DIRECTV

Mapa de Fallos de DIRECTV

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de DIRECTV users afectados:

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DIRECTV Colombia es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Bogotá, Distrito Capital de Bogotá 17
Medellín, Departamento de Antioquia 3
Bucaramanga, Departamento de Santander 2
Cali, Departamento del Valle del Cauca 2
Barranquilla, Departamento del Atlántico 1
Ibagué, Departamento de Tolima 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • poncho2602 Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    @DIRECTVCo Qué tal el servicio de Directv, ahora cuando cambias de equipos (decodificadores), disque te los envían por Courier y tienes que instalarlos tú mismo y eso si te llegan. Han pasado 8 días de mi solicitud y no he recibido nada. Un servicio bien costoso y BIEN MALO,

  • medicenkeka Keka Villarraga (@medicenkeka) reportó

    ¿Cómo ***** hago para @DIRECTVCo me quite una antena que, si yo toco es un delito, pero no es un delito que me bloquearan la ventana de ventilación del apto con esa antena? Ahora nadie me ayuda con eso ¿Qué es este abuso? Si alguien sabe que puedo hacer... Quedo agradecida.

  • poncho2602 Julio Alfonso (@poncho2602) reportó desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

    @DIRECTVCo Si Directv cada vez más costoso y más malo, ahora tú fuera de pagar tu factura, tienes que instalar los equipos,tú cómo usuario y cliente, tengas 80 o más años tienes que trabajar para ellos “EL COLMO ESTE SERVICIO Y ESTA EMPRESA”

  • osgosa3 Osgosa3 (@osgosa3) reportó

    @Maugor @Cantantedelgol @DIRECTVCo fue, es y será la solución

  • AlexV_Martinez Alexander Martinez (@AlexV_Martinez) reportó

    @DIRECTVCo sigo con el problema con MiDirectv necesito resolver este problema pongo olvide mi contraseña me llega el correo cambio la clave y no me deja ingresar soy cliente nuevo y hasta ahora no me puedo comunicar con nadie

  • drcata Catalina (@drcata) reportó

    @DIRECTVCo Tengo mis dos televisores sin señal y necesito una visita técnica. La exijo.

  • almazumo01 Mauricio Zúñiga M (@almazumo01) reportó

    @DIRECTVCo El servicio al cliente es terrible

  • Aaronorozcol Aaron Orozco (@Aaronorozcol) reportó

    @DIRECTVCo solucitamos solución, el internet hoy esta pésimo, se cae cada 5 minutos.

  • drcata Catalina (@drcata) reportó

    @DIRECTVCo El mismo mensaje que siempre dejan. Que esté atenta a mi teléfono porque me van a llamar. Y no pasa nada. Exijo una visita técnica. Y que alguien me diga a que entidad reguladora debo elevar la queja.

  • RaulMoreno00 raul moreno (@RaulMoreno00) reportó

    @DIRECTVCo Hola, con quien puedo hablar para cancelar un paquete… me ofrecieron un paquete gratis y les pedí que si era gratis si, si no no y ahora me están cobrando el plan…

  • mpmillos Mauricio (@mpmillos) reportó

    @DIRECTVCo llevo una semana intentando comunicarme con @DIRECTVCo y su servicio al cliente es pésimo y su chat, peor

  • alejovr90 Alejo Vargas R (@alejovr90) reportó

    @drcata @DIRECTV @DIRECTVCo Sí tienes problemas de señal y vives en un edificio, es posible que un trabajador de alguna empresa haya hecho algún trabajo y en el tocar tu servicio lo haya desconectado

  • keyhummingbird мιѕѕ ησтнιηg (@keyhummingbird) reportó

    @DIRECTVCo Gracias, Adriana, pero siempre que llamo me sale una respuesta automática y me dice que mi problema se puede solucionar por internet, cosa que no es cierto, ya intenté de todo durante la pandemia que empezó a deteriorarse la calidad y nada. Me tocará cambiar de proveedor.

  • ojgm81 orlando gonzalez (@ojgm81) reportó

    @StarPlusLA @DIRECTVCo con que nos van a salir a los usuarios de planes oro y platino que bien costoso son? Nunca le brindan comodidades a los usuarios si servicio es el más costoso para tener que estar pagando paquetes adicionales de ser así retirarse será opción

  • keyhummingbird мιѕѕ ησтнιηg (@keyhummingbird) reportó

    No entiendo por qué el servicio de internet con @DIRECTVCo en Barranquilla es tan deficiente. Después de 2 años de uso uno pensaría que habría una mejoría y ha sido lo contrario. Mejor estaba el de Cantv que estuve usando en Vzla. No me da ni para poner un hp emoji.

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