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Amazon Prime Video

¿Amazon Prime Video con cortes o no funciona? Problemas, interrupciones y fallos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 33% Reproducción (33%)
  • 24% Carga de Video (24%)
  • 20% Crashing (20%)
  • 18% Inicio de Sesión (18%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Austin Carga de Video hace 44 minutos
Portland Carga de Video hace 4 horas
New Windsor Carga de Video hace 5 horas
Anderson Carga de Video hace 7 horas
Rochester Inicio de Sesión hace 9 horas
Cabo Rojo Reproducción hace 10 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Daisavini
    Daii (@Daisavini) reportó

    @PrimeVideo como me comunico por teléfono en ARGENTINA o como carajos me responden a un problema sin tener que resolverlo YO...??????????? RESPONDAN MIS MAILS !!!!!!

  • saitama_golpea
    Saitama (@saitama_golpea) reportó

    @PrimeVideo "El mal no puede crear nada nuevo, solo arruinar lo que desde el bien se ha construido." —J. R. R. Tolkien

  • viktorclop
    Viktor Contreras (@viktorclop) reportó

    @amazonmusic Deberían darle un regalo es a los antiguos que llevan más de un año con el servicio. Todo para los nuevos. #PrimeVideo

  • Naotakunkun
    N A O T A (@Naotakunkun) reportó

    Hay mucha gente con este tipo de monitores y el mismo problema. Ya podrían implementar una opción dentro del reproductor para que se extendiera la imagen. Pago por un servicio que no me dejan disfrutar. Pues a piratear entonces, no queda otra. @PrimeVideoES @PrimeVideo

  • andaluz9999
    andaluz9999 (@andaluz9999) reportó

    @AnabelAlonso_of por cierto si nos diéramos de baja de amazon lo mismo lográbamos que no llamaran a está mal nacida. porque te mudas de tve1 a amazon prime vídeo y te encuentras a esta sectaria y con la gracia en el ****. @PrimeVideo

  • MariaGladysLoa2
    quererespoder (@MariaGladysLoa2) reportó

    @WplayColombia Este operador es de lo peor, cuando uno llama a servicio al cliente y dan las opciones inmediatamente cuelgan, además hace cobros indebidos, cómo el primevideo, sin autorización hacen estos cobros y no hay manera de quejarse porque no contestan, ojo usuarios

  • mamuchita1985
    juan carlos garcia g (@mamuchita1985) reportó

    @PrimeVideo Hola necesito recuperar mi clave de prime alguna orientacion , por la pagina no puedo por que cambie mi antiguo numero y cuando envian la notificacion no sirve urgente!

  • P_EnriqueR_M_do
    Enrique RMdo (@P_EnriqueR_M_do) reportó

    @PrimeVideoES @PrimeVideo tiene un gravisimo problema y no se si ha notificado de ello.....es imposible ver una serie como la ULTIMA LISTA en el movil....se ve tan oscuro que es imposible disfrutarla al detalle. tambien en Tv se ve igual. Teneis que hacer algo por favor

  • titanpolanco
    Miguel Polanco (@titanpolanco) reportó

    Cuando pensabas que no había peor servicio al cliente que el de Telmex, llega @PrimeVideo para decirle ¡quítate! QUÉ HORROR DE TRATO y dificultades para todo. Jamás vuelvo a contratar ese servicio.

  • mafergamboa
    Nanda (@mafergamboa) reportó

    Dame paciencia con @PrimeVideo todo funciona tan mal. Dios mío.

  • RomyCarvallo
    Romina Carvallo (@RomyCarvallo) reportó

    @PrimeVideoLat @PrimeVideo help! Trato de ver @TheBoysTV capítulo 6 y aparece un error, es el único capítulo que no se reproduce😩

  • miguemorenores
    Miguel MORENO (@miguemorenores) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Las plataformas como @NetflixLAT @PrimeVideo y demás son muy pobres en documéntales de calidad o será que no sé buscar bien

  • LeoneL009x
    Cruelty LeoneL (@LeoneL009x) reportó

    @iLoveeely_ si no mal recuerdo hace 1-2 meses lanzaron un corto y tmbn subieron a primevideo la miniatura con "Proximamente" poco de info sobre la serie.

