Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (56%)
• Aplicación (15%)
• Sitio Caído (9%)
• Falla de dispositivo (9%)
• Servicios en línea (8%)
• Errores (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Federal Way	Falla de dispositivo	hace 3 días
Riverside	Inicio de Sesión	hace 5 días
Barnet	Falla de dispositivo	hace 6 días
Geneva	Inicio de Sesión	hace 6 días
Geneva	Inicio de Sesión	hace 6 días
Des Moines	Sitio Caído	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  A' 🎄| au (@golden_is_oftb) reportó hace 13 segundos

  @googlenest + que me permita pasar el livestream a mi TV a pesar de que no me salga el icono para transmitir -un televisor con una rayitas ¿cierto?- (ese es el problema).

• 
  Martín (@funk_kaz) reportó hace 20 segundos

  Los dispositivos @googlenest tienen algún tipo de problema con @eldestape_radio . Siempre busca la forma de no reproducirlo. Esta lindo para armar una teoría conspirativa.

• 
  flor garat (@florgarat) reportó hace 2 minutos

  @googlenesthelp Bueno estamos ante otro problema. Aprieto el botón trasero para resetear y no cambia de color la luz.

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 3 minutos

  @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"

• 
  Luis RG (@Lureyng) reportó hace 4 minutos

  @googlenesthelp Yo creo que era problema del juego, le pasaba a un familiar en su televisor y luego me pasó a mí. No me ha vuelto a pasar con otro juego

• 
  Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó hace 10 minutos

  Creo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico

• 
  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 12 minutos

  Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.

• 
  Rafael (@rafaeldcf) reportó hace 18 minutos

  La App de @googlenest es una basura. El calendario no funciona bien, el timezone no se adecua al histórico y no se guardan los cambios. Mucho que mejorar @Google con esta App en iPhone.

• 
  Anna (@annacallee) reportó hace 24 minutos

  @googlenest Si, he eiminadol la app en amboa dispositivos y nada. También he desconfigurado y configurado de nuevo Chromecast, pero nada. Y no tienen ninguna actualización actualmente. Suponía que sería un problema de Mitele, a ver qué dicen. Pero muchas gracias de nuevo!

• 
  Jesús Morales (@Jesusandres349) reportó hace 25 minutos

  @jose_donjuan @googlenesthelp Hola amigo ya pudiste solucionarlo porque yo se cómo solucionar el problema de descargar Star+ tiene que respetarlo de fabrica y configurarlo manualmente porque por Google home no porque piensa que estás en Estados Unidos donde no está disponible Star+

• 
  Milagros Urdaneta (@MiliUrdaneta) reportó hace 25 minutos

  @googlenesthelp Muchas Gracias. Pero lo único que no carga es Netflix. El resto de las aplicaciones cargan perfectamente; por lo tanto el problema no es de red, sino con esa aplicación en específico. Sin embargo, haré lo que me indican.

• 
  nachonachete 🔻 (@nachonachete81) reportó hace 27 minutos

  @SandroMEX @googlenest estoy en las mismas desde ayer, no funciona nada. revinculado y reinstalado todo. al igual que el compañero, llevaba meses funcionando sin problema. con los altavoces de la competencia tampoco funciona, todo hay que decirlo. con la app de Smart Life si funcionan correctamente.

• 
  Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó hace 28 minutos

  @googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda

• 
  antonio pastor liza (@PastorLizar) reportó hace 29 minutos

  @googlenest Bnos días. Vuelvo a tener el problema de que el dispositivo no sintoniza Cadena SER y si otras emisoras. Hay algún problema técnico? Grs!

• 
  🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó hace 29 minutos

  @googlenest Gracias. Leído. ¿Funciona para todos los servicios de streaming que mire desde Chrome o hay alguno que tenga limitaciones? ¿Las paredes de ladrillo pueden perjudicar la señal desde el dispositivo hasta el televisor?

• 
  Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó hace 29 minutos

  @googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...

• 
  AlesSandro Scetta (@SandroMEX) reportó hace 31 minutos

  @googlenest Hey Google, sigo con el problema de ayer. Google home ya no ve las lamparas y interruptores vinculados con la app smart life.

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 39 minutos

  @googlenest Desde la app va todo perfecto. El problema está al controlarlo por voz que lanza el mensaje de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado" Responde a preguntar sobre el tiempo y pone música pero los dispositivos no hay forma. Yeelight, Avatar Control, Mi Home, Broadlink...

• 
  erks 👑 (@erks_MQ) reportó hace 41 minutos

  @googlenest parece que si era una incidencia, ya funciona con normalidad

• 
  Julio Estrada (@azejuls_) reportó hace 43 minutos

  @JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.

• 
  Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️‍🌈 (@paolavergelm) reportó hace 47 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.

• 
  antonio (@ant_diaz_77) reportó hace 49 minutos

  @diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.

• 
  Santi 🏗 (@SantiMA10) reportó hace 50 minutos

  @JorgeCasar @googlenest Esta no te daba un dirección, eran ellos quienes lo compraban y luego se encargaban de reenviarlo, por eso no había ningún problema

• 
  Ivae (@ivaecandado20) reportó hace 51 minutos

  @googlenesthelp No sé si es problema de internet (lo dudo) pero cada vez que intento ver un contenido en netflix se queda pillado en 99%

• 
  Harry (@Harryck_) reportó hace 51 minutos

  Google Chromecast @googlenesthelp @googleespanol @Google la última actualización me dejó el control que no sirve el volumen ni encendido solo le sirve home YouTube atrás solo la mitad del control sirve la otra mitad no funciona

• 
  Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó hace 53 minutos

  @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

• 
  Luciano.- 💚 (@LuchoNC) reportó hace 54 minutos

  @googlenest Estuve desde las 13hs (Argentina), hasta las 21.30hs sin poder reproducir, mostraba carga de cualquier video en 0%. Ahora anda pero carga lento. Los mantendré al pendiente.

• 
  ✨ R U B É N ✨ (@ruben_dq) reportó hace 55 minutos

  @googlenest Sí, la aplicación de Prime Video no funciona en mi Chromecast4. Todas las demás funcionan bien. Esa muestra errores de conexión a internet y no reproduce.

• 
  Antonio Func (@AntonioFunc) reportó hace 57 minutos

  @miguelangelcv @googlenest Movistar ya me funciona. HBO ni está ni se le espera.

• 
  Roberto Carmona ❄️ (@notwhenbutwhere) reportó hace 58 minutos

  @googlenest ¡Muchísimas gracias! Ya compré mi Google Home mini. Otra, ¿puedo reproducir contenido de Apple Music? Vi que es reciente la actualización y no sé si ya haya llegado a todos los dispositivos. Y ¿el prendido de TV por voz funciona desde mi GH vía Chromecast? Mi TV no tiene CEC.