¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Madrid, Departamento de Cundinamarca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Madrid, Departamento de Cundinamarca 04/25/2024 07:00

abril 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 06:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (16%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (10%)
Televisíon (6%)
E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Cruz, Madrid, Departamento de Cundinamarca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá, Mosquera, Facatativá, Funza y Soacha.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 23 minutos
Bogotá	Internet	hace 30 minutos
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Corte Total	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas
Bogotá	Internet	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Santa Cruz, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Cruz y lugares cercanos:

Yisus Gil Murcia (@yisusdarcore21) reportó hace 2 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia Ustedes son felices promocionando cosas que se caen y no dan solución
Esteban Marin (@EstebanMarinFB) reportó hace 6 minutos desde Cota, Departamento de Cundinamarca
Ahora resulta que por fin puedo trasladar mi servicio de Internet y TV pero me dicen que lo único que me pueden ofrecer es un plan 100 mil pesos más caro y ni siquiera es fibra óptica, señores de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me tienen sin servicio hace 15 días #URGENTE #Colombia
Tacho (@arquilax) reportó hace 12 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Ni creo, nada que mejora el servicio cada día peor
migue (@miguec82) reportó hace 15 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @sicsuper necesito una explicación del por qué no hay servicio de televisión en facatativá desde el día de ayer y uno llama a claro y le mandan el técnico hasta el próximo año el 3 de enero
Nayibe González López 💜💚 (@LaMonapache) reportó hace 23 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
El Internet de @ClaroColombia es como Nequi y Bancolombia. Todos los viernes falla. 😔😒😒😒
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 27 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda cuando nos van a solucionar el problema de Internet
Orlando.C (@orlando7243) reportó hace 33 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
La Señal de TV de @ClaroColombia hoy se une al pésimo servicio del Internet fijo. Tan flojo y aún así se atreven a mencionar vuélvete todo Claro. @MinTIC_responde @sicsuper Ni pena les da llamarse la Red #1.
NILTON CESAR GARCIA (@niltoncesar1975) reportó hace 34 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda @Manolo8161 De verdad está fallando mucho, en mi caso no sintoniza bien los canales y toca insistir mucho
Viviana Malambo (@MalamboViviana) reportó hace 44 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@smilelalis @ClaroColombia Sin servicio de internet, televison y telefonía más de 10 horas Sus fallas masivas ya me saben a 💩
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 46 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda señores, otra vez sin servicio, será que me van a robar de nuevo pagando 3 meses más y sin internet, tras del echo uno llama y le cuelgan, me avisan por qué está vez si no les voy a regalar mi plata 🥴🙄
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 47 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Esperando por su pronta solución, ya son 2 días sin internet
migue (@miguec82) reportó hace 47 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia buenas tardes no hay servicio de televisión porque
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 48 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda ya tengo 3 días sin Internet; que mal servicio y nada que me prestan la ayuda que ellos dicen .
Negro (@DrStarlord_) reportó hace 48 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda que voy a hacer con ustedes? Que servicio tan pecueco, ayer supuestamente solucionaron que gran mentira, así mismo espero el descuento en la factura, porque para cobrar si no hay quien les gane.
Tacho (@arquilax) reportó hace 51 minutos desde Madrid, Departamento de Cundinamarca
@MovistarCo por favor hagan la instalación de servicio de televisión e internet aquí en Madrid a @ClaroTeAyuda le quedó grande prestar el servicio
Mr. P (@esteespipe) reportó hace 52 minutos desde El Rosal, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Nah, ayer dijeron lo mismo y solo me hicieron hacer 50 llamadas para decirme: es un fallo en el área
migue (@miguec82) reportó hace 52 minutos desde Facatativá, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia por qué en facatativá no hay servicio de televisión y uno paga carísimo ese servicio @sicsuper ayúdenme llevamos dos días sin servicio de televisión y mandan al técnico hasta el 3 de enero
Adriana Gomez🍓 (@adrygomezu) reportó hace 54 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroColombia resignó mi línea movil de + de 15 años y sin avisar, estamos de viaje nos hackearon el correo y toda nuestra información por el número celular y la respuesta de claro es que esa linea no está a mi nombre y no puede brindar información,quien responde? @sicsuper
blinki salgado (@blinki29) reportó hace 55 minutos desde Mosquera, Departamento de Cundinamarca
@ClaroTeAyuda Buenos dias , necesitamos que nos solucionen el problema de Internet lo antes posible.
Paulita Forero Marin (@Paulitafoma) reportó hace 56 minutos desde Funza, Departamento de Cundinamarca
@Un_FelipeMas @ClaroTeAyuda Ellos y sus vainas, imagínate que disque les debo 15 mil pesos de la factura y a son de que? No tengo idea, por qué le subieron al servicio y adicional les salgo a deber 😒🙄 son pasados de atrevidos 🥴

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

nitales george- (@georgenitals) reportó hace 4 minutos
@BrayanPoloOrte1 @ClaroColombia En realidad en cobertura son la mejor, muchas partes donde la unica señal es la de ellos, pero en calidad si son pesimos
angela (@angelitamacas) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Ojala porq la señal si ha estado bien mala
Carolina Pulido🌠 (@c4anilorac) reportó hace 9 minutos
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda Indignante tener que perder tiempo todos los días tratando de buscar atención de claro, para que brinden "un buen servicio".
Laura Cobo (@lauracobo21) reportó hace 9 minutos
Hpta Internet malo y el de @ClaroColombia NO HAY DIA QUE NO SE DAÑE LA SENAL DE ESE INTERNET.
angela (@angelitamacas) reportó hace 12 minutos
Es mi impresion o estas dos ultimas semanas la señal de @ClaroTeAyuda ha estado aun más mala que siempre
CE TORRES (@cetorresduque) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda sin servicio por ya casi 18 horas con afectación a cerca de 9 conjuntos residenciales en Facatativá y sin solución alguna, no hay pronunciamiento de @ClaroColombia
Juan S. Aldana (@PampeJuan) reportó hace 14 minutos
@sicsuper @ClaroColombia señores por favor más de 10 días sin internet y su servicio es pésimo, hacer algo con estos ladrones.
Daniela Garzón (@danielagarzonc) reportó hace 15 minutos
@andrebernal26 @ClaroColombia El peor servicio estoy en la misma situación hace dos semanas o agendan pero nunca llegan, dos días perdidos en lo mismo
Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda Estoy sin señal y empiezo a trabajar 8 am. Solo datos y se me van a acabar.
Jacobo 1977🏳️‍🌈 (@leninperon) reportó hace 19 minutos
La señal de @ClaroColombia es una vergüenza.