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Amazon

Mapa de Fallos de Amazon

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Amazon informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Amazon y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Amazon users afectados:

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Amazon (Amazon.com) es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles. Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bohain-en-Vermandois, Hauts-de-France 1
Paris, Île-de-France 15
Owosso, MI 1
Washington, PA 1
Reynosa, TAM 1
Marquette, MI 2
Boston, MA 1
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine 1
Gonesse, Île-de-France 1
Mexico City, CDMX 2
Newnan, GA 2
Perpignan, Occitanie 1
Vigo, Galicia 1
Federal Way, WA 1
Winter Garden, FL 1
Loomis, CA 1
Petaluma, CA 1
Hartford, CT 1
Ashburn, VA 2
North Las Vegas, NV 1
Saint-André-de-Corcy, Auvergne-Rhône-Alpes 1
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes 2
Camden, NY 1
Detroit, MI 1
Plattsburgh, NY 1
Prairieville, LA 1
Manaus, AM 1
Cergy, Île-de-France 1
Welver, NRW 1
Edison, NJ 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JesuisJanice
    TaradaCroft | CONFESSIONS II ERA (@JesuisJanice) reportó

    @irenevalades Deben estar entonces haciendo los primeros bocetos de una nave espacial a marte, porque ya me dirás qué “frentes abiertos” tienen si no hacen nada de nada. Esa es la misma disculpa que me han estado poniendo siempre. Si se hubieran esforzado desde el minuto 1, ahora mismo estaríamos disfrutando del doblaje de Tomb Raider en castellano. La cruda realidad es que ustedes están perdiendo du trabajo poco a poco, dado que se está viendo que ya no doblan los juegos al castellano cuando se lleva haciendo desde los 90s. Primero será en los videojuegos, pero poco a poco será en las películas también, como sigan así. Amazon tenía mucho interés en doblarlo al castellano, prueba de ello es que hasta fueron a una escuela de doblaje (cosa que evidentemente NO apoyo, que quede claro) para intentar evadir una cláusula. El problema es que ha habido falta de comunicación desde el primer momento, y falta de incentividad. No se ha contactado con sindicatos de otros países, ni tampoco con el de Polonia (quienes han conseguido el doblaje). Si desde el principio se hubiera hecho las cosas y se apoyara la campaña, ahora mismo se habría resuelto la situación, pero ahora ya es demasiado tarde. De nada sirven estas entrevistas si se hacen 7 meses después de que suceda el revuelo. Precisamente si hablo de esto, no es porque “juzgue el libro por su portada”. No. Tengo hasta información interna de que no se ha contactado con amazon siquiera desde Diciembre, solo ha habido un intento por su parte.

  • herrero_karlos
    ZolЯɐʞ (@herrero_karlos) reportó

    @amazon Buenos días! Necesito ayuda para concluir una compra y no me termina de abrir la página de contacto tanto en navegación como en la app! ME URGE CONTACTAR A ALGUIEN PARA CONCLUIR esa compra

  • PatodeLasVegas
    La Paty de Las Vegas ❤️️⚽️🇫🇷🐐💋 (@PatodeLasVegas) reportó

    @Telcel necesito cancelar Amazon prime, su servio a cliente no sirve, no hay opción para eso y aquí no hay opción de mensaje privado. No puedo acudir a un centro en persona.

  • _ByEddy
    乇ddy (@_ByEddy) reportó

    Amazon me está tocando ya las bolas, están fatal.. Devolví un producto hace más de un mes, luego me llega un correo que no he mandado el producto ( si lo mandé) y que me cobrarán lo que me reembolsaron. Llamo y me dicen que es un fallo del sistema, si les consta. Hoy me lo cobran

  • ModernIdiots138
    Nadia 🧡 (@ModernIdiots138) reportó

    Llevo más de un año tratando de contarme con el servicio de ayuda de Amazon y nada. Es imposible.

