Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Juego en línea (44%)
- Inicio de Sesión (22%)
- Matchmaking (19%)
- Fallas (11%)
- Trampas Ilegales (2%)
- Crash del Juego (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Springfield
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
 Saint-Brevin-les-Pins
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Juego en línea | hace 6 días |
|
Lakeville
|
Matchmaking | hace 6 días |
 Veendam
|
Juego en línea | hace 7 días |
 Guayaquil
|
Juego en línea | hace 7 días |
 Milan
|
Inicio de Sesión | hace 15 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Mil (@Milsesenta) reportó@EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.
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Veelooo_ (@Veelooo1) reportó@EAHelp @EASPORTSF1 @EASPORTS ¡Tengo un bug en F1 25! No puedo usar el ERS en ninguna carrera (PC steam),lo he probado todo. ¡Arregladlo, por favor! me esta haciendo imposible jugar porque todos me adelantan y es error del juego porque aveces funciona y otras no🙏 #F125 #Bug #ERS
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?
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Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó@EAHelp por favor, pueden solucionar el problema que ha traído la última actualización de Los Sims 4? Porque muchos y muchas no podemos entrar a los solares en nuestras partidas, o en algunos casos entrar a las partidas, es muy frustrante
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Samu VR (@MrBlaack17) reportó@EA_Espana @EAHelp lamentable servicio tecnico el que teneis, abro un caso con soporte el día 18 de agosto y no recibo respuesta por nadie, y el día 5 de octubre me lo cerrais sin respuesta. ¿Trabaja alguien ahí?
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Sergio (@sergiibr_) reportó@EAHelp No puedo acceder a mi cuenta porque perdí mi Gmail, pero tengo Steam vinculado. Necesito ayuda para cambiar mi correo.
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Mersuit (@mersuitsim) reportó@Simlish4 @EAHelp Opino que la EA App funciona muy mal y fue un error, debería volver Origin o al menos la posibilidad de elegir quedarse con Origin o actualizar a EA App.
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CID_GΔMESĦ (@GameshCid) reportó@EASPORTSFIFA @EAHelp hace dos dias tengo problemas al jugar #fifa23, se desconecta a mitad de los partidos, demora mucho cargando, no carga y me envia al menú principal... No puedo jugar nada #FUT
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PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó@Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.
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Feeeeeer (@_Feeeeeeeeeerr_) reportóHola @EAHelp hoy he entrado en mi cuenta de FIFA y no tenía a mi Mbappe de 91 en el equipo, me aparecía en conceptual, ¿alguna solución/ayuda? Gracias.
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Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó@EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club
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David Motta (@JDaViDMoTtA) reportó@EAHelp Tengo problemas con FC 26 no permite conectar a los servidores cuando la consola entra en modo reposo, cuando retoma el juego sale error de conexión a pesar que mi internet funciona correctamente, tengo otra consola que si puede acceder.
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Quique Lemus® (@QuiqueLemus3) reportó@EAFIFAMOBILE Termine los 15 juegos division Rivals para el evento UTOTY y no puedo reclamar las recompensas, ¿cuando se resuelve este problema? @EAHelp
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Dylan (@Dylan_sensei13) reportó@EAHelp Y e ganado varios partidos y no sube ni a 1 la misión y e escuchado a otras personas con el mismo problema que tengo yo y no saben cómo solucionarlo así que les pido su ayuda para solucionar este bug
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Javier Mendoza (@JaviDoza) reportó@ElAgusito @EASPORTSEsp @EAHelp Ayuda EA!!!
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Agustín Molinari (@AgustinMolinari) reportó@EASPORTSFutbol @EAHelp @EASPORTSEsp Les he escrito una cantidad increible de veces para pode solucionar un error del juego que me sacó a Pelé de la plantilla. No me han respondido en 7 días! Es urgente!
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Eduardo Ortega (@lalishortega) reportó@EAHelp cuando quedará solucionado el problema de acceso a CLUBES en FC 26 ? Llevo semanas reportándolo, cuando actualizan???
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Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó@EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda
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TaraGamer (@TaraGamer) reportó@EAHelp Hola! Estoy intento vincular mi cuenta de playstation desde hace días y no me permite me dice que ya la tengo vinculada. Y cuando intento acceder a la beta de BT6 me dice que mi credenciales han caducado y cuando accedo al QR me da error 404. 🥲
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Palestin Grace (@Melissa_Grace67) reportó@EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de EA. Tengo acceso al Xbox vinculado y puedo demostrar que la cuenta es mía, pero la verificación falló porque el correo original fue creado hace años con un dominio incorrecto. Ya hablé con soporte y sigo sin poder recuperar el acceso
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Dylan (@Dylan_sensei13) reportó@EAHelp Hola necesito ayuda debido a que la misión semanal del evento agua vs fuego está bugueado yo tengo a Julián Brandt en mi equipo de titular y en la misión me pide que utilice un jugador del equipo fuego en mi equipo de titular y que juegue 5 partidos por más que juego no lo logro
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Enrique Matías (@marmat97) reportó@EAHelp Inicio de juego desde Orgin o la aplicacion de EA Tengo este problema desde hace unos días, y ya intenté de todo: 1. Instalar los certificados. 2. Reinstalar EA APP. 3. Quitar los privilegios de administrador y los accesos a la carpeta.
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Rubén (@RubenPr21593204) reportó@EAHelp Hola, mi cuenta de EA vinculada a mi PS5 fue hackeada. Me cambiaron el correo y teléfono, y ahora está bloqueada. No puedo acceder ni abrir formulario porque me pide iniciar sesión. Por favor, ¿pueden ayudarme a verificar la cuenta o abrir un caso manual?
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nAhUel (@BallestaNahuel) reportó@EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.
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Belén (@wasintona) reportó@EAHelp problemas para entrar en ultimate aún habiendo comprobado que internet y sesión es está activa
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Jandro Bainas (@ZenemiG_98) reportó@EAHelp @EA_Espana @easportsfces me parece vergonzoso que ni contestéis las reclamaciones. Me robasteis un partido de UTChampions después de ganar, se cae el server y me da derrota. El server ‘recibía un gran volumen de tráfico’, y ahora espero vuestra compensación a este fallo
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Dano el gato (@Dano_el_gato) reportó@EAHelp Disculpen, hace un tiempo desvincule mi cuenta de PSN por desuso, pero cuando trato de vincularla a una nueva no me deja ¿Alguna ayuda?
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🥷 (@j_eschez) reportó@EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores
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Prince_elhaj 🇸🇳🇸🇳🇸🇳🇪🇸 (@Prince_elhaj) reportó@ai_ugood @EAHelp Tengo el mismo problema si alguien tiene solución porfa 😭
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?