Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Juego en línea (43%)
- Inicio de Sesión (23%)
- Matchmaking (15%)
- Fallas (15%)
- Trampas Ilegales (3%)
- Crash del Juego (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Le Havre
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Juego en línea | hace 9 horas |
 Lubumbashi
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Juego en línea | hace 2 días |
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Troyes
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Juego en línea | hace 7 días |
 Brisbane
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Juego en línea | hace 8 días |
 Casablanca
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Inicio de Sesión | hace 12 días |
 Rostock
|
Inicio de Sesión | hace 12 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José León (@JosLen79384606) reportó@EAHelp Necesito ayuda para desvincular mi Steam ID, de una cuenta de EA fraudulenta. Yo tengo acceso a mi propia cuenta de EA, pero mi Steam fue vinculado a un correo desconocido. He proporcionado correos de las compras de Steam,mi IP en Perú y mis datos, pero no me ayudan
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Cristian Gómez Sánchez (@CristianGmezSn4) reportó@EAHelp Necesito ayuda me habeis baneado el mercado en fifa 23 por error
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mortayuc (@QuesoLoL) reportó@ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp mucho animo. Yo este año necesité su ayuda porque me desaparecieron jugadores del club y no me resolvieron nada...
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LJ García (@garcia_demarcus) reportó@EAHelp @EA_Espana Buenas, en región Bélgica ahora ya también hay loot boxes, debe ser un error ya que esto es ILEGAL, NO QUIERO JUGAR A LA RULETA, GRACIAS.
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Feeeeeer (@_Feeeeeeeeeerr_) reportóHola @EAHelp hoy he entrado en mi cuenta de FIFA y no tenía a mi Mbappe de 91 en el equipo, me aparecía en conceptual, ¿alguna solución/ayuda? Gracias.
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Enrique Matías (@marmat97) reportó@EAHelp Inicio de juego desde Orgin o la aplicacion de EA Tengo este problema desde hace unos días, y ya intenté de todo: 1. Instalar los certificados. 2. Reinstalar EA APP. 3. Quitar los privilegios de administrador y los accesos a la carpeta.
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?
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marco_13 (@marc_plata13) reportó@EAHelp Estoy intentando jugar It Takes Two y mi PSN está vinculada a una cuenta EA que no es mía. No tengo acceso al correo (ka***@occipimalary.ru). Necesito ayuda para desvincularla. ¡Gracias!**
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Enzismo⭐⭐⭐ (@elenzismo13) reportó@EAHelp tengo un problema al abrir el fifa 23 desde ea app, es que ya sea conectado como desconectado toco en jugar y no pasa nada, se queda la pantalla allí como si no hubiera hecho nada
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🥷 (@j_eschez) reportó@EAHelp cuando me van a ayudar a solucionar le bug de la evolución del jugador en el objetivo a la aventura? Llevo más de 48 horas esperando, y sus asesores no me salen con nada. ¿Me van a dejar el bug? Pésimo servicio el de ustedes con sus consumidores
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Javier (@DozentAlkimista) reportó@EAHelp el peor sistema del mundo para resolver un problema, me crearon dos problemas nuevos 70 USD tirados a la basura y una cuenta bloqueada, gracias che
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Mario (@Marioplaneta) reportó@EAHelp no puedo conectarme al juego, mi conexión de internet funciona correctamente sin embargo no me deja iniciar ULTÍMATE TEAM Me dice que he perdido la conexión con. Los servidores de EA y no es cierto
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TortillaPE (@TortillaPE) reportó@Franklyn_Games @EAFIFAMOBILE @EAFIFAMOBILE #eahelp AYUDA PEEE EAA
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GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportóNo entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp
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Jesús Oliver Luzón (@Joliverator) reportó@EAHelp Esta mañana accedí a la beta desde mi PS5 y no me pidió PS Plus, pero ahora al conectarme si me lo pide, es un error?
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp cuando nos van a dar los jugadores correctos por el fallo de del sobre de 11x81 que se consigue por 5 victorias de fut draft?
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JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó@muhammadbutt @EAFIFADirect @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal de tu plantilla y enviarlo al club,parece que el error es ese,si no funciona prueba con otro jugador fantasy que tengas en tu alineación
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Manuel Betancourt (@Roji_Betancourt) reportó@LordFrhysa @EAHelp No me deja, reinicie pero sigue apareciéndome el mismo error en pantalla. ¿Soluciones?
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IvoSDH (@Ivo_SDH) reportó@ElAgusito @EASPORTSFIFA @EAHelp Puedo decir con certeza que no te van a ayudar aunque todo el mundo los mencione en el tweet. Lo que debes hacer es abrir una incidencia en la página de EA para que te puedan solucionar tu problema. Spoiler: No te lo van a solucionar.
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yo mismo!!! (@YoGr77rober) reportó@EAHelp hola.compre fifa poins para fifa 22 por error ,como puedo pasarlos a fifa 23?gracias.
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Israel Puerta Perez (@_iiiSRaa) reportóMe acabo de meter a Twitter y veo que a mi hermano @ernesingame le han hackeado, solo pido que @EAHelp le solucione el problema por que ya no es el dinero que inviertes también son las horas de trabajo para dar contenido, si necesitas algo tienes mi whassap, ojalá se solucione
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Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportóHola @EAHelp y @PlayStation, Estoy teniendo el error CE-108255-1 constantemente en EA SPORTS FC 26 en PS5, impidiendo jugar de forma normal en la versión de PS5. He probado todas las soluciones sugeridas (configuraciones de salida de video, desactivar HDR, VRR, sombras, etc.) y el problema persiste. Este es un bug técnico confirmado por soporte y reportado por múltiples usuarios. Solicito: 1) Información clara sobre el parche que resolverá el error. 2) Compensación para los usuarios afectados (items FUT / monedas / contenido). 3) Alternativas de solución si el parche demorará más de X días. Gracias.
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Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó@EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda
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Simmer!!! (@carlitosimmer) reportó@TheSimsDirect @EAHelp Yo he tenido que desintalar ea app y el juego de los sims 4 porque daba muuuucho error...
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Samu VR (@MrBlaack17) reportó@EA_Espana @EAHelp lamentable servicio tecnico el que teneis, abro un caso con soporte el día 18 de agosto y no recibo respuesta por nadie, y el día 5 de octubre me lo cerrais sin respuesta. ¿Trabaja alguien ahí?
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?
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Adrián (@Adrian_GX) reportóHola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.
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Jose Cabrera (@Joseguns05) reportó@EAHelp hola, he comprado un jugador por 200.000 monedas y no me aparece ayuda por favor
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Tomas (@tomasjantzonnn) reportó@EASPORTSEsp @EAHelp @EA_Espana Hola! Mi cuenta de EA fue pirateada! Por favor necesito ayuda!
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Santiago (@Santhyiago_) reportó@easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?