Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: reproducción, carga de video y crashing.
Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
6 de mayo: Problemas con Amazon Prime Video
Amazon Prime Video está teniendo problemas desde 01:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (34%)
- Carga de Video (24%)
- Crashing (21%)
- Inicio de Sesión (18%)
- Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Nicolás de los Garza
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Carga de Video | hace 17 minutos |
 Portland
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Crashing | hace 9 horas |
 Dos Hermanas
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Crashing | hace 12 horas |
 Goslar
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Carga de Video | hace 12 horas |
 Dundee
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Inicio de Sesión | hace 16 horas |
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Township of Evan
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Reproducción | hace 16 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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assitu9 (@assitu91005) reportó@soyelpixie @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Y como sabes que es de calidad si no la has visto
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Martín Oh! (@bymartinortiz) reportó@PrimeVideo estrena un cóctel de espías al servicio de Mario Casas. ¿Funciona? Aquí va mi respuesta...
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ALDO1987 (@alvlim1987) reportóNo entiendo porque algo tan facil de replicar lo hizo tan mal @PrimeVideo, la Oficina es mala en todo, principalmente en que no da nostalgia.
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José Alfredo Aguilar (@ppeli1977) reportó@PrimeVideo @chivastvmx @Chivas pregunta muy seria, acaso ya su trasmisión es como televisa o azteca en donde el partido les vale y se hartan de poner comerciales durante el juego? Dónde quedó la exclusividad de pagar un servicio que es caro, regresen a TV abierta para chafadas
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El Pixie (@soyelpixie) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.
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María C (@navascarola) reportóNo vean #LosManes de #PrimeVideo Que cosa tan mal actuada, un historia reforzada, sin fundamento alguno.
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Alexa; on hiatus (@Ale_0356) reportóCamara @PrimeVideo cómo que jinny's kitchen no va a estar disponible en México SI LO GRABARON AQUI De que me sirve pagar la mentada suscripción si no voy a poder ver el programa donde sale Tae
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Rose (@Rose47215136) reportó@PrimeVideo Si pudiese ver alguna, seria genial. Pero pago membresia y no me deja ver ninguna. Servicio tecnico incapacitado! Viva@hbomax
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Mr. P (@esteespipe) reportó desde Popayán, Cauca@Tigo_Colombia @sicsuper Su respuesta es que en enero, después que Uds 3 veces hicieron lo mismo, "yo" activé servicios que ya pago aparte (HBOmax y PrimeVideo), menos mal ya pagué y ya salí de UDS, por más que les demuestre que están equivocados, acepto que me roben @sicsuper
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Chiva del desierto (@ChivaDelDesiert) reportó@mosquito1000 @Sergiotops1 @PrimeVideo Es que entiende, la gente de amz no tiene pq ser imparcial, son empleados de chivas haciendo una transmision para chivas y asi esta anunciado y vendido el producto, no esperes objetividad, aunque cuando han jugado mal si lo han dicho y han criticado, pero en general es a favor.
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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Miranda II (@Andrea78148420) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Jamás veré una película tuya, eres pésimo actor. Lo tuyo es hacer cosas en Televisa. Actúas mal. Entiéndelo
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Lelys (@Lelyta24) reportó@JefferRomeroGil @PrimeVideo Muy mal, yo por supuesto tengo mi cuenta de América y ahora que estoy en Europa tiene un mega geobloqueo 🤦 no puedo ver más de la mitad del catálogo
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Kratoscience (@kratoscience) reportó@EtneupLeinad @PreviouslySerie @PrimeVideo No hace falta, me he leído todos la trilogía sin leerme Cicatriz y sin problema
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kev (@Baxternsfw) reportóPonche downgrade en la animación de invincible @PrimeVideo ****** codo
