Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (37%)
• Inicio de Sesión (35%)
• Matchmaking (12%)
• Crash del Juego (12%)
• Fallas (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Tourcoing	Matchmaking	hace 7 días
Gladbeck	Inicio de Sesión	hace 13 días
Santurtzi	Fallas	hace 13 días
Ciudad Apodaca	Juego en línea	hace 14 días
Ashington	Matchmaking	hace 14 días
Naucalpan de Juárez	Inicio de Sesión	hace 17 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Palestin Grace (@Melissa_Grace67) reportó hace 15 segundos

  @EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de EA. Tengo acceso al Xbox vinculado y puedo demostrar que la cuenta es mía, pero la verificación falló porque el correo original fue creado hace años con un dominio incorrecto. Ya hablé con soporte y sigo sin poder recuperar el acceso

• 
  Iván Vázquez (@ivazzquez) reportó hace 3 minutos

  @Daniel29LG @EAHelp Sigo con los mismos problemas, no carga nada, cada que entras a alguna opción del menú se tarda demasiado y luego marca error, tú sigues con los problemas?

• 
  alnsngrl (@r0dr1g0221) reportó hace 4 minutos

  La ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp

• 
  Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó hace 6 minutos

  @EAHelp You can solve the actually problem that we cannot enter the lots or, in the case of some, the domestic units /Podéis solucionar el problema actual de que no podemos entrar en los solares o, en el caso de algunos, en las unidades domésticas

• 
  Dylan (@Dylan_sensei13) reportó hace 6 minutos

  @EAHelp Hola necesito ayuda debido a que la misión semanal del evento agua vs fuego está bugueado yo tengo a Julián Brandt en mi equipo de titular y en la misión me pide que utilice un jugador del equipo fuego en mi equipo de titular y que juegue 5 partidos por más que juego no lo logro

• 
  manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó hace 6 minutos

  @EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?

• 
  cloudedsword77 (@tidus675) reportó hace 7 minutos

  @EAHelp Hola, compré fifapoints de FIFA 22 por error, como puedo pasarlos a FIFA 23?

• 
  El R Xd (@El_RadXD) reportó hace 8 minutos

  @EAHelp Actualize el pc con la última versión también actualize ala última versión la gráfica que tengo y este error no se soluciona El error es cuando entro a una partida multijugador o operaciones de jardín y cuando tengo que elegir personaje el juego se congela y se cierra

• 
  Santiago (@Santhyiago_) reportó hace 15 minutos

  @easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?

• 
  Jesús Oliver Luzón (@Joliverator) reportó hace 15 minutos

  @EAHelp Esta mañana accedí a la beta desde mi PS5 y no me pidió PS Plus, pero ahora al conectarme si me lo pide, es un error?

• 
  Juani Rosso (@Juani___08) reportó hace 16 minutos

  @EAHelp No me llegan los correos de verificación. Me gustaría poder acceder y cambiarlo porque tengo esa casilla con poco espacio. Hace 2 semanas que estoy con este problema. Alguno de EA me puede ayudar a acceder no puedo acceder a nada

• 
  arte MC 🇲🇽🕹 (@arturo161082) reportó hace 19 minutos

  @EAFIFAMOBILE Ayuda! Me acaba d pasar esto,alguien aquí que me pueda ayudar por favor. 😔 @EAFIFAMOBILE @EAHelp

• 
  Cristian Gómez Sánchez (@CristianGmezSn4) reportó hace 20 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda me habeis baneado el mercado en fifa 23 por error

• 
  AJ (@andjimoca94) reportó hace 20 minutos

  @MaddenNFLDirect @EAHelp No está permitiendo acceder al juego, hay algun problema ? Siempre bota el mensaje de imposibilidad de conexión

• 
  Frida Charrúa (@IvanaVarela7) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp Hola!! Por favor nevesito ayuda con mis Sims4. No me permite entrar al juego porque me dice que tengo que actualizar, pero cuando intento actualizar no me lo permite tampoco. Que hago? 😭😭😭

• 
  Belén (@wasintona) reportó hace 30 minutos

  @EAHelp problemas para entrar en ultimate aún habiendo comprobado que internet y sesión es está activa

• 
  nAhUel (@BallestaNahuel) reportó hace 31 minutos

  @EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.

• 
  Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp La verdad entiendo que errores pasen, pero ya EA app ha dado muchos problemas, nos obligan a dejar Origin para ir a una app que no es estable.

• 
  Dano el gato (@Dano_el_gato) reportó hace 35 minutos

  @EAHelp Disculpen, hace un tiempo desvincule mi cuenta de PSN por desuso, pero cuando trato de vincularla a una nueva no me deja ¿Alguna ayuda?

• 
  Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó hace 36 minutos

  @EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?

• 
  Moma Simmer 🍟 (@MomaSimmer) reportó hace 37 minutos

  @MinakoAino1992 @TheSims @EAHelp espero que pronto solucionen el error y puedas recuperar tu partida

• 
  Super Nills (@nills07) reportó hace 38 minutos

  @EAHelp Iba yo tan tranquilo a echarme mis partiditas diarias al Apex Legends y me encuentro con que me han hackeado la cuenta (es la segunda pta vez que me pasa), he cambiado la contraseña como 5 veces ya. No sé, empiezo a pensar que el problema no es precisamente mio.

• 
  Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó hace 38 minutos

  @EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante

• 
  Grok (@grok) reportó hace 44 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?

• 
  JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó hace 45 minutos

  @muhammadbutt @EAFIFADirect @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal de tu plantilla y enviarlo al club,parece que el error es ese,si no funciona prueba con otro jugador fantasy que tengas en tu alineación

• 
  Manuel (@Manuel81356959) reportó hace 49 minutos

  @dengamleochlede @EAHelp A mi no me funciona

• 
  Julian (@jjulian_12) reportó hace 51 minutos

  @EAHelp porfavor ea necesito ayuda ya mande con 5 gmail y no me lo responden y no puedo chatear en vivo con alguien de soporte necesito ayuda porfavor

• 
  manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó hace 52 minutos

  @EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?

• 
  IvoSDH (@Ivo_SDH) reportó hace 55 minutos

  @ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp Puedo decir con certeza que no te van a ayudar aunque todo el mundo los mencione en el tweet. Lo que debes hacer es abrir una incidencia en la página de EA para que te puedan solucionar tu problema. Spoiler: No te lo van a solucionar.

• 
  ichis_life (@ichis_life) reportó hace 58 minutos

  @EASFCDirect @EAHelp @easportsfces cada vez que entro en squad battles se cierra el juego y me da error, lo reinstalé y sigue igual