Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (41%)
• Falla de dispositivo (22%)
• Sitio Caído (19%)
• Aplicación (9%)
• Errores (6%)
• Servicios en línea (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Dallas	Falla de dispositivo	hace 4 días
Montataire	Falla de dispositivo	hace 7 días
Kitchener	Falla de dispositivo	hace 8 días
Brentwood	Sitio Caído	hace 13 días
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 29 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 29 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Pablo Hurtado (@Pablo_Hurta) reportó hace 52 segundos

  @googlenest Mi Chromecast funciona perfectamente y la semana pasada funcionaba con Footers. Creo que el problema es vuestro. El enlace que me ha llegado es para comprar otro. Yo lo veo desde la web.

• 
  Ara 🦥 (@ammercadal) reportó hace 2 minutos

  Holaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔

• 
  Camila Deborarte (@camila0109) reportó hace 2 minutos

  @googlenest Hola, Google nest. Ustedes no son el problema, ustedes siempre funcionan bien. 🥰

• 
  RanierGb (@RanierGB) reportó hace 3 minutos

  Hoy descubrí que los productos de Google no sirven. @googlenest Ni un mes de uso y ya no enciende. Que mal producto.

• 
  EUN☀️ (@_crisney_) reportó hace 3 minutos

  @googlenest Gracias de nuevo. Iré observando que pasa y a ver si es problema de mi compañía, que puede ser, pero al ser a más personas a las que le está fallando, por eso os lo comentaba.

• 
  Pantagruel (@pantagruelygarg) reportó hace 4 minutos

  @googlenesthelp No gracias, la ayuda la necesita la app de @Radiodecision que no soporta el Google nest o el Chromecast. Saludos.

• 
  Hatsican (@hatsican) reportó hace 6 minutos

  @googlenest necesito ayuda, mis 2 nets tienen en pantalla la hora adelantada, pero si les pregunto la dicen bien.

• 
  elduendeazul (@elduendeazulon) reportó hace 9 minutos

  @googlenest Es solo con Movistar, es teoría es problema suyo y ya están con ello. Gracias

• 
  Ana (@admsiete7) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Buenas noches, no tengo problema con el altavoz, va genial. Desinstalé la app y la volví a instalar, reinicié teléfono y no consigo vincular el robot Conga. Me pueden dar otra solución, gracias un saludo

• 
  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 10 minutos

  @googlenesthelp Las 4 cámaras Nest IQ interiores no funcionan desde hace una hora. Están completamente apagadas (no funciona el led ni el anillo). El Termostato y los 3 Protects funcionan correctamente. Saludos desde España (Europa)

• 
  🌗 (@CapitanFlauto) reportó hace 13 minutos

  @googlenest Gracias, Si! Puedo transmitir flow, Amazon y Netflix sin problema. Stremio siempre me anduvo genial, sin tildarse excesivamente y ahora se hace imposible ver algo, casualmente me pasó con el cel y la tablet al mismo tiempo.. pero con otros celulares puedotransmitir con normalidad

• 
  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 15 minutos

  @googlenest Tanto desde mi móvil como desde mi Chromebook me deja enviar contenido desde por ejemplo, YouTube. El problema viene de la opción "enviar" que aparece en la parte superior derecha de mi navegador. En definitiva no puedo mandar el escritorio.

• 
  Memo Pear (@memo_pear) reportó hace 23 minutos

  @TutosAnnyPink @googlenesthelp @googlenest Tengo el mismo problema

• 
  fagota táctica (@grk_vg) reportó hace 23 minutos

  @googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR

• 
  Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó hace 23 minutos

  @googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(

• 
  𝓡𝓪𝓶 (@Ramh0rns) reportó hace 30 minutos

  @googlenesthelp Muchas gracias, ya se solucionó el problema, bastó con desconectar mi modem unos minutos 🙌🏼

• 
  flor garat (@florgarat) reportó hace 31 minutos

  @googlenesthelp Bueno estamos ante otro problema. Aprieto el botón trasero para resetear y no cambia de color la luz.

• 
  🥑 (@aguacatekid) reportó hace 31 minutos

  @googlenest Si, el resto de noticias todo bien, solo falla lo que os estoy diciendo

• 
  La mujer Marihuaña🎀 (@Potheadgrrrrl) reportó hace 33 minutos

  @googlenest Parece que era la tv el problema ya la pusimos otra cñores muchas gracias.

• 
  .˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó hace 35 minutos

  @googlenest Gracias, ya arregle el problema.

• 
  ᴡᵃˡᵈᵒ ɢᵉʳᵃˡᵈᵒ ᴘᵃˡᵈᵒ (@J_C_73) reportó hace 35 minutos

  @DAZN_ES @googlenest @GoogleES luego lo intentas y te aparece el cartel de que estás utilizando en varios dispositivos y no funciona 🤪🤪

• 
  erks (@erks_MQ) reportó hace 36 minutos

  Mi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 40 minutos

  @googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.

• 
  Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó hace 40 minutos

  @googlenest Gracias su respuesta, sucede con un par; pero con esa aplicación es notorio el mal desempeño. Se ha reportado con la APP y manifiestan que se consulte con el desarrollador del chromecast

• 
  🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó hace 42 minutos

  @googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?

• 
  Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó hace 42 minutos

  @googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda

• 
  no name (@santibanez_cl) reportó hace 44 minutos

  @googlenesthelp desde el ayer trato de vincular Google home con Mi home y es imposible, al conectar con la página de xiaomi para la vinculación esta no carga las credenciales hacia Google home o en otras ocasiones simplemente no carga la página y vuelve a la app Ayuda por favor

• 
  sursumcorda (@nbatle) reportó hace 50 minutos

  @googlenest En absoluto, la reproducción es fluida en todas las plataformas, el software de chromecast es robusto y fiable. El único problema a mencionar es que la superwifi de Vodafone no acaba de ser compatible del todo con mi dispositivo.

• 
  antonio (@ant_diaz_77) reportó hace 53 minutos

  @diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.

• 
  Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️‍🌈 (@paolavergelm) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.