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Amazon Prime Video

Estado de Amazon Prime Video: problemas de streaming e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  • 29% Reproducción (29%)
  • 27% Carga de Video (27%)
  • 21% Inicio de Sesión (21%)
  • 18% Crashing (18%)
  • 5% Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Pornic Crashing hace 2 días
Mozac Carga de Video hace 3 días
Salem Carga de Video hace 5 días
Sydney Inicio de Sesión hace 7 días
Perth Calidad de Video hace 7 días
Paris Calidad de Video hace 8 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RobertLpe56128
    Robert López (@RobertLpe56128) reportó

    @Megacable tengo problemas Me suspendieron el servicio de primevideo Ayuda

  • Elreydoza2065
    Jhon D (@Elreydoza2065) reportó

    @Maliketh0 @PrimeVideo Será que esa gente quieren que le den de baja a las suscripción? Están asesorando mal a @JeffBezos ? Nadie está a gusto con la transmisión de las finales de la NBA y no le prestan atención a los que pagamos suscripción

  • jesusaguiros_
    Jesús Aguilera (@jesusaguiros_) reportó

    @TecnoMicko @PrimeVideo @AmazonHelp Recordemos que ya tuvo un problema igual hace unos meses con un partido Pachuca v Cruz Azul que fue problema de Prime Video y tuvo que reembolsar el valor de la suscripción.

  • scavanger84
    Scavenger (@scavanger84) reportó

    @Maliketh0 @PrimeVideo Y encima, al menos en mi caso, no tenia opcion de escucharlo en ingles. Todo mal con Prime video. No me gusta nada de ver partidos en streaming. Soy a la antigua, prefiero el cable.

  • flormfp
    Flor (@flormfp) reportó

    necesito ayuda @PrimeVideo hice una cuenta y no recuerdo el email que usé, probé de todo y no me reconoce ninguno, tampoco el celular

  • diego27cisneros
    Francisco Cisneros Z (@diego27cisneros) reportó

    Oye @PrimeVideo tu servicio es una basura,ayer viendo una serie se cambió a idioma alemán,sin dar opción, hoy la plataforma esta atorada completamente, una porqueria de servicio @amazon @Profeco

  • danlarte_dev
    Daniel Lazarte (@danlarte_dev) reportó

    @PrimeVideo Hola, necesito ayuda para cancelar una suscripción que se hizo con mí tarjeta de crédito a nombre sin mí autorización, podrían asesorarme, necesito saber si pueden ayudarme a identificar quién está usando mis datos para comprar productos.

  • unpoc_dexfavor
    nos vamos calmando 🤦🏻‍♀️ (@unpoc_dexfavor) reportó

    No me deja actualizar la app, y ahora que la desinstalé no me deja instalarla de nuevo! Estoy pagando la suscripción y no la puedo usar, pésimo servicio @PrimeVideo

  • HobbiesGeeks
    Ω Hobbies Geeks Ω (@HobbiesGeeks) reportó

    @GodofWar_ES @godofwaronprime @PrimeVideo Ya hasta después de la serie podré decir si fue un buen o mal Kratos pero ahorita el cast que si lo puedo opinar sin ver la serie no me gusta nada y Kratos es un personaje muy importante en mi vida lo tengo hasta tatuado

  • Minas_Mandalore
    Minas de Mandalore #Silo #Xmen97 #HOTD (@Minas_Mandalore) reportó

    Igual me quedo solo en esta opinión pero que una película pase de cines a streaming después de poco más de un mes de su estreno NO ayuda a que la gente vaya al cine. Dicho esto, si no habéis visto #MastersOfTheUniverse la tenéis en @PrimeVideo Muy chula!!!

  • noe13sr
    Noe 🌻 (@noe13sr) reportó

    @PreviouslySerie @PrimeVideo Que mal, suerte que no lo veo cuando recién sale porque si los separan por semanas aún menos

  • arthursus
    Imperator 🇪🇸 (@arthursus) reportó

    @LaBella_2017 @JMilei @PrimeVideo Piensas mal, estás equivocada.

  • JAVIERESCRUEL
    ᴊᴀᴠɪᴇʀ·ᴇꜱ·ᴄʀᴜᴇʟ (@JAVIERESCRUEL) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo No soy hater, al contrario, he deseado con muchas ganas que hagas un buen trabajo actoral, he sido paciente pero la cosa va de mal en peor. Malos proyectos y peores actuaciones. Con el pésimo refrito de "Milagro en la Celda 7" llegué a mi límite, así que no, no veré "VENGANZA" y eso no me hace hater sino objetivo. Saludos.

