Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones
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Mapa de Fallos
Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (57%)
- Aplicación (14%)
- Sitio Caído (9%)
- Falla de dispositivo (9%)
- Servicios en línea (8%)
- Errores (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Oak Lawn
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Aplicación | hace 1 mes |
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Morton Grove
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Falla de dispositivo | hace 2 meses |
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Boston
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Falla de dispositivo | hace 2 meses |
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Federal Way
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Falla de dispositivo | hace 2 meses |
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Riverside
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Inicio de Sesión | hace 2 meses |
 Barnet
|
Falla de dispositivo | hace 2 meses |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Google Nest
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mikimoto (@Mikimoto1981) reportó@googlenest @disneyplusla Hola! Sí, quiero ver Disney+ en mi Chromecast otro no funciona, obtengo constantemente el error de la foto. Qué puedo hacer? Gracias
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PELAOSZ (@Pelaosz) reportóNo logro que Google Home pueda acceder a 2 calendarios (Mi correo principal y el correo de la empresa donde trabajo). Cómo es posible que en solo tres pasos lo logré con Alexa pero Google que es su software nativo no? @Google @GoogleChile @googlenest Ayuda, es posible?
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Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó@googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe
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Johny (@johny_1410) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@googlenest hola, saben si hay algún problema con el servicio? No puedo entrar a mi cuenta.
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antonio.diaz.arroyo (@ant_diaz_77) reportó@diegomore @googlenest Igual ya es un poco tarde pero parece que ya funciona
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Didier (@didsdead) reportó@googlenest Sí, necesito ayuda.
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Rulo (@RuloluR) reportó@googlenest Gracias por responder. El CCU está bien, funciona en otros dispositivos (tv Samsung 55", monitor AOC 24"). En el único dispositivo que no he logrado que funcione y que había comprado para usarlo con el CCU es el LG 27GK750F-B del que hablo pero salen "hormiguitas" al ponerlo. :(
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Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó@googlenest Mañana pruebo a ver si por cable funciona. ¡Gracias!
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❄ VALENTIN~TIN~TIN ❄ (@Arxeus) reportó@googlenest Solo me falla con el informativo de Ángel Martín
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El Monty (@nadamasdaniel) reportó@googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.
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Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.
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Diego González (@Speediglez) reportóLlevo 2 días en los que @GoogleES Nest no se conecta con mis luces Phillips Hue. Pero Apple Home funciona correctamente. @googlenesthelp
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elena (@Elena_Manzan) reportó@googlenest No ha funcionado, todavía falla
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Dape (@dape_86) reportó@googlenesthelp El problema no es que no fuencione un dispositivo. Sino que la app home, no existe en versión pc. No puedo entrar en mi home desde un pc.
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🅴🅻 🅹Ó🆂🅴 (@JLOMAXSTM) reportó@albo75 @googlenest Y esta nota sirve para? 🤔
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Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó@googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(
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A' 🎄| au (@golden_is_oftb) reportó@googlenest + que me permita pasar el livestream a mi TV a pesar de que no me salga el icono para transmitir -un televisor con una rayitas ¿cierto?- (ese es el problema).
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🥑 (@aguacatekid) reportó@googlenest Si, el resto de noticias todo bien, solo falla lo que os estoy diciendo
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☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó desde Mérida, Yucatán@googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.
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no name (@santibanez_cl) reportó@ManuuMejias @googlenesthelp Ya me solucionaron el problema, solo hay que poner el reclamo desde la app y lo arreglan, si tienes dudas me preguntas
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Leolo 📖 (@martinrasho) reportó@googlenest Con la app de nba league pass es casi imposible transmitir sin que se corte, o que demore mucho en comenzar
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fagota táctica (@grk_vg) reportó@googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR
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✨ R U B É N ✨ (@ruben_dq) reportó@googlenest Sí, la aplicación de Prime Video no funciona en mi Chromecast4. Todas las demás funcionan bien. Esa muestra errores de conexión a internet y no reproduce.
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Marco Barrientos (@mbarrientosn) reportó@googlenest Hola, gracias por la respuesta, pero el problema es de la app en sí (Vtr Play), que al haber sido actualizada ya no tiene soporte para Chromecast (ninguno) :(
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Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó@googlenesthelp Las 4 cámaras Nest IQ interiores no funcionan desde hace una hora. Están completamente apagadas (no funciona el led ni el anillo). El Termostato y los 3 Protects funcionan correctamente. Saludos desde España (Europa)
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Milagros Urdaneta (@MiliUrdaneta) reportó@googlenesthelp Muchas Gracias. Pero lo único que no carga es Netflix. El resto de las aplicaciones cargan perfectamente; por lo tanto el problema no es de red, sino con esa aplicación en específico. Sin embargo, haré lo que me indican.
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-174 DÍAS PARA JUSTICE WT (@itslilianags) reportó@googlenesthelp Sí, mi computadora reconoce el chromecast de inmediato pero en mi celular no, tarda mucho en mostrar el icono de transmitir, ya intente reiniciando mi cel, el chrome, el internet, de todo y nada funciona 😓
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Joh S. #QuédateEnCasa (@johkhz) reportó desde Caracas, Distrito Federal@googlenest Hola Google. Les he dejado un hilo explicando los síntomas del problema que lleva tiempo ocurriendo. Videos que se entrecortan, audios que se desfasan segundos con respecto a imagen, el modo ambiente ya no hace transiciones suaves entre una foto u otra
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maxi (@maxi_maxilesc4) reportó@googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos
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Anna (@annacallee) reportó@googlenest Si, he eiminadol la app en amboa dispositivos y nada. También he desconfigurado y configurado de nuevo Chromecast, pero nada. Y no tienen ninguna actualización actualmente. Suponía que sería un problema de Mitele, a ver qué dicen. Pero muchas gracias de nuevo!