1. Inicio
  2. Compañías
  3. Amazon Prime Video
Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 35% Reproducción (35%)
  • 31% Carga de Video (31%)
  • 16% Inicio de Sesión (16%)
  • 14% Crashing (14%)
  • 3% Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Catania Reproducción hace 1 día
Spokane Carga de Video hace 2 días
Milton Carga de Video hace 2 días
Alicante Reproducción hace 4 días
Gif-sur-Yvette Crashing hace 5 días
Valencia Inicio de Sesión hace 6 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Rafa_Saucedo
    Rafa Saucedo (@Rafa_Saucedo) reportó

    Desde la actualización de la nueva interfaz en Fire TV Stick MAX 2Gen, no funciona la opción 'Igualar fotogramas' en la app de #PrimeVideo, en Netflix si se activa. Se bloquean las apps y para iniciarlas hay que reiniciar el dispositivo. @amazonfiretv @AmazonHelp

  • Patri6
    Patri Alburquerque🐺 (@Patri6) reportó

    @PreviouslySerie @NDobrevEsp @PrimeVideo No, error total. Lo mismo hicieron con “El verano en el que me enamoré de ti” y la dejé en cuanto la pusieron semanalmente. Pereza absoluta. Que cada uno los vea a su ritmo.

  • ElBadiablo
    MR. BAD 14 (@ElBadiablo) reportó

    @fjrg76 @hithorso @PrimeVideo Amazon Prime venía sin prime video, luego pusieron prime video como extra, sin comerciales para su introducción, avisando que llegarían. Luego los pusieron y dijeron, si quieres el servicio de prime video sin comerciales, paga ese servicio extra. Si no, te lo seguimos regalando

  • antonioIII4
    antonio III (@antonioIII4) reportó

    @Marco_Cuenca_ @PrimeVideoMX @Profeco Igual la transmisión de Tigres femenil en Fox One ! Un mugrero se interrumpe cada 5 minutos !! Pagando además a través de Primevideo .. cuando vuelve se escucha muy mal y cortado … pésimo , pésimo Fox One … que nos devuelvan el dinero !!

  • noe13sr
    Noe 🌻 (@noe13sr) reportó

    @PreviouslySerie @PrimeVideo Que mal, suerte que no lo veo cuando recién sale porque si los separan por semanas aún menos

  • Erick_A_gg
    ᴇʀɪᴄᴋ ɢᴏɴᴢᴀʟᴇᴢ 🦋 (@Erick_A_gg) reportó

    @fangurks @HannibalsTies @PrimeVideo No lo borro de la existencia. Los demás aún lo recordaban, para ser borrado de la existencia es que nadie supiera nada de eso, el revirtió sus errores, si lo hubiera borrado el cazador de brujas y la otra señora no hubieran quedado juntos, Anathema y Newt tampoco

  • kkkkkkkk676gmi
    Dias sin que Meeple tenga compañero/a/e (@kkkkkkkk676gmi) reportó

    @Ivanrmunoz20 @PrimeVideo ahí te hablan muerto de hambre

  • oscarcanre10
    Óscar Pérez (@oscarcanre10) reportó

    Es difícil hacerlo tan mal en una aplicación como lo hace @PrimeVideo con la NBA! Es imposible encontrar el partido de cada noche y encima ponen en el resultado.

  • LuisTor13870449
    Luis Torres (@LuisTor13870449) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Le quise dar chance por la promoción que le hicieron. Si se nota de buena calidad las escenas pero el guion si de plano es malo. El solo guion echo a perder todo

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.

  • orlando_gomezv
    Orlando (@orlando_gomezv) reportó

    @PrimeVideo no sirve tu señal, me sacó del juego, no entiendo para que cobras si vas a dar basura de servicio.

  • SoyRafaelZepeda
    RafaelZepedaBros ®️ (@SoyRafaelZepeda) reportó

    @PrimeVideo @foxone Que mal servicio!! Pague para ver el partido y lo cortan si decir nada! #foxone

  • odiamemas12yco1
    Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó

    @foxone @PrimeVideo porquería de servicio, cortaron el partido de Pachuca pumas, que según ya terminó el evento cuando faltaban 20 minutos.

