Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (42%)
- Juego en línea (32%)
- Fallas (10%)
- Matchmaking (8%)
- Crash del Juego (6%)
- Trampas Ilegales (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toulouse
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Inicio de Sesión | hace 18 horas |
 Sydney
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Juego en línea | hace 1 día |
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Paris
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Fallas | hace 3 días |
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Paris
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Juego en línea | hace 3 días |
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Sydney
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Inicio de Sesión | hace 4 días |
 Singapore
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Inicio de Sesión | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rhea6 (@Prometheyia) reportó@Simlish4 @EAHelp Yo tuve ese problema, y cuando por fin entro mis bebés están bugeados y tienen los ojos demoniacos y no se los puedo cambiar, así no puedo jugar xD.
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Jennifer Neris (@Jennifer5neris) reportó@EAHelp Los vampiros aún trotan cuando están en la calle y dentro de la casa si les funciona la velocidad vampirica. Por favor corrijan ese error, los sims que no tienen protección solar aunque tengan la velocidad vampirica se queman.
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CetyrShiroFB (@Cetyr1999) reportó@EASPORTSEsp @EAHelp No puedo entrar a ultimate team me da error y no me deja avanzar de hay, ayer podía jugar normalmente 😕
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?
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Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó@EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante
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Carlos (@Carloslopezm23) reportóEl usuario Albertikow3 ha ganado la final de un torneo oficial de PS5 usando un glitch de desconexión. Me ha robado el premio de 500 FC Points. El soporte de la consola no permite reportar partidos finalizados. Exijo una revisión de su cuenta por fraude. @EAHelp @PlayStationES
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AlSegundoPalo_ (@Yisu12_) reportó¿Soy el único al que le da errores constantemente al entrar en partido en FIFA23 y se le llega a quedar pillado el juego cuando me pone que "se ha perdido la conexión con el rival" o "no se ha encontrado rival". Ayuda @EAHelp
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Mario (@MarioM503) reportóNo es mi red, es la asignación de servidor en mi cuenta, cualquier cosa puedo compartir capturas de los tracert y Ping que he comprobe en el cmd. Les agradezco @EAHelp
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Sergio (@sergiibr_) reportó@EAHelp No puedo acceder a mi cuenta porque perdí mi Gmail, pero tengo Steam vinculado. Necesito ayuda para cambiar mi correo.
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, el error de "conexión de hogar fallida" suele indicar un problema local o de red. Aunque los servidores de EA están en línea oficialmente, hay reportes de problemas de conexión en Downdetector. Prueba: reiniciar router/PS5, conexión cableada, o VPN a un servidor cercano. ¿Ves un código de error específico? Si no, contacta a EA Help.
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EIJ99⚡️💭🎶🫧 (@Eric_IJ99) reportó@EAHelp No se me conecta a EA el FIFA 23, por favor arreglar este problema
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KD 🇸🇨 (@kd_erw) reportó@EAHelp Más de 12 horas para nada, me quedan 5 partidos para el hito 3. Hay personas que sí pueden jugar, entonces cuál es el problema si ya HAY GENTE JUGANDO.
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Manuel (@Manuel81356959) reportó@dengamleochlede @EAHelp A mi no me funciona
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Alejandro (@292_alexx) reportó@EAHelp Hola, he perdido el acceso a mi cuenta principal de FC 25 al vincular por error otra cuenta de EA. Llevo días intentando contactar por soporte y no me responden. Necesito volver a vincular mi cuenta original. Por favor, ¿pueden ayudarme? De verdad q lo necesitaría 🙏
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McMardiganVCF 🎮 Asus Xbox Rog Ally X 🎮 (@McMardiganVCF) reportó@Adrian_GX @EAHelp A ver si hay suerte y te solucionan. Yo tuve un problema muy parecido con un intento de hackeo. Al final me lo solucionaron . Creo que fue vía telefónica pero vamos que cada vez cuesta más solucionar este tipo de problemas hoy en día
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Rubén (@RubenPr21593204) reportó@EAHelp he mandado varios peticiones de ayuda por un hackeo de mi cuenta y no me hacen ni caso. Voy a llevarlo a la prensa a denunciarlo
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Sr. Pingüino 🐧💜✈️ (@AlexBromero) reportó@Sebastian_jake9 @RichWelch12 @EAHelp Tengo este mismo problema cuando selecciono el Real Madrid. Hay solución?
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PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó@Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.
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Grok (@grok) reportó@LaziardGraphics Parece un bug común en FC 25 donde los objetivos no se registran bien. Prueba esto: reinicia el juego y la consola, cierra sesión en tu cuenta EA y vuelve a entrar, o verifica actualizaciones. Si no funciona, contacta a EAHelp con capturas. ¡Suerte!
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?
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CARLOS FAJARDO (@CHARLIE071084) reportó@EAHelp Tengo un problema con fc 26
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yo mismo!!! (@YoGr77rober) reportó@EAHelp hola.compre fifa poins para fifa 22 por error ,como puedo pasarlos a fifa 23?gracias.
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Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó@EAHelp La verdad entiendo que errores pasen, pero ya EA app ha dado muchos problemas, nos obligan a dejar Origin para ir a una app que no es estable.
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nelav (@flexyswagplugfn) reportó@EASPORTSEsp @EAHelp ayuda giles
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Palestin Grace (@Melissa_Grace67) reportó@EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de EA. Tengo acceso al Xbox vinculado y puedo demostrar que la cuenta es mía, pero la verificación falló porque el correo original fue creado hace años con un dominio incorrecto. Ya hablé con soporte y sigo sin poder recuperar el acceso
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Carlitøs (@20Charliegh) reportó@EAHelp necesito de vuestra ayuda porfavor soy de PC
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nAhUel (@BallestaNahuel) reportó@EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.
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mazakleto (@Sondanny_23) reportó@EAHelp puedo entrar a EA SPORT FC 26 sin problemas desde mi consola pero no tengo acceso a la Web App/ companion App. Ya cambie navegadores y la página no me deja a cesar. Puede revisar ni cuenta o si es una falla del servicio ?
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Alessandr NieSer (@AlessandrNS) reportó@EAHelp Hace varias horas ocurrió un bug en el juego donde se otorgaron por error 200 tickets draft. Algunos jugadores aprovecharon esto y otros no tuvimos acceso, lo que genera una clara desventaja competitiva. Este tipo de errores desequilibra el juego y afecta la experiencia.
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Sergiosa1799 (@sergiosa1799) reportó@EAHelp @EASPORTSFC @EA_Espana me he hecho el sbc de 86 de Wilson, donde daban a lamine yamal del mes, pero no me han dado nada, ni siquiera el sobre y tampoco me han devuelto los jugadores que he entregado en el sbc, considero que es un fallo del juego, que solución me dais?