Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (34%)
- Carga de Video (24%)
- Crashing (20%)
- Inicio de Sesión (18%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
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Reproducción | hace 4 horas |
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Crashing | hace 4 horas |
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Carga de Video | hace 6 horas |
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Crashing | hace 10 horas |
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Reproducción | hace 11 horas |
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Crashing | hace 1 día |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brenda Padilla (@BrendaPadilla) reportóMe choca que en #PrimeVideo me mal traduzcan los nombres de las películas. No encuentro manera de er los títulos originales y luego no las encuentro en IMDB (ejemplo: Hasta el final; el original es The Clearing).
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Nicolás (@NicolaShxcxsH) reportó@Superman9310 @luzdeearendil @PrimeVideo Cantidad y calidad no son sinónimos.
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M A R V (@MrFraanX) reportóChe...estoy intentando eliminar mis datos bancarios de PrimeVideo y OH CASUALIDAD QUE NO FUNCIONA EL BOTÓN, SE ESTÁN HACIENDO BIEN LOS PELOTUDOS PARECE
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Darkstalker (@SpikeyThe) reportó@___telxinoe Arquitecta, anoche entré a PrimeVideo a browsear, y cuando la vi en la lista de contenidos le juro que pensé en usted al instante, me alegra que le haya caído bien la noticia
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Janeth Guerra (@janethguerraroa) reportó@PrimeVideo porque no editaron la calidad de los videos de “Yo soy Bety la fea”, se ve de pésima calidad
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Hugo (@Belcebo) reportó@AlexNietoOf @PrimeVideo El catalán es un idioma oficial y es el idioma de la sede del club, no veo el problema.
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Sir Archibald Bradley (@SoloHagoMacanas) reportóFlojisimo @CheNetflix y @PrimeVideo en no colgar aunque sea por hoy a Hechizo del Tiempo (Groundhog Day) Una estrella Pésimo servicio.
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Clau (@pavezclau_) reportóel internet de la u a veces no me carga ni outlook, pero pa abrir primevideo y ver betty la fea mientras almuerzo, ni un problema
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williz (@villarrealg97) reportó@BWWingsMX Pesimo servicio que no cuenten con @PrimeVideo para ver los Juegos de NFL en JUEVES No vuelvo a visitarlos
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Talapicks (@Talapuestas) reportó@TennisChannels @muguruzo94 Estaba pendiente del partido de Kwon q comentáis en el podcast y al ver las fotos en Flashscore he caído en que Abedallah Shelvayh salía en el documental de @PrimeVideo Rafa Nadal Academy. De ahí sale el muchachito y no tiene mala pinta. De momento ya le rascado un ser al Koreano
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RyanReynolds (@MarcosC0NTR3RAS) reportóHola @PrimeVideoES me habéis chivado que ya está el nuevo episodio de Picard y a no ser que os creáis que el japonés es cooficial en España, va a ser que no entiendo nada de lo que dicen. #fail #fallo #primevideo
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Boskyat Caudillo (@Boskyat) reportóSe cayó @PrimeVideo en el mundo? 😵💫 Eso si es nuevo. @PrimeVideoMX
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Chorizo Alegre (@AlegreChorizo) reportó@skymexico @PrimeVideo Quiero cancelar el servicio y nadie contesta en servicio a clientes. Qué mal servicio.
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Ana María Fernández (@amfernandezh) reportó@PrimeVideo tiene contenidos espectaculares, pero tenemos servicio pago hasta el 15 porque JAMÁS nos permite ver nada, su plataforma se cae y no funciona. Que triste, nos llaman cuando sean mejores? Referente Netflix y HBO 🙃🥲
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Gabriela Romero (@gabyr432) reportó@PrimeVideo por error entre a su servicio.QUIERO CANCELAR Y QUE NO SE ME HAGA EL CARGO.MANDO INBOX MI NÚMERO.
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luis l. (@vakanoluisaox23) reportó@PrimeVideo intento reproducir algo en mi TV y aparece Algo salió mal!! He intentado de todo y sigue el mismo problema
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Alex (@alexxsensei) reportó@thalia @PrimeVideo Tu hermana Laura está hablando mal de ti diciendo que no eras nadie y que ella te hizo la carrera
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Netflix Land (@LandNetflix) reportóVean como club de cuervos es sinónimo de calidad. #LaOficina #ClubDeCuervos #PrimeVideo
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Danilo lueiza (@beetbusterr) reportóPensar que el pago de #Primevideo ayuda contribuir a que se de luz verde a trilogías sin estrenar la primera parte y salgan producciones horribles en todos los aspectos como #Sayen y ahora mas encima sube el precio, #Amazon debería ponerle mas ojo a Latinoamérica.
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Yair Soto (@YairSotoLuqueno) reportó@NFLFilms @PrimeVideo @Chestbrah23 gran corte con la mano
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Toñazo de mi vidaza (@Jazv1977Jorge) reportó@IamTeteke @PrimeVideo use proveedores alternos padrino, aca no hay falla muajajaja
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Josely Priners (@JPrimeragar) reportó@JLo @PrimeVideo @joshduhamel grandes actores para tan horrible y mal hecha película
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Rose (@Rose47215136) reportó@PrimeVideo Si pudiese ver alguna, seria genial. Pero pago membresia y no me deja ver ninguna. Servicio tecnico incapacitado! Viva@hbomax
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Delanhel (@AngelDelAngelH) reportó@NetflixLAT Les recuerdo que Paramount = $79 PrimeVideo = $99 Disney&Star = $99 (MercadoLibre) Hbomax = $149 (Pero puedes ver varios y hasta en 4K) Ademas que netflix está metiendo series mexicanas basura Tas mal netflix
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hlhxlhd (@javiera_novoa29) reportóNecesito ayuda queria ver #Island en #PrimeVideo pero dice que en chile aun no esta disponible pero muchos conocidos ya la pueden ver ¿que puede ser? Porque no me deja 😭😭😭lpm
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toloza sofia veronic (@sofiverotolo) reportó@PrimeVideo necesito ayuda
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ɱ ɪ ƈ ʌ є ʅ ʌ ϟ (@micalencina) reportóAcabo de terminar “love me, love me” en @PrimeVideo y la verdad perdí mi tiempo. Metieron todos los cliché habidos y por haber que hay en las rom-coms y quedo espantoso todo junto, no tiene ningún tipo de sentido. Al inicio pinta buena y termina siendo una cagada. Mal ahi prime
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Dany Ramírez (@Dany_EvoTattoo) reportó@Hurgot_ @Pixelskaya El problema en esto es tener netflix, disney plus, hbo, primevideo... Como mucho nos podemos permitir una o dos plataformas. No hay forma de tenerlo todo?
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K@RëM★ (@kaindri) reportó@PrimeVideo Hola. Tengo un problema con mi cuenta que no me llega el código de verificación por mensaje de texto a mi móvil. Tampoco puedo abrir mi aplicación de alexa. He llamado y no me contestan, pago un servicio que casi no ocupó