Estado de Spotify: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Spotify es una aplicación multiplataforma empleada para la reproducción de música vía streaming. Cuenta con un modelo de negocio freemium, ofreciendo un servicio gratuito básico y con publicidad; pero con características adicionales, como una mejor calidad de audio, a través una suscripción paga.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Spotify por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Spotify. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Spotify a través de nuestro sitio web.
- Errores (35%)
- Reproducción (27%)
- Inicio de Sesión (22%)
- Carga de Video (8%)
- Calidad de Audio (8%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Errores | hace 11 horas |
 Cupar
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Errores | hace 18 horas |
 Úbeda
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Calidad de Audio | hace 2 días |
 Viuz-la-Chiésaz
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Errores | hace 5 días |
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Zapopan
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Reproducción | hace 5 días |
 Perth
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Inicio de Sesión | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Spotify
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daya💜FACE💜Jimin- Bangtan_PERÚ🇵🇪💜 (@daiianiitaflor1) reportóHola @SpotifyChile @spotify dónde está el álbum FACE de Jimin en la lista "Top Weekly Albums"? Por la fecha de publicación debería ser parte de esta actualización. Por favor arreglen este error, gracias.
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Lie&Tear (@LieTear2) reportó@Silvia51879434 @Spotify @SpotifySpain Si fue un problema de esta mañana
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Diana Rodriguez (@DiniRodriguez) reportóTengo un problema con mi cuenta de @SpotifySpain y el servicio de atención al cliente es nefasto. cada vez que llamo, la lían más... Parece de los años 80, no doy crédito
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Ritxar Fdz de Larrea (@RitxarFdzLarrea) reportó@BeaPoloM @SpotifySpain No hay bigote q te quede mal
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Lord Gazpasho (@Darth_Salmorejo) reportó@SpotifySpain ¿tenéis pensado responder o vais a ignorar el problema de que pagando premium siga recibiendo publicidad y que además vuestro equipo de soporte no solo no solucione o reporte el problema sino que además anima a los usuarios que se quejan a darse de baja?
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Manu (@manuelcaudet) reportó@SpotifyAyuda @SpotifySpain me funciona bien en el pc pero no lo puedo escuchar a traves de los dispositivos de Amazon Alexa. He reiniciado el spotify y todo y sigue igual
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Daniel Llamas 🔥 (@dllamasr) reportóEl wrapped anual de @SpotifySpain es un ejemplo más del problema sistémico (capitalista) bautizado como "the winner takes it all". El hecho que crear una lista el 1 de diciembre con tu top escuchas fomenta que ese último mes escuchemos especialmente esa lista. ¿Me explico?
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⟭⟬ K@dehera ⁷⟬⟭ (@kadeher_a) reportóHola @SpotifyChile @spotify dónde está el álbum FACE de Jimin en la lista "Top Weekly Albums"? Por la fecha de publicación debería ser parte de esta actualización. Por favor arreglen este error, gracias.
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Jorge A. (@jbargueta) reportó desde Cuatro Caminos, Sancti SpíritusAcá no funciona @Spotify 😳 y ahora cuando quiera escuchar música? Tampoco Tiktok, están bloqueadas esas plataformas
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Lie&Tear (@LieTear2) reportó@mairim08 @Spotify @SpotifySpain Tampoco de otros artistas así q parece un problema de la app... a ver si lo solucionan rápido
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Pajarico Power (@pajaricopower) reportó@Vithas @SpotifySpain Llevo meses sin poder pedir cita por la APP, me dicen que es un problema con el usuario, he escrito varios correos a la dirección que me indican y no me hacen ni caso, ni me contestan. Qué vergüenza de servicio.
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Jose Akira (@Jose_Mrtn) reportó@SpotifySpain tenéis previsto implantar vuestro servicio con Siri???, porque me han regalado dos #homepod, y puesto que llevo más de 10 años con vosotros no me apetece cambiar a #AppleMusic
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sandra leal Esteban (@sandralealesteb) reportó@queananiqueana @IndiaMartinez @SpotifySpain Tu si que eres viejo! Mal educado... No tienes nada de corazón! Eres mas pesado ... Oojuu..!!
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hobi ☕️🍂 (@Hopesunshinx) reportó@armychilensis Hola @SpotifyChile @spotify dónde está el álbum FACE de Jimin en la lista "Top Weekly Albums"? Por la fecha de publicación debería ser parte de esta actualización. Por favor arreglen este error, gracias.
