Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Juego en línea (38%)
- Inicio de Sesión (36%)
- Fallas (13%)
- Matchmaking (5%)
- Crash del Juego (5%)
- Trampas Ilegales (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Brisbane
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Juego en línea | hace 3 días |
 Madrid
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
 Lille
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Trampas Ilegales | hace 8 días |
 Bristol
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Juego en línea | hace 9 días |
 Cayenne
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Crash del Juego | hace 11 días |
|
Arras
|
Juego en línea | hace 11 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó@EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?
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Jesús Oliver Luzón (@Joliverator) reportó@EAHelp Esta mañana accedí a la beta desde mi PS5 y no me pidió PS Plus, pero ahora al conectarme si me lo pide, es un error?
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Gerardh Sanches (@SanchesGerardh) reportó@EAHelp En resumen ofrecen un producto el cual ustedes manipulan al 100%, para mantener 'contentos' a todos, lo cual es vomitivo y desleal. Rayan en la Organizacióm Criminal. Un juego de azar es esto. Esto esta mal catalogado. Mucha TRAMPA POR AQUÍ.
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AlleriaSimmer✨💫 (@Al3ria) reportó@Wenesdys @EA_Espana @EAHelp El problema es que no me da esa opción. Solo me salen dos opciones, la de que se está cargando y la de gestionar complementos. En la primera no puedo hacer nada y en la segunda me salen los packs y kit pero cargándose y tampoco me deja hacer nada 😥 Gracias por la ayuda 🙃
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srlechuga (@_SrLechuga) reportóHola @EAHelp, cerré por error una incidencia de apelación de baneo de cuenta EA que ya estaba transferida a TOS. Nº de caso: #231875866 He abierto otra incidencia, pero no corresponde al área correcta. ¿Podrían ayudarme a reanudar o re-vincular la apelación original? Gracias.
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?
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Mario (@MarioM503) reportó@EAHelp Tengo un problema de enrutamiento en EA FC desde El Salvador 🇸🇻. El juego me conecta a servidores de Atlanta (~72ms) en lugar de Miami (~34ms), que son los correctos para mi región. Necesito revisión, ya que otros jugadores con mi mismo ISP entran sin problema a Miami.
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José Colindres⚓️ (@JoseColindres_1) reportó@Superayush1996 @EAHelp Mismo problema
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Javier Gil (@maldini392) reportó@iDarcker @EASFCDirect @EAHelp Todavía están igual? Ya va para más de una semana jajajajaja menos mal que les he mandado a tomar por **** a estos ineptos, va a gastarse dinero en ellos sus ***** muertos
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Gatoshi (@Gatoshiart) reportó@EAHelp ayudaaaa , no me resuelven con el problema de mi cuenta , ya presente casos y no me resuelven, me hackearon la cuenta y me la banearon ustedes sin razón alguna , quiero recuperar mi cuenta con mis juegos 🥲
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peter lewis (@notkampos) reportó@EA_Espana @EAHelp Necesito ayuda para acceder a mi cuenta de EA y desvincularla de xbox, ya que con el correo que esta vinculada no llega el correo de verificación en el que me mandan un codigo, llevo dias intentandolo, estoy pagando un servicio para que no pueda ni utilizarlo
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fran (@XpIri3nce) reportó@easportsfces @DjMaRiiO Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp
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Enzismo⭐⭐⭐ (@elenzismo13) reportó@EAHelp tengo un problema al abrir el fifa 23 desde ea app, es que ya sea conectado como desconectado toco en jugar y no pasa nada, se queda la pantalla allí como si no hubiera hecho nada
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Manuel (@Manuel81356959) reportó@dengamleochlede @EAHelp A mi no me funciona
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K.L. (@ReyLitus) reportóBuenas @EA_Espana Necesito ayuda desde hace mucho y el perfil de ayuda @EAHelp es un bot inglés que no soluciona nada. Te da enlaces que no te llevan a ningún sitio. Mi problema es que no recibo el código a mi correo electrónico para iniciar sesión. ¿Me ayudáis?
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Rubén Fdez (@RFdez77) reportó@VictorTake_ @EAHelp Esperemos que en esta última actualización, ya esté solucionado este error ,que no creo que sea tan difícil.
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TRANCOS (@elessar0797) reportó@HDWolvie @EAHelp Sigue quedandote el dinero de tus suscriptores y engañado con que haces algo por la comunidad de FC mobile! Te vale todo por un puñado de likes Recuerda torres más altas han caído
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?
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KD 🇸🇨 (@kd_erw) reportó@EAHelp Más de 12 horas para nada, me quedan 5 partidos para el hito 3. Hay personas que sí pueden jugar, entonces cuál es el problema si ya HAY GENTE JUGANDO.
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Santi Brocal (@santibrocal) reportó@juliforzani @EASFCDirect @EAHelp Conseguite un problema honesto flaco
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Chokke (@Vendrexeon) reportó@EAHelp Puede alguien explicarme por q cada vez q voy a abrir un juego dice q hay un error con mi cuenta y tengo q poner una contraseña nueva? y de paso podeis comentar tb por que vuestro centro de ayuda y "contacto" es una ****** y no se "contacta" con nada @EA
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Simmer!!! (@carlitosimmer) reportó@TheSimsDirect @EAHelp Yo he tenido que desintalar ea app y el juego de los sims 4 porque daba muuuucho error...
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Carlitøs (@20Charliegh) reportó@EAHelp necesito de vuestra ayuda porfavor soy de PC
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Juan Ángel Blanco Fernández (@mehagotantakk) reportó@EAHelp llevo desde esta mañana intentando entrar para jugar Division rivals o Fut y no me deja jugar, pone siempre el mismo mensaje de error en la comunicación de FIFA, inténtelo de nuevo más tarde. AYUDA PORFAVOR. @EAHelp
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Carlos (@Carloslopezm23) reportó@EAHelp necesito saber si existe alguna forma de que personas que se favorecen de glitch se les cierre la cuenta porque gracias a eso ellos reciben fifa points
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Frida Charrúa (@IvanaVarela7) reportó@EAHelp Hola!! Por favor nevesito ayuda con mis Sims4. No me permite entrar al juego porque me dice que tengo que actualizar, pero cuando intento actualizar no me lo permite tampoco. Que hago? 😭😭😭
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Carlos (@Carloslopezm23) reportóEl usuario Albertikow3 ha ganado la final de un torneo oficial de PS5 usando un glitch de desconexión. Me ha robado el premio de 500 FC Points. El soporte de la consola no permite reportar partidos finalizados. Exijo una revisión de su cuenta por fraude. @EAHelp @PlayStationES
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Juani Rosso (@Juani___08) reportó@EAHelp Estoy reclamando por la página y están cerrando mis incidencias. No sé si lo hacen a propósito pero quiero arreglar un error y nadie me ayuda, solo quiero que me den una solución porque no me llegó ningún correo y mandé como 3/4 incidencias
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viwi Izquierdo (@254f105f5cd44d8) reportó@Superayush1996 @EAHelp Por si te sirve.. (POSIBLE SOLUTION) Yo tuve ese problema. Era por tener un pen drive conectado. Increíble pero cierto
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Mario (@Marioplaneta) reportó@EAHelp no puedo conectarme al juego, mi conexión de internet funciona correctamente sin embargo no me deja iniciar ULTÍMATE TEAM Me dice que he perdido la conexión con. Los servidores de EA y no es cierto