Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: carga de video, inicio de sesión y reproducción.

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 11/28/2025 16:15

noviembre 28: Problemas con Amazon Prime Video

Amazon Prime Video está teniendo problemas desde 12:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (28%)

    Carga de Video (28%)

  2. Inicio de Sesión (28%)

    Inicio de Sesión (28%)

  3. Reproducción (25%)

    Reproducción (25%)

  4. Crashing (17%)

    Crashing (17%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesPlano Carga de Video
United StatesStrongsville Carga de Video
United StatesLake Zurich Inicio de Sesión
United StatesDiamond Bar Inicio de Sesión
United StatesSmithfield Inicio de Sesión
GermanyLeipzig Carga de Video
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mitacoPerez Mitaco Perez (@mitacoPerez) reportó

    @MoiPlanellas @andrei_kononov Ojalá fuera eso, pero lamentablemente el factor más importante en la caída de suscritos en Netflix es la emergencia de plataformas competidoras igualmente “wokes”: Disney+, HBOmax, PrimeVideo, AppleTV. El “retorno a la oficina” y el fin de los confinamientos tampoco ayuda

  • SantiSamySalas Santiago 😎 (@SantiSamySalas) reportó

    @AyudaMovistarCL @MovistarChile soy cliente desde hace tiempo y no se por que no puedo contratar el servicio de @PrimeVideo desde la aplicación de Movistar

  • Chachito__ Chacho (@Chachito__) reportó

    @XatakaMexico Pues es el más p1nch3s caro!!! Y la calidad de vídeo es deficiente, sobre todo en contenido 1080p, entre más grande sea tu TV más se nota lo mal que se ve. Primevideo es el mejor servicio en cuestión de calidad en video y audio, son supremas!! Y cuesta muuuucho menos que Netflix

  • cule1969 El loco de la carretera (@cule1969) reportó

    @Alber @PrimeVideo La ví hace tiempo y me gustó, lo malo es que su duración es de una temporada si no recuerdo mal.

  • sonmuten Alex Escribo luego Existo (@sonmuten) reportó

    @HBOMaxSoporte La verdad no me interesa que se componga, con exhibir su mal servicio me basta por esta noche, ya me pasé a #PrimeVideo...

  • sugardj Francisco Sigüenza 🎙 (@sugardj) reportó

    Servicio Social: ya está todo el catálogo de películas de @007 en @PrimeVideo

  • Oliverkun807128 Emo Oliver-kun ( Estoy de luto por Disney XD) (@Oliverkun807128) reportó

    @PrimeVideo No pongan costos de prime en sus películas eso ya es molesto y prefiero cambiar a Netflix o formato casero para ver películas que pagar para ver una película en su servicio En serio su plataforma debería ser gratis en ver películas pero solo cobren por la subscripción

  • maxXIIDX le maxX (@maxXIIDX) reportó

    @killtrus @PrimeVideoLat @PrimeVideo Será falla de Prime Video? De Viz Media, de Televix? Suena mas a pifia de Prime Video, aunque ellos ni modifican nada de lo que transmiten

  • fabrebatalla18 Fabre (@fabrebatalla18) reportó

    @Jose_lizaon @SelectaVision Si, error que sigue existiendo en la edición "HD" (PrimeVideo y BD), todo pese a doblarse a la velocidad japonesa (velocidad a la que va el video "HD"), pero es lo que tiene cuando reciclan los audios del master de DVD sin ningún pudor... Asi se ahorran una nueva sincronización.

  • jaimistiko Jaime Parra (@jaimistiko) reportó

    No funciona PrimeVideo … no se conecta a internet… a alguien más le pasa #primeVideo @PrimeVideoLat

  • carlosalumana Carlos Umana (@carlosalumana) reportó

    @PrimeVideo Mediocre película muy mediocre habla muy mal del intento de Amazon para hacer cine. Lo están haciendo muy mal pero muy mal.

  • qlisandro LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    @MovistarCo activę primevideo por 15 días por error de ustedes y lo cobran mes y medio? @sicsuper

  • diegomtzsanchez Diego Martínez S. (@diegomtzsanchez) reportó

    Cómo cuando estabas viendo una película en la mañana en @PrimeVideo y en la noche ya no está disponible más que en renta o venta. Cada vez está peor ese servicio de @amazon ya parecen Netflix.

