Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (33%)
- Juego en línea (33%)
- Matchmaking (15%)
- Fallas (13%)
- Trampas Ilegales (3%)
- Crash del Juego (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Juego en línea | hace 4 horas |
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Matchmaking | hace 1 día |
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Juego en línea | hace 1 día |
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Matchmaking | hace 1 día |
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Matchmaking | hace 2 días |
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Matchmaking | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrián (@Adrian_GX) reportóHola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.
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Mersuit (@mersuitsim) reportó@Simlish4 @EAHelp Opino que la EA App funciona muy mal y fue un error, debería volver Origin o al menos la posibilidad de elegir quedarse con Origin o actualizar a EA App.
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Israel Puerta Perez (@_iiiSRaa) reportóMe acabo de meter a Twitter y veo que a mi hermano @ernesingame le han hackeado, solo pido que @EAHelp le solucione el problema por que ya no es el dinero que inviertes también son las horas de trabajo para dar contenido, si necesitas algo tienes mi whassap, ojalá se solucione
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~LittleLis~ (@LisPotter) reportó@TheSimsDirect @LosSimsES @EAHelp Hay muchos errores en el juego. No te da opción de ñiqui ñiqui para tener bebé. Los bebés salen con ojos de criaturas (amarillos, blancos, de lobos...) y en el CAS no tienes opción a cambiarlos...Tras la actualización el juego está roto...🥺💔
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Rubén (@RubenPr21593204) reportó@EAHelp Hola, mi cuenta de EA vinculada a mi PS5 fue hackeada. Me cambiaron el correo y teléfono, y ahora está bloqueada. No puedo acceder ni abrir formulario porque me pide iniciar sesión. Por favor, ¿pueden ayudarme a verificar la cuenta o abrir un caso manual?
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Juani Rosso (@Juani___08) reportó@EAHelp Estoy reclamando por la página y están cerrando mis incidencias. No sé si lo hacen a propósito pero quiero arreglar un error y nadie me ayuda, solo quiero que me den una solución porque no me llegó ningún correo y mandé como 3/4 incidencias
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Moma Simmer 🍟 (@MomaSimmer) reportó@MinakoAino1992 @TheSims @EAHelp espero que pronto solucionen el error y puedas recuperar tu partida
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Jason Walker (@ranes2611) reportó@frang7d @EAHelp Si de verdad quieres recuperar tu cuenta, te sugiero que envíes un mensaje directo a @ReggiCodes. Es muy bueno recuperando cuentas. Me ayudó con un problema similar.
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Santi Brocal (@santibrocal) reportó@juliforzani @EASFCDirect @EAHelp Conseguite un problema honesto flaco
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Simmer!!! (@carlitosimmer) reportó@TheSimsDirect @EAHelp Yo he tenido que desintalar ea app y el juego de los sims 4 porque daba muuuucho error...
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『 N 3 C R 0 』 (@NecroDoc00) reportó@EAHelp tengo un problema con vuestra cuenta he intentado ponerme en contacto con el servicio técnico pero he sido ignorado y básicamente llevo años que no puedo jugar a ningúno de vuestros juegos por culpa de un problema que he tenido, dadme una solución por favor
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😂🤪🤩🤣 (@watchpolitedog) reportó@BattlefieldComm @EAHelp Error……….
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Julian (@jjulian_12) reportó@EAHelp porfavor ea necesito ayuda ya mande con 5 gmail y no me lo responden y no puedo chatear en vivo con alguien de soporte necesito ayuda porfavor
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Jandro Bainas (@ZenemiG_98) reportó@EAHelp @EA_Espana @easportsfces me parece vergonzoso que ni contestéis las reclamaciones. Me robasteis un partido de UTChampions después de ganar, se cae el server y me da derrota. El server ‘recibía un gran volumen de tráfico’, y ahora espero vuestra compensación a este fallo
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Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportóHola @EAHelp y @PlayStation, Estoy teniendo el error CE-108255-1 constantemente en EA SPORTS FC 26 en PS5, impidiendo jugar de forma normal en la versión de PS5. He probado todas las soluciones sugeridas (configuraciones de salida de video, desactivar HDR, VRR, sombras, etc.) y el problema persiste. Este es un bug técnico confirmado por soporte y reportado por múltiples usuarios. Solicito: 1) Información clara sobre el parche que resolverá el error. 2) Compensación para los usuarios afectados (items FUT / monedas / contenido). 3) Alternativas de solución si el parche demorará más de X días. Gracias.
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HyperNoMercy (@HYPER_798) reportó@EAFIFAMOBILE @EAHelp saque a pelé MCO sin querer y yo queria el SD ¿alguna ayuda? 😔
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mortayuc (@QuesoLoL) reportó@ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp mucho animo. Yo este año necesité su ayuda porque me desaparecieron jugadores del club y no me resolvieron nada...
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Bryan Estiven Ramirez Jacho (@EstivenJacho) reportó@EAHelp necesito ayuda porfavor no me deja jugar clubes pro hace 2 meses
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Marta Dones (@marta_dones) reportó@EAHelp juego a los sims 4 en consola Ps4 y sigue dando error en partida desde la última actualización por favor arreglarlo lleva ya así unos días. Ayuda
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José Colindres⚓️ (@JoseColindres_1) reportó@Superayush1996 @EAHelp Mismo problema
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La Diane (@LaPeloCortito) reportó@DatBoyRafa @EAHelp Ni idea Bro ando con ese mismo problema y no sé qué hacer
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nAhUel (@BallestaNahuel) reportó@EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.
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Army.Bts_ot7 (@MIRIAMNOHEMIER1) reportó@EAHelp Alguien más tiene el problema que quiere jugar pero le sale un anuncio que EA tiene un error en su sistema y que vuelvas a intentarlo más tarde?
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Juan Ángel Blanco Fernández (@mehagotantakk) reportó@EAHelp llevo desde esta mañana intentando entrar para jugar Division rivals o Fut y no me deja jugar, pone siempre el mismo mensaje de error en la comunicación de FIFA, inténtelo de nuevo más tarde. AYUDA PORFAVOR. @EAHelp
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Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó@EAHelp La verdad entiendo que errores pasen, pero ya EA app ha dado muchos problemas, nos obligan a dejar Origin para ir a una app que no es estable.
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GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportóNo entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp
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Nacho Marín MANDAVA 🇲🇿 (@Nachi_20) reportóJugar a @EASPORTSEsp es jugar a ver quién tiene peor servidor o conexión, la de mafiosos que se estarán llenando los bolsillos a costa de un juego que cada año es peor. @EAHelp
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Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó@EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?
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Rubén (@RubenPr21593204) reportó@EAHelp he mandado varios peticiones de ayuda por un hackeo de mi cuenta y no me hacen ni caso. Voy a llevarlo a la prensa a denunciarlo
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jose rodrigo yepez quintanar (@YepezQuintanar) reportó@EAHelp El miércoles de la semana en curso jugué las eliminatorias de fut Champions Ya tenía más de 20 puntos y me sobraban partidos por jugar Y el jueves que quería jugar los partidos restantes me encontré con que hubo un error y tenía 10 partidos y 0 puntos espero solucion