¿Está Amazon Prime Video con problemas?
No detectamos problemas
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Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (35%)
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Inicio de Sesión (23%)
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Reproducción (23%)
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Crashing (18%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Wyckoff |
Carga de Video | |
| Akron |
Reproducción | |
| Hempstead |
Calidad de Video | |
 Southend-on-Sea |
Inicio de Sesión | |
| Witney |
Inicio de Sesión | |
| Rock Hill |
Reproducción |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@Cesar00Alva ¿Estás suscrita desde @PrimeVideo? Ya les avisamos para que arreglen el error. Gracias por avisarnos 😌
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Noe Castro
(@J_Neox) reportó
@morromalamanera @bonfiliomeneses @PrimeVideoMX Tengo bastante tiempo con el servicio y hay muchísimo producto de calidad... De hecho paso más tiempo en primevideo que en netflix o disney+ Por qué insinúas que no hay productos de calidad y que la gente tiene que exigirlos???
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CeciDroca
(@ok_roca) reportó
@PrimeVideo Se cayó el servicio en Argentina?
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EsteffanyFM
(@EsteffanyFMW) reportó
Estoy sin Primevideo porque Amazon tiene dos días procesando un pago. Pésimo servicio. 🤦
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D.
(@De__gm) reportó
Azamon prai y ptamadre, 3 peliculas seguidas sin subtitulos, que servicio mediocre @PrimeVideo @PrimeVideoLat
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Mori
(@aguara8) reportó
Disney+ está buena, pero podría estar mejor. Y PrimeVideo igual. Hablando de la comodidad de manejo, no calidad de contenido,obvio.
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Javier Dominguez
(@j_dominguezm) reportó
@PrimeVideo @PrimeVideoLat funciona muy mal!!! Netflix sin problemas pero PrimeVideo dice que no hay internet!! Y no tiene donde poder reclamar!! Mal mal
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malamanera
(@morromalamanera) reportó
@J_Neox @bonfiliomeneses @PrimeVideoMX A ver, en ningún momento dije que Primevideo no tenga cosas de calidad, alc aparte de tener un catálogo muy ****** de peliculas de culto, (incluso me atrevo a decir más que Netflix) ohasta series, porque ahí me vi The Office pocas de las cosas que me salvaron en esta cuarentena.
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espartano99
(@espartano9999) reportó
@_esthersanz @chidolula @PrimeVideo Sólo por lo comentarios de un compañero que dijo que dentro de prisión estaban las fcse ya mal,la va a ver rita,si no son fieles a la realidad y no enseñan que dentro están los #funcionariosdeprisiones se pueden ir a la ******, bastante olvidados y despreciados estamos.
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klamardo
(@miguelpenagomez) reportó
@AmazonHelp ni a eso puedo entrar .. con los datos de la cuenta de primevideo .. mal mal
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C.A.S.
(@c_a_s_mx) reportó
Viendo Super en Primevideo, qué ****** doblaje tan horrible, y es el único idiomaque tiene.
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Channels
(@NewMChannels) reportó
La escena del “Cat in the bag” de la serie #Them en PrimeVideo me dejo mal... 😥☝🏼
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Roberto Ortiz
(@rsortizv78) reportó
@AmazonHelp Si y persiste. He visto respuestas que indican que debido a que tengo cuenta de Amazon prime, tengo el problema. No es de primevideo. Eso es?
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leonor c castro
(@leonorvarios) reportó
@PrimeVideoMX @PrimeVideo por qué si por error tocas algún canal de suscripción empieza el periodo de prueba y no me entero, y hacen el cargo automático. Manden un mail aunque sea @ChumelTorres te ha pasado?
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Alejandra Bosque
(@Alebosque1) reportó
@PrimeVideo Necesito contactarme para que me ayuden a solucionar el problema que tengo con la aplicación... O me devuelvan la plata de lo que pague!!! Desde la aplicación el botón que dice llámame no sirve!!!!
