Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

No detectamos problemas

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Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 12/29/2025 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (28%)

    Carga de Video (28%)

  2. Inicio de Sesión (27%)

    Inicio de Sesión (27%)

  3. Reproducción (22%)

    Reproducción (22%)

  4. Crashing (20%)

    Crashing (20%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesNew York City Crashing
United StatesThousand Oaks Inicio de Sesión
United StatesRichmond Inicio de Sesión
United StatesWest Fargo Carga de Video
United StatesMinneapolis Inicio de Sesión
United StatesWinfield Carga de Video
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ookamifitness Guillermo Ookami (@ookamifitness) reportó

    @PrimeVideoES parece que hay un problema con la app de PrimeVideo de appletv. ¿Se sabe qué ocurre?

  • MirandaCristy27 Cristina Miranda (@MirandaCristy27) reportó

    @PrimeVideo Hola, necesito ayuda para acceder a mi cuenta..

  • Alejoteko Alejandro Alfaro (@Alejoteko) reportó

    Encuarentenado, no me sirve @DIRECTVCo, no me sirve @PrimeVideo, me los gane pues (sí, son problemas de blanquitos).

  • Planorecurso Vozenoff (@Planorecurso) reportó

    mansión y se les ocurre pedir ayuda en dicha mansión siendo esta el hogar del fakin diablo o lo que sea. Recomendada por si no tienes nada que hacer, ya no esta en #Netflix pero esta en #PrimeVideo por 25 pesitos...

  • clau_eliza27 🇲🇽𝓒𝓵𝓪𝓾𝓭𝓲𝓪 ✨ (@clau_eliza27) reportó

    Ver #ElInternadoLasCumbres solo hizo que me dieran ganas a de volver a ver #ElInternadoLagunaNegra No esta mal la propuesta de #PrimeVideo pero hasta ahora creo que esta mejor la versión anterior.

  • hatitvrg Hati.✨ (@hatitvrg) reportó

    @clarkebngrz confío mucho en primevideo. no creo que lo hagan tan mal como netflix o se carguen el cast como hbo, sinceramente... a ver cuando te animas tu👀

  • andrepaladines A n d r é s P a l a d i n e s (@andrepaladines) reportó

    @PrimeVideo que mal servicio al cliente #AmazonPrime más de una semana y no pueden desbloquear mi cuenta!!!

  • andresitopp88 mario andres PR (@andresitopp88) reportó

    @AmazonHelp Es q en un principio estuve en Amazon Prime con locación en USA pero vivo es en Colombia, y luego no sé q paso porque me refirieron a PrimeVideo con ubicación acá en Bogota, yo no seguí con AmazonPrime lo cancelé y no sé en q radica la falla si también cancelé la suscripción nosé

  • Gonzo_Martinez Gonzalo Martinez (@Gonzo_Martinez) reportó

    @Alepin2112 @PrimeVideoLat @mubilat Qué onda Qubit? Me tinca pero quiero mantener un set de servicios de streaming limitados. Tenemos Netflix, PrimeVideo, Acorn y MUBI. Me apareció filmin en mi recientemente adquirido Chromecast 4 y no vi mucho clásico ahí aunque puedo haber buscado mal.

  • to_wave Wave (@to_wave) reportó

    Otra peli que no está disponible en VO (inglés) en @PrimeVideo. ¿Pero qué ****** de servicio ofrecéis?

  • NadieMeEscribe G (@NadieMeEscribe) reportó

    Oye @PrimeVideo que pena no poder ver tu contenido, lo que sucede es que hay proveedor llamado @TELMEXSoluciona en Mexico que te cobra lo que quiere y no da ni teléfono ni internet de calidad y el servicio a Clientes no existe, lo peor es que @IFT_MX lo permite #TelmexNOsoluciona

  • cataisaortiz CatalinaIsabelOrtiz (@cataisaortiz) reportó

    @PrimeVideoLat Nunca más... Terrible servicio. NO HAN DEVOLUCIONES. Y contestan dando vueltas. @PrimeVideo

  • Rina_RR_ ЯRinaldo ЯRocha ☿️ (@Rina_RR_) reportó desde Quintero, Región de Valparaíso

    ¿Alguien más ha experimentado errores constantes en la app para #PS4 de #PrimeVideo? @PrimeVideoLat Llega a ser molesto que quede en buffering más de 2 veces por episodio, y que constantemente se crushée y tenga que estar A CADA RATO reiniciando la app.

  • IndiaGuaricha India Güaricha 🇨🇴🇳🇱 (@IndiaGuaricha) reportó

    @filozoofico Pueden haber diferentes proveedores de un mismo tipo de servicio con contenido propio. Como Netflix, Disney+, PrimeVideo, HBOmax...

