que acaba de marcar record de ingresos netos trimestrales con crecimiento del 50% interanual y +15% en 3 meses, con récord de clientes usando su ecosistema. Los compradores únicos crecieron 25% interanual. Los usuarios activos en Mercado Pago aumentaron 29%. La compañía vendió 44% mas de ítems que un año atrás y +43% en GMV. En todo ese contexto las inversiones tampoco desaceleraron: el Capex creció 54%. El negocio en Brasil, producto de la campaña de free shipping que impacta en los márgenes, está creciendo revenue total al 59% interanual (GMV al 57%). El trimestre pasado crecía al 55%. Un año atrás crecía al 25%. Eso es un auto que pasó de viajar a 90 km/h por el carril del medio, a acelerar por el carril rápido en una larga recta a 190km/h. Y si, va a consumir mas combustible que yendo a 90, lógico. México creció ingresos totales al 55% interanual cuando un año atrás era del 25% y ahora es un negocio mucho mas grande. Argentina estuvo mas floja, creció ingresos al 20% pero el GMV aumentó 13% interanual cuando en el 1Q26 era del 5%, del -1% en el 4Q25 y del 2% en el 3Q25, con lo cual ahí hay una buena recuperación. La ultima vez que el negocio creció a esa velocidad fue hace 4 años atrás, en la salida de la Pandemia, con la diferencia que ahora genera 4x mas de ingresos. Que logre un margen operativo del 6.7% y un margen neto del 4.6% no es deterioro del negocio. Es el costo que está dispuesto a pagar el management en el corto plazo para crecer mas rápido, para ampliar su ecosistema y seguir liderando el mercado. Mas adelante habrá tiempo para priorizar los márgenes (como hizo Amazon por ej.), con el negocio seguramente mucho mas grande. Sigo convencido que esa estrategia en el largo plazo compensará la espera. En lo personal sigo manteniendo mi posición core en $MELI (es mi principal tenencia) y si el mercado prioriza la foto del corto plazo y castiga mas la cotización, estoy interesado en volver a aumentarla. No es recomendación de nada, solo comparto mi visión. Cada uno debería hacer su propio análisis antes de invertir. Perdón por lo extenso, seguiré profundizando mas adelante.

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  Tatín ⛧ (@1simpletatin) reportó hace 25 minutos

  @DanversRe @fernand81405827 Tenés tres niveles. El primero es el premium de closet porque te da privilegios pero no te pone la marca de verificación. Podes poner posts de hasta 2500 caracteres, editar los post durante una hora, y subir videos más largos. El segundo escalón es igual pero te deja meter posts de 25000 caracteres y subir videos mucho más largos (horas y en HD) y le agrega más alcance a tus posts tus posts. El tercero es el que te permite monetizar, aplicar boost extra a la difusión de tus post sin pagar extra, y no sabría decirte que más porque yo tengo el segundo escalón. Tuve el primero durante más de un año (3.99 USD) y me servía perfecto, pero un día me dieron ganas de probar el segundo nivel y la verdad que por ahora lo que he notado además de poder escribir un libro si se me canta y subir videos más largos es que cuando publico algo lo ve gente que ni me sigue. Voy a ver si lo sigo pagando el mes que viene o si vuelvo al primer nivel. Y lo de monetizar tengo mutuals que me dicen que te pagan muy poco, y ni hablar que tenés qué tener por lo menos 500 seguidores premium. Recién debatimos con un mutual que soy mala gente por darle 500 pesos al mes a un ser del mal como Musk y sacando cuentas gasto más plata en una lata de Patricia por dia y que la principal fuente de ingresos de Elon no son los usuarios que pagan, si no los anuncios, que por suerte no estoy viendo ninguno después de subir de nivel. Viste esa gente que odaia a Musk pero usa la plataforma, odia a Bill Gates pero usa Windows, odia a Tim Cook pero usa iPhone y tiene una Mac, y odia a Jeff Bezos pero compra en Amazon? Bueno. No te hace un agujero en el presupuesto mensual y te da ciertas ventajas. Es una decisión personal. Yo opino que cada cual gasta su dinero como se le canta. No entiendo que se me critique por eso pero 👇

