WhatsApp

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WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, que envía y recibe mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre WhatsApp por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de WhatsApp 11/21/2025 10:15

Por el momento, no detectamos problemas con WhatsApp. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de WhatsApp a través de nuestro sitio web.

  1. Mensajería (27%)

    Mensajería (27%)

  2. App Crashing (21%)

    App Crashing (21%)

  3. Conexión (21%)

    Conexión (21%)

  4. Fallas (13%)

    Fallas (13%)

  5. Inicio de Sesión (12%)

    Inicio de Sesión (12%)

  6. Multimedia (4%)

    Multimedia (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTorreón Conexión
MexicoCancún Mensajería
United StatesWaunakee Mensajería
FranceCarrières-sous-Poissy Fallas
MexicoGustavo Adolfo Madero App Crashing
SpainGasteiz / Vitoria Multimedia
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de WhatsApp

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IsabelP18814268 Isabel Padilla (@IsabelP18814268) reportó

    @WhatsApp Cambié mi celular y llevo una semana esperando mi código de verificación Ya me contacté con sus canales de ayuda y nadie me ayuda a resolver Cómo me pueden apoyar con el tema?

  • soysato JM Delgadillo (@soysato) reportó

    @Mary_MNavarro @ATTMx @WhatsApp Exactamente, me he dado cuenta que hay usuarios de otras compañías con el mismo problema... entonces sí parece que es WhatsApp pero pasan y pasan los días y no llegan los mensajes de verificación ni genera la llamada...

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó

    @Mary_MNavarro @ATTMx @WhatsApp ME sumaé a esta cuenta de los que estámos con el mismo problema. ¿alguien más?

  • RaulRuiz9 Raul Ruiz (@RaulRuiz9) reportó

    @chata_lara @felixperogie @WhatsApp Funciona si aún tienes el equipo con el whatsapp anterior

  • SanchezNanoVzla 🇻🇪🇪🇸🕯️☕👼🏻 NANO 2.0👼🏻☕🫓😷👐🚿 (@SanchezNanoVzla) reportó

    WhatsApp presenta una falla que traerá problemas muy graves @WhatsApp es el siguiente si bloqueas a alguien esa persona seguirá viendo tu foto hagan la prueba y verán que es un error grave

  • isa2000mx Lic. Miguel Díaz Cru (@isa2000mx) reportó

    @WhatsApp tengo 3 semanas intentando configurar mi numero con la app y no se puede ni funciona el envío de código y el botón llamar y no hay solución Que solución tienen para mi Ya hice todo lo que en ayuda dice y nada

  • W_SalazarOviedo Will Salazar (@W_SalazarOviedo) reportó

    De los mismos creadores de @Nequi y @Bancolombia se acaba de CAER @whatsapp 🤡🤡

  • HaruFeet Rachell (@HaruFeet) reportó

    @Mary_MNavarro @ATTMx @WhatsApp O sea que el problema es por la portabilidad? 😡 ni ellos saben porque es

  • MariaRozas16 Maria Rozas (@MariaRozas16) reportó

    @WhatsApp necesito ayuda me están intentando de quitar mi cuenta de WhatsApp business y han intentado tantas veces que no puedo verificar

  • anna_sc11 Anna 🦋 (@anna_sc11) reportó

    No me funciona @WhatsApp 😢 las fotos o vídeos no se descargan correctamente en mi galería

  • BrayanC458 Brayan C. (@BrayanC458) reportó

    @Mary_MNavarro @ATTMx @WhatsApp Hace poco alguien me dijo que intentara usando los datos móviles del celular para que se activará la opción de "llamame" en WhatsApp, en lugar del WiFi ¿alguien a intentado si con eso funciona?

  • Mary_MNavarro Marian N 💚 (@Mary_MNavarro) reportó

    @ATTMx @WhatsApp #ATTMx dice que todo bien con sus mensajes y #WhatsApp dice que es el proveedor de servicios pero no dan ninguna solución. @whatsapp se la quita reenviando mensajes automáticos. ¿Tienes el mismo problema? Deja aquí abajo tu queja y dale RT.

  • marti_joselyn lucky black cat (@marti_joselyn) reportó

    @Mary_MNavarro @ATTMx @WhatsApp Ya pudiste resolverlo ? tengo el mismo problema

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó

    @Mary_MNavarro @ATTMx @WhatsApp Me sumaré a esta cuenta de los que estámos con el mismo problema. ¿alguien más?

