Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Falla de dispositivo (39%)
• Errores (26%)
• Servicios en línea (17%)
• Aplicación (13%)
• Inicio de Sesión (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Houston	Aplicación	hace 6 días
Spring	Servicios en línea	hace 6 días
Houston	Inicio de Sesión	hace 6 días
Blain	Falla de dispositivo	hace 26 días
Paris	Errores	hace 26 días
Sale	Falla de dispositivo	hace 26 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Didier (@didsdead) reportó hace 2 minutos

  @googlenest Sí, necesito ayuda.

• 
  Franquito (@FrancoGVelardez) reportó hace 2 minutos

  @googlenest Si, funciona al enviarlo de otras aplicaciones. Por eso tampoco me preocupe mucho. Los modelos son un galaxy J7 y un A30

• 
  Julio Estrada (@azejuls_) reportó hace 3 minutos

  @JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.

• 
  Chiriquirepost (@chiriquirepost4) reportó hace 7 minutos

  @googlenesthelp tengo un Google Chromecast 4k desde hace un tiempo está teniendo problema la conexión del wi-fi el Chromecast se desconecta muy seguido del wi-fi y tengo buena señal ya que mis otros dispositivos si se conectan

• 
  Fernando Villatoro (@villatoro1810) reportó hace 7 minutos

  @jmatuk @googlenest @Sonos 😳😣 que mal! Tengo un par de nest audio conectados en estereo. Ojalá Google saqué alguna alternativa pronto para arreglar esto!

• 
  ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó hace 8 minutos desde Mérida, Yucatán

  @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

• 
  nachonachete 🔻 (@nachonachete81) reportó hace 10 minutos

  @SandroMEX @googlenest estoy en las mismas desde ayer, no funciona nada. revinculado y reinstalado todo. al igual que el compañero, llevaba meses funcionando sin problema. con los altavoces de la competencia tampoco funciona, todo hay que decirlo. con la app de Smart Life si funcionan correctamente.

• 
  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Tanto desde mi móvil como desde mi Chromebook me deja enviar contenido desde por ejemplo, YouTube. El problema viene de la opción "enviar" que aparece en la parte superior derecha de mi navegador. En definitiva no puedo mandar el escritorio.

• 
  Amonal (@smokeamonal) reportó hace 11 minutos

  @PrimaPrado @googlenest A mi me pasaba y cambiando de un móvil a otro ya funciona, prueba quien sabe...

• 
  David Diaz (@hamezahid) reportó hace 12 minutos

  @googlenesthelp Quiero iniciar sesión en Apple TV, yo migre mi cuenta nest a google, pero en la app de nest en Apple TV no hay opción de iniciar sesión en Google. Deben actualizar la app para TV

• 
  Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó hace 13 minutos

  @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

• 
  José Mª García (@cavalleto) reportó hace 16 minutos

  @googlenest Ese es el problema. Que el asistente sí me ofrece esa opción. Me dice incluso qué comando debo utilizar. Pero luego no funciona.

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  La mujer Marihuaña🎀 (@Potheadgrrrrl) reportó hace 20 minutos

  @googlenest Parece que era la tv el problema ya la pusimos otra cñores muchas gracias.

• 
  Francisco Nicolás (@Fr4nk_N) reportó hace 20 minutos

  @googlenest El led indicador esta en rojo permanente, trate de reiniciarlo pero no cambia de color. Su guía para resolución de problemas indican que es un problema de hardware. Así que parece que después de todos estos años tocara actualizar a la versión 2020. Saludos

• 
  𝓡𝓪𝓶 (@Ramh0rns) reportó hace 20 minutos

  @googlenesthelp Muchas gracias, ya se solucionó el problema, bastó con desconectar mi modem unos minutos 🙌🏼

• 
  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 21 minutos

  @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan conerectamente.

• 
  Ara 🦥 (@ammercadal) reportó hace 22 minutos

  Holaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 23 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

• 
  antonio.diaz.arroyo (@ant_diaz_77) reportó hace 25 minutos

  @diegomore @googlenest Igual ya es un poco tarde pero parece que ya funciona

• 
  elena (@Elena_Manzan) reportó hace 29 minutos

  @googlenest No ha funcionado, todavía falla

• 
  Jali #STOPokupas (@jaliroller) reportó hace 33 minutos

  @ManducaSa @googlenest @Energizer No puedo usar alcalinas ni recargables con los NEST, pilas tengo de todo tipo, pero no me sirven, tienen que ser de litio, pero no recargables. Sustituir unos detectores relativamente nuevos y caros por unas pilas, como que no lo veo. El problema son las políticas

• 
  Rulo (@RuloluR) reportó hace 34 minutos

  @googlenest Gracias por responder. El CCU está bien, funciona en otros dispositivos (tv Samsung 55", monitor AOC 24"). En el único dispositivo que no he logrado que funcione y que había comprado para usarlo con el CCU es el LG 27GK750F-B del que hablo pero salen "hormiguitas" al ponerlo. :(

• 
  🥑 (@aguacatekid) reportó hace 38 minutos

  @googlenest Si, el resto de noticias todo bien, solo falla lo que os estoy diciendo

• 
  [UncleSams]TíoSamU.S (@CarballoSams) reportó hace 45 minutos

  @googlenest Si solo con una estación. Es por falla de la misma! Pero sería bueno que le permitan a Google mini reproducir páginas webs donde transmiten muchas estaciones cuando falla tuneinn radio

• 
  Verónica 🦄 (@csiconurbano) reportó hace 45 minutos

  @googlenest La app de @TeleCentroAr carga el audio en otro idioma al enviarlo por chromecast a la tele, pero es una falla de ellos

• 
  📺Lo De La Tele (@LoDeLaTele) reportó hace 47 minutos desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

  @googlenest La verdad que con mis chromecast estoy contentísimo, sin problema, salvo que el nuevo servicio de @plutotves a través de su app aun no tenga soporte para lanzar a mi chromecast.

• 
  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 48 minutos

  Hola @googlenest, desde hace un par de días solo puedo enviar contenido a mi Chromecast desde las páginas web que tienen habilitado el botón de envio; sin embargo cuando utilizo el botón del navegador me da error y no me deja compartir por ejemplo, el escritorio. Por favor ayuda!

• 
  Gerardo Fernández (@gerfer1981) reportó hace 50 minutos

  @googlenest Estoy teniendo problemas de velocidad desde que se actualizó mi Google Wifi (1era generación) a la versión de firmware 13099.118.19. He leído que no soy el único que está teniendo este problema con dicha actualización. ¿Hay alguna solución en camino?

• 
  juan fernando (@jfsf1991) reportó hace 57 minutos

  @googlenest Pues , lo he configurado he iniciado sesión en la app , he configurado los dispositivos que tengo que son una televisión y un enchufe , todo me sale bien en la app , pero cuando le digo que encienda el enchufe ( por ejemplo ) me dice que inicie sesión con la app google home

• 
  Jesús Morales (@Jesusandres349) reportó hace 60 minutos

  @jose_donjuan @googlenesthelp Hola amigo ya pudiste solucionarlo porque yo se cómo solucionar el problema de descargar Star+ tiene que respetarlo de fabrica y configurarlo manualmente porque por Google home no porque piensa que estás en Estados Unidos donde no está disponible Star+