  • tomidiezkith
    Tomás Díez-Kith (@tomidiezkith) reportó

    @balondeoro20001 @SelectaVision Me extraña bastante que te hayan dicho eso porque todas las copias en bruto( entiéndaseme) salen o bien dl dpto de post prod .de S.V. y SE DISTRIBUYEN a los diferentes proovedores sea ECI, FNAC, el 39, Amazon , etc. Yo lo veo más un fallo departamento edición.( sigue)

  • soloJocecita
    Joyce Morningstar (@soloJocecita) reportó

    @AmazonHelp El producto no es original, no funciona y es de mala calidad.

  • BPrivado1974
    Banquero Privado Inversor (@BPrivado1974) reportó

    @GustavoBolsa En España solo funciona bien la Agencia Tributaria y Amazon.

  • JamesFuturo
    James Futuro (@JamesFuturo) reportó

    @mundo_viperino @AmazonHelp Yo tengo una reclamación de hoy de un paquete que me han dicho que ha llegado y no es así. Lo tengo fase de reclamación, si veo que no funciona ya veo dónde acudir. Gracias por la pista compañera

  • gibiaqui
    Richard (@gibiaqui) reportó

    @rawlingsg17 @maibortpetit Por eso también hay libertad de trabajo, si quieres trabajar en Amazon aplicas y si no te vas a otra compañía, si lo que ganas en Amazon cómo delivery no te funciona vas a otro que te pague más es así de simple

  • jlsteeg
    Juan Luis Steegmann (@jlsteeg) reportó

    42.-Abstenerse * Saber decir que no, a los que te piden favores, y a los asuntos sin interés o de mal gusto. * Ni abusar de los demás, ni dejar que abusen de tí. * No tomar todo a pecho, y no convertir en trabajo o en carga lo que no lo es. * Muchas veces empeoran los males con los remedios; a veces es mejor dejar estar. MANUAL DE PRUDENCIA. Juan Luis Steegmann . En Librerías , Libros CC, Agapea, Amazon ( papel y Kindle), FNAC

  • BadabunOficial
    Badabun (@BadabunOficial) reportó

    👉👉Hay muchas personas que han decidido no registrar su línea telefónica, y cada quien tendrá sus razones. Pero hay algo que sí deberíamos saber todos: si algún día suspenden tu número, podrías tener problemas para entrar a tu banco, recuperar tus redes sociales o recibir códigos de seguridad. Por eso, independientemente de lo que decidas, hay algunas cosas que puedes hacer desde ahora para proteger tus cuentas. Primero, revisa tu banco. Muchas aplicaciones utilizan tu número para enviarte códigos, confirmar operaciones o recuperar el acceso. Entra a la configuración de seguridad y verifica que tus datos estén actualizados. Si tu banco permite otro método de verificación, configúralo desde ahora. Nunca esperes a perder el número para descubrir que era tu única forma de recuperar la cuenta. Segundo, revisa tus cuentas más importantes: tu correo, Google, Apple, Facebook, Instagram, TikTok y cualquier otra que no quieras perder. Busca la sección de “Seguridad” o “Autenticación de dos factores” y comprueba si tu número aparece como único método de recuperación. Cuando sea posible, agrega una alternativa. Algunas plataformas permiten utilizar una aplicación de autenticación, una passkey, otro dispositivo de confianza o códigos de recuperación. Guarda esos códigos en un lugar seguro y fuera del mismo teléfono. Tercero, protege especialmente tu correo electrónico. Parece algo menor, pero tu correo suele ser la llave para recuperar muchas de tus demás cuentas. Asegúrate de conocer la contraseña, tener métodos alternativos de recuperación y activar la verificación en dos pasos. Cuarto, cuidado con WhatsApp. Si tu línea es suspendida, WhatsApp puede seguir funcionando durante un tiempo en un teléfono que ya tiene la sesión iniciada y conexión a internet. Pero no debes confiar en eso como respaldo permanente. Si en algún momento necesitas volver a verificar la cuenta, cambiar de teléfono o reinstalar la aplicación, podrías necesitar acceso nuevamente a ese número. Quinto, haz una búsqueda rápida en tu memoria: Mercado Pago, Uber, Amazon, aplicaciones de comida, servicios de gobierno, plataformas de trabajo, escuelas y cualquier aplicación donde alguna vez hayas recibido un código por SMS. Si encuentras una cuenta importante vinculada únicamente a ese teléfono, agrega otro método de recuperación si el servicio lo permite. Y algo muy importante: no compartas con nadie los códigos que recibas por SMS, correo o aplicaciones de autenticación. Ante cualquier cambio relacionado con las líneas telefónicas pueden aparecer mensajes falsos intentando aprovechar la confusión. Si necesitas realizar algún trámite, entra directamente a los canales oficiales de tu compañía. Registrar o no tu línea es una decisión que cada persona tendrá que tomar. Nuestro consejo no es decirte qué hacer: es que, independientemente de tu decisión, no permitas que un número de teléfono sea la única llave de toda tu vida digital. Guarda esta información y envíasela a tu familia. Muchas veces no descubrimos cuánto dependemos de nuestro número hasta el día que dejamos de tener acceso a él.

