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Google Nest

Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

  • 36% Falla de dispositivo (36%)
  • 24% Errores (24%)
  • 20% Servicios en línea (20%)
  • 16% Aplicación (16%)
  • 4% Inicio de Sesión (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Mexicali Aplicación hace 15 horas
Bend Servicios en línea hace 4 días
Houston Aplicación hace 13 días
Spring Servicios en línea hace 13 días
Houston Inicio de Sesión hace 13 días
Blain Falla de dispositivo hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • megustaelvinook
    rubia hueca (@megustaelvinook) reportó

    @googlenesthelp Hice eso pero no cambia nada, sigue dejándome transmitir solo Spotify. Lo otro es que en configuración no me aparece el chromecast como red para conectarme, que si mal no recuerdo antes si me aparecía

  • hdma0415
    David Lara (@hdma0415) reportó

    @googlenest Gracias por el seguimiento. No, hasta eso mi Chromecast funciona perfectamente con todas las aplicaciones de streaming salvo con la de @mubilat en donde ya que pasa una media hora aprox de película se detiene cada 5 10 min para cargarse

  • agudo_laura
    Laura Agudo (@agudo_laura) reportó

    @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

  • Rafigorgory
    Rafita Gorgory 💙 (@Rafigorgory) reportó

    @googlenest Si, solo me ocurre con spotify... Intente con Netflix, Amazon Prime y YouTube y funciona ok En ambos chromecast es lo mismo...

  • LuchoNC
    Luciano.- 💚 (@LuchoNC) reportó

    @googlenest Estuve desde las 13hs (Argentina), hasta las 21.30hs sin poder reproducir, mostraba carga de cualquier video en 0%. Ahora anda pero carga lento. Los mantendré al pendiente.

  • DonBoloDoBolo
    Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó

    @OndaCero_es hola, hace semanas que no se escucha en mi #GoogleHome . Parece algun problema con #intune pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

  • JorgeS_T
    Jorge Santana (@JorgeS_T) reportó

    @googlenest Si, lo probé con otro dispositivo de audio con un tipo de bluetooth inferior y funciona sin interferencia, (la barra que quiero conectar de sonido tiene bluetooth 5.0)

  • IvethRo54674523
    Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó

    @googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda

  • BentorFdes
    Bentor Fernandes (@BentorFdes) reportó

    @googlenest Si, pero sigue fallando. El problema está en que la web de conga dice que el usuario no existe

  • Arxeus
    ❄ VALENTIN~TIN~TIN ❄ (@Arxeus) reportó

    @googlenest Solo me falla con el informativo de Ángel Martín

  • Fr4nk_N
    Francisco Nicolás (@Fr4nk_N) reportó

    @googlenest El led indicador esta en rojo permanente, trate de reiniciarlo pero no cambia de color. Su guía para resolución de problemas indican que es un problema de hardware. Así que parece que después de todos estos años tocara actualizar a la versión 2020. Saludos

  • johkhz
    Joh S. #QuédateEnCasa  (@johkhz) reportó desde Caracas, Distrito Federal

    @googlenest Hola Google. Les he dejado un hilo explicando los síntomas del problema que lleva tiempo ocurriendo. Videos que se entrecortan, audios que se desfasan segundos con respecto a imagen, el modo ambiente ya no hace transiciones suaves entre una foto u otra

  • _b3n_j4m1n_
    Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó

    @santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.

  • Elena_Manzan
    elena (@Elena_Manzan) reportó

    @googlenest No ha funcionado, todavía falla

  • HiramEstrello
    Hiram Said (@HiramEstrello) reportó

    @googlenesthelp mi nest hub se quedó en pantalla gris con el logo g, no avanza! Ayuda por favor

  • Ramh0rns
    𝓡𝓪𝓶 (@Ramh0rns) reportó

    @googlenesthelp Muchas gracias, ya se solucionó el problema, bastó con desconectar mi modem unos minutos 🙌🏼

  • jaliroller
    Jali #STOPokupas (@jaliroller) reportó

    @ManducaSa @googlenest @Energizer No puedo usar alcalinas ni recargables con los NEST, pilas tengo de todo tipo, pero no me sirven, tienen que ser de litio, pero no recargables. Sustituir unos detectores relativamente nuevos y caros por unas pilas, como que no lo veo. El problema son las políticas

  • nadamasdaniel
    El Monty (@nadamasdaniel) reportó

    @googlenest Gracias por el contacto!!! Pero en realidad creo que el problema es con @FOXSportsMX . Con el resto de apps jala perfecto mi chromecast. Yo pago fox sports porque ahí juega santos pero la transmisión se congela cada 10 o 5 mins. @ESPNmx por ejemplo no se cae.

  • jcatalu
    Jacob (@jcatalu) reportó

    @googlenest Sigue sin funcionar, lo tengo conectado a un puerto Hdmi 2.0 y tras reiniciar sigue funcionando mal igualmente.

  • johny_1410
    Johny  (@johny_1410) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @googlenest hola, saben si hay algún problema con el servicio? No puedo entrar a mi cuenta.

  • hotcactus_
    e l l i e (@hotcactus_) reportó

    @googlenesthelp Oh, genial, gracias! No sé si es realmente problema del chromecast o de Netflix. Desde el ipad si puedo reproducir el capítulo en mi tv pero desde mi teléfono Android no.

  • annacallee
    Anna (@annacallee) reportó

    @googlenest Si, he eiminadol la app en amboa dispositivos y nada. También he desconfigurado y configurado de nuevo Chromecast, pero nada. Y no tienen ninguna actualización actualmente. Suponía que sería un problema de Mitele, a ver qué dicen. Pero muchas gracias de nuevo!

  • EriEndless
    Erikku دولة (@EriEndless) reportó

    Hoy quise transmitir un vídeo por You tube y resulta que no detecta mi chromemcast pero está bien conectado a la red wi-fi, y parece no soy el único con este problema, ayuda @googlenest

  • DonBoloDoBolo
    Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó

    @OndaCero_es @Melodia_FM hola, hace semanas que no se puede escuchar #ondacero en #GoogleHome . Parece algun problema con #TuneIn pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

  • diegomore
    diegomore (@diegomore) reportó

    @ant_diaz_77 @googlenest A ver, pruebo con alguna emisora local y funciona, se corta a los pocos minutos, no se, yo lo uso fundamentalmente para la radio por lo que no se si pasarme a alexa

  • joelsosard
    Sherlock Holmes 🎩 (@joelsosard) reportó

    @googlenest Hola, para que sirve el dispositivo

  • Pablo_Hurta
    Pablo Hurtado (@Pablo_Hurta) reportó

    @googlenest Mi Chromecast funciona perfectamente y la semana pasada funcionaba con Footers. Creo que el problema es vuestro. El enlace que me ha llegado es para comprar otro. Yo lo veo desde la web.

  • RanierGB
    RanierGb (@RanierGB) reportó

    Hoy descubrí que los productos de Google no sirven. @googlenest Ni un mes de uso y ya no enciende. Que mal producto.

  • KeelManami
    ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó

    @googlenest -dispositivo. Ya cerré sesión en todos los dipositivos desde mi cuenta spotify, ya cambié contraseña de cuenta. Solo tengo esos 3 dispositivos, y mientras duermo solo se ejecuta en la bocina google, pero me da problemas, me da ese mensaje como si yo intentara reproducir en otro-

  • Lauritelium
    Lauritel (@Lauritelium) reportó

    @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"