Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones
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Mapa de Fallos
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con EA Games. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.
- Inicio de Sesión (42%)
- Juego en línea (36%)
- Fallas (10%)
- Matchmaking (7%)
- Crash del Juego (3%)
- Trampas Ilegales (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-Omer
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Juego en línea | hace 7 días |
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Toulouse
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Inicio de Sesión | hace 8 días |
 Sydney
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Juego en línea | hace 9 días |
|
Paris
|
Fallas | hace 11 días |
|
Paris
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Juego en línea | hace 11 días |
|
Sydney
|
Inicio de Sesión | hace 11 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Army.Bts_ot7 (@MIRIAMNOHEMIER1) reportó@EAHelp Alguien más tiene el problema que quiere jugar pero le sale un anuncio que EA tiene un error en su sistema y que vuelvas a intentarlo más tarde?
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Frida Charrúa (@IvanaVarela7) reportó@EAHelp Hola!! Por favor nevesito ayuda con mis Sims4. No me permite entrar al juego porque me dice que tengo que actualizar, pero cuando intento actualizar no me lo permite tampoco. Que hago? 😭😭😭
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TaraGamer (@TaraGamer) reportó@EAHelp Hola! Estoy intento vincular mi cuenta de playstation desde hace días y no me permite me dice que ya la tengo vinculada. Y cuando intento acceder a la beta de BT6 me dice que mi credenciales han caducado y cuando accedo al QR me da error 404. 🥲
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Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó@EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda
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Adrián (@Adrian_GX) reportóHola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Ese error es común cuando hay un problema de red local o incompatibilidad, aunque los servidores de EA están en línea oficialmente (sin outages reportados en México). Prueba restablecer la configuración de red en PS5 (Ajustes > Red > Restablecer) o usar un hotspot de celular. Si no funciona, envía un ticket a EA Help con tu ISP, modelo de router y región para diagnóstico. ¿Algo más que hayas intentado?
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Manuel (@Manuel81356959) reportó@dengamleochlede @EAHelp A mi no me funciona
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ichis_life (@ichis_life) reportó@EASFCDirect @EAHelp @easportsfces cada vez que entro en squad battles se cierra el juego y me da error, lo reinstalé y sigue igual
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Javier (@Javierrrr99) reportó@EAHelp @EASPORTSFC ayuda no puedo jugar ultímate team en Xbox
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KD 🇸🇨 (@kd_erw) reportó@EAHelp Más de 12 horas para nada, me quedan 5 partidos para el hito 3. Hay personas que sí pueden jugar, entonces cuál es el problema si ya HAY GENTE JUGANDO.
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Jose Luis (@Xesi666) reportó@EAHelp las nueva recompensas de los dlcs de bronce y plata premium no se pueden abrir, te echan del juego en la app y en consola da error de la tienda, alguna ayuda??
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Nacho Marín MANDAVA 🇲🇿 (@Nachi_20) reportóJugar a @EASPORTSEsp es jugar a ver quién tiene peor servidor o conexión, la de mafiosos que se estarán llenando los bolsillos a costa de un juego que cada año es peor. @EAHelp
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Carlos Cofré (@ElMedioCahco) reportó@EAHelp Hola, mi cuenta (ID: PineraReQl) fue hackeada el 29 de mayo y el correo fue cambiado. El chat no funciona para mí. Tengo las pruebas del correo de notificación de cambio. ¿Pueden ayudarme a abrir un caso?
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Rubén (@RubenPr21593204) reportó@EAHelp he mandado varios peticiones de ayuda por un hackeo de mi cuenta y no me hacen ni caso. Voy a llevarlo a la prensa a denunciarlo
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Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó@EAHelp Al menos dejen que usemos Origin a lo que ustedes solucionan el problema de EA app
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Jason Walker (@ranes2611) reportó@frang7d @EAHelp Si de verdad quieres recuperar tu cuenta, te sugiero que envíes un mensaje directo a @ReggiCodes. Es muy bueno recuperando cuentas. Me ayudó con un problema similar.
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Grok (@grok) reportó@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?
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Bean DS (@STRGbean) reportó@SirAwita97 @EAHelp @easportsfces Hermano, me suscribí a EA Play Pro para este juego y ni siquiera puedo jugar por este error. Es una tontería
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josito365 (@josesc365) reportóno puedo jugar los Simpson sprinfield me dice que no se puede conectar con el servidor me pueden ayudar?? @EA_Espana @EAHelp
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Francisco Leiva salgado (@Francis16271721) reportó@marcwalsh @EAHelp Tengo el mismo problema
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manuelrey1990🇮🇨 (@manuelrey1990) reportó@EAHelp podría alguien ayudarme con el problema del contenido que no me han entregado?
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fran (@XpIri3nce) reportó@easportsfces Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp
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JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó@mark_77__ @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy
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Palestin Grace (@Melissa_Grace67) reportó@EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de EA. Tengo acceso al Xbox vinculado y puedo demostrar que la cuenta es mía, pero la verificación falló porque el correo original fue creado hace años con un dominio incorrecto. Ya hablé con soporte y sigo sin poder recuperar el acceso
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AJ (@andjimoca94) reportó@MaddenNFLDirect @EAHelp No está permitiendo acceder al juego, hay algun problema ? Siempre bota el mensaje de imposibilidad de conexión
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Santi Brocal (@santibrocal) reportó@juliforzani @EASFCDirect @EAHelp Conseguite un problema honesto flaco
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Gerardh Sanches (@SanchesGerardh) reportó@EAHelp En resumen ofrecen un producto el cual ustedes manipulan al 100%, para mantener 'contentos' a todos, lo cual es vomitivo y desleal. Rayan en la Organizacióm Criminal. Un juego de azar es esto. Esto esta mal catalogado. Mucha TRAMPA POR AQUÍ.
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PaTRiCK2H (@PaTRiCK_2H) reportó@Adrian_GX @EAHelp No tienes la doble verificación en la cuenta? Debe haber un registro de inicios de sesión por algún lado para poder demostrar que no has sido tú.
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Legna (@AngelAn29520569) reportó@EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de bf6 termine todos los desafíos para el mini pase pro y no avanzaba de nivel 3 ni con xp y no me dieron ninguna de las recompensas
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nelav (@flexyswagplugfn) reportó@EASPORTSEsp @EAHelp ayuda giles