  • umaboamusica56 maria bossa (@umaboamusica56) reportó

    @WhatsApp porque desde una empresa que tiene un link conectado a WhatsApp para poder chatear con ella, en muchas de ellas no funciona y aparece la leyenda de que no tengo instalado WhatsApp cuando no es así

  • YazminCastel sad (@YazminCastel) reportó

    @luisnovaresio @MastercardArg Si, el servicio de ayuda de @WhatsApp No resuelve nunca tu problema jajajaja

  • Unapers205 isma:) (@Unapers205) reportó

    @Mary_MNavarro @ATTMx @WhatsApp Yo pude resolver el problema instalando whatsApp bussines si llega el código al instante, después instale whatsApp normal y ya paso la cuenta automáticamente

  • BrayanC458 Brayan C. (@BrayanC458) reportó

    Hilo de todos aquellos que tenemos @ATTMx y pensamos SERIAMENTE en cambiarnos de compañía porque su servicio al cliente es Pésimo y porque no pueden resolver el problema que hay con los SMS y llamada de código para @WhatsApp. Tan si quiera un aviso de cuando se resolverá!!!

  • cdhernandez5 cdhernandez5 (@cdhernandez5) reportó

    @Mrm1cho @WhatsApp Tengo el mismo problema desde hace días, encontraste alguna solución?

  • JorgeValdiviajr Jorge (@JorgeValdiviajr) reportó

    Lo tuve eliminado por seis meses en el 2021 y automáticamente me sacó de todos los grupos en los que estaba. Me di cuenta hasta que lo volví instalar. ****** @WhatsApp cabrón, de que me sirve sincronizar la cuenta si al final haces eso. Te odio @Meta.

  • unamerde 📼 Fox Mulder (@unamerde) reportó

    @TripaTaquito @WhatsApp Cerré sesión de iCloud; reinstalé la app; borré la copia de seguridad; restablecí configuración de red, y el resultado es el mismo: Preparando…. Tendré que esperar una actualización de la app o de iOS. ¡Me lleva la riata!

  • soysato JM Delgadillo (@soysato) reportó

    @Oscar_Zimermman @WhatsApp Es un problema generalizado al parecer

  • lordnena lordnena (@lordnena) reportó

    @unamerde @WhatsApp “creo” que tiene que ver con si tienes sesión iniciada en un dispositivo obsoleto con iOS antiguo. luego probaré a desvincular mi viejo iPad de iCloud drive porque creo q va por ahí la cosa

  • djjhondiaz DJ Jhon (@djjhondiaz) reportó

    Cómo puedo recuperar una copia de whatsapp anterior a está que se hizo ?? Me borro todo lo que tenía la anterior y la reemplazó #ConsultaPublica #Ayuda @WhatsApp #Urgente

  • lha_mariitah maria rozas (@lha_mariitah) reportó

    @WhatsApp ayuda porfavor hackearon mi cuenta de WhatsApp , no puedo ingresar y están haciendo uso de mi cuenta para estafar y pedir dinero

  • BrayanC458 Brayan C. (@BrayanC458) reportó

    @Mary_MNavarro @ATTMx @WhatsApp ATT dice que me comunique con WhatsApp y el soporte de WhatsApp dice que el problema es con la operadora. Nomas se echan la bolita y tan siquiera sacan un comunicado para dar un plazo en que el problema de los SMS de WhatsApp se solucione. WhatsApp dice que no envían por correo

  • sarah_gallego Sarah Gallego (@sarah_gallego) reportó

    @Mary_MNavarro @ATTMx @WhatsApp Mi novio está teniendo ese mismo problema. Él tiene AT&T. No hay manera de que llegue el sms. Llevamos dos días intentando.

  • chata_lara ʏᴏ ꜱᴏʏ 💫 ᴄʏɴᴛʜɪᴀ 💜🧘🏻‍♀️ (@chata_lara) reportó

    @farfoozvaldo @felixperogie @WhatsApp ya intentaste escribiendo al chat de ayuda desde otro whatsapp???

  • j_silvaes Jorge Silva Escobosa (@j_silvaes) reportó

    @WhatsApp tengo un problema con mi código de verificación, llevo dos dias y no me ha llegado.

  • bjguadarrama joshguadarrama (@bjguadarrama) reportó

    @WhatsApp tengo un problema con el código de verificación y no me permite la opción de llamada me gustaría solicitar apoyo