Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (39%)
• Juego en línea (35%)
• Matchmaking (10%)
• Fallas (8%)
• Crash del Juego (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Périgueux	Fallas	hace 3 días
Taipei	Juego en línea	hace 3 días
Göppingen	Juego en línea	hace 4 días
Giberville	Juego en línea	hace 5 días
Naaldwijk	Juego en línea	hace 5 días
L'Hospitalet de Llobregat	Inicio de Sesión	hace 5 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🥷 (@j_eschez) reportó hace 1 minuto

  @EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores

• 
  Legna (@AngelAn29520569) reportó hace 4 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de bf6 termine todos los desafíos para el mini pase pro y no avanzaba de nivel 3 ni con xp y no me dieron ninguna de las recompensas

• 
  nAhUel (@BallestaNahuel) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.

• 
  yo mismo!!! (@YoGr77rober) reportó hace 6 minutos

  @EAHelp hola.compre fifa poins para fifa 22 por error ,como puedo pasarlos a fifa 23?gracias.

• 
  Carlos (@Carloslopezm23) reportó hace 8 minutos

  @EAHelp necesito saber si existe alguna forma de que personas que se favorecen de glitch se les cierre la cuenta porque gracias a eso ellos reciben fifa points

• 
  Eduardo Ortega (@lalishortega) reportó hace 8 minutos

  @EAHelp cuando quedará solucionado el problema de acceso a CLUBES en FC 26 ? Llevo semanas reportándolo, cuando actualizan???

• 
  xDroPeRz (@xDroPeRz) reportó hace 10 minutos

  @EAHelp No puedo jugar un partido entero en EA FC 26. He probado varios partidos distintos días y nada, reinstalando el juego tampoco va. Intento abrir una incidencia en vuestra web y tampoco me funciona bien.

• 
  PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó hace 13 minutos

  @Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.

• 
  Julian (@jjulian_12) reportó hace 16 minutos

  @EAHelp porfavor ea necesito ayuda ya mande con 5 gmail y no me lo responden y no puedo chatear en vivo con alguien de soporte necesito ayuda porfavor

• 
  Carlitøs (@20Charliegh) reportó hace 17 minutos

  @EAHelp necesito de vuestra ayuda porfavor soy de PC

• 
  xd (@StutsFacu) reportó hace 18 minutos

  @EAHelp estoy teniendo un problema hace varios días para comprar FIFA points en fc26 probé con 4 tarjetas diferentes y no me toma ninguna hable con un representante y no me dió respuesta me rechaza todas las tarjetas que probe

• 
  Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó hace 19 minutos

  @EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club

• 
  CetyrShiroFB (@Cetyr1999) reportó hace 20 minutos

  @EASPORTSEsp @EAHelp No puedo entrar a ultimate team me da error y no me deja avanzar de hay, ayer podía jugar normalmente 😕

• 
  cloudedsword77 (@tidus675) reportó hace 20 minutos

  @EAHelp Hola, compré fifapoints de FIFA 22 por error, como puedo pasarlos a FIFA 23?

• 
  Mario (@Marioplaneta) reportó hace 24 minutos

  @EAHelp no puedo conectarme al juego, mi conexión de internet funciona correctamente sin embargo no me deja iniciar ULTÍMATE TEAM Me dice que he perdido la conexión con. Los servidores de EA y no es cierto

• 
  elmowscarf (@elmowscarf) reportó hace 25 minutos

  Hola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔

• 
  Manuel Betancourt (@Roji_Betancourt) reportó hace 27 minutos

  @LordFrhysa @EAHelp No me deja, reinicie pero sigue apareciéndome el mismo error en pantalla. ¿Soluciones?

• 
  Carlos (@Carloslopezm23) reportó hace 27 minutos

  El usuario Albertikow3 ha ganado la final de un torneo oficial de PS5 usando un glitch de desconexión. Me ha robado el premio de 500 FC Points. El soporte de la consola no permite reportar partidos finalizados. Exijo una revisión de su cuenta por fraude. @EAHelp @PlayStationES

• 
  Palestin Grace (@Melissa_Grace67) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de EA. Tengo acceso al Xbox vinculado y puedo demostrar que la cuenta es mía, pero la verificación falló porque el correo original fue creado hace años con un dominio incorrecto. Ya hablé con soporte y sigo sin poder recuperar el acceso

• 
  Frida Charrúa (@IvanaVarela7) reportó hace 35 minutos

  @EAHelp Hola!! Por favor nevesito ayuda con mis Sims4. No me permite entrar al juego porque me dice que tengo que actualizar, pero cuando intento actualizar no me lo permite tampoco. Que hago? 😭😭😭

• 
  Juan Ángel Blanco Fernández (@mehagotantakk) reportó hace 38 minutos

  @EAHelp llevo desde esta mañana intentando entrar para jugar Division rivals o Fut y no me deja jugar, pone siempre el mismo mensaje de error en la comunicación de FIFA, inténtelo de nuevo más tarde. AYUDA PORFAVOR. @EAHelp

• 
  Barçacol_not (@juanjosegasca65) reportó hace 40 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFutbol No puedo iniciar ningún partido en ningún modo de juego desde esta mañana, que debo hacer? Aparece un mensaje de error y me manda al menú principal. Agradezco una solución.

• 
  GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportó hace 44 minutos

  No entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp

• 
  Javierkán (@Javierkn6) reportó hace 45 minutos

  @EASPORTSEsp @EAFIFADirect @EAHelp buenas quería comunicarme con ustedes porque me han baneado del mercado de transferibles en fifa 23 por un error que jamas ocurrió, resulta que me han baneado por yo tradear monedas o traspasarlas a amigo cuando yo nunca lo he hecho

• 
  Rubén (@RubenPr21593204) reportó hace 47 minutos

  @EAHelp he mandado varios peticiones de ayuda por un hackeo de mi cuenta y no me hacen ni caso. Voy a llevarlo a la prensa a denunciarlo

• 
  Agustín Molinari (@AgustinMolinari) reportó hace 49 minutos

  @EASPORTSFutbol @EAHelp @EASPORTSEsp Les he escrito una cantidad increible de veces para pode solucionar un error del juego que me sacó a Pelé de la plantilla. No me han respondido en 7 días! Es urgente!

• 
  Biri (@Biri_TV) reportó hace 52 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

• 
  Endrick C (@CamiloG0409) reportó hace 57 minutos

  @EAHelp no me dieron el token de los objetivos de primer propietario en el fifa, no es la primera vez que se bugean los objetivos pero esta vez si hay una recompensa importante de por medio, ayuda por favor, gracias.

• 
  Enrique Matías (@marmat97) reportó hace 57 minutos

  @EAHelp Inicio de juego desde Orgin o la aplicacion de EA Tengo este problema desde hace unos días, y ya intenté de todo: 1. Instalar los certificados. 2. Reinstalar EA APP. 3. Quitar los privilegios de administrador y los accesos a la carpeta.

• 
  Javier (@Javierrrr99) reportó hace 58 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFC ayuda no puedo jugar ultímate team en Xbox