Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Falla de dispositivo (48%)
• Errores (26%)
• Servicios en línea (13%)
• Aplicación (13%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Blain	Falla de dispositivo	hace 2 días
Paris	Errores	hace 2 días
Sale	Falla de dispositivo	hace 2 días
Veneux-les-Sablons	Servicios en línea	hace 2 días
Paris	Falla de dispositivo	hace 2 días
Rennes	Errores	hace 2 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  flor garat (@florgarat) reportó hace 57 segundos

  @googlenesthelp Bueno estamos ante otro problema. Aprieto el botón trasero para resetear y no cambia de color la luz.

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  Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó hace 1 minuto

  @googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas

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  Nico Monjes 🏳️‍🌈 (@nicomonjes) reportó hace 3 minutos

  @googlenest Si, no funciona ok el servicio de Spotify en chromecast. Se cortan las canciones no importa el IPS que tengas. Es algo entre los servicios. Sin conectar al chromecast funciona ok.

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  Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó hace 3 minutos

  Creo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico

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  no name (@santibanez_cl) reportó hace 7 minutos

  @googlenesthelp desde el ayer trato de vincular Google home con Mi home y es imposible, al conectar con la página de xiaomi para la vinculación esta no carga las credenciales hacia Google home o en otras ocasiones simplemente no carga la página y vuelve a la app Ayuda por favor

• 
  Roberto Carmona ❄️ (@notwhenbutwhere) reportó hace 9 minutos

  @googlenest ¡Muchísimas gracias! Ya compré mi Google Home mini. Otra, ¿puedo reproducir contenido de Apple Music? Vi que es reciente la actualización y no sé si ya haya llegado a todos los dispositivos. Y ¿el prendido de TV por voz funciona desde mi GH vía Chromecast? Mi TV no tiene CEC.

• 
  Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó hace 15 minutos

  @santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.

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  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 16 minutos

  @googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.

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  Franquito (@FrancoGVelardez) reportó hace 17 minutos

  @googlenest Si, funciona al enviarlo de otras aplicaciones. Por eso tampoco me preocupe mucho. Los modelos son un galaxy J7 y un A30

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  Mario Gómez Aguilar (@GZARMario) reportó hace 18 minutos

  @googlenest Gracias. Solo tengo ese problema con la app de la @NBA El "icono" para poder mandar la transmisión a Chromecast no aparece. Es la 1ra vez en al menos 3 años que tengo ese problema.

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 21 minutos

  @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

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  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.

• 
  Jali #STOPokupas (@jaliroller) reportó hace 26 minutos

  @ManducaSa @googlenest @Energizer No puedo usar alcalinas ni recargables con los NEST, pilas tengo de todo tipo, pero no me sirven, tienen que ser de litio, pero no recargables. Sustituir unos detectores relativamente nuevos y caros por unas pilas, como que no lo veo. El problema son las políticas

• 
  Memo Pear (@memo_pear) reportó hace 29 minutos

  @TutosAnnyPink @googlenesthelp @googlenest Tengo el mismo problema

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  Diego González (@Speediglez) reportó hace 29 minutos

  Llevo 2 días en los que @GoogleES Nest no se conecta con mis luces Phillips Hue. Pero Apple Home funciona correctamente. @googlenesthelp

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  e l l i e (@hotcactus_) reportó hace 31 minutos

  @googlenesthelp Oh, genial, gracias! No sé si es realmente problema del chromecast o de Netflix. Desde el ipad si puedo reproducir el capítulo en mi tv pero desde mi teléfono Android no.

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  🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó hace 32 minutos

  @googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?

• 
  rixar (@los_cukis) reportó hace 35 minutos

  Madre mía el #googlenest es el peor asistente de la historia, siempre desconfigurado y/o incapaz de encontrar el wifi aún estando en la misma estantería que el router. Menos mal que fue un regalo, no pago ni 1€ por esta basura.

• 
  Amonal (@smokeamonal) reportó hace 42 minutos

  @PrimaPrado @googlenest A mi me pasaba y cambiando de un móvil a otro ya funciona, prueba quien sabe...

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  Antonio Func (@AntonioFunc) reportó hace 45 minutos

  @miguelangelcv @googlenest Movistar ya me funciona. HBO ni está ni se le espera.

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  Milagros Urdaneta (@MiliUrdaneta) reportó hace 46 minutos

  @googlenesthelp Muchas Gracias. Pero lo único que no carga es Netflix. El resto de las aplicaciones cargan perfectamente; por lo tanto el problema no es de red, sino con esa aplicación en específico. Sin embargo, haré lo que me indican.

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  Martín (@funk_kaz) reportó hace 53 minutos

  Los dispositivos @googlenest tienen algún tipo de problema con @eldestape_radio . Siempre busca la forma de no reproducirlo. Esta lindo para armar una teoría conspirativa.

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  Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó hace 54 minutos

  @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

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  nachonachete 🔻 (@nachonachete81) reportó hace 55 minutos

  @SandroMEX @googlenest estoy en las mismas desde ayer, no funciona nada. revinculado y reinstalado todo. al igual que el compañero, llevaba meses funcionando sin problema. con los altavoces de la competencia tampoco funciona, todo hay que decirlo. con la app de Smart Life si funcionan correctamente.

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  Margapuff (@Margapuff) reportó hace 55 minutos

  @googlenest En general funciona intermitentemente, hay días que no logro conectar nada y otros algunas aplicaciones. Pero esto que menciono solo me sucede con @disneyplusla

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  Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó hace 55 minutos

  @googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...

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  Didier (@didsdead) reportó hace 56 minutos

  @googlenest Sí, necesito ayuda.

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  David Lara (@hdma0415) reportó hace 58 minutos

  @googlenest Gracias por el seguimiento. No, hasta eso mi Chromecast funciona perfectamente con todas las aplicaciones de streaming salvo con la de @mubilat en donde ya que pasa una media hora aprox de película se detiene cada 5 10 min para cargarse

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  Ariel Mainieri (@AriMainieri) reportó hace 59 minutos

  @googleargentina @googlenest ustedes realizan soporte tecnico por aca? Si me robaron el telefono como puedo iniciar sesion nuevamente en el authenthicator de google???

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  CISSKO RECORDS EC (@CisskoRecordsEC) reportó hace 60 minutos

  queremos informar que el dia de ayer 17 de noviembre nuestra cuenta de gmail y @YouTube @YouTubeEspanol ha sido hackeada cambiando todos los métodos de recuperación pedimos a @googlenest que nos ayude a recuperarla han manipulado nuestro canal borrando videos, pedimos ayuda #sos