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Google Nest

Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

  • 57% Inicio de Sesión (57%)
  • 15% Aplicación (15%)
  • 9% Servicios en línea (9%)
  • 9% Sitio Caído (9%)
  • 8% Falla de dispositivo (8%)
  • 3% Errores (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
New Delhi Falla de dispositivo hace 16 horas
Oak Lawn Aplicación hace 2 meses
Morton Grove Falla de dispositivo hace 2 meses
Boston Falla de dispositivo hace 3 meses
Federal Way Falla de dispositivo hace 3 meses
Riverside Inicio de Sesión hace 3 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • camila0109
    Camila Deborarte (@camila0109) reportó

    @googlenest Hola, Google nest. Ustedes no son el problema, ustedes siempre funcionan bien. 🥰

  • dobleuve
    ♛ dobleuve ♛ (@dobleuve) reportó

    @googlenest Pues el problema es al añadir una cecotec conga de @CECOTECoficial a google Home, lleva a una pagina donde es imposible autentificarse. Siempre da usuario desconocido.

  • anderesu86
    Andrés S. (@anderesu86) reportó

    Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.

  • KeelManami
    ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó

    @googlenest -dispositivo. Ya cerré sesión en todos los dipositivos desde mi cuenta spotify, ya cambié contraseña de cuenta. Solo tengo esos 3 dispositivos, y mientras duermo solo se ejecuta en la bocina google, pero me da problemas, me da ese mensaje como si yo intentara reproducir en otro-

  • los_cukis
    rixar (@los_cukis) reportó

    Madre mía el #googlenest es el peor asistente de la historia, siempre desconfigurado y/o incapaz de encontrar el wifi aún estando en la misma estantería que el router. Menos mal que fue un regalo, no pago ni 1€ por esta basura.

  • AlbC80
    Alberto (@AlbC80) reportó

    Hola .@GoogleES .@googlenest !! Vuestro número 800900549 es una broma? Tengo problema con mis dispositivos y en la web no encuentro ni el problema ni la solución. Podría ayudarme un humano? Gracias de antemano.

  • disadamsdsdnts
    Adam Martin. (@disadamsdsdnts) reportó

    @googlenest No hay un problema como tal. Es solo que en Google TV, las thumbnails y títulos aparecen de la localización de América del Sur y no salen de España. Todo está configurado correctamente, ¿es posible que el servicio no proporcione thumbnails de versión para España?

  • VictorBrAr
    Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó

    @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

  • didsdead
    Didier (@didsdead) reportó

    @googlenest Sí, necesito ayuda.

  • VictorBrAr
    Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó

    @googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.

  • mbarrientosn
    Marco Barrientos (@mbarrientosn) reportó

    @googlenest Hola, gracias por la respuesta, pero el problema es de la app en sí (Vtr Play), que al haber sido actualizada ya no tiene soporte para Chromecast (ninguno) :(

  • erks_MQ
    erks 👑 (@erks_MQ) reportó

    @googlenest parece que si era una incidencia, ya funciona con normalidad

  • ant_diaz_77
    antonio.diaz.arroyo (@ant_diaz_77) reportó

    @diegomore @googlenest Igual ya es un poco tarde pero parece que ya funciona

  • HiramEstrello
    Hiram Said (@HiramEstrello) reportó

    @googlenesthelp mi nest hub se quedó en pantalla gris con el logo g, no avanza! Ayuda por favor

  • ruben_dq
    ✨ R U B É N ✨ (@ruben_dq) reportó

    @googlenest Sí, la aplicación de Prime Video no funciona en mi Chromecast4. Todas las demás funcionan bien. Esa muestra errores de conexión a internet y no reproduce.

  • erks_MQ
    erks (@erks_MQ) reportó

    Mi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp

  • florgarat
    flor garat (@florgarat) reportó

    @googlenesthelp Bueno estamos ante otro problema. Aprieto el botón trasero para resetear y no cambia de color la luz.

  • LoDeLaTele
    📺Lo De La Tele (@LoDeLaTele) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands

    @googlenest La verdad que con mis chromecast estoy contentísimo, sin problema, salvo que el nuevo servicio de @plutotves a través de su app aun no tenga soporte para lanzar a mi chromecast.

  • _b3n_j4m1n_
    Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó

    @santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.

  • Naty_Str
    Naty Strube (@Naty_Str) reportó

    @googlenest Si, si ellos @disneyplusla proponen de hacerlo por por accesibilidad, subtítulos del dispositivo móvil como otros sitios de streaming pero a diferencia de estos. No se personalizan. Y deducen que es problema del chromecast

  • pablorobue
    Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó

    @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

  • SEDGV
    tsebasu (@SEDGV) reportó

    @googlenest Mi Google home funciona bien, solo no funcionó ayer cuando cayeron los servidores uwu

  • truestylegraff
    El nombre no puede estar en blanco (@truestylegraff) reportó

    @madebygoogle me estáis haciendo vacío con mi asistencia, hace 7 días que respondí a mi ticket y 4 que pregunté como iba la consulta que debían hacer. La primera vez que me ayudasteis fue bien, pero esta vez es terrible!! ni abriendo mi antiguo ticket me oís #google #googlenest

  • JackAngel0
    Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.

  • IvethRo54674523
    Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó

    @googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda

  • jcatalu
    Jacob (@jcatalu) reportó

    @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

  • hotcactus_
    e l l i e (@hotcactus_) reportó

    @googlenesthelp Oh, genial, gracias! No sé si es realmente problema del chromecast o de Netflix. Desde el ipad si puedo reproducir el capítulo en mi tv pero desde mi teléfono Android no.

  • diegomore
    diegomore (@diegomore) reportó

    @ant_diaz_77 @googlenest A ver, pruebo con alguna emisora local y funciona, se corta a los pocos minutos, no se, yo lo uso fundamentalmente para la radio por lo que no se si pasarme a alexa

  • ammercadal
    Ara 🦥 (@ammercadal) reportó

    Holaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔

  • pantagruelygarg
    Pantagruel (@pantagruelygarg) reportó

    @googlenesthelp No gracias, la ayuda la necesita la app de @Radiodecision que no soporta el Google nest o el Chromecast. Saludos.