Mapa de Fallos de Amazon

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Daniel Rubio H (@DanielRubi96257) reportó hace 29 segundos

  @amazonmex @amazon Ayuda mi pedido 702-4951927-2016244 realizado 29 de junio de 2026 no se ha movido ya va para más de 15 días sin actualizar el estatus.

• 
  Nieto (Vatican Version🇻🇦🧣) (@MrTonitas_II) reportó hace 3 minutos

  UPDATE: Funcionaron por alrededor de 3 semanas. Luego de eso, las palomas se hicieron panas de los búhos. Compré un repelente "natural" en Amazon, que no huele mal y ha funcionado por las últimas dos semanas.

• 
  𝕸𝖎𝖟𝖚 (@__vasnormandy) reportó hace 4 minutos

  Mañana empiezo La Corona del Orá****. Una pena que no lo tenga en kindle porque, por algun motivo, el sync con mi cuenta de Amazon no funciona. 🤟

• 
  Diego (@Diegg00o) reportó hace 4 minutos

  @jhonmarlonrueda @DotCSV creo que el dron fue descartado por varios motivos, primero la bateria y el peso que puede llevar, el dron para cargas fragiles son un problema... luego el ruido..., imaginate que llega amazon con 100 drones volando por tu barrio el ruido infernal

• 
  Vincent Beast (@_VincentBeast) reportó hace 5 minutos

  @MRadiadora Por supuesto. Sabemos que la carne hace mal por eso somos veganos ahora. Sabemos que el huevo tiene colesterol por eso también bajo el consumo. La nafta contamina por eso caminamos más La gente no va al súper y compra verdura por Amazon....

• 
  𐙚 Fummy 🦐 FINAL SPACE NOVEL WAITING ROOM (@fummyhill) reportó hace 8 minutos

  @EAnima2 Tarjeta, así que ya ni el ni yo sabemos que onda Creo que ya es problema el proveedor (creo que era lumina bookstore) y Amazon

• 
  Retro Gamer (@RetroGamer_74) reportó hace 9 minutos

  Ninguna demanda actual impugna la decisión de Sony sobre el formato físico. En los últimos días se está viralizando que Sony se enfrenta a una demanda de 457 millones de dólares por su decisión de abandonar progresivamente el formato físico. Pero esa no es la realidad. La demanda fue presentada en junio de 2025 por una fundación holandesa y su objeto es otro: sostiene que el mercado digital de PlayStation limita la competencia al existir una única tienda oficial para adquirir juegos digitales. Un año después, a finales de junio de 2026, se celebró la primera vista procesal. Apenas unos días más tarde, Sony anunció su hoja de ruta para reducir progresivamente el formato físico. Fue entonces cuando la propia organización demandante afirmó que esa decisión reforzaba su argumento, al considerar que la desaparición del formato físico eliminaría una de las últimas alternativas competitivas frente a la PlayStation Store. Es importante entender la diferencia: el anuncio del 1 de julio no originó la demanda; simplemente fue utilizado por los demandantes para reforzar una reclamación que llevaba más de un año presentada. Y aquí es donde empieza el verdadero debate. La demanda no discute únicamente la comisión que Sony cobra por distribuir juegos digitales —una comisión que históricamente ronda el 30% en buena parte de la industria digital—. Lo que cuestiona es que, dentro del ecosistema PlayStation, no exista competencia entre tiendas digitales. En el mercado físico ocurre algo distinto. Una vez los juegos llegan a los distribuidores, cada retailer decide cuánto margen comercial está dispuesto a sacrificar para ofrecer el mejor precio. Esa competencia entre GAME, Amazon, FNAC, MediaMarkt, Carrefour o cualquier otro comercio hace que, en muchas ocasiones, un juego físico pueda encontrarse más barato que su equivalente digital desde el mismo día de lanzamiento. En digital, sin embargo, si un título solo puede adquirirse en una única tienda oficial, esa competencia desaparece. Ese es el núcleo de la demanda. Ahora bien, también hay cuestiones que el procedimiento probablemente tendrá que responder. Sony ya ha comunicado a sus publishers que seguirá permitiendo la venta de códigos digitales a través de retailers. Si esos distribuidores pueden competir en precio como ocurre con el formato físico, ¿hasta qué punto seguiría existiendo el problema que denuncia la demanda? Y hay otra pregunta igual de importante: si el precio de un juego lo fija el propio publisher, ¿qué parte del supuesto sobrecoste puede atribuirse realmente a Sony y cuál responde a las decisiones comerciales de cada editor? También conviene recordar que esta no es una demanda europea, sino un procedimiento iniciado en Países Bajos por una fundación holandesa en representación de consumidores de ese país. Eso explica por qué el demandado es PlayStation en ese mercado concreto y no otros operadores que utilizan modelos similares de distribución digital. Otra cuestión distinta es que una eventual sentencia pudiera acabar sentando un precedente que, en el futuro, sirviera de referencia para otros países o incluso para otras plataformas. Por eso, en este caso, el debate no es el formato físico. El debate es si una plataforma cerrada puede funcionar con una única tienda digital o si debe existir algún mecanismo que permita una competencia efectiva en beneficio del consumidor. Eso es lo que tendrá que responder el tribunal.

