1. Inicio
  2. Compañías
  3. Amazon Prime Video
Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 33% Reproducción (33%)
  • 24% Carga de Video (24%)
  • 21% Crashing (21%)
  • 18% Inicio de Sesión (18%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Sherwood Crashing hace 41 minutos
San Jose Carga de Video hace 2 horas
Township of Evan Reproducción hace 3 horas
Sacramento Crashing hace 23 horas
Kokomo Inicio de Sesión hace 1 día
Ellicott City Carga de Video hace 1 día
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • deckfp
    Isma (@deckfp) reportó

    @PrimeVideoES QUE VERGÜENZA QUE CON SOLO 20’min REPRODUCIODOS DE UNA SERIE METÁIS 4 ANUNCIOS PAGANDO UNA SUSCRIPCIÓN! Vuestro servicio deja mucho que desear @PrimeVideoES @PrimeVideo

  • soy_la_headdyth
    soy_la_Mafer (@soy_la_headdyth) reportó

    @PrimeVideoMX @PrimeVideo @Telcel Mi pregunta es porque ahora pongo pausa a una película y se reinicia y dice que la película se transmitirá con menos interrupciones. Antes no pasaba eso, no sé si es problema de los usuarios de Telcel o es general. Gracias por leer.

  • aurefitzfitz
    guero (@aurefitzfitz) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco quiero que valides el servicio de @PrimeVideo cada tres a cinco minutos sale un anuncio… lo hacen para que contrates el servicio premiun … pero me parece que es excesivo… tu apoyo por favor

  • El_Toposo
    El Toposo (@El_Toposo) reportó

    @ClaroTeAyuda he intentado que ayuden a resolver un error que tengo al validar mi correo en Claro App, las dos veces que han radicado la solicitud de eliminación del usuario anterior no han hecho nada y se llama a la línea y cuelgan. Debido a eso no he podido activar Primevideo

  • GioBlush
    Gio Blush (@GioBlush) reportó

    Ya no está ni Greys Anatomy ni The Handmaids Tale en @PrimeVideo todo mal ahí 😡

  • AliciaAlarcon
    Alicia Alarcón (@AliciaAlarcon) reportó

    Pues “La oficina” de @PrimeVideo si y no. Por momentos es densa. Otros momentos me encantó. Supongo que es prueba y error. Y que entiendan que el éxito del formato de “The Office” es lo lineal, sin fondo musical, y que no necesita tropicalizarse tanto. Pero eso sí, todos los actores están estupendos. Tiene unos momentazos como el de Cinemex o la quiniela manchada jajajaj. Y luego está “Rooster” de @StreamMaxLA Con el mismo creador de “Scrubs” y dirigido ídem por Zach Braff. Maldita joya. Steve Carrell en esteroides. Tampoco se la pierda. #SoyPublico

  • maritep
    Marite Prado (@maritep) reportó

    @renenaranjo @CLoyolaLobo @PrimeVideo Cierto? Le tenía fe!!! Menos mal no fui a verla al cine

  • VeronicaHenk
    Verónica Henk (@VeronicaHenk) reportó

    Luego de 48 hrs @ClaroEcua recién me dio la credencial para usar el servicio de streaming #PrimeVideo Sin embargo, aún falta el de #HBOMAX Cuando actualicé mi plan, me dijeron que el servicio sería inmediato pero no fue así.

  • alexxsensei
    Alex (@alexxsensei) reportó

    @thalia @PrimeVideo Tu hermana Laura está hablando mal de ti diciendo que no eras nadie y que ella te hizo la carrera

  • NoticieroLalo
    Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.

  • nahenta
    spin off: ℬᥱꙆᥙ🐻 (@nahenta) reportó

    Pueden fijarse por Google si necesitan ayudan, no tiene que haber errores así WHERE IS NINGNING? @SMTOWNGLOBAL FIX IT, PLEASE @PrimeVideo @PrimeVideoLat

  • kaindri
    K@RëM★ (@kaindri) reportó

    @PrimeVideo Hola. Tengo un problema con mi cuenta que no me llega el código de verificación por mensaje de texto a mi móvil. Tampoco puedo abrir mi aplicación de alexa. He llamado y no me contestan, pago un servicio que casi no ocupó

  • Gerard_lliure
    Gerard (@Gerard_lliure) reportó

    @PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.

  • Wil_Liendo
    Wildrys Liendo (@Wil_Liendo) reportó

    MANES, serie colombiana que pueden ver en #PrimeVideo aunque puede ser muy cliché, la trama no está tan mal, a ver qué pasa en la segunda temporada

  • LoloJuanX
    Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?

  • mark781225
    Mark781225 (@mark781225) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo De lo más ****** **** y chafa d esta época ... Mms como financian estás mmds

  • Andrea78148420
    Miranda II (@Andrea78148420) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Jamás veré una película tuya, eres pésimo actor. Lo tuyo es hacer cosas en Televisa. Actúas mal. Entiéndelo

  • LeTigre47
    LeTigre (@LeTigre47) reportó desde Nine Mile, Indiana

    @Bensiman @PrimeVideoMX ****** @PrimeVideo , no la puedo ver acá 😠

  • jur31873266
    Timotelove (@jur31873266) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** basura de película igual que todas las que haces

  • Taticocruz
    Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

    Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter

  • esteespipe
    Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca

    @Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper

  • MonicaDiazMR
    Mónica Díaz MR (@MonicaDiazMR) reportó

    @PrimeVideo @JLo @joshduhamel 15 minutos de la película y la quite, aburrida, trama trillada, predecible, mal actuada, eso sí JLo preciosa!

  • milyunaseries
    lasmilyunaseries (@milyunaseries) reportó

    @Fran87bcn @PrimeVideo No pinta mal, gran presupuesto tiene !!

  • LomitaCasta
    lomita casta (@LomitaCasta) reportó

    Que fome y falta, de respeto que @canal13 corte escenas de #bettylafea #bettyenel13 para que dan teleseries si después lo único que quieren es que acaben... mejor verla en @PrimeVideo sin cortes, ni comerciales

  • feliheji
    FELIPE HERNANDEZ (@feliheji) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo No necesitamos verla para saber que es "otro" ****** churro.

  • AngelDelAngelH
    Delanhel (@AngelDelAngelH) reportó

    @NetflixLAT Les recuerdo que Paramount = $79 PrimeVideo = $99 Disney&Star = $99 (MercadoLibre) Hbomax = $149 (Pero puedes ver varios y hasta en 4K) Ademas que netflix está metiendo series mexicanas basura Tas mal netflix

  • SoydelBetis365
    Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó

    @ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...

  • cctaegii
    taegi 💏🏻 VEAN FIJADO (@cctaegii) reportó

    no vuelvo a sacar prime es todo un problema fuckyou @/PrimeVideo 🖕🐿

  • AlegreChorizo
    Chorizo Alegre (@AlegreChorizo) reportó

    @skymexico @PrimeVideo Quiero cancelar el servicio y nadie contesta en servicio a clientes. Qué mal servicio.

  • Miquel96945282
    Miquel (@Miquel96945282) reportó

    @NetflixES Pues nada. Me paso a Utorrent y otras mil formas en Internet de ver gratis. Por otra parte, la programación de Netflix venía siendo bastante basurilla, por decirlo fino. Pelis y series express, sin que faltaran las pistolitas en todas y cada una de ellas. Primevideo no está mal