Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (31%)
- Carga de Video (27%)
- Crashing (22%)
- Inicio de Sesión (16%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Melbourne
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Carga de Video | hace 52 minutos |
 Birmingham
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Inicio de Sesión | hace 19 horas |
 Cagnes-sur-Mer
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Inicio de Sesión | hace 19 horas |
 Lubsko
|
Carga de Video | hace 2 días |
 Township of Evan
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
|
Huntingdon
|
Reproducción | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gerard (@Gerard_lliure) reportó@PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.
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Luthoriel (@Luthoriel_) reportóA @PrimeVideo le faltan siglos para alcanzar a Netflix. La interfaz es de muy inferior calidad, muchas veces no hay subtítulos disponibles y varias cosas solo pueden verse con audio de doblaje en español 🤮. Y ni hablar de la publicidad insoportable al inicio de cada video.
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Elizabeth Nuñez (@NunezEliza17) reportó@Chivas @calientesports Que mal que su súper transmisión por @PrimeVideo solo permita verlo en un dispositivo.
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ᴇʀɪᴄᴋ ɢᴏɴᴢᴀʟᴇᴢ 🦋 (@Erick_A_gg) reportó@fangurks @HannibalsTies @PrimeVideo Ajá, y sabes que más era? El hecho de que no porque todo vaya mal significa que debas destruirlo todo y empezar de 0 como si nada, como si la vida que ya llevaban los demás (los otros niños) no importara solo porque uno no estaba conforme (Adam)
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Alex (@Axsja_) reportó@Miamimkmk @PrimeVideo Rede mal
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Jesús Verduzco (@verduzcohirano) reportó@demizval Cuando usaba Telcel, una recarga creo de 150 me daba un mes de primevideo y podía ver sin falla. O tal cual compra el mes de primevideo o chivasTv
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Wildrys Liendo (@Wil_Liendo) reportóLa película X, no está mal, un grupo de personas que se disponen a grabar una película para adultos, termina siendo masacrado por una pareja completamente loca y desquiciada. Pueden verla en #PrimeVideo
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Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó@foxone @PrimeVideo porquería de servicio, cortaron el partido de Pachuca pumas, que según ya terminó el evento cuando faltaban 20 minutos.
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Nadie 𝕏 ... (@elnahual_) reportó@_Yoshimii En @PrimeVideo esta pero el idioma esta medio raro en italiano pero desfasado y mal mal así como la de apocalypto y la neta la deje de ver
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Elizabeth 🪸🤍 (@eizavilla) reportóPorque ******* @PrimeVideo @AmazonMGMStudio nunca nos dieron esta sesión de fotos y videos? Porqueeeee??
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Boris Lukhashenko (@DonLukhashenko) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Soy de Chihuahua y te puedo decir que eres una verguenza para esta tierra ****** payaso de medio pelo 🤮
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Domingo (@Domingo_Roman) reportó@Eldelbar80 @PrimeVideoES Me uno al fallo, luego nos indicas si te dicen algo por parte de PrimeVideo
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CyberMarius Special Edition (@fitberian) reportó desde Zaratán, Castille and LeónAcabo de ver qué la última temporada del cuento de la criada ya está en @PrimeVideo, y he cometido el error de empezarla un domingo por la noche 🥹🥹
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Sir (@juanchurtado19) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Ya la vi, ****** churro de película, desde que se saca la lotería ay no mames regresa a vestirte de mujer te queda mejor
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LeiD✌😘🥰....🖕 (@LeiD_PR) reportóComencé a ver #TheRoofter en @PrimeVideo Q basura es el @USArmy q después de usarte no tengas ni para comprarle a tu hija una bicicleta de regalo de cumple. Cuantos han muerto en estos días?!
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Tatto Cruz (@Taticocruz) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Además, el mes pasado, PAGUÉ y luego deshabilité el servicio de #PrimeVideo y me siguen cobrando eso ?? Son $17.000 pesos. Sean serios @ClaroColombia ah bueno, y llevo 1 hr por lo menos intentando comunicarme con el #CallCenter
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mediosquebusverdad (@mediosquebusve1) reportóCrisis empresas vinculadas a River Disney plus sigue perdiendo subscritores Primevideo de Amazon tambien por el mismo camino boicot gigantesco tras nueva ayuda arbitral Var tuvo River en la que choreo a Estudiantes.
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Damaris (@damaristf0818) reportó@PrimeVideo No pierdan el tiempo con esa peli, no sirve.
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Cone (@ConEdson) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Gracias por avisar que ahí sales para no verla ni por error
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几卂丂丂ㄥㄚ 乃 🖤💀✨️ (@Siomara_Bohle) reportó@dcrtafur @zujhey18 @PrimeVideo Adelante, Yo no tengo ningún problema. Puedo opinar libremente y listo
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El Pixie (@soyelpixie) reportó@assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie
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Scavenger (@scavanger84) reportó@Maliketh0 @PrimeVideo Y encima, al menos en mi caso, no tenia opcion de escucharlo en ingles. Todo mal con Prime video. No me gusta nada de ver partidos en streaming. Soy a la antigua, prefiero el cable.
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claudio abraham (@abraham_claudio) reportó@PrimeVideo necesito ayuda
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Andrés Navarro R. (@navasensei) reportó@PortalDisneyLAT Siempre me he preguntado si en LATAM o en mi país, hay gente que tenga este servicio, porque a nivel de calle, siempre se habla de Netflix, luego HBOMax y en un tercer lugar PrimeVideo, pero casi nada de Disney 🤔🤔🤔
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𝐚𝐥୨ৎ; deanallie (@sstarawar) reportópor favor una entrevista grupal de mínimo media hora no estaría mal, piénsalo @primevideo
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El Pixie (@soyelpixie) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.
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DaVid_CAT (@DaVid_CAT_9N) reportóLa app Prime Video en cualquier Smart TV se queda cargando constantemente (buffer) y no reproduce nada. 😩 ¿A alguien más le pasa esto? 😠 #PrimeVideo #SoporteTécnico @PrimeVideoES
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Timotelove (@jur31873266) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** basura de película igual que todas las que haces
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Orlando (@orlando_gomezv) reportó@PrimeVideo no sirve tu señal, me sacó del juego, no entiendo para que cobras si vas a dar basura de servicio.