Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Juego en línea (33%)
- Inicio de Sesión (32%)
- Matchmaking (16%)
- Fallas (14%)
- Trampas Ilegales (4%)
- Crash del Juego (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Matchmaking | hace 3 días |
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Juego en línea | hace 5 días |
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Matchmaking | hace 6 días |
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Juego en línea | hace 6 días |
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Matchmaking | hace 6 días |
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Matchmaking | hace 7 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Javier (@Javierrrr99) reportó@EAHelp @EASPORTSFC ayuda no puedo jugar ultímate team en Xbox
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Manuel Betancourt (@Roji_Betancourt) reportó@LordFrhysa @EAHelp No me deja, reinicie pero sigue apareciéndome el mismo error en pantalla. ¿Soluciones?
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srlechuga (@_SrLechuga) reportóHola @EAHelp, cerré por error una incidencia de apelación de baneo de cuenta EA que ya estaba transferida a TOS. Nº de caso: #231875866 He abierto otra incidencia, pero no corresponde al área correcta. ¿Podrían ayudarme a reanudar o re-vincular la apelación original? Gracias.
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IvoSDH (@Ivo_SDH) reportó@ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp Puedo decir con certeza que no te van a ayudar aunque todo el mundo los mencione en el tweet. Lo que debes hacer es abrir una incidencia en la página de EA para que te puedan solucionar tu problema. Spoiler: No te lo van a solucionar.
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TaraGamer (@TaraGamer) reportó@EAHelp Hola! Estoy intento vincular mi cuenta de playstation desde hace días y no me permite me dice que ya la tengo vinculada. Y cuando intento acceder a la beta de BT6 me dice que mi credenciales han caducado y cuando accedo al QR me da error 404. 🥲
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Carlos (@Carloslopezm23) reportóEl usuario Albertikow3 ha ganado la final de un torneo oficial de PS5 usando un glitch de desconexión. Me ha robado el premio de 500 FC Points. El soporte de la consola no permite reportar partidos finalizados. Exijo una revisión de su cuenta por fraude. @EAHelp @PlayStationES
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Moma Simmer 🍟 (@MomaSimmer) reportó@MinakoAino1992 @TheSims @EAHelp espero que pronto solucionen el error y puedas recuperar tu partida
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Mara DG 🦩🇪🇸 (@MaraDG86) reportó@hectorbm97 @EAHelp Lo pudiste solucionar? Yo he desvinculado mi cuenta de Steam por error, pensando que era la antigua, y quiero volver a vincularla y me sale ese mensaje, como a ti.
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La Diane (@LaPeloCortito) reportó@DatBoyRafa @EAHelp Ni idea Bro ando con ese mismo problema y no sé qué hacer
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TRANCOS (@elessar0797) reportó@HDWolvie @EAHelp Sigue quedandote el dinero de tus suscriptores y engañado con que haces algo por la comunidad de FC mobile! Te vale todo por un puñado de likes Recuerda torres más altas han caído
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Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó@EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, el error de "conexión de hogar fallida" suele indicar un problema local o de red. Aunque los servidores de EA están en línea oficialmente, hay reportes de problemas de conexión en Downdetector. Prueba: reiniciar router/PS5, conexión cableada, o VPN a un servidor cercano. ¿Ves un código de error específico? Si no, contacta a EA Help.
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Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó@EAHelp Al menos dejen que usemos Origin a lo que ustedes solucionan el problema de EA app
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?
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fran (@XpIri3nce) reportó@easportsfces @DjMaRiiO Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp
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Dagarflo (@Dagarflo1) reportó@EAHelp F26 compasión error to into app
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🥷 (@j_eschez) reportó@EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores
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JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó@muhammadbutt @EAFIFADirect @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal de tu plantilla y enviarlo al club,parece que el error es ese,si no funciona prueba con otro jugador fantasy que tengas en tu alineación
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peter lewis (@notkampos) reportó@EA_Espana @EAHelp Necesito ayuda para acceder a mi cuenta de EA y desvincularla de xbox, ya que con el correo que esta vinculada no llega el correo de verificación en el que me mandan un codigo, llevo dias intentandolo, estoy pagando un servicio para que no pueda ni utilizarlo
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Brian Frías (@BrianFras1) reportó@GrandeJilmar @EAHelp @EASPORTSFutbol Es error de EA, bro. Si te está pasando ahorita es "normal" jajajaja. Tranqui.
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Oliver Uriel Viruete González (@oliver1996_____) reportóArreglen el glitch entre consola y PC, tiene más de 3 horas el problema. @Respawn @EAHelp
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Feeeeeer (@_Feeeeeeeeeerr_) reportóHola @EAHelp hoy he entrado en mi cuenta de FIFA y no tenía a mi Mbappe de 91 en el equipo, me aparecía en conceptual, ¿alguna solución/ayuda? Gracias.
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Dana Donoso⁷ (@donoso_dana) reportó@EAHelp Les envié un mensaje directo, necesito ayuda urgente
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McMardiganVCF 🎮 Asus Xbox Rog Ally X 🎮 (@McMardiganVCF) reportó@Adrian_GX @EAHelp A ver si hay suerte y te solucionan. Yo tuve un problema muy parecido con un intento de hackeo. Al final me lo solucionaron . Creo que fue vía telefónica pero vamos que cada vez cuesta más solucionar este tipo de problemas hoy en día
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HyperNoMercy (@HYPER_798) reportó@EAFIFAMOBILE @EAHelp saque a pelé MCO sin querer y yo queria el SD ¿alguna ayuda? 😔
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Mario (@MarioM503) reportó@EAHelp Tengo un problema de enrutamiento en EA FC desde El Salvador 🇸🇻. El juego me conecta a servidores de Atlanta (~72ms) en lugar de Miami (~34ms), que son los correctos para mi región. Necesito revisión, ya que otros jugadores con mi mismo ISP entran sin problema a Miami.
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Gatoshi (@Gatoshiart) reportó@EAHelp ayudaaaa , no me resuelven con el problema de mi cuenta , ya presente casos y no me resuelven, me hackearon la cuenta y me la banearon ustedes sin razón alguna , quiero recuperar mi cuenta con mis juegos 🥲
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Francisco Leiva salgado (@Francis16271721) reportó@marcwalsh @EAHelp Tengo el mismo problema
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Ken (@Ken2nyy) reportó@EAHelp Es problema de ustedes eso, no de mi pc