Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

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Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 01/03/2026 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (28%)

    Carga de Video (28%)

  2. Inicio de Sesión (27%)

    Inicio de Sesión (27%)

  3. Reproducción (22%)

    Reproducción (22%)

  4. Crashing (20%)

    Crashing (20%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesChicago Carga de Video
United StatesAltoona Crashing
United StatesCordova Reproducción
United StatesPalm Bay Inicio de Sesión
United StatesNapa Crashing
United StatesMinneapolis Crashing
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ImmerGlez Immer Gonzalez (@ImmerGlez) reportó

    @PrimeVideoMX Me cae muy mal que anuncien peliculas en la plataforma se PrimeVideo y cuando la quieres ver, resulta que tienes que pagar o suscribirte a algun canal... 👎

  • GonzoPersona Gregory Escobar (@GonzoPersona) reportó

    Se cayó LinkedIn, ¡maldición!, ahora así que no podré ser contactado por @RealGDT para CONVENCERME mágicamente de que le desarrolle un seriado de horror para América Latina en @netflix o @PrimeVideo

  • marce_toro1966 Marce Toro (@marce_toro1966) reportó

    @PrimeVideoLat hoy trato de ingresar a primevideo y me aparece si quiero suscribirme! Como obtengo ayuda para saber lo que pasa

  • cataisaortiz CatalinaIsabelOrtiz (@cataisaortiz) reportó

    @PrimeVideoLat Nunca más... Terrible servicio. NO HAN DEVOLUCIONES. Y contestan dando vueltas. @PrimeVideo

  • Chuchitzu Mario A. Luna (@Chuchitzu) reportó

    Pensé que #Greenland iba a ser un ****** churrote, pero resultó ser una muy buena película apocalíptica y de acción. Hasta sale @KingBach. Se las recomiendo, está en @PrimeVideo. Amazon, patrocíname.

  • AntonioGoBe Antoño Gurú de las Españas por la Gracia de Dios (@AntonioGoBe) reportó

    Btw he tomado la resolución de ÚNICAMENTE usar primevideo porque ya lo pago por otros motivos. **** netflix, hbo, disney y pollas. No por ellos en sí, sino por volver a dejar que sea la caja tonta la que decida por mí los contenidos. Parece un mal, pero es un bien

  • Rina_RR_ ЯRinaldo ЯRocha ☿️ (@Rina_RR_) reportó desde Quintero, Región de Valparaíso

    ¿Alguien más ha experimentado errores constantes en la app para #PS4 de #PrimeVideo? @PrimeVideoLat Llega a ser molesto que quede en buffering más de 2 veces por episodio, y que constantemente se crushée y tenga que estar A CADA RATO reiniciando la app.

  • marchumc Marchu (@marchumc) reportó

    @CableFibertel, van 8 días sin servicio de Flow... Me sirvió para comparar lo bien que funcionan @netflix y @PrimeVideo. Nada, sigan así............

  • NadieMeEscribe G (@NadieMeEscribe) reportó

    Oye @PrimeVideo que pena no poder ver tu contenido, lo que sucede es que hay proveedor llamado @TELMEXSoluciona en Mexico que te cobra lo que quiere y no da ni teléfono ni internet de calidad y el servicio a Clientes no existe, lo peor es que @IFT_MX lo permite #TelmexNOsoluciona

  • andrepaladines A n d r é s P a l a d i n e s (@andrepaladines) reportó

    @PrimeVideo que mal servicio al cliente #AmazonPrime más de una semana y no pueden desbloquear mi cuenta!!!

  • Tarja_Way Anna Karénina (@Tarja_Way) reportó

    @luisnriquevega @PrimeVideo Puedes cancelarlo. Amazon tiene muy buen servicio al cliente, y si envías correo explicando, lo pueden cancelar y solo te cobran el proporcional al tiempo que lo tuviste.

  • MirandaCristy27 Cristina Miranda (@MirandaCristy27) reportó

    @PrimeVideo Hola, necesito ayuda para acceder a mi cuenta..

  • hatitvrg Hati.✨ (@hatitvrg) reportó

    @clarkebngrz confío mucho en primevideo. no creo que lo hagan tan mal como netflix o se carguen el cast como hbo, sinceramente... a ver cuando te animas tu👀

  • pilotaparda Mademoiselle La Bateau (@pilotaparda) reportó

    @PrimeVideoLat ¿cómo puede ser tan espectacularmente mala su biblioteca de series y películas? Cada vez que alguien de EEUU me recomienda una serie de @PrimeVideo y la busco ustedes no la tienen. Ojalá me devolvieran el dinero que he botado en su servicio.

  • teresapadillaa Teresa Padilla (@teresapadillaa) reportó

    Me acaban de hablar para un casting de una película de PrimeVideo... y yo con covid... solo tengo una cosa que decir: CHINGA TU MADRE ****** VIRUS MUGROSO!