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  bblin🍓 (@aylinbblin) reportó hace 26 minutos

  @amazon @AmazonHelp llevo desde el 25 de mayo esperando a que mis reembolsos (que no solicité yo) regresen a mi tarjeta de crédito, me los siguen cobrando y no pasa de “Reembolso iniciado” no hay chat de ayuda ni nada para atención al cliente !!!!!!!!!

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  Kilian (@kilianfalcon) reportó hace 26 minutos

  @AmazonHelp @amazon @AmazonHelp, O sea que las únicas opciónes que me dais son o cancelar el pedido o esperar hasta el 31 de agosto, a ver si se envia? por un fallo vuestro cuando tenéis stock del producto? Podéis confirmarme qué tipo de broma es esta? 2 meses por una "dificultad técnica"

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  Rich (@desvioestandar) reportó hace 27 minutos

  $AMZN El trimestre entregó y el motor volvió a rugir, Amazon mostró un crecimiento sólido y rentable (ventas por US$200.600 millones, +20%; ganancia operativa de US$27.500 millones, +43%), pero el dato que importa está en su nube, porque AWS creció 37%, su ritmo más rápido en dieciocho trimestres, y lo hizo ganando margen (cerca del 39%), que es justamente lo que un inversor quiere ver en el negocio que concentra casi toda la ganancia del grupo (no una nube que se ameseta frente a la competencia, sino una que reacelera justo cuando se dudaba de ella), mientras el comercio minorista, enorme en ventas y fino en margen, sigue siendo el telón de fondo sobre el que AWS escribe la película. También gastó como nunca y acá aparece el pero, Amazon volcó cifras enormes a construir infraestructura de inteligencia artificial (su inversión de los últimos doce meses trepó a unos US$173.000 millones), y aunque el mercado igual la premió (la acción subió cerca de 4%) porque, como Microsoft, tiene una nube que le cobra a clientes por esa capacidad y por lo tanto el gasto está monetizado, el volumen fue tal que le dio vuelta el flujo de caja libre y lo empujó a terreno negativo (una salida de unos US$7.600 millones en el año), de modo que hasta el gastador considerado "sano" dejó de generar caja libre, porque monetiza el capex pero el ritmo de construcción hoy se lo come entero. Lo que conviene mirar con lupa es lo que el titular esconde, porque la ganancia neta del trimestre fue espectacular (US$62.600 millones, más del triple que un año atrás) pero buena parte no viene del negocio, ya que la propia empresa aclara que ese número incluye US$53.400 millones de ingresos no operativos "primarily from our investments in Anthropic", es decir la revaluación en papel de su participación en esa startup de IA y no plata que entró por vender más, con lo cual, descontado eso, la ganancia real del período ronda los US$21.000 millones, una distinción importante porque quien mire solo el titular pagará por una rentabilidad que en gran parte es un asiento contable capaz de darse vuelta si la valuación de Anthropic cambia. La valuación es cara de la forma clásica y con una advertencia nueva, porque a unos US$2,53 billones (US$235 por acción) Amazon nunca cotiza barata sobre sus ganancias, y menos ahora que el número reportado está inflado por ese ajuste de Anthropic (el múltiplo de titular directamente engaña y hay que valuarla sobre la ganancia operativa, no sobre la neta), aunque la novedad no está tanto en el precio como en el perfil, ya que durante años el argumento fue que era cara pero una máquina de generar caja, y es ese segundo pilar el que hoy quedó en duda con el flujo libre en negativo por el peso del capex, algo que no es un problema de solvencia (el balance sigue holgado) sino de que la tesis se apoya, cada vez más, en que esas inversiones de IA rindan a tiempo.