  • josh_bisor Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó

    @Tioolea Pensé que solo era la mía, pero es la única que se traba, las demás funcionan 👌🏽 y la que mejor jala y tiene buena calidad es Disney seguida de Primevideo

  • ColifaYo SabriPiojosa💚 (@ColifaYo) reportó

    @PrimeVideo A vos te hablo, el peor error que vas a cometer COMO VAS A SACAR #SUPERNATURAL de la plataforma????????? No lo puedo creer con tanta porquería que hay en la misma, venis a sacar a una gran serie ? No lo entiendo

  • theosigo Theo SiGo (@theosigo) reportó

    @ClarovideoCO Y se podrà ver en Netflix? Primevideo, HBO, o alguna plataforma seria?…….Porque su plataforma no sirve hace mas de un mes!

  • uxmrollins Arthur S. R. (@uxmrollins) reportó

    Oye @FOXSportsMX , el canal premium no está disponible en #primevideo ? O algo ando haciendo mal ?

  • Irethmelwasul Mari Trini Almaraz (@Irethmelwasul) reportó

    Todas las pelis del super agente #007 al servicio de su majestad en #PrimeVideo Yo comencé con la última Love u Craig. Ahora iré en orden.

  • Lilyserrano Liliana Serrano (@Lilyserrano) reportó

    @Pachita_94 @PrimeVideo *busque 😱 uy que horror perdon por error.

  • Aeris_Valentine Angelica (@Aeris_Valentine) reportó

    @puntoapartevale @alex0990astorga desde chile los bancos no aceptan pagar primevideo con debito, algo asi tengo entendido y e leido personas que han tenido ese problema y no les queda otra que pagar con credito, sobre lo otro en las noches se suelen desparecer los movimientos de la cartola hasta la mañana siguien

  • todo_iquique alfredorojas (@todo_iquique) reportó

    @anyperaltac @PrimeVideo En el patio de mi casa con mis hijos y apretamos cachete a la punta principal cagaos todos de miedo y con el corte de luz peor todavia

  • bluerius Remlig (@bluerius) reportó

    @HBOMaxLA solucionen el problema con su app en la tv. nunca reproduce nada, salen 3 puntos y al final dice que es falla de reproducción por mi internet, lo gracioso es que voy a netflix o primevideo y sí reproduce.

  • jaimistiko Jaime Parra (@jaimistiko) reportó

    @PrimeVideo no funciona la aplicación en smartTV … la aplicación dejó de conectarse a internet CHILE

  • sharonbbs12 Sharon ♡♡ (@sharonbbs12) reportó

    La única razón por la que tenía @PrimeVideo era por #MalcolmintheMiddle y #TheBigBangTheory , ya no las tiene Pésimo servicio 😕

  • dekkard1981 dekkard1981🇪🇦💚🕹 (@dekkard1981) reportó

    @AlertaNews24 Uno de los principales problemas es que no son fieles a las series de produccion propias, es decir, suelen cancelar muchas series y la hente se cansa lo mejor calidad precio, es primevideo y tal vez hbo max, disney+ muy poco contenido

  • karennjoy_ persephone (@karennjoy_) reportó

    @danielm0nt @PrimeVideo @HBOMaxLA El problema es que quiere 18 veces en un episodio de media hora.

  • killtrus #BoricPresidente 🌳 (@killtrus) reportó

    @maxXIIDX @PrimeVideoLat @PrimeVideo Bueno yo estoy usando primevideo así que no tengo por qué reclamar a las distribuidoras, y en general si, primevideo tiene cero control de calidad tipo Clarovideo dónde ví capítulos de csi con audio invertido y otros solo con voces sin sonido ambiente ni nada 🙄

  • Maldelpuerco666 El Gordo Loco Potosíno (@Maldelpuerco666) reportó

    @LOLMX_Oficial @isabelstanup @PrimeVideo Bastante malitas ambas, esta edición pinta mal de inicio.

  • jorejarena1 jorejarena (@jorejarena1) reportó

    @KAROBELTRAN @macanecas Esa funcionaba! Ahora es "toca ir porque no está en Netflix sino en PrimeVideo y mi amiga es la que tiene ese servicio"

  • Yourboybrai #TeamBosco 🖤 (@Yourboybrai) reportó

    @PopCrave @lizzo @PrimeVideo Como le fue mal en la musica.....