¿Está Amazon Prime Video con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (29%)
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Inicio de Sesión (24%)
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Crashing (24%)
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Reproducción (21%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Linthicum Heights |
Carga de Video | |
| Los Angeles |
Inicio de Sesión | |
| Portland |
Crashing | |
| Kansas City |
Reproducción | |
| Manton |
Reproducción | |
 Köln |
Calidad de Video |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jss falconi
(@JssFalconi) reportó
@HBOMaxLA Que pasa con su calidad de imagen en 4k, tengo @PrimeVideo @AppleTVPlus y hasta yuotube en 4k se ven mejor. Parece 1080p reescalado o 2.7k.
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César
(@RIVE) reportó
Probando @hbomax, tiene más películas y series que el canal HBO que pago en el servicio de @PrimeVideo, con razón lo bajaron de precio.
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Christian Portaro
(@chris_portaro) reportó
@PrimeVideo Buenas tardes. Tengo un problema con mi cuenta, he cambiado la contraseña, pero cuando quiero usar en otro dispositivo envía un mensaje a un número de teléfono que ya no uso hace años. Cómo puedo actualizar mi número y de móvil, si no me permite entrar a mi cuenta?
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CarlosE Aguirre
(@Pndamonium) reportó
@HeribertoMon @PrimeVideo Considero que es una movie tipo “play and forget” para que haga ruido de fondo ya que falla en demasiados aspectos.
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Luis
(@Luism1098) reportó
Estreno de calidad en @PrimeVideo #TomorrowWar
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Adalmiro López
(@adalmirolopez) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@HBOMaxLA, qué tal. ¿Cómo obtengo el servicio si mi subscripción es con #PrimeVideo?
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Chack
(@Chackatothep) reportó
@HBOMaxLA, cuál es la diferencia entre este servicio y el que tengo contratado con @PrimeVideo?
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👶 Funcionario de Planta
(@marcelogz) reportó
@paulinmg La app para TV es malaza... Se me pega, me tira errores y se sale. Hasta ahora mi experiencia en nefasta con @HBOMaxLA Si sigue así me saldré. Nunca me pasó esto con Netflix ni con PrimeVideo.
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🌹💛PBotw2💛🌹
(@pboox96) reportó
Promare y las dos pelis de bnha en PrimeVideo. Se lo voy a robar a mi compi de piso para verlas con buena calidad en la tv.
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Ay, Laura 🇨🇴🧡♉️
(@Lauraxfavorr) reportó
Otra vez robaron a Colombia, pero saben qué es realmente triste? @PrimeVideo tiene un fallo masivo 😢
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Juan Manuel (tenor)
(@JuanManuelCLT) reportó
@LaloUrbanoM @netflix @PrimeVideo Maestro, no me crea a mi, pero han hecho del entretenimiento de la pantalla una forma de saquer en el cual nos empujan a gastar en sistema de audios. La voz va dirigida a un parlante central “especial” y sin él, no habrá calidad. Los parlantes laterales son para efectos.
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Raro Ekis
(@UnTioRaro3) reportó
Me esta dando un asco que despues de cada episodio de cualquier serie me metan un anuncio, aun que sea de la propia compañia. Muy mal @PrimeVideoES @PrimeVideo eh, lo estais haciendo muy mal. Anuncios caca.
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⚡❄⚡Límber Lomelí⚡
(@limberlomeli) reportó
@hbomax no tiene una app optimizada y que funcione bien. Falla demasiado en iOS y es lenta. Comparada con @netflix y con @PrimeVideo , la app es una que tiene demasiados bugs, no registra bien donde se queda un capítulo cuando lo pasas por Chromecast o reproduces en otros disp.
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Damier Cruz
(@acruzmx1) reportó
@gilserna89 @dabroen O sea dijo que él no puede es algo más de usuario su problema, yo tengo mi app de Amazon en iPhone y hago compras una vez a la semana al menos, también mando Youtube, Netflix y Primevideo al Chromecast, lo que no puedo stremear es xvideos
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Vanesiiiiiitssss
(@vanesitss) reportó
@PrimeVideo tengo problemas con mi cuenta . Me dieron de baja el usuario , me aparece error cuando quiero re suscribirme! Alguien que pueda ayudar ?
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Stefania
(@martisidra) reportó
@PrimeVideo hola, al acceder a la app de mi teléfono esta se cierra inmediatamente. Intente reiniciando el celular, reinstalando la app y no funciona. Me podrían por favor ayudar a solucionar el inconveniente?
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Den norske djevelen 🇳🇴
(@Luzbel_AmzQuin) reportó
@LaloUrbanoM @netflix @PrimeVideo Creo que depende la calidad de tu pantalla o reproductor ¿has pensado en una sound bar?
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Fran Sarmiento
(@fran_sarmiento) reportó
Solos (@PrimeVideo) no funciona. Con vagas aspiraciones y reminiscencias a lo Black Mirror.
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Viñamarino
(@alexismalll) reportó
Se cayeron todos los servidores de @AmazonHelp es cierto?… App @PrimeVideo no funciona!…
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mica p
(@micapereyra1813) reportó
La verdad que lo único bueno de HBO Max son las series y toda la colección de Harry Potter, porque 3/4 del catálogo ya está en Amazon, perdón te juzgué mal @PrimeVideo
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manologamer89
(@SrFranciscoXVI) reportó
@ci_dark_side @PrimeVideo @AppStore Se han caído todos los servidores de Amazon
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Rodrigo 🏳️🌈✌🏼
(@Rodrigo_SNava) reportó
@NetflixLAT Que las series de @PrimeVideo tienen mucho mejor calidad en actores y en historias!
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Sebastian Andrés
(@sebastian24Z) reportó
@T_BianchiZornow @magalitaok @HBOMaxLA Creía que no iba a pasar el mismo problema de primevideo con los subtitulos.. Pero al parecer es peor que eso 🤬
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MARVEL DC
(@marvelDC265) reportó
Bueno seguiré viendo Netflix primevideo y disney+ HBOmax me sale error en la suscripción
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Viñamarino
(@alexismalll) reportó
Se cayó @PrimeVideo
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¥øḯηεя ღʊñøℨ
(@yoinerjmo) reportó
@Nequi @PrimeVideo me rechazo el servicio de @Nequi me tocó usar mi cuenta normal débito... Ya no funciona la tarjeta virtual nequi
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jorge gucci
(@IoorshSigala90) reportó
@PrimeVideo definitivamente están a años luz de igualar a su rival, su plataforma de streaming es una porquería, lo lograron, después de 4 dias sin poderla usar por el problema de proxy o VPN, di de baja mi suscripción.
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Gerardo Capetillo
(@gcapet) reportó
****** mamada de @hbomax @HBOMaxSoporte de hacer la misma pendejada que @PrimeVideo y no tener subtítulos en Inglés en México. #firstworldproblems #rant
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Karina Wigdorovitz
(@karinawig) reportó
@LilianaGalita @toma_cultura @PrimeVideoLat Yo tenía 2 usuarios los baje a 1 yo no miraba hace más de 1 año y decidimos pasarnos a PRIMEvideo Por una serie q quería ver y la verdad mal no está.
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Aice
(@Aice57705748) reportó
@PrimeVideoLat hola tengo un problema con primevideo donde puedo comunicarme?