  • artvepa
    arturo velasquez (@artvepa) reportó

    @kungfucandy5 Nordvpn, tener una tc o td de US ayuda bastante, incluso si quieres abrir primevideo, hasta pueden ervir para set box de apple tv o roku

  • montsesafi15
    Montserrat (@montsesafi15) reportó

    @PrimeVideo @AnaLuciaSiero ayuda

  • Sebasvalle24
    Sebastian Valle (@Sebasvalle24) reportó

    @ZEZARMIX @marccrosas @Chino_PerezD No creo que tenga nada que ver la "tradicion" , tambien era tradicion ver peliculas en canal 5 o en azteca y te aseguro que usas Netflix, HBO Max, PrimeVideo, etc.. , "ojo" no estoy tampoco de acuerdo con que la Liga Mx sea por streaming, mas porque la calidad no da para eso.

  • eddd16260832
    RobAltamira (@eddd16260832) reportó

    @amazonmex mejor arregla tu app de primevideo, porque la verdad no sirve para poder hacer una contratación, desde su app

  • _Tat18_
    Tatiana🌺 (@_Tat18_) reportó

    Ayuda porfis alguno sabe cómo llamar al soporte de PrimeVideo? 🥺 No me deja entrar a mi cuenta y no veo un soporte por ningún lado 😞

  • TarGetTechChile
    Target Technology Group (@TarGetTechChile) reportó

    @PrimeVideo estimados, necesito ayuda para recuperar mi cuenta, no me responden los correos y no me llegan los sms para recuperarla.

  • Oskarflorido
    Oscar Florido (@Oskarflorido) reportó

    @SocTolkien @LOTRonPrime @PrimeVideo Da error de reproducción, en prime pasa igual

  • LaCutyta
    Cuty Newells 💚 (@LaCutyta) reportó

    @PrimeVideo estoy teniendo problema con el método de pago de mi suscripción. Me ayudan?

  • juanferjauregui
    Juan Fernando Jauregui (@juanferjauregui) reportó

    @PrimeVideo @PrimeVideo. Hago extensivo el problema que encontré. No es mía esa tarjeta que aparece. Creo que necesitan verificar y responder quien o quienes están usando mi correo. Escribí a vuestro chat y mandé un correo al cual no tengo respuestas.

  • aerastgo
    Angel R. (@aerastgo) reportó

    @PrimeVideo @PrimeVideoLat que pasa con Doctor Who, que no está disponible en Chile? Pero si en los Estados Unidos, nosotros también pagamos el servicio #freedoctorwholatam #liberendoctorwholatinamerica

  • FelyMizuki
    💫 Fely Zen'in (@FelyMizuki) reportó

    Para qué pago netflix o primevideo si tengo un servicio de streaming gratis y efectivo como Twitter, donde sin tocar ninguna de las anteriores ya me vi #StrangerThings ;D

  • haciendoelrubio
    Esther (@haciendoelrubio) reportó desde Madrid, Madrid

    @lpez_marisa @PrimeVideo Me pasó lo mismo! Me enganchó la serie y la t2 al no estar doblada me la vi en catalán y ni tan mal

  • alexcast121082
    Alejandro G Monfort (@alexcast121082) reportó

    @SpaceNosey @Oddball73 @PrimeVideo El problema es que si ahora no la veo, no puedo criticarla con conocimiento de causa

  • RiveraAlos_jose
    José Rivera Alosilla (@RiveraAlos_jose) reportó

    @jaime_lertora Hace rato cancele el servicio de tv por cable. Suscribite a la tv por streamming Netflix, primevideo, paramount, arcontv, star+..... con lo que pagas por el cable se puede contratar por lo menos 3 de las tvs por streamming

  • arielsignetti
    Ariel Signetti (@arielsignetti) reportó

    @anamayzubiria @PrimeVideo Jack Ryan si te gusta accion, espionaje y demás Que series ya viste? Yo estoy volviendo a ver The Big Bang Theory, me sirve para esos días que llego solo con 20 minutos de energía antes de quedarme dormido

  • ChukwudiShalom
    Bremstonehack en Instagram (@ChukwudiShalom) reportó

    @SophieStark1853 @AmazonHelp @PrimeVideo 👆👆👆 Hola, no espere en el servicio de soporte, no son útiles. comuníquese con BREMSTONEHACK en Instagram para obtener una solución para la recuperación

  • PoisonCriminal
    Aии Яενεиgε 💚 (@PoisonCriminal) reportó

    @PrimeVideo buen día, estoy teniendo un problema con la plataforma. Cómo puedo hacer para contactarme con algún personal?