  • queridocava
    queridocava (@queridocava) reportó

    @vix @PrimeVideo tengo a mis amigos colombianos esperando a ver el partido y ya quedé mal con ellos… si pagué fue para poder ver todos los partidos sin complicaciones… algún rembolso o que solución proponen? @Profeco

  • vjcoguan
    Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó

    Qué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡

  • Axsja_
    Alex (@Axsja_) reportó

    @Miamimkmk @PrimeVideo Rede mal

  • ChivaDelDesiert
    Chiva del desierto (@ChivaDelDesiert) reportó

    @mosquito1000 @Sergiotops1 @PrimeVideo Es que entiende, la gente de amz no tiene pq ser imparcial, son empleados de chivas haciendo una transmision para chivas y asi esta anunciado y vendido el producto, no esperes objetividad, aunque cuando han jugado mal si lo han dicho y han criticado, pero en general es a favor.

  • nowisnotenough
    Yass (@nowisnotenough) reportó

    Descargué 6 pelis en netflix y 2 en primevideo para el corte de luz, desde ya te maldigo CGE

  • arthursus
    Imperator 🇪🇸 (@arthursus) reportó

    @LaBella_2017 @JMilei @PrimeVideo Piensas mal, estás equivocada.

  • jesusaguiros_
    Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó

    Ese video muestra a VIX dentro de PrimeVideo, es problema de la plataforma que aloja, no directamente de VIX, ya pasó anteriormente con FOX One que cortó a medias un partido. Prime en su momento les dará su bonifiación. Así hizo con FOX One. Mientras más reporten pero a PRIME.

  • richialvarado
    Ricardo Alv (@richialvarado) reportó

    La trataron mal en la segunda temporada y ese es su efecto. Una lástima la cancelación de Gen V por parte de @PrimeVideo

  • elmeroTrejo
    Aldo Trejo (@elmeroTrejo) reportó

    @PrimeVideo quitaron la transmisión a mitad del partido, no se puede ver la transmisión en vivo, reembolsen el servicio que cobran y no entregan @Profeco

  • Aeris_Valentine
    Angelica (@Aeris_Valentine) reportó

    @Gatonejaa @netflix y te falla por ejemplo primevideo y disney? en ambos tengo errores al reproducir, no tengo errores en hbo max

  • heachore
    Hugo c#0r3 (@heachore) reportó

    @Paolo3107 @ElRojiblanco12V Prime y sus narradores están pa la basura @PrimeVideo y más ese ****** ex árbitro, nunca le da una buena a chivas... No mamen ni parecen que chivas lo transmite prime...

  • alegre50328
    Katana Man TBD ✝ (@alegre50328) reportó

    @NBossTime @PrimeVideo pues problema tuyo

  • OmarSaNun
    Omar Salazar (@OmarSaNun) reportó

    @MalditaSummer Tienes que instalar un VPN y iniciar la sesión con el VPN en una IP en los EEUU y allí si vas a poder ver todo el contenido de PrimeVideo. NordVPN es muy bueno para esto. Porque VPB gratuitos los detecta la app de Amazon.

  • aaronlinexx
    aaron alvarez lapeña (@aaronlinexx) reportó

    @AmazonMGMStudio Cancelar STARGATE es la peor decisión de la historia. Mal mal mal @PrimeVideo @EsTendenciaEnX #savestargate

  • elcucharangobam
    Bam 🪶 El Señor De Los Chimangos (@elcucharangobam) reportó

    el problema es que en un país está y en otro no. Si, te estoy hablando a vos la concha tuya @PrimeVideo

  • pameandrea
    Pame Andrea (Yo digo R 🎶🎶) (@pameandrea) reportó

    @PrimeVideo Hola, no puedo ver un contenido y al enviar mensaje a @AmazonHelp me arroja error, la telenovela que no puedo encontrar el Betty en NY

  • mikejosep
    mikejosep (@mikejosep) reportó

    Alguien sabe por qué app de #primevideo va como el **** en el #appleTv , pero para poner anuncios no hay problema. @amazon