Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

No detectamos problemas

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Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 03/15/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Reproducción (28%)

    Reproducción (28%)

  2. Carga de Video (25%)

    Carga de Video (25%)

  3. Crashing (23%)

    Crashing (23%)

  4. Inicio de Sesión (20%)

    Inicio de Sesión (20%)

  5. Calidad de Video (4%)

    Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesFairfield Carga de Video
FranceLimoges Reproducción
CanadaSaskatoon Inicio de Sesión
United StatesEl Cajon Carga de Video
United StatesMedford Carga de Video
United StatesThe Bronx Inicio de Sesión
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • marchumc Marchu (@marchumc) reportó

    @CableFibertel, van 8 días sin servicio de Flow... Me sirvió para comparar lo bien que funcionan @netflix y @PrimeVideo. Nada, sigan así............

  • dralambrito Alam Brito (@dralambrito) reportó

    ¿Hay algún problema entre Netflix y Google? Tengo dificultad para sintonizar esa aplicación, Netflix. En cambio PrimeVideo (Amazon) opera perfecta.

  • colecuervo francisco jose pesse (@colecuervo) reportó desde Morón, Provincia de Buenos Aires

    @PrimeVideo hola quiero dejar el servicio y les pido que me den una mano,gracias

  • Eduardor312 Eduardo Rodríguez (@Eduardor312) reportó

    Me acabo de dar cuebta que @PrimeVideo Elimino la serie #TheNanny , que mal !!!! Tan divertida que era... 😔 La estaba viendo... @PrimeVideoLat

  • maria_cplb [məˈriːə] (@maria_cplb) reportó

    @AmazonHelp No recibi respuesta. A la tarjeta @VisaArgentina de mi hna le cobran @primevideo desde hace 2 meses. NO CONTRATAMOS EL SERVICIO! NADIE SE HACE CARGO DEL DESCONOCIMIENTO DE ESE CARGO. Y EVIDENTEMENTE HAY DEBITO AUTOMATICO PORQUE LE SIGUEN COBRANDO. No presto a nadie su tarj.

  • andresitopp88 mario andres PR (@andresitopp88) reportó

    @AmazonHelp Es q no estoy seguro pero parecería q si, pero el problema es q solo me he registrado con "un solo correo y una sola contraseña"y la verdad ya he revisado bien muchas veces y no he podido dar con la falla No sé q hacer porque quiero seguir con PrimeVideo pero q no me cobren doble

  • cataisaortiz CatalinaIsabelOrtiz (@cataisaortiz) reportó

    @PrimeVideoLat Nunca más... Terrible servicio. NO HAN DEVOLUCIONES. Y contestan dando vueltas. @PrimeVideo

  • andrepaladines A n d r é s P a l a d i n e s (@andrepaladines) reportó

    @PrimeVideo que mal servicio al cliente #AmazonPrime más de una semana y no pueden desbloquear mi cuenta!!!

  • Wapito8 Anto (@Wapito8) reportó

    @PrimeVideo en la serie "Bones". capitulo 11, temporada 3. Las traducciones están mal. Según las escenas salen en inglés o español. Menudo espanglish!!

  • Me_La_Sudan JulianM (@Me_La_Sudan) reportó

    @SaizNicolas @PrimeVideo Gracias, la voy a ver esta noche, tal vez puse mal el nombre cuando la busqué

  • Adamoviedo_27 ☪adamoviedo27 ™🕸 (@Adamoviedo_27) reportó

    El menu de Primevideo es jodidamente malo, no solo el menu, todo. Por poner un ejemplo, busco una película que me aparece en recomendados en el buscador y no aparece, y asi con todo, tener contenido no sirve de nada si no puedo encontrarlo.

  • pilotaparda Mademoiselle La Bateau (@pilotaparda) reportó

    @PrimeVideoLat ¿cómo puede ser tan espectacularmente mala su biblioteca de series y películas? Cada vez que alguien de EEUU me recomienda una serie de @PrimeVideo y la busco ustedes no la tienen. Ojalá me devolvieran el dinero que he botado en su servicio.

  • totxi_Ma Totxi ن ❌ (@totxi_Ma) reportó

    @NovedadesPrime sabrían explicar porque los dos primeros capítulos de la serie V están es castellano y los siguientes no? Que clase de servicio es este? #primevideo

  • MigueGalicia Miguel Galicia (@MigueGalicia) reportó

    @disneyplusla Diría que #WandaVision, pero ayer me di cuenta que no dan el mes completo, contrate el servicio el 18 de Enero y resulta que me lo quitaron el día 4 de Febrero, cosa que no pasa con @PrimeVideo Y @NetflixLAT

  • flopez201397 franco lopez (@flopez201397) reportó

    @TheTennisTalker @PrimeVideo Esos errores en la red de potapova!!!!! Ahhh!!!

