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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 30% Reproducción (30%)
  • 26% Carga de Video (26%)
  • 24% Inicio de Sesión (24%)
  • 15% Crashing (15%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Sydney Inicio de Sesión hace 5 horas
Perth Calidad de Video hace 8 horas
Paris Calidad de Video hace 1 día
Ensenada Carga de Video hace 2 días
Vancouver Inicio de Sesión hace 4 días
Maynard Inicio de Sesión hace 6 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Big_Punished
    Boris Toloza D. (@Big_Punished) reportó

    Para LATAM solo va por PrimeVideo… pésimo servicio de Disney+ … uno paga un extra por el “ESPN Premium” y te dan la MLB… un desastre

  • vjcoguan
    Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó

    Qué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡

  • sstarawar
    𝐚𝐥୨ৎ; deanallie (@sstarawar) reportó

    por favor una entrevista grupal de mínimo media hora no estaría mal, piénsalo @primevideo

  • RobertLpe56128
    Robert López (@RobertLpe56128) reportó

    @Megacable tengo problemas Me suspendieron el servicio de primevideo Ayuda

  • soyfangirl22
    Isfadteam (@soyfangirl22) reportó

    Pueden odiar Raina todo lo que quieran pero al final las relaciones y las vidas privadas de los actores no son nuestro problema cuando ustedes como fandom cruzan esa línea destruyen todo lit cuando aprendan a respetar eso seremos felices #offcampusseries #primevideo

  • GeorgeBoulay
    Jorhe (@GeorgeBoulay) reportó

    Necesito ayuda para accesar a mi cuenta por favor @PrimeVideo

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.

  • bertfru_merman
    Mr. Bert Fru (He/Him/His) (@bertfru_merman) reportó

    @CineSpoilersMex @PrimeVideo Con ese protagonista, ni siquiera sería una opción para un mal día cuando no hubiera nada más que ver o hacer.

  • sergio8o
    SergeEU (@sergio8o) reportó

    @Adrids7 @canalserial @PrimeVideo Han intentado modernizarlo, pero, sigue siendo muy caro y carece de sentido. No sirve ni como servicio público de turismo rural. La gente quiere costa y montaña, y grandes ciudades multiocio desde cultura (museos, festivales) hasta ocio.

  • JAVIERESCRUEL
    ᴊᴀᴠɪᴇʀ·ᴇꜱ·ᴄʀᴜᴇʟ (@JAVIERESCRUEL) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo No soy hater, al contrario, he deseado con muchas ganas que hagas un buen trabajo actoral, he sido paciente pero la cosa va de mal en peor. Malos proyectos y peores actuaciones. Con el pésimo refrito de "Milagro en la Celda 7" llegué a mi límite, así que no, no veré "VENGANZA" y eso no me hace hater sino objetivo. Saludos.

  • ltxftdt
    ro💋🪩 (@ltxftdt) reportó

    @ftdtxbravee @PrimeVideo jajajaja bueno amiga, la contra es q tiene anuncios y baja calidad a veces

  • feyiux
    ThisGuyRocksHard (@feyiux) reportó

    @UpalabraMX pues hablen del corte de transmisión prematuro de @foxone y @PrimeVideo 30 minutos antes de acabar el partido PAC-PUM

  • guillitanow
    Guille Velasco (@guillitanow) reportó

    @yisus_22 @VIX @PrimeVideo Yo no entendía qué estaba viendo. Y volvía y volvía a checar que sí le había apretado al botón correcto. Una porquería de servicio.

  • Andrea78148420
    Miranda II (@Andrea78148420) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Jamás veré una película tuya, eres pésimo actor. Lo tuyo es hacer cosas en Televisa. Actúas mal. Entiéndelo

  • RDMRPhD92
    Rafael Diego Macho Reyes (PhD) (@RDMRPhD92) reportó

    Y yo porqué fui tan tonto de no ver #ElMarques en su momento? Menos mal que sigue en @PrimeVideo y puedo ver a @VctorClavijo y a #JuanFernandez y sus soberbios trabajos!

