Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 02/15/2026 12:35

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (29%)

    Carga de Video (29%)

  2. Inicio de Sesión (24%)

    Inicio de Sesión (24%)

  3. Crashing (23%)

    Crashing (23%)

  4. Reproducción (21%)

    Reproducción (21%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
SpainMadrid Inicio de Sesión
United StatesLeicester Reproducción
SpainAzuaga Carga de Video
United StatesMadison Carga de Video
United KingdomLondon Carga de Video
IndiaHyderabad Inicio de Sesión
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • javiera_novoa29 hlhxlhd (@javiera_novoa29) reportó

    Necesito ayuda queria ver #Island en #PrimeVideo pero dice que en chile aun no esta disponible pero muchos conocidos ya la pueden ver ¿que puede ser? Porque no me deja 😭😭😭lpm

  • Lolailo76329068 Lolailo (@Lolailo76329068) reportó

    @Belcebo @AlexNietoOf @PrimeVideo Efectivamente yo no le veo ningún problema.

  • TheAngelus86 Angelus (@TheAngelus86) reportó

    @PreviouslySerie @PrimeVideo Que mal que acabe con esta temporada😭

  • CorVas2 ᑕOᖇᐯᗩᔕ🔻 (@CorVas2) reportó

    Que mal servicio de ayuda @AmazonHelp estamos tratando de acceder a la ayuda via teléfono, chat, email pero es imposible para un problema de primevideo: "tu dispositivo está conectado a una red vpn o proxy"

  • AlexNietoOf 𝒜𝓁𝑒𝒿𝒶𝓃𝒹𝓇𝑜 (@AlexNietoOf) reportó

    @Belcebo @PrimeVideo El idioma de la sede del club, exacto,no es la lengua oficial de España,el problema está en que muchos no sabrán catalán

  • Belcebo Hugo (@Belcebo) reportó

    @AlexNietoOf @PrimeVideo Es el idioma oficial propio de Catalunya, la sede, la cultura y la idiosincrasia del club, repito, no veo el problema. El resto sabrán leer los subtítulos en español o inglés. Para tí parece un problema, para mí una oportunidad, para quien quiera aprender el idioma.

  • nahenta spin off: ℬᥱꙆᥙ🐻 (@nahenta) reportó

    Pueden fijarse por Google si necesitan ayudan, no tiene que haber errores así WHERE IS NINGNING? @SMTOWNGLOBAL FIX IT, PLEASE @PrimeVideo @PrimeVideoLat

  • irebruxa La Ire (@irebruxa) reportó

    @YoTambien @aspergeralos40 @PrimeVideo *****... por que? Mal Amazon, muy mal.

  • SolePereyra Laura JC►▲▲ (@SolePereyra) reportó desde La Plata, Provincia de Buenos Aires

    @Noempujenche2 Recomendación del año: la serie "Jack Ryan" en #PrimeVideo Si vamos a invertir tiempo en contenido audiovisual, que sea de calidad.

  • medinaa12 Javier Medina (@medinaa12) reportó

    Los ratas de @Megacable no tiene llenadera. Ya encontraron otra forma de robarnos en la cara. Está suscribiendo a los clientes al servicio de @PrimeVideo sin consentimiento. Lo siento por todos los que no ven su estado de cuenta. @Profeco tendrás chamba en estos días.

  • Hailyn_cam Hailyn 🦋 (@Hailyn_cam) reportó

    Soy yo o #primevideo esta caído? 🤔

  • neptvno_ neptvno en saturno (@neptvno_) reportó

    de nuevo a quejarme de @Telmex llevo 3 días sin internet, no resuelven; además hoy me comuniqué con ellos para cancelar mi servicio de PrimeVideo y salen con la mamada de que no me lo pueden cancelar porque puse una queja OBVIO Y VOY A PONER OTRA QUEJA porque NO TENGO INTERNETT

  • mundotirano realidad mundial (@mundotirano) reportó

    Luego perjudican a los clientes. No he podido tomar el PRIMEVIDEO que me ofrecen. El correo no lo conozco y tampoco acepta mi número de celular, tampoco permiten cambiarlo. TODO FUNCIONA MAL EN CLARO, QUE HACEN LOS GERENTES DE ESTA BASURA?

  • Belcebo Hugo (@Belcebo) reportó

    @AlexNietoOf @PrimeVideo El catalán es un idioma oficial y es el idioma de la sede del club, no veo el problema.

