¿Está Amazon Prime Video con problemas?
No detectamos problemas
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Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.
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Carga de Video (29%)
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Inicio de Sesión (28%)
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Reproducción (24%)
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Crashing (17%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Reproducción | ||
| Inicio de Sesión | ||
| Carga de Video | ||
| Crashing | ||
| Carga de Video | ||
| Reproducción |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Amazon Prime Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SR
(@sergir14) reportó
Soy yo o @PrimeVideo esta siendo mucho mejor en la calidad de contenido que sube que @netflix Osea no me quejo de Netflix, tiene muchas pelis y doramas Coreanos. Y claro otro tipo de pelis que son buenisimas. Pero Amazon Prime tiene un restasal de cosas que Netflix jamas pone
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Immer Gonzalez
(@ImmerGlez) reportó
@PrimeVideoMX Me cae muy mal que anuncien peliculas en la plataforma se PrimeVideo y cuando la quieres ver, resulta que tienes que pagar o suscribirte a algun canal... 👎
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Cristina Miranda
(@MirandaCristy27) reportó
@PrimeVideo Hola, necesito ayuda para acceder a mi cuenta..
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「 M.I.K.Ξ. 」
(@Mikecitrus) reportó
@CinepolisKLIC El mismo error sea donde sea, la veré en @PrimeVideo, gracias por nada.
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=[ why so serious?
(@keep_kalm__) reportó
@rorroo_ignacio @fastcheckcl Y cuál es el problema con eso? Hasta donde entiendo brinda un servicio, fija un precio de 2.000, quien crea necesitarlo lo paga (cómo cualquier otro servicio), obtiene utilidades... eso parece una empresa ¿No?.. mismo que otras empresas app: Uber, Netflix, primevideo, etc etc
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Gregory Escobar
(@GonzoPersona) reportó
Se cayó LinkedIn, ¡maldición!, ahora así que no podré ser contactado por @RealGDT para CONVENCERME mágicamente de que le desarrolle un seriado de horror para América Latina en @netflix o @PrimeVideo
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Vozenoff
(@Planorecurso) reportó
mansión y se les ocurre pedir ayuda en dicha mansión siendo esta el hogar del fakin diablo o lo que sea. Recomendada por si no tienes nada que hacer, ya no esta en #Netflix pero esta en #PrimeVideo por 25 pesitos...
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FreeRangeTester
(@RangeTester) reportó
Creo que termino The Expanse y cancelo esa aplicación del mal llamada @PrimeVideo . No puede andar tan feo con Netflix y Disney + del otro lado de la vereda...
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Guillermo Ookami
(@ookamifitness) reportó
@PrimeVideoES parece que hay un problema con la app de PrimeVideo de appletv. ¿Se sabe qué ocurre?
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𝔼𝕝 𝕊𝕖𝕟𝕒𝕕𝕠𝕣 ® 🔥
(@el_senador) reportó
La mayoría de las películas actuales mexicanas lamentablemente se caracterizan por su mal sonido; voces bajas, música alta y hay que verla con el control en la mano para subir y bajar el volumen. Lo que me sorprendió hoy es que de esto no escapan la producciones de #PrimeVideo
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ariel aburto vejar
(@elmonoloco30) reportó
@PrimeVideo no me deja ingresar ni nada dice que esta bloqueada la. Cuenta pero la. Facturan igual y servicio al cliente solo tiene números internacionales y nada de respuesta por correo
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Giana Silva
(@soygianasilva) reportó
Alguien más viendo #themaninthehighcastle de @PrimeVideo . Acaso soy la única que le cae mal la protagonista? Y le cae bien el malo ? 😱🤪🙈
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Carolina Castro
(@krito_castro_v) reportó
@AmazonHelp @PrimeVideo Necesito me den solución al bloqueo de mi cuenta que bloquearon sin enviarme correo para recuperarla. Más encima debo llamar a un número internacional y pagar el coste de la llamada, necesito ahora den solución a este mal servicio.
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Arturo Huerta
(@Arthur__Huerta) reportó
@ppmarquezmx @LuisSerranoE @PrimeVideo Eso es debido a que los $60 fue un error ahora mismo está en $299. (Una pregunta hermano, ¿para poder comprar en Prime Video está película también debo estar suscrito a Prime Video a o sin estar suscrito y con solo comprar la película la puedo ver?
