Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones
No detectamos problemas
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Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (55%)
- Aplicación (15%)
- Falla de dispositivo (10%)
- Sitio Caído (9%)
- Servicios en línea (8%)
- Errores (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Aplicación | hace 1 día |
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Falla de dispositivo | hace 14 días |
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Falla de dispositivo | hace 18 días |
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Falla de dispositivo | hace 25 días |
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Inicio de Sesión | hace 27 días |
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Falla de dispositivo | hace 27 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Google Nest
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego (@Diegomfigueroa_) reportó@ItsmeCinky @googlenest ayuda porfa
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El nombre no puede estar en blanco (@truestylegraff) reportó@madebygoogle me estáis haciendo vacío con mi asistencia, hace 7 días que respondí a mi ticket y 4 que pregunté como iba la consulta que debían hacer. La primera vez que me ayudasteis fue bien, pero esta vez es terrible!! ni abriendo mi antiguo ticket me oís #google #googlenest
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Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó@googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas
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Franquito (@FrancoGVelardez) reportó@googlenest Si, funciona al enviarlo de otras aplicaciones. Por eso tampoco me preocupe mucho. Los modelos son un galaxy J7 y un A30
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Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó@mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan correctamente. Saludos desde España .
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Joh S. #QuédateEnCasa (@johkhz) reportó desde Caracas, Distrito Federal@googlenest Hola Google. Les he dejado un hilo explicando los síntomas del problema que lleva tiempo ocurriendo. Videos que se entrecortan, audios que se desfasan segundos con respecto a imagen, el modo ambiente ya no hace transiciones suaves entre una foto u otra
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El Monty (@nadamasdaniel) reportó@googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.
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Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.
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Karrol_89 (@Karrol_89) reportó@googlenest Tanto desde mi móvil como desde mi Chromebook me deja enviar contenido desde por ejemplo, YouTube. El problema viene de la opción "enviar" que aparece en la parte superior derecha de mi navegador. En definitiva no puedo mandar el escritorio.
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maxi (@maxi_maxilesc4) reportó@googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos
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AlesSandro Scetta (@SandroMEX) reportó@googlenest Hey Google, sigo con el problema de ayer. Google home ya no ve las lamparas y interruptores vinculados con la app smart life.
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.˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó@googlenest Gracias, ya arregle el problema.
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Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó@googlenest Otra prueba que he hecho es hacer el mismo montaje con otro Chromecast nuevo y pasa lo mismo... Entiendo que tiene que ser algo de la red. El mismo laptop en otro domicilio y otro Cheomecast sí que funciona (no es cosa del equipo).
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Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó@googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.
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erks (@erks_MQ) reportóMi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp
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Alberto (@AlbC80) reportóHola .@GoogleES .@googlenest !! Vuestro número 800900549 es una broma? Tengo problema con mis dispositivos y en la web no encuentro ni el problema ni la solución. Podría ayudarme un humano? Gracias de antemano.
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antonio.diaz.arroyo (@ant_diaz_77) reportó@diegomore @googlenest Igual ya es un poco tarde pero parece que ya funciona
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rubia hueca (@megustaelvinook) reportó@googlenesthelp Hice eso pero no cambia nada, sigue dejándome transmitir solo Spotify. Lo otro es que en configuración no me aparece el chromecast como red para conectarme, que si mal no recuerdo antes si me aparecía
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🌚🇪🇸 (@Lunallena1979) reportó@googlenest Hola. No. Solo me sucede con esta. Con las demás no hay problema. No puedo ver una película sin que se desconecte unas 15 veces . Y no exagero.
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Antonio Func (@AntonioFunc) reportó@ReiserOfficial @miguelangelcv @googlenest A mí me funciona bien. Prueba lo típico de los móviles; borrar datos, desinstalar e instalar, valores de fábrica...
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aitor (@erauan) reportó@googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.
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Nico Monjes 🏳️🌈 (@nicomonjes) reportó@googlenest Si, no funciona ok el servicio de Spotify en chromecast. Se cortan las canciones no importa el IPS que tengas. Es algo entre los servicios. Sin conectar al chromecast funciona ok.
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tsebasu (@SEDGV) reportó@googlenest Mi Google home funciona bien, solo no funcionó ayer cuando cayeron los servidores uwu
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🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó@googlenest Gracias. Leído. ¿Funciona para todos los servicios de streaming que mire desde Chrome o hay alguno que tenga limitaciones? ¿Las paredes de ladrillo pueden perjudicar la señal desde el dispositivo hasta el televisor?
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Adam Martin. (@disadamsdsdnts) reportó@googlenest No hay un problema como tal. Es solo que en Google TV, las thumbnails y títulos aparecen de la localización de América del Sur y no salen de España. Todo está configurado correctamente, ¿es posible que el servicio no proporcione thumbnails de versión para España?
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Jorge Santana (@JorgeS_T) reportó@googlenest Si, lo probé con otro dispositivo de audio con un tipo de bluetooth inferior y funciona sin interferencia, (la barra que quiero conectar de sonido tiene bluetooth 5.0)
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Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó@googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,
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Franquito (@FrancoGVelardez) reportó@googlenest Tengo problemas para vincular una aplicacion (T-Play) desde un telefono. Desde el otro me funciona pero se traba en un momento.
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sursumcorda (@nbatle) reportó@googlenest En absoluto, la reproducción es fluida en todas las plataformas, el software de chromecast es robusto y fiable. El único problema a mencionar es que la superwifi de Vodafone no acaba de ser compatible del todo con mi dispositivo.
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antonio (@ant_diaz_77) reportó@diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.