Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (41%)
• Inicio de Sesión (34%)
• Fallas (13%)
• Matchmaking (5%)
• Crash del Juego (5%)
• Trampas Ilegales (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Bristol	Juego en línea	hace 23 horas
Cayenne	Crash del Juego	hace 3 días
Arras	Juego en línea	hace 3 días
Cergy	Fallas	hace 4 días
Manchester	Inicio de Sesión	hace 5 días
Vinneuf	Juego en línea	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristian Gómez Sánchez (@CristianGmezSn4) reportó hace 31 segundos

  @EAHelp Necesito ayuda me habeis baneado el mercado en fifa 23 por error

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  Dylan (@Dylan_sensei13) reportó hace 6 minutos

  @EAHelp Y e ganado varios partidos y no sube ni a 1 la misión y e escuchado a otras personas con el mismo problema que tengo yo y no saben cómo solucionarlo así que les pido su ayuda para solucionar este bug

• 
  JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó hace 7 minutos

  @muhammadbutt @EAFIFADirect @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal de tu plantilla y enviarlo al club,parece que el error es ese,si no funciona prueba con otro jugador fantasy que tengas en tu alineación

• 
  mortayuc (@QuesoLoL) reportó hace 7 minutos

  @ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp mucho animo. Yo este año necesité su ayuda porque me desaparecieron jugadores del club y no me resolvieron nada...

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  Orlando Jose Castillo Polo (@Orlando_23xd) reportó hace 7 minutos

  @Franklyn_Games @EAFIFAMOBILE Ayuda @EAFIFAMOBILE #eahelp

• 
  Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportó hace 13 minutos

  @MaariRb @EAHelp @PlayStation Hola no lo solucionan, tengo este problema con FIFA y no encuentro la solución por ningún lugar, he hecho de todo y nada 🥲

• 
  Rubén Fdez (@RFdez77) reportó hace 14 minutos

  @VictorTake_ @EAHelp Esperemos que en esta última actualización, ya esté solucionado este error ,que no creo que sea tan difícil.

• 
  Sergiosa1799 (@sergiosa1799) reportó hace 15 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFC @EA_Espana me he hecho el sbc de 86 de Wilson, donde daban a lamine yamal del mes, pero no me han dado nada, ni siquiera el sobre y tampoco me han devuelto los jugadores que he entregado en el sbc, considero que es un fallo del juego, que solución me dais?

• 
  Julian (@jjulian_12) reportó hace 21 minutos

  @EAHelp porfavor ea necesito ayuda ya mande con 5 gmail y no me lo responden y no puedo chatear en vivo con alguien de soporte necesito ayuda porfavor

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  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 26 minutos

  @EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 28 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?

• 
  El R Xd (@El_RadXD) reportó hace 29 minutos

  @EAHelp Actualize el pc con la última versión también actualize ala última versión la gráfica que tengo y este error no se soluciona El error es cuando entro a una partida multijugador o operaciones de jardín y cuando tengo que elegir personaje el juego se congela y se cierra

• 
  Gatoshi (@Gatoshiart) reportó hace 31 minutos

  @EAHelp ayudaaaa , no me resuelven con el problema de mi cuenta , ya presente casos y no me resuelven, me hackearon la cuenta y me la banearon ustedes sin razón alguna , quiero recuperar mi cuenta con mis juegos 🥲

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 32 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Barçacol_not (@juanjosegasca65) reportó hace 34 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFutbol No puedo iniciar ningún partido en ningún modo de juego desde esta mañana, que debo hacer? Aparece un mensaje de error y me manda al menú principal. Agradezco una solución.

• 
  Tío Fifah 🇨🇴 🇵🇸 حرة (@tutiofifa) reportó hace 39 minutos

  @earroyoariza @EAHelp Tuit en inglés comentando el problema y responden.

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  JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó hace 42 minutos

  @HakimAL41968353 @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy

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  Eduardo Ortega (@lalishortega) reportó hace 46 minutos

  @EAHelp cuando quedará solucionado el problema de acceso a CLUBES en FC 26 ? Llevo semanas reportándolo, cuando actualizan???

• 
  Dani ※ Ross (@roselcost) reportó hace 46 minutos

  Ayuda @EAHelp hace unos días me creé una cuenta de EA. Ayer recibí un mail diciendo que me han baneado la cuenta sin yo haber hecho nada. Reclamé y acaban de decirme que el ban es correcto, aunque ni siquiera figura ningún motivo en la página de ayuda ¿?¿?

• 
  victor_ga_90 (@victor_ga_90) reportó hace 46 minutos

  @Jeffreychasin @EAHelp @PlayStation no se si ya hay solucion, me paso la semana pasada y no he podido solucionarlo... he borrado y reinstalado sin los datos guardados por si era corrupto, he reconstruido base de datos, no hay problema de sobrecalentamiento, restaurado licencias, tengo instalada la version 1.000.020

• 
  David Motta (@JDaViDMoTtA) reportó hace 47 minutos

  @EAHelp Tengo problemas con FC 26 no permite conectar a los servidores cuando la consola entra en modo reposo, cuando retoma el juego sale error de conexión a pesar que mi internet funciona correctamente, tengo otra consola que si puede acceder.

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  JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó hace 50 minutos

  @mark_77__ @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy

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  Fran (@frang7d) reportó hace 51 minutos

  @EAHelp, necesito ayuda urgente con mi cuenta de EA. Me han bloqueado el mercado de transferencias injustamente aunque yo mismo denuncié antes q alguien compró 3 J.Álvarez sin mi consentimiento caso 223750464. He pedido revisión pero siempre me llega una respuesta automática.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 52 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?

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  alnsngrl (@r0dr1g0221) reportó hace 53 minutos

  La ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp

• 
  😂🤪🤩🤣 (@watchpolitedog) reportó hace 56 minutos

  @BattlefieldComm @EAHelp Error……….

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  Marta Dones (@marta_dones) reportó hace 56 minutos

  @EAHelp juego a los sims 4 en consola Ps4 y sigue dando error en partida desde la última actualización por favor arreglarlo lleva ya así unos días. Ayuda

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  Super Nills (@nills07) reportó hace 56 minutos

  @EAHelp Iba yo tan tranquilo a echarme mis partiditas diarias al Apex Legends y me encuentro con que me han hackeado la cuenta (es la segunda pta vez que me pasa), he cambiado la contraseña como 5 veces ya. No sé, empiezo a pensar que el problema no es precisamente mio.

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  viwi Izquierdo (@254f105f5cd44d8) reportó hace 58 minutos

  @Superayush1996 @EAHelp Por si te sirve.. (POSIBLE SOLUTION) Yo tuve ese problema. Era por tener un pen drive conectado. Increíble pero cierto

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  PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó hace 59 minutos

  @Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.