Mapa de Fallos de Battle.net
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Battle.net informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Battle.net y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Battle.net users afectados:
Battle.net es un servicio proporcionado por Blizzard Entertainment que permite a jugadores de ciertos videojuegos comunicarse por medio de canales de chat y jugar partidas de los juegos que tienen la capacidad de conectarse a Battle.net.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Adelaide, SA | 3 |
| Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes | 2 |
| Paris, Île-de-France | 2 |
| Pensacola, FL | 1 |
| Max Meadows, VA | 1 |
| Terre Haute, IN | 1 |
| Ellesmere Port, England | 1 |
| Wembley, England | 1 |
| Central Coast, NSW | 1 |
| Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Amplepuis, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| San Diego, CA | 1 |
| Miamisburg, OH | 1 |
| Brisbane, QLD | 1 |
| Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur | 1 |
| Campo Grande, MS | 1 |
| London, England | 1 |
| Belém, PA | 1 |
| Los Angeles, CA | 1 |
| Newark, OH | 1 |
| Santa Cruz, CA | 1 |
| Zürich, ZH | 1 |
| Chatou, Île-de-France | 1 |
| Lavelanet, Occitanie | 1 |
| Lormont, Nouvelle-Aquitaine | 1 |
| Ajaccio, Corse | 1 |
| Kragujevac, Central Serbia | 1 |
| Athens, Attica | 1 |
| San Giuliano Milanese, Lombardia | 1 |
| Mozac, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Battle.net
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rondas
(@Rxndas) reportó
@BlizzardCSEU_ES Buenas noches. Al abrir un ticket aparece como "respuesta estimada en 24 horas" y que el servicio es 24/7, pero ya ha pasado ese tiempo y no existe ningún tipo de respuesta. Ya que hay información personal filtrada, ¿existe otro medio de contacto con Blizzard?
-
Geesede28
(@MoisesM2810) reportó
@BlizzardCSEU_ES lo que más me enerva esque podría haber recuperado ya mi cuenta porque conteste a la asistencia 20 minutos después de que me hubieran contestado ustedes. este problema podría estar resuelto hace mucho.
-
xlHACKRIOlx
(@xlHACKRIOlx) reportó
@BlizzardCS_ES No es primera vez que tengo este problema, no deberían estar arreglado ya? Hablo de que me a pasado 5 a 6 veces
-
FlatAxel35
(@FlatAxel35) reportó
@BlizzardCS_ES Aaa que ****** no me dieron las cosas que me faltaban de la overwatch league. Arreglen ese error yo vi el directo como más de 15 horas y no me las contaba y no me daban las skis
-
JaedeN
(@llJaedeNll) reportó
@StelloneTM @BlizzardCSEU_ES @BlizzHeroesES Algunas veces lo que funciona es ir al apartado de "partidas personalizadas" y crear una sala ,saldrá una barra de "trasmitiendo datos" con suerte lo soluciona, es todo la ayuda técnica de la que disponemos 🙃
-
Patata 🏹
(@LordPatataS) reportó
@BlizzardCSEU_ES Hola, mi amigo tiene un problema, ha pagado el mes y la expansión en una cuenta que no es (tienen el mismo nickname y se ha equivocado) Hay alguna posibilidad de transferirle la cuenta y el mes a la otra cuenta? Sería increíble, un saludo
-
Tex_Ploto
(@Tex_Ploto) reportó
@StelloneTM @BlizzardCSEU_ES @BlizzHeroesES cada vez que me ha pasado, con reiniciar juego no me ha bastado, he tenido que cerrar sesion en el launcher y volver a iniciarla.
-
Gargolo
(@Gargolo_c) reportó
@BlizzardCS_ES La aplicacion descargar una actualizacion de wow y queda al 90% igual si lo pongo en reparar al 90% sale error segui los pasos eliminando los archivos que decian en el foro pero sigue igual.
-
Lunatar
(@Lunatar_MVP) reportó
@JDRincs @BlizzardCS_ES Ambos servicios están saturados. Pero el ticket si esta pendiente, debería poder verse. No tenias activada SMS Protect o un autenticador? Eso ayuda mucho, con eso, es imposible que te hackeen. Si la cuenta está a tu nombre, la vas a recuperar muy posiblemente. Suerte
-
Creepshief
(@Creepshief) reportó
@BlizzardCS_ES Hola me hackearon mi cuenta hace 7 horas, envié el ticket pero no quiero tener que esperar 24 para saber que pasará, tengo los comprobantes de compras que he hecho en el juego y necesito ayuda, cambiaron el correo de acceso y no puedo ingresar
-
TheHighlander
(@TheClansman_666) reportó
@BlizzardCSEU_ES @IrvineWild vi que tenias el mismo problema, por si te ayuda.
-
xlHACKRIOlx
(@xlHACKRIOlx) reportó
@Jorge84868642 @BlizzardCS_ES Descargalo de steam funciona 100%
-
Mauricio Ríos
(@Maurisoou) reportó
@BlizzardCS_ES ¿Alguna actualización? he visto que a algunos se les solucionó el problema sin hacer nada, yo todavía no puedo descargar el juego.
-
Alvaro
(@AlvRo40904676) reportó
@BlizzardCSEU_ES PD2: solo encuentra jugadores de xbox que haya desactivado el crossplay? hay esta el error ,no deberia ser asi ,deberia encontrar jugadores de xbox aunque no hayan desactivado esa opcion.
-
Geesede28
(@MoisesM2810) reportó
Otro día más que @BlizzardCSEU_ES no me contesta a la asistencia, estoy harto ya de esperar. Siento que me estáis tomando el pelo, ya habéis contestado una primera vez a mi ticket. Soy pesado pero simplemente ejerzo mis derechos como cliente, tengo el problema hace casi un mes.