Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Falla de dispositivo (43%)
• Errores (29%)
• Servicios en línea (14%)
• Aplicación (14%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Blain	Falla de dispositivo	hace 16 días
Paris	Errores	hace 16 días
Sale	Falla de dispositivo	hace 16 días
Veneux-les-Sablons	Servicios en línea	hace 16 días
Paris	Falla de dispositivo	hace 16 días
Rennes	Errores	hace 16 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diego González (@Speediglez) reportó hace 2 minutos

  Llevo 2 días en los que @GoogleES Nest no se conecta con mis luces Phillips Hue. Pero Apple Home funciona correctamente. @googlenesthelp

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 3 minutos

  @googlenest Google, no es por alarmarles, pero tienen un problema de conexión con spotify. Literalmente creé una cuenta nueva, con correo nuevo, contraseña nueva. Cerré sesión en todos mis dispositivos antes de dormir, solo quedó la bocina google sonando e igual pasó xD. Trash.

• 
  Marco Barrientos (@mbarrientosn) reportó hace 5 minutos

  @googlenest Hola, gracias por la respuesta, pero el problema es de la app en sí (Vtr Play), que al haber sido actualizada ya no tiene soporte para Chromecast (ninguno) :(

• 
  Leolo 📖 (@martinrasho) reportó hace 6 minutos

  @googlenest Con la app de nba league pass es casi imposible transmitir sin que se corte, o que demore mucho en comenzar

• 
  princesorockstar (@princesorockst1) reportó hace 6 minutos

  @googlenest Pasa con todos los telefonos, asi que el problema tiene que ser el chromecast

• 
  Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó hace 6 minutos

  @googlenest No es cosa vuestra. El problema es de la app @LaLigaSportsTV. No se puede enviar el Basket por Chromecast. Cosas de derechos o algo así. Gracias

• 
  rixar (@los_cukis) reportó hace 6 minutos

  Madre mía el #googlenest es el peor asistente de la historia, siempre desconfigurado y/o incapaz de encontrar el wifi aún estando en la misma estantería que el router. Menos mal que fue un regalo, no pago ni 1€ por esta basura.

• 
  Adam Martin. (@disadamsdsdnts) reportó hace 8 minutos

  @googlenest No hay un problema como tal. Es solo que en Google TV, las thumbnails y títulos aparecen de la localización de América del Sur y no salen de España. Todo está configurado correctamente, ¿es posible que el servicio no proporcione thumbnails de versión para España?

• 
  EUN☀️ (@_crisney_) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Gracias de nuevo. Iré observando que pasa y a ver si es problema de mi compañía, que puede ser, pero al ser a más personas a las que le está fallando, por eso os lo comentaba.

• 
  Sherlock Holmes 🎩 (@joelsosard) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Hola, para que sirve el dispositivo

• 
  Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó hace 12 minutos

  @googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe

• 
  Naty Strube (@Naty_Str) reportó hace 14 minutos

  @googlenest Si, si ellos @disneyplusla proponen de hacerlo por por accesibilidad, subtítulos del dispositivo móvil como otros sitios de streaming pero a diferencia de estos. No se personalizan. Y deducen que es problema del chromecast

• 
  Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó hace 14 minutos

  @googlenest Gracias su respuesta, sucede con un par; pero con esa aplicación es notorio el mal desempeño. Se ha reportado con la APP y manifiestan que se consulte con el desarrollador del chromecast

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 23 minutos

  @googlenest No funcionó, google. Cerré sesión en todos mis dispositivos desde mi cuenta spotify y pedí a la bocina que reprodujera esa playlist directamente, y a las horas se detuvo la reproducción con el mismo mensaje "tu cuenta está en otro dispositivo". Esto solo me pasa con la bocina.

• 
  Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó hace 25 minutos

  @santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.

• 
  SeilaLGÑ 😷🏠 (@Seila1986) reportó hace 27 minutos

  @googlenest Hola. Creo que es problema de la app (rtve a la carta). Mandaba el vídeo mediante la app al tv y/o no se cargaba o me ponía otro. La conexión está bien. Y con otras apps me funciona bien el Chrome. Gracias.

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 29 minutos

  @googlenest -dispositivo. Ya cerré sesión en todos los dipositivos desde mi cuenta spotify, ya cambié contraseña de cuenta. Solo tengo esos 3 dispositivos, y mientras duermo solo se ejecuta en la bocina google, pero me da problemas, me da ese mensaje como si yo intentara reproducir en otro-

• 
  ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó hace 31 minutos desde Mérida, Yucatán

  @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

• 
  no name (@santibanez_cl) reportó hace 34 minutos

  @ManuuMejias @googlenesthelp Ya me solucionaron el problema, solo hay que poner el reclamo desde la app y lo arreglan, si tienes dudas me preguntas

• 
  Pantagruel (@pantagruelygarg) reportó hace 34 minutos

  @googlenesthelp No gracias, la ayuda la necesita la app de @Radiodecision que no soporta el Google nest o el Chromecast. Saludos.

• 
  Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️‍🌈 (@paolavergelm) reportó hace 35 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.

• 
  Memo Pear (@memo_pear) reportó hace 36 minutos

  @TutosAnnyPink @googlenesthelp @googlenest Tengo el mismo problema

• 
  Gerardo Fernández (@gerfer1981) reportó hace 38 minutos

  @googlenest Estoy teniendo problemas de velocidad desde que se actualizó mi Google Wifi (1era generación) a la versión de firmware 13099.118.19. He leído que no soy el único que está teniendo este problema con dicha actualización. ¿Hay alguna solución en camino?

• 
  RanierGb (@RanierGB) reportó hace 40 minutos

  Hoy descubrí que los productos de Google no sirven. @googlenest Ni un mes de uso y ya no enciende. Que mal producto.

• 
  G🆎r¡e| 🅿️0️⃣we®️ 🏳️‍🌈🎅🎄🌠 (@Gabriel61012) reportó hace 41 minutos

  @googlenest Buenos días Google, agradezco su mensaje, ustedes no son el problema, la aplicación @disneyplusla no es compatible con el Chromecast que tengo.

• 
  El nombre no puede estar en blanco (@truestylegraff) reportó hace 46 minutos

  @madebygoogle me estáis haciendo vacío con mi asistencia, hace 7 días que respondí a mi ticket y 4 que pregunté como iba la consulta que debían hacer. La primera vez que me ayudasteis fue bien, pero esta vez es terrible!! ni abriendo mi antiguo ticket me oís #google #googlenest

• 
  El Monty (@nadamasdaniel) reportó hace 48 minutos

  @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 50 minutos

  @googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.

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  pingüilla📎 (@polak_29) reportó hace 58 minutos

  @googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona

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  Jali #STOPokupas (@jaliroller) reportó hace 59 minutos

  @ManducaSa @googlenest @Energizer No puedo usar alcalinas ni recargables con los NEST, pilas tengo de todo tipo, pero no me sirven, tienen que ser de litio, pero no recargables. Sustituir unos detectores relativamente nuevos y caros por unas pilas, como que no lo veo. El problema son las políticas