Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (29%)
- Carga de Video (27%)
- Inicio de Sesión (21%)
- Crashing (18%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pornic
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Crashing | hace 4 días |
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Mozac
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Carga de Video | hace 4 días |
 Salem
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Carga de Video | hace 6 días |
 Sydney
|
Inicio de Sesión | hace 8 días |
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Perth
|
Calidad de Video | hace 8 días |
|
Paris
|
Calidad de Video | hace 9 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Boris Toloza D. (@Big_Punished) reportóPara LATAM solo va por PrimeVideo… pésimo servicio de Disney+ … uno paga un extra por el “ESPN Premium” y te dan la MLB… un desastre
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tower eyerl (@towereyer) reportó@PrimeVideo La narración está escrita por guionistas que no son de ciencia ficción. Qué historia vas a contar si no tienes idea de ciencia?? Muy bonito visualmente pero falla en todo lo demás. Descarted 👎🏻
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Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó@TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Pues en Claro Video es Canal FOX 1, 2,3,4,5,6,7,8. En Prime no tanto. Solo está su canal lineal, que también falla y de ahí hay eventos, como en VIX o HBOMAX y ahí adentro a veces te dice que FOX es FOX6 o FOX4.
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🌸Humiure🌸 ˣ ᴳᵉⁿʸᵃ (@HumiureDate) reportó@mendesao86 @LugarCinema la que se avecina es que se emite por TV en abierto ademas de primevideo, supongo que lo de la TV ayuda, no entiendo de estas cosas pero habrá más gente poniendo dinero supongo, y bueno, que Netflix ya es experta en cancelar series...
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Mr Chanandler Bong (@MrChanandlerB7) reportó@fdobonilla @RMVJ10 "******* gringos son cagada " ¿Pero qué tal cuando recibes tus dólares y firmas contrato con #PrimeVideo ? Sin olvidar que eres famoso por interpretar a un narcotraficante, así que chinga al muerto de tu padre !!
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antonio III (@antonioIII4) reportó@somos_FOX que pésima la transmisión de Fox One del juego de tigres femenil !!! Se corta cada dos minutos y vuelve con problemas de sonido , y peor que estoy pagando mensualmente a través de primevideo para este servicio tan malo !! Y es lo mismo cada juego … malísimo!!
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Alex (@Axsja_) reportó@Miamimkmk @PrimeVideo Rede mal
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Mery (@MariaTowerloft) reportóQue malísima la 3ra temporada de “Betty la fea” Basta. #PrimeVideo
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Giancarlo (@labaroviola4) reportó@Universitario @PrimeVideo Nada hno..ya probé, no me sirve el account que tengo acá..quizá tendría que subscribirme y pagar de nuevo però con el amazon de allá
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Vicky Johanna (@vjcoguan) reportóQué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡
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RafaelZepedaBros ®️ (@SoyRafaelZepeda) reportó@PrimeVideo @foxone Que mal servicio!! Pague para ver el partido y lo cortan si decir nada! #foxone
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𝐚𝐥୨ৎ; deanallie (@sstarawar) reportópor favor una entrevista grupal de mínimo media hora no estaría mal, piénsalo @primevideo
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Gerasss... (@Jerryboy14) reportó@AmazonHelp @PrimeVideo No sirve su chatbot, no da opción de solicitar reembolso de Fox One
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Jaroguacho (@AntonioFA) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.
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Alberto Gutiérrez (@betianoGtz) reportóPagando para ver todo el mundial y recibimos mala calidad de transmisión, delay y no se puede ver el UZB vs COL!! Arreglen su chingadera @PrimeVideo @VIX @PrimeVideoLat
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J ◢ ◤ (@dotGhoulVI) reportó**** madre Fox One @foxone @PrimeVideo su transmisión falla cada 2 minutos!! No puedo ver en en paz la AAA
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Memo bike (@GuillermoBcas) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mal guion, esta mucho mejor contraataque. Mejor busquen a ese equipo de producción y como actor te desempeñaste como un profesional suerte para la otra.
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Alan Jefte Beltran Ugalde,alias{madafaka desuchan} (@MDesuchan) reportó@PrimeVideo diseño,en caso de que no lo hagan igual lo haré yo y lo pondre aquí para hacerlos ver mal a ustedes,y por último pero no por eso menos importante:NO HAGAN JOHN WICK,la violencia de robocop es lenta pero certera,recuerden que él es bueno explorando edificios pero siempre que lo...
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Venom Queen (@VenomQueen) reportóPésima la presentadora Claudia Garcia en las #finalesnba por @PrimeVideo cero emoción en sus intervenciones, dialogos planos y castrosos, una voz nada agradable. Cuando incluyen mujeres solo para cubrir la cuota sin las aptitudes necesarias. MAL!
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José Alfredo Aguilar (@ppeli1977) reportó@PrimeVideo @chivastvmx @Chivas pregunta muy seria, acaso ya su trasmisión es como televisa o azteca en donde el partido les vale y se hartan de poner comerciales durante el juego? Dónde quedó la exclusividad de pagar un servicio que es caro, regresen a TV abierta para chafadas
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Vanu☀️🇦🇷 (@VanuDiGiacomo) reportó@PrimeVideo A ver... no me cae mal Rory, es un tipazo pero la elección es obvia y no pasa por una cuestión física sino por la química y la conexión Annie, así que un millón de vidas Ellis
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Paradelismo (@Benjirmz97) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo No eres tan importante cómo para odiarte. Simplemente eres malísimo y ya.
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Perry (@florpellicer) reportó@PrimeVideo Creo que hay un problema con mi cuenta, se están reproduciendo todos los capitulos en loop y no lo puedo parar
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aaron alvarez lapeña (@aaronlinexx) reportó@AmazonMGMStudio Cancelar STARGATE es la peor decisión de la historia. Mal mal mal @PrimeVideo @EsTendenciaEnX #savestargate
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Alain López Sáenz (@aketxa420) reportó@Joan_NGNL bueno tambien es cierto que el manga ocupa un espacio que quiza no todo el mundo tiene, no? si hubiera un servicio online con todo el manga en español, estoy seguro que la gente lo pagaria pero hasta el anime está repartido en varias plataformas (netflix, primevideo, crunchy..)
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Flor (@flormfp) reportónecesito ayuda @PrimeVideo hice una cuenta y no recuerdo el email que usé, probé de todo y no me reconoce ninguno, tampoco el celular
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Gianni soy yo!! (@geochavez2014) reportó@chemafrias @PrimeVideoLat @PrimeVideo Fíjate que yo hubiera hecho lo mismo, pero todavía algo mejor es que cuando estuve a punto de empezar a verla, ví que salió el actor e incluso antes de que se manifestara me olió mal, pues reconocía a su familia chaira, su papá y su mamá fervientes admiradores del peje. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼
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Ag (@Agente__) reportóHola vengo a avivar Querés tener Netflix, primevideo, Apple, etc etc. sin pagar? Pagá 4usd por Real-Debrid papá Qué es Real-Debrid? Es un servicio de links de alta calidad que funciona sobre Torrentio un add-on Stremio:
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Andres G (@AndresG20180475) reportó@ONEChampionship @PrimeVideo Bien merecida y buena cagada a palos le pegaron al tailandés Insoportable la manera de pelear q tiene, es valido si...pero dan un espectá**** de ****** Tiene grandes condiciones pero se centra solo en pegar patadas a las piernas...un desperdicio Bueno acá por suerte le salió mal