Estado de EA Games: fallas del servidor e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre EA Games por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de EA Games a través de nuestro sitio web.

• Juego en línea (33%)
• Inicio de Sesión (32%)
• Matchmaking (16%)
• Fallas (14%)
• Trampas Ilegales (4%)
• Crash del Juego (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Argenteuil	Matchmaking	hace 3 días
Brunoy	Juego en línea	hace 5 días
Noé	Matchmaking	hace 6 días
Paris	Juego en línea	hace 6 días
Bayon	Matchmaking	hace 6 días
Cergy	Matchmaking	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de EA Games

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  K.L. (@ReyLitus) reportó hace 16 segundos

  Buenas @EA_Espana Necesito ayuda desde hace mucho y el perfil de ayuda @EAHelp es un bot inglés que no soluciona nada. Te da enlaces que no te llevan a ningún sitio. Mi problema es que no recibo el código a mi correo electrónico para iniciar sesión. ¿Me ayudáis?

• 
  Nacho Marín MANDAVA 🇲🇿 (@Nachi_20) reportó hace 24 segundos

  Jugar a @EASPORTSEsp es jugar a ver quién tiene peor servidor o conexión, la de mafiosos que se estarán llenando los bolsillos a costa de un juego que cada año es peor. @EAHelp

• 
  Oscar Rodríguez (@OscarRo58340181) reportó hace 2 minutos

  @EAHelp una pregunta si eh ganado un partido en fut champions mi último en este caso y se me desconecta en el menú porque no le doy a continuar porque se me da como perdido si lo eh ganado? Esque me parece una barbaridad que siga este juego con tantos errores

• 
  Palestin Grace (@Melissa_Grace67) reportó hace 5 minutos

  @EAHelp Necesito ayuda con mi cuenta de EA. Tengo acceso al Xbox vinculado y puedo demostrar que la cuenta es mía, pero la verificación falló porque el correo original fue creado hace años con un dominio incorrecto. Ya hablé con soporte y sigo sin poder recuperar el acceso

• 
  Rubén (@RubenPr21593204) reportó hace 11 minutos

  @EAHelp Hola, mi cuenta de EA vinculada a mi PS5 fue hackeada. Me cambiaron el correo y teléfono, y ahora está bloqueada. No puedo acceder ni abrir formulario porque me pide iniciar sesión. Por favor, ¿pueden ayudarme a verificar la cuenta o abrir un caso manual?

• 
  La Diane (@LaPeloCortito) reportó hace 12 minutos

  @DatBoyRafa @EAHelp Ni idea Bro ando con ese mismo problema y no sé qué hacer

• 
  Jose Luis (@Xesi666) reportó hace 16 minutos

  @EAHelp las nueva recompensas de los dlcs de bronce y plata premium no se pueden abrir, te echan del juego en la app y en consola da error de la tienda, alguna ayuda??

• 
  AJ (@andjimoca94) reportó hace 16 minutos

  @MaddenNFLDirect @EAHelp No está permitiendo acceder al juego, hay algun problema ? Siempre bota el mensaje de imposibilidad de conexión

• 
  Dana Donoso⁷ (@donoso_dana) reportó hace 17 minutos

  @EAHelp Les envié un mensaje directo, necesito ayuda urgente

• 
  Belén (@wasintona) reportó hace 20 minutos

  @EAHelp problemas para entrar en ultimate aún habiendo comprobado que internet y sesión es está activa

• 
  yo mismo!!! (@YoGr77rober) reportó hace 20 minutos

  @EAHelp hola.compre fifa poins para fifa 22 por error ,como puedo pasarlos a fifa 23?gracias.

• 
  Grok (@grok) reportó hace 22 minutos

  @GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?

• 
  Juani Rosso (@Juani___08) reportó hace 24 minutos

  @EAHelp Estoy reclamando por la página y están cerrando mis incidencias. No sé si lo hacen a propósito pero quiero arreglar un error y nadie me ayuda, solo quiero que me den una solución porque no me llegó ningún correo y mandé como 3/4 incidencias

• 
  fran (@XpIri3nce) reportó hace 26 minutos

  @easportsfces @DjMaRiiO Un error vuestro me hizo perder 2 jugadores tras muchas horas. Soporte no lo soluciona. ¿Podéis revisarlo y darme una solución ya? #EASportsFC #EAHelp

• 
  El Mil (@Milsesenta) reportó hace 26 minutos

  @Eliix50 @EAHelp hola que tal. estoy con el mismo problema . te pudieron solucionar el problema?. Porque esta gente es lo peor con la atención al cliente. saludos

• 
  Jesús Oliver Luzón (@Joliverator) reportó hace 28 minutos

  @EAHelp Esta mañana accedí a la beta desde mi PS5 y no me pidió PS Plus, pero ahora al conectarme si me lo pide, es un error?

