Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (40%)
• Inicio de Sesión (34%)
• Matchmaking (11%)
• Crash del Juego (11%)
• Fallas (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Tourcoing	Matchmaking	hace 1 día
Gladbeck	Inicio de Sesión	hace 7 días
Santurtzi	Fallas	hace 7 días
Ciudad Apodaca	Juego en línea	hace 8 días
Ashington	Matchmaking	hace 8 días
Naucalpan de Juárez	Inicio de Sesión	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó hace 29 segundos

  @Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.

• 
  Alejandro (@292_alexx) reportó hace 45 segundos

  @EAHelp Hola, he perdido el acceso a mi cuenta principal de FC 25 al vincular por error otra cuenta de EA. Llevo días intentando contactar por soporte y no me responden. Necesito volver a vincular mi cuenta original. Por favor, ¿pueden ayudarme? De verdad q lo necesitaría 🙏

• 
  Army.Bts_ot7 (@MIRIAMNOHEMIER1) reportó hace 57 segundos

  @EAHelp Alguien más tiene el problema que quiere jugar pero le sale un anuncio que EA tiene un error en su sistema y que vuelvas a intentarlo más tarde?

• 
  Jose Cabrera (@Joseguns05) reportó hace 2 minutos

  @EAHelp hola, he comprado un jugador por 200.000 monedas y no me aparece ayuda por favor

• 
  mazakleto (@Sondanny_23) reportó hace 2 minutos

  @EAHelp puedo entrar a EA SPORT FC 26 sin problemas desde mi consola pero no tengo acceso a la Web App/ companion App. Ya cambie navegadores y la página no me deja a cesar. Puede revisar ni cuenta o si es una falla del servicio ?

• 
  Julian (@jjulian_12) reportó hace 3 minutos

  @EAHelp porfavor ea necesito ayuda ya mande con 5 gmail y no me lo responden y no puedo chatear en vivo con alguien de soporte necesito ayuda porfavor

• 
  Enrique Matías (@marmat97) reportó hace 6 minutos

  @EAHelp Inicio de juego desde Orgin o la aplicacion de EA Tengo este problema desde hace unos días, y ya intenté de todo: 1. Instalar los certificados. 2. Reinstalar EA APP. 3. Quitar los privilegios de administrador y los accesos a la carpeta.

• 
  Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportó hace 7 minutos

  Hola @EAHelp y @PlayStation, Estoy teniendo el error CE-108255-1 constantemente en EA SPORTS FC 26 en PS5, impidiendo jugar de forma normal en la versión de PS5. He probado todas las soluciones sugeridas (configuraciones de salida de video, desactivar HDR, VRR, sombras, etc.) y el problema persiste. Este es un bug técnico confirmado por soporte y reportado por múltiples usuarios. Solicito: 1) Información clara sobre el parche que resolverá el error. 2) Compensación para los usuarios afectados (items FUT / monedas / contenido). 3) Alternativas de solución si el parche demorará más de X días. Gracias.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 10 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?

• 
  Agustín Molinari (@AgustinMolinari) reportó hace 10 minutos

  @EASPORTSFutbol @EAHelp @EASPORTSEsp Les he escrito una cantidad increible de veces para pode solucionar un error del juego que me sacó a Pelé de la plantilla. No me han respondido en 7 días! Es urgente!

• 
  Biri (@Biri_TV) reportó hace 11 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 12 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  TortillaPE (@TortillaPE) reportó hace 15 minutos

  @Franklyn_Games @EAFIFAMOBILE @EAFIFAMOBILE #eahelp AYUDA PEEE EAA

• 
  AlleriaSimmer✨💫 (@Al3ria) reportó hace 18 minutos

  @Wenesdys @EA_Espana @EAHelp El problema es que no me da esa opción. Solo me salen dos opciones, la de que se está cargando y la de gestionar complementos. En la primera no puedo hacer nada y en la segunda me salen los packs y kit pero cargándose y tampoco me deja hacer nada 😥 Gracias por la ayuda 🙃

• 
  Mersuit (@mersuitsim) reportó hace 18 minutos

  @Simlish4 @EAHelp Opino que la EA App funciona muy mal y fue un error, debería volver Origin o al menos la posibilidad de elegir quedarse con Origin o actualizar a EA App.

