Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (42%)
- Juego en línea (36%)
- Fallas (10%)
- Matchmaking (7%)
- Crash del Juego (3%)
- Trampas Ilegales (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Omer
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Juego en línea | hace 6 días |
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Toulouse
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Inicio de Sesión | hace 7 días |
 Sydney
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Juego en línea | hace 8 días |
|
Paris
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Fallas | hace 10 días |
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Paris
|
Juego en línea | hace 10 días |
|
Sydney
|
Inicio de Sesión | hace 10 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó@EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda
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TaraGamer (@TaraGamer) reportó@EAHelp Hola! Estoy intento vincular mi cuenta de playstation desde hace días y no me permite me dice que ya la tengo vinculada. Y cuando intento acceder a la beta de BT6 me dice que mi credenciales han caducado y cuando accedo al QR me da error 404. 🥲
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Oliver Uriel Viruete González (@oliver1996_____) reportóArreglen el glitch entre consola y PC, tiene más de 3 horas el problema. @Respawn @EAHelp
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javier (@Georgejavier95) reportó@EAHelp tuve problemas con el pase estelar Lo compre pero no se desbloqueo el pase alguna ayuda con eso
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Bean DS (@STRGbean) reportó@SirAwita97 @EAHelp @easportsfces Hermano, me suscribí a EA Play Pro para este juego y ni siquiera puedo jugar por este error. Es una tontería
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KD 🇸🇨 (@kd_erw) reportó@EAHelp @M6A6N6 12 horas y no arreglan su problema. Me faltan 5 partidos para el hito 3 de División Rivals. Cualquier cosa que no sea un día más es para que desaparezcan.
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GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportóNo entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp
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victor_ga_90 (@victor_ga_90) reportó@Jeffreychasin @EAHelp @PlayStation no se si ya hay solucion, me paso la semana pasada y no he podido solucionarlo... he borrado y reinstalado sin los datos guardados por si era corrupto, he reconstruido base de datos, no hay problema de sobrecalentamiento, restaurado licencias, tengo instalada la version 1.000.020
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Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó@EAHelp Al menos dejen que usemos Origin a lo que ustedes solucionan el problema de EA app
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PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó@Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.
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El Mil (@Milsesenta) reportó@EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.
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Palestin Grace (@Melissa_Grace67) reportó@EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de EA. Tengo acceso al Xbox vinculado y puedo demostrar que la cuenta es mía, pero la verificación falló porque el correo original fue creado hace años con un dominio incorrecto. Ya hablé con soporte y sigo sin poder recuperar el acceso
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, el error de "conexión de hogar fallida" suele indicar un problema local o de red. Aunque los servidores de EA están en línea oficialmente, hay reportes de problemas de conexión en Downdetector. Prueba: reiniciar router/PS5, conexión cableada, o VPN a un servidor cercano. ¿Ves un código de error específico? Si no, contacta a EA Help.
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Jesús Oliver Luzón (@Joliverator) reportó@EAHelp Esta mañana accedí a la beta desde mi PS5 y no me pidió PS Plus, pero ahora al conectarme si me lo pide, es un error?
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Adrián (@Adrian_GX) reportóHola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.
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Orlando Jose Castillo Polo (@Orlando_23xd) reportó@Franklyn_Games @EAFIFAMOBILE Ayuda @EAFIFAMOBILE #eahelp
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Brian Frías (@BrianFras1) reportó@GrandeJilmar @EAHelp @EASPORTSFutbol Es error de EA, bro. Si te está pasando ahorita es "normal" jajajaja. Tranqui.
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Francisco Leiva salgado (@Francis16271721) reportó@marcwalsh @EAHelp Tengo el mismo problema
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?
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Simmer!!! (@carlitosimmer) reportó@TheSimsDirect @EAHelp Yo he tenido que desintalar ea app y el juego de los sims 4 porque daba muuuucho error...
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xDroPeRz (@xDroPeRz) reportó@EAHelp No puedo jugar un partido entero en EA FC 26. He probado varios partidos distintos días y nada, reinstalando el juego tampoco va. Intento abrir una incidencia en vuestra web y tampoco me funciona bien.
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Ruby Gamgee 🇨🇱 (@Rubygamgee82) reportó@Simlish4 @EAHelp Espero que por favor lo solucionen pronto... Ni siquiera puedo iniciar sesión! 😥
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The onetay mqp (@HualidOnesimo) reportó@Armandus20351 @EAHelp No eres el único yo también me esta pasando lo mismo y en verdad espero que solucione este problema en verdad está saliendo fuera de control 😣🫤
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Iván Vázquez (@ivazzquez) reportó@Daniel29LG @EAHelp Sigo con los mismos problemas, no carga nada, cada que entras a alguna opción del menú se tarda demasiado y luego marca error, tú sigues con los problemas?
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Endrick C (@CamiloG0409) reportó@EAHelp no me dieron el token de los objetivos de primer propietario en el fifa, no es la primera vez que se bugean los objetivos pero esta vez si hay una recompensa importante de por medio, ayuda por favor, gracias.
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que los servidores de EA están oficialmente en línea, pero hay reportes generales de problemas de conexión en varias regiones, incluyendo posibles en Latinoamérica. En México, no hay alertas específicas, pero prueba con VPN, cambiar DNS o verificar tu conexión IPv4. ¿Qué error exacto ves? Si persiste, contacta a EA Help.
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Samu VR (@MrBlaack17) reportó@EA_Espana @EAHelp lamentable servicio tecnico el que teneis, abro un caso con soporte el día 18 de agosto y no recibo respuesta por nadie, y el día 5 de octubre me lo cerrais sin respuesta. ¿Trabaja alguien ahí?
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AJ (@andjimoca94) reportó@MaddenNFLDirect @EAHelp No está permitiendo acceder al juego, hay algun problema ? Siempre bota el mensaje de imposibilidad de conexión
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OXIGEN- (@JuninhoRicharte) reportó@EAHelp Buenas tardes, hice 15 player picks +80, pero no aparecen en mi club. Que problema puede haber?
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Mersuit (@mersuitsim) reportó@Simlish4 @EAHelp Opino que la EA App funciona muy mal y fue un error, debería volver Origin o al menos la posibilidad de elegir quedarse con Origin o actualizar a EA App.