Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: carga de video, inicio de sesión y crashing.

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 01/30/2026 17:20

enero 30: Problemas con Amazon Prime Video

Amazon Prime Video está teniendo problemas desde 11:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (29%)

    Carga de Video (29%)

  2. Inicio de Sesión (24%)

    Inicio de Sesión (24%)

  3. Crashing (23%)

    Crashing (23%)

  4. Reproducción (21%)

    Reproducción (21%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesGrayson Inicio de Sesión
United StatesDansville Inicio de Sesión
United StatesBasking Ridge Reproducción
CanadaMontréal Reproducción
AustraliaBrisbane Crashing
United StatesLos Angeles Reproducción
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Srita_Tripolart Miss_Tripolart 🌻 (@Srita_Tripolart) reportó

    Siempre que quiero ver una película en @PrimeVideo @amazonmex me sale: ¡Ups, algo salio mal! SIEM-PRE!!!!!! 😪 Como se soluciona?

  • vanesitss Vanesiiiiiitssss (@vanesitss) reportó

    @PrimeVideo tengo problemas con mi cuenta . Me dieron de baja el usuario , me aparece error cuando quiero re suscribirme! Alguien que pueda ayudar ?

  • Srita_Tripolart Miss_Tripolart 🌻 (@Srita_Tripolart) reportó

    @ars_morti @PrimeVideo @amazonmex A mi xbox no le sirve el WiFi 😭😭 lleva más de 2 años guardado.

  • RIVE César (@RIVE) reportó

    Probando @hbomax, tiene más películas y series que el canal HBO que pago en el servicio de @PrimeVideo, con razón lo bajaron de precio.

  • acruzmx1 Damier Cruz (@acruzmx1) reportó

    @gilserna89 @dabroen O sea dijo que él no puede es algo más de usuario su problema, yo tengo mi app de Amazon en iPhone y hago compras una vez a la semana al menos, también mando Youtube, Netflix y Primevideo al Chromecast, lo que no puedo stremear es xvideos

  • pboox96 🌹💛PBotw2💛🌹 (@pboox96) reportó

    Promare y las dos pelis de bnha en PrimeVideo. Se lo voy a robar a mi compi de piso para verlas con buena calidad en la tv.

  • marvelDC265 MARVEL DC (@marvelDC265) reportó

    Bueno seguiré viendo Netflix primevideo y disney+ HBOmax me sale error en la suscripción

  • marianitok Mariano Kohan (@marianitok) reportó

    Hace algo mal @IbaiLlanos? Crack mundial. #PrimeVideo @PrimeVideoES

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Nequi @PrimeVideo me rechazo el servicio de @Nequi me tocó usar mi cuenta normal débito... Ya no funciona la tarjeta virtual nequi

  • Lauraxfavorr Ay, Laura 🇨🇴🧡♉️ (@Lauraxfavorr) reportó

    Otra vez robaron a Colombia, pero saben qué es realmente triste? @PrimeVideo tiene un fallo masivo 😢

  • martisidra Stefania (@martisidra) reportó

    @PrimeVideo hola, al acceder a la app de mi teléfono esta se cierra inmediatamente. Intente reiniciando el celular, reinstalando la app y no funciona. Me podrían por favor ayudar a solucionar el inconveniente?

  • JuanManuelCLT Juan Manuel (tenor) (@JuanManuelCLT) reportó

    @LaloUrbanoM @netflix @PrimeVideo Maestro, no me crea a mi, pero han hecho del entretenimiento de la pantalla una forma de saquer en el cual nos empujan a gastar en sistema de audios. La voz va dirigida a un parlante central “especial” y sin él, no habrá calidad. Los parlantes laterales son para efectos.

  • chris_portaro Christian Portaro (@chris_portaro) reportó

    @PrimeVideo Buenas tardes. Tengo un problema con mi cuenta, he cambiado la contraseña, pero cuando quiero usar en otro dispositivo envía un mensaje a un número de teléfono que ya no uso hace años. Cómo puedo actualizar mi número y de móvil, si no me permite entrar a mi cuenta?

