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Amazon Prime Video

¿Amazon Prime Video con cortes o no funciona? Problemas, interrupciones y fallos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 34% Reproducción (34%)
  • 24% Carga de Video (24%)
  • 20% Crashing (20%)
  • 18% Inicio de Sesión (18%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Hurst Crashing hace 1 hora
Santa Clara Carga de Video hace 2 horas
Chico Inicio de Sesión hace 3 horas
Dallas Crashing hace 4 horas
Madrid Carga de Video hace 7 horas
Mandeville Crashing hace 8 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marvelDC265
    MARVEL DC (@marvelDC265) reportó

    Bueno seguiré viendo Netflix primevideo y disney+ HBOmax me sale error en la suscripción

  • marcelogz
    👶 Funcionario de Planta (@marcelogz) reportó

    @paulinmg La app para TV es malaza... Se me pega, me tira errores y se sale. Hasta ahora mi experiencia en nefasta con @HBOMaxLA Si sigue así me saldré. Nunca me pasó esto con Netflix ni con PrimeVideo.

  • anaacu_
    annie⁷ (@anaacu_) reportó

    @miss_mayt3 @PrimeVideo Lo mismo digo, por esa serie pago el servicio y quitan sin aviso ni nada??

  • chris_portaro
    Christian Portaro (@chris_portaro) reportó

    @PrimeVideo Buenas tardes. Tengo un problema con mi cuenta, he cambiado la contraseña, pero cuando quiero usar en otro dispositivo envía un mensaje a un número de teléfono que ya no uso hace años. Cómo puedo actualizar mi número y de móvil, si no me permite entrar a mi cuenta?

  • Aice57705748
    Aice (@Aice57705748) reportó

    @PrimeVideoLat hola tengo un problema con primevideo donde puedo comunicarme?

  • Srita_Tripolart
    Miss_Tripolart 🌻 (@Srita_Tripolart) reportó

    @ars_morti @PrimeVideo @amazonmex A mi xbox no le sirve el WiFi 😭😭 lleva más de 2 años guardado.

  • JuanManuelCLT
    Juan Manuel (tenor) (@JuanManuelCLT) reportó

    @LaloUrbanoM @netflix @PrimeVideo Maestro, no me crea a mi, pero han hecho del entretenimiento de la pantalla una forma de saquer en el cual nos empujan a gastar en sistema de audios. La voz va dirigida a un parlante central “especial” y sin él, no habrá calidad. Los parlantes laterales son para efectos.

  • Luzbel_AmzQuin
    Den norske djevelen 🇳🇴 (@Luzbel_AmzQuin) reportó

    @LaloUrbanoM @netflix @PrimeVideo Creo que depende la calidad de tu pantalla o reproductor ¿has pensado en una sound bar?

  • marianitok
    Mariano Kohan (@marianitok) reportó

    Hace algo mal @IbaiLlanos? Crack mundial. #PrimeVideo @PrimeVideoES

  • Lauraxfavorr
    Ay, Laura 🇨🇴🧡♉️ (@Lauraxfavorr) reportó

    Otra vez robaron a Colombia, pero saben qué es realmente triste? @PrimeVideo tiene un fallo masivo 😢

  • martisidra
    Stefania (@martisidra) reportó

    @PrimeVideo hola, al acceder a la app de mi teléfono esta se cierra inmediatamente. Intente reiniciando el celular, reinstalando la app y no funciona. Me podrían por favor ayudar a solucionar el inconveniente?

  • adalmirolopez
    Adalmiro López (@adalmirolopez) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @HBOMaxLA, qué tal. ¿Cómo obtengo el servicio si mi subscripción es con #PrimeVideo?

  • Srita_Tripolart
    Miss_Tripolart 🌻 (@Srita_Tripolart) reportó

    Siempre que quiero ver una película en @PrimeVideo @amazonmex me sale: ¡Ups, algo salio mal! SIEM-PRE!!!!!! 😪 Como se soluciona?

