Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (42%)
• Inicio de Sesión (34%)
• Matchmaking (10%)
• Crash del Juego (10%)
• Fallas (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Gladbeck	Inicio de Sesión	hace 1 día
Santurtzi	Fallas	hace 2 días
Ciudad Apodaca	Juego en línea	hace 3 días
Ashington	Matchmaking	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Inicio de Sesión	hace 5 días
Munich	Inicio de Sesión	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 1 minuto

  @EAHelp tengo un problema grabe y no se pude contactar de ninguna manera con ustedes . da vergüenza vuestra atención al cliente. I have a serious problem and can't contact you in any way. Your customer service is shameful.

• 
  Jorge (@Javier85879626) reportó hace 2 minutos

  @EAHelp @DOUBLE_XCEL Malditos bastardos de ****** tramposos y corruptos si de verdad escucharán no tendríamos tantos hackers en el top 2 a 10 ,ni tendríamos esa ****** de mercado que pusiste tampoco tendríamos lag, hándicap ni tu maldito guión que sólo lo utilizas en tu beneficio

• 
  🎮 Lesther Rivera 🎮 (@lesther_gazper) reportó hace 2 minutos

  Se han cagado en la única opción del juego donde no se estrenaba uno, HIJOS DE LA GRAN ****!!! @EAHelp @FC26informacion ahora hasta squad battle es un dolor de huevos jugar, se han cagado en toda la *****, mal paridos!!

• 
  Mara DG 🦩🇪🇸 (@MaraDG86) reportó hace 4 minutos

  @hectorbm97 @EAHelp Lo pudiste solucionar? Yo he desvinculado mi cuenta de Steam por error, pensando que era la antigua, y quiero volver a vincularla y me sale ese mensaje, como a ti.

• 
  Javier (@Javierrrr99) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp ayuda no puedo jugar fc26 online

• 
  Adrián (@Adrian_GX) reportó hace 7 minutos

  Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.

• 
  Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó hace 9 minutos

  @EAHelp La verdad entiendo que errores pasen, pero ya EA app ha dado muchos problemas, nos obligan a dejar Origin para ir a una app que no es estable.

• 
  mazakleto (@Sondanny_23) reportó hace 13 minutos

  @EAHelp puedo entrar a EA SPORT FC 26 sin problemas desde mi consola pero no tengo acceso a la Web App/ companion App. Ya cambie navegadores y la página no me deja a cesar. Puede revisar ni cuenta o si es una falla del servicio ?

• 
  Mario (@MarioM503) reportó hace 13 minutos

  No es mi red, es la asignación de servidor en mi cuenta, cualquier cosa puedo compartir capturas de los tracert y Ping que he comprobe en el cmd. Les agradezco @EAHelp

• 
  Barçacol_not (@juanjosegasca65) reportó hace 15 minutos

  @EAHelp @EASPORTSFutbol No puedo iniciar ningún partido en ningún modo de juego desde esta mañana, que debo hacer? Aparece un mensaje de error y me manda al menú principal. Agradezco una solución.

• 
  Victor Blacio (@victorblacio) reportó hace 16 minutos

  Señores de @EASPORTSEsp @EAHelp me quitado mis monedas y ayer hice el reporte y aun no tengo respuesta. Por favor necesito su ayuda, uso muchos points, colecciono cartas de sbcs, hago todos los objetivos y no es justo que te retiren 2.7m de monedas, @toniemcee

• 
  Dano el gato (@Dano_el_gato) reportó hace 19 minutos

  @EAHelp Disculpen, hace un tiempo desvincule mi cuenta de PSN por desuso, pero cuando trato de vincularla a una nueva no me deja ¿Alguna ayuda?

• 
  Rubén Fdez (@RFdez77) reportó hace 20 minutos

  @VictorTake_ @EAHelp Esperemos que en esta última actualización, ya esté solucionado este error ,que no creo que sea tan difícil.

• 
  srlechuga (@_SrLechuga) reportó hace 23 minutos

  Hola @EAHelp, cerré por error una incidencia de apelación de baneo de cuenta EA que ya estaba transferida a TOS. Nº de caso: #231875866 He abierto otra incidencia, pero no corresponde al área correcta. ¿Podrían ayudarme a reanudar o re-vincular la apelación original? Gracias.