  • IndiaGuaricha India Güaricha 🇨🇴🇳🇱 (@IndiaGuaricha) reportó

    @filozoofico Pueden haber diferentes proveedores de un mismo tipo de servicio con contenido propio. Como Netflix, Disney+, PrimeVideo, HBOmax...

  • Lachupoeldiablo T h e 🖤 D i s a s t e r 🖤 a r t i s t (@Lachupoeldiablo) reportó

    Yo pago Primevideo para entrar a Primevideo, intentar ver algo, que me salga error, intentar con otra cosa que me salga error, así hasta que me canso y me duermo llorando.

  • andresitopp88 mario andres PR (@andresitopp88) reportó

    @AmazonHelp Es q en un principio estuve en Amazon Prime con locación en USA pero vivo es en Colombia, y luego no sé q paso porque me refirieron a PrimeVideo con ubicación acá en Bogota, yo no seguí con AmazonPrime lo cancelé y no sé en q radica la falla si también cancelé la suscripción nosé

  • fotoulises ulises mtz (@fotoulises) reportó

    @jmatuk @netflix @PrimeVideo Duda muy seria, considerando que la mayoría de las pantallas en el mercado son smart ¿De que te sirve un dispositivo como este o un Chromecast, Apple TV etc ?

  • JAG2_ (@JAG2_) reportó

    No había explorado PrimeVideo lo suficiente, honestamente se tenía pensado en otro servicio como lo es el hermoso lugar de HBO y ya en desesperado Netflix(otra vez). Pero @PrimeVideo, me tira promocionales cada 2 capítulos de series/películas pésimas, de mal gusto.

  • maria_cplb [məˈriːə] (@maria_cplb) reportó

    Una #estafa nueva? A mi hna @chifilina @VisaArgentina le cobra en su tarj un cargo de @PrimeVideo que nunca solicitó ya que no tiene ese servicio. No atienden el tel ni responden los mensajes desde hace 2 semanas! #visa #primevideo

  • Gonzo_Martinez Gonzalo Martinez (@Gonzo_Martinez) reportó

    @Alepin2112 @PrimeVideoLat @mubilat Qué onda Qubit? Me tinca pero quiero mantener un set de servicios de streaming limitados. Tenemos Netflix, PrimeVideo, Acorn y MUBI. Me apareció filmin en mi recientemente adquirido Chromecast 4 y no vi mucho clásico ahí aunque puedo haber buscado mal.

  • hatitvrg Hati.✨ (@hatitvrg) reportó

    @clarkebngrz confío mucho en primevideo. no creo que lo hagan tan mal como netflix o se carguen el cast como hbo, sinceramente... a ver cuando te animas tu👀

  • iHONEYSUE milaᴴ (@iHONEYSUE) reportó

    deci quien es patrick o corto el servicio @PrimeVideo

  • Alejoteko Alejandro Alfaro (@Alejoteko) reportó

    Encuarentenado, no me sirve @DIRECTVCo, no me sirve @PrimeVideo, me los gane pues (sí, son problemas de blanquitos).

  • sargexd Manny M. ( Otto Von Bismarck) (@sargexd) reportó desde Santo Domingo Este, Provincia de Santo Domingo

    @PrimeVideo Un chiste de muy mal gusto. 🙄.

  • dverdadtelodigo La verdá 🇪🇦 (@dverdadtelodigo) reportó

    @vengamonjas @PrimeVideoES Pero amazon bussines no lo incluye, error fatal tengo dos cuentas sólo por eso @PrimeVideo

  • munngui_ soni #TCOE (@munngui_) reportó

    @PrimeVideo @TheHarryNews @Harry_Styles YO TENGO AMAZON MENOS MAL Q VALE PARA ALGO

  • Tarja_Way Anna Karénina (@Tarja_Way) reportó

    @luisnriquevega @PrimeVideo Puedes cancelarlo. Amazon tiene muy buen servicio al cliente, y si envías correo explicando, lo pueden cancelar y solo te cobran el proporcional al tiempo que lo tuviste.

  • elHaile Sangmer (@elHaile) reportó

    Los de #PrimeVideo y #amazonmusic son los perores. A cualquier búsqueda me quieren vender una subscripción extra o pagar extra, es como el mismo Amazon solo sirve para que te vendan mas cosas