¿Está Amazon Prime Video con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (29%)
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Inicio de Sesión (24%)
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Crashing (24%)
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Reproducción (21%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Madison |
Carga de Video | |
 London |
Carga de Video | |
 Hyderabad |
Inicio de Sesión | |
| Derby |
Crashing | |
| Columbia |
Crashing | |
| Cincinnati |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marilina , hecha de amor y fuerza
(@samsara2121) reportó
@PrimeVideo mi prueba con telecentro funciona muy mal ¿ què puede estar pasando ?
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Amazon Help
(@AmazonHelp) reportó
@DeeDee34080329 @PrimeVideo @DeeDee34080329 ¡Hola, Dee Dee! Lamentamos las molestias ocasionadas. Hubo un error de nuestro sistema que ya fue solucionado. El precio correcto de este estreno premium ha sido actualizado. - Pamela
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The Pelon
(@AlanCd26) reportó
@PrimeVideoMX @PrimeVideo @AmazonHelp Hago el pago de mi suscripción y me bota error con la tarjeta pero al checar en la app de mi banco veo que el cobro se ha hecho pero no la suscripción. AYUDAAAA
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Carolina Castro
(@krito_castro_v) reportó
@PrimeVideo aún sigo esperando me desbloqueen la cuenta llevo mucho tiempo así, quien me ayuda.
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SR
(@sergir14) reportó
Soy yo o @PrimeVideo esta siendo mucho mejor en la calidad de contenido que sube que @netflix Osea no me quejo de Netflix, tiene muchas pelis y doramas Coreanos. Y claro otro tipo de pelis que son buenisimas. Pero Amazon Prime tiene un restasal de cosas que Netflix jamas pone
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𝔼𝕝 𝕊𝕖𝕟𝕒𝕕𝕠𝕣 ® 🔥
(@el_senador) reportó
La mayoría de las películas actuales mexicanas lamentablemente se caracterizan por su mal sonido; voces bajas, música alta y hay que verla con el control en la mano para subir y bajar el volumen. Lo que me sorprendió hoy es que de esto no escapan la producciones de #PrimeVideo
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Arturo Huerta
(@Arthur__Huerta) reportó
@ppmarquezmx @LuisSerranoE @PrimeVideo Eso es debido a que los $60 fue un error ahora mismo está en $299. (Una pregunta hermano, ¿para poder comprar en Prime Video está película también debo estar suscrito a Prime Video a o sin estar suscrito y con solo comprar la película la puedo ver?
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Murcianico
(@AdriusGL) reportó
Se ve como el **** muy mal @PrimeVideo
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Un tal Judas
(@EliasLogx) reportó
@vampipe Claramente, si madrugas Dios te ayuda en ahorrarte 239 pesos en PrimeVideo para ver la película
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Giana Silva
(@soygianasilva) reportó
Alguien más viendo #themaninthehighcastle de @PrimeVideo . Acaso soy la única que le cae mal la protagonista? Y le cae bien el malo ? 😱🤪🙈
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Carolina Castro
(@krito_castro_v) reportó
@AmazonHelp @PrimeVideo Necesito me den solución al bloqueo de mi cuenta que bloquearon sin enviarme correo para recuperarla. Más encima debo llamar a un número internacional y pagar el coste de la llamada, necesito ahora den solución a este mal servicio.
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Odisea de Huesos Rotos
(@SideshowSaiyan) reportó
@pablorec_ Igualito que el primevideo con su sistema de renta de películas que ya tiene en su sistema pero quiere cobrar a parte por sus huevos, el streaming es un negocio muerto y las corporaciones se están cogiendo su cadaver, arriba la piratearía.