• 
  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 24 minutos

  @EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.

• 
  Nacho Marín MANDAVA 🇲🇿 (@Nachi_20) reportó hace 25 minutos

  Jugar a @EASPORTSEsp es jugar a ver quién tiene peor servidor o conexión, la de mafiosos que se estarán llenando los bolsillos a costa de un juego que cada año es peor. @EAHelp

• 
  Oliver Uriel Viruete González (@oliver1996_____) reportó hace 28 minutos

  Arreglen el glitch entre consola y PC, tiene más de 3 horas el problema. @Respawn @EAHelp

• 
  JioJinSG (@JioJin_SG) reportó hace 30 minutos

  @EAHelp Cuando estaba origin funcionaba un poco mejor, no tiene ni el mes que nos obligaron a cambiar a EAPlay y cada 2 o 3 días falla

• 
  javier (@Georgejavier95) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp tuve problemas con el pase estelar Lo compre pero no se desbloqueo el pase alguna ayuda con eso

• 
  OkamiOnLive (pronto AdventureCraft) (@okamionlive) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp Hola, tengo habilitado el arranque seguro en mi computadora, pero el juego sigue marcando el error. Gasté el doble del precio de steam por los impuestos de mi país, mínimo quiero un producto que funcione correctamente, por que es una cagada todo ésto.

• 
  Rhea6 (@Prometheyia) reportó hace 35 minutos

  @Simlish4 @EAHelp Yo tuve ese problema, y cuando por fin entro mis bebés están bugeados y tienen los ojos demoniacos y no se los puedo cambiar, así no puedo jugar xD.

• 
  Marta Dones (@marta_dones) reportó hace 37 minutos

  @EAHelp juego a los sims 4 en consola Ps4 y sigue dando error en partida desde la última actualización por favor arreglarlo lleva ya así unos días. Ayuda

• 
  nelav (@flexyswagplugfn) reportó hace 38 minutos

  @EASPORTSEsp @EAHelp ayuda giles

• 
  Endrick C (@CamiloG0409) reportó hace 38 minutos

  @EAHelp no me dieron el token de los objetivos de primer propietario en el fifa, no es la primera vez que se bugean los objetivos pero esta vez si hay una recompensa importante de por medio, ayuda por favor, gracias.

• 
  McMardiganVCF 🎮 Asus Xbox Rog Ally X 🎮 (@McMardiganVCF) reportó hace 47 minutos

  @Adrian_GX @EAHelp A ver si hay suerte y te solucionan. Yo tuve un problema muy parecido con un intento de hackeo. Al final me lo solucionaron . Creo que fue vía telefónica pero vamos que cada vez cuesta más solucionar este tipo de problemas hoy en día

• 
  Legna (@AngelAn29520569) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de bf6 termine todos los desafíos para el mini pase pro y no avanzaba de nivel 3 ni con xp y no me dieron ninguna de las recompensas

• 
  La Diane (@LaPeloCortito) reportó hace 53 minutos

  @DatBoyRafa @EAHelp Ni idea Bro ando con ese mismo problema y no sé qué hacer

• 
  AJ (@andjimoca94) reportó hace 57 minutos

  @MaddenNFLDirect @EAHelp No está permitiendo acceder al juego, hay algun problema ? Siempre bota el mensaje de imposibilidad de conexión

• 
  Mario (@MarioM503) reportó hace 60 minutos

  No es mi red, es la asignación de servidor en mi cuenta, cualquier cosa puedo compartir capturas de los tracert y Ping que he comprobe en el cmd. Les agradezco @EAHelp