Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones
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Mapa de Fallos
Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
- Reproducción (32%)
- Carga de Video (29%)
- Crashing (21%)
- Inicio de Sesión (15%)
- Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Stoke-on-Trent
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Reproducción | hace 2 horas |
 Brussels
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Calidad de Video | hace 2 días |
 Berlin
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Carga de Video | hace 3 días |
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Renningen
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Reproducción | hace 4 días |
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Reading
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Reproducción | hace 5 días |
 Juárez
|
Reproducción | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ᴇʀɪᴄᴋ ɢᴏɴᴢᴀʟᴇᴢ 🦋 (@Erick_A_gg) reportó@fangurks @HannibalsTies @PrimeVideo Ajá, y sabes que más era? El hecho de que no porque todo vaya mal significa que debas destruirlo todo y empezar de 0 como si nada, como si la vida que ya llevaban los demás (los otros niños) no importara solo porque uno no estaba conforme (Adam)
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lucaz (@elgrinchcheco) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Ya la vi y te ves cagadisimo de actor de accion. No mames, ****** perro chihuahua ladrando. Jajajaja Me cague de la risa, jajajaja
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ᴊᴀᴠɪᴇʀ·ᴇꜱ·ᴄʀᴜᴇʟ (@JAVIERESCRUEL) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo No soy hater, al contrario, he deseado con muchas ganas que hagas un buen trabajo actoral, he sido paciente pero la cosa va de mal en peor. Malos proyectos y peores actuaciones. Con el pésimo refrito de "Milagro en la Celda 7" llegué a mi límite, así que no, no veré "VENGANZA" y eso no me hace hater sino objetivo. Saludos.
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Man-riano (@josuefolg) reportóYa parece que estoy viendo televisión abierta con #PrimeVideo , @Disney @disneyplusla con tanto **** comercial que ponen!!! De que ***** sirve la mensualidad que cobran!???
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Venom Queen (@VenomQueen) reportóPésima la presentadora Claudia Garcia en las #finalesnba por @PrimeVideo cero emoción en sus intervenciones, dialogos planos y castrosos, una voz nada agradable. Cuando incluyen mujeres solo para cubrir la cuota sin las aptitudes necesarias. MAL!
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javier (@vrexperience2) reportó@PrimeVideo Estoy teniendo muy mala experiencia con el servicio. Estando en España, las películas con idioma en inglés tienen audio en inglés pero no subtítulos en inglés, solo en castellano. La experiencia es pésima y solo pasa en esta plataforma.
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CyberMarius Special Edition (@fitberian) reportó desde Zaratán, Castille and LeónAcabo de ver qué la última temporada del cuento de la criada ya está en @PrimeVideo, y he cometido el error de empezarla un domingo por la noche 🥹🥹
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José Manuel (@Foreign_Crow) reportó@marmotitax Te comento, acabo de terminar de verla en @PrimeVideo pero ... tal vez no esperaba la muerte Costigan pero sucedido eso ya era posible que Sullivan matara a su complice, narre su versión y para cuando llega a su depa, ves los zapatos en bolsa sabes que Sullivan es hombre muerto
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Alex (@alexxsensei) reportó@thalia @PrimeVideo Tu hermana Laura está hablando mal de ti diciendo que no eras nadie y que ella te hizo la carrera
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Jaroguacho (@AntonioFA) reportó@OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.
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Yass (@nowisnotenough) reportóDescargué 6 pelis en netflix y 2 en primevideo para el corte de luz, desde ya te maldigo CGE
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Minas de Mandalore #Silo #Xmen97 #HOTD (@Minas_Mandalore) reportóIgual me quedo solo en esta opinión pero que una película pase de cines a streaming después de poco más de un mes de su estreno NO ayuda a que la gente vaya al cine. Dicho esto, si no habéis visto #MastersOfTheUniverse la tenéis en @PrimeVideo Muy chula!!!
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Nadie 𝕏 ... (@elnahual_) reportó@_Yoshimii En @PrimeVideo esta pero el idioma esta medio raro en italiano pero desfasado y mal mal así como la de apocalypto y la neta la deje de ver
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𝐚𝐥୨ৎ; deanallie (@sstarawar) reportópor favor una entrevista grupal de mínimo media hora no estaría mal, piénsalo @primevideo
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𝓖uinevere (@vereshelley) reportóno funciona primevideo????
