Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (56%)
• Aplicación (15%)
• Sitio Caído (9%)
• Falla de dispositivo (9%)
• Servicios en línea (8%)
• Errores (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Federal Way	Falla de dispositivo	hace 3 días
Riverside	Inicio de Sesión	hace 5 días
Barnet	Falla de dispositivo	hace 5 días
Geneva	Inicio de Sesión	hace 6 días
Geneva	Inicio de Sesión	hace 6 días
Des Moines	Sitio Caído	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  juan fernando (@jfsf1991) reportó hace 12 segundos

  @googlenest Pues , lo he configurado he iniciado sesión en la app , he configurado los dispositivos que tengo que son una televisión y un enchufe , todo me sale bien en la app , pero cuando le digo que encienda el enchufe ( por ejemplo ) me dice que inicie sesión con la app google home

• 
  fagota táctica (@grk_vg) reportó hace 50 segundos

  @googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 2 minutos

  @googlenest Acabo de cambiar de puerto Hdmi y sigue igual, pero si fuese problema de mi televisión o mi conexión entiendo que me ocurriría con todas las aplicaciones que comentaba y @HBO_ES precisamente no es de las que mayor velocidad necesita, el router esta justo al lado del chromecast.

• 
  Johny  (@johny_1410) reportó hace 4 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @googlenest hola, saben si hay algún problema con el servicio? No puedo entrar a mi cuenta.

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 4 minutos

  Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?

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  elduendeazul (@elduendeazulon) reportó hace 5 minutos

  @googlenest Es solo con Movistar, es teoría es problema suyo y ya están con ello. Gracias

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  Didier (@didsdead) reportó hace 6 minutos

  @googlenest Sí, necesito ayuda.

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  -174 DÍAS PARA JUSTICE WT (@itslilianags) reportó hace 7 minutos

  @googlenesthelp Sí, mi computadora reconoce el chromecast de inmediato pero en mi celular no, tarda mucho en mostrar el icono de transmitir, ya intente reiniciando mi cel, el chrome, el internet, de todo y nada funciona 😓

• 
  diegomore (@diegomore) reportó hace 8 minutos

  @ant_diaz_77 @googlenest A ver, pruebo con alguna emisora local y funciona, se corta a los pocos minutos, no se, yo lo uso fundamentalmente para la radio por lo que no se si pasarme a alexa

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  Martín (@funk_kaz) reportó hace 11 minutos

  Los dispositivos @googlenest tienen algún tipo de problema con @eldestape_radio . Siempre busca la forma de no reproducirlo. Esta lindo para armar una teoría conspirativa.

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  Sergio Palacios (@palserg) reportó hace 15 minutos

  @tinoml @googlenesthelp Lo intenté, pero la 2.4 no funciona en mi celular jaja

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  Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó hace 16 minutos

  @googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas

• 
  pingüilla📎 (@polak_29) reportó hace 17 minutos

  @googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona

• 
  Gerardo Fernández (@gerfer1981) reportó hace 18 minutos

  @googlenest Estoy teniendo problemas de velocidad desde que se actualizó mi Google Wifi (1era generación) a la versión de firmware 13099.118.19. He leído que no soy el único que está teniendo este problema con dicha actualización. ¿Hay alguna solución en camino?

• 
  Jesús Morales (@Jesusandres349) reportó hace 20 minutos

  @jose_donjuan @googlenesthelp Hola amigo ya pudiste solucionarlo porque yo se cómo solucionar el problema de descargar Star+ tiene que respetarlo de fabrica y configurarlo manualmente porque por Google home no porque piensa que estás en Estados Unidos donde no está disponible Star+

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  Óscar Oyola (@OscarORF1) reportó hace 23 minutos desde Guillena, Andalusia

  @googlenest @chemalairelibre Al final que ha ocurrido? Yo tengo el mismo problema

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  ♛ dobleuve ♛ (@dobleuve) reportó hace 27 minutos

  @googlenest Pues el problema es al añadir una cecotec conga de @CECOTECoficial a google Home, lleva a una pagina donde es imposible autentificarse. Siempre da usuario desconocido.

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  Felipe Servin Corona (@FelipeTServin) reportó hace 31 minutos

  @Lauritelium @googlenest Ya hay alguna solución? Yo tengo el mismo problema, no me controla las luces desde el Nest mini, pero si con la aplicación,

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  Erikku دولة (@EriEndless) reportó hace 32 minutos

  Hoy quise transmitir un vídeo por You tube y resulta que no detecta mi chromemcast pero está bien conectado a la red wi-fi, y parece no soy el único con este problema, ayuda @googlenest

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  Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó hace 34 minutos

  @googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda

• 
  Adam Martin. (@disadamsdsdnts) reportó hace 36 minutos

  @googlenest No hay un problema como tal. Es solo que en Google TV, las thumbnails y títulos aparecen de la localización de América del Sur y no salen de España. Todo está configurado correctamente, ¿es posible que el servicio no proporcione thumbnails de versión para España?

• 
  maxi (@maxi_maxilesc4) reportó hace 40 minutos

  @googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos

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  .˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó hace 44 minutos

  @googlenest Gracias, ya arregle el problema.

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  🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó hace 46 minutos

  @googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?

• 
  ❄ VALENTIN~TIN~TIN ❄ (@Arxeus) reportó hace 47 minutos

  @googlenest Solo me falla con el informativo de Ángel Martín

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  Milagros Urdaneta (@MiliUrdaneta) reportó hace 48 minutos

  @googlenesthelp Muchas Gracias. Pero lo único que no carga es Netflix. El resto de las aplicaciones cargan perfectamente; por lo tanto el problema no es de red, sino con esa aplicación en específico. Sin embargo, haré lo que me indican.

• 
  Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó hace 51 minutos

  @googlenest Mañana pruebo a ver si por cable funciona. ¡Gracias!

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  SeilaLGÑ 😷🏠 (@Seila1986) reportó hace 53 minutos

  @googlenest Hola. Creo que es problema de la app (rtve a la carta). Mandaba el vídeo mediante la app al tv y/o no se cargaba o me ponía otro. La conexión está bien. Y con otras apps me funciona bien el Chrome. Gracias.

• 
  Fernando (@Fernand30690249) reportó hace 56 minutos

  @googlenest de verdad muy molesto me dijeron que funcionaban aplicaciónes como a adobe acrobat cuando fui a hacer el cambio de equipo en centro de atención a cliente en ciudad de México y no me quisieron hacer el cambio, no funciona face, no funciona acrobat,

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  Dape (@dape_86) reportó hace 58 minutos

  @googlenesthelp El problema no es que no fuencione un dispositivo. Sino que la app home, no existe en versión pc. No puedo entrar en mi home desde un pc.