Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones
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Mapa de Fallos
Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.
- Falla de dispositivo (36%)
- Errores (24%)
- Servicios en línea (20%)
- Aplicación (16%)
- Inicio de Sesión (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexicali
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Aplicación | hace 2 días |
 Bend
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Servicios en línea | hace 5 días |
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Houston
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Aplicación | hace 14 días |
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Spring
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Servicios en línea | hace 14 días |
|
Houston
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Inicio de Sesión | hace 14 días |
 Blain
|
Falla de dispositivo | hace 1 mes |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Google Nest
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pingüilla📎 (@polak_29) reportó@googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona
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Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.
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☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó desde Mérida, Yucatán@googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.
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gabriel lopez (@gabvolmax) reportó@googlenest Es 2021 y aún tengo este problema. ¿Será que el "team" es de puros pasantes? ¡Que vergüenza Google!
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SoyJesusBeely (@_achin) reportó@googlenest si, el problema no lo tengo con todos las plataformas, mas con disney +, reproduce el video pero no el sonido, por ahi lei que el sonido puede ser por streaming y debería usar una salida av
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Andrés S. (@anderesu86) reportóHola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.
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Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️🌈 (@paolavergelm) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.@googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.
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🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó@googlenest Gracias. Leído. ¿Funciona para todos los servicios de streaming que mire desde Chrome o hay alguno que tenga limitaciones? ¿Las paredes de ladrillo pueden perjudicar la señal desde el dispositivo hasta el televisor?
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Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó@santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.
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Alberto (@AlbC80) reportóHola .@GoogleES .@googlenest !! Vuestro número 800900549 es una broma? Tengo problema con mis dispositivos y en la web no encuentro ni el problema ni la solución. Podría ayudarme un humano? Gracias de antemano.
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Pablo Hurtado (@Pablo_Hurta) reportó@googlenest Mi Chromecast funciona perfectamente y la semana pasada funcionaba con Footers. Creo que el problema es vuestro. El enlace que me ha llegado es para comprar otro. Yo lo veo desde la web.
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Lauritel (@Lauritelium) reportó@FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"
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Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó@cocovga @madebygoogle @googlenest Exactamente me pasó igual. Desde anoche y como mencionas al usarlos individualmente o dentro de la propia app de los dispositivos funcionan adecuadamente. Debe ser un problema del Google assistant.
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Fernando (@Fernand30690249) reportó@googlenest de verdad muy molesto me dijeron que funcionaban aplicaciónes como a adobe acrobat cuando fui a hacer el cambio de equipo en centro de atención a cliente en ciudad de México y no me quisieron hacer el cambio, no funciona face, no funciona acrobat,
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Angel Perez Cantu (@angel_perezcant) reportó@googlenest Gracias, la verdad es que todavía no se soluciona el problema pero supongo que es por parte de la aplicación ya que es nueva
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Jacob (@jcatalu) reportó@googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.
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Ivae (@ivaecandado20) reportó@googlenesthelp No sé si es problema de internet (lo dudo) pero cada vez que intento ver un contenido en netflix se queda pillado en 99%
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Julio Estrada (@azejuls_) reportó@JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.
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Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó@googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas
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Mario Gómez Aguilar (@GZARMario) reportó@googlenest Gracias. Solo tengo ese problema con la app de la @NBA El "icono" para poder mandar la transmisión a Chromecast no aparece. Es la 1ra vez en al menos 3 años que tengo ese problema.
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antonio (@ant_diaz_77) reportó@diegomore @googlenest Igual no es del Nest el problema, en Alexa también pasa, lo único que Alexa sí te avisa que hay un error.
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CharlesM (@CharlesMarz) reportó@googlenest Hola!!, No se si sean un both jeje, pero no gracias, el problema es de la app de funimation, con los demás servicios de Streaming no tengo problema
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Didier (@didsdead) reportó@googlenest Sí, necesito ayuda.
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Ignacio (@nachoxalvarez) reportó@googlenest La desinstale y la volví a instalar y funciona. Gracias.
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Martín (@funk_kaz) reportóLos dispositivos @googlenest tienen algún tipo de problema con @eldestape_radio . Siempre busca la forma de no reproducirlo. Esta lindo para armar una teoría conspirativa.
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📺Lo De La Tele (@LoDeLaTele) reportó desde Las Palmas de Gran Canaria, Canary Islands@googlenest La verdad que con mis chromecast estoy contentísimo, sin problema, salvo que el nuevo servicio de @plutotves a través de su app aun no tenga soporte para lanzar a mi chromecast.
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Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó@googlenest No es cosa vuestra. El problema es de la app @LaLigaSportsTV. No se puede enviar el Basket por Chromecast. Cosas de derechos o algo así. Gracias
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sursumcorda (@nbatle) reportó@googlenest En absoluto, la reproducción es fluida en todas las plataformas, el software de chromecast es robusto y fiable. El único problema a mencionar es que la superwifi de Vodafone no acaba de ser compatible del todo con mi dispositivo.
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David Lara (@hdma0415) reportó@googlenest Gracias por el seguimiento. No, hasta eso mi Chromecast funciona perfectamente con todas las aplicaciones de streaming salvo con la de @mubilat en donde ya que pasa una media hora aprox de película se detiene cada 5 10 min para cargarse
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José Mª García (@cavalleto) reportó@googlenest Ese es el problema. Que el asistente sí me ofrece esa opción. Me dice incluso qué comando debo utilizar. Pero luego no funciona.