Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (42%)
• Inicio de Sesión (23%)
• Matchmaking (15%)
• Fallas (15%)
• Trampas Ilegales (3%)
• Crash del Juego (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Lubumbashi	Juego en línea	hace 2 días
Troyes	Juego en línea	hace 6 días
Brisbane	Juego en línea	hace 8 días
Casablanca	Inicio de Sesión	hace 12 días
Rostock	Inicio de Sesión	hace 12 días
La Châtre	Juego en línea	hace 12 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 2 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Iván Vázquez (@ivazzquez) reportó hace 5 minutos

  @Daniel29LG @EAHelp Sigo con los mismos problemas, no carga nada, cada que entras a alguna opción del menú se tarda demasiado y luego marca error, tú sigues con los problemas?

• 
  Marta Dones (@marta_dones) reportó hace 7 minutos

  @EAHelp juego a los sims 4 en consola Ps4 y sigue dando error en partida desde la última actualización por favor arreglarlo lleva ya así unos días. Ayuda

• 
  EIJ99⚡️💭🎶🫧 (@Eric_IJ99) reportó hace 9 minutos

  @EAHelp No se me conecta a EA el FIFA 23, por favor arreglar este problema

• 
  Santiago (@Santhyiago_) reportó hace 11 minutos

  @easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?

• 
  Bellotino (@Bellotino_) reportó hace 14 minutos

  necesito saber si es solo a mi o le pasa a más gente. En el #FC26 os deja jugar cooperativo en ultimate team? A mí me echa ya sea rivals, rush... Y no es internet porque jugando individual no tengo problemas y juego a mas juegos online sin problema alguno... @EAHelp

• 
  Enzismo⭐⭐⭐ (@elenzismo13) reportó hace 14 minutos

  @EAHelp tengo un problema al abrir el fifa 23 desde ea app, es que ya sea conectado como desconectado toco en jugar y no pasa nada, se queda la pantalla allí como si no hubiera hecho nada

• 
  Jennifer Neris (@Jennifer5neris) reportó hace 20 minutos

  @EAHelp Los vampiros aún trotan cuando están en la calle y dentro de la casa si les funciona la velocidad vampirica. Por favor corrijan ese error, los sims que no tienen protección solar aunque tengan la velocidad vampirica se queman.

• 
  Super Nills (@nills07) reportó hace 22 minutos

  @EAHelp Iba yo tan tranquilo a echarme mis partiditas diarias al Apex Legends y me encuentro con que me han hackeado la cuenta (es la segunda pta vez que me pasa), he cambiado la contraseña como 5 veces ya. No sé, empiezo a pensar que el problema no es precisamente mio.

• 
  Carlos (@Carloslopezm23) reportó hace 23 minutos

  El usuario Albertikow3 ha ganado la final de un torneo oficial de PS5 usando un glitch de desconexión. Me ha robado el premio de 500 FC Points. El soporte de la consola no permite reportar partidos finalizados. Exijo una revisión de su cuenta por fraude. @EAHelp @PlayStationES

• 
  Alessandr NieSer (@AlessandrNS) reportó hace 24 minutos

  @EAHelp Hace varias horas ocurrió un bug en el juego donde se otorgaron por error 200 tickets draft. Algunos jugadores aprovecharon esto y otros no tuvimos acceso, lo que genera una clara desventaja competitiva. Este tipo de errores desequilibra el juego y afecta la experiencia.

• 
  KD 🇸🇨 (@kd_erw) reportó hace 27 minutos

  @EAHelp Más de 12 horas para nada, me quedan 5 partidos para el hito 3. Hay personas que sí pueden jugar, entonces cuál es el problema si ya HAY GENTE JUGANDO.

• 
  Jorge (@Javier85879626) reportó hace 29 minutos

  @EAHelp @DOUBLE_XCEL Malditos bastardos de ****** tramposos y corruptos si de verdad escucharán no tendríamos tantos hackers en el top 2 a 10 ,ni tendríamos esa ****** de mercado que pusiste tampoco tendríamos lag, hándicap ni tu maldito guión que sólo lo utilizas en tu beneficio

• 
  Tomas (@tomasjantzonnn) reportó hace 31 minutos

  @EASPORTSEsp @EAHelp @EA_Espana Hola! Mi cuenta de EA fue pirateada! Por favor necesito ayuda!

