Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (56%)
• Aplicación (15%)
• Sitio Caído (9%)
• Falla de dispositivo (9%)
• Servicios en línea (8%)
• Errores (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Federal Way	Falla de dispositivo	hace 4 días
Riverside	Inicio de Sesión	hace 5 días
Barnet	Falla de dispositivo	hace 6 días
Geneva	Inicio de Sesión	hace 6 días
Geneva	Inicio de Sesión	hace 7 días
Des Moines	Sitio Caído	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  aitor (@erauan) reportó hace 5 minutos

  @googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 6 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 9 minutos

  Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?

• 
  rixar (@los_cukis) reportó hace 10 minutos

  Madre mía el #googlenest es el peor asistente de la historia, siempre desconfigurado y/o incapaz de encontrar el wifi aún estando en la misma estantería que el router. Menos mal que fue un regalo, no pago ni 1€ por esta basura.

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 11 minutos

  @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

• 
  El Monty (@nadamasdaniel) reportó hace 13 minutos

  @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

• 
  Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó hace 14 minutos

  @santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.

• 
  Rafael (@rafaeldcf) reportó hace 15 minutos

  La App de @googlenest es una basura. El calendario no funciona bien, el timezone no se adecua al histórico y no se guardan los cambios. Mucho que mejorar @Google con esta App en iPhone.

• 
  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 19 minutos

  @googlenest Tanto desde mi móvil como desde mi Chromebook me deja enviar contenido desde por ejemplo, YouTube. El problema viene de la opción "enviar" que aparece en la parte superior derecha de mi navegador. En definitiva no puedo mandar el escritorio.

• 
  Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó hace 20 minutos

  @googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 24 minutos

  @googlenest -dispositivo. Ya cerré sesión en todos los dipositivos desde mi cuenta spotify, ya cambié contraseña de cuenta. Solo tengo esos 3 dispositivos, y mientras duermo solo se ejecuta en la bocina google, pero me da problemas, me da ese mensaje como si yo intentara reproducir en otro-

• 
  MaisByg (@MaisByg) reportó hace 24 minutos

  @googlenest Tenia un Chromecast Ultra que provocaba reinicios constantemente en mi Sony Bravia. Posteriormente compré un Chromecast con Google TV, todo parecía ir bien durante meses. Y ahora de pronto otra vez el TV se reinicia constantemente. Si, es el chromecast el problema

• 
  antonio (@ant_diaz_77) reportó hace 24 minutos

  @diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.

• 
  Sacerdos in æternum. (@SacerdosMariae) reportó hace 27 minutos

  Me compré un @googlenest Mini de @GoogleES a través de @amazon Al cambiar de compañía y router, es imposible reconectarlo a la red Wi-Fi. ¿Por qué hacen las cosas TAN MAL? Veo que no soy el único, y silencian las opiniones en sus redes. ¿Por qué? ¿Es un fiasco? ¿Un trasto?

• 
  erks 👑 (@erks_MQ) reportó hace 27 minutos

  @googlenest parece que si era una incidencia, ya funciona con normalidad

• 
  SeilaLGÑ 😷🏠 (@Seila1986) reportó hace 33 minutos

  @googlenest Hola. Creo que es problema de la app (rtve a la carta). Mandaba el vídeo mediante la app al tv y/o no se cargaba o me ponía otro. La conexión está bien. Y con otras apps me funciona bien el Chrome. Gracias.

• 
  Hatsican (@hatsican) reportó hace 33 minutos

  @googlenest necesito ayuda, mis 2 nets tienen en pantalla la hora adelantada, pero si les pregunto la dicen bien.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 36 minutos

  @googlenest Sigue sin funcionar, lo tengo conectado a un puerto Hdmi 2.0 y tras reiniciar sigue funcionando mal igualmente.

• 
  Camila Deborarte (@camila0109) reportó hace 39 minutos

  @googlenest Hola, Google nest. Ustedes no son el problema, ustedes siempre funcionan bien. 🥰

• 
  Manu DH 🔻 (@manudh1994) reportó hace 41 minutos desde Dos Hermanas, Andalusia

  @googlenest No pasa nada malo, solo que se me da un poco mal y seguro algun/a amigx me ayuda con todo.

• 
  AlesSandro Scetta (@SandroMEX) reportó hace 41 minutos

  @googlenest Hey Google, sigo con el problema de ayer. Google home ya no ve las lamparas y interruptores vinculados con la app smart life.

• 
  Johny  (@johny_1410) reportó hace 42 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @googlenest hola, saben si hay algún problema con el servicio? No puedo entrar a mi cuenta.

• 
  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 42 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.

• 
  El nombre no puede estar en blanco (@truestylegraff) reportó hace 46 minutos

  @madebygoogle me estáis haciendo vacío con mi asistencia, hace 7 días que respondí a mi ticket y 4 que pregunté como iba la consulta que debían hacer. La primera vez que me ayudasteis fue bien, pero esta vez es terrible!! ni abriendo mi antiguo ticket me oís #google #googlenest

• 
  Sherlock Holmes 🎩 (@joelsosard) reportó hace 47 minutos

  @googlenest Hola, para que sirve el dispositivo

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 47 minutos

  @googlenest No funcionó, google. Cerré sesión en todos mis dispositivos desde mi cuenta spotify y pedí a la bocina que reprodujera esa playlist directamente, y a las horas se detuvo la reproducción con el mismo mensaje "tu cuenta está en otro dispositivo". Esto solo me pasa con la bocina.

• 
  Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️‍🌈 (@paolavergelm) reportó hace 51 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.

• 
  Ariel Mainieri (@AriMainieri) reportó hace 54 minutos

  @googleargentina @googlenest ustedes realizan soporte tecnico por aca? Si me robaron el telefono como puedo iniciar sesion nuevamente en el authenthicator de google???

• 
  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 58 minutos

  @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan correctamente. Saludos desde España .

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 59 minutos

  @googlenest Desde la app va todo perfecto. El problema está al controlarlo por voz que lanza el mensaje de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado" Responde a preguntar sobre el tiempo y pone música pero los dispositivos no hay forma. Yeelight, Avatar Control, Mi Home, Broadlink...