Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (34%)
- Carga de Video (24%)
- Crashing (21%)
- Inicio de Sesión (18%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Duluth
|
Crashing | hace 1 hora |
|
New York City
|
Inicio de Sesión | hace 12 horas |
 San Nicolás de los Garza
|
Carga de Video | hace 13 horas |
|
Portland
|
Crashing | hace 21 horas |
 Dos Hermanas
|
Crashing | hace 1 día |
 Goslar
|
Carga de Video | hace 1 día |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Maria Beatle (@VagiWalker) reportóYo: *me siento mal, voy a buscar una peli de acción para entretenerme* Después de mirar durante 20min todo primevideo encuentro una que me llama la atención. Las críticas de la peli: *Suspense-Drama. Desoladora-triste-tensa* 🤡🤡🤡🤡🤡
-
Mónica Díaz MR (@MonicaDiazMR) reportó@PrimeVideo @JLo @joshduhamel 15 minutos de la película y la quite, aburrida, trama trillada, predecible, mal actuada, eso sí JLo preciosa!
-
Angelo Osorio (@AngeloO12696035) reportó@angeloelli @DisneyPlus @ESPNArgentina Esto es problema de la nba, ellos dividieron las transmisiones en 3 paquetes de transmisiones, lamentablemente espn tomo el peor, primevideo tiene hasta este mes el mejor calendario, después hbomax, que se quedó con el segundo paquete de transmisiones.
-
Lex [+=••] (@castoret) reportóHe comprado un Android TV y el streaming de PrimeVideo se ve FATAL. En la configuración de calidad lo tengo en "Óptimo" q según la app son aprox 0'56Gb/h y es claramente un ajuste de pantalla pequeña de móvil. No hay forma de configurar la app para que entienda q está en una TV?
-
Jaroguacho (@AntonioFA) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.
-
José Manuel (@Foreign_Crow) reportó@marmotitax Te comento, acabo de terminar de verla en @PrimeVideo pero ... tal vez no esperaba la muerte Costigan pero sucedido eso ya era posible que Sullivan matara a su complice, narre su versión y para cuando llega a su depa, ves los zapatos en bolsa sabes que Sullivan es hombre muerto
-
Dr.Alpizar (@DrAlpizarV) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Con honestidad, ilógica , mal guión, mal argumento, quizás buenos los efectos, Pero si eres un actor muy forzado. Dinero no da lo que talento no presta
-
Juan Pablo (@pabloroncancio) reportó@PrimeVideo No he podido ingresar a esa plataforma. Todas las noches es lo mismo. "Algo salió mal. Prime/HelpYourself"
-
Taquite de Sal (@TaquitoDeSal_) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor.
-
TINA (@livitsover) reportótengo netflix, hbo, primevideo, disney+, pero igualito voy a verme voltea pa que te enamores en youtube sin audio en las canciones por derechos de autor con calidad televisor culon de 10 pulgadas.
-
Mr. KRT82 (@MrKRT82) reportó@IBernal_7 @PrimeVideo @PrimeVideoMX La vi ayer. No es "Mirreyes vs Godínez" o "La oficina del patroncito", lo cual se agradece. Pero tampoco es para desgarrarse las vestiduras. Si eres de risa fácil te gustará. Si la ves, no esperes nada ni para bien ni para mal.
-
Ricardo Alv (@richialvarado) reportóLa trataron mal en la segunda temporada y ese es su efecto. Una lástima la cancelación de Gen V por parte de @PrimeVideo
-
Jorge Elias Angel (@angelvet68) reportóEs increíble la PORQUERÍA de servicio de @ClaroColombia . Llevo 15 días reclamando mi suscripción a @PrimeVideo a la cuál tengo derecho desde hace 6 años y siempre prometen solución que jamás llega. Miserables!
-
Kratoscience (@kratoscience) reportó@EtneupLeinad @PreviouslySerie @PrimeVideo No hace falta, me he leído todos la trilogía sin leerme Cicatriz y sin problema
-
Boris Lukhashenko (@DonLukhashenko) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Soy de Chihuahua y te puedo decir que eres una verguenza para esta tierra ****** payaso de medio pelo 🤮
-
Sarita Guerra (@SaritaGuerra12) reportó@BelindaData @PrimeVideo @DEADLINE No Dirigirán No eso lo hace la directora y productora del.programa ,,,,,los actores solo los contratan para actuar ,,,,mal utilizada la palabra
-
Chiva del desierto (@ChivaDelDesiert) reportó@mosquito1000 @Sergiotops1 @PrimeVideo Es que entiende, la gente de amz no tiene pq ser imparcial, son empleados de chivas haciendo una transmision para chivas y asi esta anunciado y vendido el producto, no esperes objetividad, aunque cuando han jugado mal si lo han dicho y han criticado, pero en general es a favor.
-
soy_la_Mafer (@soy_la_headdyth) reportó@PrimeVideoMX @PrimeVideo @Telcel Mi pregunta es porque ahora pongo pausa a una película y se reinicia y dice que la película se transmitirá con menos interrupciones. Antes no pasaba eso, no sé si es problema de los usuarios de Telcel o es general. Gracias por leer.
-
Martín Oh! (@bymartinortiz) reportó@PrimeVideo estrena un cóctel de espías al servicio de Mario Casas. ¿Funciona? Aquí va mi respuesta...
-
M. TULIO TUFIÑO ALOR (@TUAL02) reportóViendo #FearTheWalkingDead de #PrimeVideo que mal me cae ese personaje de Chris, dan ganas de meterse a darle sus cachetadas
-
Jose I (@Jbravoli) reportó@NetflixLAT Netflix no vale la pena, Primevideo en 4k vale una tercera parte y tiene mejor calidad de contenido. Por eso cancelé Netflix.
-
Jenn 💙 (@JennRoa03) reportóOigan @PrimeVideo subieron mal el capítulo 222 de Betty.
-
Manuel Iniesta (@fantasiablog1) reportó@HotelInsonmia @Filmin @PrimeVideo Dos películas que me parecen interesantísimas, a descubrir. Esta sesión continua si es merecedora de una alfombra roja!!
-
Mr. Javi ✨ (@Javibates85) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y quieres que vean tu película, con esa ****** actitud de sentidito. Patético.
-
Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter
-
Josely Priners (@JPrimeragar) reportó@JLo @PrimeVideo @joshduhamel grandes actores para tan horrible y mal hecha película
-
El Toposo (@El_Toposo) reportó@ClaroTeAyuda he intentado que ayuden a resolver un error que tengo al validar mi correo en Claro App, las dos veces que han radicado la solicitud de eliminación del usuario anterior no han hecho nada y se llama a la línea y cuelgan. Debido a eso no he podido activar Primevideo
-
LeiD✌😘🥰....🖕 (@LeiD_PR) reportóComencé a ver #TheRoofter en @PrimeVideo Q basura es el @USArmy q después de usarte no tengas ni para comprarle a tu hija una bicicleta de regalo de cumple. Cuantos han muerto en estos días?!
-
bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
-
ѕαвяι мσηѕтєя💚💜⭐⭐⭐ (@SabriMonster) reportó@susalorna @PrimeVideoLat @PrimeVideo Por qué se la escucha tan mal, Lorni?