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Apple Store

Estado de Apple Store: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La tienda de Apple es un sitio web operado por Apple Inc. La tienda de Apple vende productos incluyendo el iPhone, iPad, Macbook, iMac y accesorios oficiales.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Apple Store por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Apple Store. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Apple Store a través de nuestro sitio web.

  • 38% Errores (38%)
  • 33% Inicio de Sesión (33%)
  • 29% Sitio Caído (29%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Montréal Errores hace 19 días
Ciudad López Mateos Inicio de Sesión hace 1 mes
Quito Sitio Caído hace 2 meses
Guayaquil Inicio de Sesión hace 2 meses
New York City Inicio de Sesión hace 2 meses
Malibu Sitio Caído hace 2 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Apple Store

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rurudovos
    Rurudovos (@rurudovos) reportó

    Bueno, en estos días me ha tocado durísimo solucionar VARIOS errores en unas compras que hice por la apple store en USA. Es que el inglés no es lo mío, agradecido con ese servicio al cliente tan pero tan TOP. Me tuvieron paciencia, me hablaban lento y me hice entender al menos.

  • estoihartaa
    Bellota (@estoihartaa) reportó

    lo que hace cualquier persona afuera: querer comprar en un apple store. Tipo cómo justificás? Me acuerdo que yo re apoyaba a Ofelia por ej, ahora ni en pedo porque vi sus acciones, no hizo nada, habla nomás no hace y lo que hace no sirve

  • albertcot
    Albert CV (@albertcot) reportó

    @ralespinosa @AppleParaTodos_ 14 pro Max... ni los pro ni los pro Max cambian a modo macro por lo tanto las fotos de cerca no están enfocadas.. también afecta muchas otras app's de terceros.. @Apple por teléfono lo niega y en una Apple Store me indican que es problema de las App, no de ellos.

  • soy_acuario
    Raquel (@soy_acuario) reportó

    @ifrnb Yo lo cargaba por la noche,con cargador 5 w,me funcionaba la carga optimizada,hasta el 100%…en la apple store,los del SAT, me dijeron que lo hacía muy mal y que eso hacía que se degradara la salud de la batería…y me dejaron loca 😵‍💫

  • KaepernickCesar
    Cesar Kaepernick (@KaepernickCesar) reportó

    @jesusdante @jmatuk Te sugerí ir al Apple Store si hay uno en tú ciudad, de lo contrario ir con algún proveedor de Apple, pero previamente levanta un caso llamando al soporte de Apple ya que esto puede ayudar a resolver el problema si es que está fuera de garantía.

  • SergioRamov
    Sergio Ramov (@SergioRamov) reportó

    @BrissioMauro El tema no es solamente ése. No tienen ningún problema en boletear si está en un Free Shop o en un Apple Store porque, según todas las publicaciones sobre la cuestión, SOLO ELLOS PUEDEN CONOCER QUE ESE ES TAL FREE SHOP O CUAL APPLE STORE. Se lo pregunté a algunos que publicaron.

  • danielmvega
    Daniel Vega (@danielmvega) reportó

    @ertenembaum @JPAperiodista Los turistas tienen que salir con pesos porque no en todos lados les aceptan dólares. Asumí Ernesto que vivimos en un país retrógrado. Donde la ministra de economía dice que viajar al exterior está mal y luego va al Apple Store de Nueva York

  • alwaysPicuelo
    Socia🇦🇷🇺🇦MacriPato42.4💙 (@alwaysPicuelo) reportó

    @NosferatuEnBsAs @bradford_col Es un problema si te la pasas gritando "cipayos! Fuera el imperialismo !" Pero al Apple Store vas corriendo.

  • soysucnor
    Soysucnor (@soysucnor) reportó

    @Verownika @VW_es Acabo de caer, has limpiado el puerto de carga del teléfono? Es el fallo el 90% de las veces le entra pelusa y no conecta bien el cable, en una Apple Store o Mediamarkt te lo pueden mirar. Sino lo miras tú misma con una linterna.

  • whoislales
    Lales. (@whoislales) reportó

    @percy_phx por ejemplo yo te paso mi enlace, te lleva a la app de Google o Apple Store para descargarla, y ahora todos los días (durante una semana) entrar en la app y le das a iniciar sesión se te va sumando dinerito hasta 7€ y a mí también, y lo mismo si tú le pasas el enlace a alguien

  • Abist90
    Abist (@Abist90) reportó

    @xSkyttx @MediaMarkt_es las cosas apple con mas razón no se pueden devolver, no vengo a criticarte y espero que no lo tomes a mal, vengo mas para avisar que si queréis probar una cosa antes en este caso apple, vayas a 1 apple store y pruebes el producto ya que por suerte para eso están

  • QualcommBoy
    QualcommBoy 📶 (@QualcommBoy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @MxApple Me sorprende el mal servicio que ahora hemos recibido en la Apple Store de Antara. Se supone que todo el historial de servicio lo tienen en línea, todos usan iPads para anotar todo, y luego de 1 mes, nadie sabe el estatus del cambio, y el equipo dañado está extraviado.

  • HectikoRM17
    Hectiko (@HectikoRM17) reportó

    @ai_am_Manola Hay una aplicación en la play/Apple store que resuelve su problema.