  • GonzoPersona Gregory Escobar (@GonzoPersona) reportó

    Se cayó LinkedIn, ¡maldición!, ahora así que no podré ser contactado por @RealGDT para CONVENCERME mágicamente de que le desarrolle un seriado de horror para América Latina en @netflix o @PrimeVideo

  • flopez201397 franco lopez (@flopez201397) reportó

    @TheTennisTalker @PrimeVideo Esos errores en la red de potapova!!!!! Ahhh!!!

  • andresitopp88 mario andres PR (@andresitopp88) reportó

    @AmazonHelp Es q no estoy seguro pero parecería q si, pero el problema es q solo me he registrado con "un solo correo y una sola contraseña"y la verdad ya he revisado bien muchas veces y no he podido dar con la falla No sé q hacer porque quiero seguir con PrimeVideo pero q no me cobren doble

  • JAG2_ (@JAG2_) reportó

    No había explorado PrimeVideo lo suficiente, honestamente se tenía pensado en otro servicio como lo es el hermoso lugar de HBO y ya en desesperado Netflix(otra vez). Pero @PrimeVideo, me tira promocionales cada 2 capítulos de series/películas pésimas, de mal gusto.

  • marchumc Marchu (@marchumc) reportó

    @CableFibertel, van 8 días sin servicio de Flow... Me sirvió para comparar lo bien que funcionan @netflix y @PrimeVideo. Nada, sigan así............

  • pilotaparda Mademoiselle La Bateau (@pilotaparda) reportó

    @PrimeVideoLat ¿cómo puede ser tan espectacularmente mala su biblioteca de series y películas? Cada vez que alguien de EEUU me recomienda una serie de @PrimeVideo y la busco ustedes no la tienen. Ojalá me devolvieran el dinero que he botado en su servicio.

  • Tarja_Way Anna Karénina (@Tarja_Way) reportó

    @luisnriquevega @PrimeVideo Puedes cancelarlo. Amazon tiene muy buen servicio al cliente, y si envías correo explicando, lo pueden cancelar y solo te cobran el proporcional al tiempo que lo tuviste.

  • teresapadillaa Teresa Padilla (@teresapadillaa) reportó

    Me acaban de hablar para un casting de una película de PrimeVideo... y yo con covid... solo tengo una cosa que decir: CHINGA TU MADRE ****** VIRUS MUGROSO!

  • fotoulises ulises mtz (@fotoulises) reportó

    @jmatuk @netflix @PrimeVideo Duda muy seria, considerando que la mayoría de las pantallas en el mercado son smart ¿De que te sirve un dispositivo como este o un Chromecast, Apple TV etc ?

  • AntonioGoBe Antoño Gurú de las Españas por la Gracia de Dios (@AntonioGoBe) reportó

    Btw he tomado la resolución de ÚNICAMENTE usar primevideo porque ya lo pago por otros motivos. **** netflix, hbo, disney y pollas. No por ellos en sí, sino por volver a dejar que sea la caja tonta la que decida por mí los contenidos. Parece un mal, pero es un bien

  • Lachupoeldiablo T h e 🖤 D i s a s t e r 🖤 a r t i s t (@Lachupoeldiablo) reportó

    Yo pago Primevideo para entrar a Primevideo, intentar ver algo, que me salga error, intentar con otra cosa que me salga error, así hasta que me canso y me duermo llorando.

  • Taly851 Taly85 (@Taly851) reportó desde Móstoles, Comunidad de Madrid

    Acabo de terminar de ver la serie y lo único que me ha gustado es la fotografía. Las actuaciones son malisinas. Tienen muchas cosas que son copias de la original... y una trama que sin más. Menos mal que se comían a la original 🖕🖕#ElInternadoLasCumbres #ElInternado #PrimeVideo

  • mrhuanito 67° Presidente de México (@mrhuanito) reportó

    ****** primevideo si ya estoy pagando por qué me sigues poniendo anuncios??? me vale pito si ya esta disponible locas por el cambio, reproduce parks and rec seguido sin que tenga que darle skip a un anuncio cada principio de capítulo gracias

  • marce_toro1966 Marce Toro (@marce_toro1966) reportó

    @PrimeVideoLat hoy trato de ingresar a primevideo y me aparece si quiero suscribirme! Como obtengo ayuda para saber lo que pasa

  • maria_cplb [məˈriːə] (@maria_cplb) reportó

    @AmazonHelp No recibi respuesta. A la tarjeta @VisaArgentina de mi hna le cobran @primevideo desde hace 2 meses. NO CONTRATAMOS EL SERVICIO! NADIE SE HACE CARGO DEL DESCONOCIMIENTO DE ESE CARGO. Y EVIDENTEMENTE HAY DEBITO AUTOMATICO PORQUE LE SIGUEN COBRANDO. No presto a nadie su tarj.

  • Chuchitzu Mario A. Luna (@Chuchitzu) reportó

    Pensé que #Greenland iba a ser un ****** churrote, pero resultó ser una muy buena película apocalíptica y de acción. Hasta sale @KingBach. Se las recomiendo, está en @PrimeVideo. Amazon, patrocíname.