Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Falla de dispositivo (48%)
• Errores (26%)
• Servicios en línea (13%)
• Aplicación (13%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Blain	Falla de dispositivo	hace 4 días
Paris	Errores	hace 4 días
Sale	Falla de dispositivo	hace 4 días
Veneux-les-Sablons	Servicios en línea	hace 4 días
Paris	Falla de dispositivo	hace 4 días
Rennes	Errores	hace 4 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó hace 1 minuto

  @googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe

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  Verónica 🦄 (@csiconurbano) reportó hace 3 minutos

  @googlenest La app de @TeleCentroAr carga el audio en otro idioma al enviarlo por chromecast a la tele, pero es una falla de ellos

• 
  ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó hace 5 minutos desde Mérida, Yucatán

  @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

• 
  RanierGb (@RanierGB) reportó hace 5 minutos

  Hoy descubrí que los productos de Google no sirven. @googlenest Ni un mes de uso y ya no enciende. Que mal producto.

• 
  Laura Agudo (@agudo_laura) reportó hace 8 minutos

  @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

• 
  L.A.G.M. (@LAGM1944) reportó hace 15 minutos

  @jaliroller @googlenest @Energizer No veo por qué. Los voltios y los amperios son iguales en todas las baterías y pilas; y si la recargable da 1,4V y la alcalina da 1,5V, la diferencia es tan insignificante que el aparato no la detecta, ni funciona peor o mejor. Y la intensidad que consuma el aparato, es muy baja.

• 
  diegomore (@diegomore) reportó hace 17 minutos

  @ant_diaz_77 @googlenest A ver, pruebo con alguna emisora local y funciona, se corta a los pocos minutos, no se, yo lo uso fundamentalmente para la radio por lo que no se si pasarme a alexa

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  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 18 minutos

  @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 20 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

• 
  pingüilla📎 (@polak_29) reportó hace 21 minutos

  @googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona

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  .˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó hace 21 minutos

  @googlenest Gracias, ya arregle el problema.

• 
  SoyJesusBeely (@_achin) reportó hace 23 minutos

  @googlenest si, el problema no lo tengo con todos las plataformas, mas con disney +, reproduce el video pero no el sonido, por ahi lei que el sonido puede ser por streaming y debería usar una salida av

• 
  Chiriquirepost (@chiriquirepost4) reportó hace 24 minutos

  @googlenesthelp tengo un Google Chromecast 4k desde hace un tiempo está teniendo problema la conexión del wi-fi el Chromecast se desconecta muy seguido del wi-fi y tengo buena señal ya que mis otros dispositivos si se conectan

• 
  Ivae (@ivaecandado20) reportó hace 26 minutos

  @googlenesthelp No sé si es problema de internet (lo dudo) pero cada vez que intento ver un contenido en netflix se queda pillado en 99%

• 
  Jorge Santana (@JorgeS_T) reportó hace 30 minutos

  @googlenest Si, lo probé con otro dispositivo de audio con un tipo de bluetooth inferior y funciona sin interferencia, (la barra que quiero conectar de sonido tiene bluetooth 5.0)

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  aitor (@erauan) reportó hace 33 minutos

  @googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.

• 
  El Monty (@nadamasdaniel) reportó hace 36 minutos

  @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 37 minutos

  @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"

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  rixar (@los_cukis) reportó hace 40 minutos

  Madre mía el #googlenest es el peor asistente de la historia, siempre desconfigurado y/o incapaz de encontrar el wifi aún estando en la misma estantería que el router. Menos mal que fue un regalo, no pago ni 1€ por esta basura.

• 
  Ara 🦥 (@ammercadal) reportó hace 43 minutos

  Holaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔

• 
  rubia hueca (@megustaelvinook) reportó hace 44 minutos

  @googlenesthelp Hice eso pero no cambia nada, sigue dejándome transmitir solo Spotify. Lo otro es que en configuración no me aparece el chromecast como red para conectarme, que si mal no recuerdo antes si me aparecía

• 
  antonio (@ant_diaz_77) reportó hace 44 minutos

  @diegomore @googlenest Sí, la app va sin problema, esperemos que se arregle pronto

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  sursumcorda (@nbatle) reportó hace 44 minutos

  @googlenest En absoluto, la reproducción es fluida en todas las plataformas, el software de chromecast es robusto y fiable. El único problema a mencionar es que la superwifi de Vodafone no acaba de ser compatible del todo con mi dispositivo.

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  fagota táctica (@grk_vg) reportó hace 45 minutos

  @googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR

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  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 46 minutos

  @googlenesthelp Las 4 cámaras Nest IQ interiores no funcionan desde hace una hora. Están completamente apagadas (no funciona el led ni el anillo). El Termostato y los 3 Protects funcionan correctamente. Saludos desde España (Europa)

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  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 48 minutos

  Ya más de 24hrs desde que NO cambio el horario y @googlemexico no ha solucionado el problema en los dispositivos @googlenest @googlenesthelp que siguen viviendo una hora en el futuro.

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  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 49 minutos

  @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan correctamente. Saludos desde España .

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  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 51 minutos

  @googlenest Desde la app va todo perfecto. El problema está al controlarlo por voz que lanza el mensaje de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado" Responde a preguntar sobre el tiempo y pone música pero los dispositivos no hay forma. Yeelight, Avatar Control, Mi Home, Broadlink...

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  Anna (@annacallee) reportó hace 52 minutos

  @googlenest Si, he eiminadol la app en amboa dispositivos y nada. También he desconfigurado y configurado de nuevo Chromecast, pero nada. Y no tienen ninguna actualización actualmente. Suponía que sería un problema de Mitele, a ver qué dicen. Pero muchas gracias de nuevo!

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  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 55 minutos

  Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.