Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (33%)
- Carga de Video (24%)
- Crashing (21%)
- Inicio de Sesión (18%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Istanbul
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Reproducción | hace 7 horas |
 Fairfield
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Reproducción | hace 16 horas |
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Jeffersonville
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Carga de Video | hace 19 horas |
 Berlin
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Crashing | hace 19 horas |
 Hamilton
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Reproducción | hace 21 horas |
 Guwahati
|
Crashing | hace 22 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerard (@Gerard_lliure) reportó@PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.
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José Alfredo Aguilar (@ppeli1977) reportó@PrimeVideo @chivastvmx @Chivas pregunta muy seria, acaso ya su trasmisión es como televisa o azteca en donde el partido les vale y se hartan de poner comerciales durante el juego? Dónde quedó la exclusividad de pagar un servicio que es caro, regresen a TV abierta para chafadas
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LΛ ΓΛSPΛ™🏴☠️ (@Raspatuit) reportó@86Monik37 Yo hasta hoy no he tenido problema alguno con Vodafone. 4 líneas ilimitadas en llamadas y datos. 100 canales, más HBOMAX Disney+ y PrimeVideo, 1giga de Internet en casa -----83€ todo en 5G
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Chloe 🦖 (@ChloEntreLineas) reportó@gabiiCabreraa Siempre hace lo mismo @PrimeVideo los dramas que tienen nunca están disponibles en latam, lo único que consiguen es que los termine viendo ilegal, al pedo lo tengo, no sirve para nada
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ROSI RO (@EvelinR31207724) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Omar, no sé quién te dijo que eras actor , si decir lo que piensa el publico y no te agrada, los llamas haters es tu problema. Yo si me tomaría en serio los comentarios. Personalmente nunca he visto una película tuya, ni la veré. Pero actor no creo que lo seas .
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ALDO1987 (@alvlim1987) reportóNo entiendo porque algo tan facil de replicar lo hizo tan mal @PrimeVideo, la Oficina es mala en todo, principalmente en que no da nostalgia.
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Viernes Trece. (@MaestroDisaster) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mira, es evidente que no te contratan por tú talento, sino por barato. Es una pésima calidad mexicana pero de verdad, un comediante con un sueño frustrado de actor, no debería estar haciendo cine de acción. Haz cine parodia, tienen una de las películas más vistas en YT.
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El Toposo (@El_Toposo) reportó@ClaroTeAyuda he intentado que ayuden a resolver un error que tengo al validar mi correo en Claro App, las dos veces que han radicado la solicitud de eliminación del usuario anterior no han hecho nada y se llama a la línea y cuelgan. Debido a eso no he podido activar Primevideo
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El Pixie (@soyelpixie) reportó@assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie
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M A R V (@MrFraanX) reportóChe...estoy intentando eliminar mis datos bancarios de PrimeVideo y OH CASUALIDAD QUE NO FUNCIONA EL BOTÓN, SE ESTÁN HACIENDO BIEN LOS PELOTUDOS PARECE
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Danilo lueiza (@beetbusterr) reportóPensar que el pago de #Primevideo ayuda contribuir a que se de luz verde a trilogías sin estrenar la primera parte y salgan producciones horribles en todos los aspectos como #Sayen y ahora mas encima sube el precio, #Amazon debería ponerle mas ojo a Latinoamérica.
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Xorge (@Xorgerine) reportóQue ****** mamada es #primevideo de #amazon , le pongo pausa cambio de app, de regreso ya se pasó al principio y tengo que ver de nuevo sus ***** anuncios, no se puede adelantar sin que los veas de nuevo, ni disfruto The Boyz, y no pienso pagar más
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Fernando Gomez 🍥 (@Skizo_n1) reportóMe suscribí al servicio de skyshowtime y me opinión es esta: El dinero peor gastado de toda mi vida. Una semana y ya me aburre todo su catalogo, Incluso si fuera gratis me lo pensaría. No es que no sea Netflix, Es que no llega ni a PrimeVideo..
