Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones
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Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.
- Falla de dispositivo (43%)
- Errores (29%)
- Servicios en línea (14%)
- Aplicación (14%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Falla de dispositivo | hace 15 días |
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Errores | hace 15 días |
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Falla de dispositivo | hace 15 días |
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Servicios en línea | hace 15 días |
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Falla de dispositivo | hace 15 días |
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Errores | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Google Nest
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Func (@AntonioFunc) reportó@miguelangelcv @googlenest Movistar ya me funciona. HBO ni está ni se le espera.
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AlesSandro Scetta (@SandroMEX) reportó@googlenest Hey Google, sigo con el problema de ayer. Google home ya no ve las lamparas y interruptores vinculados con la app smart life.
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Lauritel (@Lauritelium) reportó@FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"
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Carlos Zurita (@cmzurita) reportóYa más de 24hrs desde que NO cambio el horario y @googlemexico no ha solucionado el problema en los dispositivos @googlenest @googlenesthelp que siguen viviendo una hora en el futuro.
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🅴🅻 🅹Ó🆂🅴 (@JLOMAXSTM) reportó@albo75 @googlenest Y esta nota sirve para? 🤔
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A' 🎄| au (@golden_is_oftb) reportó@googlenest + que me permita pasar el livestream a mi TV a pesar de que no me salga el icono para transmitir -un televisor con una rayitas ¿cierto?- (ese es el problema).
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Sacerdos in æternum. (@SacerdosMariae) reportóMe compré un @googlenest Mini de @GoogleES a través de @amazon Al cambiar de compañía y router, es imposible reconectarlo a la red Wi-Fi. ¿Por qué hacen las cosas TAN MAL? Veo que no soy el único, y silencian las opiniones en sus redes. ¿Por qué? ¿Es un fiasco? ¿Un trasto?
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EUN☀️ (@_crisney_) reportó@googlenest Gracias de nuevo. Iré observando que pasa y a ver si es problema de mi compañía, que puede ser, pero al ser a más personas a las que le está fallando, por eso os lo comentaba.
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🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó@googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?
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Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️🌈 (@paolavergelm) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.
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Milagros Urdaneta (@MiliUrdaneta) reportó@googlenesthelp Muchas Gracias. Pero lo único que no carga es Netflix. El resto de las aplicaciones cargan perfectamente; por lo tanto el problema no es de red, sino con esa aplicación en específico. Sin embargo, haré lo que me indican.
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antonio (@ant_diaz_77) reportó@diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.
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Verónica 🦄 (@csiconurbano) reportó@googlenest La app de @TeleCentroAr carga el audio en otro idioma al enviarlo por chromecast a la tele, pero es una falla de ellos
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Jacob (@jcatalu) reportó@googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.
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Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó@googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(
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David Lara (@hdma0415) reportó@googlenest Gracias por el seguimiento. No, hasta eso mi Chromecast funciona perfectamente con todas las aplicaciones de streaming salvo con la de @mubilat en donde ya que pasa una media hora aprox de película se detiene cada 5 10 min para cargarse
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pingüilla📎 (@polak_29) reportó@googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona
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José Mª García (@cavalleto) reportó@googlenest Nunca logro que funcione el comando "Pon el último episodio de X podcast". Siempre responde que no puede en ese momento. No sé si el problema es que son podcasts españoles y no lo tenéis bien implementado.
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Naty Strube (@Naty_Str) reportó@googlenest Si, si ellos @disneyplusla proponen de hacerlo por por accesibilidad, subtítulos del dispositivo móvil como otros sitios de streaming pero a diferencia de estos. No se personalizan. Y deducen que es problema del chromecast
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maxi (@maxi_maxilesc4) reportó@googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos
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Ariel Mainieri (@AriMainieri) reportó@googleargentina @googlenest ustedes realizan soporte tecnico por aca? Si me robaron el telefono como puedo iniciar sesion nuevamente en el authenthicator de google???
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nachonachete 🔻 (@nachonachete81) reportó@SandroMEX @googlenest estoy en las mismas desde ayer, no funciona nada. revinculado y reinstalado todo. al igual que el compañero, llevaba meses funcionando sin problema. con los altavoces de la competencia tampoco funciona, todo hay que decirlo. con la app de Smart Life si funcionan correctamente.
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Didier (@didsdead) reportó@googlenest Sí, necesito ayuda.
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Karrol_89 (@Karrol_89) reportóHola @googlenest, desde hace un par de días solo puedo enviar contenido a mi Chromecast desde las páginas web que tienen habilitado el botón de envio; sin embargo cuando utilizo el botón del navegador me da error y no me deja compartir por ejemplo, el escritorio. Por favor ayuda!
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Creando Futuro (@creandofuturo_e) reportóPocas cosas funcionan tan mal como los @googlenest home. Madre mía para que un home baje su volumen. Antes baja el de la TV que el suyo.
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elduendeazul (@elduendeazulon) reportó@googlenest Es solo con Movistar, es teoría es problema suyo y ya están con ello. Gracias
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Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó@OndaCero_es hola, hace semanas que no se escucha en mi #GoogleHome . Parece algun problema con #intune pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?
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Jorge del Casar (@JorgeCasar) reportó@googlenesthelp Ese es el problema que el producto de estados unidos se adapta mejor a mis necesidades. Actualmente tengo un Nest Learning Thermostat y solo sirve para la caldera. Y no tengo forma de controlar el Fan Coil. ¿Os podéis plantear vender la versión americana en Europa también?
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tsebasu (@SEDGV) reportó@googlenest Mi Google home funciona bien, solo no funcionó ayer cuando cayeron los servidores uwu
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Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.