Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (42%)
• Juego en línea (33%)
• Matchmaking (9%)
• Fallas (9%)
• Crash del Juego (7%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Mantes-la-Jolie	Inicio de Sesión	hace 3 días
Pointe-à-Pitre	Inicio de Sesión	hace 6 días
Bari	Juego en línea	hace 7 días
Paris	Inicio de Sesión	hace 7 días
Aubervilliers	Fallas	hace 8 días
Périgueux	Fallas	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ken (@Ken2nyy) reportó hace 3 minutos

  @EAHelp Es problema de ustedes eso, no de mi pc

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  marco_13 (@marc_plata13) reportó hace 8 minutos

  @EAHelp Estoy intentando jugar It Takes Two y mi PSN está vinculada a una cuenta EA que no es mía. No tengo acceso al correo (ka***@occipimalary.ru). Necesito ayuda para desvincularla. ¡Gracias!**

• 
  Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó hace 10 minutos

  @EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 10 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Gerardh Sanches (@SanchesGerardh) reportó hace 14 minutos

  @EAHelp En resumen ofrecen un producto el cual ustedes manipulan al 100%, para mantener 'contentos' a todos, lo cual es vomitivo y desleal. Rayan en la Organizacióm Criminal. Un juego de azar es esto. Esto esta mal catalogado. Mucha TRAMPA POR AQUÍ.

• 
  TaraGamer (@TaraGamer) reportó hace 15 minutos

  @EAHelp Hola! Estoy intento vincular mi cuenta de playstation desde hace días y no me permite me dice que ya la tengo vinculada. Y cuando intento acceder a la beta de BT6 me dice que mi credenciales han caducado y cuando accedo al QR me da error 404. 🥲

• 
  Mario (@MarioM503) reportó hace 15 minutos

  No es mi red, es la asignación de servidor en mi cuenta, cualquier cosa puedo compartir capturas de los tracert y Ping que he comprobe en el cmd. Les agradezco @EAHelp

• 
  Bryan Estiven Ramirez Jacho (@EstivenJacho) reportó hace 18 minutos

  @EAHelp necesito ayuda porfavor no me deja jugar clubes pro hace 2 meses

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  Prince_elhaj 🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇪🇸 (@Prince_elhaj) reportó hace 18 minutos

  @ai_ugood @EAHelp Tengo el mismo problema si alguien tiene solución porfa 😭

• 
  LJ García (@garcia_demarcus) reportó hace 19 minutos

  @EAHelp @EA_Espana Buenas, en región Bélgica ahora ya también hay loot boxes, debe ser un error ya que esto es ILEGAL, NO QUIERO JUGAR A LA RULETA, GRACIAS.

• 
  Francisco Leiva salgado (@Francis16271721) reportó hace 19 minutos

  @marcwalsh @EAHelp Tengo el mismo problema

• 
  Grok (@grok) reportó hace 24 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?

• 
  Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó hace 25 minutos

  @EAHelp You can solve the actually problem that we cannot enter the lots or, in the case of some, the domestic units /Podéis solucionar el problema actual de que no podemos entrar en los solares o, en el caso de algunos, en las unidades domésticas

• 
  José Colindres⚓️ (@JoseColindres_1) reportó hace 28 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Mismo problema

• 
  The onetay mqp (@HualidOnesimo) reportó hace 29 minutos

  @Armandus20351 @EAHelp No eres el único yo también me esta pasando lo mismo y en verdad espero que solucione este problema en verdad está saliendo fuera de control 😣🫤

• 
  Juan D (@JuanDs89_) reportó hace 31 minutos

  @Javierrrr99 @lozanoo_erick @EAHelp A mi me funcionó reiniciar el módem lo vi en otro comentario que solo reinicio el módem y ya pudo entrar lo hice y si jaló por si te sirve desde ayer ya ando jugando y haciendo corajes de nuevo jaja

• 
  Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó hace 31 minutos

  @EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club

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  manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó hace 36 minutos

  @EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?

• 
  viwi Izquierdo (@254f105f5cd44d8) reportó hace 36 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Por si te sirve.. (POSIBLE SOLUTION) Yo tuve ese problema. Era por tener un pen drive conectado. Increíble pero cierto

• 
  alnsngrl (@r0dr1g0221) reportó hace 37 minutos

  La ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp

• 
  TortillaPE (@TortillaPE) reportó hace 40 minutos

  @Franklyn_Games @EAFIFAMOBILE @EAFIFAMOBILE #eahelp AYUDA PEEE EAA

• 
  Grok (@grok) reportó hace 42 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?

• 
  Enrique Matías (@marmat97) reportó hace 46 minutos

  @EAHelp Inicio de juego desde Orgin o la aplicacion de EA Tengo este problema desde hace unos días, y ya intenté de todo: 1. Instalar los certificados. 2. Reinstalar EA APP. 3. Quitar los privilegios de administrador y los accesos a la carpeta.

• 
  Jesús Oliver Luzón (@Joliverator) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp Esta mañana accedí a la beta desde mi PS5 y no me pidió PS Plus, pero ahora al conectarme si me lo pide, es un error?

• 
  Guille | 🇫🇮🇦🇲🇦🇹 (@Montervino_) reportó hace 51 minutos

  @RubenAbrahamSe1 @EAHelp Contacta con “Ayuda EA” desde la web y chatea con ellos para solucionarlo, yo lo he hecho esta mañana y ya funciona

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  OkamiOnLive (pronto AdventureCraft) (@okamionlive) reportó hace 55 minutos

  @EAHelp Hola, tengo habilitado el arranque seguro en mi computadora, pero el juego sigue marcando el error. Gasté el doble del precio de steam por los impuestos de mi país, mínimo quiero un producto que funcione correctamente, por que es una cagada todo ésto.

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  cloudedsword77 (@tidus675) reportó hace 55 minutos

  @EAHelp Hola, compré fifapoints de FIFA 22 por error, como puedo pasarlos a FIFA 23?

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  AJ (@andjimoca94) reportó hace 56 minutos

  @MaddenNFLDirect @EAHelp No está permitiendo acceder al juego, hay algun problema ? Siempre bota el mensaje de imposibilidad de conexión

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  Moma Simmer 🍟 (@MomaSimmer) reportó hace 58 minutos

  @MinakoAino1992 @TheSims @EAHelp espero que pronto solucionen el error y puedas recuperar tu partida

• 
  Grok (@grok) reportó hace 60 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?