Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones
No detectamos problemas
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Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (57%)
- Aplicación (14%)
- Sitio Caído (9%)
- Falla de dispositivo (9%)
- Servicios en línea (8%)
- Errores (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Aplicación | hace 1 mes |
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Falla de dispositivo | hace 1 mes |
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Falla de dispositivo | hace 2 meses |
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Falla de dispositivo | hace 2 meses |
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Inicio de Sesión | hace 2 meses |
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Falla de dispositivo | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Google Nest
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego (@Diegomfigueroa_) reportó@ItsmeCinky @googlenest ayuda porfa
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Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó@cocovga @madebygoogle @googlenest Exactamente me pasó igual. Desde anoche y como mencionas al usarlos individualmente o dentro de la propia app de los dispositivos funcionan adecuadamente. Debe ser un problema del Google assistant.
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Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó@googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda
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no name (@santibanez_cl) reportó@googlenesthelp desde el ayer trato de vincular Google home con Mi home y es imposible, al conectar con la página de xiaomi para la vinculación esta no carga las credenciales hacia Google home o en otras ocasiones simplemente no carga la página y vuelve a la app Ayuda por favor
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CharlesM (@CharlesMarz) reportó@googlenest Hola!!, No se si sean un both jeje, pero no gracias, el problema es de la app de funimation, con los demás servicios de Streaming no tengo problema
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Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó@Melodia_FM hola, hace semanas que no se os puede escuchar en #GoogleHome . Parece algun problema con #TuneIn pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?
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SoyJesusBeely (@_achin) reportó@googlenest si, el problema no lo tengo con todos las plataformas, mas con disney +, reproduce el video pero no el sonido, por ahi lei que el sonido puede ser por streaming y debería usar una salida av
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Anna (@annacallee) reportó@googlenest Si, he eiminadol la app en amboa dispositivos y nada. También he desconfigurado y configurado de nuevo Chromecast, pero nada. Y no tienen ninguna actualización actualmente. Suponía que sería un problema de Mitele, a ver qué dicen. Pero muchas gracias de nuevo!
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manito (@edalib) reportó@santibanez_cl @googlenesthelp Estoy con el mismo problema y ya pedí asistencia a Google y xiaomi. Pero no hay solución
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Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó@googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(
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PELAOSZ (@Pelaosz) reportóNo logro que Google Home pueda acceder a 2 calendarios (Mi correo principal y el correo de la empresa donde trabajo). Cómo es posible que en solo tres pasos lo logré con Alexa pero Google que es su software nativo no? @Google @GoogleChile @googlenest Ayuda, es posible?
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.˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó@googlenest Gracias, ya arregle el problema.
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🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó@googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?
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princesorockstar (@princesorockst1) reportó@googlenest Pasa con todos los telefonos, asi que el problema tiene que ser el chromecast
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🌗 (@CapitanFlauto) reportó@googlenest Gracias, Si! Puedo transmitir flow, Amazon y Netflix sin problema. Stremio siempre me anduvo genial, sin tildarse excesivamente y ahora se hace imposible ver algo, casualmente me pasó con el cel y la tablet al mismo tiempo.. pero con otros celulares puedotransmitir con normalidad
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Milagros Urdaneta (@MiliUrdaneta) reportó@googlenesthelp Muchas Gracias. Pero lo único que no carga es Netflix. El resto de las aplicaciones cargan perfectamente; por lo tanto el problema no es de red, sino con esa aplicación en específico. Sin embargo, haré lo que me indican.
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Lauritel (@Lauritelium) reportó@googlenest Desde la app va todo perfecto. El problema está al controlarlo por voz que lanza el mensaje de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado" Responde a preguntar sobre el tiempo y pone música pero los dispositivos no hay forma. Yeelight, Avatar Control, Mi Home, Broadlink...
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Pantagruel (@pantagruelygarg) reportó@googlenesthelp No gracias, la ayuda la necesita la app de @Radiodecision que no soporta el Google nest o el Chromecast. Saludos.
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elduendeazul (@elduendeazulon) reportó@googlenest Es solo con Movistar, es teoría es problema suyo y ya están con ello. Gracias
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Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó@mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan correctamente. Saludos desde España .
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rubia hueca (@megustaelvinook) reportó@googlenesthelp Hice eso pero no cambia nada, sigue dejándome transmitir solo Spotify. Lo otro es que en configuración no me aparece el chromecast como red para conectarme, que si mal no recuerdo antes si me aparecía
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Didier (@didsdead) reportó@googlenest Sí, necesito ayuda.
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e l l i e (@hotcactus_) reportó@googlenesthelp Oh, genial, gracias! No sé si es realmente problema del chromecast o de Netflix. Desde el ipad si puedo reproducir el capítulo en mi tv pero desde mi teléfono Android no.
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juan fernando (@jfsf1991) reportó@googlenest Pues , lo he configurado he iniciado sesión en la app , he configurado los dispositivos que tengo que son una televisión y un enchufe , todo me sale bien en la app , pero cuando le digo que encienda el enchufe ( por ejemplo ) me dice que inicie sesión con la app google home
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Sebastián Veggiani (@wiredse) reportó@googlenest hola! cuando reproducimos HBOGO usando Chromecast la reproducción se detiene cada unos minutos. la única forma de reanudar es detenerlo completamente y volver a iniciarla. esto hace inusable el servicio. la conexión a internet funciona correctamente empezó a ocurrir recientemente
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fagota táctica (@grk_vg) reportó@googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR
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Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó@googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...
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rixar (@los_cukis) reportóMadre mía el #googlenest es el peor asistente de la historia, siempre desconfigurado y/o incapaz de encontrar el wifi aún estando en la misma estantería que el router. Menos mal que fue un regalo, no pago ni 1€ por esta basura.
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Sergio Palacios (@palserg) reportó@tinoml @googlenesthelp Lo intenté, pero la 2.4 no funciona en mi celular jaja
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EUN☀️ (@_crisney_) reportó@googlenest Gracias de nuevo. Iré observando que pasa y a ver si es problema de mi compañía, que puede ser, pero al ser a más personas a las que le está fallando, por eso os lo comentaba.