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Eryka Lopez Velazquez
(@LopezEryka) reportó
Viendo #yourhonor qué buena está @PrimeVideo @paramountplus por cierto la serie de Sabrina la bruja adolescente están las 4 temporadas? No me deja ver la 2 a #ayuda
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Carlitos Aquino
(@mamedyaFand) reportó
Actualmente la calidad de primevideo (web/app) como de sus productos (series) son mejores que las de Netflix..
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miguel lozano
(@mlozano9) reportó
@GUILLERMO_TREJO @mezclillaguarra @PrimeVideo De acuerdo contigo, también vi Jupiter's Legacy y no está mal, sólo quiero dejar claro que no he leído las novelas gráficas correspondientes.
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Sergio Alejandro
(@SEALSOGO) reportó
Que porquería pagar para que le metan a uno comerciales en un servicio de streaming. Mal por @PrimeVideo
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D 🍎
(@DaveChoi24) reportó
Cosas que @HBOMaxLAPR no respondió: -Los usuarios de @PrimeVideo con HBO tendrán el servicio? -Estarán disponibles las versiones extendidas de películas como The Lord of the Rings? -Estará disponible en consolas como XSX, PS5 y Switch? -Habrá cuentas de pago anual? #HBOMax
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RoBeRTo MaLDoNaDo
(@RoDWaiLeR_7709) reportó
@PrimeVideo que pésimo servicio tienen no puedo entrar a mi cuenta me marca que detectaron un manejo raro cuando soy yo quien esta usandola y después ya metí 4 formas de pago y con ninguna me hacen el cargo, pésimo servicio de ustedes nose de donde se jactan de buenos 👎👎👎👎
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Dondindondan
(@macarty2003) reportó
@PrimeVideo la App PrimeVideo for Windows, no dispne del icono para transferir el contenido a la smartTV. Cualquier otra App sí lo tiene. ¿lo van a implementar o no? Así tal como está no tiene ninguna utilidad y no me sirve para ver los contenidos en pantalla completa.
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Alejandra Bosque
(@Alebosque1) reportó
@PrimeVideo Hace 2 semanas que pido que me llamen y da error la aplicación porque me funciona mal. o puedo usarla y nadie me atiende... Hay forma esohablar con ustedes o simplemente tengo que darlo de baja... Y cómo hago para que me devuelvan lo que pague y no pude usar?
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beatsby
(@Bryanochoa24) reportó
De qué sirve contratar PrimeVideo o DisneyPlus si tienes que pagar para ver lo que quieres ver? 😑
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Frank Kirkman
(@paulinofr109) reportó
@BYvargasT El problema es que los Smarts TV que tenemos no tiene PrimeVideo
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Mės que mai
(@rafagurrea) reportó
@PepeLeonSancho @PrimeVideo No se si te sirve... Pero la localización de la producción es en las dos Toronto...
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SOLUCIONES VANTOR
(@solucionevantor) reportó
@sicsuper Movistar ofrece un servicio de @PrimeVideo por 3 meses gratuito,y cuando uno lo activa después de los 3 meses hay que seguir pagando con la factura obligatoriamente $14990,y si uno dice "no" no lo activan.gracias por su atención
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A. Zegers
(@AZegers1) reportó
Como el servicio de #PrimeVideo no se da cuenta que CADA VEZ QUE INTERRUMPEN LO QUE VEO CON UNA PROMOCIÓN DE OTRAS SERIES, simplemente me dan unas ganas paridas de dar de baja mi cuenta (seguro que no soy la única que siente lo mismo)👊🏾.
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Mikelovin Mike Mikelito
(@Mikhel2) reportó
@Alejou @HBOMaxLA @hbogo No hay de que Alex :) A ver qué dicen porque por alguna razón no liberaron la de HBO Go para México y solo puedes accesarlo desde PrimeVideo pero requieres esa sub. Instalé el HBOmax para EE.UU. y me marca error por restricción geográfica.
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alex
(@AlexanderBh87) reportó
@PrimeVideoLat @PrimeVideoLat NECESITO AYUDA. PERDI MI CELULAR CAMBIE DE NUMERO TELEFONICO Y AHORA NO PUEDO ENTRAR A MI CUENTA DE PRIMEVIDEO.... PODRIAN AYUDARME