¿Está DIRECTV con problemas o cortes en Bucaramanga, Departamento de Santander?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Bucaramanga provienen de los códigos postales 680004 y 680001.

DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bucaramanga, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV durante las últimas 24 horas de usuarios en Bucaramanga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (57%)

2. 

   Internet (28%)

3. 

   Wi-fi (6%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Corte Total (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Televisíon	hace 27 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace 2 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 4 meses
Bucaramanga	Wi-fi	hace 4 meses
Bucaramanga	Televisíon	hace 9 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV cerca de Bucaramanga, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bucaramanga y lugares cercanos:

• Enrique Cancelado (@kikecancelado) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Sin señal de @DIRECTVCo aquí en Diamante 2 Bucaramanga. No podré ver a la Selección Colombia. Estoy al día en la factura.

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @DIRECTVCo imposible cancelar el servicio. Son tramposos. La página web y los teléfonos no atienden para cancelar. No compren!!!! Por favor RT

• Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @DIRECTVCo Hola, hice una recarga por el valor mensual del servicio de TV y me da por sorpresa que apenas me cargaron 23 días ??? Quiero saber qué pasó

• Hernando Solano (@aguilasolano) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @DIRECTVCo @alberinc A mí también me está pasando acuerdo un valor, lo canceló y siempre me registran un pago adicional en mora, empieza uno a cansarse después de 20 años con el servicio y no se respetan los acuerdos

• Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @DIRECTVCo mi internet está muy lento

• David (@Jdbb1) reportó hace 40 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @DIRECTVCo llevo más de un esperando una devolución de dinero, me habían indicado que solo tardaban 15 días. @sicsuper

• Junior Cuesta (@JuniorCuesta) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @DIRECTVCo HA SIDO LA PEOR EXPERIENCIA DE MI VIDA... No exagero! 😡 #Directv #PesimoServicio #PesimaCalidad

• 𝓙𝔃. 𝓔𝓷𝓻𝓲𝓺𝓾𝓮 𝓒𝓸𝓻𝓽𝓮́𝓼 👨🏻‍⚖️ (@ENRIQUECORTES86) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @DIRECTVCo buenas tardes. ¿Me pueden permitir el número telefónico de servicio al cliente en el que me atienda una persona y no un conmutador? Llevo días tratando de que me instalen unos decodificadores.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Edwar Puentes (@puentes_edwar) reportó hace un minuto

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper En mi caso llevo días tratando de comunicarme con servicio al cliente y no a sido posible recargue mi mensualidad y solo me activaron la mitad de los días y nadie responde

• YoVeré (@yo_vere) reportó hace 7 minutos

  Buenas tardes, @DIRECTVServicio @DIRECTVCo @DIRECTVSports realicé una recarga y aún no se hace efectiva, fue el pasado 5 de enero, ya espere 48 horas y vía telefónica no hay manera de comunicarse ni de hacerlo efectivo. Automatizaron sus respuestas sin solución a este tema.

• David Edo Morales (@demorales13) reportó hace 7 minutos

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Yo llevo como un mes tratando de comunicarme... En el Call Center no tienen opciones para que lo comuniquen con asesor... para poder hacer la petición de cancelación me tocó por medio de una pqr... Voy a colocar la queja a la sic a ver si por fin me atienden...

• Joan Camilo Henao (@joancamilo1988) reportó hace 9 minutos

  @DIRECTVCo Ese 323 no sirve para nada no resuelven nada son malos son perversos, estoy con ustedes por que no hay mas, estoy pensando seriamente en cambiarlos por Claro.

• Andrés Romero García (@agromerogarcia) reportó hace 10 minutos

  @danielfpolania @DIRECTVCo @sebheredia Lo tienen es para llamar a preguntarle por que no volvió a recargar, cuando le dice que esta dañado le responden que son de ventas.

• Diana Beltran (@DianaBeltran3) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper después de meses de intentar proporcionarme servicio de internet me retiran el servicio porque nunca funcionó como debía en mi domicilio. Entonces la culpa es de @DIRECTVCo y ahora me quieren cobrar una cláusula de permanencia cuando ellos no pudieron cumplir?

• miguel david briceño (@migueldavid679) reportó hace 13 minutos

  @sebheredia @DIRECTVCo @sicsuper Usted hace reclamos, de televisión, la gente que necesita citas medicas, es decir salud, especialistas, para cirugías en fin, verificar si ay cáncer, espera 25 minutos o 30 minutos, todos los días llaman, y les dicen que no ay médicos ni citas, y la salud se paga cumpldamente.

• Juan Andrés Granados (@juangrama) reportó hace 14 minutos

  @DIRECTVCo es imposible comunicarse con un asesor de ustedes por teléfono, el menú no da la opción y es un laberinto sin salida. Un whatsapp que no sirve ni soluciona el problema. ¿Qué hay que hacer para HABLAR con ustedes?

• POV (@portega2007) reportó hace 16 minutos

  @DIRECTVCo terrible su chat para servicio técnico no sirve para nada. No tengo señal y usar WhatsApp no me resuelve el problema. Que hacemos? Fatal este servicio al cliente mejor informar a @sicsuper

• Rosa Elvira Vargas M (@roelvarmo) reportó hace 16 minutos

  sres @DIRECTVCo @DIRECTVServicio q desastre su servicio telefónico, esta mañana llamé xq m retiraron uno d mis canales favoritos @dw_espanol NUNCA atendieron, ni dejando el # xa q regresaran la llamada