• 
  TaraGamer (@TaraGamer) reportó hace 26 minutos

  @EAHelp Hola! Estoy intento vincular mi cuenta de playstation desde hace días y no me permite me dice que ya la tengo vinculada. Y cuando intento acceder a la beta de BT6 me dice que mi credenciales han caducado y cuando accedo al QR me da error 404. 🥲

• 
  Juan D (@JuanDs89_) reportó hace 26 minutos

  @Javierrrr99 @lozanoo_erick @EAHelp A mi me funcionó reiniciar el módem lo vi en otro comentario que solo reinicio el módem y ya pudo entrar lo hice y si jaló por si te sirve desde ayer ya ando jugando y haciendo corajes de nuevo jaja

• 
  Iván Vázquez (@ivazzquez) reportó hace 27 minutos

  @Daniel29LG @EAHelp Sigo con los mismos problemas, no carga nada, cada que entras a alguna opción del menú se tarda demasiado y luego marca error, tú sigues con los problemas?

• 
  xd (@StutsFacu) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp estoy teniendo un problema hace varios días para comprar FIFA points en fc26 probé con 4 tarjetas diferentes y no me toma ninguna hable con un representante y no me dió respuesta me rechaza todas las tarjetas que probe

• 
  Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportó hace 30 minutos

  @MaariRb @EAHelp @PlayStation Hola no lo solucionan, tengo este problema con FIFA y no encuentro la solución por ningún lugar, he hecho de todo y nada 🥲

• 
  Dylan (@Dylan_sensei13) reportó hace 30 minutos

  @EAHelp Hola necesito ayuda debido a que la misión semanal del evento agua vs fuego está bugueado yo tengo a Julián Brandt en mi equipo de titular y en la misión me pide que utilice un jugador del equipo fuego en mi equipo de titular y que juegue 5 partidos por más que juego no lo logro

• 
  hevenmsc (@hevenmsc) reportó hace 32 minutos

  @EAHelp yo no se a quien ****** se le ocurrió crear la ****** de EA APP NO PUEDE FUNCIONAR TAN MAL descargando una actualización de 3gb en 3240 horas, Origin funcionaba Perfecto.

• 
  GreenSimmer💚 (@greensimmeryt) reportó hace 33 minutos

  No entiendo que tenga que esperar para poder jugar a solo porque a alguien (Sin muchas luces) se le ha antojado obligar a la gente a cambiar a una APP que claramente está en BETA y que falla continuamente ¿Cada vez que salga un pack va a pasar esto? @LosSimsES @EA_Espana @EAHelp

• 
  santiago leon (@santyL38506733) reportó hace 40 minutos

  @Eduar452Olvera @EAHelp Bro eso es falso, el no ayuda, solo cobra super costoso y no hace nada

• 
  Javier (@DozentAlkimista) reportó hace 43 minutos

  @EAHelp el peor sistema del mundo para resolver un problema, me crearon dos problemas nuevos 70 USD tirados a la basura y una cuenta bloqueada, gracias che

• 
  Tío Fifah 🇨🇴 🇵🇸 حرة (@tutiofifa) reportó hace 44 minutos

  @earroyoariza @EAHelp Tuit en inglés comentando el problema y responden.

• 
  Manuel Betancourt (@Roji_Betancourt) reportó hace 48 minutos

  @LordFrhysa @EAHelp No me deja, reinicie pero sigue apareciéndome el mismo error en pantalla. ¿Soluciones?

• 
  Nickolas Agustin (@14Nickolas) reportó hace 48 minutos

  @EAHelp necesito ayuda, me robaron todas las monedas que tenia en mi club

• 
  Grok (@grok) reportó hace 49 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que los servidores de EA están oficialmente en línea, pero hay reportes generales de problemas de conexión en varias regiones, incluyendo posibles en Latinoamérica. En México, no hay alertas específicas, pero prueba con VPN, cambiar DNS o verificar tu conexión IPv4. ¿Qué error exacto ves? Si persiste, contacta a EA Help.

• 
  K.L. (@ReyLitus) reportó hace 49 minutos

  Buenas @EA_Espana Necesito ayuda desde hace mucho y el perfil de ayuda @EAHelp es un bot inglés que no soluciona nada. Te da enlaces que no te llevan a ningún sitio. Mi problema es que no recibo el código a mi correo electrónico para iniciar sesión. ¿Me ayudáis?

• 
  nAhUel (@BallestaNahuel) reportó hace 56 minutos

  @EAHelp Hola, tengo un caso abierto n.º 215162924 que nadie responde. No puedo acceder al correo vinculado a mi cuenta EA, y el chat ni el formulario me dejan enviar más mensajes. Necesito ayuda de un supervisor. Gracias.