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Apple Store

Estado de Apple Store: problemas de acceso e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

La tienda de Apple es un sitio web operado por Apple Inc. La tienda de Apple vende productos incluyendo el iPhone, iPad, Macbook, iMac y accesorios oficiales.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Apple Store por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Apple Store. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Apple Store a través de nuestro sitio web.

  • 43% Errores (43%)
  • 29% Inicio de Sesión (29%)
  • 29% Sitio Caído (29%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Montréal Errores hace 1 mes
Ciudad López Mateos Inicio de Sesión hace 2 meses
Quito Sitio Caído hace 2 meses
Guayaquil Inicio de Sesión hace 2 meses
New York City Inicio de Sesión hace 2 meses
Malibu Sitio Caído hace 2 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Apple Store

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rurudovos
    Rurudovos (@rurudovos) reportó

    Bueno, en estos días me ha tocado durísimo solucionar VARIOS errores en unas compras que hice por la apple store en USA. Es que el inglés no es lo mío, agradecido con ese servicio al cliente tan pero tan TOP. Me tuvieron paciencia, me hablaban lento y me hice entender al menos.

  • JuuliiG7
    Julián (@JuuliiG7) reportó

    @TodoNegativo @BrissioMauro No, el problema es que te digan que los dólares que se gastan en turismo colisionan con el laburo y después ves a esa misma persona muy pancha en el Apple store de new York. Tenes que ser muy salame para defender eso.

  • SergioRamov
    Sergio Ramov (@SergioRamov) reportó

    @BrissioMauro El tema no es solamente ése. No tienen ningún problema en boletear si está en un Free Shop o en un Apple Store porque, según todas las publicaciones sobre la cuestión, SOLO ELLOS PUEDEN CONOCER QUE ESE ES TAL FREE SHOP O CUAL APPLE STORE. Se lo pregunté a algunos que publicaron.

  • joseescu
    jose escudero (@joseescu) reportó

    @luismesacabello Yo fui a Apple Store, me dijeron que volviera en una hora. Al recogerlo me dijeron que habían tenido un fallo y se había roto, y que me daban uno nuevo por el precio de la batería (por eso dicen que hagamos copia de seguridad antes). Dudo que eso lo hagan en una tienda de barrio.

  • albertcot
    Albert CV  (@albertcot) reportó

    @ifrnb Una pregunta (tengo pendiente ir a un Apple Store a reclamar) con tu iPhone 14 pro max tienes el problema de fotos desenfocadss con App de terceros tipo whatsapp, OneDrive, Twitter, etc..? A alguien le funciona o son todos con el mismo problema??

  • MM_Rodr
    M.RodrRuiz (@MM_Rodr) reportó

    Si compráis un producto Apple, en k-Tuin no os devolverán el dinero si no estáis satisfechos con él. Por lo tanto, si queréis tener la opción de probarlo, os recomiendo comprarlo directamente en la Apple Store. No os pondrán ningún problema, en caso de devolución. @Ktuin @apple

  • Juli0t0rres
    𝔐𝔯. 𝔐𝔠ℭ𝔞𝔫𝔡𝔩𝔢𝔰𝔰 (@Juli0t0rres) reportó

    @germanfariasl @elceo__ Pero los vendedores de los Apple Store? Mal saque diiii

  • luciagomezzv
    Lucía Gómez (@luciagomezzv) reportó

    Hoy he ido al apple store porque se me cayó el ipad y la pantalla dejó de funcionar. Tras leer mucho en internet iba mentalizada a pagar 500€ porque no se pueden cambiar estas pantallas y la solución es que te dan uno de sustitución

  • alberzus_
    alberzus (@alberzus_) reportó

    Cómo de ESTAFADO te sientes si llevas tu teléfono que no enciende a una @apple Store y te dicen que son 600€ cambio de placa base, pero lo llevas a un sitio no oficial y por 90€ te dicen cuál es el fallo, lo limpian por dentro y te lo reparan?

  • reimartinez
    Reinaldo Martínez 💚🧡 (@reimartinez) reportó

    @flandivar Me cae bien en lo personal, pero ¿por qué para ir al Apple Store de Manhattan habría de vestirse distinto de lo mal que lo hace habitualmente?

  • Nilbangtan7
    Nil| 💜APOYEMOS INDIGO💙 7 BOYS PART OF MY LIVE (@Nilbangtan7) reportó

    @namivida_ No hay otras formas de atacar realmente duro a esa plataforma? no solo enviar mensajes aquí sino enviar reclamos a sus correos oficiales, ir a Apple store y calificarlos y quejarnos de su mal manejo? Creo que deberíamos dejar de esperar el castigo divino.

  • tongatibo
    Tonga (@tongatibo) reportó

    @majogm Fijare que no tengas configurado que apple store necesite conexión a wifi y no te funciona sin datos

  • asiqbueno
    Asi q bueno (@asiqbueno) reportó

    Para comprar cápsulas en Nespresso (no llegamos a pedido online): escanear qr luego esperar cual apple store para comprar 4 cajas de ****** que ya se cuales quiero y estoy apurada. Malísimo el sistema

  • yotana82
    𝕋𝕒𝕟𝕒 𝔸𝕔𝕠𝕤𝕥𝕒 ಠ‿↼ (@yotana82) reportó

    @ifrnb hola? Es cosa mía pero últimamente en el teclado predictivo de iOS 16 , como que va mas lento, de repente salta al idioma ingles <( teniendo el idioma español) ,¡.. no se estoy ago rayado con el tema. Que otro teclado de Apple Store puedes recomendar ?