  • Chackatothep
    Chack (@Chackatothep) reportó

    @HBOMaxLA, cuál es la diferencia entre este servicio y el que tengo contratado con @PrimeVideo?

  • SrFranciscoXVI
    manologamer89 (@SrFranciscoXVI) reportó

    @ci_dark_side @PrimeVideo @AppStore Se han caído todos los servidores de Amazon

  • alexismalll
    Viñamarino (@alexismalll) reportó

    Se cayó @PrimeVideo

  • JssFalconi
    jss falconi (@JssFalconi) reportó

    @HBOMaxLA Que pasa con su calidad de imagen en 4k, tengo @PrimeVideo @AppleTVPlus y hasta yuotube en 4k se ven mejor. Parece 1080p reescalado o 2.7k.

  • EILISHNDA
    pøla lvs luchi (@EILISHNDA) reportó

    @billieeilish @amazonmusic @PrimeVideo QUE TALENTOSA SOS QUE NADIE TE HAGA MAL PORQUE VOY S LOS TIROS

  • pboox96
    🌹💛PBotw2💛🌹 (@pboox96) reportó

    Promare y las dos pelis de bnha en PrimeVideo. Se lo voy a robar a mi compi de piso para verlas con buena calidad en la tv.

  • acruzmx1
    Damier Cruz (@acruzmx1) reportó

    @gilserna89 @dabroen O sea dijo que él no puede es algo más de usuario su problema, yo tengo mi app de Amazon en iPhone y hago compras una vez a la semana al menos, también mando Youtube, Netflix y Primevideo al Chromecast, lo que no puedo stremear es xvideos

  • Luism1098
    Luis (@Luism1098) reportó

    Estreno de calidad en @PrimeVideo #TomorrowWar

  • gcapet
    Gerardo Capetillo (@gcapet) reportó

    ****** mamada de @hbomax @HBOMaxSoporte de hacer la misma pendejada que @PrimeVideo y no tener subtítulos en Inglés en México. #firstworldproblems #rant

  • ars_morti
    El antiguo Asmodeo (@ars_morti) reportó

    @Srita_Tripolart @PrimeVideo @amazonmex Úsala en el Xbox, no hay falla.

  • sebastian24Z
    Sebastian Andrés (@sebastian24Z) reportó

    @T_BianchiZornow @magalitaok @HBOMaxLA Creía que no iba a pasar el mismo problema de primevideo con los subtitulos.. Pero al parecer es peor que eso 🤬

  • vanesitss
    Vanesiiiiiitssss (@vanesitss) reportó

    @PrimeVideo tengo problemas con mi cuenta . Me dieron de baja el usuario , me aparece error cuando quiero re suscribirme! Alguien que pueda ayudar ?

  • yoinerjmo
    ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @Nequi @PrimeVideo me rechazo el servicio de @Nequi me tocó usar mi cuenta normal débito... Ya no funciona la tarjeta virtual nequi

  • alexismalll
    Viñamarino (@alexismalll) reportó

    Se cayeron todos los servidores de @AmazonHelp es cierto?… App @PrimeVideo no funciona!…

  • karinawig
    Karina Wigdorovitz (@karinawig) reportó

    @LilianaGalita @toma_cultura @PrimeVideoLat Yo tenía 2 usuarios los baje a 1 yo no miraba hace más de 1 año y decidimos pasarnos a PRIMEvideo Por una serie q quería ver y la verdad mal no está.

  • RIVE
    César (@RIVE) reportó

    Probando @hbomax, tiene más películas y series que el canal HBO que pago en el servicio de @PrimeVideo, con razón lo bajaron de precio.

  • matmedina2
    Matias (@matmedina2) reportó

    Estoy pagando @PrimeVideo solo para ver la décima temporada de @AHSFX y la sacan un mes antes de su estreno. PÉSIMO SERVICIO