Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (44%)
• Matchmaking (22%)
• Inicio de Sesión (18%)
• Fallas (11%)
• Trampas Ilegales (2%)
• Crash del Juego (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Springfield	Inicio de Sesión	hace 8 días
Saint-Brevin-les-Pins	Juego en línea	hace 12 días
Lakeville	Matchmaking	hace 13 días
Veendam	Juego en línea	hace 14 días
Guayaquil	Juego en línea	hace 14 días
Milan	Inicio de Sesión	hace 22 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  elmowscarf (@elmowscarf) reportó hace 2 minutos

  Hola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔

• 
  Jennifer Neris (@Jennifer5neris) reportó hace 3 minutos

  @EAHelp Los vampiros aún trotan cuando están en la calle y dentro de la casa si les funciona la velocidad vampirica. Por favor corrijan ese error, los sims que no tienen protección solar aunque tengan la velocidad vampirica se queman.

• 
  Alessandr NieSer (@AlessandrNS) reportó hace 6 minutos

  @EAHelp Hace varias horas ocurrió un bug en el juego donde se otorgaron por error 200 tickets draft. Algunos jugadores aprovecharon esto y otros no tuvimos acceso, lo que genera una clara desventaja competitiva. Este tipo de errores desequilibra el juego y afecta la experiencia.

• 
  Quique Lemus® (@QuiqueLemus3) reportó hace 7 minutos

  @EAFIFAMOBILE Termine los 15 juegos division Rivals para el evento UTOTY y no puedo reclamar las recompensas, ¿cuando se resuelve este problema? @EAHelp

• 
  Biri (@Biri_TV) reportó hace 7 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

• 
  Javier Gil (@maldini392) reportó hace 10 minutos

  @iDarcker @EASFCDirect @EAHelp Todavía están igual? Ya va para más de una semana jajajajaja menos mal que les he mandado a tomar por **** a estos ineptos, va a gastarse dinero en ellos sus ***** muertos

• 
  Sergiosa1799 (@sergiosa1799) reportó hace 11 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFC @EA_Espana me he hecho el sbc de 86 de Wilson, donde daban a lamine yamal del mes, pero no me han dado nada, ni siquiera el sobre y tampoco me han devuelto los jugadores que he entregado en el sbc, considero que es un fallo del juego, que solución me dais?

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 20 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Chokke (@Vendrexeon) reportó hace 21 minutos

  @EAHelp Puede alguien explicarme por q cada vez q voy a abrir un juego dice q hay un error con mi cuenta y tengo q poner una contraseña nueva? y de paso podeis comentar tb por que vuestro centro de ayuda y "contacto" es una ****** y no se "contacta" con nada @EA

• 
  Mara DG 🦩🇪🇸 (@MaraDG86) reportó hace 23 minutos

  @hectorbm97 @EAHelp Lo pudiste solucionar? Yo he desvinculado mi cuenta de Steam por error, pensando que era la antigua, y quiero volver a vincularla y me sale ese mensaje, como a ti.

• 
  hevenmsc (@hevenmsc) reportó hace 26 minutos

  @EAHelp yo no se a quien ****** se le ocurrió crear la ****** de EA APP NO PUEDE FUNCIONAR TAN MAL descargando una actualización de 3gb en 3240 horas, Origin funcionaba Perfecto.

• 
  GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportó hace 27 minutos

  No entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp

• 
  Rubén Fdez (@RFdez77) reportó hace 27 minutos

  @VictorTake_ @EAHelp Esperemos que en esta última actualización, ya esté solucionado este error ,que no creo que sea tan difícil.

