Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

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Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 12/02/2025 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (29%)

    Carga de Video (29%)

  2. Inicio de Sesión (28%)

    Inicio de Sesión (28%)

  3. Reproducción (24%)

    Reproducción (24%)

  4. Crashing (17%)

    Crashing (17%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesRancho Palos Verdes Carga de Video
United StatesSan Jose Carga de Video
United StatesTacoma Carga de Video
United StatesSt. Louis Inicio de Sesión
United StatesSan Jose Reproducción
United StatesArab Reproducción
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • niebajantico niebajantico (@niebajantico) reportó

    @oscarHD24 @HBOMaxLA @HBOMaxSoporte Qué hablas!!! Tú crees que no lo intenté. Por la web use hasta 3 tarjetas y ninguna me aceptó. Pensé que el problema era del banco. Me cansé de esto. Además ni que fuera el único steamin para estar obesionado. Primevideo me aceptó al toque con la misma tarjeta.

  • Asocoyera Diana Karina 🍬 (@Asocoyera) reportó

    @cifuandres @PrimeVideo Interesante recomendación, no he tenido la oportunidad de verla pero ya mismo la busco y me la veo ! Recordar para no repetir los mismos errores

  • CataVargas92 Catalina Vargas (@CataVargas92) reportó

    Por que cada vez que inicio sesión desde el computador en mi cuenta de @PrimeVideo debo cambiar la contraseña?

  • Ghezza_ (@Ghezza_) reportó

    Borda y yo tenemos un problema. Ahora los 2 estamos enamorados de Ade. Yo por ejemplo porque me presto la cuenta de primevideo y Disney+ el ni idea.

  • AlainLobato1 Alain Lobato (@AlainLobato1) reportó

    @g0g0nerak Por eso combo d Vendido y enviado x Amazon + PrimeVideo nunca falla 🤑🤑

  • aseccoa Andres Secco (@aseccoa) reportó

    @primevideo se ve muy mal en chile super borroso. Netflix se ve muy bien asi que no es la coneccion el problema

  • limberlomeli ⚡❄⚡Límber Lomelí⚡ (@limberlomeli) reportó

    @hbomax no tiene una app optimizada y que funcione bien. Falla demasiado en iOS y es lenta. Comparada con @netflix y con @PrimeVideo , la app es una que tiene demasiados bugs, no registra bien donde se queda un capítulo cuando lo pasas por Chromecast o reproduces en otros disp.

  • IoorshSigala90 jorge gucci (@IoorshSigala90) reportó

    @PrimeVideo definitivamente están a años luz de igualar a su rival, su plataforma de streaming es una porquería, lo lograron, después de 4 dias sin poderla usar por el problema de proxy o VPN, di de baja mi suscripción.

  • FranzFuya Franz R. Flórez Fuya (@FranzFuya) reportó

    @cifuandres @PrimeVideo "Es una cuestión de principios", decía León Maria, un fanático al servicio del "partido" dueño de la moral... moral que consistía en permanecer en el poder el mayor tiempo posible.

  • UnTioRaro3 Raro Ekis (@UnTioRaro3) reportó

    Me esta dando un asco que despues de cada episodio de cualquier serie me metan un anuncio, aun que sea de la propia compañia. Muy mal @PrimeVideoES @PrimeVideo eh, lo estais haciendo muy mal. Anuncios caca.

  • omavel Omar Velázquez (@omavel) reportó

    @jagv77 PrimeVideo, si usas la app desde windows 10, del Microsoft Store, seleccionas país Estados Unidos, inicias sesión y funciona la VPN, pero desde la app en Android TV, smart tv, etc no funciona.

  • gerardofgarcia Gerardo F. Garcia A. (@gerardofgarcia) reportó

    @ChelseaEnMexico @PrimeVideo Como es que prime elige tan mal, primero una serie documental para tottenham y ahora para arsenal , par de equipos irrelevantes y del Chelsea nada

  • yoinerjmo ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @AmazonHelp Me están cobrando casi 4 meses en pesos Colombianos por el mes de julio 2021 @PrimeVideo , ya no recomiendo este servicio son muy abusivos me siento robado y no logro tener comunicación con nadie todo está caído en Amazon

  • InkBoy__ InkBoy (@InkBoy__) reportó

    El día que los servicios de streaming igualen la calidad de los Blu-Ray igual me planteo pagar por alguno. Por el momento el que mas se le acerca es PrimeVideo y aun así el Blu-Ray se lo ViOlA

  • mikemaccoy mike maccoy (@mikemaccoy) reportó

    @cifuandres @PrimeVideo Los políticos le hablan al iletrado. ese libro me lo leí hace rato y otros más sobre colombia. Y uno deja de ver a los políticos como algo que sirvan a Colombia. y el que sirve lo asesinan los medios de TV y radio callan sus logros.

