Mapa de Fallos de Virgin Mobile

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Colombia donde los usuarios de Virgin Mobile informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Virgin Mobile y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Virgin Mobile users afectados:

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Virgin Mobile Colombia es el cuarto operador móvil virtual de Colombia, utilizando la infraestructura de Movistar. Virgin Mobile Colombia provee telefonía móvil y datos a aproximadamente 50 millones de usuarios en el país.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Virgin Mobile

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Frontend - Viejo pero sabroso (@andreslara501) reportó hace 6 minutos

  Resuelto el problema de @ClaroColombia ya tengo internet. Después de el Servicio al cliente de @virgin_mobileco muy bueno

• Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó hace 9 minutos

  @Virgin_MobileCo Me cancelaron una portación supuestamente porque tengo el número suspendido por mora. Imposible porque mi número con ustedes NO está atado a ningún tipo de plan... es PREPAGO completamente. Decisión abusiva, arbitraria y sin fundamentos.

• German Andres Rocha (@Andresro74) reportó hace 16 minutos

  @Virgin_MobileCo lastima la mala información de sus agentes y la mala resolución por parte de su chat. No hay solución no hay nada solo te damos 4gb de regalo… no quiero e regalo quiero que me cobren lo que el agente prometió y confirmo.

• jaime garcia (@jagargon2010) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda buena noche,el plan Navégala B XS LITE Mx el Cargo fijo Mensual es de $35.900 Incluye minutos y mensajes ilimitados + 15GB, aun esta disponible? para hacer portabilidad de @Virgin_MobileCo hacia @ClaroColombia

• German Andres Rocha (@Andresro74) reportó hace 17 minutos

  @Virgin_MobileCo Se me fue el amor hacia virgin todo por mala información de sus agentes. Me iban a cobrar 50% en el Antiplan si ampliaba la capacidad lo hize siguiendo la información de su agente de teléfono. Ahora veo el cobro completo del plan. En el chat en pocas palabras

• German Andres Rocha (@Andresro74) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo Ya lea escribí con mis datos esperemos pase algo, y porfavor si me van a responder que sea con alguna respuesta o información nueva no me respondan con información que ya conozco. Gracias

• Julian Camilo Tilano (@Juliantilano) reportó hace 21 minutos

  @Virgin_MobileCo En el municipio de Giraldo, Antioquia. No hay nada de señal.

• Lucho Chavarriaga (@LuisFernando_Ch) reportó hace 27 minutos

  @Virgin_MobileCo ¿Por qué insisten por DM en retenerme? Únicamente quiero cancelar el servicio con ustedes. Por favor no traten de persuadir el tema ni presionar para evitar la portabilidad.

• Hoream (@horeamarte) reportó hace 28 minutos

  @Virgin_MobileCo Me ha estado fallando mucho la señal últimamente, ya casi no me entran llamadas aunque esté en la misma zona que la otra persona 😢, hay forma de mejorar?

• Zatancito (@Zatancito1) reportó hace 28 minutos

  @Virgin_MobileCo necesito ayuda ,he tratado por medio del chat pero no consigo una solución .

• nana (@Sharamar_) reportó hace 31 minutos

  Si @Virgin_MobileCo no me funciona bien estos días me cambio, toy harta de este pésimo servicio 😭😩

• Robi (@RobinStopMo) reportó hace 32 minutos

  @Virgin_MobileCo Cali, que mal no mejoran

• Santiago (@SantiiSM) reportó hace 35 minutos desde Salento, Quindío Department

  @Virgin_MobileCo estoy sin servicio!!! Que sucede!! Me llaman y se va a buzón de inmediato!

• Aurelia Aurita (@Medusaaureliana) reportó hace 35 minutos

  Me están llamando de Movistar a hacerme una contraoferta sobre mi servicio de @Virgin_MobileCo

• Ernesto Diaz (@ernesto_diaz89) reportó hace 35 minutos

  @Virgin_MobileCo Me enviaron a sus puntos de atención en Jumbo Santa fe, Jumbo Las vegas, K tronix pobaldo. Todas una perdida de tiempo porque no existen. Igual ya perdieron un cliente mas, tenia mi cuenta desde 2013, que tristeza el cambio en el servicio y no por la inhabilidsd de la linea.

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