Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (40%)
• Inicio de Sesión (34%)
• Matchmaking (11%)
• Crash del Juego (11%)
• Fallas (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Tourcoing	Matchmaking	hace 2 días
Gladbeck	Inicio de Sesión	hace 7 días
Santurtzi	Fallas	hace 8 días
Ciudad Apodaca	Juego en línea	hace 9 días
Ashington	Matchmaking	hace 9 días
Naucalpan de Juárez	Inicio de Sesión	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sergio (@sergiibr_) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp No puedo acceder a mi cuenta porque perdí mi Gmail, pero tengo Steam vinculado. Necesito ayuda para cambiar mi correo.

• 
  Javier (@Javierrrr99) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFC ayuda no puedo jugar ultímate team en Xbox

• 
  Juan D (@JuanDs89_) reportó hace 6 minutos

  @Javierrrr99 @lozanoo_erick @EAHelp A mi me funcionó reiniciar el módem lo vi en otro comentario que solo reinicio el módem y ya pudo entrar lo hice y si jaló por si te sirve desde ayer ya ando jugando y haciendo corajes de nuevo jaja

• 
  Moma Simmer 🍟 (@MomaSimmer) reportó hace 6 minutos

  @MinakoAino1992 @TheSims @EAHelp espero que pronto solucionen el error y puedas recuperar tu partida

• 
  xd (@StutsFacu) reportó hace 9 minutos

  @EAHelp estoy teniendo un problema hace varios días para comprar FIFA points en fc26 probé con 4 tarjetas diferentes y no me toma ninguna hable con un representante y no me dió respuesta me rechaza todas las tarjetas que probe

• 
  Mario (@Marioplaneta) reportó hace 10 minutos

  @EAHelp no puedo conectarme al juego, mi conexión de internet funciona correctamente sin embargo no me deja iniciar ULTÍMATE TEAM Me dice que he perdido la conexión con. Los servidores de EA y no es cierto

• 
  Super Nills (@nills07) reportó hace 10 minutos

  @EAHelp Iba yo tan tranquilo a echarme mis partiditas diarias al Apex Legends y me encuentro con que me han hackeado la cuenta (es la segunda pta vez que me pasa), he cambiado la contraseña como 5 veces ya. No sé, empiezo a pensar que el problema no es precisamente mio.

• 
  IvoSDH (@Ivo_SDH) reportó hace 10 minutos

  @ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp Puedo decir con certeza que no te van a ayudar aunque todo el mundo los mencione en el tweet. Lo que debes hacer es abrir una incidencia en la página de EA para que te puedan solucionar tu problema. Spoiler: No te lo van a solucionar.

• 
  Javier Gil (@maldini392) reportó hace 15 minutos

  @iDarcker @EASFCDirect @EAHelp Todavía están igual? Ya va para más de una semana jajajajaja menos mal que les he mandado a tomar por **** a estos ineptos, va a gastarse dinero en ellos sus ***** muertos

• 
  alnsngrl (@r0dr1g0221) reportó hace 19 minutos

  La ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp

• 
  Gera (@Gerorda) reportó hace 23 minutos

  La nueva actualización de Sims 4 en PS4 sigue bloqueando el juego y genera un error @EAlatam @SimsLatinos @EAHelp

• 
  Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó hace 26 minutos

  @EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club

• 
  Ken (@Ken2nyy) reportó hace 27 minutos

  @EAHelp Es problema de ustedes eso, no de mi pc

• 
  WGRTX (@vichoorias) reportó hace 34 minutos

  @JJFUT3 @EAHelp ea help te entrega la misma ayuda que un amigo que nunca ha jugado fifa

• 
  Joel Rincón (@JR1926_YT) reportó hace 36 minutos

  @EAHelp cuando queráis sacar un juego, al menos aseguraros de sacarlo sin errores graves, porque independientemente del gameplay de ******, que yo ponga unas asignaciones a mis jugadores y a la que juego el partido se pongan donde les apetezca llega un punto que toca la moral

• 
  Biri (@Biri_TV) reportó hace 37 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

• 
  nelav (@flexyswagplugfn) reportó hace 38 minutos

  @EASPORTSEsp @EAHelp ayuda giles

• 
  José Colindres⚓️ (@JoseColindres_1) reportó hace 38 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Mismo problema

• 
  Grok (@grok) reportó hace 39 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 39 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Dano el gato (@Dano_el_gato) reportó hace 41 minutos

  @EAHelp Disculpen, hace un tiempo desvincule mi cuenta de PSN por desuso, pero cuando trato de vincularla a una nueva no me deja ¿Alguna ayuda?

• 
  jose rodrigo yepez quintanar (@YepezQuintanar) reportó hace 43 minutos

  @EAHelp El miércoles de la semana en curso jugué las eliminatorias de fut Champions Ya tenía más de 20 puntos y me sobraban partidos por jugar Y el jueves que quería jugar los partidos restantes me encontré con que hubo un error y tenía 10 partidos y 0 puntos espero solucion

• 
  Francisco Leiva salgado (@Francis16271721) reportó hace 43 minutos

  @marcwalsh @EAHelp Tengo el mismo problema

• 
  Dagarflo (@Dagarflo1) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp F26 compasión error to into app

• 
  El R Xd (@El_RadXD) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp Actualize el pc con la última versión también actualize ala última versión la gráfica que tengo y este error no se soluciona El error es cuando entro a una partida multijugador o operaciones de jardín y cuando tengo que elegir personaje el juego se congela y se cierra

• 
  Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó hace 50 minutos

  @EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda

• 
  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 52 minutos

  @EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.

• 
  elmowscarf (@elmowscarf) reportó hace 53 minutos

  Hola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔

• 
  Israel Puerta Perez (@_iiiSRaa) reportó hace 55 minutos

  Me acabo de meter a Twitter y veo que a mi hermano @ernesingame le han hackeado, solo pido que @EAHelp le solucione el problema por que ya no es el dinero que inviertes también son las horas de trabajo para dar contenido, si necesitas algo tienes mi whassap, ojalá se solucione

• 
  Oscar Rodríguez (@OscarRo58340181) reportó hace 60 minutos

  @EAHelp una pregunta si eh ganado un partido en fut champions mi último en este caso y se me desconecta en el menú porque no le doy a continuar porque se me da como perdido si lo eh ganado? Esque me parece una barbaridad que siga este juego con tantos errores