  • Pfff_Bazofia
    𝔸𝕝𝕖𝕛𝕒𝕟𝕕𝕣𝕠 𝔹𝕒𝕫𝕠𝕗𝕚𝕒 (@Pfff_Bazofia) reportó

    @__taciturra__ Me la paso comprando, recomendadisimo tener Amazon prime porque disminuye muchísimo el precio por los envíos, cuando algo me ha llegado en mal estado, me han hecho reembolso, hasta me han dado compensación y demás

  • FireDeXz
    FireDeXz - REDEBUT PRONTO (@FireDeXz) reportó

    Amazon NUNCA me falla, y decide retrasar el envio de la pieza de la computadora que pedi JUSTO cuando realmente necesito que llegue Me voy a hacer una limpia y me voy a enterar de quien me esta haciendo brujeria alv, pq no es normal tener tan mala suerte JUSTO cuando voy a hacer mi redebut 🤡 Me siento como spinel esperando a diamante rosa pero yo esperando a que me dejen de pasar desgracias

  • eldaminato
    Damian Brik (@eldaminato) reportó

    $MELI baja 4.7% en el after (llegó a estar 10% abajo unos minutos gracias a los bots) después de presentar resultados del 2Q26 por encima del consenso y creciendo a toda velocidad. Me parece importante no caer en el lugar común de asumir que el balance decepcionó al mercado ni mucho menos. Y menos aún sacar conclusiones por lo que pasa en el after. Cada vez vemos mayor nivel de volatilidad de corto plazo donde se esperan swings del +-10% post earnings en compañías de mediana y larga capitalización como si fuera algo normal. Y en realidad no es normal, pero es parte del paisaje al que nos tendremos que acostumbrar. Pequeño recordatorio: el 7 de mayo cuando presentó resultados del 1Q26 costaba $ 1.870. El negocio creció al 49% interanual mostrando compresión de márgenes con caída de la ganancia operativo y EPS que activaron el sell off, en particular cuando el management aclaró que no saben cuanto tiempo durarán esos márgenes mas comprimidos pero que no les preocupa porque priorizan el crecimiento del negocio. Luego del sell off la acción llegó a tocar los $ 1495 unos días después. Desde ahí hasta el cierre de hoy rebotó 28.5% , quedando incluso 2.7% arriba de los valores que tenía previo a informar el balance del trimestre pasado. Volvió a los mismos valores pero en el medio "pasaron cosas". La compresión de márgenes puede ser una excelente excusa para vender o tomar ganancias después de un rebote de casi el 30% en pocas semanas. Mas aún cuando el movimiento de la cotización resulta algo mas probable, al menos de super corto plazo, en el sentido de que luego de los últimos balances el mercado la castiga y vienen los downgrades de ciertos analistas que la cubren (hasta que un trimestre no ocurre eso y se da vuelta, matando consensos). Miremos rápidamente algunos números que no dejan de sorprender: Los ingresos totales crecieron al 50% interanual pero el costo de ventas viajó al 62%, en gran parte por el impacto del free shipping y eso pega en el margen bruto, por eso se comprime. Nuevamente la provisión por cobro dudoso (ya comentamos varias veces cómo es el cálculo que hace la compañía producto del crecimiento en el otorgamiento de los créditos y cómo impacta contablemente) es relevante para dañar la foto. La provisión fue de USD 1.27B en el trimestre, 85% mas alta que un año atrás y acumula