• 
  Poetic Street Capital. (@poeticstreetcom) reportó hace 10 minutos

  @CapitalFaktory La verdad que las compañías de reparto de siempre (Seur, Ups,...) de cada 10 repartos, 9 hay problemas. Se inventan que no estabas en casa. Te lo dejan en cualquier punto de recogida sin especificar. Los locker son un rompecabezas. Comparado, Amazon funciona como un reloj suizo.

• 
  El Mariscal (@PibeMollejas) reportó hace 11 minutos

  lo peor es que es la segunda vez q lo envian porque la primera nunca llego. Todo un robo! tenia un pedido de amazon que llego a los 3 dias, correo ya lleva un mes. no solo me cobraron sino que el portal tampoco funciona!!! hay que vender esa ******! cc @JMilei @CorreoOficialSA

• 
  Andre 🌿 (@Andre31_s) reportó hace 16 minutos

  @soygenesisojeda @Yarfraz Gene, los traje por One Way Cargo. Zoom también funciona y creo que ajustaron mucho sus tarifas. Rastrealos en amazon porque a veces le bajan hasta $20 en el precio chama, y vale demasiado la pena 🙏🏼🙏🏼🥹

• 
  fancy nancy 🌸🧚 (@nancylob_) reportó hace 16 minutos

  Necesito ayuda con una compra/devolución @amazon @amazonmex 😩

• 
  Dani Cano (@BravoCano78072) reportó hace 17 minutos

  @SpinaSoul Pues como todo está automatizado por putísima IA en Amazon y todo activa procesos automáticos, yo creo que ellos pondrían una fecha de entrega y el sistema genera automáticamente un plazo; en Amazon tenemos PROHIBIDÍSIMO usar la palabra "problema" en cualquier comunicación (+)

• 
  Tired_Tiger8 (@Ch_rlie38) reportó hace 17 minutos

  @amazon @AmazonHelp Por favor, llevo meses y nadie se hace cargo, necesito que revisen mi caso, son 35 euros y el vendedor se ha quedado tanto el dinero como el producto, que en este caso es un @Funko, a ver si podéis revisar mi caso porque no tiene sentido lo que me está pasando #amazon #problema

• 
  Rafa{C.R.}🔻🇵🇸 (@29deocho) reportó hace 22 minutos

  @Carmen_malagga @amazon Carmen siento el mal rato que te han hecho pasar . También los he sufrido.

• 
  lucio (@otrovolovan) reportó hace 22 minutos

  @AmazonHelp Necesito ayuda con la devolución de un cupón.