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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 29% Carga de Video (29%)
  • 29% Reproducción (29%)
  • 22% Crashing (22%)
  • 16% Inicio de Sesión (16%)
  • 3% Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Paris Crashing hace 43 minutos
Washington Reproducción hace 1 día
Cergy Inicio de Sesión hace 4 días
Palaiseau Crashing hace 4 días
Pessac Crashing hace 7 días
York Carga de Video hace 8 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Big_Punished
    Boris Toloza D. (@Big_Punished) reportó

    Para LATAM solo va por PrimeVideo… pésimo servicio de Disney+ … uno paga un extra por el “ESPN Premium” y te dan la MLB… un desastre

  • elmeroTrejo
    Aldo Trejo (@elmeroTrejo) reportó

    @PrimeVideo quitaron la transmisión a mitad del partido, no se puede ver la transmisión en vivo, reembolsen el servicio que cobran y no entregan @Profeco

  • ppeli1977
    José Alfredo Aguilar (@ppeli1977) reportó

    @PrimeVideo @chivastvmx @Chivas pregunta muy seria, acaso ya su trasmisión es como televisa o azteca en donde el partido les vale y se hartan de poner comerciales durante el juego? Dónde quedó la exclusividad de pagar un servicio que es caro, regresen a TV abierta para chafadas

  • LoloJuanX
    Ramón Alfonso M (@LoloJuanX) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo ****** pendejisimo que pedo quien eres hijo de tu **** madre? Por que tanta soberbia?

  • sergio8o
    SergeEU (@sergio8o) reportó

    @Adrids7 @canalserial @PrimeVideo Han intentado modernizarlo, pero, sigue siendo muy caro y carece de sentido. No sirve ni como servicio público de turismo rural. La gente quiere costa y montaña, y grandes ciudades multiocio desde cultura (museos, festivales) hasta ocio.

  • Hector_Lopez93
    Hector (@Hector_Lopez93) reportó

    @PrimeVideo no funciona el partido de Colombia vs Ubekiztan en la suscripción con VIX Arreglenlooooo!!!!!!!

  • jesusaguiros_
    Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó

    Ese video muestra a VIX dentro de PrimeVideo, es problema de la plataforma que aloja, no directamente de VIX, ya pasó anteriormente con FOX One que cortó a medias un partido. Prime en su momento les dará su bonifiación. Así hizo con FOX One. Mientras más reporten pero a PRIME.

  • Jerryboy14
    Gerasss... (@Jerryboy14) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo No sirve su chatbot, no da opción de solicitar reembolso de Fox One

  • Foreign_Crow
    José Manuel (@Foreign_Crow) reportó

    @marmotitax Te comento, acabo de terminar de verla en @PrimeVideo pero ... tal vez no esperaba la muerte Costigan pero sucedido eso ya era posible que Sullivan matara a su complice, narre su versión y para cuando llega a su depa, ves los zapatos en bolsa sabes que Sullivan es hombre muerto

  • florpellicer
    Perry (@florpellicer) reportó

    @PrimeVideo Creo que hay un problema con mi cuenta, se están reproduciendo todos los capitulos en loop y no lo puedo parar

  • mediosquebusve1
    mediosquebusverdad (@mediosquebusve1) reportó

    diseños grok bajo calidad sus imagenes videos, tras ser atacado su libertad por mas que la AI grok diga esta bien , no esta bien para nada. Hay gente banca AI, amenaza en protesta dejar consumir animes,mangas, peliculas Disney Hollywood, no mirar Netflix, Primevideo como protesta

  • LandNetflix
    Netflix Land (@LandNetflix) reportó

    Vean como club de cuervos es sinónimo de calidad. #LaOficina #ClubDeCuervos #PrimeVideo

  • Erick_A_gg
    ᴇʀɪᴄᴋ ɢᴏɴᴢᴀʟᴇᴢ 🦋 (@Erick_A_gg) reportó

    @fangurks @HannibalsTies @PrimeVideo Ajá, y sabes que más era? El hecho de que no porque todo vaya mal significa que debas destruirlo todo y empezar de 0 como si nada, como si la vida que ya llevaban los demás (los otros niños) no importara solo porque uno no estaba conforme (Adam)

  • ConEdson
    Cone (@ConEdson) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Gracias por avisar que ahí sales para no verla ni por error

  • VeronicaHenk
    Verónica Henk (@VeronicaHenk) reportó

    Luego de 48 hrs @ClaroEcua recién me dio la credencial para usar el servicio de streaming #PrimeVideo Sin embargo, aún falta el de #HBOMAX Cuando actualicé mi plan, me dijeron que el servicio sería inmediato pero no fue así.

