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EA Games

Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

  • 38% Juego en línea (38%)
  • 30% Inicio de Sesión (30%)
  • 15% Fallas (15%)
  • 13% Matchmaking (13%)
  • 3% Trampas Ilegales (3%)
  • 2% Crash del Juego (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Cambrai Juego en línea hace 1 día
Saint-Étienne Juego en línea hace 6 días
New Delhi Juego en línea hace 9 días
Tassin-la-Demi-Lune Juego en línea hace 10 días
Lamego Inicio de Sesión hace 10 días
Angers Fallas hace 11 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Milsesenta
    El Mil (@Milsesenta) reportó

    @Eliix50 @EAHelp hola que tal. estoy con el mismo problema . te pudieron solucionar el problema?. Porque esta gente es lo peor con la atención al cliente. saludos

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?

  • XpIri3nce
    fran (@XpIri3nce) reportó

    @easportsfces Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp

  • JioJin_SG
    JioJinSG (@JioJin_SG) reportó

    @TheSimsDirect @EAHelp Nos obligaron a dejar origin para cambiar a la EA App y desde que cambio falla casi diario

  • Joliverator
    Jesús Oliver Luzón (@Joliverator) reportó

    @EAHelp Esta mañana accedí a la beta desde mi PS5 y no me pidió PS Plus, pero ahora al conectarme si me lo pide, es un error?

  • ElMedioCahco
    Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó

    @EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?

  • HualidOnesimo
    The onetay mqp (@HualidOnesimo) reportó

    @Armandus20351 @EAHelp No eres el único yo también me esta pasando lo mismo y en verdad espero que solucione este problema en verdad está saliendo fuera de control 😣🫤

  • juanjosegasca65
    Barçacol_not (@juanjosegasca65) reportó

    @EAHelp @EASPORTSFutbol No puedo iniciar ningún partido en ningún modo de juego desde esta mañana, que debo hacer? Aparece un mensaje de error y me manda al menú principal. Agradezco una solución.

  • ZenemiG_98
    Jandro Bainas (@ZenemiG_98) reportó

    @EAHelp @EA_Espana @easportsfces me parece vergonzoso que ni contestéis las reclamaciones. Me robasteis un partido de UTChampions después de ganar, se cae el server y me da derrota. El server ‘recibía un gran volumen de tráfico’, y ahora espero vuestra compensación a este fallo

  • AlessandrNS
    Alessandr NieSer (@AlessandrNS) reportó

    @EAHelp Hace varias horas ocurrió un bug en el juego donde se otorgaron por error 200 tickets draft. Algunos jugadores aprovecharon esto y otros no tuvimos acceso, lo que genera una clara desventaja competitiva. Este tipo de errores desequilibra el juego y afecta la experiencia.

  • Xesi666
    Jose Luis (@Xesi666) reportó

    @EAHelp las nueva recompensas de los dlcs de bronce y plata premium no se pueden abrir, te echan del juego en la app y en consola da error de la tienda, alguna ayuda??

  • LaPeloCortito
    La Diane (@LaPeloCortito) reportó

    @DatBoyRafa @EAHelp Ni idea Bro ando con ese mismo problema y no sé qué hacer

  • BrianFras1
    Brian Frías (@BrianFras1) reportó

    @GrandeJilmar @EAHelp @EASPORTSFutbol Es error de EA, bro. Si te está pasando ahorita es "normal" jajajaja. Tranqui.

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, el error de "conexión de hogar fallida" suele indicar un problema local o de red. Aunque los servidores de EA están en línea oficialmente, hay reportes de problemas de conexión en Downdetector. Prueba: reiniciar router/PS5, conexión cableada, o VPN a un servidor cercano. ¿Ves un código de error específico? Si no, contacta a EA Help.

  • MG_79828994
    Alexander Gómez (@MG_79828994) reportó

    @D4n_hawaii @EAHelp @BattlefieldComm yo me puse a obtener los trofeos del BF4, porque añoraba jugar un buen BF, pero los servidores ya estan "bastante mal"

  • Yisu12_
    AlSegundoPalo_ (@Yisu12_) reportó

    ¿Soy el único al que le da errores constantemente al entrar en partido en FIFA23 y se le llega a quedar pillado el juego cuando me pone que "se ha perdido la conexión con el rival" o "no se ha encontrado rival". Ayuda @EAHelp

  • DozentAlkimista
    Javier (@DozentAlkimista) reportó

    @EAHelp el peor sistema del mundo para resolver un problema, me crearon dos problemas nuevos 70 USD tirados a la basura y una cuenta bloqueada, gracias che

  • 14Nickolas
    Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó

    @EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club

  • MomaSimmer
    Moma Simmer 🍟 (@MomaSimmer) reportó

    @MinakoAino1992 @TheSims @EAHelp espero que pronto solucionen el error y puedas recuperar tu partida

  • CesarUrrut45497
    Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó

    @EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda

  • Adrian_GX
    Adrián (@Adrian_GX) reportó

    Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

  • SamuSimsYT
    Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó

    @EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante

  • elessar0797
    TRANCOS (@elessar0797) reportó

    @HDWolvie @EAHelp Sigue quedandote el dinero de tus suscriptores y engañado con que haces algo por la comunidad de FC mobile! Te vale todo por un puñado de likes Recuerda torres más altas han caído

  • Bellotino_
    Bellotino (@Bellotino_) reportó

    necesito saber si es solo a mi o le pasa a más gente. En el #FC26 os deja jugar cooperativo en ultimate team? A mí me echa ya sea rivals, rush... Y no es internet porque jugando individual no tengo problemas y juego a mas juegos online sin problema alguno... @EAHelp

  • josesc365
    josito365 (@josesc365) reportó

    no puedo jugar los Simpson sprinfield me dice que no se puede conectar con el servidor me pueden ayudar?? @EA_Espana @EAHelp

  • sergiibr_
    Sergio (@sergiibr_) reportó

    @EAHelp No puedo acceder a mi cuenta porque perdí mi Gmail, pero tengo Steam vinculado. Necesito ayuda para cambiar mi correo.

  • Javierkn6
    Javierkán (@Javierkn6) reportó

    @EASPORTSEsp @EAFIFADirect @EAHelp buenas quería comunicarme con ustedes porque me han baneado del mercado de transferibles en fifa 23 por un error que jamas ocurrió, resulta que me han baneado por yo tradear monedas o traspasarlas a amigo cuando yo nunca lo he hecho

  • TortillaPE
    TortillaPE (@TortillaPE) reportó

    @Franklyn_Games @EAFIFAMOBILE @EAFIFAMOBILE #eahelp AYUDA PEEE EAA

  • MarioM503
    Mario (@MarioM503) reportó

    No es mi red, es la asignación de servidor en mi cuenta, cualquier cosa puedo compartir capturas de los tracert y Ping que he comprobe en el cmd. Les agradezco @EAHelp

  • CamiloG0409
    Endrick C (@CamiloG0409) reportó

    @EAHelp no me dieron el token de los objetivos de primer propietario en el fifa, no es la primera vez que se bugean los objetivos pero esta vez si hay una recompensa importante de por medio, ayuda por favor, gracias.