  • EvelinR31207724
    ROSI RO (@EvelinR31207724) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Omar, no sé quién te dijo que eras actor , si decir lo que piensa el publico y no te agrada, los llamas haters es tu problema. Yo si me tomaría en serio los comentarios. Personalmente nunca he visto una película tuya, ni la veré. Pero actor no creo que lo seas .

  • LoloJuanX
    Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?

  • MIPICE
    Miquel Picas II*II (@MIPICE) reportó

    @PrimeVideo He vuelto a ver "Clarice" 2021. I el streamer se ha saltado un capítulo. Mejor dicho estaba en el primer corte de publicidad, ahí paré hasta el dia siguiente y cuando prosiguió al siguiente día, se saltó el que estaba a medias. Me di cuenta más adelante.

  • 12Baktor
    Baktor《 ビクトル・ガリード 》 (@12Baktor) reportó

    Lo mal sincronizados que van los subtítulos en @PrimeVideo es absolutamente criminal (y esto es en el 90% de los casos). Qué **** asco de plataforma, madre de dios

  • Doc_Rojiblanco7
    Dr⭐Rojiblanco 7 MF⚕️ (@Doc_Rojiblanco7) reportó

    ****** inclusión forzada... Hicieron cuarterona a Lucy Farinelli... La cual en los libros de Scarpetta es rubia Se pasaron @PrimeVideo

  • jjazag
    jaz (@jjazag) reportó

    @PreviouslySerie @PrimeVideo Entonces con ese contexto deberían ser más capítulos. Eso de un capítulo por semana jjjjj para eso voy y lo miro a la antigua como mi abuela miraba la novela del domingo y no pago por un servicio q tiene TODO de una 🫩

  • vrexperience2
    javier (@vrexperience2) reportó

    @PrimeVideo Estoy teniendo muy mala experiencia con el servicio. Estando en España, las películas con idioma en inglés tienen audio en inglés pero no subtítulos en inglés, solo en castellano. La experiencia es pésima y solo pasa en esta plataforma.

  • aaronlinexx
    aaron alvarez lapeña (@aaronlinexx) reportó

    @AmazonMGMStudio Cancelar STARGATE es la peor decisión de la historia. Mal mal mal @PrimeVideo @EsTendenciaEnX #savestargate

  • Yo0rchx21
    Jorge VSAPR (@Yo0rchx21) reportó

    @fdobonilla Razón tenía yo de no ver tu ****** serie ******. Ojalá los de @PrimeVideo @amazon te corran por ogt

  • feliheji
    FELIPE HERNANDEZ (@feliheji) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo No necesitamos verla para saber que es "otro" ****** churro.

  • fitberian
    CyberMarius Special Edition (@fitberian) reportó desde Zaratán, Castille and León

    Acabo de ver qué la última temporada del cuento de la criada ya está en @PrimeVideo, y he cometido el error de empezarla un domingo por la noche 🥹🥹

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • queridocava
    queridocava (@queridocava) reportó

    @vix @PrimeVideo tengo a mis amigos colombianos esperando a ver el partido y ya quedé mal con ellos… si pagué fue para poder ver todos los partidos sin complicaciones… algún rembolso o que solución proponen? @Profeco

  • Jautatronix
    Arturo Jauregui (@Jautatronix) reportó

    Su actualización de la aplicación de @PrimeVideo que no te deja ver nada, porque no deja salir de su “cuéntanos lo que te gusta” cuando lo van a arreglar, por eso se paga una app para tener una “calidad” de servicio

  • ElBadiablo
    MR. BAD 14 (@ElBadiablo) reportó

    @fjrg76 @hithorso @PrimeVideo Amazon Prime venía sin prime video, luego pusieron prime video como extra, sin comerciales para su introducción, avisando que llegarían. Luego los pusieron y dijeron, si quieres el servicio de prime video sin comerciales, paga ese servicio extra. Si no, te lo seguimos regalando