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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 30% Reproducción (30%)
  • 28% Carga de Video (28%)
  • 21% Crashing (21%)
  • 17% Inicio de Sesión (17%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Mortagne-sur-Gironde Carga de Video hace 23 minutos
Workington Inicio de Sesión hace 2 días
Warrington Carga de Video hace 6 días
Vivy Inicio de Sesión hace 7 días
Sarreguemines Reproducción hace 8 días
Bromley Reproducción hace 8 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DisneyHaters
    Disney Haters (@DisneyHaters) reportó

    Ahora se entiende porqué no la han cancelado aún, es malísima!!! #PrimeVideo #LOTR #TheRingsOfPower

  • VeronicaHenk
    Verónica Henk (@VeronicaHenk) reportó

    Luego de 48 hrs @ClaroEcua recién me dio la credencial para usar el servicio de streaming #PrimeVideo Sin embargo, aún falta el de #HBOMAX Cuando actualicé mi plan, me dijeron que el servicio sería inmediato pero no fue así.

  • HanSwanxxlk
    Han Swan (@HanSwanxxlk) reportó

    @PrimeVideo pésimo servicio. Eso de bloquear la cuenta de un usuario, tener que llamar, que no es fácil para que no den solución del bloqueo de la cuenta es absurdo!! Bloquearon por actividad sospechosa, lo sospechoso o inusual fue activar prime video a través de Dgo

  • elnahual_
    Nadie 𝕏 ... (@elnahual_) reportó

    @_Yoshimii En @PrimeVideo esta pero el idioma esta medio raro en italiano pero desfasado y mal mal así como la de apocalypto y la neta la deje de ver

  • DaVid_CAT_9N
    DaVid_CAT (@DaVid_CAT_9N) reportó

    La app Prime Video en cualquier Smart TV se queda cargando constantemente (buffer) y no reproduce nada. 😩 ¿A alguien más le pasa esto? 😠 #PrimeVideo #SoporteTécnico @PrimeVideoES

  • eizavilla
    Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportó

    Porque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??

  • DiosDelTaco
    Alfredo ✨ (@DiosDelTaco) reportó

    Mal día para no tener Primevideo

  • castoret
    Lex [+=••] (@castoret) reportó

    He comprado un Android TV y el streaming de PrimeVideo se ve FATAL. En la configuración de calidad lo tengo en "Óptimo" q según la app son aprox 0'56Gb/h y es claramente un ajuste de pantalla pequeña de móvil. No hay forma de configurar la app para que entienda q está en una TV?

  • beetbusterr
    Danilo lueiza (@beetbusterr) reportó

    Pensar que el pago de #Primevideo ayuda contribuir a que se de luz verde a trilogías sin estrenar la primera parte y salgan producciones horribles en todos los aspectos como #Sayen y ahora mas encima sube el precio, #Amazon debería ponerle mas ojo a Latinoamérica.

  • NoticieroLalo
    Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.

  • navasensei
    Andrés Navarro R. (@navasensei) reportó

    @PortalDisneyLAT Siempre me he preguntado si en LATAM o en mi país, hay gente que tenga este servicio, porque a nivel de calle, siempre se habla de Netflix, luego HBOMax y en un tercer lugar PrimeVideo, pero casi nada de Disney 🤔🤔🤔

  • ThemanRag
    Ragnar el Rey (@ThemanRag) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Tu único error fue haber contratado a ese civil “bukalo”, que nada más fue cocinero en el ejército.Mala imagen , de ahí viene la mayoría del hate a tu película. Para la próxima contrata gente seria y profesional que en verdad sepa y no se dedique a desprestigiar a una institución

  • alvlim1987
    ALDO1987 (@alvlim1987) reportó

    No entiendo porque algo tan facil de replicar lo hizo tan mal @PrimeVideo, la Oficina es mala en todo, principalmente en que no da nostalgia.

  • LoloJuanX
    Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?