• 
  kirosa (@unapalas2) reportó hace 29 minutos

  @EAHelp Donde me pueden ayudar con un problema en fc 26

• 
  Cesar Urrutia (@CesarUrrut45497) reportó hace 32 minutos

  @EAHelp Llevo más de 24 horas con el error 'No es posible conectarse a Ultimate Team'. Ya probé borrar el perfil local, reinstalar el juego y cambiar de conexión. Mi cuenta de Temporadas sí funciona, por lo que es un bloqueo exclusivo de mi perfil de UT. Por favor, su ayuda

• 
  Sainthu Shly (@SrtaSaintH) reportó hace 33 minutos

  @EAHelp Al menos dejen que usemos Origin a lo que ustedes solucionan el problema de EA app

• 
  😂🤪🤩🤣 (@watchpolitedog) reportó hace 36 minutos

  @BattlefieldComm @EAHelp Error……….

• 
  elmowscarf (@elmowscarf) reportó hace 36 minutos

  Hola @EAHelp me robaron mi cuenta de EA y me cambiaron la cuenta ahora no está mi correo y sigo jugando a sus juegos porque estan comprados por steam pero hay alguien más usando mi cuenta por EA y no sé cómo recuperarla. Ayuda por favor 😔

• 
  Sr. Pingüino 🐧💜✈️ (@AlexBromero) reportó hace 38 minutos

  @Sebastian_jake9 @RichWelch12 @EAHelp Tengo este mismo problema cuando selecciono el Real Madrid. Hay solución?

• 
  josito365 (@josesc365) reportó hace 43 minutos

  no puedo jugar los Simpson sprinfield me dice que no se puede conectar con el servidor me pueden ayudar?? @EA_Espana @EAHelp

• 
  Jason Walker (@ranes2611) reportó hace 45 minutos

  @frang7d @EAHelp Si de verdad quieres recuperar tu cuenta, te sugiero que envíes un mensaje directo a @ReggiCodes. Es muy bueno recuperando cuentas. Me ayudó con un problema similar.

• 
  JBFPS (@JesusBernalFra1) reportó hace 49 minutos

  @HakimAL41968353 @EAHelp Tienes que quitar a foyth jugador del Villarreal, envíalo al club,si no es ese el fallo prueba con otro jugador fantasy

• 
  alnsngrl (@r0dr1g0221) reportó hace 51 minutos

  La ayuda que brinda @EAHelp es malísima, no se si es porque ya nadie juega Springfield Tapped Out, o por qué. Pero en verdad necesito ayuda y no la estoy recibiendo. AYUDA @EAHelp

• 
  Javier (@DozentAlkimista) reportó hace 53 minutos

  @EAHelp el peor sistema del mundo para resolver un problema, me crearon dos problemas nuevos 70 USD tirados a la basura y una cuenta bloqueada, gracias che

• 
  Santi Brocal (@santibrocal) reportó hace 55 minutos

  @juliforzani @EASFCDirect @EAHelp Conseguite un problema honesto flaco

• 
  LJ García (@garcia_demarcus) reportó hace 59 minutos

  @EAHelp @EA_Espana Buenas, en región Bélgica ahora ya también hay loot boxes, debe ser un error ya que esto es ILEGAL, NO QUIERO JUGAR A LA RULETA, GRACIAS.

• 
  Jeffrey Chasin ✌ (@Jeffreychasin) reportó hace 60 minutos

  Hola @EAHelp y @PlayStation, Estoy teniendo el error CE-108255-1 constantemente en EA SPORTS FC 26 en PS5, impidiendo jugar de forma normal en la versión de PS5. He probado todas las soluciones sugeridas (configuraciones de salida de video, desactivar HDR, VRR, sombras, etc.) y el problema persiste. Este es un bug técnico confirmado por soporte y reportado por múltiples usuarios. Solicito: 1) Información clara sobre el parche que resolverá el error. 2) Compensación para los usuarios afectados (items FUT / monedas / contenido). 3) Alternativas de solución si el parche demorará más de X días. Gracias.