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El Richard (@Leon_RojiBlanco) reportó@Eric53546931 Yo no sé porque invitan personajes ligados al equipo visitante. Toda la vida aguantando las tonterías de televisa y prime nos viene a hacer esas pendejadas. Muy mal @PrimeVideo
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Han Swan (@HanSwanxxlk) reportó@PrimeVideo pésimo servicio. Eso de bloquear la cuenta de un usuario, tener que llamar, que no es fácil para que no den solución del bloqueo de la cuenta es absurdo!! Bloquearon por actividad sospechosa, lo sospechoso o inusual fue activar prime video a través de Dgo
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jaz (@jjazag) reportó@PreviouslySerie @PrimeVideo Entonces con ese contexto deberían ser más capítulos. Eso de un capítulo por semana jjjjj para eso voy y lo miro a la antigua como mi abuela miraba la novela del domingo y no pago por un servicio q tiene TODO de una
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Scavenger (@scavanger84) reportó@Maliketh0 @PrimeVideo Y encima, al menos en mi caso, no tenia opcion de escucharlo en ingles. Todo mal con Prime video. No me gusta nada de ver partidos en streaming. Soy a la antigua, prefiero el cable.
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bardosiete (@bardosiete) reportóDesde el 10 de abril de 2026, #PrimeVideo reorganizó sus planes de suscripción siguiendo un modelo similar al de #Netflix. El plan básico ahora incluye publicidad y limita la calidad de imagen a 1080p, mientras que el 4K y el Dolby Atmos quedaron reservados exclusivamente para el nuevo plan #PrimeVideoUltra. La experiencia sin anuncios también fue renombrada dentro de esta nueva estructura de niveles.
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M A R V (@MrFraanX) reportóChe...estoy intentando eliminar mis datos bancarios de PrimeVideo y OH CASUALIDAD QUE NO FUNCIONA EL BOTÓN, SE ESTÁN HACIENDO BIEN LOS PELOTUDOS PARECE
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Angela (@AngelaH85164261) reportó@MeganF69Z @_catseries @PrimeVideo Pues no, de hace original en catalàn ( todos los actores son catalanes) y subtitulada en español, inglés, etc, como otras pelis, cual és el problema?
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chilindrino (@chilindrino_) reportóEs curioso q @PrimeVideo saque pecho del número de subscriptores cuando es un servicio q nos obligan a tener si queremos tener los envíos gratis y q cada vez es peor y q muchos no usamos.
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Mr. KRT82 (@MrKRT82) reportó@IBernal_7 @PrimeVideo @PrimeVideoMX La vi ayer. No es "Mirreyes vs Godínez" o "La oficina del patroncito", lo cual se agradece. Pero tampoco es para desgarrarse las vestiduras. Si eres de risa fácil te gustará. Si la ves, no esperes nada ni para bien ni para mal.
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DaVid_CAT (@DaVid_CAT_9N) reportóLa app Prime Video en cualquier Smart TV se queda cargando constantemente (buffer) y no reproduce nada. 😩 ¿A alguien más le pasa esto? 😠 #PrimeVideo #SoporteTécnico @PrimeVideoES
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guero (@aurefitzfitz) reportó@AtencionProfeco @Profeco quiero que valides el servicio de @PrimeVideo cada tres a cinco minutos sale un anuncio… lo hacen para que contrates el servicio premiun … pero me parece que es excesivo… tu apoyo por favor
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ro💋🪩 (@ltxftdt) reportó@ftdtxbravee @PrimeVideo jajajaja bueno amiga, la contra es q tiene anuncios y baja calidad a veces
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Omar pulido (@Omarpul29121983) reportó@CultureCrave @PrimeVideo es la peor plataforma que existe, realmente es una pagina de suscripción a otras plataformas, con algunas series gratis y peliculas de baja calidad.
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🌙 Aris ⭐ (@arisbt27) reportócual mano?!!! si le hubiera pegado hubiera cambiado la trayectoria ****** arbitro!!!! @chivastvmx @PrimeVideo @FMF
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Alain López Sáenz (@aketxa420) reportó@Joan_NGNL bueno tambien es cierto que el manga ocupa un espacio que quiza no todo el mundo tiene, no? si hubiera un servicio online con todo el manga en español, estoy seguro que la gente lo pagaria pero hasta el anime está repartido en varias plataformas (netflix, primevideo, crunchy..)