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Antoño Gurú de las Españas por la Gracia de Dios
(@AntonioGoBe) reportó
Btw he tomado la resolución de ÚNICAMENTE usar primevideo porque ya lo pago por otros motivos. **** netflix, hbo, disney y pollas. No por ellos en sí, sino por volver a dejar que sea la caja tonta la que decida por mí los contenidos. Parece un mal, pero es un bien
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Ugh
(@NtUGh9) reportó
Por qué de la nada ya no está disponible After en mil pedazos en Amazon Prime? Ayuda @PrimeVideoLat @PrimeVideo
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G
(@NadieMeEscribe) reportó
Oye @PrimeVideo que pena no poder ver tu contenido, lo que sucede es que hay proveedor llamado @TELMEXSoluciona en Mexico que te cobra lo que quiere y no da ni teléfono ni internet de calidad y el servicio a Clientes no existe, lo peor es que @IFT_MX lo permite #TelmexNOsoluciona
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Carla Maglione
(@carmagli) reportó
@bciudadresponde hace meses se venció mi tarjeta de crédito y nunca más la tuve. Di de baja servicio de @PrimeVideo y me vino facturado dos veces! Quiero desconocer el gasto urgente y reclamar mi plástico.
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JuanManuel 1.0
(@jmanuel171) reportó
@RevistaFSGamer Seguro el algoritmo de @PrimeVideo al menos con mi usuario no funciona bien ya que de forma muy molesta e insistente molesta mis series con publicidad de Derbez, Alejandro Sanz y de una serie de Brasil que habla de futbol
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ROY ROLES
(@ROY_ROLES) reportó
ATENCION al parecer el precio por el cual se alquilaba #JusticeLeagueSnyderCut en #PRIMEVIDEO fue un error, actualmente ya esta al precio de las demás plataformas que la tienen disponible para alquilar. En México $299 para alquilarse.
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Alisha Mendez
(@AlishaM97085685) reportó
@ajassy @PrimeVideo Porfavor ayúdame a comunicarme con el señor jeff bezos tengo la esperanza que el me brinde su ayuda
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Matus
(@MatusPambol) reportó
****** @PrimeVideo, dejen de hacer películas chafas mexicanas con la misma historia de la niña pobre que sueña con ser rica y se enamora 😡
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beto
(@romolo04) reportó
@PrimeVideoMX por favor PrimeVideo, uno paga para ver contenido de calidad y siempre ponen telenovelas de televisa disfrasadas de pelicula
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67° Presidente de México
(@mrhuanito) reportó
****** primevideo si ya estoy pagando por qué me sigues poniendo anuncios??? me vale pito si ya esta disponible locas por el cambio, reproduce parks and rec seguido sin que tenga que darle skip a un anuncio cada principio de capítulo gracias
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ЯRinaldo ЯRocha ☿️
(@Rina_RR_) reportó
desde
Quintero, Región de Valparaíso
¿Alguien más ha experimentado errores constantes en la app para #PS4 de #PrimeVideo? @PrimeVideoLat Llega a ser molesto que quede en buffering más de 2 veces por episodio, y que constantemente se crushée y tenga que estar A CADA RATO reiniciando la app.
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Amazon Help
(@AmazonHelp) reportó
@DeeDee34080329 @PrimeVideo @DeeDee34080329 ¡Hola, Dee Dee! Lamentamos las molestias ocasionadas. Hubo un error de nuestro sistema que ya fue solucionado. El precio correcto de este estreno premium ha sido actualizado. - Pamela
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Wave
(@to_wave) reportó
Otra peli que no está disponible en VO (inglés) en @PrimeVideo. ¿Pero qué ****** de servicio ofrecéis?
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Rubens García Toro
(@rumba_rubens) reportó
@PrimeVideo cómo puedo solicitar un reembolso de Amazon prime (se compró por error) como puedo contactar? Un saludo
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Odisea de Huesos Rotos
(@SideshowSaiyan) reportó
@pablorec_ Igualito que el primevideo con su sistema de renta de películas que ya tiene en su sistema pero quiere cobrar a parte por sus huevos, el streaming es un negocio muerto y las corporaciones se están cogiendo su cadaver, arriba la piratearía.
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Laif
(@YoSoyLaif) reportó
Cada que veo imágenes de la Nasa sobre #Marte, más amo el ****** DF. Vean la serie que le dediqué a mi ciudad en #primevideo #Laif