  • MrFraanX
    M A R V (@MrFraanX) reportó

    Che...estoy intentando eliminar mis datos bancarios de PrimeVideo y OH CASUALIDAD QUE NO FUNCIONA EL BOTÓN, SE ESTÁN HACIENDO BIEN LOS PELOTUDOS PARECE

  • odiamemas12yco1
    Ricardo lópez Cruz (@odiamemas12yco1) reportó

    @foxone @PrimeVideo porquería de servicio, cortaron el partido de Pachuca pumas, que según ya terminó el evento cuando faltaban 20 minutos.

  • ralomorgan4527
    Jarvis El Mala Copa (@ralomorgan4527) reportó

    @rthur013 @PrimeVideo Chtm ****** idiota y Prime por hacer algo tan obvio para su ******

  • sstarawar
    𝐚𝐥୨ৎ; deanallie (@sstarawar) reportó

    por favor una entrevista grupal de mínimo media hora no estaría mal, piénsalo @primevideo

  • TUAL02
    M. TULIO TUFIÑO ALOR (@TUAL02) reportó

    Viendo #FearTheWalkingDead de #PrimeVideo que mal me cae ese personaje de Chris, dan ganas de meterse a darle sus cachetadas

  • GuillermoBcas
    Memo bike (@GuillermoBcas) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Mal guion, esta mucho mejor contraataque. Mejor busquen a ese equipo de producción y como actor te desempeñaste como un profesional suerte para la otra.

  • Omarpul29121983
    Omar pulido (@Omarpul29121983) reportó

    @CultureCrave @PrimeVideo es la peor plataforma que existe, realmente es una pagina de suscripción a otras plataformas, con algunas series gratis y peliculas de baja calidad.

  • Gerard_lliure
    Gerard (@Gerard_lliure) reportó

    @PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.

  • Erick_A_gg
    ᴇʀɪᴄᴋ ɢᴏɴᴢᴀʟᴇᴢ 🦋 (@Erick_A_gg) reportó

    @fangurks @HannibalsTies @PrimeVideo No lo borro de la existencia. Los demás aún lo recordaban, para ser borrado de la existencia es que nadie supiera nada de eso, el revirtió sus errores, si lo hubiera borrado el cazador de brujas y la otra señora no hubieran quedado juntos, Anathema y Newt tampoco

  • bardosiete
    bardosiete (@bardosiete) reportó

    Desde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.

  • 12Baktor
    Baktor《 ビクトル・ガリード 》 (@12Baktor) reportó

    Lo mal sincronizados que van los subtítulos en @PrimeVideo es absolutamente criminal (y esto es en el 90% de los casos). Qué **** asco de plataforma, madre de dios

  • AntonioFA
    Jaroguacho (@AntonioFA) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.

  • RodrigoDellZet
    Rodrigo Delgado (@RodrigoDellZet) reportó

    Es un hecho que el redoblaje de "The boys" esta mal, Homnlander parece niña con esa voz, el doblaje de El Salvador (a pesar que sea una empresa recién comenzando), estuvo muy bien, dando mas intimidación y seriedad a Homnlander #TheBoys #PrimeVideo

  • AliciaAlarcon
    Alicia Alarcón (@AliciaAlarcon) reportó

    Pues “La oficina” de @PrimeVideo si y no. Por momentos es densa. Otros momentos me encantó. Supongo que es prueba y error. Y que entiendan que el éxito del formato de “The Office” es lo lineal, sin fondo musical, y que no necesita tropicalizarse tanto. Pero eso sí, todos los actores están estupendos. Tiene unos momentazos como el de Cinemex o la quiniela manchada jajajaj. Y luego está “Rooster” de @StreamMaxLA Con el mismo creador de “Scrubs” y dirigido ídem por Zach Braff. Maldita joya. Steve Carrell en esteroides. Tampoco se la pierda. #SoyPublico

  • DaVid_CAT_9N
    DaVid_CAT (@DaVid_CAT_9N) reportó

    La app Prime Video en cualquier Smart TV se queda cargando constantemente (buffer) y no reproduce nada. 😩 ¿A alguien más le pasa esto? 😠 #PrimeVideo #SoporteTécnico @PrimeVideoES