  • juvbeneguista
    Julian Mass 🐍 (@juvbeneguista) reportó

    @GabrielMontesRo Vaya a estudiar lo q es el fascismo Una persona vio a Batakis en el apple store de NY la filmó y difundió en redes. LN lo publicó. Eso no es perseguir a nadie y en todo caso los funcionarios tienen q ser coherentes y no hacer en su vida privada lo q en público dicen q está mal

  • tongatibo
    Tonga (@tongatibo) reportó

    @majogm Fijate que no tengas configurado que apple store necesite conexión a wifi y no te funciona solo con datos

  • Sohn_des_Blues
    Yusuf Almotafar de Mérida (@Sohn_des_Blues) reportó

    @SrBuenahonra En la apple store si no recuerdo mal

  • asamatteroffag
    K.G.Butch (@asamatteroffag) reportó

    ibamos a tener salarios en dolares y un apple store en cada esquina terminamos pidiendo empanadas corte 3 de carne de burro 2 de choclo de lata 2 de madera yacaratiá 4 de pene de toro 2 de queso de ñandú 3 de pezuña de chancho las 2 que faltan me las decomisa el Mossad

  • 1solmartinez
    Sol ☀️🇦🇷 💚 🧡 (@1solmartinez) reportó

    Pero menos mal que ahora hay un Apple Store en cada esquina!

  • martinarosaot
    Martin (@martinarosaot) reportó

    Entré a la Apple Store la semana pasada con un iPhone que quemaba al tocarlo. "¿Tiene algún problema?" El técnico hizo todas las pruebas. Todo salió normal. Entonces se acercó y me dijo algo que nunca olvidaré: "Hay 2 configuraciones ACTIVADAS en tu iPhone que

  • Dianne_A57
    Di (@Dianne_A57) reportó

    @Apple @MxApple Después de 2 meses de comprar Iphone 11, no funciona Face ID. En Apple Store de Tlalne Fashion Mall quieren cobrar 700 MN por resetear equipo, pues ellos no lo hacen. @Profeco Pésimo servicio de un tercero por una marca de calidad mundial.

  • JCordero20
    Jonathan Cordero (@JCordero20) reportó

    @Gillettedocx @jhoanotrust4 @WarisJL En el país creo que lo único que tenemos es servicios técnicos autorizados y Apple resellers autorizados. En Latinoamérica sino recuerdo mal solo hay Apple Store en México y Brazil

  • Inversor_IT
    Interés on the Rocks (@Inversor_IT) reportó

    Pago el parking del centro comercial y escucho a un chaval quejarse de que su banco le cobra 3€ de comisión. Luego le veo pedir a plazos el nuevo iPhone en la Apple Store. El problema no es la comisión, es que no saben lo que es ahorrar. 🚬

  • NinaAG22
    Alejandrina 🌺 (@NinaAG22) reportó

    @MacStoreMx que mal servicio en su Apple Store de Altabrisa en Merida, una persona para servicio al cliente y 10 personas esperando por más de una hora y nada.

  • partheniaaaaa
    esa man de ahí 🪩 (@partheniaaaaa) reportó

    estaba en el apple store porque necesitaba cambiar mi teclado y sin querer me senté a lado de una señora que estaba que le gritaba a los de apple porque le hackearon el instagram)? me sentí mal pero tb la man ?

  • Sylansek
    Syl&Cub (@Sylansek) reportó

    Hola @Apple @AppleSupport necesito ayuda con donde enviar un móvil para vuestro plan renové (o trade in). Y es que aunque lo tengo ya empaquetado no sé dónde dejarlo, en correos me han dicho que no, y no tengo Apple Store en Almería para preguntar¿podría dejarlo en @Rossellimac ?

  • NeonVintage_arg
    Neon Vintage (@NeonVintage_arg) reportó

    @Cypher1984 Jaja mal, te dicen pobre y despues ellos van al apple store a cambiar el iphone viejo por uno nuevo por el descuento.

  • Nilbangtan7
    Nil| 💜APOYEMOS INDIGO💙 7 BOYS PART OF MY LIVE (@Nilbangtan7) reportó

    @namivida_ No hay otras formas de atacar realmente duro a esa plataforma? no solo enviar mensajes aquí sino enviar reclamos a sus correos oficiales, ir a Apple store y calificarlos y quejarnos de su mal manejo? Creo que deberíamos dejar de esperar el castigo divino.

  • ricardo__av
    ricardo_a.v (@ricardo__av) reportó

    Y podría regresarla pero el problema es que se compro en Apple Store de Estados Unidos, de hecho aún tengo el ticket solo ahora estoy muy lejos de Estados Unidos.

  • alberzus_
    alberzus (@alberzus_) reportó

    Cómo de ESTAFADO te sientes si llevas tu teléfono que no enciende a una @apple Store y te dicen que son 600€ cambio de placa base, pero lo llevas a un sitio no oficial y por 90€ te dicen cuál es el fallo, lo limpian por dentro y te lo reparan?

  • Vendoneveras495
    Vendoneveras (@Vendoneveras495) reportó

    @Oji_yellow Si es desde la Apple store y pides la devolución, generalmente lo hacen sin problema