• 
  yo mismo!!! (@YoGr77rober) reportó hace 31 minutos

  @EAHelp hola.compre fifa poins para fifa 22 por error ,como puedo pasarlos a fifa 23?gracias.

• 
  Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó hace 37 minutos

  @EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?

• 
  Javier (@DozentAlkimista) reportó hace 40 minutos

  @EAHelp el peor sistema del mundo para resolver un problema, me crearon dos problemas nuevos 70 USD tirados a la basura y una cuenta bloqueada, gracias che

• 
  『 N 3 C R 0 』 (@NecroDoc00) reportó hace 42 minutos

  @EAHelp tengo un problema con vuestra cuenta he intentado ponerme en contacto con el servicio técnico pero he sido ignorado y básicamente llevo años que no puedo jugar a ningúno de vuestros juegos por culpa de un problema que he tenido, dadme una solución por favor

• 
  Oscar Rodríguez (@OscarRo58340181) reportó hace 43 minutos

  @EAHelp una pregunta si eh ganado un partido en fut champions mi último en este caso y se me desconecta en el menú porque no le doy a continuar porque se me da como perdido si lo eh ganado? Esque me parece una barbaridad que siga este juego con tantos errores

• 
  xDroPeRz (@xDroPeRz) reportó hace 45 minutos

  @EAHelp No puedo jugar un partido entero en EA FC 26. He probado varios partidos distintos días y nada, reinstalando el juego tampoco va. Intento abrir una incidencia en vuestra web y tampoco me funciona bien.

• 
  🎮 Lesther Rivera 🎮 (@lesther_gazper) reportó hace 45 minutos

  Se han cagado en la única opción del juego donde no se estrenaba uno, HIJOS DE LA GRAN ****!!! @EAHelp @FC26informacion ahora hasta squad battle es un dolor de huevos jugar, se han cagado en toda la *****, mal paridos!!

• 
  Ruby Gamgee 🇨🇱 (@Rubygamgee82) reportó hace 47 minutos

  @Simlish4 @EAHelp Espero que por favor lo solucionen pronto... Ni siquiera puedo iniciar sesión! 😥

• 
  hevenmsc (@hevenmsc) reportó hace 49 minutos

  @EAHelp yo no se a quien ****** se le ocurrió crear la ****** de EA APP NO PUEDE FUNCIONAR TAN MAL descargando una actualización de 3gb en 3240 horas, Origin funcionaba Perfecto.

• 
  Antonavil (@Antonavil1) reportó hace 50 minutos

  @EAHelp ¡Necesito ayuda! Mi cuenta de EA (vinculada al gamertag: Toñitotrane2) fue hackeada. Cambiaron mi correo electrónico a ".in". Tengo el recibo bancario de una compra reciente en la EA App para demostrar que soy el propietario. No recibo códigos. ¡Ayúdenme!

• 
  Israel Puerta Perez (@_iiiSRaa) reportó hace 51 minutos

  Me acabo de meter a Twitter y veo que a mi hermano @ernesingame le han hackeado, solo pido que @EAHelp le solucione el problema por que ya no es el dinero que inviertes también son las horas de trabajo para dar contenido, si necesitas algo tienes mi whassap, ojalá se solucione

• 
  Dagarflo (@Dagarflo1) reportó hace 56 minutos

  @EAHelp F26 compasión error to into app

• 
  Jandro Bainas (@ZenemiG_98) reportó hace 56 minutos

  @EAHelp @EA_Espana @easportsfces me parece vergonzoso que ni contestéis las reclamaciones. Me robasteis un partido de UTChampions después de ganar, se cae el server y me da derrota. El server ‘recibía un gran volumen de tráfico’, y ahora espero vuestra compensación a este fallo

• 
  santiago leon (@santyL38506733) reportó hace 56 minutos

  @Eduar452Olvera @EAHelp Bro eso es falso, el no ayuda, solo cobra super costoso y no hace nada

• 
  Agustín Molinari (@AgustinMolinari) reportó hace 58 minutos

  @EASPORTSFutbol @EAHelp @EASPORTSEsp Les he escrito una cantidad increible de veces para pode solucionar un error del juego que me sacó a Pelé de la plantilla. No me han respondido en 7 días! Es urgente!

• 
  manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó hace 59 minutos

  @EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?