USD 2.5B en el semestre. Quiere decir que el 13% de los ingresos o el 37% del total de costos operativos se fueron en provisiones. No es dinero tirado, es un mecanismo contable para prever posibles pérdidas. Es el problema de crecer créditos muy rápido en un portafolio que ahora es de mas de USD 16B. Hace un año era de USD 9.3B. Por eso le cuesta crecer al margen operativo y al margen neto, mientras el negocio de crédito se sigue expandiendo al 75% interanual. El NIMAL incluso mejoró, saltó al 20.7% cuando hace 3 meses era del 17.8%. El portafolio de créditos aumentó en casi USD 2B en 3 meses y la compañía mejoró en casi 3 puntos el margen neto para el cobro de esos préstamos. Y la morosidad se redujo del 8% al 7% en 3 meses para las deudas vencidas entre 15 y 90 días. De nuevo, mas clientes, un portafolio de créditos mas grande (que implica mas provisiones) en el que se cobra mejor y hay menos mora. Todo eso pasó en los últimos 3 meses. Veo una compañía que acaba de marcar record de ingresos netos trimestrales con crecimiento del 50% interanual y +15% en 3 meses, con récord de clientes usando su ecosistema. Los compradores únicos crecieron 25% interanual. Los usuarios activos en Mercado Pago aumentaron 29%. La compañía vendió 44% mas de ítems que un año atrás y +43% en GMV. En todo ese contexto las inversiones tampoco desaceleraron: el Capex creció 54%. El negocio en Brasil, producto de la campaña de free shipping que impacta en los márgenes, está creciendo revenue total al 59% interanual (GMV al 57%). El trimestre pasado crecía al 55%. Un año atrás crecía al 25%. Eso es un auto que pasó de viajar a 90 km/h por el carril del medio, a acelerar por el carril rápido en una larga recta a 190km/h. Y si, va a consumir mas combustible que yendo a 90, lógico. México creció ingresos totales al 55% interanual cuando un año atrás era del 25% y ahora es un negocio mucho mas grande. Argentina estuvo mas floja, creció ingresos al 20% pero el GMV aumentó 13% interanual cuando en el 1Q26 era del 5%, del -1% en el 4Q25 y del 2% en el 3Q25, con lo cual ahí hay una buena recuperación. La ultima vez que el negocio creció a esa velocidad fue hace 4 años atrás, en la salida de la Pandemia, con la diferencia que ahora genera 4x mas de ingresos. Que logre un margen operativo del 6.7% y un margen neto del 4.6% no es deterioro del negocio. Es el costo que está dispuesto a pagar el management en el corto plazo para crecer mas rápido, para ampliar su ecosistema y seguir liderando el mercado. Mas adelante habrá tiempo para priorizar los márgenes (como hizo Amazon por ej.), con el negocio seguramente mucho mas grande. Sigo convencido que esa estrategia en el largo plazo compensará la espera. En lo personal sigo manteniendo mi posición core en $MELI (es mi principal tenencia) y si el mercado prioriza la foto del corto plazo y castiga mas la cotización, estoy interesado en volver a aumentarla. No es recomendación de nada, solo comparto mi visión. Cada uno debería hacer su propio análisis antes de invertir. Perdón por lo extenso, seguiré profundizando mas adelante.

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