  • Ssanchez8910
    Sebastian Sanchez (@Ssanchez8910) reportó

    @PrimeVideo Después de ver la temporada 3 de la segunda parte de #bettylafea para la próxima temporada solo falta un personaje: Olarte. Y bien por la cuota de tercera edad: sería bueno ver un cuartel de las cuchas vs el de las feas. Y como siempre el recorte del capítulo final si necesitan extenderse más de 10 capitulos háganlo porque se ve muy mal todas las escenas finales amontonadas.

  • Leon_RojiBlanco
    El Richard (@Leon_RojiBlanco) reportó

    @Eric53546931 Yo no sé porque invitan personajes ligados al equipo visitante. Toda la vida aguantando las tonterías de televisa y prime nos viene a hacer esas pendejadas. Muy mal @PrimeVideo

  • betianoGtz
    Alberto Gutiérrez (@betianoGtz) reportó

    Pagando para ver todo el mundial y recibimos mala calidad de transmisión, delay y no se puede ver el UZB vs COL!! Arreglen su chingadera @PrimeVideo @VIX @PrimeVideoLat

  • Agente__
    Ag (@Agente__) reportó

    @RealDebrid y que revienten los conchudos de Netflix, Primevideo y Cía que cada vez limitan más el servicio, ponen publicidades, agregan series nuevas pero no cargan todas las temporadas y no te dejan abrir la app si te fuiste de viaje y tu pareja quedó usando el servicio en tu casa.

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Yo no soy tu hater pero tampoco eres mi actor favorito pero si quiero que en este país haya más películas de calidad como esta la voy a ver, por más cine de calidad en México.

  • SoydelBetis365
    Soy del Betis (@SoydelBetis365) reportó

    @ConNdeNoelia1 @NovedadesTerror pero es ridí**** tener que instalar otra app en mis dispositivos para poder verlo, debería salirme dentro del apartado HBOMax de mi app o página de Primevideo sin problema. Las otras 3 temporadas salen perfectamente...

  • soyelpixie
    El Pixie (@soyelpixie) reportó

    @assitu91005 @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Intuyo que es de calidad porque el mismo equipo que trabajo en John Wick trabajo en esta movie

  • guillitanow
    Guille Velasco (@guillitanow) reportó

    @yisus_22 @VIX @PrimeVideo Yo no entendía qué estaba viendo. Y volvía y volvía a checar que sí le había apretado al botón correcto. Una porquería de servicio.

  • Omarpul29121983
    Omar pulido (@Omarpul29121983) reportó

    @CultureCrave @PrimeVideo es la peor plataforma que existe, realmente es una pagina de suscripción a otras plataformas, con algunas series gratis y peliculas de baja calidad.

  • AntonioFA
    Jaroguacho (@AntonioFA) reportó

    @OMARCHAPARRO @PrimeVideo Demasiado rebuscada la historia. Si se hubieran centrado en las escenas de acción y hacer algo al estilo The Raid hubiera Sido muchísimo mejor. Cuando quieren tratar de avanzar la historia o meterle drama simplemente baja muchísimo el ritmo y calidad.

  • MariaTowerloft
    Mery (@MariaTowerloft) reportó

    Que malísima la 3ra temporada de “Betty la fea” Basta. 🫩 #PrimeVideo

  • inn_grid_
    Inn 🐇🌸 (@inn_grid_) reportó

    Pues voy a ver el episodio 2 del dentista sin audio, se escucha del asco. Y ya vi que no soy la única, hay varios quejándose dentista este problema y para mí neurodivergencia es demasiado se escucha con eco todo. @PrimeVideoMX @PrimeVideo

  • pameandrea
    Pame Andrea (Yo digo R 🎶🎶) (@pameandrea) reportó

    @PrimeVideo Hola, no puedo ver un contenido y al enviar mensaje a @AmazonHelp me arroja error, la telenovela que no puedo encontrar el Betty en NY

  • DisneyHaters
    Disney Haters (@DisneyHaters) reportó

    Ahora se entiende porqué no la han cancelado aún, es malísima!!! #PrimeVideo #LOTR #TheRingsOfPower

  • HanSwanxxlk
    Han Swan (@HanSwanxxlk) reportó

    @PrimeVideo pésimo servicio. Eso de bloquear la cuenta de un usuario, tener que llamar, que no es fácil para que no den solución del bloqueo de la cuenta es absurdo!! Bloquearon por actividad sospechosa, lo sospechoso o inusual fue activar prime video a través de Dgo

  • Trabandoconlac1
    Nicolino 🎙 (@Trabandoconlac1) reportó

    @labatipibaok @PrimeVideo Porque tanto problema con el doblaje?? Hay películas muy bien dobladas denle una oportunidad chee

  • Jerryboy14
    Gerasss... (@Jerryboy14) reportó

    @AmazonHelp @PrimeVideo No sirve su chatbot, no da opción de solicitar reembolso de Fox One