¿Está Claro con problemas o cortes en Tunja, Departamento de Boyacá?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tunja, Departamento de Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tunja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Tunja, Departamento de Boyacá 10/31/2024 20:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (23%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (4%)
E-mail (4%)

Mapa de interrupciones cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Internet	hace un mes
Tunja	Internet	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace 3 meses
Tunja	Internet	hace 7 meses
Tunja	Teléfono	hace 7 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tunja, Departamento de Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tunja y lugares cercanos:

Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó hace 2 minutos desde Villa de Leyva, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia uff ... es realmente un reto lograr algo con ustedes. Quiero comprar un servicio SOLAMENTE de Internet para el hogar, y no se imaginan las maromas qué hay que hacer. @Tigo_Colombia @MovistarCo les interesa - Villa de Leyva, Boyaca.
Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 6 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 7 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
No les da pena ofrecer un servicio de internet tan malo? @ClaroColombia
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 13 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...
olga lucia lozano g. (@OlgaOluloga) reportó hace 14 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia Cuál es el medio para hacer una solicitud, la maquina atiende sólo lo que les conviene pero lo q requiere el usuario? Nada cierto? Lleva 3 dias sin servicio y no ha sido posible la comunicación y esta al día @Superservicios por favor 😠😠😠.
Crudo (@Cristian_Guio) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Es increíble que lleve 3 semanas esperando a que los ineptos de @ClaroColombia me instalen el internet en el apto 🤬🤬🤬
Fernanda (@lulafbr) reportó hace 16 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días srs @claro @ClaroTeAyuda después de 8 días aún no hay respuesta de mi "solicitud"?
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 28 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 30 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???
alrincon (@alrincon1) reportó hace 31 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda Estoy tratando de hacer mi clase de maestría y a @ClaroTeAyuda no le importa dejarme otra hora sin respuesta en interno ... que pésimo servicio !!!!
Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 31 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No, gracias. Ya mandé cancelar el servicio.
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda No han hecho nada en meses... Solo dejarme el peor módem y cableado con que cuentan. En verdad esto dará para un demanda ante la SIC. Increíble que en una ciudad no puedan responder por su oferta de valor. Estoy recopilando todo esto... Solucionen o digan que mejor no pueden...
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 34 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.
Sonia Mesa (@810278SoniaM) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia por culpa de sus mensajes emergentes, sin querer Di aceptar a un paquete que no necesitaba. operador de mierda
Germán A. Piraneque. (@geranpi) reportó hace 36 minutos desde Cómbita, Departamento de Boyacá
@ClaroColombia la solidaridad de la empresa Claro para con sus usuarios es suspender el servicio de telefonía Móvil y hogar. Aún pagando la #factura no hay una pronta reconexion. #PrevencionyAccion @infopresidencia @IvanDuque @PGN_COL
Fernanda (@8101lf) reportó hace 47 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda me pueden dar un número dónde me pueda comunicar para poder pagar una factura, ya que están llenando de mensajes que me van a cortar el servicioy me dieron mal la referencia de pago
Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 50 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Cuando llegará la fibra de @MovistarCo...?? Están tan cerca pero a mi dirección nada y me toca seguir con el deplorable servicio de @ClaroTeAyuda que no ofrece nada... No hay forma que esta compañía tenga un servicio decente .. AYUDA...
alrincon (@alrincon1) reportó hace 56 minutos desde Oicatá, Departamento de Boyacá
Hoy nuevamente tenía clase de 6 pm a 9 pm y nuevamente se cayó el wifi claro que pago sin demoras . Al llamar me dicen que esto es normal en las noches y que la semana que viene van a pasar a mirar !!! Descarados @ClaroTeAyuda @Sicresponde
Andrés Pachón (@andresleo9107) reportó hace 56 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
@ClaroTeAyuda @angelaporritas Esta respuesta de @ClaroTeAyuda es una falta de respeto. @sicsuper
🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 59 minutos desde Tunja, Departamento de Boyacá
Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CrissV.Ilich (@crisstuttoasco) reportó hace 5 minutos
gente @ClaroTeAyuda quiero bloquear el servicio de buzón de voz me ayudan.
Jhon Lozano (@JhonLoz02364459) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda Pa que llaman? Arreglen esa **** señal. Porque pa el pago si están de primero.
fpm (@fabian1962) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia no tengo servicio q sucede
Gabriel Bustamante (@GaboNachoB) reportó hace 10 minutos
Las fiestas atípicas de Pubenza en #Popayán anda tan malas que la señal de internet movil y fijo de @ClaroTeAyuda lleva ya como 2 horas caída.
LEIDY ZAPATA (@LEIDYZ91) reportó hace 12 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Su servicio es pésimo!
Pablo Andrés Lara Arboleda (@pablongage) reportó hace 19 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia El servicio de Internet en Popayán NO FUNCIONA... Estoy trabajando desde casa... Donde mamá está igual!!! Necesitamos solución urgente
Marcos Y. Chambueta (@maryoha) reportó hace 20 minutos
@GaboNachoB @ClaroTeAyuda Y no responden, pero para cobrar el servicio por adelantado si son eficientes.
Julian Velasco Bonilla (@IngJulianV) reportó hace 27 minutos
Pésimo el servicio de @ClaroTeAyuda y la excusa es que hay mucha demanda de Internet, ps como solo les interesa sumar clientes y no mejorar y ampliar el servicio
Daniel H. (@_DanielH07) reportó hace 28 minutos
@ClaroTeAyuda llevo más de una hora sin internet y en lo que va del mes ha sido perverso el servicio. Espero que no me llegue factura de junio. NEFASTOS.
Fabio Alejandro (@falejogoro) reportó hace 29 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Vamos avanzando, de velocidad lenta pasamos a no tener servicio... vamos bien