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Apple Store

Estado de Apple Store: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La tienda de Apple es un sitio web operado por Apple Inc. La tienda de Apple vende productos incluyendo el iPhone, iPad, Macbook, iMac y accesorios oficiales.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Apple Store por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Apple Store. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Apple Store a través de nuestro sitio web.

  • 41% Sitio Caído (41%)
  • 31% Errores (31%)
  • 28% Inicio de Sesión (28%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Quito Sitio Caído hace 3 días
Guayaquil Inicio de Sesión hace 3 días
New York City Inicio de Sesión hace 4 días
Malibu Sitio Caído hace 6 días
Houston Errores hace 9 días
Lille Sitio Caído hace 9 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Apple Store

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • albertcot
    Albert CV (@albertcot) reportó

    @ralespinosa @AppleParaTodos_ 14 pro Max... ni los pro ni los pro Max cambian a modo macro por lo tanto las fotos de cerca no están enfocadas.. también afecta muchas otras app's de terceros.. @Apple por teléfono lo niega y en una Apple Store me indican que es problema de las App, no de ellos.

  • QualcommBoy
    QualcommBoy 📶 (@QualcommBoy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MxApple Me sorprende el mal servicio que ahora hemos recibido en la Apple Store de Antara. Se supone que todo el historial de servicio lo tienen en línea, todos usan iPads para anotar todo, y luego de 1 mes, nadie sabe el estatus del cambio, y el equipo dañado está extraviado.

  • alberzus_
    alberzus (@alberzus_) reportó

    Cómo de ESTAFADO te sientes si llevas tu teléfono que no enciende a una @apple Store y te dicen que son 600€ cambio de placa base, pero lo llevas a un sitio no oficial y por 90€ te dicen cuál es el fallo, lo limpian por dentro y te lo reparan?

  • ancapthis
    AncapThis (@ancapthis) reportó

    @ladymarketok Desde el primer momento el iPhone 12 Pro Max me fue mal la batería y al año y medio la he tenido que cambiar y tratándome de retrasado en la Apple Store, por que todavía tenía un 87% e iba bien (me va a decir a mi usted caballero como va la batería). Las cámaras son un mojón.

  • arklau
    Clau Go (@arklau) reportó

    No lo sé cómo lo hicieron pero alguien con mi cuenta de @PayPalMexico hizo compras en Apple Store, de preocuparse esto! Resolviendo este problema analizaré dar de baja mi cuenta.

  • misotrasvidas
    Rubén (@misotrasvidas) reportó

    @luisdiazdeldedo No he llegado a ese extremo pero cada vez más... el problema es que las cuentas Apple aún no son pan-europeas y si funcionas en varios países EU a veces te encuentras incongruencias. Ej: mi cuenta Apple es española. En el apple store belga (online) no puedo comprar con applepay.

  • albertcot
    Albert CV  (@albertcot) reportó

    @ifrnb Una pregunta (tengo pendiente ir a un Apple Store a reclamar) con tu iPhone 14 pro max tienes el problema de fotos desenfocadss con App de terceros tipo whatsapp, OneDrive, Twitter, etc..? A alguien le funciona o son todos con el mismo problema??

  • brtasche
    BratscheDesign 💜 (💸,💸) (@brtasche) reportó

    @SomosZinli Buenas tardes, trato de verificar en Apple Store y me rechaza la tarjeta ayuda!

  • joseescu
    jose escudero (@joseescu) reportó

    @luismesacabello Yo fui a Apple Store, me dijeron que volviera en una hora. Al recogerlo me dijeron que habían tenido un fallo y se había roto, y que me daban uno nuevo por el precio de la batería (por eso dicen que hagamos copia de seguridad antes). Dudo que eso lo hagan en una tienda de barrio.

  • oscardesolano
    Óscar de Solano (@oscardesolano) reportó

    @radiomitre ¿Cual sería el problema de ir a un Apple Store?

  • IvanLoz16
    Iván Lozano (@IvanLoz16) reportó

    @sanmartin90 Si es el mismo, si se compra en un Apple Store versión Unlocked, funciona en Colombia, el error sería si lo sacan por AT&T, Verizon o T-Mobile

  • ZonaAppleWorld
    ZonaAppleWorld  (@ZonaAppleWorld) reportó

    @CharlasiOS Voy a la Apple Store , no tengo ningún problema

  • lest3rbc
    L E S T E R ® (@lest3rbc) reportó

    @sharklatan @CharlasiOS ahora yo pregunto y si me encuentro unos airpods pro? y los llevo a una apple store sin boleta obvio y tienen falla ellos me los cambian asi de facil?