  • wonkjsoo
    ًangel (@wonkjsoo) reportó

    @kosflow no sé si recuerdo mal pero en galerias no había una apple store?

  • foo2002
    Hairo Vallejo  (@foo2002) reportó

    @immatiaz @kolbi_cr Es mundial el problema, la temporada los vuelve escasos en ocasiones y este año es grave. Hay muchas Apple Store que tampoco tienen y algunas que tardan más de una semana en ofrecerle en stock. Ahora imaginé en CR 🥴

  • DaveSanmor
    Astaban (@DaveSanmor) reportó

    No les había pasado nada, la última vez que se me olvidó sacarlos los metí a la secadora y empezaron a tener un sonido extraño y los lleve a la Apple Store y me los cambiaron por unos nuevos porque tenían un problema de calidad, pero ahora la caja ha no conecta 😭

  • xdoofy92
    Daniel Rodríguez (@xdoofy92) reportó

    Elon Musk tiene 1000 de IQ... soluciono el problema de la perdida del 30% que tendría Twitter en la Apple Store, simplemente, subió 30% el valor a las compras desde iOS, @EpicGamesES pudo haber hecho lo mismo y no perdería esa plataforma, sin embargo, Apple si perdería.

  • Tryer50
    Fernand0 (@Tryer50) reportó

    @puntoabc nadie la hace responsable de estar en apple store, eso es lo mas normal cuando uno viaja, lo que no estamos de acuerdo, es que salga a decir tantas pelotudeces por los medios ,la impresentable y mal vestida esa

  • estoihartaa
    Bellota (@estoihartaa) reportó

    lo que hace cualquier persona afuera: querer comprar en un apple store. Tipo cómo justificás? Me acuerdo que yo re apoyaba a Ofelia por ej, ahora ni en pedo porque vi sus acciones, no hizo nada, habla nomás no hace y lo que hace no sirve

  • maxxgomez7
    Maximiliano! (@maxxgomez7) reportó

    @AppleParaTodos_ A la de plaza Antara en Polanco nada más, por un tema de garantía con un iPhone y pues aunque realmente termine resolviendo el problema con los Call Center de Apple la experiencia estuvo chida y me gustan más los Apple Store que los Reseller como iShop, lastima hay muy pocas aquí

  • Yaf_lio
    Eftay Mondra (@Yaf_lio) reportó

    @nayaroldan @MacStoreMx @Apple Llévalo al Apple Store en Polanco ahí no tendrás problema

  • catesse_
    catesse (@catesse_) reportó

    carne de burro djasjdsaj menos mal que se venian los apple store

  • jcar4428
    JC (@jcar4428) reportó

    @rauulpz @back_market_es Me parece a mi que este problema está ocurriendo mas de lo normal… mi iPhone está igual. Según técnico de Apple Store, BM vende teléfonos con pantallas cambiadas no originales instaladas sin un componente que sella y hace estanco el teléfono y provoca este problema.

  • mahaefsy
    valentina. (@mahaefsy) reportó

    @sp1derc4tt espera no, no me sirve en apple store me suicidio chau IGUAL QUE HARÍA YO SIN TI MI VIDA

  • Nilbangtan7
    Nil| 💜APOYEMOS INDIGO💙 7 BOYS PART OF MY LIVE (@Nilbangtan7) reportó

    @goeskthh Esto es asqueroso. No hay otras formas de atacar realmente duro a esa plataforma? no solo enviar mensajes aquí sino enviar reclamos a sus correos oficiales, ir a Apple store y calificarlos y quejarnos de su mal manejo? Creo que deberíamos dejar de esperar el castigo divino.

  • BryanRoberts
    Avoid  Perón (@BryanRoberts) reportó

    Lo primero era pensar cómo llevar el ******* teléfono a la Apple Store, porque ella no vive cerca de una. Pero me decía que la pantalla estaba toda negra y todo se veía mal. Le dije que reiniciara el teléfono, igual y eso era, y pues no. Seguía igual /2

  • ccaarton
    carton (@ccaarton) reportó

    @gonziver @sbatakis no entiendo, posta, no puedo ni ver un peronista, son todo lo que esta mal, pero porque no puede estar en un apple store?

  • tongatibo
    Tonga (@tongatibo) reportó

    @majogm Fijate que no tengas configurado que apple store necesite conexión a wifi y no te funciona solo con datos

  • luciagomezzv
    Lucía Gómez (@luciagomezzv) reportó

    Hoy he ido al apple store porque se me cayó el ipad y la pantalla dejaba de funcionar. Tras leer mucho en internet iba mentalizada a pagar 500€ porque no se pueden cambiar estas pantallas y la solución es que te dan uno de sustitución