Mapa de Fallos de Amazon

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Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ¥£$ (@chiefkeevx) reportó hace 1 minuto

  @POKESTOCK_ES He abierto 5 maletines externos a Amazon y hasta el quinto no me salió una carta buena, no sé si se basan en eso porque tiene un pull rate malísimo o si de verdad es una estafa

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  sol daystar GRANADINISTA (@huugo_cm) reportó hace 1 minuto

  @AmazonHelp he hecho un pedido y no me deja cancelarlo ayuda

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  KROMIC BRUCK (@KromicB) reportó hace 3 minutos

  @jaufibla Creo que ha llegado el momento de que empecemos a ser analíticos y comprender el porqué de que Amazon Prime Video se gasta 1000 millones en Los Anillos de Poder o Netflix 300 millones en Estado Eléctrico (por darte solo dos ejemplos). El negocio del cine ha cambiado en esta época del reinado del streaming, donde la cifra total de taquilla anual se reparte, prácticamente, entre unos pocos títulos (Spidermanes, Odisea y demás): Los estudios de cine son comprados por plataformas (Masters of the Universe está produccida por la propia Amazon a través de MGM, estudio propiedad de la compañía), esto ya debería darnos una pista de que la rentabilidad, para cualquier estudio que sea propiedad de una empresa que posee una plataforma de vídeo, pasa más por el rendimiento en casa que en cines. Nos centramos en Masters, el caso que nos ocupa: -Coste de producción entre 170 y 200 millones de dólares más publicidad (cifra similar a la de otras películas exclusivas de su plataforma no estrenadas en cine). Es decir, un presupuesto que entra dentro del retorno de inversión que la empresa espera de un Prime Original. -MGM no cuenta con distribución internacional (sorpresa, no les interesa a nivel empresarial) siendo ahora Sony Pictures International la encargada de mover la película fuera de USA. ¿Qué supone esto? Pues que Amazon se libera de un buen gasto en publicidad (a cuenta de Sony) pero le supone percibir menos por cada entrada vendida (se estima que lo habitual para una productora es percibir el 20% de cada entrada, pero esa cifra puede caer a un 10 o un 15% si la distribución va por cuenta de un tercero). ¿Que tenemos hasta ahora? Pues que Masters tendría que haber sido un pelotazo al estilo Spider-Man o La Odisea para haber arrojado a las arcas de Amazon una cantidad verdaderamente jugosa. Y nadie pensaba ni esperaba que Masters recaudara una cifra así. Ni el fan más entregado, como yo. -¿Por qué estrenan en cines si no esperan un gran pelotazo? Por dos motivos: a veces suena la flauta y entran 800 millones en taquilla (Project Hail Mary) y porque la maquinaria publicitaria de estrenarse en cines (recordemos, parte a cargo de Sony) es muy potente. Queda mejor estrenar en tu plataforma una "estrenada en cines" que una "novedad de esta semana en películas exclusivas de Prime Video". -¿Cómo puedo afirmar que a Amazon le interesa más que una película como Masters (recordemos, nunca habría sido un filme de 2000 millones en taquilla) funcione mejor en Prime que en Cines? Tan solo hay que mirar la decisión que tomaron de no estrenar la película en Francia (el mercado cinematográfico más importante de Europa de cara a la taquilla) porque las leyes de exhibición de allí le impedían llevar la película a Prime Video Francia tan pronto. -¿Cómo gana dinero una película en streaming? La forma más directa es la publicidad: Amazon tiene unos 220 millones de suscriptores en el mundo, cifra que se multiplica en espectadores ya que cada hogar suele tener más de un usuario. Imagina el valor de esos espacios publicitarios. -Prime también bién otorga valor al número de reproducciones que la película tenga en la plataforma, sus responsables entienden que si un contenido se ve mucho (como está siendo el caso de Masters) se trata de un producto que ayuda a mantener suscriptores y, por tanto, da beneficio. -Nuevos suscriptores: la única forma de ver Masters es en Prime Video. No puedes comprarla ni alquilarla en ningún sitio. Si quieres verla (por lo legal) tienes que tener Prime. Esto ha sido muy inteligente por parte de Amazon: alquilar una novedad estrenada en cines suele tener un coste superior a un mes de Prime Video. Por la cuota de un mes (que le deja a Amazon más que una entrada de cine vendida) los nuevos suscriptores pueden ver la película las veces que quieran y probar más contenido. Y muchos se quedarán en el servicio. La secuela depende de muchos factores, pero está claro que una gran superproducción es rentable en plataforma.

