Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (30%)
- Carga de Video (29%)
- Crashing (22%)
- Inicio de Sesión (15%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Montpellier
|
Reproducción | hace 1 hora |
 Vilanova de Sau
|
Carga de Video | hace 1 día |
|
Toulon
|
Calidad de Video | hace 3 días |
 Sydney
|
Inicio de Sesión | hace 4 días |
 Köln
|
Crashing | hace 4 días |
|
Paris
|
Inicio de Sesión | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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toloza sofia veronic (@sofiverotolo) reportó@PrimeVideo necesito ayuda
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Jarvis El Mala Copa (@ralomorgan4527) reportó@rthur013 @PrimeVideo Chtm ****** idiota y Prime por hacer algo tan obvio para su ******
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TINA (@livitsover) reportótengo netflix, hbo, primevideo, disney+, pero igualito voy a verme voltea pa que te enamores en youtube sin audio en las canciones por derechos de autor con calidad televisor culon de 10 pulgadas.
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Ricardo Peña (@Ricardopenia) reportóCasi 6 mil pesos chilenos por #Primevideo están locos, las mismas malas prácticas de Netflix y con contenido de mala calidad
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Memo bike (@GuillermoBcas) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mal guion, esta mucho mejor contraataque. Mejor busquen a ese equipo de producción y como actor te desempeñaste como un profesional suerte para la otra.
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Rafael Diego Macho Reyes (PhD) (@RDMRPhD92) reportóY yo porqué fui tan tonto de no ver #ElMarques en su momento? Menos mal que sigue en @PrimeVideo y puedo ver a @VctorClavijo y a #JuanFernandez y sus soberbios trabajos!
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Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó@ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...
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WISHZZZD (@wishilopochtli) reportó@taco_decaca_ @PrimeVideo Qué tan mal hiciste tu trabajo que la gente piensa que está incompleto ptm jajajaja
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José Alfredo Aguilar (@ppeli1977) reportó@PrimeVideo @chivastvmx @Chivas pregunta muy seria, acaso ya su trasmisión es como televisa o azteca en donde el partido les vale y se hartan de poner comerciales durante el juego? Dónde quedó la exclusividad de pagar un servicio que es caro, regresen a TV abierta para chafadas
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Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?
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Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó@lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido
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Jaroguacho (@AntonioFA) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.
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Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportóEse video muestra a VIX dentro de PrimeVideo, es problema de la plataforma que aloja, no directamente de VIX, ya pasó anteriormente con FOX One que cortó a medias un partido. Prime en su momento les dará su bonifiación. Así hizo con FOX One. Mientras más reporten pero a PRIME.
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Vicky Johanna (@vjcoguan) reportóQué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡
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lasmilyunaseries (@milyunaseries) reportó@Fran87bcn @PrimeVideo No pinta mal, gran presupuesto tiene !!
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Jorge Elias Angel (@angelvet68) reportóEs increíble la PORQUERÍA de servicio de @ClaroColombia . Llevo 15 días reclamando mi suscripción a @PrimeVideo a la cuál tengo derecho desde hace 6 años y siempre prometen solución que jamás llega. Miserables!
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ALDO1987 (@alvlim1987) reportóNo entiendo porque algo tan facil de replicar lo hizo tan mal @PrimeVideo, la Oficina es mala en todo, principalmente en que no da nostalgia.
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MR. BAD 14 (@ElBadiablo) reportó@fjrg76 @hithorso @PrimeVideo Amazon Prime venía sin prime video, luego pusieron prime video como extra, sin comerciales para su introducción, avisando que llegarían. Luego los pusieron y dijeron, si quieres el servicio de prime video sin comerciales, paga ese servicio extra. Si no, te lo seguimos regalando
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Mr Chanandler Bong (@MrChanandlerB7) reportó@fdobonilla @RMVJ10 "******* gringos son cagada " ¿Pero qué tal cuando recibes tus dólares y firmas contrato con #PrimeVideo ? Sin olvidar que eres famoso por interpretar a un narcotraficante, así que chinga al muerto de tu padre !!
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guero (@aurefitzfitz) reportó@AtencionProfeco @Profeco quiero que valides el servicio de @PrimeVideo cada tres a cinco minutos sale un anuncio… lo hacen para que contrates el servicio premiun … pero me parece que es excesivo… tu apoyo por favor
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几卂丂丂ㄥㄚ 乃 🖤💀✨️ (@Siomara_Bohle) reportó@dcrtafur @zujhey18 @PrimeVideo Adelante, Yo no tengo ningún problema. Puedo opinar libremente y listo
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Amaury Gonzalez (@AmauryGlz) reportóPésimo servicio @PrimeVideo cortaron la transmisión del partido Pachuca pumas antes de que terminara por @foxone quiero mi devolución de dinero
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ROSI RO (@EvelinR31207724) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Omar, no sé quién te dijo que eras actor , si decir lo que piensa el publico y no te agrada, los llamas haters es tu problema. Yo si me tomaría en serio los comentarios. Personalmente nunca he visto una película tuya, ni la veré. Pero actor no creo que lo seas .
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Man-riano (@josuefolg) reportóYa parece que estoy viendo televisión abierta con #PrimeVideo , @Disney @disneyplusla con tanto **** comercial que ponen!!! De que ***** sirve la mensualidad que cobran!???
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Barón Frans Skyler III ❤️🇲🇽🇩🇰🇺🇦❤️ (@fjrg76) reportó@ElBadiablo @hithorso @PrimeVideo venía sin comerciales y un día decidieron atascar el contenido. Si desde siempre hubiese sido así, no habría problema. Y parece que no te llegó el memo: en un email dijeron que serían pocos y nada intrusivos, una semana después les valió madre su promesa.
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Mr. Javi ✨ (@Javibates85) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y quieres que vean tu película, con esa ****** actitud de sentidito. Patético.
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Robert López (@RobertLpe56128) reportó@Megacable tengo problemas Me suspendieron el servicio de primevideo Ayuda
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Dr.Ray Good (@Ferchi1981) reportó@jmgmoron @PrimeVideo Antes me caía mal... pero ahora sé que es el villano de una historia mal contada. Ojalá vuelva a ganar un Grand Slam.
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Fernando Gomez 🍥 (@Skizo_n1) reportóMe suscribí al servicio de skyshowtime y me opinión es esta: El dinero peor gastado de toda mi vida. Una semana y ya me aburre todo su catalogo, Incluso si fuera gratis me lo pensaría. No es que no sea Netflix, Es que no llega ni a PrimeVideo..