  • CharlasiOS
    Charlas iOS (@CharlasiOS) reportó

    @PabloVa98212379 Fui a la Apple Store y me ofrecieron reemplazarme el Pencil por $29, a lo que me negué ya que el lápiz es costoso y el 80% de las veces funciona

  • clo_pm
    Claudia Perez Magni (@clo_pm) reportó

    @rctagliaferro Fui a Apple Store, 5th Ave. 4 veces , obviamente gracias a Cristina por lo que pude ahorrar, era macri, todo mal

  • suefIowers
    fresita (@suefIowers) reportó

    @louisfutboIista nono pero ya lo tienen en sus manos corte físico el otro lo había comprado por la apple store tipo online y q lo retiren

  • Betazoide_
    (In)Dignity (@Betazoide_) reportó

    Ayer me compré el iPhone 14 Pro Max, no me quedó otra que comprar una funda en el momento en el Apple Store. Me dice el chico de la tienda: ¿cuál querés? Yo: las más barata. 60 euros me salió la fucking funda. Me dice “es porque tiene MagSafe”. NO SIRVE PARA UNA CHOTA EL MAGSAFE

  • wonkjsoo
    ًangel (@wonkjsoo) reportó

    @kosflow no sé si recuerdo mal pero en galerias no había una apple store?

  • _thelmita
    mastermind (@_thelmita) reportó

    mi laptop no funciona tengo que llevarla a la Apple Store 😫

  • VictorZGpe
    Victor Zenteno (@VictorZGpe) reportó

    @UniversoXboxOf Que se quieran saltar la Apple store no haría q les pase lo mismo q a Fortnite? En Android pues haber si funciona.

  • Shaoran1337
    Alejandro Díez  (@Shaoran1337) reportó

    Hace años tenías cualquier problema en tu iPhone y salías con uno nuevo de la apple store. Hoy sales sin teléfono, incomunicado, después de haber pagado 1500€ por un 14promax que lleva dando problemas varios en mes y medio de uso. Así no Apple, así no.

  • Sylansek
    Syl&Cub (@Sylansek) reportó

    Hola @Apple @AppleSupport necesito ayuda con donde enviar un móvil para vuestro plan renové (o trade in). Y es que aunque lo tengo ya empaquetado no sé dónde dejarlo, en correos me han dicho que no, y no tengo Apple Store en Almería para preguntar¿podría dejarlo en @Rossellimac ?

  • grancitoyen
    Gran Citoyen (@grancitoyen) reportó

    @cristinami22 @clarincom la verdad no se a donde fuiste pero en nyc hay wifi gratis x todos lados, sino compras chip de datos o inclusive roaming de compañias de aca funciona. mira si van a tener que ir al apple store a agarrar señal?! eso pasaba hace 15 años. te quedaste en el tiempo

  • Vendoneveras495
    Vendoneveras (@Vendoneveras495) reportó

    @Oji_yellow Si es desde la Apple store y pides la devolución, generalmente lo hacen sin problema

  • EduaPereyra
    Edu Pereyra (@EduaPereyra) reportó

    @estaeslaqueva1 @Instinto_F Sabes que conseguí uno que me dijo “te la pongo allá precio Apple Store USA final”. Ni lo pensé. Ahora la tengo que pagar 🤪 Vuelan mal. Sobre todo para lo que hago yo. Tengo máquina para 10 años.

  • KaepernickCesar
    Cesar Kaepernick (@KaepernickCesar) reportó

    @jesusdante @jmatuk Te sugerí ir al Apple Store si hay uno en tú ciudad, de lo contrario ir con algún proveedor de Apple, pero previamente levanta un caso llamando al soporte de Apple ya que esto puede ayudar a resolver el problema si es que está fuera de garantía.

  • Balbonator
    Nuno 🇪🇭 (@Balbonator) reportó

    @unatronca son intel y de diferentes años así que no es una comparación exacta. En una mochila no noto la diferencia. A mano sí que pesa un pelín más pero sin problema. Imagino que si vas a una apple store te dejan levantarlos

  • yotana82
    𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 ಠ‿↼ (@yotana82) reportó

    @ifrnb hola? Es cosa mía pero últimamente en el teclado predictivo de iOS 16 , como que va mas lento, de repente salta al idioma ingles <( teniendo el idioma español) ,¡.. no se estoy ago rayado con el tema. Que otro teclado de Apple Store puedes recomendar ?

  • pipushow
    Carlitos (@pipushow) reportó

    @danitxo21 @Apple @UPS_ES Mi direccion esta mal y tengo que esperar ahora al lunes aunque aparezca que se me entrega hoy. Voy a comprarme otro y recogerlo en la apple store y este cuando me llegue lo rechazo y que vuelva por donde ha venido

  • miquelcarol
    Miquel Carol (@miquelcarol) reportó

    @Apple_Esp de que sirve que me enviéis un código QR para agilizar el trámite si en la Apple Store de Paseo de Gracia el técnico me dice que no le sirve para nada. #iphone