Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (35%)
- Carga de Video (31%)
- Inicio de Sesión (16%)
- Crashing (14%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Des Moines
|
Inicio de Sesión | hace 14 horas |
 Catania
|
Reproducción | hace 2 días |
|
Spokane
|
Carga de Video | hace 3 días |
 Milton
|
Carga de Video | hace 3 días |
 Alicante
|
Reproducción | hace 5 días |
 Gif-sur-Yvette
|
Crashing | hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
el Edgar Traconis (@eltraconis) reportó@61lb3rt0 @PrimeVideo Siento que está mal organizado es lo que menos veo pero si tiene cosas buenas
-
bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
-
Flor (@flormfp) reportónecesito ayuda @PrimeVideo hice una cuenta y no recuerdo el email que usé, probé de todo y no me reconoce ninguno, tampoco el celular
-
Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó@TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Recordemos que ya tuvo un problema igual hace unos meses con un partido Pachuca v Cruz Azul que fue problema de Prime Video y tuvo que reembolsar el valor de la suscripción.
-
🌙 Aris ⭐ (@arisbt27) reportócual mano?!!! si le hubiera pegado hubiera cambiado la trayectoria ****** arbitro!!!! @chivastvmx @PrimeVideo @FMF
-
Jhon D (@Elreydoza2065) reportó@Maliketh0 @PrimeVideo Será que esa gente quieren que le den de baja a las suscripción? Están asesorando mal a @JeffBezos ? Nadie está a gusto con la transmisión de las finales de la NBA y no le prestan atención a los que pagamos suscripción
-
CAMI STONE (@caamistone) reportó@PreviouslySerie @PrimeVideo Error.
-
Armando R. (@StrummerRM) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo La empecé a ver pero me aburrió, sinceramente siento que hacer películas de este tipo, ya está demás con todo lo que vemos en las noticias todos los días. La neta @PrimeVideoLat ni debería de pagar por estas basuras y buscar proyectos con mejor calidad que aporten a la sociedad.
-
Aldo Trejo (@elmeroTrejo) reportó@PrimeVideo quitaron la transmisión a mitad del partido, no se puede ver la transmisión en vivo, reembolsen el servicio que cobran y no entregan @Profeco
-
Cone (@ConEdson) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Gracias por avisar que ahí sales para no verla ni por error
-
mikejosep (@mikejosep) reportóAlguien sabe por qué app de #primevideo va como el **** en el #appleTv , pero para poner anuncios no hay problema. @amazon
-
Alan Jefte Beltran Ugalde,alias{madafaka desuchan} (@MDesuchan) reportó@PrimeVideo diseño,en caso de que no lo hagan igual lo haré yo y lo pondre aquí para hacerlos ver mal a ustedes,y por último pero no por eso menos importante:NO HAGAN JOHN WICK,la violencia de robocop es lenta pero certera,recuerden que él es bueno explorando edificios pero siempre que lo...
-
Andrés Navarro R. (@navasensei) reportó@PortalDisneyLAT Siempre me he preguntado si en LATAM o en mi país, hay gente que tenga este servicio, porque a nivel de calle, siempre se habla de Netflix, luego HBOMax y en un tercer lugar PrimeVideo, pero casi nada de Disney 🤔🤔🤔
-
Jorge VSAPR (@Yo0rchx21) reportó@fdobonilla Razón tenía yo de no ver tu ****** serie ******. Ojalá los de @PrimeVideo @amazon te corran por ogt
-
Katana Man TBD ✝ (@alegre50328) reportó@NBossTime @PrimeVideo pues problema tuyo
-
Kratoscience (@kratoscience) reportó@EtneupLeinad @PreviouslySerie @PrimeVideo No hace falta, me he leído todos la trilogía sin leerme Cicatriz y sin problema
-
Hector (@Hector_Lopez93) reportó@PrimeVideo no funciona el partido de Colombia vs Ubekiztan en la suscripción con VIX Arreglenlooooo!!!!!!!
-
Pame Andrea (Yo digo R 🎶🎶) (@pameandrea) reportó@PrimeVideo Hola, no puedo ver un contenido y al enviar mensaje a @AmazonHelp me arroja error, la telenovela que no puedo encontrar el Betty en NY
-
Taylor Saylor (@rich_ady) reportó@cinefiliacult El problema de Prime @PrimeVideo son los anuncios a pesar de que ya pagas una anualidad.
-
Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportóPorque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??
-
Ω Hobbies Geeks Ω (@HobbiesGeeks) reportó@GodofWar_ES @godofwaronprime @PrimeVideo Ya hasta después de la serie podré decir si fue un buen o mal Kratos pero ahorita el cast que si lo puedo opinar sin ver la serie no me gusta nada y Kratos es un personaje muy importante en mi vida lo tengo hasta tatuado
-
Alex (@Axsja_) reportó@Miamimkmk @PrimeVideo Rede mal
-
Victor Guizar (@VictorGuizar4) reportóSoy al único al que le está fallando #PrimeVideo? Me marca error al abrirlo...
-
Douglas Yanez (@DouglasYanezG) reportó@PrimeVideo hola PrimeVideo te go un problema para identificar unos cobros del servicio me puedes ayudar?
-
Alberto Gutiérrez (@betianoGtz) reportóPagando para ver todo el mundial y recibimos mala calidad de transmisión, delay y no se puede ver el UZB vs COL!! Arreglen su chingadera @PrimeVideo @VIX @PrimeVideoLat
-
Carolina Perez (@Carolina05P26) reportóEste amor/odio que le tengo a @PrimeVideo, la suscripción solo sirve para ver el menú desplegable de pelis 🙄
-
Rafa Saucedo (@Rafa_Saucedo) reportóDesde la actualización de la nueva interfaz en Fire TV Stick MAX 2Gen, no funciona la opción 'Igualar fotogramas' en la app de #PrimeVideo, en Netflix si se activa. Se bloquean las apps y para iniciarlas hay que reiniciar el dispositivo. @amazonfiretv @AmazonHelp
-
Ag (@Agente__) reportóHola vengo a avivar Querés tener Netflix, primevideo, Apple, etc etc. sin pagar? Pagá 4usd por Real-Debrid papá Qué es Real-Debrid? Es un servicio de links de alta calidad que funciona sobre Torrentio un add-on Stremio:
-
jaz (@jjazag) reportó@PreviouslySerie @PrimeVideo Entonces con ese contexto deberían ser más capítulos. Eso de un capítulo por semana jjjjj para eso voy y lo miro a la antigua como mi abuela miraba la novela del domingo y no pago por un servicio q tiene TODO de una
-
Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó@AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.