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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 30% Reproducción (30%)
  • 27% Carga de Video (27%)
  • 21% Inicio de Sesión (21%)
  • 16% Crashing (16%)
  • 6% Calidad de Video (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Salem Carga de Video hace 22 horas
Sydney Inicio de Sesión hace 3 días
Perth Calidad de Video hace 3 días
Paris Calidad de Video hace 4 días
Ensenada Carga de Video hace 5 días
Vancouver Inicio de Sesión hace 7 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sstarawar
    𝐚𝐥୨ৎ; deanallie (@sstarawar) reportó

    por favor una entrevista grupal de mínimo media hora no estaría mal, piénsalo @primevideo

  • bertfru_merman
    Mr. Bert Fru (He/Him/His) (@bertfru_merman) reportó

    @CineSpoilersMex @PrimeVideo Con ese protagonista, ni siquiera sería una opción para un mal día cuando no hubiera nada más que ver o hacer.

  • mikeruza
    MiguelAngel MikeRuiz (@mikeruza) reportó

    @PrimeVideo qué pobre desempeño de calidad tiene su app, el seguimiento al volver luego de pausar una serie o película no existe, cambia el idioma, y a veces el video "tartamudea", solo para mencionar algo.

  • Benjirmz97
    Paradelismo (@Benjirmz97) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo No eres tan importante cómo para odiarte. Simplemente eres malísimo y ya.

  • cokenacho
    Jorge Guerra 🇨🇱⚖️🏉🚴🏾‍♂️ (@cokenacho) reportó

    @MAnthony_3000 @ORTIZFRACA Pero tienes que verlo desde el micrositio de Primevideo o puedes traspasar la membresía y abrirla desde la app Dtv? Yo noto pérdida de calidad en el micrositio de PV.

  • ConEdson
    Cone (@ConEdson) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Gracias por avisar que ahí sales para no verla ni por error

  • ElMisterAtlista
    ⭐El Míster exBICAMPEÓN ⭐ 🔴⚫ (@ElMisterAtlista) reportó

    No es por aplaudir al vecino ni mucho menos, pero @PrimeVideo debería pasar toda la @LigaBBVAMX Viendo un rato el juego de hoy transmitido ahí, excelente calidad en video, no trae retraso, y los comentaristas no están mal. No es mala opción.

  • Tic_Tock
    Tic-Tock (@Tic_Tock) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Lo más cagado es que lo tomas como broma, no son haters, es gente que te está diciendo que tu trabajo está muy mal hecho

  • AntonioFA
    Jaroguacho (@AntonioFA) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.

  • Squallparrys
    Squall79 (@Squallparrys) reportó

    @amazon @PrimeVideo AMAZON TRATA MAL A SUS CLIENTES Hice un pedido dicen que solo podían enviar el 19 de abril y miro ayer y veo que lo entregan el 12 a clientes que piden más tarde que yo y me dicen que no pueden hacer nada que anule y que vuelva a pedir y que esperea que me devuelvan el dinero.

  • pameandrea
    Pame Andrea (Yo digo R 🎶🎶) (@pameandrea) reportó

    @PrimeVideo Hola, no puedo ver un contenido y al enviar mensaje a @AmazonHelp me arroja error, la telenovela que no puedo encontrar el Betty en NY

  • Ozze_mad
    ⸸ O̶z̶z̶e̶h ⸸ 🇦🇷 (@Ozze_mad) reportó

    Como envidio a la gente que abre una oltform y pone una película cualquiera... Yo estoy hace una hora en el inicio de PrimeVideo y solo me puse de mal humor.

  • Andrea78148420
    Miranda II (@Andrea78148420) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Jamás veré una película tuya, eres pésimo actor. Lo tuyo es hacer cosas en Televisa. Actúas mal. Entiéndelo

  • ppeli1977
    José Alfredo Aguilar (@ppeli1977) reportó

    @PrimeVideo @chivastvmx @Chivas pregunta muy seria, acaso ya su trasmisión es como televisa o azteca en donde el partido les vale y se hartan de poner comerciales durante el juego? Dónde quedó la exclusividad de pagar un servicio que es caro, regresen a TV abierta para chafadas

  • Hector_Lopez93
    Hector (@Hector_Lopez93) reportó

    @PrimeVideo no funciona el partido de Colombia vs Ubekiztan en la suscripción con VIX Arreglenlooooo!!!!!!!

