¿Está Spotify con problemas?

Spotify es una aplicación multiplataforma empleada para la reproducción de música vía streaming. Cuenta con un modelo de negocio freemium, ofreciendo un servicio gratuito básico y con publicidad; pero con características adicionales, como una mejor calidad de audio, a través una suscripción paga.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Spotify por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Spotify. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Spotify a través de nuestro sitio web.

1. 

   Errores (41%)

2. 

   Inicio de Sesión (32%)

3. 

   Reproducción (19%)

4. 

   Carga de Video (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Rouen	Inicio de Sesión	hace 2 días
Nevers	Inicio de Sesión	hace 9 días
Saint-Médard-en-Jalles	Inicio de Sesión	hace 14 días
Zapopan	Reproducción	hace 16 días
Miami	Reproducción	hace 17 días
Manalapan	Inicio de Sesión	hace 18 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Spotify

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pptxo (@Pptxo) reportó hace un minuto

  @Cruzcampo @SpotifySpain Ya han dicho Pata Negra, Alameda, Veneno (y Kiko por su cuenta), Smash, Silvio, Chanclas, etc, pero un poquito de Reincidentes, que también son sevillanos, no estaría nada mal... Lole y Manuel, cambiando un poco el registro también podría entrar.

• Dani B.🔻 (@lobodetasmania) reportó hace 7 minutos

  @WhoIsMaanuu @SpotifySpain El premiun funciona de la siguiente forma: Almacena las canciones que "descargas" en el teléfono para que puedas reproducirlas sin conexión a internet. Por eso ocupa tanto. La única solución es no descargarlas y escucharlas solo con conexión, pero claro pierde la gracia :'(

• 🏖️I Purple ᴮᵘᵗᵗᵉʳ 🍉🍍🏖️ (@Erica_Beauty7) reportó hace 7 minutos

  @LGreiss @SpotifyCares Si tal cual. Yo empecé a usar SP solo por ellos. Antes no escuchaba música la verdad, y acá las chicas motivan el stream por SP, YT y demás app que no conozco. Pero pago en estas 2 apps solo por hacer stream a ellos y que me hagan compañía todos los días. Pero desconfío de SP mal

• Sonia Pícuet ⚡ (@Picuetarl) reportó hace 13 minutos

  @paulxl @SpotifySpain A ver si me dan solución porque en casa, no me importa reiniciarlo, pero a veces me subo al coche, lo conecto y me doy cuenta cuando estoy en marcha que no funciona y me pone de los nervios.

• yoongi te amo sos mi todo :( (@ygmicuIon) reportó hace 13 minutos

  @jjeonmio @Spotify @SpotifyCares gorda tenes candado no sirve

• FEVERICK (@Feverick) reportó hace 16 minutos

  @SpotifyStatus @SpotifyCares Tengo el mismo problema, no reproduce la canción 😞😞😞😞

• José Lorente (@JoseLorent) reportó hace 17 minutos

  @allymcbeer_ @SpotifySpain Encima en mi móvil, por alguna preferencia que toqué mal, los enlaces en Twitter no abren la app, sino que que intentan abrir spotify en el navegador, que me pide siempre las claves… Resumen: no voy a poder ver más cafés😢

• 🏖Vam🏖 (@vamvz) reportó hace 17 minutos

  @BEJinjinara @Spotify @SpotifyCares Ya les había hablado de este problema porque desde el viernes no me contaba mis streams pero no pudimos encontrar soluciones :(

• JCH (@jorgechava) reportó hace 23 minutos

  Mi hija de 11 años utiliza mi cuenta de @SpotifySpain y no me hace ninguna gracia que le aparezcan estas recomendaciones en programas y no haya manera de bloquear ese contenido... muy mal

• Jorge 💯🦇 (@Jorgehh_1488) reportó hace 25 minutos

  @SpotifySpain como ejemplo de pésima gestión de empresa y de atención al cliente, sin teléfono de contacto para solucionar un problema que ellos mismos me han generado. Mensaje via Twitter como única forma de contacto ofrecida. Lamentablemente

• Mafalda 50 (@50_mafalda) reportó hace 28 minutos

  @Bety25897482 @SpotifySpain No sabria decirte qué fue mal,entre tu razon y la verdad

• Evangelus Tenno (@DemoNaruto88) reportó hace 29 minutos

  @SpotifySpain Arreglarlo por favor, no me funciona.

• Beto (@Beto_MV_) reportó hace 29 minutos

  Hola @SpotifySpain. Hace días que no puedo acceder a mi cuenta de Spotify; dice que hay un error con mi correo y no puedo entrar. ¿Qué puedo hacer? ¡Muchas gracias!

