Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (29%)
- Carga de Video (27%)
- Inicio de Sesión (21%)
- Crashing (18%)
- Calidad de Video (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pornic
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Crashing | hace 3 días |
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Mozac
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Carga de Video | hace 4 días |
 Salem
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Carga de Video | hace 5 días |
 Sydney
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Inicio de Sesión | hace 7 días |
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Perth
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Calidad de Video | hace 8 días |
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Paris
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Calidad de Video | hace 9 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝓖uinevere (@vereshelley) reportóno funciona primevideo????
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SergeEU (@sergio8o) reportó@Adrids7 @canalserial @PrimeVideo Han intentado modernizarlo, pero, sigue siendo muy caro y carece de sentido. No sirve ni como servicio público de turismo rural. La gente quiere costa y montaña, y grandes ciudades multiocio desde cultura (museos, festivales) hasta ocio.
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Allarit Solutions® (@AllaritSolution) reportó@foxone @PrimeVideo pagué una suscripción para ver el juego y finalizaron la transmisión. @Profeco solicito su ayuda para que reembolsen el dinero pagado por un evento anunciado y cobrado.
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Viernes Trece. (@MaestroDisaster) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mira, es evidente que no te contratan por tú talento, sino por barato. Es una pésima calidad mexicana pero de verdad, un comediante con un sueño frustrado de actor, no debería estar haciendo cine de acción. Haz cine parodia, tienen una de las películas más vistas en YT.
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ro💋🪩 (@ltxftdt) reportó@ftdtxbravee @PrimeVideo jajajaja bueno amiga, la contra es q tiene anuncios y baja calidad a veces
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Mery (@MariaTowerloft) reportóQue malísima la 3ra temporada de “Betty la fea” Basta. #PrimeVideo
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MiguelAngel MikeRuiz (@mikeruza) reportó@PrimeVideo qué pobre desempeño de calidad tiene su app, el seguimiento al volver luego de pausar una serie o película no existe, cambia el idioma, y a veces el video "tartamudea", solo para mencionar algo.
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Timotelove (@jur31873266) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** basura de película igual que todas las que haces
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Kratoscience (@kratoscience) reportó@EtneupLeinad @PreviouslySerie @PrimeVideo No hace falta, me he leído todos la trilogía sin leerme Cicatriz y sin problema
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Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó@ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...
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Jaroguacho (@AntonioFA) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.
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Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó@foxone @PrimeVideo porquería de servicio, cortaron el partido de Pachuca pumas, que según ya terminó el evento cuando faltaban 20 minutos.
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Noticiero Lalo (@NoticieroLalo) reportó@AmazonHelp @PrimeVideo El problema es que ya llevais un nivel que no es normal entre que meteis anuncios sin parar entre capitulos, muchas series ni siquiera tienen subtitulos si sigo pagando es porque compro en Amazon pero habeis empeorado muchisimo en todo algo que decepciona para muchos.
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Amaury Gonzalez (@AmauryGlz) reportóPésimo servicio @PrimeVideo cortaron la transmisión del partido Pachuca pumas antes de que terminara por @foxone quiero mi devolución de dinero
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Douglas Yanez (@DouglasYanezG) reportó@PrimeVideo hola PrimeVideo te go un problema para identificar unos cobros del servicio me puedes ayudar?
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joselo Vargas (@josever73217867) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Contrataste como asesor al ex cocinero del ejército que no aguanto el curso de fuerzas especiales y se deserto ,el inútil del bukalo, y no aún así te pudo sugerir comprar equipo tactico de marca , en cambio compraron pura ****** piratería del mercado que se encuentra en toreo
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revoltoso (@revoltoso) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Eres mal actor. Si tu director no te lo dijo También es un mal director y la película es el resultado
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Jorge Alberto RA (@Jorge_Reyes_) reportó@chuchorama86 Horrible calidad de video, muy diferente a la buena calidad de video en el partido entre Chivas y Toluca por @PrimeVideo
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DaVid_CAT (@DaVid_CAT_9N) reportóLa app Prime Video en cualquier Smart TV se queda cargando constantemente (buffer) y no reproduce nada. 😩 ¿A alguien más le pasa esto? 😠 #PrimeVideo #SoporteTécnico @PrimeVideoES
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aaron alvarez lapeña (@aaronlinexx) reportó@AmazonMGMStudio Cancelar STARGATE es la peor decisión de la historia. Mal mal mal @PrimeVideo @EsTendenciaEnX #savestargate
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Robert López (@RobertLpe56128) reportó@Megacable tengo problemas Me suspendieron el servicio de primevideo Ayuda
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Inn 🐇🌸 (@inn_grid_) reportóPues voy a ver el episodio 2 del dentista sin audio, se escucha del asco. Y ya vi que no soy la única, hay varios quejándose dentista este problema y para mí neurodivergencia es demasiado se escucha con eco todo. @PrimeVideoMX @PrimeVideo
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Miguel B (@bakerstreetgdl) reportó@moadelekan @aaeify @grok Grok está en un error, el drama se llama See You at work tomorrow y está en primevideo
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Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportóEse video muestra a VIX dentro de PrimeVideo, es problema de la plataforma que aloja, no directamente de VIX, ya pasó anteriormente con FOX One que cortó a medias un partido. Prime en su momento les dará su bonifiación. Así hizo con FOX One. Mientras más reporten pero a PRIME.
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antonio III (@antonioIII4) reportó@somos_FOX que pésima la transmisión de Fox One del juego de tigres femenil !!! Se corta cada dos minutos y vuelve con problemas de sonido , y peor que estoy pagando mensualmente a través de primevideo para este servicio tan malo !! Y es lo mismo cada juego … malísimo!!
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Sir (@juanchurtado19) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Ya la vi, ****** churro de película, desde que se saca la lotería ay no mames regresa a vestirte de mujer te queda mejor
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mikejosep (@mikejosep) reportóAlguien sabe por qué app de #primevideo va como el **** en el #appleTv , pero para poner anuncios no hay problema. @amazon
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Rafael Diego Macho Reyes (PhD) (@RDMRPhD92) reportóY yo porqué fui tan tonto de no ver #ElMarques en su momento? Menos mal que sigue en @PrimeVideo y puedo ver a @VctorClavijo y a #JuanFernandez y sus soberbios trabajos!
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Valeria (@ValeriaSpooky8) reportó@lanitfriki @PrimeVideo @TheBoysTV Yo estoy planteándome quitarlo porque no ayuda y solo entorpece el buen contenido
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.