  • IndiaGuaricha India Güaricha 🇨🇴🇳🇱 (@IndiaGuaricha) reportó

    @filozoofico Pueden haber diferentes proveedores de un mismo tipo de servicio con contenido propio. Como Netflix, Disney+, PrimeVideo, HBOmax...

  • andresitopp88 mario andres PR (@andresitopp88) reportó

    @AmazonHelp Es q en un principio estuve en Amazon Prime con locación en USA pero vivo es en Colombia, y luego no sé q paso porque me refirieron a PrimeVideo con ubicación acá en Bogota, yo no seguí con AmazonPrime lo cancelé y no sé en q radica la falla si también cancelé la suscripción nosé

  • clau_eliza27 🇲🇽𝓒𝓵𝓪𝓾𝓭𝓲𝓪 ✨ (@clau_eliza27) reportó

    Ver #ElInternadoLasCumbres solo hizo que me dieran ganas a de volver a ver #ElInternadoLagunaNegra No esta mal la propuesta de #PrimeVideo pero hasta ahora creo que esta mejor la versión anterior.

  • mrhuanito 67° Presidente de México (@mrhuanito) reportó

    ****** primevideo si ya estoy pagando por qué me sigues poniendo anuncios??? me vale pito si ya esta disponible locas por el cambio, reproduce parks and rec seguido sin que tenga que darle skip a un anuncio cada principio de capítulo gracias

  • ookamifitness Guillermo Ookami (@ookamifitness) reportó

    @PrimeVideoES parece que hay un problema con la app de PrimeVideo de appletv. ¿Se sabe qué ocurre?

  • to_wave Wave (@to_wave) reportó

    Otra peli que no está disponible en VO (inglés) en @PrimeVideo. ¿Pero qué ****** de servicio ofrecéis?

  • YoSoyLaif Laif (@YoSoyLaif) reportó

    Cada que veo imágenes de la Nasa sobre #Marte, más amo el ****** DF. Vean la serie que le dediqué a mi ciudad en #primevideo #Laif

  • keep_kalm__ =[ why so serious? (@keep_kalm__) reportó

    @rorroo_ignacio @fastcheckcl Y cuál es el problema con eso? Hasta donde entiendo brinda un servicio, fija un precio de 2.000, quien crea necesitarlo lo paga (cómo cualquier otro servicio), obtiene utilidades... eso parece una empresa ¿No?.. mismo que otras empresas app: Uber, Netflix, primevideo, etc etc

  • Planorecurso Vozenoff (@Planorecurso) reportó

    mansión y se les ocurre pedir ayuda en dicha mansión siendo esta el hogar del fakin diablo o lo que sea. Recomendada por si no tienes nada que hacer, ya no esta en #Netflix pero esta en #PrimeVideo por 25 pesitos...

  • Taly851 Taly85 (@Taly851) reportó desde Móstoles, Comunidad de Madrid

    Acabo de terminar de ver la serie y lo único que me ha gustado es la fotografía. Las actuaciones son malisinas. Tienen muchas cosas que son copias de la original... y una trama que sin más. Menos mal que se comían a la original 🖕🖕#ElInternadoLasCumbres #ElInternado #PrimeVideo

  • Lachupoeldiablo T h e 🖤 D i s a s t e r 🖤 a r t i s t (@Lachupoeldiablo) reportó

    Yo pago Primevideo para entrar a Primevideo, intentar ver algo, que me salga error, intentar con otra cosa que me salga error, así hasta que me canso y me duermo llorando.

  • andresitopp88 mario andres PR (@andresitopp88) reportó

    @AmazonHelp Es q no estoy seguro pero parecería q si, pero el problema es q solo me he registrado con "un solo correo y una sola contraseña"y la verdad ya he revisado bien muchas veces y no he podido dar con la falla No sé q hacer porque quiero seguir con PrimeVideo pero q no me cobren doble

  • SideshowSaiyan Odisea de Huesos Rotos (@SideshowSaiyan) reportó

    @pablorec_ Igualito que el primevideo con su sistema de renta de películas que ya tiene en su sistema pero quiere cobrar a parte por sus huevos, el streaming es un negocio muerto y las corporaciones se están cogiendo su cadaver, arriba la piratearía.

  • rumba_rubens Rubens García Toro (@rumba_rubens) reportó

    @PrimeVideo cómo puedo solicitar un reembolso de Amazon prime (se compró por error) como puedo contactar? Un saludo

  • maria_cplb [məˈriːə] (@maria_cplb) reportó

    @AmazonHelp No recibi respuesta. A la tarjeta @VisaArgentina de mi hna le cobran @primevideo desde hace 2 meses. NO CONTRATAMOS EL SERVICIO! NADIE SE HACE CARGO DEL DESCONOCIMIENTO DE ESE CARGO. Y EVIDENTEMENTE HAY DEBITO AUTOMATICO PORQUE LE SIGUEN COBRANDO. No presto a nadie su tarj.