Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Juego en línea (42%)
- Inicio de Sesión (25%)
- Matchmaking (15%)
- Fallas (13%)
- Trampas Ilegales (3%)
- Crash del Juego (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris
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Juego en línea | hace 1 día |
 Pune
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Inicio de Sesión | hace 1 día |
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Le Havre
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Juego en línea | hace 3 días |
 Lubumbashi
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Juego en línea | hace 5 días |
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Troyes
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Juego en línea | hace 10 días |
 Brisbane
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Juego en línea | hace 11 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adrián (@Adrian_GX) reportóHola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.
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Jorge (@Javier85879626) reportó@EAHelp @DOUBLE_XCEL Malditos bastardos de ****** tramposos y corruptos si de verdad escucharán no tendríamos tantos hackers en el top 2 a 10 ,ni tendríamos esa ****** de mercado que pusiste tampoco tendríamos lag, hándicap ni tu maldito guión que sólo lo utilizas en tu beneficio
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?
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Santiago (@Santhyiago_) reportó@easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?
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Fran (@frang7d) reportó@EAHelp, necesito ayuda urgente con mi cuenta de EA. Me han bloqueado el mercado de transferencias injustamente aunque yo mismo denuncié antes q alguien compró 3 J.Álvarez sin mi consentimiento caso 223750464. He pedido revisión pero siempre me llega una respuesta automática.
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Agustín Molinari (@AgustinMolinari) reportó@EASPORTSFutbol @EAHelp @EASPORTSEsp Les he escrito una cantidad increible de veces para pode solucionar un error del juego que me sacó a Pelé de la plantilla. No me han respondido en 7 días! Es urgente!
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javier (@Georgejavier95) reportó@EAHelp tuve problemas con el pase estelar Lo compre pero no se desbloqueo el pase alguna ayuda con eso
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?
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PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó@Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.
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Mario (@MarioM503) reportó@EAHelp Tengo un problema de enrutamiento en EA FC desde El Salvador 🇸🇻. El juego me conecta a servidores de Atlanta (~72ms) en lugar de Miami (~34ms), que son los correctos para mi región. Necesito revisión, ya que otros jugadores con mi mismo ISP entran sin problema a Miami.
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『 N 3 C R 0 』 (@NecroDoc00) reportó@EAHelp tengo un problema con vuestra cuenta he intentado ponerme en contacto con el servicio técnico pero he sido ignorado y básicamente llevo años que no puedo jugar a ningúno de vuestros juegos por culpa de un problema que he tenido, dadme una solución por favor
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Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó@EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club
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El Mil (@Milsesenta) reportó@Eliix50 @EAHelp hola que tal. estoy con el mismo problema . te pudieron solucionar el problema?. Porque esta gente es lo peor con la atención al cliente. saludos
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Mario (@MarioM503) reportóNo es mi red, es la asignación de servidor en mi cuenta, cualquier cosa puedo compartir capturas de los tracert y Ping que he comprobe en el cmd. Les agradezco @EAHelp
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Brian Frías (@BrianFras1) reportó@GrandeJilmar @EAHelp @EASPORTSFutbol Es error de EA, bro. Si te está pasando ahorita es "normal" jajajaja. Tranqui.
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Mara DG 🦩🇪🇸 (@MaraDG86) reportó@hectorbm97 @EAHelp Lo pudiste solucionar? Yo he desvinculado mi cuenta de Steam por error, pensando que era la antigua, y quiero volver a vincularla y me sale ese mensaje, como a ti.
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xDroPeRz (@xDroPeRz) reportó@EAHelp No puedo jugar un partido entero en EA FC 26. He probado varios partidos distintos días y nada, reinstalando el juego tampoco va. Intento abrir una incidencia en vuestra web y tampoco me funciona bien.
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viwi Izquierdo (@254f105f5cd44d8) reportó@Superayush1996 @EAHelp Por si te sirve.. (POSIBLE SOLUTION) Yo tuve ese problema. Era por tener un pen drive conectado. Increíble pero cierto
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Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportó@MaariRb @EAHelp @PlayStation Hola no lo solucionan, tengo este problema con FIFA y no encuentro la solución por ningún lugar, he hecho de todo y nada 🥲
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victor_ga_90 (@victor_ga_90) reportó@Jeffreychasin @EAHelp @PlayStation no se si ya hay solucion, me paso la semana pasada y no he podido solucionarlo... he borrado y reinstalado sin los datos guardados por si era corrupto, he reconstruido base de datos, no hay problema de sobrecalentamiento, restaurado licencias, tengo instalada la version 1.000.020
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Feeeeeer (@_Feeeeeeeeeerr_) reportóHola @EAHelp hoy he entrado en mi cuenta de FIFA y no tenía a mi Mbappe de 91 en el equipo, me aparecía en conceptual, ¿alguna solución/ayuda? Gracias.
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Grok (@grok) reportó@LaziardGraphics Parece un bug común en FC 25 donde los objetivos no se registran bien. Prueba esto: reinicia el juego y la consola, cierra sesión en tu cuenta EA y vuelve a entrar, o verifica actualizaciones. Si no funciona, contacta a EAHelp con capturas. ¡Suerte!
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Mari (@MaariRb) reportó@Jeffreychasin @EAHelp @PlayStation Te solucionaron el problema? Ami me pasa el mismo código de error con el cronos y el fortnite y no he encontrado la solución por ningún lado
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Juan Ángel Blanco Fernández (@mehagotantakk) reportó@EAHelp llevo desde esta mañana intentando entrar para jugar Division rivals o Fut y no me deja jugar, pone siempre el mismo mensaje de error en la comunicación de FIFA, inténtelo de nuevo más tarde. AYUDA PORFAVOR. @EAHelp
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Dana Donoso⁷ (@donoso_dana) reportó@EAHelp Les envié un mensaje directo, necesito ayuda urgente
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Javier (@Javierrrr99) reportó@EAHelp ayuda no puedo jugar fc26 online
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, el error de "conexión de hogar fallida" suele indicar un problema local o de red. Aunque los servidores de EA están en línea oficialmente, hay reportes de problemas de conexión en Downdetector. Prueba: reiniciar router/PS5, conexión cableada, o VPN a un servidor cercano. ¿Ves un código de error específico? Si no, contacta a EA Help.
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?
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Jason Walker (@ranes2611) reportó@frang7d @EAHelp Si de verdad quieres recuperar tu cuenta, te sugiero que envíes un mensaje directo a @ReggiCodes. Es muy bueno recuperando cuentas. Me ayudó con un problema similar.
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The onetay mqp (@HualidOnesimo) reportó@Armandus20351 @EAHelp No eres el único yo también me esta pasando lo mismo y en verdad espero que solucione este problema en verdad está saliendo fuera de control 😣🫤