¿Está Tigo con problemas o cortes en Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cali provienen de los códigos postales 760001, 760014, 760034, 760006, 760004, 760035, 760042 y 760002.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Cali, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Cali y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Teléfono (29%)
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Corte Total (17%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
City | Problem Type | Report Time |
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Cali | Teléfono | |
Cali | Internet | |
Cali | Internet | |
Cali | Internet | |
Cali | Internet | |
Cali | Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Cali, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cali y lugares cercanos:
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Tarahuaco
(@skybis2093) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia para cerrar con broche de oro, ahora viene el pésimo servicio al cliente, hace más de diez minutos solicité orientación para finalizar contrato con ustedes...
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JEFFERSON BOLIVAR NIETO
(@JEFFBOL) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
A @womcolombia le va a tocar pararse duro frente al saboteo a sus clientes por parte de las otras redes y sino, va a fracasar. Llevamos un día sin comunicaciones debido a que aparezco sin servicio, estando cerca de dos antenas de @ClaroColombia y una de @Tigo_Colombia
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Todo Cali
(@TodoCali) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Estamos mamaos del pésimo servicio de @Tigo_Colombia !!😡😡😡 sé presentó un recurso porque nos dieron una tarifa y nos cobraron otra el cual descaradamente sé negó. Aparte estamos cansados que se nos cobren la factura doble despues de estar al día!!! Ya mismo nos damos de baja!!
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Tarahuaco
(@skybis2093) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia @sicsuper Si señor,pero sigo sin señal y quiero recalcar que se debe reflejar en la factura del próximo mes...
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@DianaSernaMusic @Tigo_Colombia @Bancolombia Imaginate yo estoy haciendo vaca amiguera para pagar un hemato oncologo y hacerme unos exámenes para pronto diagnóstico de un problema de salud, y ayer por daviplata una amiga me hizo un aporte y no llego
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Andres Torres Arango
(@Andrew_TA05) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia qué pasa con ese servicio de internet ?
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Ana Cris 💚
(@anycris_velez) reportó
desde
Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @Tigo_Colombia hasta cuando me van a tener sin servicio de tv... llevo 24 horas esperando que solucionen
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Alexander Tobón Q.
(@alex_tobon) reportó
desde
Cantalamota, Departamento del Valle del Cauca
Hasta cuándo el mal servicio de internet hogar de @Tigo_Colombia
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Urbina1927
(@escarlata2719) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Está bien que no nos falte nada en casa, pero llegar y que no haya servicios de telecomunicaciones es muy *********… ya es a diario compañía de ****** hijos de **** @Tigo_Colombia
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Fabián Puerta
(@fpuerta86) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia Necesito retirar mi plan de datos a final de este año, ya que, saldré de viaje por fuera de Colombia, por ende, ya no necesitaré el servicio. Espero no me den largas con este asunto, les aviso con tiempo gracias. #tigo #tigocolombia
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GaOm (Ovalle) 🇨🇴
(@govalle369) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Que belleza los de @Tigo_Colombia se daña el servicio y cierran los canales de servicio al cliente, obligan a dar los datos para identificar el sector, y descaradamente dicen que están trabajando para restablecer los servicios... Chao y te cuidas 🤬
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KACG33
(@kacg33) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia en Cali estamos teniendo bastante intermitencia en el servicio el dia de hoy, por favor información de lo que sucede.
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Andrés Rivera
(@warg1989) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
No se puede prestar un servicio al cliente tan asqueroso @Tigo_Colombia Su servicio al cliente no existe. En la línea telefónica no responde nadie, por mensaje directo tampoco!! Alguien acabe con esta empresa de ****** por favor! La peor decisión que tomé en mi vida fue Tigo
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Tarahuaco
(@skybis2093) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Que grosería ese servicio de @Tigo_Colombia ... Hoy domingo, precisamente es cuando más fluctúa,es increíble tener que soportar este pésimo servicio!!!
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Juan David Moreno
(@JuanMorenoAsc) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Hoy ni TV, ni internet funcionando. Y no salgan con una respuesta genérica, solo necesito saber el porqué y hora de solución.