  • jeyfree21 JIR (@jeyfree21) reportó

    Sé que sale caro a veces, pero por eso hay que tener un servicio Streaming, ahora hay como 5 opciones, Netflix, HBOMAX, Primevideo, Disney+ para cuando este payaso tome la red de cable.

  • Pndamonium CarlosE Aguirre (@Pndamonium) reportó

    @HeribertoMon @PrimeVideo Considero que es una movie tipo “play and forget” para que haga ruido de fondo ya que falla en demasiados aspectos.

  • JoseLui86743770 Abad Jose Luis (@JoseLui86743770) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    No es posible se realizan los pagos mensuales en @PrimeVideo.com/help., No hay servicio con su leyenda "Algo salio mal" den un buen servicio.

  • JulianBullaQ Julian A. Bulla Q (@JulianBullaQ) reportó

    @CataVargas92 @PrimeVideo No dije vieja, pero si veo que te tratan mal en esos servicios!

  • e_rizzo Eliana Rizzo (@e_rizzo) reportó

    El streaming más caro que pago y el que tiene los peores subtitulos: palabras mal escritas, sin espacios, mal utilizados los signos de puntuación. ¿Quiénes subtitulan? @AmazonHelp @PrimeVideo @PrimeVideoLat

  • eugeniodeveze Eugenio (@eugeniodeveze) reportó

    @britishtradermx coincido, HBO es calidad por encima de todos los demás. PrimeVideo lo pago porque es todo un paquete: envíos, Video, Música, lo único que no he usado es Twich (incluye suscripción a un canal), por los mismos $75

  • eggman_85 Gustavo Avalos (@eggman_85) reportó

    @PrimeVideo @PrimeVideoMX no puedo acceder a ver Good doctor por temas de región estando en Kuwait, pero en Netflix puedo ver su serie sin ningún problema en Kuwait, así de tontas son sus políticas de región

  • rgarciasandoval Ricardo (@rgarciasandoval) reportó

    Uchale, ahora el @PrimeVideoMX no funciona desde la tarde....@NetflixLAT bien como siempre....pero #PrimeVideo nada de nada

  • justaida3 The Bloody Princess (@justaida3) reportó

    @mikehostench @PrimeVideo @PrimeVideoES Totalmente de acuerdo. Hacia tiempo que no lo pasaba tan mal con una película/serie. Sólo decirte que estaba deseando que aparecieran la partes sobrenaturales, porque esa "realidad" que refleja la serie, de la América de los años 50, me partía el corazón en mil pedazos.

  • danycamposf Dany Campos (@danycamposf) reportó

    En @PrimeVideo tenéis un problema serio con los subtítulos. Películas en los que aparecen a destiempo, series en los que salen en negro… 😳

  • _FLAMINGFINGERS FLAMING FINGER'S ® (@_FLAMINGFINGERS) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    Por alguna extraña razón la curiosidad me ganó y me puse a ver #invencible doblada al español latino para ver la calidad de su doblaje. Y Este es pésimo por no decir horrible.. señores de @PrimeVideo dejen de traer sus series con doblajes espantosamente horribles y muy mal hechos

  • ArianaBucca ARIANA BUCCA-SOLARI (@ArianaBucca) reportó

    @cifuandres @PrimeVideo Dice la leyenda que León María Lozano, el Cóndor, el jefe de los pájaros en el Valle, jamás mató a nadie ni ordenó la muerte de nadie. Pero la pajaramenta le conocía la mirada y sabía a quién quería muerto cuando miraba. En eso la historia también se parece a nuestro tiempo

  • YagoTizon Yago Tizón (@YagoTizon) reportó

    @DiegoNunez21 En PrimeVideo hay una miniserie de dos capitulos sobre ese caso. A mi me gustó mas el documental, pero no está mal.

  • pieichOK pH (@pieichOK) reportó

    Uno se va de vacaciones y quiere mirar algo en la tele. -Con @NetflixLAT podés ✅ -Con @PrimeVideo podés ✅ -Adiviná si con los pelotudos de @HBOMaxLA podés? ❌ Me sorprende la calidad de imbécil que tenes que ser para prohibir eso

  • ederparra85 Eder Mauricio Parra (@ederparra85) reportó

    @cifuandres @PrimeVideo "Al fin y al cabo un buen muerto" dice el Cóndor. Colombia es un círculo de violencia.