Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (42%)
• Sitio Caído (23%)
• Falla de dispositivo (13%)
• Aplicación (10%)
• Servicios en línea (6%)
• Errores (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Brentwood	Sitio Caído	hace 2 días
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 17 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 17 días
Tampa	Errores	hace 26 días
Escondido	Aplicación	hace 29 días
Chepstow	Inicio de Sesión	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 56 segundos

  @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

• 
  Amonal (@smokeamonal) reportó hace 4 minutos

  @PrimaPrado @googlenest A mi me pasaba y cambiando de un móvil a otro ya funciona, prueba quien sabe...

• 
  Ariel Mainieri (@AriMainieri) reportó hace 4 minutos

  @googleargentina @googlenest ustedes realizan soporte tecnico por aca? Si me robaron el telefono como puedo iniciar sesion nuevamente en el authenthicator de google???

• 
  Sebastián Veggiani (@wiredse) reportó hace 6 minutos

  @googlenest hola! cuando reproducimos HBOGO usando Chromecast la reproducción se detiene cada unos minutos. la única forma de reanudar es detenerlo completamente y volver a iniciarla. esto hace inusable el servicio. la conexión a internet funciona correctamente empezó a ocurrir recientemente

• 
  Kurai Tsukino ⚡ (@Kurai_Tsukino) reportó hace 7 minutos

  @googlenest En la pantalla aparece la imagen del chromecast listo para sincronizar, la azul. Ya lo había configurado con dos redes diferentes y no había tenido ningún problema. Ahora al abrir la aplicación nunca lo reconoce

• 
  fagota táctica (@grk_vg) reportó hace 7 minutos

  @googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR

• 
  Karrol_89 (@Karrol_89) reportó hace 8 minutos

  Hola @googlenest, desde hace un par de días solo puedo enviar contenido a mi Chromecast desde las páginas web que tienen habilitado el botón de envio; sin embargo cuando utilizo el botón del navegador me da error y no me deja compartir por ejemplo, el escritorio. Por favor ayuda!

• 
  Ana (@admsiete7) reportó hace 10 minutos

  @googlenest Buenas noches, no tengo problema con el altavoz, va genial. Desinstalé la app y la volví a instalar, reinicié teléfono y no consigo vincular el robot Conga. Me pueden dar otra solución, gracias un saludo

• 
  elduendeazul (@elduendeazulon) reportó hace 11 minutos

  @googlenest Es solo con Movistar, es teoría es problema suyo y ya están con ello. Gracias

• 
  Johny  (@johny_1410) reportó hace 15 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

  @googlenest hola, saben si hay algún problema con el servicio? No puedo entrar a mi cuenta.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 17 minutos

  @googlenest Sigue sin funcionar, lo tengo conectado a un puerto Hdmi 2.0 y tras reiniciar sigue funcionando mal igualmente.

• 
  Diego González (@Speediglez) reportó hace 21 minutos

  Llevo 2 días en los que @GoogleES Nest no se conecta con mis luces Phillips Hue. Pero Apple Home funciona correctamente. @googlenesthelp

• 
  Joh S. #QuédateEnCasa  (@johkhz) reportó hace 22 minutos desde Caracas, Distrito Federal

  @googlenest Hola Google. Les he dejado un hilo explicando los síntomas del problema que lleva tiempo ocurriendo. Videos que se entrecortan, audios que se desfasan segundos con respecto a imagen, el modo ambiente ya no hace transiciones suaves entre una foto u otra

• 
  antonio (@ant_diaz_77) reportó hace 31 minutos

  @diegomore @googlenest Sí, la app va sin problema, esperemos que se arregle pronto

• 
  ᴡᵃˡᵈᵒ ɢᵉʳᵃˡᵈᵒ ᴘᵃˡᵈᵒ (@J_C_73) reportó hace 32 minutos

  @DAZN_ES @googlenest @GoogleES luego lo intentas y te aparece el cartel de que estás utilizando en varios dispositivos y no funciona 🤪🤪

• 
  Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó hace 33 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.

• 
  Memo Pear (@memo_pear) reportó hace 36 minutos

  @TutosAnnyPink @googlenesthelp @googlenest Tengo el mismo problema

• 
  -174 DÍAS PARA JUSTICE WT (@itslilianags) reportó hace 36 minutos

  @googlenesthelp Sí, mi computadora reconoce el chromecast de inmediato pero en mi celular no, tarda mucho en mostrar el icono de transmitir, ya intente reiniciando mi cel, el chrome, el internet, de todo y nada funciona 😓

• 
  Clínica Vet. +cotas (@cvmascotas) reportó hace 39 minutos

  @mikesmay @googlenesthelp Saludos desde España. Se han caído las 4 cámaras que tenemos instaladas en el negocio. El termostato Nest y los 3 Nest Protect funcionan conerectamente.

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 41 minutos

  @googlenest Gracias. Ya lo intenté y nada: mismo mensaje de "usuario no existe" desde el servidor de Cecotec.

• 
  Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó hace 42 minutos

  @googlenest Creo que el problema es de la app de @LaLigaSportsTV no vuestro. Sólo falla con el baloncesto

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 43 minutos

  @googlenest Desde la app va todo perfecto. El problema está al controlarlo por voz que lanza el mensaje de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado" Responde a preguntar sobre el tiempo y pone música pero los dispositivos no hay forma. Yeelight, Avatar Control, Mi Home, Broadlink...

• 
  Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó hace 44 minutos

  @googlenest No es cosa vuestra. El problema es de la app @LaLigaSportsTV. No se puede enviar el Basket por Chromecast. Cosas de derechos o algo así. Gracias

• 
  Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó hace 45 minutos

  Creo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico

• 
  Jali #STOPokupas (@jaliroller) reportó hace 45 minutos

  @ManducaSa @googlenest @Energizer No puedo usar alcalinas ni recargables con los NEST, pilas tengo de todo tipo, pero no me sirven, tienen que ser de litio, pero no recargables. Sustituir unos detectores relativamente nuevos y caros por unas pilas, como que no lo veo. El problema son las políticas

• 
  CISSKO RECORDS EC (@CisskoRecordsEC) reportó hace 50 minutos

  queremos informar que el dia de ayer 17 de noviembre nuestra cuenta de gmail y @YouTube @YouTubeEspanol ha sido hackeada cambiando todos los métodos de recuperación pedimos a @googlenest que nos ayude a recuperarla han manipulado nuestro canal borrando videos, pedimos ayuda #sos

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 54 minutos

  @googlenest -dispositivo. Ya cerré sesión en todos los dipositivos desde mi cuenta spotify, ya cambié contraseña de cuenta. Solo tengo esos 3 dispositivos, y mientras duermo solo se ejecuta en la bocina google, pero me da problemas, me da ese mensaje como si yo intentara reproducir en otro-

• 
  erks (@erks_MQ) reportó hace 58 minutos

  Mi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp

• 
  pingüilla📎 (@polak_29) reportó hace 58 minutos

  @googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona

• 
  Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó hace 59 minutos

  @googlenest Gracias su respuesta, sucede con un par; pero con esa aplicación es notorio el mal desempeño. Se ha reportado con la APP y manifiestan que se consulte con el desarrollador del chromecast