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Gino Zúñiga🌐
(@GinoZuniga) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores @Tigo_Colombia sin servicios de internet, TV y Teléfono en casa desde las 12p.m, hace ya 10 horas. Supuestamente el "daño" tomaba 4 horas y quedó solucionado pero no es así. En la línea de soporte no contestan... Cali, barrio Cristóbal Colón Cuanto más hay q esperar?
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Jahir Sastoque C.
(@jahircho) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia Finalizamos y empezamos el año mal 48 horas sin internet ,televisión y telefonía fija .
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Andrés Rivera
(@warg1989) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Si algún día tienen la oportunidad de contratar algún servicio con @Tigo_Colombia déjenla pasar… No cometan ese error…
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Christian Vásquez
(@chrisvm23) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Qué hijos de P son @Tigo_Colombia Desde hace más de un mes les cancelé el servicio porque me mudé y uds no tenían cobertura, se desaparecen y ahora cobran por un servicio que no han prestado y por partida doble. Que peste son.
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Andrés Felipe Galindo 🚴🏽♂️
(@afgalindo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Hola, @Tigo_Colombia, ¿Hay problemas con la red de datos en Cali? Llevo dos o tres días en las que el 4G es imposible que esté de forma permanente. Por ejemplo ahora, estoy en H+ y entenderán lo lento que se pone el servicio.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🤣GafufoAmargado🙄🍻
(@Taxmineitor89) reportó
@Tigo_Colombia Que pésimo servicios tienen, lastima por los asesores que ponen como carne de cañón. Gracias a Dios existen las llamadas grabadas para poner la queja. QUIEN LEA ESTO 🙏 BUSQUEN OTRO OPERADOR O AL MENOS UNO MENOS PEOR
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Angelica Bonilla
(@anbondi) reportó
1 año de pandemia y @Tigo_Colombia no pudo nunca ofrecer un buen servicio, 60MB facturadas mes a mes pero de servicio nada 👎 Su internet es pésimo! Mucha publicidad y poco servicio... y q me van a decir ahora 🙄 otra vez con los parámetros!?
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Edwin Ramirez
(@edwin_r_c) reportó
@Tigo_Colombia Que hicieron con los asesores? Es imposible comunicarse con una persona para resolver el problema que sea y sus sistemas de diagnósticos no funcionan. Llama uno pidiendo soporte técnico y la **** máquina me sale con que "no tengo datos", que nada que ver, y me cuelga.
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Jei Vidal
(@JeiVidalR) reportó
Señores @ClaroColombia @Tigo_Colombia en @TuValledupar Los residentes en el sector de la Cra 4, Barrio Mayales NO cuentan con el servicio de Internet ni Televisión, la única respuesta que reciben es que no hay cobertura.
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Juleja 🍒
(@Epicurea88) reportó
¿Alguien sabe qué pasa si uno consume todos los datos de @Tigo_Colombia del plan móvil? ¿Se le corta el internet o se los cobran por fuera o cómo? Como resolvieron no responder, me tica preguntar por acá.
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Victor Cataño
(@VictorCatao1) reportó
@sicsuper Me siento abusado comercialmente por @Tigo_Colombia, buscando alternativas para continuar con el servicio y pagar oportunamente, me ofrecen bajar el plan menos precio, pero el corte es el 31 de marzo, esa facturo la pago igual, pero el cambio de velocidad...
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Camila Perez
(@MKami45) reportó
@sicsuper quisiera interponer una queja sobre un cobro de la empresa @Tigo_Colombia por un cobro adicional con mal información.
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estella
(@milagro1504) reportó
@Tigo_Colombia Sigo sin línea no me dan solución y seguramente esperar que pague factura sin tener linea
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mmm
(@LejosDeAqui70) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia y si es por llamada peor, imposible contactar a un asesor, lo ponen a uno interminables horas a responderle a una máquina y nunca pasan al asesor.
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mmm
(@LejosDeAqui70) reportó
@Tigo_Colombia Llevo 6 horas tratando que un asesor me de respuesta, y nada, NECESITO CANCELAR EL SERVICIO, he llamado y no es posible de ninguna manera @sicsuper