Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (31%)
- Carga de Video (25%)
- Crashing (23%)
- Inicio de Sesión (17%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Orchies
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Carga de Video | hace 31 minutos |
 Albuquerque
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Reproducción | hace 16 horas |
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Tivoli
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Inicio de Sesión | hace 2 días |
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San Jose
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Carga de Video | hace 2 días |
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Virginia Beach
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Carga de Video | hace 3 días |
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Denver
|
Inicio de Sesión | hace 3 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Chloe 🦖 (@ChloEntreLineas) reportó@gabiiCabreraa Siempre hace lo mismo @PrimeVideo los dramas que tienen nunca están disponibles en latam, lo único que consiguen es que los termine viendo ilegal, al pedo lo tengo, no sirve para nada
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Victor Guizar (@VictorGuizar4) reportóSoy al único al que le está fallando #PrimeVideo? Me marca error al abrirlo...
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Katana Man TBD ✝ (@alegre50328) reportó@NBossTime @PrimeVideo pues problema tuyo
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Allarit Solutions® (@AllaritSolution) reportó@foxone @PrimeVideo pagué una suscripción para ver el juego y finalizaron la transmisión. @Profeco solicito su ayuda para que reembolsen el dinero pagado por un evento anunciado y cobrado.
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José Manuel (@Foreign_Crow) reportó@marmotitax Te comento, acabo de terminar de verla en @PrimeVideo pero ... tal vez no esperaba la muerte Costigan pero sucedido eso ya era posible que Sullivan matara a su complice, narre su versión y para cuando llega a su depa, ves los zapatos en bolsa sabes que Sullivan es hombre muerto
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Rodrigo Delgado (@RodrigoDellZet) reportóEs un hecho que el redoblaje de "The boys" esta mal, Homnlander parece niña con esa voz, el doblaje de El Salvador (a pesar que sea una empresa recién comenzando), estuvo muy bien, dando mas intimidación y seriedad a Homnlander #TheBoys #PrimeVideo
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Wildrys Liendo (@Wil_Liendo) reportóLa película X, no está mal, un grupo de personas que se disponen a grabar una película para adultos, termina siendo masacrado por una pareja completamente loca y desquiciada. Pueden verla en #PrimeVideo
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Alexa; on hiatus (@Ale_0356) reportóCamara @PrimeVideo cómo que jinny's kitchen no va a estar disponible en México SI LO GRABARON AQUI De que me sirve pagar la mentada suscripción si no voy a poder ver el programa donde sale Tae
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Isma (@deckfp) reportó@PrimeVideoES QUE VERGÜENZA QUE CON SOLO 20’min REPRODUCIODOS DE UNA SERIE METÁIS 4 ANUNCIOS PAGANDO UNA SUSCRIPCIÓN! Vuestro servicio deja mucho que desear @PrimeVideoES @PrimeVideo
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Ana María Fernández (@amfernandezh) reportó@PrimeVideo tiene contenidos espectaculares, pero tenemos servicio pago hasta el 15 porque JAMÁS nos permite ver nada, su plataforma se cae y no funciona. Que triste, nos llaman cuando sean mejores? Referente Netflix y HBO 🙃🥲
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Boris Lukhashenko (@DonLukhashenko) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Soy de Chihuahua y te puedo decir que eres una verguenza para esta tierra ****** payaso de medio pelo 🤮
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Vicky Johanna (@vjcoguan) reportóQué pésimo servicio de @AmazonHelp y @PrimeVideo. Compré la película Nine Days y el audio en español reproduce portugués. El soporte por correo me manda al chat, el chat al teléfono y en Twitter se lavan las manos. Venden productos rotos y nadie soluciona nada. 😡
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Fan declarado de Ben Kindel (@elpibecotas) reportó desde Juslibol, Aragon@NBAonPrime @PrimeVideo estafadores de ******. ¿Vosotros creéis que podéis ofrecer un producto con tan poca calidad? Que la gente paga la plataforma!!! Que no podéis emitir la NBA en una plataforma tan grande en 480fps como si fuera internet!!! Y ni lo arregláis 😡😡😡
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Carolina Aular (@caroaular) reportóHace años que no la veía , una maravilla. Y una desgracia el doblaje obligado de @PrimeVideo Además, está muy mal hecho, la mezcla de audio es una tortura.
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ROSI RO (@EvelinR31207724) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Omar, no sé quién te dijo que eras actor , si decir lo que piensa el publico y no te agrada, los llamas haters es tu problema. Yo si me tomaría en serio los comentarios. Personalmente nunca he visto una película tuya, ni la veré. Pero actor no creo que lo seas .
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Jun (@Junhigh89) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo ¡Está culerísima! Desafortunadamente jamás podrás salir de tu estigma como actor chistosito, porque es justamente este papel donde te ves más cagado. No se diga del guión, en fin ****** película horrible. Ah y no preguntes que nos pareció si vas a andar de **** con lo de haters
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Duvan Riaño (@Untalduvi) reportóVi #TheVoyeurs de @PrimeVideo, que peli tan mal llevada, tan mal actuada, tan mal terminada, tan mal de todo.
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Dany Ramírez (@Dany_EvoTattoo) reportó@Hurgot_ @Pixelskaya El problema en esto es tener netflix, disney plus, hbo, primevideo... Como mucho nos podemos permitir una o dos plataformas. No hay forma de tenerlo todo?
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El Toposo (@El_Toposo) reportó@ClaroTeAyuda he intentado que ayuden a resolver un error que tengo al validar mi correo en Claro App, las dos veces que han radicado la solicitud de eliminación del usuario anterior no han hecho nada y se llama a la línea y cuelgan. Debido a eso no he podido activar Primevideo
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Bam 🪶 El Señor De Los Chimangos (@elcucharangobam) reportóel problema es que en un país está y en otro no. Si, te estoy hablando a vos la concha tuya @PrimeVideo
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Angelica (@Aeris_Valentine) reportó@Gatonejaa @netflix y te falla por ejemplo primevideo y disney? en ambos tengo errores al reproducir, no tengo errores en hbo max
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Alex (@Axsja_) reportó@Miamimkmk @PrimeVideo Rede mal
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Lex [+=••] (@castoret) reportóHe comprado un Android TV y el streaming de PrimeVideo se ve FATAL. En la configuración de calidad lo tengo en "Óptimo" q según la app son aprox 0'56Gb/h y es claramente un ajuste de pantalla pequeña de móvil. No hay forma de configurar la app para que entienda q está en una TV?
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Kratoscience (@kratoscience) reportó@EtneupLeinad @PreviouslySerie @PrimeVideo No hace falta, me he leído todos la trilogía sin leerme Cicatriz y sin problema
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Javier Gómez (@Javiigomez22) reportóEsta mal pasarse la cuenta con su "casi algo"? Onda le pase primevideo y ella al toque me armo un perfil de HBO max
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ThisGuyRocksHard (@feyiux) reportó@UpalabraMX pues hablen del corte de transmisión prematuro de @foxone y @PrimeVideo 30 minutos antes de acabar el partido PAC-PUM
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Tic-Tock (@Tic_Tock) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Lo más cagado es que lo tomas como broma, no son haters, es gente que te está diciendo que tu trabajo está muy mal hecho
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RyanReynolds (@MarcosC0NTR3RAS) reportóHola @PrimeVideoES me habéis chivado que ya está el nuevo episodio de Picard y a no ser que os creáis que el japonés es cooficial en España, va a ser que no entiendo nada de lo que dicen. #fail #fallo #primevideo
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assitu9 (@assitu91005) reportó@soyelpixie @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y como sabes que es de calidad si no la has visto