Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (42%)
• Inicio de Sesión (34%)
• Matchmaking (10%)
• Crash del Juego (10%)
• Fallas (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Gladbeck	Inicio de Sesión	hace 1 día
Santurtzi	Fallas	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Juego en línea	hace 3 días
Ashington	Matchmaking	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Inicio de Sesión	hace 5 días
Munich	Inicio de Sesión	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro (@292_alexx) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp Hola, he perdido el acceso a mi cuenta principal de FC 25 al vincular por error otra cuenta de EA. Llevo días intentando contactar por soporte y no me responden. Necesito volver a vincular mi cuenta original. Por favor, ¿pueden ayudarme? De verdad q lo necesitaría 🙏

• 
  Barçacol_not (@juanjosegasca65) reportó hace 6 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFutbol No puedo iniciar ningún partido en ningún modo de juego desde esta mañana, que debo hacer? Aparece un mensaje de error y me manda al menú principal. Agradezco una solución.

• 
  Gera (@Gerorda) reportó hace 7 minutos

  La nueva actualización de Sims 4 en PS4 sigue bloqueando el juego y genera un error @EAlatam @SimsLatinos @EAHelp

• 
  hevenmsc (@hevenmsc) reportó hace 7 minutos

  @EAHelp yo no se a quien ****** se le ocurrió crear la ****** de EA APP NO PUEDE FUNCIONAR TAN MAL descargando una actualización de 3gb en 3240 horas, Origin funcionaba Perfecto.

• 
  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 9 minutos

  @EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 9 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?

• 
  Gatoshi (@Gatoshiart) reportó hace 12 minutos

  @EAHelp ayudaaaa , no me resuelven con el problema de mi cuenta , ya presente casos y no me resuelven, me hackearon la cuenta y me la banearon ustedes sin razón alguna , quiero recuperar mi cuenta con mis juegos 🥲

• 
  alnsngrl (@r0dr1g0221) reportó hace 14 minutos

  La ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp

• 
  Sr. Pingüino 🐧💜✈️ (@AlexBromero) reportó hace 21 minutos

  @Sebastian_jake9 @RichWelch12 @EAHelp Tengo este mismo problema cuando selecciono el Real Madrid. Hay solución?

• 
  Rubén (@RubenPr21593204) reportó hace 22 minutos

  @EAHelp Hola, mi cuenta de EA vinculada a mi PS5 fue hackeada. Me cambiaron el correo y teléfono, y ahora está bloqueada. No puedo acceder ni abrir formulario porque me pide iniciar sesión. Por favor, ¿pueden ayudarme a verificar la cuenta o abrir un caso manual?

• 
  Brian Frías (@BrianFras1) reportó hace 23 minutos

  @GrandeJilmar @EAHelp @EASPORTSFutbol Es error de EA, bro. Si te está pasando ahorita es "normal" jajajaja. Tranqui.

• 
  Jason Walker (@ranes2611) reportó hace 24 minutos

  @frang7d @EAHelp Si de verdad quieres recuperar tu cuenta, te sugiero que envíes un mensaje directo a @ReggiCodes. Es muy bueno recuperando cuentas. Me ayudó con un problema similar.

• 
  Carlitøs (@20Charliegh) reportó hace 31 minutos

  @EAHelp necesito de vuestra ayuda porfavor soy de PC

• 
  K.L. (@ReyLitus) reportó hace 34 minutos

  Buenas @EA_Espana Necesito ayuda desde hace mucho y el perfil de ayuda @EAHelp es un bot inglés que no soluciona nada. Te da enlaces que no te llevan a ningún sitio. Mi problema es que no recibo el código a mi correo electrónico para iniciar sesión. ¿Me ayudáis?

• 
  Biri (@Biri_TV) reportó hace 35 minutos

  @xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠

• 
  manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó hace 39 minutos

  @EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?

• 
  Santi Brocal (@santibrocal) reportó hace 41 minutos

  @juliforzani @EASFCDirect @EAHelp Conseguite un problema honesto flaco

• 
  Santiago (@Santhyiago_) reportó hace 42 minutos

  @easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?

• 
  Rubén (@RubenPr21593204) reportó hace 43 minutos

  @EAHelp he mandado varios peticiones de ayuda por un hackeo de mi cuenta y no me hacen ni caso. Voy a llevarlo a la prensa a denunciarlo

• 
  Dani ※ Ross (@roselcost) reportó hace 44 minutos

  Ayuda @EAHelp hace unos días me creé una cuenta de EA. Ayer recibí un mail diciendo que me han baneado la cuenta sin yo haber hecho nada. Reclamé y acaban de decirme que el ban es correcto, aunque ni siquiera figura ningún motivo en la página de ayuda ¿?¿?

• 
  elmowscarf (@elmowscarf) reportó hace 45 minutos

  Hola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔

• 
  Grok (@grok) reportó hace 46 minutos

  @LaziardGraphics Parece un bug común en FC 25 donde los objetivos no se registran bien. Prueba esto: reinicia el juego y la consola, cierra sesión en tu cuenta EA y vuelve a entrar, o verifica actualizaciones. Si no funciona, contacta a EAHelp con capturas. ¡Suerte!

• 
  Dana Donoso⁷ (@donoso_dana) reportó hace 49 minutos

  @EAHelp Les envié un mensaje directo, necesito ayuda urgente

• 
  Juani Rosso (@Juani___08) reportó hace 49 minutos

  @EAHelp No me llegan los correos de verificación. Me gustaría poder acceder y cambiarlo porque tengo esa casilla con poco espacio. Hace 2 semanas que estoy con este problema. Alguno de EA me puede ayudar a acceder no puedo acceder a nada

• 
  Samuel (SamuSims) 🎄♋🌈 (@SamuSimsYT) reportó hace 54 minutos

  @EAHelp You can solve the actually problem that we cannot enter the lots or, in the case of some, the domestic units /Podéis solucionar el problema actual de que no podemos entrar en los solares o, en el caso de algunos, en las unidades domésticas

• 
  nAhUel (@BallestaNahuel) reportó hace 54 minutos

  @EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.

• 
  nelav (@flexyswagplugfn) reportó hace 55 minutos

  @EASPORTSEsp @EAHelp ayuda giles

• 
  Javier (@Javierrrr99) reportó hace 55 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFC ayuda no puedo jugar ultímate team en Xbox

• 
  Juani Rosso (@Juani___08) reportó hace 56 minutos

  @EAHelp Estoy reclamando por la página y están cerrando mis incidencias. No sé si lo hacen a propósito pero quiero arreglar un error y nadie me ayuda, solo quiero que me den una solución porque no me llegó ningún correo y mandé como 3/4 incidencias

• 
  Oscar Rodríguez (@OscarRo58340181) reportó hace 58 minutos

  @EAHelp una pregunta si eh ganado un partido en fut champions mi último en este caso y se me desconecta en el menú porque no le doy a continuar porque se me da como perdido si lo eh ganado? Esque me parece una barbaridad que siga este juego con tantos errores