Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Juego en línea (36%)
- Inicio de Sesión (30%)
- Fallas (15%)
- Matchmaking (14%)
- Trampas Ilegales (3%)
- Crash del Juego (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Casablanca
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
 Rostock
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
 La Châtre
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Juego en línea | hace 3 días |
|
Arnage
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Matchmaking | hace 3 días |
|
Paris
|
Juego en línea | hace 3 días |
 Curitiba
|
Fallas | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó@EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?
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Jonathan ˢᶜᶜᵖ ☮ (@_Jooonn) reportó@EAHelp error in rescue
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Super Nills (@nills07) reportó@EAHelp Iba yo tan tranquilo a echarme mis partiditas diarias al Apex Legends y me encuentro con que me han hackeado la cuenta (es la segunda pta vez que me pasa), he cambiado la contraseña como 5 veces ya. No sé, empiezo a pensar que el problema no es precisamente mio.
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santiago leon (@santyL38506733) reportó@Eduar452Olvera @EAHelp Bro eso es falso, el no ayuda, solo cobra super costoso y no hace nada
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?
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Ken (@Ken2nyy) reportó@EAHelp Es problema de ustedes eso, no de mi pc
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David Motta (@JDaViDMoTtA) reportó@EAHelp Tengo problemas con FC 26 no permite conectar a los servidores cuando la consola entra en modo reposo, cuando retoma el juego sale error de conexión a pesar que mi internet funciona correctamente, tengo otra consola que si puede acceder.
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JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó@muhammadbutt @EAFIFADirect @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal de tu plantilla y enviarlo al club,parece que el error es ese,si no funciona prueba con otro jugador fantasy que tengas en tu alineación
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Oscar Rodríguez (@OscarRo58340181) reportó@EAHelp una pregunta si eh ganado un partido en fut champions mi último en este caso y se me desconecta en el menú porque no le doy a continuar porque se me da como perdido si lo eh ganado? Esque me parece una barbaridad que siga este juego con tantos errores
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Simmer!!! (@carlitosimmer) reportó@TheSimsDirect @EAHelp Yo he tenido que desintalar ea app y el juego de los sims 4 porque daba muuuucho error...
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Juan D (@JuanDs89_) reportó@Javierrrr99 @lozanoo_erick @EAHelp A mi me funcionó reiniciar el módem lo vi en otro comentario que solo reinicio el módem y ya pudo entrar lo hice y si jaló por si te sirve desde ayer ya ando jugando y haciendo corajes de nuevo jaja
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José León (@JosLen79384606) reportó@EAHelp Necesito ayuda para desvincular mi Steam ID, de una cuenta de EA fraudulenta. Yo tengo acceso a mi propia cuenta de EA, pero mi Steam fue vinculado a un correo desconocido. He proporcionado correos de las compras de Steam,mi IP en Perú y mis datos, pero no me ayudan
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Bryan Estiven Ramirez Jacho (@EstivenJacho) reportó@EAHelp necesito ayuda porfavor no me deja jugar clubes pro hace 2 meses
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El Mil (@Milsesenta) reportó@Eliix50 @EAHelp hola que tal. estoy con el mismo problema . te pudieron solucionar el problema?. Porque esta gente es lo peor con la atención al cliente. saludos
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Alejandro (@292_alexx) reportó@EAHelp Hola, he perdido el acceso a mi cuenta principal de FC 25 al vincular por error otra cuenta de EA. Llevo días intentando contactar por soporte y no me responden. Necesito volver a vincular mi cuenta original. Por favor, ¿pueden ayudarme? De verdad q lo necesitaría 🙏
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Cristian Gómez Sánchez (@CristianGmezSn4) reportó@EAHelp Necesito ayuda me habeis baneado el mercado en fifa 23 por error
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Marta Dones (@marta_dones) reportó@EAHelp juego a los sims 4 en consola Ps4 y sigue dando error en partida desde la última actualización por favor arreglarlo lleva ya así unos días. Ayuda
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Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó@EAHelp Al menos dejen que usemos Origin a lo que ustedes solucionan el problema de EA app
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Biri (@Biri_TV) reportó@xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠
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Dylan (@Dylan_sensei13) reportó@EAHelp Hola necesito ayuda debido a que la misión semanal del evento agua vs fuego está bugueado yo tengo a Julián Brandt en mi equipo de titular y en la misión me pide que utilice un jugador del equipo fuego en mi equipo de titular y que juegue 5 partidos por más que juego no lo logro
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Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó@EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante
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Samu VR (@MrBlaack17) reportó@EA_Espana @EAHelp lamentable servicio tecnico el que teneis, abro un caso con soporte el día 18 de agosto y no recibo respuesta por nadie, y el día 5 de octubre me lo cerrais sin respuesta. ¿Trabaja alguien ahí?
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Veelooo_ (@Veelooo1) reportó@EAHelp @EASPORTSF1 @EASPORTS ¡Tengo un bug en F1 25! No puedo usar el ERS en ninguna carrera (PC steam),lo he probado todo. ¡Arregladlo, por favor! me esta haciendo imposible jugar porque todos me adelantan y es error del juego porque aveces funciona y otras no🙏 #F125 #Bug #ERS
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Mario (@MarioM503) reportó@EAHelp Tengo un problema de enrutamiento en EA FC desde El Salvador 🇸🇻. El juego me conecta a servidores de Atlanta (~72ms) en lugar de Miami (~34ms), que son los correctos para mi región. Necesito revisión, ya que otros jugadores con mi mismo ISP entran sin problema a Miami.
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Jason Walker (@ranes2611) reportó@frang7d @EAHelp Si de verdad quieres recuperar tu cuenta, te sugiero que envíes un mensaje directo a @ReggiCodes. Es muy bueno recuperando cuentas. Me ayudó con un problema similar.
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?
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Victor Blacio (@victorblacio) reportóSeñores de @EASPORTSEsp @EAHelp me quitado mis monedas y ayer hice el reporte y aun no tengo respuesta. Por favor necesito su ayuda, uso muchos points, colecciono cartas de sbcs, hago todos los objetivos y no es justo que te retiren 2.7m de monedas, @toniemcee
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JioJinSG (@JioJin_SG) reportó@TheSimsDirect @EAHelp Nos obligaron a dejar origin para cambiar a la EA App y desde que cambio falla casi diario
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Juani Rosso (@Juani___08) reportó@EAHelp Estoy reclamando por la página y están cerrando mis incidencias. No sé si lo hacen a propósito pero quiero arreglar un error y nadie me ayuda, solo quiero que me den una solución porque no me llegó ningún correo y mandé como 3/4 incidencias
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Adrián (@Adrian_GX) reportóHola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.