  • Foreign_Crow
    José Manuel (@Foreign_Crow) reportó

    @marmotitax Te comento, acabo de terminar de verla en @PrimeVideo pero ... tal vez no esperaba la muerte Costigan pero sucedido eso ya era posible que Sullivan matara a su complice, narre su versión y para cuando llega a su depa, ves los zapatos en bolsa sabes que Sullivan es hombre muerto

  • orlando_gomezv
    Orlando (@orlando_gomezv) reportó

    @PrimeVideo no sirve tu señal, me sacó del juego, no entiendo para que cobras si vas a dar basura de servicio.

  • DonLukhashenko
    Boris Lukhashenko (@DonLukhashenko) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Soy de Chihuahua y te puedo decir que eres una verguenza para esta tierra ****** payaso de medio pelo 🤮

  • feliheji
    FELIPE HERNANDEZ (@feliheji) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo No necesitamos verla para saber que es "otro" ****** churro.

  • ValeriaSpooky8
    Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó

    @lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido

  • StevenNunez999
    Steven Nuñez Ceron (@StevenNunez999) reportó

    @Anime_Onegai En mi caso he visto en Netflix, Amazon primevideo (también puedo ver en Disney+ y HBO MAX pero nunca los he visto ahí) el problema es que en Netflix luego no sacan todos los subtitulos,luego hablan los personajes y no hay subtitulos(no aplica a todos los anime) y Amazon está bien

  • GO6_Sonia
    𝑆𝑂𝑁𝐼𝐴 🤎🫧 (@GO6_Sonia) reportó

    @Mumu07313 @PrimeVideo Es que ahí está la cosa cielo que se tiende a caer en el error de comparar y por eso no lo ves igual, yo probé a verla sin comparar la química más el trabajo de Gabicole y me encantó y enganchó desde el minuto 1 y estoy deseando esta, intenta a ver darle una oportunidad

  • Gerard_lliure
    Gerard (@Gerard_lliure) reportó

    @PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.

  • aurefitzfitz
    guero (@aurefitzfitz) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco quiero que valides el servicio de @PrimeVideo cada tres a cinco minutos sale un anuncio… lo hacen para que contrates el servicio premiun … pero me parece que es excesivo… tu apoyo por favor

  • SoydelBetis365
    Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó

    @ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...

  • deckfp
    Isma (@deckfp) reportó

    @PrimeVideoES QUE VERGÜENZA QUE CON SOLO 20’min REPRODUCIODOS DE UNA SERIE METÁIS 4 ANUNCIOS PAGANDO UNA SUSCRIPCIÓN! Vuestro servicio deja mucho que desear @PrimeVideoES @PrimeVideo

  • RodrigoDellZet
    Rodrigo Delgado (@RodrigoDellZet) reportó

    Es un hecho que el redoblaje de "The boys" esta mal, Homnlander parece niña con esa voz, el doblaje de El Salvador (a pesar que sea una empresa recién comenzando), estuvo muy bien, dando mas intimidación y seriedad a Homnlander #TheBoys #PrimeVideo

  • AllaritSolution
    Allarit Solutions® (@AllaritSolution) reportó

    @foxone @PrimeVideo pagué una suscripción para ver el juego y finalizaron la transmisión. @Profeco solicito su ayuda para que reembolsen el dinero pagado por un evento anunciado y cobrado.

  • assitu91005
    assitu9 (@assitu91005) reportó

    @soyelpixie @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y como sabes que es de calidad si no la has visto

  • Luthoriel_
    Luthoriel (@Luthoriel_) reportó

    A @PrimeVideo le faltan siglos para alcanzar a Netflix. La interfaz es de muy inferior calidad, muchas veces no hay subtítulos disponibles y varias cosas solo pueden verse con audio de doblaje en español 🤮. Y ni hablar de la publicidad insoportable al inicio de cada video.

  • vjcoguan
    Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó

    Qué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