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Cristhian Cárdenas (@Cristhi25654050) reportó@MarcaSilvaFern1 @DMAX_es Que Mal 😔 Justo el Fin de Semana No tiene Buena Programación ese Canal ? No tienes Plataformas de Streaming, Netflix, PrimeVideo, HBOMAX Etc. Etc. ?
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Bam 🪶 El Señor De Los Chimangos (@elcucharangobam) reportóel problema es que en un país está y en otro no. Si, te estoy hablando a vos la concha tuya @PrimeVideo
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Lic Javier Cavazos (@francis63239690) reportóQuieres ver el partido de @Rayados vs @Chivas pues aún que tengas Sky o Izzy o Totalplay etc o primevideo tienes que contratar @FOXSportsMX premium para ver el partido que mal asunto
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Barón Frans Skyler III ❤️🇲🇽🇩🇰🇺🇦❤️ (@fjrg76) reportó@ElBadiablo @hithorso @PrimeVideo venía sin comerciales y un día decidieron atascar el contenido. Si desde siempre hubiese sido así, no habría problema. Y parece que no te llegó el memo: en un email dijeron que serían pocos y nada intrusivos, una semana después les valió madre su promesa.
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toloza sofia veronic (@sofiverotolo) reportó@PrimeVideo necesito ayuda
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Wildrys Liendo (@Wil_Liendo) reportóMANES, serie colombiana que pueden ver en #PrimeVideo aunque puede ser muy cliché, la trama no está tan mal, a ver qué pasa en la segunda temporada
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Angelo Osorio (@AngeloO12696035) reportó@angeloelli @DisneyPlus @ESPNArgentina Esto es problema de la nba, ellos dividieron las transmisiones en 3 paquetes de transmisiones, lamentablemente espn tomo el peor, primevideo tiene hasta este mes el mejor calendario, después hbomax, que se quedó con el segundo paquete de transmisiones.
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FELIPE HERNANDEZ (@feliheji) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo No necesitamos verla para saber que es "otro" ****** churro.
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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TINA (@livitsover) reportótengo netflix, hbo, primevideo, disney+, pero igualito voy a verme voltea pa que te enamores en youtube sin audio en las canciones por derechos de autor con calidad televisor culon de 10 pulgadas.
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Dany Ramírez (@Dany_EvoTattoo) reportó@Hurgot_ @Pixelskaya El problema en esto es tener netflix, disney plus, hbo, primevideo... Como mucho nos podemos permitir una o dos plataformas. No hay forma de tenerlo todo?
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Hailyn 🦋 (@Hailyn_cam) reportóSoy yo o #primevideo esta caído? 🤔
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Luthoriel (@Luthoriel_) reportóA @PrimeVideo le faltan siglos para alcanzar a Netflix. La interfaz es de muy inferior calidad, muchas veces no hay subtítulos disponibles y varias cosas solo pueden verse con audio de doblaje en español 🤮. Y ni hablar de la publicidad insoportable al inicio de cada video.
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lasmilyunaseries (@milyunaseries) reportó@Fran87bcn @PrimeVideo No pinta mal, gran presupuesto tiene !!
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José Manuel (@Foreign_Crow) reportó@marmotitax Te comento, acabo de terminar de verla en @PrimeVideo pero ... tal vez no esperaba la muerte Costigan pero sucedido eso ya era posible que Sullivan matara a su complice, narre su versión y para cuando llega a su depa, ves los zapatos en bolsa sabes que Sullivan es hombre muerto
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lilianIvette (@liliandeluque) reportó desde Matita, La Guajira@Tigo_Colombia Son lo peor nos quitan tiempo con su pésima atención de servicios hogar, no quiero el servicio de primevideo no lo tengo en uso ni en periodo gratis lo desactivé por la app de mitigo y aún así me lo quieren cobrar y no hay forma que sus asesores me lo desactiven 😡
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ɱ ɪ ƈ ʌ є ʅ ʌ ϟ (@micalencina) reportóAcabo de terminar “love me, love me” en @PrimeVideo y la verdad perdí mi tiempo. Metieron todos los cliché habidos y por haber que hay en las rom-coms y quedo espantoso todo junto, no tiene ningún tipo de sentido. Al inicio pinta buena y termina siendo una cagada. Mal ahi prime