• 
  Javier (@DozentAlkimista) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp el peor sistema del mundo para resolver un problema, me crearon dos problemas nuevos 70 USD tirados a la basura y una cuenta bloqueada, gracias che

• 
  AlSegundoPalo_ (@Yisu12_) reportó hace 31 minutos

  ¿Soy el único al que le da errores constantemente al entrar en partido en FIFA23 y se le llega a quedar pillado el juego cuando me pone que "se ha perdido la conexión con el rival" o "no se ha encontrado rival". Ayuda @EAHelp

• 
  Enzismo⭐⭐⭐ (@elenzismo13) reportó hace 31 minutos

  @EAHelp tengo un problema al abrir el fifa 23 desde ea app, es que ya sea conectado como desconectado toco en jugar y no pasa nada, se queda la pantalla allí como si no hubiera hecho nada

• 
  srlechuga (@_SrLechuga) reportó hace 34 minutos

  Hola @EAHelp, cerré por error una incidencia de apelación de baneo de cuenta EA que ya estaba transferida a TOS. Nº de caso: #231875866 He abierto otra incidencia, pero no corresponde al área correcta. ¿Podrían ayudarme a reanudar o re-vincular la apelación original? Gracias.

• 
  Enrique Matías (@marmat97) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp Inicio de juego desde Orgin o la aplicacion de EA Tengo este problema desde hace unos días, y ya intenté de todo: 1. Instalar los certificados. 2. Reinstalar EA APP. 3. Quitar los privilegios de administrador y los accesos a la carpeta.

• 
  OkamiOnLive (pronto AdventureCraft) (@okamionlive) reportó hace 36 minutos

  @EAHelp Hola, tengo habilitado el arranque seguro en mi computadora, pero el juego sigue marcando el error. Gasté el doble del precio de steam por los impuestos de mi país, mínimo quiero un producto que funcione correctamente, por que es una cagada todo ésto.

• 
  K.L. (@ReyLitus) reportó hace 38 minutos

  Buenas @EA_Espana Necesito ayuda desde hace mucho y el perfil de ayuda @EAHelp es un bot inglés que no soluciona nada. Te da enlaces que no te llevan a ningún sitio. Mi problema es que no recibo el código a mi correo electrónico para iniciar sesión. ¿Me ayudáis?

• 
  Juani Rosso (@Juani___08) reportó hace 39 minutos

  @EAHelp No me llegan los correos de verificación. Me gustaría poder acceder y cambiarlo porque tengo esa casilla con poco espacio. Hace 2 semanas que estoy con este problema. Alguno de EA me puede ayudar a acceder no puedo acceder a nada

• 
  Eduardo Ortega (@lalishortega) reportó hace 40 minutos

  @EAHelp cuando quedará solucionado el problema de acceso a CLUBES en FC 26 ? Llevo semanas reportándolo, cuando actualizan???

• 
  Carlos (@Carloslopezm23) reportó hace 40 minutos

  El usuario Albertikow3 ha ganado la final de un torneo oficial de PS5 usando un glitch de desconexión. Me ha robado el premio de 500 FC Points. El soporte de la consola no permite reportar partidos finalizados. Exijo una revisión de su cuenta por fraude. @EAHelp @PlayStationES

• 
  Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó hace 43 minutos

  @EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club

• 
  Rubén (@RubenPr21593204) reportó hace 44 minutos

  @EAHelp Hola, mi cuenta de EA vinculada a mi PS5 fue hackeada. Me cambiaron el correo y teléfono, y ahora está bloqueada. No puedo acceder ni abrir formulario porque me pide iniciar sesión. Por favor, ¿pueden ayudarme a verificar la cuenta o abrir un caso manual?

• 
  JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó hace 49 minutos

  @HakimAL41968353 @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy

• 
  mazakleto (@Sondanny_23) reportó hace 50 minutos

  @EAHelp puedo entrar a EA SPORT FC 26 sin problemas desde mi consola pero no tengo acceso a la Web App/ companion App. Ya cambie navegadores y la página no me deja a cesar. Puede revisar ni cuenta o si es una falla del servicio ?

• 
  José Colindres⚓️ (@JoseColindres_1) reportó hace 51 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Mismo problema

• 
  Dana Donoso⁷ (@donoso_dana) reportó hace 53 minutos

  @EAHelp Les envié un mensaje directo, necesito ayuda urgente

• 
  Fran (@frang7d) reportó hace 54 minutos

  @EAHelp, necesito ayuda urgente con mi cuenta de EA. Me han bloqueado el mercado de transferencias injustamente aunque yo mismo denuncié antes q alguien compró 3 J.Álvarez sin mi consentimiento caso 223750464. He pedido revisión pero siempre me llega una respuesta automática.