Mapa de Fallos de Amazon

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  charlyscrips (@Fernand01878081) reportó hace 3 minutos

  @AmazonHelp quisiera ayuda con un paquete, lo pedí desde el 10 de mayo y ya lleva 7 días en aduanas

• 
  BorderBoy (@dipone13) reportó hace 7 minutos

  @AmazonHelp un mes y medio llevo esperando que se me aplique la garantía de la A a la Z de un producto que funciona mal y como el vendedor ya no vende con ellos, me dan largas. 14 llamadas de teléfono llevo porque es la única forma de contactar y cero soluciones, solo largas.

• 
  Caro Saralegui 🥃 (@CaroSaralegui) reportó hace 8 minutos

  @Ale_Nagy @Jack_flax Pero con el instrumento no hay problema porque entrás a Amazon y te tira el precio al toque. Hicimos eso y como vió que no superaba la franquicia empezó a ***** con la ropa.

• 
  Ervin Mo (@ervinmo1391) reportó hace 8 minutos

  Una empresa anónima acaba de quemar 500 millones de dólares en un mes usando Claude de Anthropic. ¿La razón? Olvidaron poner límites de uso. Esto se llama 'tokenmaxxing': empleados usando IA sin control, solo por usarla, y las facturas se disparan. Amazon y Uber ya cerraron tablas de clasificación que incentivaban el uso excesivo. ✅ La IA no es gratis, se paga por uso. ✅ Sin control, los costos se vuelven absurdos. ✅ El problema no es la IA, es la gestión. Para tu PyME: si no pones reglas claras y monitoreo, tu 'asistente' te puede salir más caro que toda la nómina.

• 
  Juan Romulan 🇦🇷 (@JRomulan) reportó hace 9 minutos

  @JuanPVolpin ??? Con amazon nadie jamas tuvo ese problema...

• 
  josep nada (@JosepNada) reportó hace 11 minutos

  @noenmiturno1 @Alber el problema es que ahora la gente ya no va a las librerías (dónde puedes ojearlo y decidir si es apropiado o no para tu hijo), compra por Amazon donde sólo ves la portada y poco más Amazon debería incluir algunos tags tipo "adult" "gore" "violencia" "young adult"...

• 
  ciudadano común (@queondametepec) reportó hace 13 minutos

  @AhiAlemoran @amazonmex El problema es que Amazon tiene a JT expréss para hacer las entregas, todos los envíos de esta empresa tiene. Problemas JT expréss se los roba

• 
  Xavier Demelo (@xavidemelo) reportó hace 14 minutos

  El problema no es Amazon. El problema es entrar aburrido. Porque cuando entras aburrido... empiezas a comprar cosas que hace diez minutos ni sabías que existían.

• 
  Acrid Corpse (@FicoXL) reportó hace 15 minutos

  @AmazonHelp @amazonmex Oye se los voy a regresar en la misma bolsa pedorra qué me lo enviaron, hay problema?

• 
  Kevin Torres (@kevtorres123) reportó hace 17 minutos

  @werevertumorro Intenta abrir Vix atravez de Amazon Prime. Funciona excelente por ahí.

• 
  Helado Oscuro (@HeladoOscuro13) reportó hace 20 minutos

  Después de lo que ha pasado con el creador del Libro de la Vida Jorge Gutiérrez Hoy más que nunca es importante el apoyo hacia quienes están dando arte fuera de las prácticas nefastas de empresas como Amazon, y lo de Glitch y las series independientes hay que valorarlo

• 
  Daniel Fan Red (@Pabloviewer) reportó hace 22 minutos

  @Fulan0De_tal No justifico eso, pero tampoco hay que quitarle importancia al problema de la ia generativa y se proyecto de amazon

• 
  Miguel Ángel Durán (@midudev) reportó hace 23 minutos

  Amazon ha cerrado un ranking interno para ver quién usaba más la IA en la empresa. La gente competía en quemar millones de tokens sin importar el valor que aportaba. ¿El problema? Pues que obviamente les estaba costando millones de dólares. La nueva directiva es: no uses IA por usar.

• 
  Obiwan Quenove (@Obiwan_Quenove) reportó hace 26 minutos

  @karlock83 Estamos mal acostumbrados a los envíos gratuitos de Amazon.

• 
  Juan David Pardo (@JdamzPro) reportó hace 36 minutos

  Mi primer error serio como founder no fue un producto. Fue contratar sin tener un solo proceso documentado. Llevaba 8 meses vendiendo en Amazon. Las tiendas crecían, los pedidos llegaban, y tomé una decisión que parecía lógica: necesitaba ayuda. Contraté a alguien en dos semanas. Sin descripción de cargo, sin SOPs, sin nada. Primer día le dije: "te voy a mostrar cómo hago las cosas." Segundo error. Porque lo que yo hacía no era un proceso. Era caos organizado que yo entendía porque lo había construido. Para otra persona era imposible de replicar. A las 3 semanas tenía a alguien full-time que no podía hacer nada solo. Cada decisión volvía a mí. Cada error me costaba tiempo para corregir. Pagaba un sueldo para tener más trabajo, no menos. Lo que aprendí (después de dos contrataciones fallidas y cerca de $4,000 USD en costos) Antes de contratar, necesitas responder tres preguntas: 1. ¿Puedo escribir lo que esta persona va a hacer en un documento de una página? Si no puedes describir la función en texto, no estás listo para contratar. Lo que tienes en la cabeza no se transfiere por osmosis. Me tardé 3 meses en documentar 8 procesos básicos de las tiendas: pricing, reabastecimiento, atención a casos, reportes. Cosas que yo hacía sin pensar, pero que tomaban 12 horas a la semana. Sin ese documento, cualquier persona nueva va a improvisar. Y eso es culpa tuya, no de ellos. 2. ¿Estás contratando para crecer o para escapar del trabajo que no quieres hacer? La diferencia importa mucho. Si contratas para crecer, defines la función, la entrenas bien, y mides resultados en 60 a 90 días. Si contratas para escapar del trabajo operativo, lo que haces es transferir caos. Y el caos amplificado con dos personas es peor que el caos solo. Yo contrataba para escapar. Eso me costó. 3. ¿Tienes métricas claras de éxito para esta persona en 30, 60 y 90 días? Mi segunda contratación fue mejor que la primera en un solo aspecto: tenía KPIs escritos antes de que empezaran. Número de SKUs gestionados por semana. Tiempo de respuesta a casos. Porcentaje de reabastecimiento a tiempo. Cuando no hay métricas, evalúas con el estómago. Y el estómago suele equivocarse. El costo real de contratar mal Dos contrataciones que no funcionaron: cerca de $3,800 USD en sueldos, más el tiempo que invertí entrenando y corrigiendo errores. Pero el costo más alto no fue el dinero. Fue el mes que perdí gestionando personas en lugar de crecer las tiendas. Un mes de distracción cuando las tiendas están creciendo es un mes sin hacer las compras correctas, sin analizar nuevos distribuidores, sin optimizar listings. Ese costo no aparece en ninguna factura, pero existe. La regla que aplico ahora Antes de contratar a alguien, paso 2 semanas documentando lo que esa persona va a hacer. Si no puedo escribirlo, no puedo enseñarlo. Si no puedo enseñarlo, no estoy listo. Suena simple. No lo es. Pero es la diferencia entre escalar y solo crecer en gastos. Basado en mi experiencia, la mayoría de founders no falla en encontrar a la persona correcta. Falla en no estar listo para recibirla. ¿Cuál fue tu error al contratar la primera vez? Me interesa leer. #negocios #amazonfba #venderenamazon