  • jeonigelic dongmin lover (@jeonigelic) reportó

    vean island se los ruego no importa si no tienen primevideo el chiste es q hablen de la serie y eso le ayuda en su popularidad a dongmin m pongo de rodillas 😿

  • leovargasmx Leo Vargas (@leovargasmx) reportó

    @burrovan @skymexico no sirve de nada burro... quieres ver la liga. PRIMEVIDEO CONTRATA FOX SPORTS Y VIX+, STAR+ ESPN

  • villarrealg97 williz (@villarrealg97) reportó

    @BWWingsMX Pesimo servicio que no cuenten con @PrimeVideo para ver los Juegos de NFL en JUEVES No vuelvo a visitarlos

  • kaindri K@RëM★ (@kaindri) reportó

    @PrimeVideo Hola. Tengo un problema con mi cuenta que no me llega el código de verificación por mensaje de texto a mi móvil. Tampoco puedo abrir mi aplicación de alexa. He llamado y no me contestan, pago un servicio que casi no ocupó

  • GioBlush Gio Blush (@GioBlush) reportó

    Ya no está ni Greys Anatomy ni The Handmaids Tale en @PrimeVideo todo mal ahí 😡

  • Eraunapersona Era Una Persona Normal (@Eraunapersona) reportó

    @SiqueRodriguez @PrimeVideo @EduPolo Lamida de 🥚🥚 para Laporta y su banda. Que mal estábamos y que bien lo hacemos. Así nos va con "periodistas" al servicio del Palancas

  • Er_Insfran Hermes⭐⭐⭐ (@Er_Insfran) reportó

    Vi the office en Cuevana como un muerto de hambre encima sin saber que la tenía en primevideo y ahora la suben a netflix

  • EduardoRoman EduardoRoman (@EduardoRoman) reportó

    Pues Madrid tuvo ya su Cabalgata Primevideo Amazon Vodafone de Reyes el Corte Inglés #CabalgataDeReyes

  • xanachy10 Felipe Gutiérrez (@xanachy10) reportó

    @amazon @PrimeVideo @AmazonHelp hola necesito ayuda, desde hace unos días hice una compra y aún no me envían el producto, es por algún motivo general por el que no han podido hacer envíos? Gracias

  • francis63239690 Lic Javier Cavazos (@francis63239690) reportó

    Quieres ver el partido de @Rayados vs @Chivas pues aún que tengas Sky o Izzy o Totalplay etc o primevideo tienes que contratar @FOXSportsMX premium para ver el partido que mal asunto

  • willguerrero20 Wguerrero (@willguerrero20) reportó

    @PrimeVideo llevo dos días creando una cuenta de Amazon prime video. Me dan el servicio y a la hora me lo quitan . Todos los asesores que me han atendido parecen niños de 10 años q no tienen ni idea de q solucionar. Alguien q se apersone del tema, no debí dejar netlfix 🥲🥲

  • Alex_Frias Alex Frias (@Alex_Frias) reportó

    está en peligro al caer los elfos enfermos por falta de vitamina C, por lo que Santa tendrá que viajar a Paris a conseguir una ciruela exótica...¡sin la ayuda de nadie, sabiendo todos nosotros que en Paris jamás la encontrará! Para una tarde navideña ociosa. En #PrimeVideo

  • Tonebc2 ¯\_(ツ)_/¯ (@Tonebc2) reportó

    @serrallongaCT @PrimeVideo @amazon El problema que tenim a #Catalunya és que no donem facilitats a les empreses xq es quedin o s'instal.lin aquí.

  • Dekar_87 Álex (@Dekar_87) reportó

    @AnimeLegalES @PrimeVideoES @PrimeVideo Sin duda, he seguido estrenos como Vinland Saga o Psycho Pass, y Netflix también hace simulcast con retraso, no veo el problema. Me parece muy bueno el catálogo anime de Amazon, he visto varios y aún tengo pendiente por ejemplo Banana Fish.

  • AlexNietoOf 𝒜𝓁𝑒𝒿𝒶𝓃𝒹𝓇𝑜 (@AlexNietoOf) reportó

    @Lolailo76329068 @Belcebo @PrimeVideo Quién dice que sea problema ???? Yo no!!!

  • enrifer83 Enrifer Worbis (@enrifer83) reportó

    @RobAbramowitz @LuisOmarTapia @PrimeVideo Entiendo el punto de los dos, aunque recuerdo el caso de Sven Goran con mexico, donde se dijo que el mensaje se perdía en la traducción y ahí hubo el fallo; pero también el de José Mourinho que habla cinco idiomas para evitar ese problema