  • karinawig Karina Wigdorovitz (@karinawig) reportó

    @LilianaGalita @toma_cultura @PrimeVideoLat Yo tenía 2 usuarios los baje a 1 yo no miraba hace más de 1 año y decidimos pasarnos a PRIMEvideo Por una serie q quería ver y la verdad mal no está.

  • alexismalll Viñamarino (@alexismalll) reportó

    Se cayó @PrimeVideo

  • Chackatothep Chack (@Chackatothep) reportó

    @HBOMaxLA, cuál es la diferencia entre este servicio y el que tengo contratado con @PrimeVideo?

  • matmedina2 Matias (@matmedina2) reportó

    Estoy pagando @PrimeVideo solo para ver la décima temporada de @AHSFX y la sacan un mes antes de su estreno. PÉSIMO SERVICIO

  • adalmirolopez Adalmiro López (@adalmirolopez) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @HBOMaxLA, qué tal. ¿Cómo obtengo el servicio si mi subscripción es con #PrimeVideo?

  • VivianaNoemG Vivian (@VivianaNoemG) reportó

    @PrimeVideo No me deja hacer login NO envia sms para aprobar y la ayuda esta limitada a creación de cuenta Intente 3 veces Antes no me aparecia ese paso. Por favor ayuda

  • alexismalll Viñamarino (@alexismalll) reportó

    Se cayeron todos los servidores de @AmazonHelp es cierto?… App @PrimeVideo no funciona!…

  • anaacu_ annie⁷ (@anaacu_) reportó

    @miss_mayt3 @PrimeVideo Lo mismo digo, por esa serie pago el servicio y quitan sin aviso ni nada??

  • Aice57705748 Aice (@Aice57705748) reportó

    @PrimeVideoLat hola tengo un problema con primevideo donde puedo comunicarme?

  • ars_morti El antiguo Asmodeo (@ars_morti) reportó

    @Srita_Tripolart @PrimeVideo @amazonmex Úsala en el Xbox, no hay falla.

  • Luzbel_AmzQuin Den norske djevelen 🇳🇴 (@Luzbel_AmzQuin) reportó

    @LaloUrbanoM @netflix @PrimeVideo Creo que depende la calidad de tu pantalla o reproductor ¿has pensado en una sound bar?

  • ojtoro Oscar Toro Ramirez (@ojtoro) reportó

    Hoy interactué con servicio al cliente de @PrimeVideoLat y @Tigo_Colombia respecto al mismo problema que tenía. Es mucha la diferencia, mientras en Tigo no hicieron nada para resolver el problema, en PrimeVideo me ayudaron en todo! Nos mueve encontrar culpables y no soluciones.

  • gcapet Gerardo Capetillo (@gcapet) reportó

    ****** mamada de @hbomax @HBOMaxSoporte de hacer la misma pendejada que @PrimeVideo y no tener subtítulos en Inglés en México. #firstworldproblems #rant

  • colecuervo francisco jose pesse (@colecuervo) reportó desde González Catán, Provincia de Buenos Aires

    @PrimeVideo hola quisiera dar de baja el servicio, me pueden ayudar por favor.

  • pertosda David P. Toscano (@pertosda) reportó

    @Aliciaesm @HBO_ES Ídem. Aunque también me pasa con Rakuten. Netflix, PrimeVideo y Disney sin problema.

  • EILISHNDA pøla lvs luchi (@EILISHNDA) reportó

    @billieeilish @amazonmusic @PrimeVideo QUE TALENTOSA SOS QUE NADIE TE HAGA MAL PORQUE VOY S LOS TIROS

  • SrFranciscoXVI manologamer89 (@SrFranciscoXVI) reportó

    @ci_dark_side @PrimeVideo @AppStore Se han caído todos los servidores de Amazon