Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Falla de dispositivo (41%)
• Inicio de Sesión (29%)
• Aplicación (12%)
• Errores (12%)
• Sitio Caído (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Merritt Island	Inicio de Sesión	hace 1 día
Marseille	Inicio de Sesión	hace 2 días
Dallas	Falla de dispositivo	hace 8 días
Montataire	Falla de dispositivo	hace 11 días
Kitchener	Falla de dispositivo	hace 12 días
Brentwood	Sitio Caído	hace 18 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  flor garat (@florgarat) reportó hace 2 minutos

  @googlenesthelp Bueno estamos ante otro problema. Aprieto el botón trasero para resetear y no cambia de color la luz.

• 
  juan fernando (@jfsf1991) reportó hace 3 minutos

  @googlenest Pues , lo he configurado he iniciado sesión en la app , he configurado los dispositivos que tengo que son una televisión y un enchufe , todo me sale bien en la app , pero cuando le digo que encienda el enchufe ( por ejemplo ) me dice que inicie sesión con la app google home

• 
  Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó hace 3 minutos

  @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

• 
  Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó hace 4 minutos

  @googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,

• 
  Marco Barrientos (@mbarrientosn) reportó hace 5 minutos

  @googlenest Hola, gracias por la respuesta, pero el problema es de la app en sí (Vtr Play), que al haber sido actualizada ya no tiene soporte para Chromecast (ninguno) :(

• 
  Rulo (@RuloluR) reportó hace 6 minutos

  @googlenest Gracias por responder. El CCU está bien, funciona en otros dispositivos (tv Samsung 55", monitor AOC 24"). En el único dispositivo que no he logrado que funcione y que había comprado para usarlo con el CCU es el LG 27GK750F-B del que hablo pero salen "hormiguitas" al ponerlo. :(

• 
  Sticky Fingers (@AlvarOasis) reportó hace 7 minutos

  @googlenest Es mi tele muriendo :( el Chromecast funciona de lujo

• 
  erks (@erks_MQ) reportó hace 7 minutos

  Mi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp

• 
  CISSKO RECORDS EC (@CisskoRecordsEC) reportó hace 10 minutos

  queremos informar que el dia de ayer 17 de noviembre nuestra cuenta de gmail y @YouTube @YouTubeEspanol ha sido hackeada cambiando todos los métodos de recuperación pedimos a @googlenest que nos ayude a recuperarla han manipulado nuestro canal borrando videos, pedimos ayuda #sos

• 
  Chiriquirepost (@chiriquirepost4) reportó hace 11 minutos

  @googlenesthelp tengo un Google Chromecast 4k desde hace un tiempo está teniendo problema la conexión del wi-fi el Chromecast se desconecta muy seguido del wi-fi y tengo buena señal ya que mis otros dispositivos si se conectan

• 
  Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó hace 12 minutos

  @Melodia_FM hola, hace semanas que no se os puede escuchar en #GoogleHome . Parece algun problema con #TuneIn pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

• 
  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.

• 
  Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó hace 21 minutos

  Creo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico

• 
  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 21 minutos

  Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.

• 
  Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó hace 23 minutos

  @googlenest No es cosa vuestra. El problema es de la app @LaLigaSportsTV. No se puede enviar el Basket por Chromecast. Cosas de derechos o algo así. Gracias

• 
  Laura Agudo (@agudo_laura) reportó hace 24 minutos

  @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

• 
  antonio (@ant_diaz_77) reportó hace 24 minutos

  @diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.

• 
  [UncleSams]TíoSamU.S (@CarballoSams) reportó hace 28 minutos

  @googlenest Si solo con una estación. Es por falla de la misma! Pero sería bueno que le permitan a Google mini reproducir páginas webs donde transmiten muchas estaciones cuando falla tuneinn radio

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 32 minutos

  @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"

• 
  AlesSandro Scetta (@SandroMEX) reportó hace 33 minutos

  @googlenest Hey Google, sigo con el problema de ayer. Google home ya no ve las lamparas y interruptores vinculados con la app smart life.

• 
  Óscar Oyola (@OscarORF1) reportó hace 35 minutos desde Guillena, Andalusia

  @googlenest @chemalairelibre Al final que ha ocurrido? Yo tengo el mismo problema

• 
  🥑 (@aguacatekid) reportó hace 36 minutos

  @googlenest Si, el resto de noticias todo bien, solo falla lo que os estoy diciendo

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 39 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

• 
  Angel Perez Cantu (@angel_perezcant) reportó hace 41 minutos

  @googlenest Gracias, la verdad es que todavía no se soluciona el problema pero supongo que es por parte de la aplicación ya que es nueva

• 
  Rafael (@rafaeldcf) reportó hace 43 minutos

  La App de @googlenest es una basura. El calendario no funciona bien, el timezone no se adecua al histórico y no se guardan los cambios. Mucho que mejorar @Google con esta App en iPhone.

• 
  🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó hace 43 minutos

  @googlenest Gracias. Leído. ¿Funciona para todos los servicios de streaming que mire desde Chrome o hay alguno que tenga limitaciones? ¿Las paredes de ladrillo pueden perjudicar la señal desde el dispositivo hasta el televisor?

• 
  erks 👑 (@erks_MQ) reportó hace 47 minutos

  @googlenest parece que si era una incidencia, ya funciona con normalidad

• 
  Felipe Servin Corona (@FelipeTServin) reportó hace 49 minutos

  @Lauritelium @googlenest Ya hay alguna solución? Yo tengo el mismo problema, no me controla las luces desde el Nest mini, pero si con la aplicación,

• 
  .˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó hace 59 minutos

  @googlenest Gracias, ya arregle el problema.

• 
  Sherlock Holmes 🎩 (@joelsosard) reportó hace 60 minutos

  @googlenest Hola, para que sirve el dispositivo