¿Está Movistar con problemas o cortes en Bello, Departamento de Antioquia?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Bello, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Bello y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (45%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Bello, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Envigado y Itagüí.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Bello, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Bello y lugares cercanos:

• Juan Carlos Echeverri F (@tokain8) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo 17 años con dos líneas , tv, internet y fijo sin problemas, y toco cancelar servicio porque me metieron un plan de rouming internacional que no me quisieron desactivar, lastima ,siempre los defendí

• Willy panesso (@willypanesso) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo increíble el mal servicio de Movistar,desde el sábado tratando de instalar win+ y no atienden. Pésimo y eso que me pase de claro por malo.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Andrés Ortiz (@andresortizedu) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Ya lo hice y no hay servicio. el chat bot no resuelve y asesores, dice el mensaje, no trabajan los domingos y festivos.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Este es el problema de responder con robots. No entienden el contenido ni el contexto.

• C:\《Yair.@》 (@YairArboleda_) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo imposible comunicarse con el soporte. Por ningún medio he podido

• LUIS BOTERO S. (@lucaz_bot) reportó hace 24 minutos desde Copacabana, Departamento de Antioquia

  Hola, solicito ayuda por favor alguien de @MovistarCo que en realidad me pueda ayudar con mi linea telefónica estoy entrando en desespero.

• Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

• Alcides Rodríguez (@Ajrodriguez1403) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Buenos días, realmente estoy cansado de las llamadas diarias, dos y tres veces diarias para venderme datos, cuando yo tengo plan ilimitado. Adicional a eso, compré un equipo que vino con defectos y ya tiene casi un mes y nada que me resuelven

• Maria (@MaRyF2104) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo @movistarmede he tratado de contartarlos para una consulta pero ahora con esos bots no es nada fácil. Quisiera saber si le pueden ayudar ya que cometí un error de comprar un plan igual con diferencia de dos días en un mismo número, que pasa con esto?

• Mauricio Gonzalez (@MauricioWellnes) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Mi Plan... Llevo 3 semanas tratando de contactarlos para un cambio en mi plan hogar. Pero como no es para una venta, no lo atienden a uno, de vueltas, marque tal, llame allí, lo contactaremos y nada @sicsuper para vender de una, pero para cancelar es imposible. Que mal servicio.

• Johnny Arcila (@johnnyarcila) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia como siempre perverso el servicio, días con el internet fallando por su culpa y negligencia en la instalación y van a “reparar” y hay cuasi que tenerles el trabajo listo! @MovistarCo cuando instalamos con ustedes ?

• Santi (@Santi__Alzate) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo les he escrito como 10 veces por dm y no me dan respuesta

• Dayana Gil (@dagiol) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @MovistarCo no funciona un control de tv. Ahí que se hace?

• Edalyana Arias (@EdalyanaArias) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  INCREÍBLE: pagando un servicio fijo de LA PEOR EMPRESA DEL PAÍS @MovistarCo que nadie está usando. Ok, por la cláusula de permanencia me tocó seguir pagando. En septiembre cree una pqr donde me decían que en noviembre del 2022 ya podía cancelar. SIGO HILO.

• Eduardo Delgado (@EduardoDelg) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @garcialaura29 @MovistarCo Yo llevo tres días tratando de cancelar el plan hogar de Claro. Me cuelgan el teléfono, me ponen encuestas en medio de la llamada, terrible.

• Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Parceeeeee, todos los operadores de este chochal son una ******, los odio @MovistarCo 🙄

• Wilson Rojas (@Jenkins_Wil) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Santiagoma_12 @MovistarCo Está del asco.

• 𝝘uis Crlos ♍︎artin𝞝z (@luiskmv83) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ante su repuesta les solicito retiro del servicio, a lo cuál me responden que debo pagar multa, ya que la cláusula de permanencia es de 12 meses. Señores @sicsuper me asesoran frente el atropello de la empresa @MovistarCo ?

• out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria Monroy (@MariaMonroy20) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Muy políticamente correcta la respuesta, pero ¿Y la solución? No me están solucionando el Caso.

• Alejandro Olarte R (@OlarteAor) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ya e llamado varias veces pero no me dan solucion qdaron d llamar para segun hacer soporte pero nada ahi sigo con ese servicio malo

• Paula Andrea (@paulavega27) reportó hace 7 minutos

  Llaman a mi celular desde varios puntos del país diciendo que están devolviéndome una llamada. Reporto esta gravedad en @MovistarCo y ellos me dicen que es imposible. Pero que para explicarme debo ir personalmente al punto de experiencia o no, no hay solución ¿Ah? ¿Qué tál?

• Miguel Gallo (@M1gu3l_G4ll0) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hola Ayuda, adquirimos el servicio de hogar, pero no llegaron a instalar como estaba confirmado el día de hoy, me pueden ayudar

• DÍMELO WAMKERS (@WMKProducer) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo sigo presentando problemas con mi telefonía móvil.

• Shinji (@yoymiotroyo0) reportó hace 20 minutos

  @Sicresponde Nuevamente, rta para salirse por la tangente señores. repito @MovistarCo tiene hace meses caído el canal de PQR por internet, las llamadas las cortan, en la oficina dicen q se reciben las radicaciones vía web o telefónica y no las reciben y uds no radican sin rta previa de ellos

• Maria Monroy (@MariaMonroy20) reportó hace 23 minutos

  Hace 1 semana mi esposo @Brandon_0103 recibió una llamada de @MovistarCo ofreciéndole la portabilidad y un cupo para adquirir celular nuevo, el aceptó la portabilidad únicamente por adquirir el celular, hoy luego del cambio de operador llamo a preguntar por el cupo...Abro hilo🪡

• Nata (@Nata_Salud) reportó hace 24 minutos

  Srs @MovistarCo por favor le dicen a sus vendedores, como recibir un “no me interesa, muchas gracias”, sin tratar mal a los clientes. No le quedan ganas a uno ni de tomarlos como opción. Gracias.

• Maria Monroy (@MariaMonroy20) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo No estoy en contra de sus procesos y tiempos, lo que realmente me molesta es la información falsa que suministran telefónicamente solo para conseguir la portabilidad, si un operador ofrece una promoción está debe ser veraz y deben mantener las condiciones ofertadas, Mal servicio

• Alejandro Olarte R (@OlarteAor) reportó hace 26 minutos

  @Sujeyriveramado @MovistarCo @Superservicios La verdad si es pesimo el servicio de movistar en san jose del guaviare y no es de un solo usuario qien sera el encargado de verifiacar el buen servicio de telefonia