• Canis Latrans (@_canis_latrans) reportó hace 30 minutos

  @SpotifyCares @SpotifyStatus @SpotifyChile tengo problemas de reproducción en mi cuenta desde mi teléfono móvil, carga portada de disco, lyrics, todo, pero no inicia las canciones. Volví a instalar la app, no tuve problemas por 1 hora y ahora de nuevo mismo problema

• Caro⁷❤︎ 🏖️✸ꜝꜞ (@vnteinblue) reportó hace 31 minutos

  Si tienen el mismo problema de que su música reciente no se actualiza desde el 9 de Julio por favor manden su queja por dm a @/SpotifyCares.

• Epifaniaeterna (@epifaniaeterna8) reportó hace 32 minutos

  @MovistarPlus me parece lamentable que después de 10 años con @SpotifySpain de golpe y porrazo dais de baja el servicio sin ningún aviso !!! Patético

• ~souny ᵖᵗᵈ/ llorando por perderme lives 🇲🇽 (@minshujk) reportó hace 32 minutos

  @ChinJiminsheee @Spotify @SpotifyCares Creo es un error, hay que esperar que lo solucionen y no enojarnos, supongo que es un problema del sistema pero no hubieran subido el link si no funcionaba al 100%

• yerkomorah (@yerkomorah) reportó hace 35 minutos

  @SpotifyStatus @SpotifyCares Mi Spotify no funciona correctamente, desde ayer cuando quiero reproducir una canción no lo hace, la tengo actualizado a la última versión y ya inicie sesión de nuevo

• Azu Ibarrola 💕🦄 (@azucena_a) reportó hace 37 minutos

  @SpotifySpain Hola! Tengo un problema, necesito alguien que me ayude con mi cuenta premium! Porfaaa

• Esther ⚡ (@esthernavas27) reportó hace 38 minutos

  @SpotifySpain No sabria decirte que fue mal, entre la razón y la verdad.

• Gonzalo Altuna (@Galtuna_) reportó hace 39 minutos

  @Cruzcampo @SpotifySpain Creo que nadie ha dicho Sr. Chinarro. Muy mal.

• Andy⁷ 🇨🇴 🏖️ (@bngtnstars) reportó hace 43 minutos

  @miniminibwl Mor a mi por lo menos no me ha servido desde antes del stream party, desde ahí ni me funciona, ya mandé un correo a Spotify y si miras en las respuestas de @SpotifyCares a muchxs les está pasando lo mismo

• Jahayra mendez (@mendez_jahayra) reportó hace 45 minutos

  @SpotifyStatus no puedo ingresar a Spotify me sale error

• 🤠🏖️ ~Arleth~🧈 (@ArlethDa13) reportó hace 47 minutos

  @cutehobix_ Yo me queje con @SpotifyCares, y me dijeron que lo estan checando, pero es mejor que todas las que tengan ese problema se quejen, asi no creen que solo somos 1 o 5 personas

• José Córdoba (Chivi) (@chivi_jose) reportó hace 47 minutos

  @TheHatman666 Eso es @SpotifySpain, he reportado mil veces que ponen a mi nombre canciones que no lo son, y he solicitado acceso a mi perfil para poder gestionar fotografías e info, y se lo pasan por el forro de los cojones… he cancelado mi suscripción por el pésimo servicio de atención

• Donald (@Gandia1404) reportó hace 49 minutos

  por qué me va tan mal el **** @SpotifySpain

• Luisa LC (@luisalc30) reportó hace 54 minutos

  @SpotifySpain Como todo los comienzos bien, un anuncio cada media hora. Ahora peor q la radio, yo he contabilizado 3 anuncios por cada canción toda una pesadilla. Muy mal y aburrido

• Claudia Barba (@ClaudiaBarbacja) reportó hace 55 minutos

  @SpotifyStatus @SpotifyCares uh, así que funciona en mi tableta y computadora portátil,con Alexa pero no en mi teléfono y no reproduce canciones, lo quiero, simplemente reproduce aleatoriamente canciones que ni siquiera sé, es tan molesto

• Dark Ranger (@Guardiaoscura) reportó hace 55 minutos

  @jxvyr @SpotifySpain @SpotifyAyuda Es que de poco me sirve escuchar un single que ponen 4 meses antes de que salga el disco y que luego no me entere del disco. A mi me era súper útil para pasar los viernes diciendo "esto es una ******", "buff otra americanada coremierda" y así.

• Claudia Barba (@ClaudiaBarbacja) reportó hace 56 minutos

  @SpotifyStatus @SpotifyCares Muchos problemas las canciones no se reproducen empiezo una lista de reproducción y una canción funciona pero tan pronto como aparece, la siguiente no se reproduce he intentado todo inicie sesión y salga vuelva a instalar la aplicación actualizado la aplicación ( iPhone XS )