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🇪🇺 Thoughts (@everyday_eu) reportó@la2_tve Soy yo o hay un problema con la lista? @SpotifySpain me dice que no encuentra la página 😢😢
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Mala Gestión (@malisimagestion) reportó@cfmalagestion Buenas! Llevamos dos dias llamando sin parar al servicio de ayuda de Spotify y no lo podemos cambiar, espero que pronto lo arreglen @SpotifySpain
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Demix (@Demista11) reportó@VNegro2 @SpotifySpain @vicco_music Unos minutos atrás también habla de las radios (los 40) como funciona el callout o el tema de acuerdos entre las Major para que sus artistas colaboren. Que si hay problemas entre ellas no te dejan colaborar con su artista. El dice que le paso con reik (sony)
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Kiko Palomares (@kikopalomares) reportóLa playlist de @SpotifySpain que tengo de @KodingBeats de repente aparece como que no existe, eliminada o privada, cuando no es así, esta publica, desde mi cuenta se ve todo bien, pero desde fuera, ya ni sale en los buscadores, ni funciona el enlace de compartir, no entiendo nada
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Mané Naranjo (@ManeNaranjoF1) reportó@SpotifySpain que se caiga whatsapp vale porque es gratis pero que se caiga un servicio que pagamos religiosamente cada mes como el Premium no es de recibo. Se solucionará y no nos darán nada en compensación, como nunca dan nada a los que llevamos años pagando, ni un mes gratis
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🍁 vkook 🇨🇱 koo tae (@vkookiegolden) reportó@armychilensis Hola @SpotifyChile @spotify dónde está el álbum FACE de Jimin en la lista "Top Weekly Albums"? Por la fecha de publicación debería ser parte de esta actualización. Por favor arreglen este error, gracias.
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Rjiniᵇᵘᵗᵗᵉʳ🌹 (@Rjinnien) reportó@armychilensis Hola @SpotifyChile @spotify dónde está el álbum FACE de Jimin en la lista "Top Weekly Albums"? Por la fecha de publicación debería ser parte de esta actualización. Por favor arreglen este error, gracias.
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' (@lv_Jnini) reportóQue espera para disculparse con Lisa y bp? Todo el hate que está recibiendo es por su maldito error y no hacen nada al respecto SPOTIFY APOLOGIZE TO LISA SPOTIFY APOLOGIZE TO BLACKPINK @Spotify @SpotifyCares @SpotifyKpop
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Elías 🇸🇪 🇦🇷 ⭐️⭐️⭐️ (@EliasRudman2) reportó@porquetendencia @SpotifyStatus Me encanta el razonamiento que tienen los usuarios de Twitter, apenas falla una app y se ponen a reiniciar hasta su vida, yo simplemente testeo la velocidad de la conexión y testear las otras app para descartar
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Rubén Aniorte (@RubenAniorte) reportóLos anuncios de @SpotifySpain que te interrumpen diciendo eso de "escucha música sin interrupción" me parecen chantaje.
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Vinilo Negro (@VNegro2) reportó@dinamarcavt @Nicki_Nicole19 @SpotifySpain Por calidad sí, pero ya sabemos que esto no funciona así, con todo muy buen tema
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saša 🎱 (@markarrones) reportó@SpotifySpain guarros déjenme compartir la **** música, que no funciona
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NamJin (@NamJin9399) reportó@ThePopBase @Spotify @SpotifyCares El problema no es Spotify, tampoco está en Apple music, por lo que tengo entendido y creo que es en países del caribe.
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♡︎LI♔︎LI♡︎ 🇨🇷 (@kjapa21) reportóAsquerosos hacia Lisa y las chicas, dónde, vuelvo y repito, ellas no tuvieron nada que ver con el error de Spotify SPOTIFY APOLOGIZE TO LISA SPOTIFY APOLOGIZE TO BLACKPINK @Spotify @SpotifyCares @SpotifyKpop
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Magic Padronso (@MPadronso) reportó@SpotifySpain Tengo un problema con @SpotifySpain
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Todocerraduras (@TodocerradurasS) reportó@ElTrenGamer Cuando no les da por jugar con el @SpotifySpain no se está mal.