Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (34%)
• Juego en línea (31%)
• Fallas (16%)
• Matchmaking (12%)
• Trampas Ilegales (3%)
• Crash del Juego (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Matchmaking	hace 7 horas
Nevers	Matchmaking	hace 9 horas
Citry	Matchmaking	hace 17 horas
Guadalajara	Fallas	hace 7 días
Bondy	Matchmaking	hace 11 días
Brisbane	Juego en línea	hace 15 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó hace 1 minuto

  @EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club

• 
  srlechuga (@_SrLechuga) reportó hace 3 minutos

  Hola @EAHelp, cerré por error una incidencia de apelación de baneo de cuenta EA que ya estaba transferida a TOS. Nº de caso: #231875866 He abierto otra incidencia, pero no corresponde al área correcta. ¿Podrían ayudarme a reanudar o re-vincular la apelación original? Gracias.

• 
  Endrick C (@CamiloG0409) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp no me dieron el token de los objetivos de primer propietario en el fifa, no es la primera vez que se bugean los objetivos pero esta vez si hay una recompensa importante de por medio, ayuda por favor, gracias.

• 
  manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó hace 6 minutos

  @EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?

• 
  fran (@XpIri3nce) reportó hace 6 minutos

  @easportsfces @DjMaRiiO Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp

• 
  hevenmsc (@hevenmsc) reportó hace 7 minutos

  @EAHelp yo no se a quien ****** se le ocurrió crear la ****** de EA APP NO PUEDE FUNCIONAR TAN MAL descargando una actualización de 3gb en 3240 horas, Origin funcionaba Perfecto.

• 
  Rubén Fdez (@RFdez77) reportó hace 7 minutos

  @VictorTake_ @EAHelp Esperemos que en esta última actualización, ya esté solucionado este error ,que no creo que sea tan difícil.

• 
  Joel Rincón (@JR1926_YT) reportó hace 11 minutos

  @EAHelp cuando queráis sacar un juego, al menos aseguraros de sacarlo sin errores graves, porque independientemente del gameplay de ******, que yo ponga unas asignaciones a mis jugadores y a la que juego el partido se pongan donde les apetezca llega un punto que toca la moral

• 
  Victor Blacio (@victorblacio) reportó hace 13 minutos

  Señores de @EASPORTSEsp @EAHelp me quitado mis monedas y ayer hice el reporte y aun no tengo respuesta. Por favor necesito su ayuda, uso muchos points, colecciono cartas de sbcs, hago todos los objetivos y no es justo que te retiren 2.7m de monedas, @toniemcee

• 
  Chokke (@Vendrexeon) reportó hace 15 minutos

  @EAHelp Puede alguien explicarme por q cada vez q voy a abrir un juego dice q hay un error con mi cuenta y tengo q poner una contraseña nueva? y de paso podeis comentar tb por que vuestro centro de ayuda y "contacto" es una ****** y no se "contacta" con nada @EA

• 
  peter lewis (@notkampos) reportó hace 17 minutos

  @EA_Espana @EAHelp Necesito ayuda para acceder a mi cuenta de EA y desvincularla de xbox, ya que con el correo que esta vinculada no llega el correo de verificación en el que me mandan un codigo, llevo dias intentandolo, estoy pagando un servicio para que no pueda ni utilizarlo

• 
  elmowscarf (@elmowscarf) reportó hace 17 minutos

  Hola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔

• 
  Super Nills (@nills07) reportó hace 18 minutos

  @EAHelp Iba yo tan tranquilo a echarme mis partiditas diarias al Apex Legends y me encuentro con que me han hackeado la cuenta (es la segunda pta vez que me pasa), he cambiado la contraseña como 5 veces ya. No sé, empiezo a pensar que el problema no es precisamente mio.

• 
  Ken (@Ken2nyy) reportó hace 19 minutos

  @EAHelp Es problema de ustedes eso, no de mi pc

• 
  Antonavil (@Antonavil1) reportó hace 19 minutos

  @EAHelp ¡Necesito ayuda! Mi cuenta de EA (vinculada al gamertag: Toñitotrane2) fue hackeada. Cambiaron mi correo electrónico a ".in". Tengo el recibo bancario de una compra reciente en la EA App para demostrar que soy el propietario. No recibo códigos. ¡Ayúdenme!

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 21 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Javier (@DozentAlkimista) reportó hace 24 minutos

  @EAHelp el peor sistema del mundo para resolver un problema, me crearon dos problemas nuevos 70 USD tirados a la basura y una cuenta bloqueada, gracias che

• 
  JioJinSG (@JioJin_SG) reportó hace 26 minutos

  @EAHelp Cuando estaba origin funcionaba un poco mejor, no tiene ni el mes que nos obligaron a cambiar a EAPlay y cada 2 o 3 días falla

• 
  Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó hace 26 minutos

  @EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?

• 
  Enzismo⭐⭐⭐ (@elenzismo13) reportó hace 37 minutos

  @EAHelp tengo un problema al abrir el fifa 23 desde ea app, es que ya sea conectado como desconectado toco en jugar y no pasa nada, se queda la pantalla allí como si no hubiera hecho nada

• 
  El R Xd (@El_RadXD) reportó hace 37 minutos

  @EAHelp Actualize el pc con la última versión también actualize ala última versión la gráfica que tengo y este error no se soluciona El error es cuando entro a una partida multijugador o operaciones de jardín y cuando tengo que elegir personaje el juego se congela y se cierra

• 
  TaraGamer (@TaraGamer) reportó hace 38 minutos

  @EAHelp Hola! Estoy intento vincular mi cuenta de playstation desde hace días y no me permite me dice que ya la tengo vinculada. Y cuando intento acceder a la beta de BT6 me dice que mi credenciales han caducado y cuando accedo al QR me da error 404. 🥲

• 
  viwi Izquierdo (@254f105f5cd44d8) reportó hace 48 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Por si te sirve.. (POSIBLE SOLUTION) Yo tuve ese problema. Era por tener un pen drive conectado. Increíble pero cierto

• 
  cloudedsword77 (@tidus675) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp Hola, compré fifapoints de FIFA 22 por error, como puedo pasarlos a FIFA 23?

• 
  OkamiOnLive (pronto AdventureCraft) (@okamionlive) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp Hola, tengo habilitado el arranque seguro en mi computadora, pero el juego sigue marcando el error. Gasté el doble del precio de steam por los impuestos de mi país, mínimo quiero un producto que funcione correctamente, por que es una cagada todo ésto.

• 
  Oliver Uriel Viruete González (@oliver1996_____) reportó hace 48 minutos

  Arreglen el glitch entre consola y PC, tiene más de 3 horas el problema. @Respawn @EAHelp

• 
  Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó hace 52 minutos

  @EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante

• 
  Mario (@MarioM503) reportó hace 56 minutos

  @EAHelp Tengo un problema de enrutamiento en EA FC desde El Salvador 🇸🇻. El juego me conecta a servidores de Atlanta (~72ms) en lugar de Miami (~34ms), que son los correctos para mi región. Necesito revisión, ya que otros jugadores con mi mismo ISP entran sin problema a Miami.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 57 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?

• 
  Ivonne~♡ (@Jivonne96) reportó hace 58 minutos

  @babe4365 @TheSimsDirect @EAHelp Cierra sesión y vuelve a entrar, me paso lo mismo 🫠