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Google Nest

Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

  • 48% Falla de dispositivo (48%)
  • 26% Errores (26%)
  • 13% Servicios en línea (13%)
  • 13% Aplicación (13%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Blain Falla de dispositivo hace 4 días
Paris Errores hace 4 días
Sale Falla de dispositivo hace 4 días
Veneux-les-Sablons Servicios en línea hace 4 días
Paris Falla de dispositivo hace 4 días
Rennes Errores hace 4 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BentorFdes
    Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó

    @googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe

  • csiconurbano
    Verónica 🦄 (@csiconurbano) reportó

    @googlenest La app de @TeleCentroAr carga el audio en otro idioma al enviarlo por chromecast a la tele, pero es una falla de ellos

  • Mika_Wama
    ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó desde Mérida, Yucatán

    @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

  • RanierGB
    RanierGb (@RanierGB) reportó

    Hoy descubrí que los productos de Google no sirven. @googlenest Ni un mes de uso y ya no enciende. Que mal producto.

  • agudo_laura
    Laura Agudo (@agudo_laura) reportó

    @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

  • LAGM1944
    L.A.G.M. (@LAGM1944) reportó

    @jaliroller @googlenest @Energizer No veo por qué. Los voltios y los amperios son iguales en todas las baterías y pilas; y si la recargable da 1,4V y la alcalina da 1,5V, la diferencia es tan insignificante que el aparato no la detecta, ni funciona peor o mejor. Y la intensidad que consuma el aparato, es muy baja.

  • diegomore
    diegomore (@diegomore) reportó

    @ant_diaz_77 @googlenest A ver, pruebo con alguna emisora local y funciona, se corta a los pocos minutos, no se, yo lo uso fundamentalmente para la radio por lo que no se si pasarme a alexa

  • VictorBrAr
    Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó

    @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

  • jcatalu
    Jacob (@jcatalu) reportó

    @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

  • polak_29
    pingüilla📎 (@polak_29) reportó

    @googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona

  • Triple7_soft
    .˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó

    @googlenest Gracias, ya arregle el problema.

  • _achin
    SoyJesusBeely (@_achin) reportó

    @googlenest si, el problema no lo tengo con todos las plataformas, mas con disney +, reproduce el video pero no el sonido, por ahi lei que el sonido puede ser por streaming y debería usar una salida av

  • chiriquirepost4
    Chiriquirepost (@chiriquirepost4) reportó

    @googlenesthelp tengo un Google Chromecast 4k desde hace un tiempo está teniendo problema la conexión del wi-fi el Chromecast se desconecta muy seguido del wi-fi y tengo buena señal ya que mis otros dispositivos si se conectan

  • ivaecandado20
    Ivae (@ivaecandado20) reportó

    @googlenesthelp No sé si es problema de internet (lo dudo) pero cada vez que intento ver un contenido en netflix se queda pillado en 99%

  • JorgeS_T
    Jorge Santana (@JorgeS_T) reportó

    @googlenest Si, lo probé con otro dispositivo de audio con un tipo de bluetooth inferior y funciona sin interferencia, (la barra que quiero conectar de sonido tiene bluetooth 5.0)

  • erauan
    aitor (@erauan) reportó

    @googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.

  • nadamasdaniel
    El Monty (@nadamasdaniel) reportó

    @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

  • Lauritelium
    Lauritel (@Lauritelium) reportó

    @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"

  • los_cukis
    rixar (@los_cukis) reportó

    Madre mía el #googlenest es el peor asistente de la historia, siempre desconfigurado y/o incapaz de encontrar el wifi aún estando en la misma estantería que el router. Menos mal que fue un regalo, no pago ni 1€ por esta basura.

  • ammercadal
    Ara 🦥 (@ammercadal) reportó

    Holaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔

  • megustaelvinook
    rubia hueca (@megustaelvinook) reportó

    @googlenesthelp Hice eso pero no cambia nada, sigue dejándome transmitir solo Spotify. Lo otro es que en configuración no me aparece el chromecast como red para conectarme, que si mal no recuerdo antes si me aparecía

  • ant_diaz_77
    antonio (@ant_diaz_77) reportó

    @diegomore @googlenest Sí, la app va sin problema, esperemos que se arregle pronto

  • nbatle
    sursumcorda (@nbatle) reportó

    @googlenest En absoluto, la reproducción es fluida en todas las plataformas, el software de chromecast es robusto y fiable. El único problema a mencionar es que la superwifi de Vodafone no acaba de ser compatible del todo con mi dispositivo.

  • grk_vg
    fagota táctica (@grk_vg) reportó

    @googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR

  • cvmascotas
    Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó

    @googlenesthelp Las 4 cámaras Nest IQ interiores no funcionan desde hace una hora. Están completamente apagadas (no funciona el led ni el anillo). El Termostato y los 3 Protects funcionan correctamente. Saludos desde España (Europa)

  • cmzurita
    Carlos Zurita (@cmzurita) reportó

    Ya más de 24hrs desde que NO cambio el horario y @googlemexico no ha solucionado el problema en los dispositivos @googlenest @googlenesthelp que siguen viviendo una hora en el futuro.

  • cvmascotas
    Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó

    @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan correctamente. Saludos desde España .

  • Lauritelium
    Lauritel (@Lauritelium) reportó

    @googlenest Desde la app va todo perfecto. El problema está al controlarlo por voz que lanza el mensaje de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado" Responde a preguntar sobre el tiempo y pone música pero los dispositivos no hay forma. Yeelight, Avatar Control, Mi Home, Broadlink...

  • annacallee
    Anna (@annacallee) reportó

    @googlenest Si, he eiminadol la app en amboa dispositivos y nada. También he desconfigurado y configurado de nuevo Chromecast, pero nada. Y no tienen ninguna actualización actualmente. Suponía que sería un problema de Mitele, a ver qué dicen. Pero muchas gracias de nuevo!

  • anderesu86
    Andrés S. (@anderesu86) reportó

    Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.