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Memazzo Tarik
(@memazzo69) reportó
@PrimeVideo no funciona. Se pasma cada tres minutos y se reinicia @amazon ojalá lo arreglen. Ya llevan así una semana. @AmazonHelp
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Matus
(@MatusPambol) reportó
****** @PrimeVideo, dejen de hacer películas chafas mexicanas con la misma historia de la niña pobre que sueña con ser rica y se enamora 😡
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JuanManuel 1.0
(@jmanuel171) reportó
@RevistaFSGamer Seguro el algoritmo de @PrimeVideo al menos con mi usuario no funciona bien ya que de forma muy molesta e insistente molesta mis series con publicidad de Derbez, Alejandro Sanz y de una serie de Brasil que habla de futbol
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p
(@carric0che) reportó
@filodenavaja por movidas de DRM edge bloquea las capturas de pantalla en netflix y primevideo y lo que hice la otra vez para desactivarlo ya no funciona
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ROY ROLES
(@ROY_ROLES) reportó
ATENCION al parecer el precio por el cual se alquilaba #JusticeLeagueSnyderCut en #PRIMEVIDEO fue un error, actualmente ya esta al precio de las demás plataformas que la tienen disponible para alquilar. En México $299 para alquilarse.
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ariel aburto vejar
(@elmonoloco30) reportó
@PrimeVideo no me deja ingresar ni nada dice que esta bloqueada la. Cuenta pero la. Facturan igual y servicio al cliente solo tiene números internacionales y nada de respuesta por correo
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Carla Maglione
(@carmagli) reportó
@bciudadresponde hace meses se venció mi tarjeta de crédito y nunca más la tuve. Di de baja servicio de @PrimeVideo y me vino facturado dos veces! Quiero desconocer el gasto urgente y reclamar mi plástico.
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Reina Michi 🐱💜
(@Elenagrivv) reportó
@AinaraIturrioz @PrimeVideoES @PrimeVideo Por qué no os ocupaís de atraer clientes y os dejáis de hacer el subnormal intentando dejar mal a una chica que ni os menciona. Haced caso a Ainara y cogeros un libro que os hace falta.
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「 M.I.K.Ξ. 」
(@Mikecitrus) reportó
@CinepolisKLIC El mismo error sea donde sea, la veré en @PrimeVideo, gracias por nada.
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Manuel Fernández²
(@ManuFdez25) reportó
Lo de #AmazonVideo qué tipo de servicio es?? Lo que antes venía siendo un videoclub??? Porque hay que pagar prácticamente TODO. #PrimeVideo
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The Pelon
(@AlanCd26) reportó
@AmazonHelp @PrimeVideo hice el pago de mi mensualidad en Prime Video y me marcaba error en la tarjeta al hacer el pago y no procesaba mi pago. Peor al checar mi tarjeta desde la app el cobro si se hizo. Me podrían apoyar porque me cobran pero no me dan el servicio.
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Ugh
(@NtUGh9) reportó
Por qué de la nada ya no está disponible After en mil pedazos en Amazon Prime? Ayuda @PrimeVideoLat @PrimeVideo
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Rubens García Toro
(@rumba_rubens) reportó
@PrimeVideo cómo puedo solicitar un reembolso de Amazon prime (se compró por error) como puedo contactar? Un saludo
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beto
(@romolo04) reportó
@PrimeVideoMX por favor PrimeVideo, uno paga para ver contenido de calidad y siempre ponen telenovelas de televisa disfrasadas de pelicula
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Juan
(@jgospina) reportó
@pambish @PrimeVideoLat Noooo Pobre Carl Sagan, todo su esfuerzo en divulgación científica mediante libros, documentales y películas perdidos. 🤦 Señores @PrimeVideo por favor corregir esta inmensa impresión o error en la redacción por favor 🙏. Ésto es desinformación pura y dura.
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Alisha Mendez
(@AlishaM97085685) reportó
@ajassy @PrimeVideo Porfavor ayúdame a comunicarme con el señor jeff bezos tengo la esperanza que el me brinde su ayuda
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FreeRangeTester
(@RangeTester) reportó
Creo que termino The Expanse y cancelo esa aplicación del mal llamada @PrimeVideo . No puede andar tan feo con Netflix y Disney + del otro lado de la vereda...
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Immer Gonzalez
(@ImmerGlez) reportó
@PrimeVideoMX Me cae muy mal que anuncien peliculas en la plataforma se PrimeVideo y cuando la quieres ver, resulta que tienes que pagar o suscribirte a algun canal... 👎