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  PLUS | Economía y Negocios (@RevistaPLUSPY) reportó hace 3 minutos

  Amazon no creció vendiendo más productos: creció eliminando fricciones. Eliminó el límite de espacio, redujo el tiempo de entrega; permitió alojar productos de otras tiendas, etc. Su historia no es únicamente la de una tienda que se hizo enorme. Es la historia de una compañía que entendió que cada problema resuelto para crecer podía convertirse en el próximo negocio.

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  VCR @vcr2022 (@castro_riesgo) reportó hace 5 minutos

  @Subero78 Hombre, comprar las gafas en Amazon mal... pero comprar gafas de 💩 amarillas para que él gane pasa sí...

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  I don't know her (@andrewcolombia0) reportó hace 6 minutos

  Tengo problemas para iniciar sesión en mi cuenta. Me dice que mi cuenta esta bloqueada temporalmente por actividad inusual. Necesito ayuda por aquí porque para cualquier ayuda en su página me dice que inicie sesión y no me deja. @AmazonHelp

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  Le Hamster ruso (@Hamster_ruso) reportó hace 10 minutos

  @AmazonHelp Las capturas que comparto son de ese enlace y pone literalmente que "estas viendo la misma información sobre el estado a la que pueden acceder nuestros agentes del Servicio de atención al cliente", por lo que contactarles directamente no sirve. Quedo a merced del transportista.

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  Z0D_24 (@Z0D_24) reportó hace 13 minutos

  @amazonmex tengo una detalle con un producto dentro de su tienda marca que tiene restricción de envio ya me contacte con soporte y mencionan que el vendedor pone la restricción de venta en ciertas zonas ya me contacte con el vendedor y menciona que Amazon es el responsable ayuda

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  Válper Ben (@ValperBen) reportó hace 13 minutos

  @Manuela_ferca El problema es que Amazon no permite publicidad para textos eróticos. Y las redes cada vez más están dominadas por un algoritmo envenenado que premia la polémica política y los bulos.

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  alai (@lyra_k5) reportó hace 16 minutos

  @Lapacho57876443 Si vives de Amazon tb me sirve

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  R.J. (@robertojirusta) reportó hace 19 minutos

  Ventas minoristas muy mal Mayor en 14 meses Mundial ni se noto Pero Los generosos reembolsos de impuestos de este año habían ayudado a amortiguar el golpe de la nafta más cara por el conflicto en Medio Oriente, generando un gasto del consumidor robusto en el Q2. Esos reembolsos ya se agotaron, según los economistas. La caída de julio también fue "efecto rebote" después de que Amazon adelantara su evento Prime Day de julio a junio, con otros retailers ofreciendo promociones competidoras — es decir, parte de esto es un efecto de calendario (ventas que ya se hicieron en junio), no solo debilidad pura. Por categoría: autos y repuestos cayeron 1.8% (la baja más marcada), minoristas online cayeron 2.2%, gasolineras -0.9%. En cambio, indumentaria subió 1.9%, salud/cuidado personal +0.7%, y restaurantes +0.5%.

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  Erik (@ganodrak) reportó hace 19 minutos

  @_irenowo Cartas sueltas cardmarket, si quieres producto está todo tan mal que te diría que solicites invitaciones de Amazon y si te toca entonces pilles

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  ann LN1 (@swiftnorris63) reportó hace 20 minutos

  @lovdpastry Sii yo siempre compro ahí porque tienen cosas de Amazon y en Uruguay funciona bien el tema del envío

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  Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó hace 24 minutos

  @Profeco nuevamente @amazonmex marco entegado mi oedido de Amazon Now y no recubi nada. Van varias veces que pasa y es un problema por que aunque pones que no llego, dicen que deben revisar si el producto es elegible para devolucion.

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  Maru Lares (@lamarulares) reportó hace 25 minutos

  @josem109 @pjvallenilla @somoscashea Alguien comento el proceso de Amazon y es un magnífico ejemplo, toda empresa puede tener un fallo, pero uno al reclamar en Amazon de inmediato recibe un correo con el número de reporte, hay un canal con un asesor REAL, puedes monitorear tu caso y en qué status está. Aspiro a éso.