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enrica (@vldnrc) reportó@Najwa_Nimri @PrimeVideo revivir? porque acaso se ha muerto alguna vez? MÁS VIVA QUE NUNCA
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El Toposo (@El_Toposo) reportó@ClaroTeAyuda he intentado que ayuden a resolver un error que tengo al validar mi correo en Claro App, las dos veces que han radicado la solicitud de eliminación del usuario anterior no han hecho nada y se llama a la línea y cuelgan. Debido a eso no he podido activar Primevideo
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Jesús Verduzco (@verduzcohirano) reportó@demizval Cuando usaba Telcel, una recarga creo de 150 me daba un mes de primevideo y podía ver sin falla. O tal cual compra el mes de primevideo o chivasTv
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Fan declarado de Ben Kindel (@elpibecotas) reportó desde Juslibol, Aragon@NBAonPrime @PrimeVideo estafadores de ******. ¿Vosotros creéis que podéis ofrecer un producto con tan poca calidad? Que la gente paga la plataforma!!! Que no podéis emitir la NBA en una plataforma tan grande en 480fps como si fuera internet!!! Y ni lo arregláis 😡😡😡
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Delanhel (@AngelDelAngelH) reportó@NetflixLAT Les recuerdo que Paramount = $79 PrimeVideo = $99 Disney&Star = $99 (MercadoLibre) Hbomax = $149 (Pero puedes ver varios y hasta en 4K) Ademas que netflix está metiendo series mexicanas basura Tas mal netflix
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Chloe 🦖 (@ChloEntreLineas) reportó@gabiiCabreraa Siempre hace lo mismo @PrimeVideo los dramas que tienen nunca están disponibles en latam, lo único que consiguen es que los termine viendo ilegal, al pedo lo tengo, no sirve para nada
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Gerard (@Gerard_lliure) reportó@PrimeVideo Sois una vergüenza. Solo 6 minutos de reproducción antes de la última racha de publicidad. Cada día cuesta más seguir usando vuestro servicio.
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ଘ(੭ˊᵕˋ)੭* ੈ✩‧₊˚ . . . 🍓 (@poundcalw) reportó@ccaesthetiic ahhh tengo un problema con la cuenta de primevideo ;;;;
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Angela (@AngelaH85164261) reportó@MeganF69Z @_catseries @PrimeVideo Pues no, de hace original en catalàn ( todos los actores son catalanes) y subtitulada en español, inglés, etc, como otras pelis, cual és el problema?
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Gabriel MDQ 💎 #ArgentinaCampeón #TodosConCristina (@gaboesa) reportóLa verdad que @PrimeVideo no está bueno como para pagar ni siquiera una botella barata de vino mensual por el servicio. Ya gestioné la baja
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ROSI RO (@EvelinR31207724) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Omar, no sé quién te dijo que eras actor , si decir lo que piensa el publico y no te agrada, los llamas haters es tu problema. Yo si me tomaría en serio los comentarios. Personalmente nunca he visto una película tuya, ni la veré. Pero actor no creo que lo seas .
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Josely Priners (@JPrimeragar) reportó@JLo @PrimeVideo @joshduhamel grandes actores para tan horrible y mal hecha película
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Carlos | Sin Filtros (@CarlosTipsX) reportóPrime Video acaba de dar un giro importante. Si quieres calidad 4K y cero anuncios, Amazon prepara un nuevo plan más caro. Primero Netflix… ahora Amazon. Las plataformas están convirtiendo el streaming en televisión de pago otra vez. ¿Tú pagarías más por quitar los anuncios? Todo esto está pasando primero en Estados Unidos 🇺🇸 ¿llegará a España? 🇪🇸 #amazon #primevideo
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Barón Frans Skyler III ❤️🇲🇽🇩🇰🇺🇦❤️ (@fjrg76) reportó@ElBadiablo @hithorso @PrimeVideo venía sin comerciales y un día decidieron atascar el contenido. Si desde siempre hubiese sido así, no habría problema. Y parece que no te llegó el memo: en un email dijeron que serían pocos y nada intrusivos, una semana después les valió madre su promesa.
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Alicia Alarcón (@AliciaAlarcon) reportóPues “La oficina” de @PrimeVideo si y no. Por momentos es densa. Otros momentos me encantó. Supongo que es prueba y error. Y que entiendan que el éxito del formato de “The Office” es lo lineal, sin fondo musical, y que no necesita tropicalizarse tanto. Pero eso sí, todos los actores están estupendos. Tiene unos momentazos como el de Cinemex o la quiniela manchada jajajaj. Y luego está “Rooster” de @StreamMaxLA Con el mismo creador de “Scrubs” y dirigido ídem por Zach Braff. Maldita joya. Steve Carrell en esteroides. Tampoco se la pierda. #SoyPublico