  • paumrch
    Pau (@paumrch) reportó

    Hace aproximadamente 20 años, internet resolvió un problema de distribución de series y películas. Ilegal, sí. Pero el riesgo merecía la pena. El distribuidor se la jugaba, pero ganaba muchísimo dinero. El consumidor no tenía consecuencia alguna. Estrenos de cine y series a demanda a golpe de clic (esquivando publicidad, eso sí). El problema no era la piratería, sino el mercado. Apareció Netflix, HBO, PrimeVideo, Disney... dando una nueva respuesta. Calidad y legalidad a precio de mercado. Hoy, de hecho, cuesta encontrar películas pirata, o series, porque el incentivo desapareció para los distribuidores de este tipo de contenido. Con las falsificaciones de camisetas de fútbol estamos en ese mismo punto de hace 20 años. Y estamos a muy poco tiempo de que la solución la encuentre alguna marca disruptiva y minoritaria. O algún club valiente. El negocio del fútbol no pasa por la venta de camisetas, al menos hoy ya no. Adidas, Nike y todas las marcas que visten a los mejores clubs del mundo ven como es prácticamente imposible distinguir la oficial (+100€) y la «falsa» (20€). A la sociedad le da igual esperar 15 días por una camiseta, o comprarla a un mantero. El mercado es el mercado. Y solo las marcas que sepan leer el momento en que se encuentran, conseguirán desactivar el incentivo que a día de hoy existe con el mercado de las falsificaciones en camisetas de fútbol y tantos otros sectores. Las respuestas ya están ahí. Falta que algún valiente las tome.

  • mark781225
    Mark781225 (@mark781225) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo De lo más ****** **** y chafa d esta época ... Mms como financian estás mmds

  • MrChanandlerB7
    Mr Chanandler Bong (@MrChanandlerB7) reportó

    @fdobonilla @RMVJ10 "******* gringos son cagada " ¿Pero qué tal cuando recibes tus dólares y firmas contrato con #PrimeVideo ? Sin olvidar que eres famoso por interpretar a un narcotraficante, así que chinga al muerto de tu padre !!

  • NairAnaya96
    NairAnaya (@NairAnaya96) reportó

    wow lo ineficiente q es su servicio al cliente @PrimeVideo

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.

  • jesusaguiros_
    Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó

    @TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Pues en Claro Video es Canal FOX 1, 2,3,4,5,6,7,8. En Prime no tanto. Solo está su canal lineal, que también falla y de ahí hay eventos, como en VIX o HBOMAX y ahí adentro a veces te dice que FOX es FOX6 o FOX4.

  • loopofthehoop
    Mary (@loopofthehoop) reportó

    @natalialdh @PrimeVideo Jajajaajajajajajaja que mal acostumbradas estábamos jajaja. Es lo peor

  • caamistone
    CAMI STONE (@caamistone) reportó

    @PreviouslySerie @PrimeVideo Error.

  • wishilopochtli
    WISHZZZD (@wishilopochtli) reportó

    @taco_decaca_ @PrimeVideo Qué tan mal hiciste tu trabajo que la gente piensa que está incompleto ptm jajajaja

  • vjcoguan
    Vicky Johanna (@vjcoguan) reportó

    Qué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡

  • Elreydoza2065
    Jhon D (@Elreydoza2065) reportó

    @Maliketh0 @PrimeVideo Será que esa gente quieren que le den de baja a las suscripción? Están asesorando mal a @JeffBezos ? Nadie está a gusto con la transmisión de las finales de la NBA y no le prestan atención a los que pagamos suscripción

  • Juan_opina_2007
    Rodríguez Contreras Juan Carlos (@Juan_opina_2007) reportó

    @MRDODO_935 @PrimeVideo Si dieran un buen servicio nadie estaría pirateando

  • jesusaguiros_
    Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó

    @TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Recordemos que ya tuvo un problema igual hace unos meses con un partido Pachuca v Cruz Azul que fue problema de Prime Video y tuvo que reembolsar el valor de la suscripción.

  • Jorge_Reyes_
    Jorge Alberto RA (@Jorge_Reyes_) reportó

    @chuchorama86 Horrible calidad de video, muy diferente a la buena calidad de video en el partido entre Chivas y Toluca por @PrimeVideo

  • richialvarado
    Ricardo Alv (@richialvarado) reportó

    La trataron mal en la segunda temporada y ese es su efecto. Una lástima la cancelación de Gen V por parte de @PrimeVideo